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探路者证实被起诉 称个别代理商预谋讹诈


http://www.caijing.com.cn/2010-01-25/110365175.html


 【《财经》记者 李冰】2009年9月上市的北京探路者户外用品股份有限公司(300005.SZ,下称 探路者),或将成为创业板第一家被起诉的公司。起诉者为探路者四川省总代理成都新星休闲用品有限公司(下称成都新星),诉状已递交至成都市中院,起诉方直 指探路者涉嫌虚假陈述,不具备上市资格。成都新星指出,在招股说明书中,探路者提到将在成都群光百货、成都百货大楼新馆等七家商场开直营店。而这些商场目 前都还没开业,另据成都新星相关负责人告诉媒体,“根据探路者的品牌定位,探路者也根本不可能在这些商场开店,因此是虚假的。”

  据悉,成都市中院已受理此案,并向双方发出传票,预计将于今年3月4日正式开庭。消息被爆出的1月22日,受此影响,探路者股价当日下跌6.23%,最终跌破首日开盘价,以40. 37元报收。对此,探路者1月22日晚间发布公告称,该说法并不属实。“1月21日我们接到起诉书,诉讼程序已经启动,律师已经进入了工作状态。”1月23日,探路者董事长盛发强在接受《财经》记者采访时说。

  探路者直营店的冲击

  资料显示,1999年北京探路者户外用品股份有限公司成立,是目前国内最大的户外品牌,从事户外用品研发设计,2009年9月在创业板上市,发 行价为19.80元,首日开盘价42元,当日最高涨至66.59元,收盘价为50.07元,涨幅152.88%。据《财经》记者了解,成都新星在起诉书中 有两项重要诉讼请求:第一,请求法院判令解除双方之间《“探路者”系列产品特许经营合同》,由探路者无条件按原告进货价格接收原告现有存货。第二,请求法 院判决探路者赔偿其店面装修款人民币40万元整。成都新星相关负责人告诉《财经》记者,2009年下半年,探路者在四川直接开设了直营店,在价格和销售上 都对其四川省总代理成都新星造成了严重冲击。这位负责人还称:“我们是用现金进货,现在有很多库存,公司自己开设直营店的做法,等于把我们排挤掉,让我们 倒闭。在探路者设立直营店之后,我们希望探路者能给予一个合理的说法,但探路者没有诚意,最后只好诉至法院。”

  成都新星与探路者之间签订的四川代理合同,是否规定了前者对后者产品的四川区域独家专营权,双方均不愿对《财经》记者说明。

  “预谋讹诈”?

  对于成都新星的诉讼请求,盛发强解释称,根据《“探路者”系列产品特许经营合同》及补充合同,除非产品质量问题,否则加盟商不得向探路者要求退 货。关于店面装修款问题,盛解释道:“我们都会有相应的数额的支持政策。根据合同约定,加盟店归加盟商所有,相应的开店和装修由加盟商决定,那么相应的风 险也由加盟商承担。”

  据《财经》记者了解,除已对探路者进行起诉的成都新星外,探路者在重庆、湖北也有两家代理商打算起诉探路者。1月22日,湖北代理商相关负责人接受《财经》记者采访时表示:“我们确实打算起诉,目前在找律师,但很多事情未定。”

  据悉,成都新星与探路者已经有十余年的合作关系,曾是探路者的金牌代理商。在2008年探路者的前五名客户中,成都新星排名第一。后两家代理商 与探路者也有多年代理关系,是重量级合作伙伴。为何三家代理商均选择对探路者进行诉讼,目前仍是一个谜。对此,盛发强的解释是:“我们开直营店绝对不是要 竞争或是排挤加盟店而是我们认为市场空间还很大,当地的加盟商投入不够,所以我们希望通过直营店加加盟店的模式来共建这个市场。”

  另外一位不愿具名的探路者相关负责人对此事评价道:“极个别加盟商这样做很明显是有预谋的讹诈行为,探路者上市了,总有些人想从中捞到什么好处,这是‘红眼病’、‘吃大户’的心态。”

  “炒作”?

  北京市人大常委会立法咨询委员会特聘委员杨兆全认为,就目前的情况看,此案很大程度属于加盟商借探路者的炒作。他在接受《财经》记者采访时表 示:“就该代理商所指的上市公司涉嫌虚假陈述而言,如果探路者存在虚假陈述,那么受害者是购买了探路者股票的投资者,与该加盟公司没有任何法律上的利害关 系。如果该加盟商认为探路者存在虚假陈述,可以向证监会进行投诉。”

  杨兆全还认为,加盟商与探路者之间的纠纷,属于普通民事纠纷,也就是说,探路者不会因为这起诉讼败诉而受到监管部门的任何调查或处理,更不会因 为该诉讼而出现退市的情况。此前,1月20日探路者刚刚公布2009年业绩快报,2009年实现净利润4288.94万元,同比增长68.13%,每股收 益0.79元。
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百度與廣告代理商利民時代反目成仇

http://www.infzm.com/content/64638

百度和自稱是百度最大的醫療搜索廣告代理商利民時代的口水戰越打越烈:在利民時代11月7日公開稱將起訴百度利用壟斷地位不正當競 爭,且常年以「技術服務費」發票代替「廣告費」發票涉嫌逃稅後,11月9日,百度監察部公佈了利民時代多起違規推廣,以及百度進行處罰的部分證據截圖。

虛假醫療廣告是誰之責?

2009年12月,百度推出鳳巢系統搜索推廣專業版,以替代曾遭人詬病的競價排名系統,但仍被批評為「誰出的錢多誰就排在前面」。央視等媒體就曾多次曝光過百度鏈接推廣業務中的違規問題,例如對申請參加推廣業務的公司審查不夠嚴格等。

但與此前被媒體質疑不同,此次百度是遭到廣告代理商揭黑。據《京華時報》 報導,利民時代總經理黃曉勝在11月7日的媒體見面會上稱,他代理百度醫療搜索廣告已5年,代理了60多家醫院的競價排名廣告,累積投放在2億元以上。但 是,近來越來越多的患者被這些投放搜索廣告的民營醫院欺騙,使得他良心難安,決定金盆洗手,向社會揭發百度的斂財內幕。

黃曉勝稱,由於國家對醫療廣告有限制,使得他們很難在傳統媒體投放,於是越來越依賴搜索引擎的關鍵詞廣告投放,而百度依靠其壟斷地位,推出「鳳巢」推廣系統,但不對客戶公佈關鍵詞排位價格,為了保證排名靠前,客戶只能「盲投」,導致費用大幅度上漲。

他舉例稱,「北京最好的男科醫院」這個關鍵詞在2011年6-7月份百度競價排名費用,一次點擊高達600多元,這意味著只要一個用戶在百度搜索點 擊一次購買了「北京最好的男科醫院」這個關鍵詞的醫院,該醫院就得向百度付600元的廣告費。高額廣告費逼得醫院不得不將其轉嫁給消費者。

對於利民時代的指責,百度反應迅猛,當日晚些時候給《新京報》等媒體發去通告,稱利民時代代理了數十家醫院在百度上進行推廣,其中相當數量的推廣賬號均存在違規問題,有違規網站已被百度下線處理。

11月9日,百度監察部正式公佈了利民時代涉嫌多起違規推廣,以及百度進行處罰的部分證據截圖。據新浪科技消息,百度稱與利民時代有關的違規醫療推廣網站多達十餘家,這些遭百度嚴厲下線處理的網站主要有幾類:一是無資質藥品推廣,二是違規推廣,三是惡意逃避審核。百度目前已經向公安、工商等主管部門報案,並積極協助有關部門採集證據。

根據截圖顯示,利民時代旗下某個推廣申請網站,表面上看是北京某家正規醫院的賬戶,但其實質推廣內容卻是指向一家民營無資質醫院,屬於典型的惡意逃避審核。9月6日,百度對這起「移花接木」式行騙的賬戶處理記錄為「不再開通此賬號」。

另一個利民時代旗下的推廣申請網站,則由於違規推廣「治療白癜風藥物」而被百度要求下線。在多次警告之後,2011年10月,百度監察部發現並查處了利民時代旗下多起違規案例,並拒絕開通賬戶。

百度監察部透露,這份清單只是一部分違規證據,而利民時代只是比較典型的一個違規案例。百度稱其他類似的違規推廣機構也將成為百度嚴打重點。 

「在線營銷」到底是不是廣告?

11月7日,利民時代還指責百度涉嫌逃稅,將向工商總局等職能部門舉報。

黃曉勝指出,利民時代5年來已累計向百度投入約2億元的醫療競價排名廣告,但百度一直給其開具「技術服務費」發票而非「廣告費」,廣告費的稅率是8.5%,而技術服務費的稅率是5.5%,百度是以此逃稅。

百度法務部則對《新京報》記者回應稱,百度的經營行為嚴格遵守國家相關法律法規,開具技術服務費發票也完全符合國家相關法律和規定。

逃稅問題所反映的其實是一個老問題:百度的「在線營銷」服務到底是屬於技術服務,還是屬於廣告。

而據《新京報》前述報導,百度公司財報中提到收入的地方均未出現「廣告」字樣,一律表達為「在線營銷」(online marketing)。

上海大邦律師事務所合夥人律師游云庭對《第一財經日報》記者就百度開具「技術服務費」發票而非「廣告費」表示:「這正是百度聰明的地方,如果算是廣告費,那麼難免面臨政府對醫療機構廣告的嚴格監管,但是如果開具技術服務費用,就可以規避掉這個巨大的監管成本。」

通過出售關鍵詞取得在線營銷收入目前是百度的主要盈利方式。不久前百度公佈的2011年第三季度財報顯示,三季度總營收達41.75億元。其中,網 絡營銷營收達41.74億元。到2011年三季度末,百度擁有30.4萬名在線營銷客戶,每位在線營銷客戶的平均營收達1.37萬元。

據新浪科技早前消息,在百度2011年第三季度財報分析師電話會議上,百度CEO李彥宏、CFO李昕晢在回答分析師提問時,曾多次提及「廣告」與「廣告客戶」兩詞。

例如,在回答分析師關於「鳳巢平台」的提問時,李彥宏提到,「我們將繼續向客戶提供在線創收機會,相信未來將能進一步推動大客戶和中小企業的廣告支 出規模」。在回應對廣告客戶支出行為的看法時,李彥宏表示,「客戶和企業在與我溝通時大多表示,為了提升業務層次,它們需要增加網上廣告、搜索廣告預算。 對廣告公司而言,他們可以顯示出在百度和其他網絡平台上作廣告的效果」。

李昕晢表示,百度第三季度主要收入來自在線營銷服務,目前,醫療保健、教育、機械設備、旅遊和企業服務仍然是百度前五個廣告客戶行業。

央視早前報導援引北京航空航天大學法學院副教授譚華霖認為,百度在事實上構成了一個廣告經營者,百度的這種競價排名服務,推廣鏈接服務事實上構成了一種廣告行為,就應當受到廣告法的制裁。


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如何做好代理商

http://www.cbnweek.com/yuedu/ydpage/?raid=2209
  19世紀末,廣州的洋行曾經用船隻把中國的茶葉、紡織品送往歐洲,同時帶來西方工業文明的成果。如今,全球化的發展讓貿易格局發生了深刻的變化,以代理商 的面貌繼續著生意的洋行們該如何應對新的挑戰?近日,捷成集團董事總經理海寧(Helmuth Henning)先生同《第一財經週刊》記者王清分享了他的看法。

 

C=CBNweekly
H=Helmuth Henning


  捷成集團成立於1895年,現已發展成專為多種高質量產品開拓市場和分銷的機構,總部設於香港,業務集中在中國內地、及港澳台等地區,並在世界各地設有姊妹公司。2011年的總營業額超過了140億港幣(約合114億人民幣),全球家族企業的營業額超過20億歐元。


  海寧先生於1983年在香港加入捷成集團,於2000年晉陞為集團董事總經理,負責集團整體業務的運營、戰略和發展。

 

 

  C: 現在很多做高端零售的人都在談論中國今年的整體的情況,您怎麼看中國現在高端消費的情況?這樣一個低靡的形勢會繼續持續下去嗎?


  H: 今年上半年跟以往很多年不同的是,市場出現了一個增長放緩的趨勢,我們習慣於一個兩位數的增長,今年上半年突然放緩就開始有些緊張。其實這和很多的外部因 素相關,包括歐債危機,美國經濟不景氣,中國政府換屆等等。相信今年下半年,美國大選後一定會拿出一些措施,中國新一屆政府也一定會有一些積極的舉動。有 理由相信2013年市場會朝著積極的方向行進。


  以上是共同大環境的挑戰。在中國,具體的困難還是消費者的選擇太多,各種品牌在中國市場都可以找到,對消費者來說是不愁選擇的。在一片琳瑯滿目當中怎麼樣能夠抓住消費者的心,使他能夠有充分的理由購買你的品牌,使你的品牌形成一定的知名度和瞭解是一個比較困難的地方。


  C: 現在那些大品牌更傾向於在海外市場自己開直營店,而這對於代理商的業務是否會有衝擊?


  H: 你談到了代理商業務模式當中大家認為的一個所謂的弱點,很多品牌在我們幫其代理多年以後,想著自己收回這些品牌做直營。但其實隨著時間的推移,代理商要有 自己的品牌補充計劃,到了那個時候,又會有新的品牌進來。就這樣有的品牌可能成熟之後會收回,但同時不斷有新品牌加入,這就能形成一套非常健康的、可持續 的機制。另一方面,代理商還是要不斷維持和現有品牌之間的合作關係,只不過可能變成了區域或者城市的代理,但這也是有意義的。


  C: 消費者變得越來越挑剔,另一方面品牌在市場拓展上變得越來越成熟、獨立,那麼代理商怎麼去體現自己的價值?


  H: 在中國的一線城市,消費者已經接觸了進口、高檔的產品十幾年,他們對現有的品牌非常的熟悉,他們一直在尋求新穎的設計,能體現自身的與眾不同。因此對於代 理商來說是挑戰,但同時也是機遇。一些中等規模的,針對小眾市場的品牌有很大的增長潛力。這方面你看手錶名牌就很明顯。越來越多的小眾品牌開始進入了。因 為消費者渴望看到不一樣的新東西。而這些品牌能滿足他們的這種需求。而且這些中等規模的品牌會更依賴代理商去幫助它們拓展業務。


  當然最核心的還是,代理商要提供更多附加的品牌價值。如果你單純只是做一個物理意義上的代理,幫忙把產品從A點搬到B點,讓消費者可以買到,這樣附加 值非常小。代理商不是搬運工,而是品牌塑造者。要做到這一點,代理商需要具備以下三種能力:第一,你要有豐富的本土經驗,瞭解當地市場;第二,要有自己的 客戶群和可以接觸到這些客戶的渠道;第三,可以幫助廠商一起建立品牌形象,由此達成雙贏。所以,對於任何一個代理商來說,在某個市場上紮紮實實做工作非常 重要,你深耕的時間越長,得到的回報也會越大。


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一位白酒代理商的起死回生之路

http://www.iheima.com/archives/46684.html

賣不動,問題出在哪裡?

三姐代理的是A城市市場上的主流酒類,批發價格是360元/箱(60元/瓶),商超、便利店零售價108元/瓶,飯店一般售價120元/瓶。

酒的品質和批發價格都與同價位競品比不相上下,但就是賣不動!

對市裡所有酒類經銷和消費場所進行了詳細的調查發現,市場上同類產品太多,除了兩個知名品牌外,其他品牌都賣得不溫不火。

Q品牌的價格、質量,尤其是品牌跟暢銷競品相比沒任何優勢,進商超根本沒可能。便利店的話,還能開發。而一般喝酒的人習慣喝固定品牌,對陌生品牌有排斥心理。而喝酒時同樣價位的肯定也選知名品牌,這樣更有面子。

在本地市場上,只有兩個知名品牌唱「獨角戲」,造成很多和三姐同價位的酒都賣不動。

這樣看來,三姐在被廠家拋棄,沒有任何外來援助的情況下,想要加大市場投入是不可能的。若現在降價處理的話,沒任何知名度的酒降價處理肯定沒人要,結果會更糟糕。

而如果此時開發便利店、商超的話,因為沒有廠家讓利促銷方面的支持,所以一般的便利店、商超肯定不接。

現在,唯一的出路是通過加大產品知名度方面的宣傳和白酒試飲,讓廣大消費者親自品味口感和勁頭,並滿足消費者的「面子」需求,才會有更多的人購買。

轉思維,找市場的「空子」

在持續的調查中發現,三姐發現酒席用酒銷量很大。本地人結婚、新進居、上大學、辦喪事甚至過生日都要在酒店包宴席。

三姐決定先從擺酒席者上尋找突破口。這樣的好處是每次辦酒席都有數百人見過和喝過這種酒,從而提升產品的知名度和美譽度,等於不花錢在做廣告和試飲活動。

次日,三姐去拜訪她的老同學,本地一家知名酒店的總經理王剛。他對三姐非常熱情,但對於合作的事情卻婉言謝絕。

理由是以前接過許多品牌的白酒,但因為他給包宴席人的酒的價格不可能和批發部的一樣,所以包宴席的人大多數都覺得太貴轉而自行找其他酒類批發商。在他酒店直接要酒的人很少,這生意他根本沒法做。

三姐對王剛建議道,所有包宴席的人肯定都要事先預定,反正他們大多數也在其它地方要酒,你現在也賺不了這個酒錢。不如你這裡一有客人要預定宴席,就把聯繫方式告訴我,我自已去跟客人談。如果成交了,除去批發價,剩餘的利潤歸你,不成交您也沒什麼損失。

終於,王剛答應了可以讓三姐試試。

從王剛那裡回去後,三姐通知目前僅有的幾家便利店經銷商漲零售價,從原來的每瓶108元漲到現在的每瓶128元,飯店也建議從原來的每瓶120元漲價到現在的140元。而批發價也要上漲到80元一瓶。

當天下午,三姐聯繫了專做廣告的朋友印製了:「某某貴賓酒,全國統一零售價128元」的金黃色小牌匾。

第二天,三姐到便利店經銷商那裡,每個店發一塊金黃色小牌匾。跟經銷商談把零售價格漲上來,現在上漲的批發差價20元於次月沖抵下次提貨款,等於經銷一瓶酒比以前多賺了20元。

經銷商表示,多賺錢很樂意,但是進你的酒根本都賣不動,再漲20元不是更沒有人買了嗎?三姐竊喜:幸虧以前少人問津,否則現在想要漲上去就難了!

說動了便利店老闆,三姐又趕回王剛那裡,恰巧那裡有人在包宴席。

三姐就用相機把每道菜都拍下來,並量了宴席廳通道牆的長度,讓廣告公司做了每道菜的寫真,在最顯眼的位置放上代理白酒的廣告照並打上:「全國統一零售價:128元」的字樣。

粘酒店,鎖定宴席「包辦」

一切準備妥當之後,三姐在王剛店裡接待了一對前來諮詢預定宴席準備舉行婚禮的戀人。

三姐領著他倆在通道牆參觀了每一道菜的真實照片後,並告訴他們,公司在酒店搞直銷,酒可以按批發價格給他。全國統一零售價128元一瓶的酒在公司批發價格是80元一瓶。酒店還可以免費幫他們做請柬。

結果這對戀人預定的70桌酒席就用三姐的酒,而王剛也撈到了上提差價的1400元(對包宴席的酒店,直接按80元批發,當即返還酒店20元提成,而便利店和飯店則只能次月沖抵提貨貨款),三方皆大歡喜!

下午王剛酒店的宴席廳主管還幫三姐搞定了另一對來包宴席的新人。

從那一天起,只要有人在酒店預定包宴席,酒店都會主動把電話號碼發給三姐,三姐就主動聯繫搞定!

由於王剛的酒店在市裡比較有名,加之酒店跟三姐合作等於白撿了錢,免費幫客戶做請柬又等於幫酒店增加拉客的籌碼。

漸漸地,全市大多數酒店都跟三姐建立了這種關係。

每家達成合作後,三姐都要跟酒店簽一份合作協議。其中規定酒店通道牆三年內必須由三姐這邊來做寫真廣告,並且酒店其它地方也不得張貼任何酒類廣告,否則按違約賠償三姐損失。

作為回報,三姐以酒店的名義為客戶做請柬,並且每按批發價在酒店銷售一瓶酒給酒店提成20元。其實,目的就是軟性阻止其他酒類廠商再跟酒店合作和跟風模仿。

之後,三姐又聯繫了消毒公司,在其每天送往全市各餐飲點的筷子包裝上印製「**貴賓酒」字樣,筷子包裝免費提供給消毒公司使用。

合作的酒店多了,三姐也忙了起來,每月月底再去酒店結賬。

全市天天有人辦宴席,每次最少都數百人見過和喝過三姐的酒,很快全市大多數人都知道這一款酒的價格和質量,等於是通過酒席進行了持續的宣傳和品償!

酒銷得動了,有錢賺了,三姐也不想改行了。由於很多人在酒席上都喝過了這個酒,覺得口感和勁頭都不錯,覺得不管是買去送人還是拿回家跟親朋好友喝。大家都知道它的「全國統一零售價」,喝的人覺得倍有面子。

而便利店每賣一瓶比同類產品多賺二十元,積極性特高,有人買酒都會主動推薦這種酒是A城市辦酒席用得最多的酒。

拼市場,在區域站住腳

一切似乎都朝著美好的方向發展,可誰都不曾想到,一場危機正在逼近。

某日,又一知名廠家在本地報紙、電台、電視台上大做廣告,大舉進入市場,並對銷售點進行高利誘拉攏!進一箱貨送一瓶,並且瓶瓶都是開瓶有獎!

很多消費者都貪圖瓶瓶有獎轉而購買該品牌的白酒。剛剛打開的市場眼看馬上又要灰飛煙滅!三姐馬上連夜驅車前往所代理白酒廠家。

經和公司銷售部經理長談溝通後,對方終於認可三姐的應對方案,答應馬上抽調業務員來幫忙做市場,並在促銷政策上給三姐為期三個月的扶持。

廠方業務人員到達A城市後,三姐立刻通知原合作酒店、便利店、飯店客戶招開新品上市宣傳會(實際上廠家本來就有生產,屬於另外一個系列,檔次和三姐經銷的差不多,但沒在A城市上市過)。

宣傳會上,三姐宣佈對新上市的白酒促銷政策是一次提十箱送十五瓶,為期三個月。

同時,告訴老客戶,即將開發的新經銷商政策是一次提十箱只送十二瓶(兩箱),並大量在銷售點內張貼海報,購買該種酒可有幸中獎到海南旅遊!

但三姐原代理的品牌保持原價,仍然沒有任何促銷政策。因為利潤比對手的更加豐厚,穩住了原合作的酒店和便利店,緊接著三姐和廠家業務員加緊開發便利店、並逐漸擴大到市內各鄉鎮上去。

對新開發的銷售點,三姐的策略是有促銷的品類先進入,然後再是貴賓酒進入,但貴賓酒因已在本市消費者中有了很高的知名度,很多人還是青睞這個不降價、瓶內沒獎品、「全國統一價」的貴賓酒,銷量沒受多大影響,隨著銷售網絡的增多,銷售總量逐漸上升。

此時,那個來勢洶洶的知名廠家,因為在廣告上的大量投入不敢再加大促銷政策,搶不動原來佔據市場的兩個知名廠家和三姐的客戶,慢慢地也就在A城市銷聲匿跡了。

通過近半年的努力,三姐代理的白酒已在該市同檔次產品銷量中位居三甲,與此同時,這款酒登上了該市三家大型超市的櫃檯。


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創新工場投資經理陳悅天:移動遊戲代理商,8大潛規則坑你沒話說!

http://new.iheima.com/detail/2013/1128/56677.html

【導讀】除非對方砸鍋賣鐵表示跟你同生共死,一次性給你一筆你想都不敢想的代理金說:「兄弟我先跳下去,有我墊背你死不了」,不然別盲目相信很多的空頭承諾。在此黑馬哥分享這篇知乎專欄(陳悅天)的文章,要尋找和自己理念想近的代理商,請選真正和你聊得來產品的代理商,因為你們思考問題的體系一樣,所以合作起來會更有效率,免得雞同鴨講:明明產品很好,稍作改動就沒事兒了,非說產品不行給你導了這麼多量都起不來。

找靈感、挖黑馬、評熱點、抄本質-這裡是黑馬通訊社:現在手頭投的一些團隊產品已開發完成進入封測,逐步有一些代理商找上門來,說說一些談代理商的機巧:

① 代理商會採用不屑的態度來打壓團隊的產品,不用太在意,他只是想壓你的價而已。商業談判雙方都要言之有物、論之有據,如果上來就一通亂噴你可以臉上笑嘻嘻但是心裡請為他打個負分讓他滾粗。

② 如果對方沒有不屑,但是還是提了很多產品上問題,請仔細思考他提的問題,如果對方確實很懂產品,就多聽聽。代理商在市場上整天走,瞭解的東西比閉門研發的同學還是多很多的。如果仍然不懂產品不懂裝懂,那還是在壓你價,不過可以耐心接觸一下,做生意嘛。

③ 表現友好的代理商會詢問公司成立時間,目前人數及人員配比,初期資金狀況和目前運轉情況。這樣可以從時間線上預測公司的現金流狀況並且判斷公司對資金的渴求程度,所以這塊可以隱晦地講,不用太詳細,儘量表現公司還有很多資金。有投資商的團隊,雄厚的資金實力對於後續談得更高的版權金和分成比例極有幫助,手頭拮据露了怯就容易被人宰一刀。

④ 代理商希望團隊專注於一款產品,不希望分心,所以儘量表現對本款產品很大的信心,大家會運營很久的樣子,就算你打算開第二款產品,也儘量收著一點。

⑤ 代理商會讓你介紹產品,一般來說請多說說你們做這款產品的初衷,模仿的產品,題材、美術上的優勢,玩法和爽快感的展現方法,系統的優勢。與同類產品的差異化是比較重要的點,作為遊戲製作人你不會不知道吧?

⑥ 交流是雙向的,在你向代理商介紹完產品之後也可以詢問對方的實力。分以下幾個方面

成功案例。比如中手游一定會拿武俠Q傳和最近的三國志15說,完美會拿神鵰俠侶做例子,大公司總是會有很多成功,但是他們從來不會說他們失敗的案子不是麼?小代理公司的話更要仔細瞭解,現在手游市場100~200萬代理金滿天飛其實人人都出得起,所以大家不拼價錢,更多的是比資源。手游市場很大,請大家不要為了100~200萬的代理金糾結,應該糾結的是如何從500萬月流水做到1000萬的月流水,這個時候什麼都有了。

讓對方舉例子的時候請儘可能多地問以下問題:

營收的構成

a. 做了哪幾個版本,iOS越獄?iOS正版?Android?

b. 做了哪幾個渠道,91、PP、360、豌豆莢,大大小小各種渠道?

c. 針對不同的渠道做了哪些營銷手段?微博?硬廣?投放的效果如何?

d. 做了哪些地域市場:大陸,香港,澳門,台灣,日本,韓國,東南亞,西亞,歐洲,美國,南美,加拿大;大概有這些分類

以上的所有組合都要儘可能多地瞭解:

a. 總共在多長的時間區間內,導出來多少量?

b. 做出來多高的流水?

c. 開了幾個服?

d. 轉化率,留存,付費率,ARPU值的情況(瞭解對方導入的流量質量)

最後你得去玩一下他提到的幾個遊戲,以遊戲製作人的眼光判斷這款產品達到目前的水平到底是好還是不好,以此來推斷代理商的真正能力。

3. 也許有些嚴苛,但是沒有真正成功案例的代理商儘量別給對方,除非對方砸鍋賣鐵表示跟你同生共死,一次性給你一筆你想都不敢想的代理金說「兄弟我先跳下去,有我墊背你死不了」,不然別盲目相信很多的空頭承諾。

4. 不報數字的代理商也讓他滾粗,如果你真的對自己產品有信心。不報數字的情況有兩種:

這個代理商對數字沒概念。這樣的同學你放心把產品交給他麼?

他沒有真材實料都在忽悠你。真正有實力的代理商是不怕給人看的。

5. 對詢問對方的產品排期,這個和電影公司上院線一樣,排期別和大作沖,別和代理商自己的熱門同類型產品沖,千萬問清楚。問不清楚就要求在合同中寫明,在多長的時間內導多少的量,如果對方違約的話有權馬上再次選擇投資商。

⑦ 簽合同的坑有好多,請注意,目前知道的有(我會不斷添加):

給你的錢其中分為版權金和預付分成,預付分成還是分階段給的。公司實在缺錢再拿預付分成吧,不過某種程度上預付分成還是羊毛出在羊身上,給了也是本來自己的錢,沒太大意思。分成比例好好談一下

給你的版權金分階段給,先期給一筆,產品上線給一筆。堅決不讚同這種做法,因為產品上線的時間點是控制在代理商手中的,用來提交App Store的賬號在代理商手裡,他可以藉口說App Store一直被打回來,來回3~4次一個產品和小團隊就拖死了

很多限制裡面的「收入」和「流水」看看清楚,扣沒扣渠道的成本,一般來說遊戲流水進來,渠道先要拿走30%的,算得仔細一些。

⑧ 要尋找和自己理念想近的代理商。移動遊戲有很多環節構成,產品本身、活動運營、營銷方法、渠道導量等,很多時候只需要做對其中一個環節產品就可以成功。如果你本身是產品型的製作人,請選真正和你聊得來產品的代理商;如果你是特別會營銷炒作的CEO,請選擇對於營銷津津樂道的代理商。因為你們思考問題的體系一樣,所以合作起來會更有效率,免得雞同鴨講:明明產品很好,稍作改動就沒事兒了,非說產品不行給你導了這麼多量都起不來。哪知道導來的量都不符合你的目標群,越到產品上線後期這些事情掰扯越麻煩,早期就選好人。


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提供股票行情起家 王志隆躍升MOD最大頻道代理商奪中職轉播 華衛老董扭轉收視習慣

2014-04-14  TWM
 
 

 

一名原本靠提供股票行情資訊起家的無名小將,如何成為中華電信MOD最大的頻道代理商?近日拿下中職電視轉播權的華衛集團董事長王志隆,又將如何扭轉全台上百萬名有線電視收視戶的收視習慣?

撰文.梁任瑋

外商媒體代理商集團MP & Silva今年一月以六年二十一.四二億元天價搶下中華職棒比賽轉播權,跌破所有人眼鏡,讓已轉播中職十七年的緯來電視台黯然退出,震驚業界。

過去,只要家中安裝有線電視,就能收看中職直播,但MP & Silva將中華職棒季賽交給只在中華電信MOD上架的博斯運動頻道轉播,全台四九八萬戶有線電視收視戶的收視習慣也被迫跟著改變,必須購買MOD及數位機上盒,才能看得到比賽轉播,而改變上百萬名球迷收視習慣的幕後人物,正是中華電信MOD最大的頻道商||華衛集團董事長王志隆。

靠博斯高球頻道打口碑

究竟,個性極其低調、極少在媒體上曝光的王志隆是何許人?而他對經營頻道又有哪些獨到本領?

總是穿著Polo衫、休閒褲,喜愛一身運動打扮的王志隆,完全看不出來他是擁有五十餘個電視頻道的董事長。

年近六十歲的王志隆,擁有中央大學機械工程系的高學歷,三十年前就跨入有線電視產業。早年他靠著提供電視台股票行情即時資訊起家,一九八九年成立的「長城資訊」搭上一九九○年台股站上萬點多頭行情,建立起事業基礎;後來政府開放有線電視頻道,他看好有線電視是未來的明星產業,也跟著轉進有線電視市場,成立華衛電視台,王志隆並大手筆挖角當年無線電視當家主播眭澔平、璩美鳳等當看板人物,因為話題十足,攻佔不少媒體版面。

一九九七年,國內有線電視市場進入高度競爭時代,在財團背景頻道業者互相爭搶有利頻道位置的情況下,華衛只能列在頻道表的「後段班」,收視不振,很早就在有線電視上嘗試提供互動式服務的王志隆,也決定轉型往衛星直播發展,並開始向海外發展亞洲衛星地面站建置,以C-Sky-Net台灣小耳朵將服務範圍擴展至東南亞印尼、越南與北美地區,華衛在有線電視的頻道則逐漸收掉。

二○○八年,中華電信發展高畫質內容節目平台MOD,在有線電視跌過跤的王志隆,也在此重新找到了一片天。「看準台灣的高爾夫球愛好者都是高所得族群,分級付費的意願較高,王董只靠著一個高爾夫球頻道『博斯高球』,在MOD逐漸建立起口碑。」負責籌組博斯運動網的博斯數位總經理黃敬庭說。

在收視族群穩定下,「博斯高球」每年也能獲得來自於中華電信的穩定營收,找到獲利模式的王志隆,開始大手筆的將這套獲利模式放大,積極擴充頻道數量。

掀電視分級付費波瀾

目前華衛在MOD已有六個體育頻道,為了豐富內容,又成立龍華數位、寰宇新聞台、Asia Travel台,六年來已有五十餘個頻道,在中華電信MOD一百五十個頻道中,華衛集團就佔三分之一以上,儼然成為中華電信單一最大的頻道代理商與供應商。據聞,如今華衛集團每年來自於中華電信拆帳的營收貢獻就達一億元以上。

事實上,中華電信MOD目前有一百四十四萬用戶,博斯運動網則有九十六萬訂戶,雖然和有線電視相比仍有成長空間,但博斯肯花高價來播放中職賽事,無非是希望在短期內衝高收視戶數量,達成在有線頻道上架的期望。

據瞭解,MP & Silva得標中職轉播權後,陸續和多家有線電視頻道洽談授權播放事宜,但普遍意願不高,最後找上曾有合作關係的王志隆,「若中職真的沒人播,可以嗎?」「不如我們就陪他走一趟吧!」外表海派、心思細膩的王志隆在決定拿下中職轉播權時,就是抱持這樣的想法,也顯示他發展數位電視頻道的決心。

「王志隆拿下中職轉播權,卻意外掀起多年來有線電視業者不願意面對的數位電視分級付費壓力鍋。」國內一位媒體代理商總經理分析,由於MP & Silva已用天價標得中職轉播權,博斯每場比賽轉播頻道要付出約一百五十萬元給MP & Silva,如此高額的成本,要談到有線電視系統業者願意接受的條件,有很高的難度,但這也讓台灣觀眾必須面對有線電視數位化的問題。

「他對於新技術很有興趣,也很願意砸錢投資。」黃敬庭表示,王志隆經常自嘲:「比別人早一步是先知,比別人早兩步是先驅,比別人早三步就是先烈了!」顯示總是看得比較遠的王志隆,一路走來雖然孤寂,但因堅持品質,終於在數位電視頻道熬出頭來了。

目前一年有一半時間都在印尼經營衛星電視的王志隆,台灣的業務除了龍華數位是由姊姊王淑華負責,其他都交給專業經理人打理,已屆耳順之年的他,能否藉由中華職棒轉播權翻身,大家都拭目以待。

MOD最大頻道商—華衛集團版圖子公司 台灣互動電視 星際傳播 博斯數位 龍華數位

亞洲衛星電視

成立時間 1992 1998 2006 2007 類型 知識類、新聞類、旅遊美食類衛星頻道代理 運動 影劇主要頻道 寰宇新聞台 BBC world news 博斯高球 龍華戲劇

頻道數量 60

10餘個 6 8

資料來源:華衛集團

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58趕集陣痛不斷 裁撤二十多名大代理商致矛盾升級

來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2016-07-30/1026684.html

由於58趕集對這些裁撤的代理商並沒有給予任何補償,引起代理商不滿致雙方矛盾升級。目前這些代理商已形成聯盟,並於7月27日向58趕集提交了聯合聲明以及賠償方案,雙方正在交涉中。

繼上周本報報道了《58同城渠道“去趕集化” 代理商或成聯姻犧牲品》一文後,58同城的渠道問題一度引起業界的廣泛關註。7月26日,全國各地多位58同城趕集網(下稱“58趕集”)HBG房產代理商向《中國經營報》記者獨家爆料稱,目前58趕集裁撤了蘇、浙、津、陜、黔、滇等十幾個省市20多名大型代理商,初步估計流水損失高達7000萬元,代理商整體銷售預計下降60%,涉及受損員工總數高達上千人。

由於58趕集對這些裁撤的代理商並沒有給予任何補償,引起代理商不滿致雙方矛盾升級。目前這些代理商已形成聯盟,並於7月27日向58趕集提交了聯合聲明以及賠償方案,雙方正在交涉中。

在接受《中國經營報》記者專訪時58趕集CEO姚勁波曾坦誠,2016年將是消化之年。在業內人士看來,58趕集的消化之年,將會陣痛不斷。

裁撤大代理商致矛盾升級

7月26日,《中國經營報》記者接到多家58趕集代理商爆料,58趕集裁撤了30家大型代理商。由於裁撤理由不充分,沒有任何補償,引起代理商的集體不滿。

陜西西安的代理商李維(化名)向記者表示,此次房產線代理商的調整是從7月初開始的,部分經銷商收到了58趕集發送的“關於解除《58同城渠道合作協議書》(以下簡稱《協議書》)的通知函”,通知將與代理商結束原合同,終止日是2016年8月13日。在此之前,李維與58趕集簽訂的《協議書》中,雙方合作截止時間是2016年12月31日。

然而就在李維與渠道經理交涉是否關閉端口之時,58趕集又寄給他授權牌,授權其可以繼續進行房產線渠道代理,直到今年年底,這讓他感覺非常茫然。

值得註意的是,除了無理由被關閉端口外,“未完成季度指標”也成了裁撤大代理商的一個理由。

浙江某地區的代理商王勇(化名)向《中國經營報》記者透露,58趕集今年一季度的銷售指標為150萬元,而到了二季度指標忽然飆到300萬元。其向記者解釋,如果要在第二季度陡增150萬業績,整個市場起碼要1.6萬名房產經紀人客戶才能完成。而公司所在區域的所有房產經紀只有5000個,且目前公司市場份額已經達到70%,因此300萬業績是不可能完成的。

除此以外,58趕集還要求代理商按季度上報流水,這變相降低了客單價,讓代理商更難以完成過高的季度指標。天津代理商崔天(化名)透露,現在代理商即便是與客戶簽訂了一年的端口費用,在申報時也只能按照季度分批申報。如簽訂了2000元的年端口費用,只能申報一個季度,即500元,剩下的1500元只能進行預約申報,不算當季業績。

值得註意的是,如此巨大的裁撤,20多家代理商並未得到任何來自58趕集的補償。有代理商透露,在其遞交給58趕集的賠償方案中,明確指出希望58趕集退換代理商的保證金和預存款,除此以外,還要求58趕集按照代理商年銷售額25%進行賠償。

據粗略估算,此次被裁撤的代理商涉及蘇、浙、津、陜、黔、滇等十幾個省市20多名大型代理商,初步估計流水損失高達7000萬元,代理商整體銷售預計下降60%,涉及受損員工總數高達上千人。除了經濟上的嚴重損失外,部分僅有房產線的代理商將無法繼續經營下去。

律師質疑58趕集單方面裁撤合法性

58同城相關負責人在接受記者采訪時表示,目前裁撤的代理商中不存在58趕集單方面無條件裁撤的問題。對於保證金,58趕集是按照協議的規定,在取消代理商資格以後以及沒有違規的情況下,半年後將如數退還。而剩余的賬款更不可能無故不退。這次58趕集的規定是輕微、不是本質性的違規不會罰錢,但如果有嚴重違規的會被處罰。例如,代理商收了客戶的費用,但是沒有給客戶完全提單的,公司會從保證金中扣除相應的費用。

“裁撤的代理商中絕大部分是嚴重沒有完成任務,離任務指標差距極大。而公司與違規銷售代理商解約的流程都是與法務簽過字的,符合法律規定。”上述負責人表示,目前所有代理商都有部分是違規,有部分是未完成指標任務,這兩者公司都是按合同解約。

反壟斷律師魏士廩對《中國經營報》記者表示,由於代理商和58趕集之間有事實爭議,不方便涉及到此事細節,但是從雙方年初簽訂的《協議書》明確表示,在協議期限內,任何一方有權在提前30日書面通知對方後解除本協議,以此來看,58趕集的確履行了協議內容。“這個合同是很強勢的,乙方即代理商方面沒有很多回旋的余地。”但魏士廩認為,作為商務政策的制定也要看是否有合理性,如果沒有正當理由而將標準制定得很高幾乎無法完成,就是不合理的,58趕集有濫用市場職權行為之嫌。

在代理商與58趕集交涉之時,房產經紀人群體也因為58趕集取消刷新、以及裁撤代理商無法給予他們服務,而找代理商抗議。據記者了解,目前溫州、寧波、昆明等地區出現了房產經紀人找代理商鬧事的現象。

針對這一問題,58趕集相關負責人表示,取消刷新是為了增加經紀人端口的使用效果,對原有手動刷新的信息升級機做了產品升級。具體表現為取消了原有的手動刷新功能並使用“千人千面”的信息推送機制代替產品升級,在產品升級過程中,會有一些經紀人出現不適應的情況。為最大化的減少此類情況的發生,推廣前期公司已經進行了一系列的產品升級培訓,目前全國大部分城市並未出現問題;而針對部分有問題城市,公司將本著幫助扶持的態度,給予積極溝通和指導。

58趕集艱難消化面臨陣痛

值得註意的是,伴隨一季度虧損擴大,以及裁撤可能帶來的渠道陣痛,58趕集的“消化之年”似乎走得並不順利。而在業內人士看來,與去年的各大巨頭並購消化相比,58趕集並購後消化市場時間更長,陣痛更劇烈。

其實從58趕集今年一季度財報也可以看出,一季度虧損同比擴大的原因之一是銷售費用過高。根據2016年一季度季報顯示,58同城的營業費用總額為2.58億美元,與去年同期的1.39億美元相比,同比增長85.7%。

值得註意的是,營業費用總額中,有2.02億美元的銷售費用,占總額的78%。而在2015年第四季度,58同城總收入2.55億元,凈虧損360萬元,總經營費更是達到了3.06億美元,其中有2.38億美元為銷售費用,占營業費用總額的77%。對此,58同城解釋,在銷售費用中,2015年以及2016年一季度的廣告費用分別占1.48億美元和6190萬美元。增長的主要原因是合並了趕集網和安居客的財務狀況。

互聯網分析師李成東告訴《中國經營報》記者,目前58趕集集團的種種舉措,其目的或是在消化並購的趕集網,優化整體的運營模式。在這過程中,集團整合的陣痛也不斷發作。可以預見的是,58趕集接下來還會有進一步的措施。大勢之下,現今的58趕集集團已難停下整改腳步。

互聯網分析師唐欣在接受《中國經營報》記者采訪時表示,由於原先的58同城和趕集網業務相似度太高,無論是供應商、代理商還是客戶,都高度重合,雙方整合必然會有一方利益受損。但是,對公司來說,矛盾的產生和克服是一個必然過程,矛盾越尖銳,解決之後對未來的長遠發展越好。

但是,矛盾的尖銳也伴隨著未來拓展的艱難。李成東在接受《中國經營報》記者采訪時表示,一面是盤踞一方多年的當地代理商,一面是希望拓展市場的58趕集以及新代理商,在失去了之前一起打下江山的“左膀右臂”,甚至雙方反目互相阻礙之時,58趕集未來的代理商或多或少會受到一定影響。“58趕集有部分房產線自己去做直營,如果硬要將業務換人必然會影響其業務拓展;另一方面,其他地區和產品代理商看到此次58趕集的動作,與公司心不齊,也會進一步影響未來58趕集的市場開拓。”

  • 中國經營報
  • 姚治宇

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同類交易場所每省只留一家 代理商納入清整聯辦監管

在新一輪清整風暴的中期節點,監管者又進行了最新部署。據此前媒體報道,清理整頓各類交易場所部際聯席會議辦公室(下稱“清整辦”)向各省級政府辦公廳下發了《關於做好清理整頓各類交易場所“回頭看”前期階段有關工作的通知》(以下簡稱《通知》)。

第一財經輾轉獲得的這份通知文件顯示,清整聯辦要求各省級政府、聯席會議各成員單位加緊制度實施方案,對轄區內交易場所違規行為整改、風險處置預案、分類撤並安排、監管制度完善、“尾盤”清理關閉等。

除了清理違規交易場所,監管者還要求對同一類別的合規交易場所進行整合,每省只保留一家。對此,專家認為,不宜采取數量監管,而應該明確行業合規標準,簡單合並可能會為未來埋下隱患。

與上一輪清理整頓不同,本輪“回頭看”活動把交易場所的會員、代理商也納入監管。不過,依然是按照屬地管理的原則由省級政府負責批準和監管。有業內人士擔心,各地監管標準不一將導致監管制度競爭性趨松,本輪清理整頓後,違規行為有可能再次反彈。

地方交易場所合並同類項

清整聯辦指出,對轄區內客戶數量多、成交金額大、問題嚴重、風險突出的違法違規交易場所,各級政府要成立工作專班,做好風險處置和維穩預案,妥善處理投訴舉報等問題,切實維護社會穩定。

而對轄區內問題較輕、風險不大的違規交易場所,應采取“五停止”,即停止開新戶、停止開新倉、停止上市新品種、停止新增會員、停止業務宣傳,並限期采取措施逐步壓縮違規業務存量,化解風險。交易場所應每日報告客戶數量、交易額、交易品種及整改等情況。

值得關註的是,《通知》要求省級政府按類別整合域內的交易場所,原則上一類一家,以保持必要規模,避免無序競爭。

文件明確指出,對違法違規問題嚴重或整改不力的交易場所,應予撤銷關閉。缺乏產業背景和物流等配套措施、上線的交易品種等與當地產業無關、沒有現貨基礎和有效市場需求的商品類交易場所,應予撤銷關閉。合法合規的同類別交易場所,應采取有效措施,於2018年3月前整合為一家交易場所。

近年來,全國各地湧現出形形色色的交易所,這些場所多以白銀、原油等大宗商品為交易標的,違背市場原則開設對賭電子盤,導致大量投資者爆倉虧損。

目前,全國大約有1200多家大宗商品交易場所,業內人士估計投資者總戶數接近千萬。通過各地政府自主上報,清整聯辦已經下發了326家違規或未通過驗收的各類商品交易場所名單。

規模控制的監管思路在1月9日清整部際聯席會議第三次會議上就曾體現。證監會主席劉士余主持召開的會議要求,各省級政府按照“總量控制、合理布局、審慎審批”的原則,明確交易場所準入標準,審慎批設交易場所,不得下放審批權,不得重複批設同類別交易場所。

聯席會議要求,用半年時間集中整治,力爭到今年6月30日基本解決交易場所存在的問題和風險。按照安排,各地區、各部門應主動加強與聯席會議辦公室溝通,於今年1月23日報送工作方案,3月底前報送中期工作進展,6月底前報送總結報告。

不過,記者了解到,在過去幾年快速發展中,全國各地商品交易場所處於同質化競爭狀態,通常一省之內同類交易場所都達到數家甚至數十家,不少交易平臺同時都擁有地方政府甚至省級政府批準設立的文件。在南方某省,多家交易平臺相關負責人都告訴第一財經,自己能夠有望得到保留。

同濟大學上海期貨研究院院長助理劉春彥對《第一財經日報》表示,清理整頓文件表明監管者正在朝著建立日常的監管方向努力。但是,清理整頓後,如何建立長效機制的日常監管更為重要。

他表示,“合並交易場所應當是商業行為,不應該采取數量監管,應該采取標準監管,制定一個標準,符合條件的都會留下,不符合的可以關掉,這應該是最基本的。哪些交易場所、交易方式是合法的仍然需要明確。如果簡單地采取數量監管可能導致具有國資背景得到保留,民營背景的就被關掉。”

另一位不願意透露身份的業內人士告訴記者,撤並交易所且由地方政府牽頭負責批準,沒有其他制衡措施,為未來行業發展埋下隱患,給地方留下了操縱空間。如果不從交易機制的本質出發認定問題,清整方案可能是貼膏藥式的治理,只把表面清理幹凈,不管內部的創傷。

平臺代理商納入政府監管清整

與上一輪清理整頓不同,本輪“回頭看”活動把交易場所的會員、代理商也納入監管。

《通知》要求,各省級政府對轄區內交易場所會員、代理商、授權服務機構等比照分支機構進行清理整頓,與3與31日前完成名單梳理,除了有省級政府批準的和有必要保留的,其他一律限期停止交易。

在許多違規交易場所運行中,會員公司和代理商扮演著經紀商和做市商的角色,開發自然人客戶並與客戶進行對賭交易。

記者了解到,雖然各家交易場所都有針對會員公司的管理規則,但實際上,絕大部分會員公司都不具有金融業牌照,從業者也沒有金融類職業資格。由於交易場所之間競爭激烈,會員公司流動性較大,交易場所也難以對會員公司的行為有實質性約束。

《通知》指出,這些會員單位數量龐大,遍布全國,存在以下問題:一是脫離監管視野,基本都未取得所在地省級政府批準,未在有關部門備案,有些甚至沒有工商註冊,經常變更經營地址,逃避監管。二是違法宣傳,這些會員單位大多存在承諾高額收益、公開宣傳、虛假宣傳的問題。三是涉嫌欺詐,這些會員單位誘導投資者頻繁、重倉交易,騙取高額的手續費,有些甚至操縱、虛設價格行情、喊“反單”洗劫詐騙投資者。

監管者要求,地方交易場所原則上不得通過發展會員、代理商開展經營活動,確有必要的,會員、代理商應當有平臺和會員公司註冊地的省級政府批準,按照屬地監管原則,由會員公司註冊地的省級政府負責日常監管。

不過,南方一家交易場所負責人告訴第一財經,會員由省政府監管的說法由來已久,但是由於缺乏頂層設計,行業依然無規矩可依。

他表示,“如果國家層面不出臺規則,仍然把監管責任放在省級政府,地方政府還是難以拿捏監管標準。有的地方尺度很松,就會受到其他地方效仿,清理過後交易場所又會增加到一千多家。並且互聯網金融的便利就在於跨地區性,如果都回到省里,這樣的監管效果不高。”

在前述清整聯辦下發的326家違規或未通過驗收的各類商品交易場所名單中,各地上報數量不一,北京市上報交易平臺14家,大連市上報交易平臺39家,上海市上報交易平臺僅一家。

名單反映出的交易平臺主要問題有,涉嫌非法組織期貨交易,違反了“37號文”、“38號文”關於交易方式模式等相關規定,采取做市商、T+0、集中匿名交易模式,虛假宣傳,私設交易品種,超範圍經營石油貴金屬產品,涉嫌欺詐等等。

(第一財經實習生王天然對本文亦有貢獻)

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百度外賣代理商憤怒喊冤:被規則玩弄 投資破產

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/1025/165699.shtml

百度外賣代理商憤怒喊冤:被規則玩弄 投資破產
獵雲網 獵雲網

百度外賣代理商憤怒喊冤:被規則玩弄 投資破產

對於百度外賣來說,今天是個特殊的日子。

來源 | 獵雲網(ID:ilieyun)

文 | 朱騰飛

3340字,約需9分鐘閱讀

2017年8月24日,對於百度外賣來說,是個特殊的日子。

餓了麽宣布收購百度外賣。此前有媒體披露了此次收購的交易細節:餓了麽以5億美元收購百度外賣,並且以3億美元的購買百度打包的流量口入資源。

這8億美元中,2億美元為現金,餓了麽增發3億美元股份,以換股的方式百度占有餓了麽5%的股份,剩余3億美元鎖定期為5年。同時按照交易,百度外賣保持一年的獨立運營時間,同時百度外賣品牌保留時間為18個月。

醉翁之意不在酒。餓了麽註重的不僅僅是百度提供的流量支持,更在意其在全國各區域代理商開拓的龐大白領市場,這一點,彌補了餓了麽在高端外賣市場上的不足。

夫攘外者,必先安內。據《財經》報道,8月30日,百度外賣對外公布了百度外賣員工的安置問題。但原來的管理團隊已被換成餓了麽人馬。值得註意的是,此次未公布百度外賣在全國各地代理商如何安置的方案。

無疑,給百度外賣埋下了一顆——“定時炸彈”。

導火索

然而,外賣的江湖從來都不是那麽的風平浪靜。10月24日下午,獵雲網(微信:ilieyun)記者接到百度外賣區域代理商李斌(化名)的電話,他向記者爆料,在代理商不知情的情況下,百度外賣向各地代理商簽約商家發布了一份內部推送通知:

微信圖片_20171025102614

為整合雙方中心優勢資源,最大化合並雙品牌價值,自2017年10月10日起,百度外賣平臺,擬將店鋪信息(包括但不限於店鋪自制信息、身份信息、銀行賬戶信息、位置信息等)同步提供給餓了麽平臺,請未入住餓了麽平臺商家及時聯系本平臺,以免百度外賣撤出市場,給上海帶來不必要的經濟損失,請商家朋友及時做好整合準備。

並提示:如您同意,請點擊“同意”按鈕,如您不同意,請點擊“不同意”按鈕。

微信圖片_20171025102634

接著,各地部分簽約商家點擊了“同意”按鈕,其中包括各地代理商簽約的獨家商家,直接後果造成了全國各地代理商在所屬代理區域市場占有率大幅度下降。

此消息一出,百度外賣代理各種業務群,全部炸開了鍋。

微信圖片_20171025102639

百度外賣各區域代理商紛紛在群里質問大區域城市經理:“在我們沒有接到任何通知的情況下,為什麽把我們用上百萬打下的市場份額,整體打包拱手賣送給了餓了麽?太狠毒了吧!”“當時知道這個事情,就好比爹死了,親娘帶著兒子改嫁了,我們兩邊都不受待見!”吉林代理商老鄭向獵雲網(微信:ilieyun)說。

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微信圖片_20171025102648

很快,百度外賣運營體系負責人王建斌對此事作出了回應,回應稱“由於工作失誤給大家帶來了困擾。”

在尚未充分溝通並取得合作夥伴認可的情況下百度外賣私下向其代理商簽約商家推進了這一工作,讓各地代理商措手不及,是工作失誤的原因嗎?百度的尺度,究竟有幾度?不得而知。

頂著壓力,燒錢補貼

獵雲網(微信:ilieyun)了解到,對於二三線以下城市,百度外賣都全權委托給本土企業運營。“員工的工裝、LOGO、電動車,都是自己采購,百度外賣總部並未給予支持,我們當時就覺得這事不對,因為百度外賣合並後,除了省會城市,對縣級城市沒有補貼,就連新用戶立減的功能也取消了”,代理商李斌說道。

水落石未出。起初,許多代理商在各自地盤開疆擴土“我們是從別人嘴里搶飯吃”,但百度外賣被賣出前後,百度調整政策,對用戶的利好減少甚至沒有,代理商持續掉單,為了打下市場,代理商紛紛自己墊資,同時多次反饋給百度,請求提供給用戶下單時的足夠有力的政策支持。

然而,市場的搶奪仍在繼續,“但我們依然在戰鬥,只是為了活下去。然而,陣地還是一點點失守,市場份額每天都在掉,大家頂著家里的壓力,借遍了所有能借的錢,抵押了幾乎全部值錢的東西,繼續頂著壓力,燒錢補貼。“

時間就是生命,效率就是金錢。然而,各地代理商均溝通未果,最終得到的百度外賣:“兩周出方案,三個月後出結果”的回應。“沒有任何對代理商的政策和可行的解決方案,只是等三個月,這樣下去,只會造成市場份額持續走低,因為我們一個小代理商拼不過餓了麽,我們之前的所有投資將石沈大海。”李斌憤怒說。

百度外賣如此回複,用意何在?吉林代理商鄭先生向獵雲網(微信:ilieyun)透露,“玄機就在這三個月,百度外賣稱,若代理商在區域市占率低於15%,總部有權收回該代理,按照目前百度外賣的各種不作為的態度, 3個月後市占必然低於15%,即使和餓了麽市占一樣,我們也同樣會被淘汰,到時百度外賣把合同往外一拿,說,你看,你們低於15%了,所以取消你們的資格,一句話,就可以把我們毫無毛病的踢出去,不管我們之前砸了多少錢進去,我們覺得這就是想把我們拖死。”

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獵雲網(微信:ilieyun)獲悉百度外賣與代理商簽定合同規定細節顯示:乙方(代理商)在開展百度外賣業務的過程中,所制定的各類規章制度和收費政策,均需通過甲方(百度外賣)書面審批方可執行。如乙方未經甲方書面許可自制定規章制度和收費政策,甲方有權取消乙方“代理商”的資格,收回授權證書並扣除全部保證金。若乙方保證金不足以賠償甲方因乙方違約行為所受損失的,乙方還應繼續賠償甲方損失。

在百度內部,百度外賣雖已成為邊緣業務,但在市場上,百度外賣行業前三強的地位還是穩穩的。據第三方數據公布,在外賣市場用戶使用情況方面,截至2017年6月,餓了麽APP月活人數達3402.0萬人,美團外賣月活人數達2989.7萬人,百度外賣月活人數達1748.9萬人。

李斌告訴獵雲網(微信:ilieyun),他是於2017年4月19日加入百度外賣松原區代理,運營、人力、開拓市場投入200多萬,在百度外賣沒有被收購前,他在所在的地區在外賣市場份額上占39%,餓了麽占16%,合並後,餓了麽占29%,他代理的百度外賣占28%,前後相比,餓了麽在他代理的區域反超了自己一個點。這一點他並不在意。

讓他氣憤的是,餓了麽代理和美團代理,趁火打劫,向他簽約的商家散布百度外賣要黃了,趕緊加入我們平臺吧,以免影響你的損失等謠言,網上也是鋪天蓋地的發布百度外賣被收購的消息,這讓他 直接損失了50%簽約的商家。“原來我每天有1200個訂單,現在跌至了600單”。“現在等於說,餓了麽與美團拿著公司的補貼和我們搶市場”代理商趙強向獵雲網(微信:ilieyun)記者補充說道。

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蘇州代理商柴正彥稱,截至這個月蘇州已累計虧損1100萬,9月份的工資在本月15號才發了50%,剩下的一半現在還沒有著落,三套房子現在只剩下一套,他本人已無能為力在負擔,員工情緒都比較激動,他也不知道會再鬧出什麽事情,心力交瘁。

對此,各地區域代理商紛紛向百度外賣向總部反應,百度外賣運營部向百度代理商討論群回應稱:即刻起嚴禁出現代理商聯合美團打壓友軍的情況,已經發生的即刻停止,今後凡出現百度外賣代理商聯合美團打壓友軍,第一次扣除質量保證金,第二次清退處理,如出現餓了麽代理商聯合美團打壓百度代理的情況,請代理商以郵件形式,詳細說明情況並附上搜集的證據發送給城市經理。

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李斌告訴獵雲網(微信:ilieyun)說,這個回應就是一堆廢話,“對我們來說沒有任何用。“

在這些代理商看來,百度外賣被餓了麽收購也可以,要看到被收購後如何安置代理商的方案,“在你沒做好安置方案、補貼方式,繼續運營的情況下,直接推進這個事情,太不地道了!無視我們付出的艱辛,無視我們抵押家產換錢來拼命砸出的市場!無視那些頂著東北的嚴寒送餐員們不舍晝夜的拼!”李斌再次憤怒的說道。

來自湖南的代理商老胡,情緒激動的說,“即使是商業也不該沒有人性。百度作為一家年營收700億的國際企業,在一個並不是主營業務的“百度外賣”的策略決定上,根本用不了三個月,要是這個效率,他(百度外賣)早就倒了,這明顯就是百度在鉆合同的空子,拖延戰術,讓我們(代理商)自生自滅。”

“砸錢才能有市場”

據悉,百度外賣在未被收購之前,整個國內外賣市場處於三足鼎立的局面,美團、餓了麽、百度外賣三家均采取代理商模式殺入市場,與其他兩家不同的是百度外賣定位於高端外賣市場,很多人沖著“百度”這塊金字招牌,集資加入了百度外賣代理商隊伍中,“百度外賣城市經理給我們說了特別好的前景,大家也信心滿滿。”代理商趙坤無奈的說。

似乎看到了拼搏付出賺到錢以後,讓生活變得更好的那種快樂。在同其他外賣平臺爭奪本地市場的過程中,百度外賣城市經理授意他們“砸錢才能有市場”。

無疑,外賣行業對地域的占比要求極高,市場即一切。

在城市經理的授意下,各地代理紛紛集資,有的賣車賣房,有的為了做百度外賣甚至借了高利貸…李斌向獵雲網表示,當初他不後悔,因為,一有信心和能力;二有總部百度的支持。“背靠大樹好乘涼”。

然而,事情正在起變化。“8億美金的交易背後,有50%是代理商市場占有份額,更多的是各地代理商用自己的本地資源、團隊與投入的時間、現金合作打造出來的本地市場分額,賣掉的錢進了總部賬面,代理商沒得到一分錢,我們被放棄了。”李斌說告訴獵雲網(微信:ilieyun)。

“如果是總部虧光了,倒閉了,那我們無話可說!現在百度外賣賣了8億美金,平臺技術搭建賣掉不歸我們管,品牌賣掉也不歸我們,但是市場是我們一分一分錢做出來的,市場都賣了,我們活不下去了,現在不談,百度準備什麽時候再談?對我們這些小老百姓來說,我們既然已經拼到抵押家產甚至借高利貸,如果得不到解決,我們不怕用更大的代價去捍衛我們拿回血汗錢的權利! “來自湖南的代理商老胡憤慨的說。

李斌最後向獵雲網(微信:ilieyun)透露,現在與他們具體對接的是百度外賣運營部負責人陳青,如果不到合理處理,必然影響後面的交易金額的支付,對於百度來說也是得不償失的。截至記者發稿前,就目前代理商如何安置的問題仍未得到百度外賣方面的具體回應。

這場風波不知何時結束,以何種方式結束,拭目以俟。

百度外賣 風波
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百度外賣整合陣痛:地方市場被收編、代理商喊冤、難完成的KPI

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百度外賣整合陣痛:地方市場被收編、代理商喊冤、難完成的KPI
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百度外賣整合陣痛:地方市場被收編、代理商喊冤、難完成的KPI

百度外賣被餓了麽合並,高層人士大換血.

來源 | 騰訊深網(ID:qqshenwang)

作者 |  相欣

“兩個月前,滿懷對O2O市場未來的憧憬,餓了麽與百度外賣完成融合;兩個月後,雙方協同優勢盡顯,我們也迎來了砥礪奮進的‘新時代’,這意味著機遇,更意味著全新的挑戰。”百度外賣CEO魏海在近日發給員工的一封內部郵件中如此寫道。

今年8月24日,餓了麽宣布合並百度外賣。隨後餓了麽任命其商業分析副總裁魏海為百度外賣CEO,負責百度外賣業務及雙品牌戰略落地工作。

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深網獲悉,為了鼓舞員工士氣,魏海在郵件中稱將在今年年底設立專項“獎金池”,用於獎勵傑出團隊和優秀員工。

一面是新CEO為百度外賣員工許諾更多期望與未來,而另一面,則是百度外賣內部面臨著安置代理商、考核目標要求過高,以及核心城市北京大區管理層大換血等整合方面的阻力。

急需安撫的物流供應商和代理商

“集團冬季啟動會,全國各城市經理,大區(經理)都匯聚在一起。(公司)也準備了一千萬的大禮包,完成指標,都將會有一個年底大紅包。打仗不是結果,是起點,以戰養兵,打出一支優秀的隊伍。”

11月5日,百度外賣召開了冬季戰役啟動會,合並後由阿里巴巴加入百度外賣的北京城市副總經理桂花(任職於阿里時所用花名)在朋友圈里敲下這些字眼。

就在這次大會幾天前,一些負面消息隨著餓了麽與百度外賣的進一步整合浮出水面。

10月28日,億歐報道稱北京望京站點物流供應商臨時“跑路”,拖欠該站騎士工資超11萬元,導致百度外賣總部聚集了20余名討薪騎士。

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據深網了解,在物流方面,百度外賣采取方式是與供應商合作,由後者招聘騎士並負責發放騎士薪資,而百度外賣則直接對接物流商。

隨後,百度代理商的問題也被曝出。獵雲網報道稱,百度外賣被收購後,在尚未與代理商充分溝通並取得合作夥伴認可的情況下,私下向其代理商簽約商家推進了百度外賣和餓了麽平臺商戶資源共享的方案,讓百度外賣各地代理商措手不及。

據深網了解,在三四線城市,百度外賣的市場策略是把多個城市的線下工作分派給各地代理商,百度外賣會為代理商提供品牌、產品、資金、管理經驗等一系列平臺資源,每個城市由百度外賣所派的1到2位城市經理負責培訓和統籌全局。而只有在北上廣深這樣的一線城市,百度外賣才采取直營方式。

對於目前處在特殊時期的百度外賣來說,“維穩”是當務之急。

一位參加了百度外賣在11月4日舉辦的物流供應商大會的人士對深網透露,為了避免騎士再次出現討薪問題,這場會議特別強調百度外賣已經將供應商的款項全部結清。“這也算對合作存疑的供應商進行了安撫。”該人士表示。

北京市場成“重鎮” 地方市場被收編

百度外賣的市場份額正在萎縮。

據深網了解,在百度外賣的所有市場份額中,北京市場已占到近一半。而去年同期,這個數字僅為15-20%左右。這意味著,北京成為百度外賣為數不多的重點城市。

據深網了解,2016年底百度外賣曾進行過一次業務區域調整,按地域分為一區(主要包含北京、上海、杭州等城市)、二區(深圳、廣州等重要省會城市)、三區(其他城市)。而現在只剩下一區和二區。

其中,一個不可忽視的原因是,餓了麽正在對其他城市的百度外賣代理市場進行“收編”。

據獵雲網報道,10月上旬,餓了麽開始在布局市場等方面展開新的動作。餓了麽總部宣布,將部分地級市由城市獨家代理商模式轉為餓了麽總部直營,不少獨家代理商百萬投資瞬間“打了水漂”。

除了代理城市的整合外,百度外賣原有的一些部門也被納入餓了麽體系中。

今年9月15日,餓了麽宣布兩家公司業務及架構層面的整合:百度外賣零售渠道團隊和醫療健康業務團隊融合至集團新零售BU;百度外賣TPU和餓了麽北京研發中心合並為北京技術中心,張雪峰兼任北京技術中心負責人;百度外賣財務、采購、預算管理、法務部門融合至集團財務部。

百度外賣負責質享生活項目的部門是此次調整的主角之一。

質享生活出現背景是,百度外賣希望對服務內容進行擴充,同時強化自身多元化發展的布局,用戶可以通過該版塊選購水果、家居、食材、生活用品等多個品類的商品。

據深網了解,目前該版塊已被關閉,而負責這項業務的商超員工則可以選擇轉簽到餓了麽零售部門。

一位該部門員工對深網表示,負責華東地區的員工直接被調到上海餓了麽總部,職級低的也沒有補助,相當於讓原百度外賣員工“硬生生換個城市”。“一些同事正在考慮離職”。該員工表示。

難以完成的業績考核指標

回顧互聯網發展史上任何兩家公司的合並,高層人事變動已經屢見不鮮。

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在餓了麽合並百度外賣一個月後,百度外賣高層經歷了首次換血,餓了麽任命其商業分析副總裁魏海為百度外賣CEO,負責百度外賣業務及雙品牌戰略落地工作,原百度外賣CEO鞏振兵擔任百度外賣董事長,負責集團及百度外賣戰略布局及關鍵業務梳理。隨後,百度外賣CTO耿艷坤離職入職順豐。

盡管餓了麽知情人士稱此次調整並非架空鞏振兵,其在未來仍將在百度外賣發展中起到十分重要的作用,但據百度外賣員工透露,鞏振兵已經很少出現在公司中了。

除了公司高管的人員變動,重點城市也迎來了新的團隊。

據深網了解,目前北京地區已成為百度外賣關註的重點城市。為此,北京地區的管理團隊在兩家公司合並後由原阿里人替代,其中包括北京新的城市經理羅錦、副總經理桂花、大區經理李松松,甚至還設置了來自阿里文化的政委體系。

隨著冬季戰役來臨,百度外賣也開始給出新的工作方向。據深網了解,李松松下達給北區BD新的工作方向包括三方面:

一是新簽,15-35家目標的商圈,請於12日前完成目標簽約;大於35家的商圈請按著日期節奏走;

二是物料覆蓋,要求各BD除了關註覆蓋率以及Banff(深網註:BD用於記錄商戶簽約、經營數據查詢、日常考勤、拜訪記錄的工具)的錄入外,也需註重鋪設的有效性;

三是關於營銷費用的使用問題。他稱,每一分錢,都是公司給到我們的資源,我們除了要為公司負責外,也要為自己的資源負責,在這里省下的5毛錢,就可能在那里給我們帶來10塊錢的流水。

一位接收到這封郵件的BD告訴深網,“現有存量下,關於新簽的指標定得太不合理。10月份BD的新簽任務也就10家,新的規定要求12日前完成12-35家新簽,幾乎是無法完成。為了完成(指標),不少BD已經開始考慮簽虛擬店,翻新此前下線的店了。”

百度外賣希望通過制定這些目標實現市場份額的翻盤,而在百度外賣員工們看來,這似乎更像是間接“清退冗余員工”的方式。

餓了麽合並百度外賣,希望通過兩家聯手打破此前的市場格局。現如今,對於當下的百度外賣來說,除了繼續在外賣市場攻堅、備戰冬季戰役,來自整合方面的問題也不容小覷。

百度外賣 餓了麽
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