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任性的90後消費啊！要吃堅果都吃進口的！

i黑馬：85後、90後們的行為大家懂嗎？70後甚至80後們可能都看不懂，更不用說60後和70後了，90後懂嗎？不管是懂還是不懂，研究人群消費的專家們肯定還是要研究。那些研究90後消費的人越研究越振奮，以至於本文取了這樣一個標題。

當90後與任性這個詞聯系到一起，整個消費環境便有些瘋狂了。

85後、90後已經日漸成為了消費的主力人群，怎麽抓住已經進入25-30歲的白金一代的消費習慣？今日資本創始人徐新近日在一論壇點出了85後的五個消費特點，招招命中當下移動互聯網創業的閥門。

 

移動互聯網臺風來了，連豬都在飛

不知道大家有沒有感受到移動互聯網的震撼，剛剛聽了很多很壓抑的宏觀的消息，但是我感受不到了。比如說移動互聯網，我們覺得臺風來了，連豬都在飛。臺風來了之後，如何抓住其中的機會?

註意到現在的85後、90後已經成為了消費的主力人群，我們每年花很多的時間去做用戶的訪談，並且已經走到三線城市中產階級的家庭和一些家里人聊天，他們賺多少錢，錢花在哪里，什麽東西願意付出溢價，什麽東西他們不在乎。這個和百度的90後調查非常類似，這些人的特點在85後這一代特別突出，85好像是分水嶺。他們的爸爸媽媽是60年代的人，已經是有錢人了。

抓住90後，他們喜歡宅又都是吃貨
 

首先，這些人願意宅在家里。為什麽他們願意宅家里?因為他們是家里唯一的孩子，從小到大都沒有兄弟姐妹，爸爸媽媽都在外面賺錢，他們就自己在家里。

 

第二，他們花很多時間在QQ上。

他們從小就是伴隨著QQ長大的，他們平均有7.5年的網齡，每天花5個小時在網上呆著。他們習慣著對著電腦，50%的采購都在網上。所以京東可以賺到這麽多錢。
 

第三，追求個性，他們要與眾不同，他們喜歡自推自薦。

90後長大之後，夜總會的小姐都是特別古老的行業，她們都快失業了，因為90後要求免費。90後真的是非常不同的一代，他們非常願意表達;我們60後對什麽不滿意就算了，90後不滿意的話一定要寫很多的評論，要寫很多的感受，如果你不管他，你就失去他了。粉絲的力量是非常強大的。
 

所以你看到小米的成功，包括三只松鼠。2013年三只松鼠第一年做，就做到了3.3億的收入，今年10億、明年25 億，他在經營自己的粉絲，粉絲的力量是非常強大的。
 

第四，這些人都是吃貨。

但是他們不願意做飯，也不會做。他們最大的特點是不想把自己的廚房搞臟了。萬科做了分析，以後的房子會做的非常小，把多出的空間做成一個大餐廳。所以他們帶來一個趨勢就是快餐，因為這些人不願意做飯。我們投資的翠華和避風塘都是這樣的。最近，他們連出門都懶了，外賣也發展的非常好。

 

第五，這些人的消費升級。

你不要看他一個月只有5000元的收入，他們的日子過的很瀟灑，因為父母已經把房子買好了：一般是男方出房子，女方出家具和車。在三線城市，把這些買好之後，他們的壓力不是很大的。

5000塊錢花在哪里呢?一般來說他們會在孩子身上花很多錢。還有1000塊錢在日常生活：經常是中午在單位吃，晚上在家里吃，他們1000塊錢就搞定了。還有2000塊錢存起來要去旅行，另外2000塊錢是買東西。

現在都不吃花生瓜子了，要吃堅果，吃進口的

平時在網上消費，周末帶孩子到大賣場去購物。他們的購物願望是非常強烈的並且喜歡吃零食。當初恰恰很牛，但是現在不一樣了，消費升級了，他們不吃瓜子花生了，要吃堅果，要吃碧根果，要吃進口的，70塊錢一斤。

以前說康師傅和農夫山泉誰最牛?那個時候我們覺得康師傅很牛。他們的管理能力非常強，管理5萬大軍，天天到三四線城市去看終端，先去的第一件事是把廣告撕下來，把自己的放上去，而且他東西很便宜。但是現在不行了，他們為了把瓶裝水賣的很便宜，把瓶子做的非常的薄。

可消費者不一樣了

消費者每年收入增長百分之十幾，連續漲5年就是中產階級了，他要好的東西。農夫山泉管理是一般的，他的老總是記者出身，他就是靠創意，他以前是說農夫山泉有點甜，然後現在說我們是大自然的搬運工，他們賣的很貴，但是他們日子過的很好，因為他們定位在中高端。

還有食品，食品要盯著中高端，消費者升級欲望非常強烈，如果說沒有與時俱進就會非常的糟糕。我們去訪談三四線城市，鞋子買什麽品牌?阿迪達斯、耐克買不起，那就買安踏、李寧。安踏、李寧不好過是因為他們的鞋子都放在櫃子里，都是嶄新的，有點賣不動了。所以定位稍微中高檔一點，他就會跟著你走。(今日資本創始人徐新近日在中歐總經理論壇分享內容，騰訊財經據實錄整理，有刪節。)

三萬八的遊學之旅卻連飯都吃不飽，遊學亂象誰來管？

每年暑期，不少具有經濟實力的家長會選擇讓孩子去國外遊學。盡管只有幾周的行程，但動輒數萬元的花費，遊學已然被家長視為一種教育投資。近日，不止一個家長向南方日報記者反映，這筆投資“打水漂”了，孩子收獲不大之余，更令人不滿的是，行程中還出現了吃不飽，受歧視等諸多問題。事實上，近年來遊學亂象叢生，不斷有家長為其買單，而監管卻一直處在缺位狀態。

3.8萬元的名校之旅連飯都吃不飽

小君（化名）是天河區外國語學校初一的一名學生，這個暑假，他參加了馬克漢姆教育機構組織的英國遊學活動，從未出國的他對此趟旅行充滿期待。讓他對此次英國名校之旅期待的另一個原因是，在馬克西姆教育機構來校的宣講中，他們繪聲繪色的描述吸引了包括小君在內的不少學生，可以和國際學生交流，參觀當地著名景點，這在業界看來，這些理應是遊學產品的標配，但對於從未參加過此類旅行的孩子們而言，已然足夠新奇，令人迫不及待的想要加入。

馬克漢姆教育機構收取每位學生38880元的報名費後組織了80多名學生到英國，然而事實與該機構所描繪的相去甚遠。“說好的與國際生交流，其實都是自己的學生，去劍橋學校也只是隨便轉一圈就出來了，去景點同樣也只拉個橫幅拍了照就走，去景點的時間基本都是在車上度過的。”小君的家長馬女士吐槽道，行程安排的食宿也非常不好，經常吃不飽。跟讓孩子感到委屈的是，當地接待的人並非機構所言的校長，而是該機構的工作人員，他對這批中國學生愛理不理，絲毫沒有顯現出地接人員該有的基本素質。

遊學產品緣何貨不對板？截至記者發稿前，未收到馬克西姆教育機構關於此事的回應。馬女士表示，馬克漢姆教育機構的學生回來家長均向學校和該機構提出投訴，但都沒人處理，該機構負責人也不予回複。

遊學火了，但“學”的含金量普遍不高

暑期以來，不少參加過遊學行程的學生表示“遊學”名不副實，遊得多，學得少。廣州某中學高中生陳一山告訴記者，他曾經參加過的赴美夏令營，就是走馬觀花式的旅遊，領隊甚至還帶他們進入商場，不少學生在此消費動輒數千元。

事實上，近年來隨著旅遊消費需求的上升，越來越多人選擇暑期帶孩子出國旅遊，而相比單純的遊山玩水，有學習內容的遊學產品更受家長青睞。分析人士指出，一方面家長普遍有望子成龍的期待，他們在孩子教育上的投資花費不菲，如果在一趟旅行中，能讓孩子在遊玩的同時，又能長見識，提高英語水平，這樣的行程往往是受青睞的；另一方面，從供給方來看，遊學行業的毛利率可以達到20％～30％，遠超大眾旅遊，因此越來越多旅遊企業企圖在“遊學”版塊獲得更多利潤，讓旅遊搭上教育的便車，提高產品附加值。

然而，在魚龍混雜的遊學領域，“學”的時間占比和內容含金量，一直廣為學生及家長詬病。近日，多名家長向記者反映，參加的遊學團多以旅遊為主，學的時間不到行程安排的一半。

家長張女士告訴記者，尤其是實力較弱的小機構，他們混跡在學校圈中，一旦獲得了學校的允許，就可以在學校進行宣講招生，順理成章的做成一筆不菲的學生生意。但該機構的信譽如何，服務質量如何，家長只能夠聽該機構的一面之詞，學校並不給予參考意見。“很多時候只能靠學生試過才知道品質究竟是怎樣的。”張女士坦言，這樣的試錯成本有些高，畢竟不同於一般消費品，動輒數萬元的遊學產品，相當於不少家庭半年的收入。

遊學市場監管存空白

貨不對板，體驗很差，學無所獲，家長為此買單，企業因此而受罰了嗎？事實上，在遊學領域的監管，仍然存在空白。

目前，目前承辦遊學的機構主要包括留學中介、旅行社、語言培訓機構、國際教育交流組織和學校等五類機構，其中只有留學中介和國際旅行社具備申請海外遊學簽證的特許資質，其他均不具備做出境遊的資質，他們需要通過與留學中介和旅行社合作，切入遊學市場。

因此在監管上，監管對象繁多，而目前監管主體單一。有關專家指出，旅遊主管部門的監管實際上非常有限，而且監管的對象也僅僅局限於旅行社，很多教育機構仍處在監管的盲區，這部分的監管需要教育部門的介入。

有專家進一步指出，遊學的類型也很多，包括學校組織的公益遊學，以及旅行社、留學機構組織的商業性遊學，教育主管部門應對以公益之名行商業之實的遊學活動進行清理，取消學校與中介機構之間的合作模式，將由學校組織的公益性遊學與由旅行社、培訓機構、留學中介機構組織的商業性遊學及夏令營劃分清楚。在此基礎上，有關部門才能根據主體的不同，對遊學活動進行分類監管，避免灰色地帶出現。

近年來，我國有關部門出臺了《關於進一步加強對中小學生出國參加夏（冬）令營燈活動管理的通知》和《中小學學生赴境外研學旅行活動指南（試行）》，但此類規範性文件在行政訴訟中並非適用對象，難以起到實質性的作用。

法律界人士指出，通過出臺效力更強的法律法規，對海外遊學的組織者、概念範圍等方面進行進一步的界定，明確各級監管責任，做到權責明晰，才能夠更有效的遏制頻繁出現的遊學亂象。

（來源：南方+）