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年終到了，Gloria接洽外國合作夥伴續訂合約，一看到對方寄來的合約價年漲20％，不禁直呼「貴森森」。她開玩笑說 it costs us an arm and a leg，果然就得到善意回應。和客戶過招，幽默感有時候比嚴肅斟酌容易得多，以下試舉3例。 情境1 向客户介紹新品，向強調眾人皆愛時……[嚴肅說法]Everyone loves its innovation.(每個人都愛它的創新。)[幽默說法]ALL the world and his wife Love its innovation.(任誰都愛死它的創新。)解析：all the world and his wife是指「全世界的人、各色人種」，而且，連常常被蒙在鼓裡的太太都扯進來，不僅有畫龍點睛之妙，也比單講everyone有力。 例句：ALL the world and his wife know you got increased pay today! (全世界的人都知道你今天加薪了!) 情境2 向客戶暗示，競爭對手售價太超過時……[嚴肅說法]Don’t you think it is very expensive?(你不覺得它很貴嗎？)[幽默說法]Don’t you think it wiLcost you an arm and a leg!(你不覺得它貴得要命嗎？)解析：cost somebody an arm and a leg的字面意思是要花掉「某人的一隻手加一條腿」，生動說明代價有多高。 例句：The apartment costs me an arm and a leg.soIhave no money to travel. (我花了一大筆錢買這棟公寓，現在沒錢去玩了。)情境3 向客戶強調，我方說到做到時……[嚴肅說法]We wilI do what we promise.(我們會實踐承諾。)[幽默說法]We wilI put our money where our mouth is.(我們會言行一致、心口如一。)解析:to put one’s money where one’s mouth is字面上是「把錢放進嘴裡」的明確動作，延伸為「實踐承諾」之意，不僅傳神，更帶點趣味感。 例句：I’ve been promjsing to offer you a job.Now I am putting my money where my mouth is. (我曾答應要給你一份工作，現在我要說到做到。)世界公民文化中心獨家授權 撰文者湯名潔 | ||||||