📖 ZKIZ Archives

管好自己的一畝三分地 xuyk的博客

    這幾天，朋友老L有點沮喪！他呆呆地看著自己手上的幾只小盤股大跌，而看大盤股牛氣哄哄地往上拱。“媽的！都是大票惹的禍！”老L罵罵咧咧，心里難捱！“我這幾只小票恐怕兇吉難蔔啊！”

    噢！只許你小票漲，而不許大票漲，這是哪門子道理？你看看那些小票，都漲到半天空上了，而大票現在稍微挪動一下難道都不可以？現你小票跌了就遷怒於大票，說是大票上漲惹的禍，那反過來，大票以前不漲，不也可怪你小票上漲惹的禍嗎？真是豈有此理！而我說啊，即使大票不動，或者哪怕沒有大票存在，你小票該跌照跌！沒有只漲不跌的股票，也沒有只跌不漲的股票。是不是？

企業領導者該怎樣管好自己的“脾氣”

多年前，在谷歌的美國總部，有那麽一群天才級的人物，他們在整體員工中的占比可能僅1%左右。這些人非常優秀，但同時也承受著非常大的壓力，對自己的高要求以及天才慣有的“與眾不同型溝通障礙”，使他們並不十分利於管理發展。

為了幫助這些天才減壓，並且提升管理者的運作和領導力，於是谷歌公司的團隊開發了“探索內在的自己”領導力課程，提供基於科學的實用工具，幫助天才們提高應對壓力能力和團隊合作效率。

此後，該課程開始在全球被廣泛傳播開，不少企業主動邀請相關的講師來做領導力培訓。而該課程之後成為獨立的企業管理課進行傳播和發展。

就在近期，“探索內在的自己”領導力課程首次登陸中國，該項目的市場與銷售副總裁Peter Weng接受了第一財經記者專訪，並透露了如何通過情商自我管理，來對各個層次的專業人士調整適應，幫助領導者提高影響力，並讓企業運作順利。

“當下”與積極應對

“我們以前會認為，一個企業是否成功，在於領導者是否聰明，而這種聰明更多是停留在智商層面的。但之後我們會發現，管理者的成功與否，其實與情商有著莫大的聯系。因此要提升領導力，必須要在管理者的情商提升方面下功夫。職場情商研究發現，高情商有助提升職員表現、領導效率和幸福感。”Peter Weng直言，一個企業在運作的過程中，總會遇到這樣那樣的問題，甚至是非常大的挫折，發生問題時，反思固然重要，但更重要的是意識到“當下”。

在常年與各類企業的接觸中，Peter Weng發現，遇到困難時，人難免會有負面情緒，於是很多管理者會陷入較長時間的責問和反思中，甚至抱怨“如果早知道是這樣，還不如……”之類的話題。

“適當的反思可以有，但長時間的抱怨和假設問題不會發生的幻想，對於解決困難一點幫助也沒有。我們必須意識到，無論好壞，已經發生的事已然發生，你最應該考慮的是未來如何?即註意到當下。管理者要盡快摒棄負面情緒，回到理智世界，考慮解決方案。”Peter Weng坦言，這說起來容易，可要做到並不簡單，清理負面情緒，需要及時積極應對，這並非每個人都可輕松做到。

“探索內在的自己”領導力課程中顯示，意識到“當下”並保持積極態度，有助於個人成長，尤其是自我意識、自我管理和情緒控制能力的提升。神經學研究表明，人們關註的方向決定人們的思維的習慣、情緒的變化和最終的結果，而人的神經是具有可塑性的，如果進行調控和訓練，則可應對日常工作的挑戰。

懂得更好地面對“當下”者，或許在企業管理中就是優勝者。

第一財經記者在采訪中了解到這樣一個案例。數年前，三胞集團旗下的南京新百收購了英國House of Fraser百貨，然而這筆收購在最後關頭可謂驚心動魄，高層的“當下”意識起到很大作用。

“我們在並購英國House of Fraser百貨時遭遇了突如其來的困難，原本一切已基本談定，我們管理層團隊已經在飛往倫敦的飛機上。就在此時，傳來消息，英國零售業大亨——紐卡斯爾聯隊老板邁克阿什利在突然發起阻擊，購買了一名小股東11%的股份,同時向其他股東發起收購要約。聽說這個消息後，很多隨行人員都非常不安，甚至有人產生了‘如果買不成就算了’的消極想法。”三胞集團高級副總裁嶽雷向第一財經記者透露。

然而此時，三胞集團董事長袁亞非卻表現得相對淡定。

“當時，袁總通過衛星電話等方式，了解情況後，就在飛機上臨時制定了應對方案，一下飛機，都沒有倒時差就和英方連續談判了36小時，我們並不是采取土豪式砸錢法，而是給英方闡述自己的戰略理念，最後說服了對方，對方最後說袁總是一個有情懷的領導者。’”嶽雷描述道。

上述案例顯示出，袁亞非在面臨問題時，立馬意識到“當下”最重要，事情既已發生，關鍵是如何解決，並且要以接受挑戰、保持自信的方式來處理。

管控情緒

在情商領域，對於情緒的把控也十分重要。

“我們的目標是把邏輯和情緒一起溝通，不是全部都是情緒，也並非全部都是邏輯，首先，你要了解自己，我們註意到，我現在在想什麽，感覺什麽，註意到什麽，可以多理解，然後再調整。這聽起來有點虛化，但其實是可以實際操作的，我們有個‘五步驟’法則，來理清邏輯和情緒之間的溝通，並且可以起到管理自我情緒的作用，來提升領導力。”Peter Weng告訴第一財經記者，這個“五步驟”法則依次是停止、呼吸、註意觀察、反射和反饋，即遇到問題時，先不要馬上激動，而是停下來，給自己一個深呼吸，然後去觀察周圍的情況和人，讓大腦作出反射和判斷，最後決定以何種反饋方式來解決。

Peter Weng舉了一個其自身經歷過的例子。

“多年前，我還在科技公司時，有一次我轉到新部門，一切還不太熟悉。一次大會上，策略部門的同事不停地批評我的團隊，當時我很不開心，差一點就直接和這個同事吵架了!然而此時，我告訴自己，先停一下，做個深呼吸，此時我註意到我自己身體的反應——很生氣，且腦子里面浮現出很多對方的不好。接著我開始觀察，這些‘不好’究竟是彼此的偏見還是客觀事實，然後到第四步，我發現他批評的內容並不是針對我個人，更不是要害我，從公司管理層面而言，這是他的工作，他其實在就事論事。而在做完這個反射和判斷後，我再審視了一下我自己，在那一瞬間我發現，由於我是新轉到這個部門的，很多方面並不熟悉，於我而言，我當時最擔心的是自己的管理崗位是否穩定，所以對於被人的批評會很在意。”Peter Weng坦言。

在了解自己的內心後，Peter Weng作出的反饋就是並不與那位同事吵架，而是耐心地對於對方提出的質疑一一回答，並真誠接受對方提出的正確意見。這避免了部門之間的關系惡化，也提升了管理效率和團隊合作。

如果在公司會議上遇到嚴重的意見相左或部門沖突情況，管理者可以先暫緩會議進程，過幾天再開會討論，而在緩沖期間則可以進行觀察、判斷等，最終進行反饋。

發揮同理心

同理心也被認為對於管理者領導能力非常重要。

同理心，又叫作換位思考、神入、共情，指站在對方立場設身處地思考的一種方式，與人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，並站在他人的角度思考和處理問題。主要體現在情緒自控、換位思考、傾聽能力以及表達尊重等與情商相關的方面。

“我們先要認識自己的情緒，然後你就可以理解其他人的情緒。用同理心去看待問題甚至是你的競爭對手，去理解他們的想法和行為。”Peter Weng表示。

在采訪中，記者了解到這樣一個案例，曾經有一位在外資公司工作的管理者張先生，其部門急需招人，於是在與人力資源部門溝通後，啟動了招聘，不過這次招聘是針對全公司所有崗位的，並非只有張先生這一個部門。出人意料的是，結果所有招聘的人員最終都沒有分配到張先生所在的部門，這令張先生心急火燎。按通常的做法，必然是馬上找人力資源部“算賬”，在企業內部寫郵件且抄送老總。然而冷靜下來之後，張先生並沒有這樣做，其懷著同理心換位思考後認為，人力資源部與自己無冤無仇，沒必要為難自己，這其中必然有什麽原因。

本著同理心，張先生放棄了寫內部郵件告狀的方式，而是私下找人力資源部負責人了解情況，此時其發現原來是另一個競爭部門搶走了新員工，而人力的同事也是按流程辦事。經溝通後，人力資源部重新提出申請，為張先生所在部門啟動招聘，且本著對張先生並沒有告狀，而是理解人力資源部難處的感激，人力資源部對第二次專為張先生部門啟動的招聘格外用心，並解決了問題。

“好的情商管理可提高效率、決策能力和創造正面文化的能力。增強大腦註意力、提升情緒複原能力和執行力，激發同理心，增強幸福感和改善人際關系，減少病假和消極怠工等。據美國Aetna保險公司估計，自實施提升情商管理的計劃後，每位員工每年平均節省約2000美元的醫療開支，人均生產產值每年提高3000美元。”Peter Weng說。

不過，這套源自美國的領導力法則是否適用於中國本土企業呢?

“中國很多創業公司都非常追求快速發展，缺乏耐心，你要他們停一停，再想一想，似乎就錯過很多新生意的發展機會了。不少公司現在都是先做了再想，好像不抓緊就會被對手搶先一步。同理心也很難做到。”資深零售業人士沈軍指出。

對此，Peter Weng表示，其也註意到上述問題。“我們所提出的暫停、思考等解決方式其實是讓企業在總體經營上可更快運作，磨刀不誤砍柴工，只有意識到癥結才能真正推動企業發展。”

歐盟警告特朗普政府：先管好自己的事

正在美國訪問的歐盟外交和安全政策高級代表莫蓋里尼(Federica Mogherini)在華盛頓會見白宮官員時作出了三重警告：特朗普政府最好少管歐洲政治，先顧好美國再說;在特朗普政府治下，美歐這一傳統盟友關系將轉型為更加務實和交易性質的關系;在英國脫歐談判落幕之前，英美無權就雙邊自由貿易進行談判。

在莫蓋里尼向美國發出警告的同時，特朗普提名的美國駐歐盟大使候選人馬洛赫(Ted Malloch)的一系列關於歐盟解體的言論令歐盟各機構倍感憤怒，歐洲議會將馬洛赫稱為“不受歡迎的人”且公開表示將阻止其到任。

美國要先管好自己的事

馬洛赫此前在接受媒體采訪時就透露，特朗普本人對歐盟這一區域一體化組織的概念並不抱好感，認為歐盟是一個“超主權且沒有競選制度”的官僚機構，並非一個恰當的民主形式。

特朗普本人也表達過一些對歐盟的惡意言論，包括鼓勵希臘和英國盡快脫歐，還認為歐元區被德國操縱，而各方在債務上營救希臘是在浪費希臘的時間。

在許多諸如此類的論調之下，歐洲理事會主席圖斯克(Donald Tusk) 在2月3日的馬耳他會議之前致函歐盟各成員國領導人，稱美國總統特朗普已經成為歐盟的全球威脅之一。

莫蓋里尼在華盛頓會見了美國新任國務卿雷克斯·蒂勒森(Rex Tillerson)

此次訪美之旅莫蓋里尼在華盛頓會見了美國新任國務卿雷克斯·蒂勒森(Rex Tillerson)，美國新任國家安全顧問邁克爾·弗林(Michael Flynn)以及特朗普女婿、白宮高級顧問賈瑞德·庫什納(Jared Kushner)等人，並表示這些會見的氣氛都很好，且對方都不存在反歐盟情緒。

不過，雖然沒有指名道姓，但莫蓋里尼表示，她經常能聽到來自於特朗普政府的聲音說“歐盟不是個好主意，並希望歐盟主動散夥”。

“歐盟不僅為歐洲帶來了和平，也帶來了經濟實力。” 莫蓋里尼2月10日在華盛頓為歐盟辯護，“對於我和任何其他歐洲人而言，都不太適合對美國內政或任何決定指指點點，反之，這同樣適用於歐洲——(美國)不要幹涉，‘美國第一’也許意味著，你們要做的第一件事應該是管好美國自己的事情。”

莫蓋里尼也趁機提醒特朗普新政府一些基本事實，即在脫歐之前，英國在法律上並不是獨立於歐盟的，因此，在至少兩年時間內，英國不能擅自同其他國家就自由貿易協定進行談判。

此前，英國首相梅訪問美國時，特朗普就曾表示兩國可以“在未來一周達成貿易協議”。而美國參議院外交關系委員會主席寇爾克(Bob Corker)此前對英國外交大臣約翰遜亦表示,美國將把美英雙邊貿易協定列入優先事項。

在展望未來歐美關系時，莫蓋里尼謹慎表示，美歐可能在未來進入一個更加務實，且類似於交易的雙邊關系時代，需要以具體問題具體分析的方式慢慢接觸。

被提名的美國駐歐盟大使馬洛赫(Ted Malloch)

歐盟被準大使氣得不行

而在莫蓋里尼訪美期間，馬洛赫已將歐盟上下氣得不行。

此前，馬洛赫就曾表示，歐元撐不了18個月就會崩潰，而特朗普希望能夠同不同的歐洲國家進行雙邊互動，這更符合美國利益，且“美國希望同這些國家單獨擁有更強的雙邊關系”。

馬洛赫還鼓勵其他國家像英國一樣早點舉行公投脫歐，令2017年成為歐盟的解體年。並宣稱要給歐盟一點顏色瞧瞧，還放言歐盟委員會主席容克就是一個市長，最好快點回到盧森堡去。

歐盟方面回應，馬洛赫的此類發言充滿了“令人憤怒的惡意”。關於歐盟委員會是否可能拒絕這位特朗普執意任命的大使，歐盟委員會發言人亞歷山大·溫特斯坦(Alexander Winterstein)表示“兩種可能性都有”。

一位匿名的歐盟官員則表示，馬洛赫這一大使人選倒是跟這一屆美國政府“很匹配”。

歐洲議會中的議員們則向歐盟委員會發出公開信譴責馬洛赫，稱“確信這一意在攪亂歐盟的人選不適合成為美國駐歐盟大使”。

歐洲議會社民黨領袖皮特拉(Gianni Pittella)則表示要阻止馬洛赫到任：“馬洛赫公開表示贊成解散歐盟，並希望在幾個月內看到歐元這一共同貨幣的消亡，這清楚地表明馬洛赫的敵意不僅針對歐盟本身，也針對歐盟國家共同的價值觀和原則。”

目前，馬洛赫在英國雷丁大學亨利商學院擔任教授，在其言論傳出後，曾經邀請他作為訪問學者的牛津大學等學校紛紛開始同他保持距離。而包括《金融時報》在內的英國媒體通過查閱馬洛赫此前出版的多本書籍發現，他的個人履歷存在諸多疑點，譬如他宣稱曾受到英國女王伊麗莎白二世的接見並受封，且僅用了3年就在加拿大多倫多大學修完博士學位等，但這些履歷都被查證為謊言。

論管好拉鏈的重要性

今年的第一個大瓜，沒想到來自我的光頭男神Jeff Bezos，怎麽就這麽突然跟老婆離婚了。

當年他倆從紐約一路開車去西雅圖創立亞馬遜，老婆負責開車，老公就在車里搭亞馬遜的model，兩個人就這麽開始亞馬遜的創業之路；創業成功後，知道老公工作繁忙不一定記得每天吃維生素片，老婆還會按照出差天數，把維生素片裝在袋子塞到Bezos每天的襪子里，這樣提醒老公每天記得按時吃藥。

同甘共苦、白手起家的夫妻，就這麽離婚了！離婚聲明寫的很體面，看的吃瓜群眾也是非常唏噓啊。

之前不是還在說，男人最性感的事就是回去幫老婆洗碗麽！！

就像已婚男所說，這個level的夫婦要離婚，肯定是有一方想結婚。果然，當看到親川普人士所在媒體報道出來Bezos的第二春：

真的是讓女粉不得不吐槽一句：男人真是大豬蹄子，這三個月我堅決不在亞馬遜上消費以示抗議！瓜太大，以至於一個人待在白宮的Trump都不忘出來蹭個流量！

好了，事已至此，婚要離，日子也要繼續過。世界首富夫婦的婚現在看起來離的比較體面，股價目前為止也沒有太大波動，但吃瓜群眾們都很捉急，這家產該怎麽分配呢？

對半分，男世界首富變成了世界第四富；而我們則將迎來一位女世界首富！難怪不少二級狗還會開玩笑，Musk應該趕緊運作起來啊，要是把MacKenzie娶進門，那才是絕對的funding secure！

好啦，玩笑歸一遍，我就問下男同胞，如果你們賺了很多很多錢，結果因為跟老婆離婚要被分走一半的家產，會不會心疼肉疼呢？

有人覺得吧，錢賺到一定程度，也許靠錢帶來的刺激感遠遠不及出軌這些不道德的事情。比如默多克、切爾西老板都為了第三任老婆跟第二任老婆離了婚，分別付了17億美元及10億英鎊給前妻。

雖然兩個人都又跟第三任老婆離了婚，搞得切爾西球迷很擔心老板會不會沒錢買外援，你說這都什麽事啊~~

也有人覺得，肉疼不肉疼，取決於離婚時候處理的好不好。相處的不開心，就很容易成為香港土豪大劉這樣，甩了20億港元的分手費後，不忘在全香港媒體上登廣告吐槽ex~~

當然，以上這些壕無人性的離婚費，對土豪而言可能只是九牛一毛。對普通人來說，如果因為沒管住自己拉鏈被分走一半身家，好肉疼啊。想想從原來住快山頂的人生，降級到去住金鐘，每個月工資一到賬就要轉走一大筆贍養費，這想想就覺得疼啊啊啊！

所以，不是首富的男同胞們啊，一定要管好自己的拉鏈啊。

講完道德和八卦後，我們再來講點學術性的，像CEO離婚這事，對投資者到底有沒有影響呢？斯坦福有三個教授在2013年時候，發了一篇論文，學術性滴告訴大家，CEO離婚對上市公司而言，確實會有影響。

第一層影響是，兩公婆離婚，老板被分身家，對公司的控制可能會被削弱：老板可能需要通過賣股票，或者轉一部分股票給另一半分身家。來給你們看個世界上最尷尬的IR，股票被老板的前妻block trade了，氮素，不知道是哪個前妻！

還好最後查清楚了是哪個前妻，無論怎樣也要笑著告訴投資者，公司穩健不受影響。

第二層影響，鬧離婚時候，老板的註意力、工作精力什麽的肯定會被分散。從2009到2012年間，美股有24個CEO離婚了，其中29%的CEO在離婚後兩年就不幹了。真是情場職場兩失意啊。

離我們近一點的比如老王，2012年為了小女朋友跟老婆離婚，2015年就碰到了宿敵老姚，最後2017年退位。值得安慰的是，至少現在老王身邊還有不靠男人的田小姐~~

第三層影響，離婚會改變CEO的風險胃納。就好像你們炒股票虧了錢，第一反應一定是賺回來；離婚沒了一半身家的CEO，肯定想在以後賺更多，彌補自己的損失啊。這種情況下會有兩個可能：

如果CEO是把非上市公司資產分出去了，那離完婚為了讓自己的身家不再縮小，會有很大幾率和動機，拒絕公司有風險的投資機會，選擇最保守的發展方式，保護自己剩下的一半身家。這就會影響上市公司的盈利增長。

如果CEO是把上市公司股票分出去了，那為了把分掉的身家賺回來，大概率會冒比之前更大的風險，讓公司賺更多錢，這樣公司股價漲上去了，身家才會回來。如果冒險成功了，業績變好了，董事會要給CEO的total package肯定也要上升。

從數據上來看，美國大多數離婚CEO時進取型領導，很多都在結婚後拿到了比離婚前更多的工資。

研究特斯拉的猿猴們，你們要不要把特斯拉的股價跟Musk的婚戀狀態拉出來看一看瞧一瞧。

結婚離婚這事，其實在PM身上也適用。佛羅里達大學與新加坡管理大學幾位教授發布的一項研究發現，年輕PM結婚會令alpha提高1.72%，但離婚就會殺掉15.68%。

不年輕的PM結婚會令alpha會下降14.29%，離婚時只會殺掉4.10%。

所以年輕的男同胞們，結婚是一件益大於弊的事情；結了就好好工作賺錢養家吧，管不住拉鏈的時候，一定提醒自己代價是十分巨大的。

不年輕的男同胞們，雖然離婚對你們的殺傷力沒有那麽大，但是如果你們以後還是不免結婚，就還是別離了，畢竟再結婚的殺傷力可能更大。

當年離開DE Shaw創立亞馬遜的時候，Bezos花了好幾天下決定：

For me, the best way to think about it was to project myself forward to age 80 and say, 'Look, when I'm 80 years old, I want to have minimized the number of regrets that I have, I don't want to be 80 years old and in a quiet moment of reflection, thinking back over my life and cataloging a bunch of major regrets.

只能希望八十歲的Bezos不會後悔~~

長按二維碼向我轉賬

謝謝老板呦呦呦

受蘋果公司新規定影響，微信 iOS 版的贊賞功能被關閉，可通過二維碼轉賬支持公眾號。

已推薦到看一看

你的朋友可以在“發現”-“看一看”看到你認為好看的文章。

取消 推薦

我知道了

已取消，“好看”想法已同步刪除

知道了

微信掃一掃
使用小程序

百富新CFO 首要管好脾氣