本·霍洛威茨(Ben Horowitz)是硅谷頂級風險投資公司Andreessen Horowitz的聯合創始人。他的公司先後投資了Groupon、Skype、Zynga、Foursquare和Facebook等著名的互聯網公司,並在短短幾年內迅速躋身硅谷頂尖風投的行列,他也被譽為硅谷最牛的50個天使投資人之一。在霍洛威茨的個人博客中,他談及企業文化的創造問題。以下為文章全文:
如果你去問10個創始人什麼是企業文化、企業文化的含義是什麼,你將得到10種不同的答案。企業文化可能涉及辦公室設計、剔除不合適這份工作的員工,當然也會和價值觀,工作的樂趣以及人員配合有關。企業文化也關乎尋找志同道合的員工,就像邪教招募自己的會員一樣。
那麼企業文化到底是什麼?文化重要不重要?如果文化重要,你應該花多長的時間經營企業文化?
首先,我們先談談第二個問題。任何技術初創型企業首當其衝要做的事情是研發一款新產品,這種產品的性能比市面上的同類產品要至少高10倍。僅僅高出 2-3倍不足以吸引大家接受,產品的銷量自然也不會太高。技術初創企業必做的第二件事是佔領市場。如果說你的產品性能比別人好10倍,那麼能做到這一點的公司恐怕不止你一家。因此,你必須搶先一步佔領市場。能夠比競爭對手好上10倍的產品鳳毛麟角,所以,擊敗其他新產品的困難程度要比淘汰舊產品容易得多。
辦不到上面兩點,你的企業文化就毫無重要性可言。這個世界不乏擁有世界級先進文化的破產公司,僅靠文化並不能成就一家公司。
那麼,我們為什麼還要談企業文化呢?理由有三:
1.文化關係到上述目標的實現程度。
2.隨著公司的發展壯大,文化能夠幫助你保持核心價值,讓你的公司成為一個更好的工作場所,使其未來的表現更好。
3.最重要的一點是,在你和你的同伴力盡艱辛換回公司的成功之後,如果公司的文化使得你自己都不想在裡面幹活,這是多麼大的悲劇。
創建企業文化
在這篇博文中,當我提到企業文化的時候,我指的不是公司價值、員工滿意度之類的東西。我指的的是設計一種工作方式,使得你:
與競爭對手顯著不同。
確保關鍵的經營理念滲透到每個方面,如取悅用戶或作出漂亮的產品。
幫助你找到與公司使命相符的員工。
文化在不同的背景中含義千差萬別,但是上述幾點就夠我們討論半天了。當你開始創立企業文化時,請記住被視為企業文化的東西絕對不是設計出來的,而是隨著你和元老級員工的行為久而久之演化而成。因此,你需要關注少數幾個可以在很長一段時間內影響到所有員工行為的企業文化「關鍵點」。
在吉姆 科林斯(Jim Collins)獲得巨大反響的《基業常青》一書中,他提到這樣一個觀點:常青樹企業都有有一個共同點,那就是「邪教式文化」。我覺得這個描述會讓一些人難以理解,因為這似乎表明只要你的企業文化夠古怪,而你又對其異常狂熱,你就會在文化戰線上獲得成功。這種說法雖然基於事實,但事實並非如此。實際上,科林斯的確沒有錯。一種恰當的企業文化最終往往看起來像邪教,但這不是企業文化的設計原則。你不需要絞盡腦汁思考如何使得公司給人留下怪異印象。不過,你必須考慮企業的文化具備怎樣的進取精神,激勵大家改進工作方式。
理想狀態來說,文化設計的關鍵點細微得難以實施,但卻會產生深遠的行為影響。其中最關鍵的是衝擊價值(shock value)。如果你往文化裡面摻入一點「惱人的」東西,就會製造話題,也將改變員工的行為。正如我們在電影《教父》裡面學到的一樣,直接向一位好萊塢管事者討工。他根本不會理你。可是當你把一顆血淋淋的馬頭放到他的床前,他立刻就給了你這份工作。衝擊是改變行為的良好機制。
這裡還有三個例子:
門做成的辦公桌:亞馬遜的創始人兼CEO貝佐斯當初想創辦一家通過為客戶帶來價值賺取利潤的公司,而非搾取客戶錢包。為了實現這個願望,他希望在產品價格和客戶服務保持雙向優勢。顯然,如果公司的浪費嚴重,那麼將無法做到這一點的。貝佐斯本應該花幾年時間逐項審計開支,嚴控任何超支項目。但是他選擇將勤儉節約的理念植入到企業文化中。他利用一項簡單得不可思議的機制來實現這一點:亞馬遜的所有的辦公桌永遠都是用從家得寶購買的廉價門釘上支架做出來的。這些辦公桌既不符合效學設計,也和亞馬遜超過千億美元的市值毫不相稱。但是每當驚愕的新員工詢問為什麼必須在一張由散件拼湊而成的辦公桌旁工作時,得到的回答驚人地一致:「我們尋找一切省錢的機會,這樣才能用最低的成本做出最好的產品。」如果你不願意坐在旁邊工作,那麼你在亞馬遜也待不了多久。
1分鐘10美元:當我們創辦Andreessen Horowitz的時候,我和另一位創始人馬克希望公司能給予創業者最大的尊重。我們都記得創辦公司時遭受的精神煎熬。所以我們希望公司員工要清楚這樣一件事情。初創企業就是一份雞蛋燻肉早餐,我們是裡面的雞蛋,而創業者卻是裡面的豬肉。雞蛋只是雞的附屬產品,而豬肉卻需要豬奉獻生命。我們認為表達尊重的一個方式是跟創業者開會永遠都要準時。
我們絕不會花半個小時的時間喋喋不休地解釋遲到的原因,我們希望我們的員工守時、專注、做好充分的準備。不幸的是,凡是有過工作經歷的人都會明白,這一點說起來容易做起來就難了。為了殺雞儆猴,迫使員工按照規矩行事,我們制定嚴厲的規定:和創業者會面每遲到1分鐘要罰款10美元。什麼?你要打一個很重要的電話,可能遲到10分鐘?沒關係,帶著100美元的罰金來吧。當新員工加入公司時,他們被這一招震撼了,這恰好也給了我們一個很好的解釋機會,向他們灌輸尊重創業者的理念。如果你認為創業者沒有風投家重要,抱歉,Andreessen Horowitz不會僱傭你。
快速行動和打破陳規:扎克伯格信仰創新,同時他也認為沒有巨大的風險就沒有偉大的創新。所以Facebook創辦初期,他制定一條令人震驚的座右銘:快速行動、打破陳規。這位CEO真的希望我們打破陳規嗎?這條座右銘迫使每個人都停下來思考。一旦開始思考,員工們就會意識到這樣一個道理:快速行動和創新的結果就是打破陳規。如果你問自己:「我要不要嘗試一下這個突破?」這種想法就太棒了,雖然短期之內會引發爭議。不過你會找到自己的答案。如果你僅僅把正確性置於創新之上,你就不適合在 Facebook工作。
在找出公司「震撼療法」之前,一定要確保你的這套機制與你的價值觀念一致。比方說,傑克·多西(Jack Dorsey)在Square絕不會用門造桌子,因為Square注重的是造型優美,而非勤儉節約。走進Square,你就能感受到他們的設計有多嚴謹。
為什麼帶小狗上班和瑜伽不是文化?
如今許多初創企業做各種事情凸顯自己。有的偉大、有的獨到、有的古怪。但是其中大多數都不會定義自己的企業文化。沒錯,瑜伽也許能讓你的公司成為瑜伽愛好者喜歡的辦公場所,瑜伽運動也能成為一種很棒的團隊建設方式。但不管怎麼說,這都不能算是文化。它不會樹立推動企業持續發展的核心價值。它跟你的企業目標沒有非常明確的關係。瑜伽只是額外的一種補充而已。
帶一條比特犬上班可能也會把人嚇一跳。然而,這更多體現的是一種社會價值,這跟企業文化沒有什麼顯著的聯繫。每一家明智的公司都會重視員工。自由的風格固然是種裝點,但這也不是文化。
總結
在《Andreessen Horowitz如何評估CEO》的文章中,我把CEO的工作描述為:知道做什麼、讓公司做你想做的事情;設計恰當的企業文化,這種企業文化助你的公司在很長的一段時間內在特定的重要領域中做你想做的事情。
吸塵器品牌“小狗電器”發布公告,募集資金金額不超過人民幣15,000萬元(含 15,000萬元)。
i黑馬訊 5月10日消息 今日,吸塵器品牌“小狗電器”發布公告,宣布擬發行股票數量不超過480萬股(含480萬股)普通股股票, 股票發行價格為每股人民幣31.25元,募集資金金額不超過人民幣15,000萬元(含 15,000萬元)。
這次交易采用的是協議交易方式,發行對象為7家投資機構,所有發行對象均以現金方式認購。投資機構包括珠海廣發信德環保產業投資基金和天鷹資本等。
小狗電器主打吸塵器,於1999年7月在北京創立,2007年開始結束於線下賣場的合作,全面轉向線上渠道。2016年,小狗電器在完成新三板掛牌。2016年實現營業收入5.15億,較2015年2.33億的營業收入同比增長120%;2016年實現凈利潤3,360萬,同比2015年增長450%。
在人人都想表達自己的時代,史努比在時尚圈火得確實有道理。
來源 | 界面(ID:wowjiemian)
文 | 加琳瑋
近年來,時尚圈充斥著誇張、言過其實、甚至醜陋,或者說不容易輕易理解設計。而最近幾個月,史努比的出現成為了時尚界“泥石流”設計中的一股清流。這個積極向上,簡單幹凈的美國卡通形象出人意料地涉足時尚圈。
史努比誕生於1950年的長篇漫畫《花生》,出自美國漫畫家Charles Schulz之手。幾十年來,無論是在電視上還是周邊產品中,史努比的經典形象不斷出現,保持著強烈的存在感——對了,美國嘻哈樂界還有位教父級的人物Snoop Doggy Dogg。顯而易見,他的藝名也是來自史努比。
今年,史努比突然成為了眾多時裝設計師的靈感來源,變成了名副其實的潮牌新寵。為什麽這場大風刮到了史努比頭上?憑什麽是史努比?又為什麽是現在呢?
也許我們能從史努比漫畫的發展和潮流趨勢中得到答案。
圖片來源:racked.com
在《花生》作者Charles Schulz的筆下,史努比是個情緒飽滿的擬人形象,它的價值觀類似於反英雄主義,並且盡可能地發掘著狗生的更多意義。《花生》中,Schulz盡可能地保持著中立的、客觀的態度,而整個漫畫的立場則確立在“反對戰爭”上。
這一部分取決於Schulz曾在第二次世界大戰中的個人經歷,雖然卡通中講述的是非政治性的日常故事,但2017年美國形成了“努力爭取”的政治環境與史努比漫畫所承載意義緊密貼合。也正是這樣,史努比背後的意義和精神推動了形象的流行。
在1990年代和21世紀初的美國,人們做任何事情時都要體現“政治正確”的立場。例如,一個母親不希望聽到孩子們互相叫對方“傻子”或者“蠢蛋”,所以那時的史努比形象並沒有多麽受歡迎。
現在,那個時代已經過去,人們更願意誠實的面對自己的負面情緒,並且追捧漫畫中角色敢於自由表達的心態。從這個角度來說,如今全球面臨的文化混亂時局,正是史努比回歸熱潮的良好溫床。
史努比形象被用來表達政治態度 圖片來源:mulpix.com
加之近年來,工裝風、飛行員夾克和其他軍隊風時裝的小眾設計得到了越來越多的垂青。軍用夾克、迷彩元素、戰爭時期的老式裝備等風格都流行了起來。史努比也在潮牌設計中獲取了一席之地。其實,不止是史努比,《花生》漫畫系列中的一幹主要人物形象都成為了街頭潮牌和高端時裝品牌的青睞,甚至成為了一些品牌的重要形象之一。
正是如此,史努比成為了英國潮牌TSPTR首席設計師Russ Gater設計的王牌夾克形象,代表著“反對戰爭”的態度。“漫畫主人公Charlie Brown和史努比被印在許多非官方徽章和Zippo打火機上。被運送至世界各地打仗的士兵們用這樣的方式表達自己強烈的不滿,”Gater解釋道,“通過史努比形象所表達出的負面態度就是我設計時裝的原型和出發點。”他希望,除了表面價值,西方時裝品牌也可以學習《花生》所代表的態度。
越戰中戴著史努比頭盔的美國大兵 圖片來源:racked.com
除了漫畫本身,作者的前瞻性思維也不得不令人稱贊。史努比與時裝的合作最早可以追溯到1983年。那一年為了慶祝美國史努比樂園開業,《花生》和美國潮牌Vans合作設計了運動鞋。自此,它們一直保持著良好關系。到了2017年,《花生》已經與許多時裝品牌完成了數百項合作。
有趣的是,許多大牌設計師在自己的作品中堅持保持史努比的完整形象,不作任何改動。Gater認為,這是因為它怎樣都百搭,怎樣都經典。“我一直好奇,《花生》里的角色,尤其是史努比,它們怎麽能做到可以永遠跟上時代潮流的呢?”
對此,花生漫畫公司執行品牌總監Liz Brinkley說道,“我們的風格是‘經典’和‘複古’,這正是許多高端品牌所喜歡的。而史努比的形象可以自然而然地融入潮流之中。”
而花生漫畫公司市場總監Melissa Menta認為,即使人們知道史努比是個卡通形象,但永遠不會把視它為迪士尼角色一般,因為把史努比穿在身上並不像張廣告海報,而迪士尼會。
《花生》系列漫畫中的主要人物 圖片來源:ctrip.com
與品牌之間的良好合作關系,也是花生漫畫公司的成功原因之一,因為這里的員工非常註重情感上的溝通。“這也是為什麽Schulz能走在時代前面的原因。這個公司就像一個社交媒體,不僅人性化,還照顧到了每一個人的情緒。”Menta說道。
註重情緒的表達,同樣適用於消費者——人們樂意用《花生》中的卡通形象表達沮喪、苦惱和氣憤。從這一層面的依賴性來說,消費者對《花生》的需求僅次於星球大戰系列。
可以說,史努比的漫畫承載了太多的價值觀,幾乎成為了普世價值。而通過它在時尚界的地位,也進一步說明了《花生》漫畫正在向世界展示自己的最新形象。它不僅是一個卡通形象,更是帶著情感指向的態度符號。在人人都想表達自己的時代,史努比在時尚圈火得確實有道理。