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韓國著名綜藝節目《Running Man》，時常請來韓星玩「撕名牌」、「拍紙牌」等遊戲，一眾明星奔跑追逐，大放笑彈。近年節目在無綫J2台播映，累積了不少粉絲。 War Game場老闆莊偉豐（Billy），一晚與太太收看《Running Man》，太太笑到「收唔到聲」，他「叮」一聲決定照抄，在工廈由War Game再搞Running Games，甚至向銀行借來一百二十萬元開業。熟悉《孫子兵法》的Billy想使出一招：「借勢」。原本以為有綽頭，可一炮而紅，但事與願違，開業首月勁蝕近十萬。如何還清銀行債務，相信是他當務之急！ 一場韓國《Running Man》遊戲，正在新蒲崗工廈上演。一行十三人的參加者，分成兩隊，準備挑戰第一關「腳的考驗」。玩家要踢波，踢跌九塊木板才算贏。但用的，原來是沙灘波，踢起輕飄飄，任腳法幾好的男士，都大叫：「救命呀﹗」旁邊的隊友則落力叫喊：「踢得大力啲啦！」最快完成的隊伍，可進入第二關「手的考驗」——射籃。玩家以BB size籃球，射入特細籃球框。主持任由其他玩家出茅招，雙方爭波、攔人，令「難度」大增。遊戲未玩完，一班女士體力已經透支，喘着氣說：「我執波得喇，你哋快啲射啦！」簡單的遊戲，要花盡九牛二虎之力才完成。不過，這兩關只是熱身賽。 「撕名牌」搞氣氛 遊戲除了鬥力，還要鬥智。緊接玩家要透過砌圖、解謎題等，獲得線索尋找密碼解鎖，並要以最快速度逃離迷宮。為增加難度及氣氛，過程中加插《Running Man》中最刺激的環節——「撕名牌」。參加者背部都貼上寫了玩家名字的魔術貼，兩隊人要邊解鎖，邊找機會撕去對手的名牌。名牌被撕去者，便宣告死亡。故雙方一見對手便如鬼見愁，在一萬呎的場地內追逐，有玩家甚至玩到「仆低」。為了「保命」，有參賽者見對手行近，索性把背脊貼着牆行，甚至瞓在地上「碌」住行，場面搞笑。剛成功逃出迷宮的Momoko喘着氣說：「又要解謎，又被『追殺』，又要『殺人』，一心幾用！之前玩過其他密室遊戲，呢個好玩好多，地方夠大可以周圍跑。」 這個Running Games，是韓國遊戲節目《Running Man》的翻版。Billy表示，「之前見到老婆成日追睇《Running Man》，我睇咗幾集，覺得好搞笑，個個大明星都玩得好開心。最簡單嘅遊戲玩起上嚟就最開心！」○八年，Billy本來與拍檔合資，於同一工廈內經營War Game場，但後來拍檔因大幅加租而退出，只剩他孤軍作戰，經過一輪守業，高峰期曾賺數十萬元。Billy指近年生意雖有盈利，但增長不多，加上近來社會有不少批評改裝氣槍的聲音，Billy認為要居安思危：「萬一政府兩年後取締氣槍，咁點算？」Billy指他在潮州出生，來港後窮困得要在坑渠執錢，「我細個唔只執錢，我仲執啲遊戲機，租俾朋友，個個叫我吸血鬼。」但他卻以這股生意基因自豪，更立志出人頭地：「依家個個放眼內地市場，我都想返大陸開分店。但大陸唔俾入口氣槍，好難用War Game達到我嘅人生目標。」他於是放膽一搏，以年息十八至二十釐向星展等銀行借貸一百二十萬元。雖然貴息，不過這盤生意無往績及盈利，只能硬食。Billy再動用現有生意的三十萬元流動資金及數十萬元儲蓄，開檔搞Running Games。 道具狂爛始料不及 韓國《Running Man》以室外遊戲為主，因條件所限，Billy從室內場景着手。單是裝修，就花了一百五十萬！單位內有四個不同場景，他按照電影《哈利波特》為布置藍圖：「個棋盤係抄《神秘的魔法石》、迷宮就抄《火盃的考驗》﹗」他走遍廣州、深圳找道具，一磚一木都是他和員工親手造。「迷宮地下嘅草皮，喺佛山啲高爾夫球用品廠搵嘅、牆身啲樹葉就嚟自廣州。」但由於玩遊戲過程粗暴，開業一個月，道具經常被整爛，天天都忙於維修。上週，記者直擊一場激戰過後，一個價值三百元人民幣的黏土擺設就此報銷，Billy口中的招牌場景——《哈利波特》的巫師棋盤，三隻石棋都崩了一角。職員Michael邊拾起地下的碎片邊無奈地說：「啲客玩起上嚟真係好癲，（擺設）爛咗無得怪人。」Billy亦補充說：「早排俾個大隻佬撞爛咗個門框，又要換過，又使咗一千蚊人仔﹗」為了方便管理，Billy選址位於新蒲崗工廈，亦即其War Game場樓下單位。不過記者觀察，Walk-in的街客近乎零，剛剛開業還撞正大廈維修外牆，現時室外沙塵滾滾，相當趕客。為力挽狂瀾，他唯有向其War Game客入手，「啲客打完War Game，職員會帶落樓下睇場。如果佢哋有興趣，每個人收少五十蚊。」但暫時亦只有少數War Game客願意一試。Billy無奈指，已花了大部分資金於硬件，超支令宣傳費捉襟見肘，「暫時都只能靠買關鍵字、網頁宣傳。依家無綫播緊《Running Man》，我想喺佢個網賣廣告，但唔夠錢。」 定價競爭大 雖然Running Games在Billy口中是獨家首創，但事實上與市面上流行的密室逃脫等遊戲類同，故定價亦要「睇住」對手。Billy本來把價錢定作每人每四十五分鐘要一百六十八元，但最近見行家正做團購，他被迫「低頭」減價至一小時一百三十八元。記者問過不少玩家，的確都讚遊戲好玩，但指如果無新遊戲就不會「翻頭」，而且嫌價錢太貴，客人Ivan說：「呢度地方夠大，玩起上嚟都幾刺激嘅，但價錢可以平啲囉。除非佢轉遊戲，如果唔係都唔會再嚟玩！」與其他密室遊戲一樣，Running Games每場玩家人數最少八人，Billy說：「因為每場遊戲都需要兩名職員跟足全場，如果太少玩家開團，我哋成本會好高。」而Running Games的肢體接觸較多，只能跟熟人一起玩，他們並不能像密室逃脫一樣，為客人組團。 這個銀幕上的遊戲，在現實中諸多限制；如意算盤，並未打響。開檔一個月，至今報團人數甚少，僅得週末才有幾組客。在種種掣肘下，開業首月勁蝕九萬五千元，成績比Billy心中更差。他每個月還要還七萬元的貸款！唯有把War Game賺到的都用來填債。Billy認為當年War Game生意他堅持留下來，終有錢賺，故今次仍會堅持「死守」：「我諗係宣傳未夠，要俾多啲人識。」中五畢業的Billy坦言自己讀書不叻，但目標遠大，他為了做成功的生意人，常常看關於商業、投資的書籍。Billy的書架全是創業的書籍，如《一萬元創業指南》、《小額投資人的不敗秘笈》、《就是沒錢才要創業》等。跟記者聊天時，Billy常常「拋書包」：「變原是永恒，我唔驚（Running Man）潮流過。『做唔到市場第一，咁咪做唯一』﹗」但記者卻認為，Billy與其花時間鑽研書中道理，不如快快想法加強宣傳好過！ | ||||||
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八月十一日，桃園機場。曾獲韓國最佳人氣實境節目《Running Man》（以下簡稱《RM》），首次來台錄製節目，消息一出，吸引三千名韓迷接機，打破過往一線韓流明星來台紀錄；為避免暴動，觀光局特別商請主持群走VIP通道。 「這一波真的很火！」觀光局國際組科長鄭憶萍分析：「《花漾爺爺》來台拍攝吸引韓國自由行客人，及往中南部旅遊現象。《RM》預定八月三十一日在韓國播出，預估（今年）韓國人來台觀光總人數將突破五十萬人，創歷史新高。」住在韓國的觀光局首爾辦事處主任陳佩岑也有相同強烈感受。 二○一○年開播的《RM》至今播映三百四十三集（至八月底），是韓國第二長壽的實境節目，僅次於二○○五年開播的韓國實境節目始祖《無限挑戰》。四年來平均收視率保持一○％以上，最高曾逼近三○％，相當於播出時段中，十個人就有約三個人，乖乖坐在電視機前收看。 韓國收視佳，在港、星、台、中等亞洲國家也熱夯。三年前，FOX電視台引進播映權，「平均收視率約一％，在台灣頻道過多、稀釋收視環境下，這類型節目超過○．五％就算高了，」FOX電視台節目及頻道營運總經理陳安祥分析。 由一群非帥哥美女主持的《RM》，遊戲玩法有時是主持人彼此對抗，有時邀約來賓、分組在各地闖關，這個如同台版《百戰百勝》加上《綜藝大集合》綜合體的老把戲，一路紅到港、星、台、中等亞洲國家，其中關鍵的密碼是什麼？ 主持人當「品牌」7人個性不同，強化記憶點 讓遊戲如真實人生寫照，使觀眾產生共鳴，是持續贏的第一步。製作人曹曉震顛覆規律，找來一群「不得志」藝人擔綱，儘管是「抄襲」日本《全民大奔走》的改良版，但製作團隊將七人主持群「品牌化」，賦予每人不同個性，強化觀眾記憶點。七個人年齡橫跨老中青三代，無異也擴大觀眾群。 《花漾爺爺》製作人、韓國實境節目收視率史上最高的《兩天一夜》製作人羅瑛錫接受《商業周刊》專訪時說：「好節目須滿足創新、有趣和有意義三條件，比重不同，但最重要『必須是創新』。至少有一個小地方是新的，觀眾才會開始感興趣。」 讓參賽者在九十分鐘內，每個時刻皆處於不安狀態，正如同活生生社會百態、你爭我奪的現實世界，只是用節目遊戲競賽展現出來而已。「不只是綜藝，就好像職場或社交般，彼此是朋友也是敵人，反映真實人生有共鳴感，哈哈大笑之餘也能在壓力下放鬆，」韓國無線電視台MBC製作人李東源觀察。 主題跟緊流行20人團隊從電影、世足找梗 持續贏第二步，是抓住流行脈動的主題設計。對比台灣《女人我最大》企畫團隊人數，《RM》節目製作企畫就有二十人，包含製作人三名、編劇十名，總人數比《女人我最大》多兩倍。該二十人小組每週固定召開一次動腦會議，討論內容和主題。 結合當紅話題，如《X戰警》、《復仇者聯盟》到《繼承者們》等，舉凡電影、電視、電玩，甚至包括奧運、世足賽，這些都成為發想主題之一。「有主題就好像在看單元劇，每集都有新鮮感，每集都在說不同的故事，讓觀眾期待，一集一集跟著他們『玩』下去，」友松娛樂董事長薛聖棻分析。 對比台灣一集兩小時的外景節目，製作八小時、最高規格四台攝影機，《RM》為不漏掉每個角度，最少出動三十架攝影機，最多有八十架。以〈澳洲特輯〉為例，空拍直升機外，因深入海底尋寶密碼鑰匙，還出動防水攝影機；主持人和國際巨星Rain、因戲劇《繼承者們》暴紅的演員金宇彬，競賽中就用了陸、海、空三種交通工具、足跡橫跨澳洲本島。 創意源源不斷，來自持續的研發。八月十五日甫從韓國第三大無線電視台MBC、上市經紀公司JYP參訪回台的政大科管所教授蕭瑞麟，以MBC為例，光「創意研發空間（Production Lab）」就有四層，每層約三百坪大，還有壽司吧，讓團隊在放鬆環境中開發創意。 「他們（指韓國電視台製作團隊）要變成電視界的Google！」他引述「MBC未來事業戰略部」部長的話。第三大電視台對內容研發環境就採如此規格，製作《RM》的韓國第二大無線電視台SBS亦復如此。 只是，在節目殘酷的淘汰賽中，錄影內容有九九％是完美的，但若有一％細節出錯，節目可能就會慢慢的死去。一％的細節，決戰於後製消化大量內容的能耐，製作方自行剪輯外，韓國政府在首爾設立一個叫「NIPA」（National IT Industry Promotion Agency，韓國情報通信產業振興數位內容及科技應用組）的部門，以市場行情半價幫這些實境節目處理動畫、剪輯等後製工程。 以《RM》來台拍攝為例，還沒回到韓國，三十台攝影機拍攝內容早傳上NIPA雲端平台，透過這個國家級「外包中心」，非序列同步剪輯龐大資料，「減少時間，又能快速產出，」蕭瑞麟分析。這也是八月十九日在台韓兩地拍攝跨國專題，十二天後即能快速上架的主因。 A咖明星低酬搶入鏡省下通告費，經費全給製作 節目紅了變成平台，A咖爭相上節目，才是最後環節。如2PM、少女時代等一線明星幾乎都上過該節目，金秀賢還「跑」了兩次，國際巨星成龍也曾是座上賓。不管是淋成落湯雞，或沾滿一身泥，他們全親自下海，偶像包袱全拋開，「藝人展現另一面也是吸晴關鍵，」陳安祥說。 他解釋：「韓演藝圈競爭大，你不來別人馬上取代；韓國藝人看的是全球市場，節目紅了賣到各國，粉絲也滾動出去。」藝人主動要求上節目，甚至僅拿出席費，也將占製作預算最大宗的明星成本降到最低，加上B咖主持費不高，經費幾乎都用在製作，將資源分配在節目最重要的靈魂上，才能從老梗遊戲節目中不斷推陳出新。 《RM》國內節目一集製作成本約新台幣六百萬元，相較台灣一集最高製作成本約一百七十萬元（編按：以一集兩小時計之），高出二．五倍，跨國專題更高達千萬元，雙方關鍵差距只是撒錢嗎？「重點在於『格局』，」蕭瑞麟一語道破《RM》在亞洲吸晴又吸金關鍵。 一個節目，看見一條完美的產業鏈。製作方讓節目廣為人知，輸出文化智慧財；B咖主持群變成A咖，到亞洲辦巡迴粉絲見面會，場場爆滿，吸金能力一點也不遜於一線明星；韓流明星賺到全球粉絲市場。 《RM》來到第四年，比開播時還紅，國內賺飽第一波廣告財、賣出第二波內容播映權，現在賺第三波IP財（智慧財產版權），一集授權費高達十萬美元（約合新台幣三百萬元），比具備詳盡節目製作版權操作手冊的荷蘭《The Voice》（到中國成了《中國好聲音》）還高。 他們不斷解構原版、加入小環節重組，最後成「原創版權」。「每個人都怕被淘汰，拚命想往外走，知道一點就動手去做！」蕭瑞麟分析，「讓創新不是偶發性，是持續性，要有機制，他們是整個供應鏈在操作。」被不安逼出的格局，或許才是《RM》熱夯亞洲、持續跑著、吸晴又吸金的真正精神！ 【延伸閱讀】《RM》打破韓國實境節目3紀錄 1.跨國外景國家最多！ 遍及泰、港、中、印尼、澳、台等國家地區 2.參與一線明星最多！ 包括金秀賢、李敏鎬、少女時代、成龍等藝人 3.授權最多國！ 已在中、港、台、星、馬播映；中國浙江衛視確定買下版權
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講話最沒特色，卻是韓國最受歡迎、令人信賴的主持人，劉在錫不靠煽動言詞逼來賓打開話匣子，反靠聆聽讓人安心的侃侃而談。 「說話」是傳達自己想法最簡單也最直接的方式，也是他人可以將想法傳達給我們最容易的方法。 想像一下，和一個聽不懂你的話的人見面時那種鬱悶的感覺吧！是不是憋出一肚子氣呢？再回想一下當你有想要說的話，卻無法好好表達出來的時候吧！是不是悶得像快要死掉了一樣呢？ 「說話」雖然是最常見的溝通方式，但真正把「話」說得好的人卻比想的要少很多。 學習劉在錫的說話方式，可以為這種能言卻不善道的人帶來很大幫助。 對一個國民MC（編按：主持人）來說，最重要的資質，無庸置疑的就是「口才好」。不過，光看演藝圈就有這麼多表達好手們。不過比起這些人，為什麼我們真正要學習的，是劉在錫的說話方式呢？ 他說話風格平易不善言辭的人也能輕鬆學 最關鍵的原因，是劉在錫講話的時候沒有「特色」。他的說話術不帶有太多的個人色彩，是不管任何人都可以使用的、平凡又普遍的對話。平凡人說話的時候不太可 能像金九拉一樣馬上切入要點，或是像盧弘喆滔滔不絕的說出那些個人特色的話語。融合個性和特徵之後產生的說話方式，不是想模仿就模仿得來的。 相反的，劉在錫平凡的說話方式，是任何人都可以學習而且可輕鬆說出口的說話方式。因為這些話並不特別，一般人使用的話也不太會有違和感。大家都可以輕鬆說出口，並且也不難運用在日常生活上，是劉在錫說話術的最大優點。 他天生聲調搞笑靠正確咬字增加說服力聲音越低沉、說話速度不快，聲調維持在適當的強弱時，聽者對說話者的信賴度會上升。然而，劉在錫聲音較尖銳，語氣聽起 來有點吊兒郎當，他說話的聲音或語氣非常適合製造笑果，但從給予大眾信賴度與說服力層面上來說，是相當不利的，身為需要將娛樂效果和說服力的比重均衡分配 的國民主持人，這也曾經是劉在錫需要克服的問題。不過，劉在錫透過運用標準的字詞（編按：精確的用詞與正確的咬字發音）說話，逐漸克服了這個缺點。就算語 氣有點漫不經心，但因使用標準詞語，為他所說的話增添不少分量。 劉在錫的話很多，不過只有在需要自己一個人講話的時候，他才會說這麼多話。在與人交談的時候，他會減少自己說話的量，讓對方可以充分的說出想說的話，這也是人們喜歡和劉在錫說話的原因。 溝通不是一個人自言自語可以完成的事，聽別人說話，也說出自己想說的話，再傾聽對方說的話，雙方透過這樣的過程互相了解；按照自己希望的樣子慢慢引導對 方，使雙方在這個過程中都能厭到滿意，這就是溝通。所以溝通的首要之務，就是先將對方引導到溝通的情境中，之後才能開始進行訴說和聆聽的交流過程。 劉在錫為了引導對方說話使用了多樣的技巧，在所有方法中，最重要的技巧就是「聆聽」，聆聽是溝通成功之母，劉在錫在這方面做得比很多人都優秀。對方說的 話，他盡可能的一句不漏，甚至連自己說話的時候也一邊聽其他人在說什麼。不管對方說得有不有趣，他都有認真傾聽別人說話的好習慣。劉在錫到底有多麼擅長傾 聽呢？看他主持的實境節目，我們就可以輕易了解。 《無限挑戰——雨天特輯》裡，鄭亨敦對著吉說：「你真是一個天生就很無趣的傢伙欽！」劉在錫聽到這句話，馬上做了反應：「天生就很無趣的傢伙。」他將鄭亨 敦講過的話再說了一次，藉由強調這句話，把吉塑造成一個「天生無趣」的角色。正在進行遊戲的劉在錫，是很有可能漏聽鄭亨敦這句話的，在實境節目的特性上， 也不可能對所有參與藝人說的話做出反應，但是令人意外的是，他沒有忽略掉那句話，還藉此塑造出一個角色。 聆聽他人說話真的是一件這麼了不起的事嗎？事實上我們都會聽別人說話，這是再當然不過的事了，但真正的問題從聽了別人說話之後才開始。就像前面提到的一樣，比起聽別人說話，人們更喜歡自己說話，所以聽完對方說話之後，該我們回話的時候會使我們想說話的欲望爆發。 「少女時代好漂亮喔！」 「我以前和Sunny。是朋友。」 以上的對話是很正常的反應，因為說到少女時代，自然就會產生想強調以前認識Sunny這件事的欲望。這就是典型忽略對方話中所想表達的意思，只忠於自己想說話的欲望的結果。以這種方式繼續對話下去，對方容易感到無趣。 他懂得美化對話引發來賓談話欲望 然而劉在錫卻不是說出自己想說的話，而是盡可能的說出可以回應對方的話。他聆聽的技巧就是：聽對方說話，說出與對方說的話相應的回答。 「少女時代好漂亮喔！」 「哇?你的眼光很棒！真的很漂亮對吧？你覺得誰最漂亮呢？」→劉在錫式的反應。當我們感覺到我們說出來的話，被聽話的對方重複並且重新包裝過，我們更容易 想要繼續說話，也就是說，當對方附和你並且對那個話題感到有興趣時，說話的人會更安心的開口說出自己想要說的話，也會更積極的進入溝通的情境中。 劉在錫聆聽的功力，有時候更像是一種偏執。有一次金泰希上《來玩吧》這個節目時，對某個東西感到好奇，很小聲的問了一句。劉在錫聽到這句話之後，立刻就 說：「泰希小姐好像真的很好奇，還小聲的問『逗要怎麼做』呢，」他馬上解釋了當時的情況。連很有可能聽不太清楚的一句話都不放過，還有對每個人說的話都表 現出興趣、並且重新美化過的對話方式，是讓不常上節目的藝人放心的上節目的原因。 想說話的時候，稍微忍住，仔細的再聽一次對方要說的話才是好的「溝通」的基礎。只要能做到便可以完成一次不錯的溝通；如果可以再做出對方喜歡的反應，便可 以完成一次完美的對話。稍微收斂一下自己想說話的欲望，讓對方想說話的欲望得到滿足，設置好一個使對方可以說出所有想說的話的環境，這就是我們可以向劉在 錫學習的溝通方法。 來函照登 針對本刊一四七〇期，第六十八頁，＜東南亞生鮮電商 搶賺台灣人買菜錢＞一報導，吉甲地好市集股份有限公司來函澄清如下： 本公司創立五年來，致力於網路行銷推廣在地好物，先後獲頒經濟部金網獎即時大企業金鉅獎，然因本公司考量營運狀況始終未能轉虧為盈，為重新審視營運模武及 經營方針，乃決定暫停營業，除於一〇四年十二月底先向農委會主管報告暫停營業的決定，並於一〇五年一月四日以電子郵件、電話等方式向全體會員、供應商及合 作廠商公告上情，同時於網站公告二〇一六年一月二十九日後暫停營業通知——吉甲地致會員與供應商合作夥伴之公開信，詳細說明暫停營業之理由，並對善後處置 做妥適之交代與安排，以確保所有會員及供應商之權益，不致受有絲毫損害，期待於不久將來能再為消費大眾提供服務。 | ||||