山寨平安鐘騙長者
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GS(14)@2012-03-05 23:59:57http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 104&art_id=16126555
年約 70歲的標叔，去年遷入長者屋新居時，在住所附近遇上攤位免費為長者量血壓，繼而被推銷安裝平安鐘。標叔不虞有詐，交出身份證等讓職員登記個人資料。他憶述職員向其推銷，認為裝機後提供的支援服務很簡陋，「話遇到咩事會教我去醫院，有咩問題就教我點去社署，我自己都識去啦！」後來經友人提醒，才知道安裝的所謂平安鐘，並非由長者安居協會提供。
真平安鐘不作電話推銷
協會行政總裁梁淑儀表示， 08年起至今收到近 500宗投訴及查詢，其中約四成是電話滋擾，逾三成藉登記平安鐘為名，索取長者的個人資料，近年更有上升趨勢，幸暫時無人有損失。她說，從投訴個案得知，多數電話推銷者會即時聲稱來自平安鐘公司，讓長者放下戒心，更有個案上門拍門，藉詞檢查平安鐘，着長者開門。
她重申，協會不會進行電話推銷（ cold call），亦不會隨便登門檢查，會先行預約。而「平安鐘」三字是協會獨有的註冊商標，如有人擅自盜用「平安鐘」作為產品或服務名稱，即屬違法，協會將採取法律行動。她呼籲市民如有懷疑，應立即致電協會熱線 2338 8312查詢。
協會執行委員會主席鄭經翰補充，把「平安鐘」註冊成商標並不是要壟斷市場，歡迎業界良性競爭，「但請你用返貴寶號，用平安鐘會引起混淆。」他說，協會除提供緊急呼援服務，亦有義工陪診等配套，更是唯一與醫管局合作可傳送電子病歷的非牟利團體。他希望社署在批出安裝平安鐘資助的同時，亦應該審查服務提供者的資格。
機構冒「平安鐘」 假免費上門體檢 呃長者醫療券
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GS(14)@2017-01-17 01:49:00■梁淑儀強調協會不會進行電話推銷。
【本報訊】新一輪醫療券2,000元本月1日發放給合資格長者。有機構覷準機會，聯同醫療集團以電話向長者推銷，聲稱是「平安鐘打嚟」，可提供免費上門身體檢查，包括檢測癌細胞指數等，但實情是以醫療券扣除收費1,600元。擁有平安鐘註冊商標的長者安居協會懷疑遭冒名推銷，已報警備案。記者：王家文
合資格長者每年1月1日會獲發新年度的醫療券，金額2,000元自動存入長者醫療券戶口。何小姐（化名）年逾70歲的父親本月初收到來電，剛巧她在家，由她跟對方交談，「佢話係長者乜嘢協會，講得到我爸爸個姓同住邊度，話?家喺你附近個商場有身體檢查服務，又話明白長者要落街唔方便，可以安排上門身體檢查」。何說，對方聲稱與醫療集團合作，可安排護士上門替長者驗血、驗尿及檢測癌細胞指數，強調是免費，她追問下對方才改口，「話係政府畀錢，會透過長者醫療券畀，費用係1,600蚊」。她隨即婉拒「其實喺醫療券度扣，用咗長者個金額，即唔係免費」。她更質疑對方如何取得其父個人資料，「佢話（父親）登記過，會畀番啲關懷長者嘅資訊」。
「講得出名同住邊」
何父表明從沒登記任何資料，何小姐擔心私隱被盜用，因來電是非一般「cold call」（推銷電話），「有我哋資料、屋企電話，講得出個名同住邊度」。她坦言長者較易受騙，事後也曾試探年邁母親，「我話有電話打嚟有免費身體檢查，好唔好？我阿媽個答案係好呀」。事後她已提醒父母提防受騙，「記住話畀朋友聽，有呢啲電話打嚟，唔好信真係免費」。長者安居協會上月底至今收到7宗相關查詢，其中一名長者中招，醫療券被扣去1,600元，更首次有診所醫生向該會舉報，有病人收到同類的來電。協會行政總裁梁淑儀表示，過往協會曾被盜名行騙，但疑遭冒名推銷「免費」上門身體檢查則屬首次，「電話講係免費，其實係要收費，要屋企人追問先講，手法係有問題」。她指有長者及家屬反映，來電者會自稱是平安鐘職員或「平安鐘打嚟」，令長者誤以為是長者安居協會，減低戒心。她擔心長者誤以為免費，不但被騙去金錢，包括扣除長者券金額，更洩露個人資料如銀行戶口號碼和病歷等，「佢入咗門之後，會攞乜資料，做啲乜，真係冇人知」。她強調協會不會電話推銷，由於事態嚴重，協會上周一已報警備案，同時在網站發出聲明，並書面通知醫院管理局和長者中心等，提醒長者小心核實可疑來電。警方表示，本月9日接獲一女子報案，指有長者收到電話，聲稱她任職的機構可提供體檢服務，擔心有人受騙，故要求備案。衞生署表示，近日接獲一宗涉及一間醫療機構有關醫療券申報的投訴，現正跟進事件。發言人表示，如調查發現有違反計劃協議條文，相關的醫療券申報交易將不獲政府發還款項，如政府已支付也會討回，甚至會取消參與計劃資格及轉介執法機構跟進。
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20170116/19898320