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第三課：目標學》利他，績效更大！

2011-9-26  TCW



我認識一位高階主管，在美國一家頂尖企業擔任策略副總。她上任不久，寫了封信給十二位資深主管，邀他們開會
，並請他們把設定的公司目標帶來開會。
公司執行長收到信後，打電話告訴她：「等等，妳才剛來，我們已經來好幾年了，我們知道公司的目標。」 其他十二位資深主管都把他們設立的公司目標帶來開會，策略副總把目標寫在白板上。最後，那十二位資深主管發現，他們的目標其實不只一個、兩個或三個，他們總共有十四個目標，而且多數目標還互相矛盾，這時他們才驚覺情況不妙。

關於目標的達成，有許多相關文獻。研究顯示，設定目標是一個人可為自己做的一件大事，光是設定目標這個舉動，就可以讓績效提升二五％。
如今的情況是，不是「人們不知道該找出與達成目標」，而是「沒有人這麼做」。 為達成目標，你也需幫對方變得更好。 你需要幫助對方，因為多數人不知道如何設定目標或達成目標。他們不知道如何聆聽或了解別人腦中的想法。大部分的人面對談判時，都是抱持對立與防衛的立場，態度都不對。
幫助對方，不表示你得承擔風險 強勢的交涉者大多欠缺技巧，他們不知道其他的談判方法，但是除非對方讓你看到那交易注定沒希望，否則你應該試著幫他。這不表示你自己要冒很大的風險，你可以循序漸進，看看情況如何。

現在讓我們來談談租金的問題。塔瑪拉．克勞吉克想在租約到期後繼續以同樣的租金再多住兩個月。在去找房東談 之前，她先上網Google，跟他（房東）聊了許多她在網路上找到的相關資訊。「結果他跟我說了很多生意上的故事。」塔瑪拉說。同時塔瑪拉也帶了一個對另外一間公寓有興趣的朋友一起去。「我認識很多國際學生。」塔瑪拉說。

結果塔瑪拉可以用較低的租金續住，這替她省下四百美元。房東也告訴她，她每介紹一個新住戶來住，就可以得到 一百五十美元。塔瑪拉以不等值的東西來交易，但所有人都很滿意。

納許（John Nash）用數學證明一七五五年瑞士哲學家盧梭（Jean-Jacques Rousseau）的理論：各方合作時，整體 利益幾乎都會擴大，所以每一方得到的利益比孤軍奮鬥時還多。最典型例子是每個獵人各自行動時，只能捕獲一隻 兔子，但一起合作則可捕獲一隻鹿。

我們常以為，唯有犧牲別人，才能達成目標。其實你必須思考別人和自己的目標，否則別人很快就會縮減給你的東 西。如果你為了達成今天的目標而犧牲長遠的未來，對自己也沒好處。爭取更多（Getting More），意指讓所有相 關的人都達成目標。 （本文摘自第一章、第六章、第八章與第十一章）

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=28102

Paul Graham：YC創業第三課，與直覺對抗

來源: http://news.iheima.com/html/2014/1010/146551.html

YC 與斯坦福合作開設了新課程「怎樣創立一家創業公司」。課程除了 Sam Altman 本人授予之外，還將包括 PayPal 創始人 Peter Thiel 授予的壟斷理論，以及著名投資人 Marc Andreessen、Ron Conway 以及 Pinterest 的創始人 Ben Silbermann 的「怎樣融資」等等。

本篇，YC 創始人 Paul Graham 告誡我們創業像滑雪，不可靠直覺行事;創業亦如為人父母，20 多歲的我們真的準備好了嗎?
 

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