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手機產業競爭進入白熱化,但不論蘋果、三星或宏達電的新手機,已無法讓消費者有「哇!」的感覺。Google眼鏡的誕生,只要透過聲控就能完成智慧型手機的功能,也宣告穿戴式電子產品正式登場。 撰文‧林宏文 今年一月二十三日傍晚,紐約地鐵出現一位穿黑夾克、戴毛帽、提著黃色塑膠袋、滿臉鬍子的大叔,臉上還戴著一副特別的眼鏡,神色輕鬆地閒逛。一位乘客認出他來,立即拍下照片放到Twitter(推特)上,並寫著:「我與這位全世界最有權勢的人,在往市中心的三號線地鐵上不期而遇,我們簡短地聊了一下,他是個好人(nice guy)!」原來,這位大叔就是谷歌(Google)兩位創辦人之一的布林(Sergey Brin)。他與另一位創辦人、現任的谷歌執行長佩吉(Larry Page),於一九九八年寫下了谷歌震撼世人的傳奇故事,兩人更躋身當今世界排行第二十及二十一名的富豪。 布林戴的這副眼鏡,就是即將於今年下半年推出的谷歌眼鏡(Google Project Glass)。喜歡挑戰新鮮創意的布林,正是谷歌內部開發最具成長潛力產品Google X實驗室的負責人,這個實驗室專注在概念性的研究,例如谷歌眼鏡、自動駕駛汽車等。 功能炫 聲控即可錄影像谷歌眼鏡計畫其實幾年前就已展開,去年則開始對外密集曝光,布林在去年七月的Google I/O大會中,以高空跳傘影片直播的形式正式發布;今年初的CES展(美國消費性電子展)及TED(科技、娛樂與設計大會)等多次演講中,也都談過谷歌為何要發展這項產品。 這款智慧型眼鏡的功能確實令人驚豔,包括只要透過聲控,就能完成一般智慧型手機的功能,不管照相、錄影甚至導航,統統難不倒它;動動嘴巴,眼睛看到的影像就立刻記錄下來。 此外,在谷歌眼鏡右上方的小型鏡片,能顯示所有的互動介面。鏡架右方裝有前置攝影機,眼鏡將數據發送到雲端後,分享使用者所在位置,就能立即導航,並提供當地氣象等資訊。谷歌眼鏡也有即時翻譯功能,出國旅遊不必擔心語言不通。 一項最具特色的功能,就是所謂的「雷射虛擬鍵盤」;這個鍵盤可以投射在使用者的手上,直接靠著手勢操作與觸碰,就可以完成各種動作。這樣的設計,讓這副眼鏡幾乎擁有像手機的功能,而且因為直接戴在臉上,使用起來更方便。 一位網友說,「谷歌眼鏡是每個小男孩的夢幻玩具,就像『七龍珠』裡的戰鬥力偵測器,可以探知對手戰鬥力及所在地,宛如一戴上後,馬上變成超級賽亞人或那美克星人。」題材夯 供應鏈股價發酵谷歌眼鏡的誕生,對競爭已進入白熱化的智慧手機產業來說,更具重大意義。因為不論蘋果、三星或宏達電,近來推出的許多新產品,儘管標榜擁有許多新功能,但創新的步伐似乎都已受限,很難讓人有「哇!」的驚豔,無法獲得消費者的青睞。如今谷歌眼鏡的出現,把創新又往前推進了一大步。 目前,谷歌並未明確說明這項產品要何時推出,但一般預料,很可能將在今年五月十五日舉行的Google I/O網路開發商年會中,發表與鴻海合作生產的探索者版本眼鏡(Glass Explorer Edition)。 而這項革命性產品的推出,也在資本市場逐漸發酵。去年以來,蘋果與谷歌的股價一下一上,正好形成上下交叉,似乎就在反映谷歌的創新動能勝過蘋果。儘管谷歌眼鏡初期對業績貢獻並不多,但在谷歌持續引領創新方向,未來股價肯定不寂寞,難怪目前已有分析師預測,谷歌股價有機會突破一千美元。 谷歌眼鏡概念股的另一震撼,就是三月五日傳出奇景光電將是谷歌眼鏡中,微投影顯示器IC的獨家供應商。在美國掛牌的奇景光電,當天股價最高大漲四成,股價創下五年來新高。 其實,奇景雖然是僅次於聯詠的全球驅動IC二哥,但很早就發展多元顯示技術,旗下公司立景耕耘LCOS(矽基液晶)微投影技術多年;由於LCOS微投影的產品並未成功地應用在手機及可攜式微投影機,因此多年來一直沒有具體成績,也讓奇景的股價沉寂一段時間。 不過,奇景一直沒有放棄LCOS微投影技術,今年二月初奇景光電的線上法說會中,執行長吳炳昌對LCOS微投影解決方案曾做過簡單說明。他表示,奇景與數家「頂級客戶」共同研發的頭戴式顯示器,將於二○一三年邁入初期量產的出貨階段。這個說法,應該相當接近谷歌眼鏡的推出時間,雖然奇景沒有證實,但打入谷歌眼鏡供應鏈應該是相當明確。 此外,鴻海也是傳聞中谷歌眼鏡的組裝廠,而且這項產品將以在美國生產為主,不過由於初期數量並不多,對鴻海業績貢獻應該很有限。 外資巴克萊亞太區半導體產業首席分析師陸行之預估,谷歌眼鏡問世第一年,出貨量約五千萬至六千萬副,對台系供應鏈的營運貢獻約二%上下。倘若日後逐漸成為市場主流,年銷量一億至二億副或以上,對供應鏈的貢獻才會轉趨明顯。 谷歌眼鏡即將面世,不僅滿足重度3C產品迷的好奇心,同時也挹注資本市場新的題材。谷歌眼鏡擁有令人驚訝的功能,不再是科幻電影的情節,也宣告穿戴式電子產品正式登場。對於世界的改變,谷歌又將再一次寫下新頁。 蓄勢待發! —— Google眼鏡台灣供應鏈概念股 公司 產品項目 鴻 海 組裝 奇景光電 微投影顯示器IC 頎 邦 奇景半導體封測博 通 WiFi晶片 台積電 博通晶圓代工 日月光、矽品 博通半導體封測 資料來源:各公司 |
來源:i黑馬
口述:趙勇(格靈深瞳創始人)
整理:王根旺
【導讀】在日前的艾瑞年度高峰會議上,谷歌眼鏡七位設計者之一、格靈深瞳創始人趙勇透露了谷歌眼鏡誕生的全過程。以下為趙勇口述。
Google Glass的誕生
之前我們幾個科學家坐在一起討論什麼樣的信息設備將取代智能手機呢?我們後來的答案是:這個東西應該把用戶的手和眼睛從設備上解放出來,也就是說當用戶走進現實中的時候,信息和現實是很自然的結合在一起的,我們認為這個東西不可避免的是glass(註:眼鏡)。而今天Google Glass(註:谷歌眼鏡)已經成功了,所以我非常慶幸。
glass在過去是所謂的沉靜式體驗,它把用戶帶到完全沉靜的場景中打遊戲、看電影,但是在這個狀態下,用戶不能干其他的事情,這跟我們的理想是相背的,我們希望有一個案例可以說服年輕漂亮的姑娘走進商場去,而且不會影響她的社交生活。
我們的競爭對手東芝公司曾做一個glass,這個東西儘管非常難,但是他們仍然花時間、資金和精力做出來了。實際上glass在二三十年前就誕生了苗頭,一位麻省理工大學媒體實驗室的畢業生從1990年代初期到現在,每天都和各種各樣的glass生活在一起,白天、夜晚,甚至在洗澡的時候。所以,後來在研製Google Glass項目的時候,我把他請到谷歌來參與整個過程,我們想知道glass技術會對人們的社交生活有沒有影響。
他把自己的大腦跟整個因特網的信息連接在一起,所以他說自己可以回答任何問題。這個事情後來被證實是真的,我剛剛認識他的時候把他帶到我導師湯姆那裡去,我的導師是谷歌研究室的主任。20年前,湯姆曾經在大學裡面試過他,他回憶出來了面試中自己被問的3個問題,他還能把自己說的話和對方說的話全部記錄下來,這些內容是可以搜索,並且在未來是可以拿出來的。
所以,這個事情給我們很大的震動。我們都知道因特網最根本的核心價值是信息,有了信息你才能服務,才能用各種模式來賺錢。如果說有一天我們看到的東西、聽到的東西、說的東西不必再經過人為的處理,能夠自動的進入知識庫的話,並且這些知識庫能夠跟隨你並進行搜索的話,你可以想像未來的信息將進一步爆炸。如果說第一代因特網帶來了信息爆炸的話,可那穿戴的信息設備可以帶來像銀河系般的變革。以後你不用擔心自己記不著曾經說過什麼,也用不著花很長時間去查字典和記錄,我相信這對因特網會產生很重要的影響。
Google Glass帶來的變革
在做Google Glass的過程中,我們自己的願景不停的在做修正,研發的整個過程也是非常難以預測的。我們做最初幾個版本的時候,發現用戶最喜歡的功能居然是攝影,我個人也認為Google Glass會對攝影行業產生非常大的影響。今天網絡上大約50%的照片都是用手機拍攝的,當你想拍照時手機就在你的口袋裡,你用不著總是找相機。而未來當你想拍的時候,Google Glass就在你眼前,你不需要任何按紐,它就記錄下來了,同時記住了第一人稱視角。第一人稱視角非常重要,因為整個視頻都會以拍攝者的視角為核心,這也給照片帶來了生命力。
去年紐約時裝周,我們把兩三個Google Glass借給模特走秀用,最後她們幾乎都央求我們說,能不能把Google Glass給他們。她們說自己戴著Google Glass看到記者和攝影師的狀態,都非常激動,這種場面是非常有生命力的,這是我們在做這個項目的過程中完全沒有預料到的。你可以想像,如果有了Google Glass,你用不著為找路而煩惱,你可以知道列車什麼時候開,可以知道每家餐廳在哪,他們的特色和價格是什麼。
Google Glass會影響到很多領域,我覺得最有趣的應用是一個英國公司在做旅遊項目時,它就想像,以後人們走在大街小巷,不僅可以用肉眼看到真實面貌,還可以用Google Glass看到這個場景下的過去景象。或者把在倫敦這個城市拍的所有電影的信息記錄下來,所以遊客可以用看老電影的方式走進這個城市,體驗這個城市。
穿戴設備和醫療產業
最後,我介紹一下其他形態的可穿戴式設備,這是過去幾年逐漸湧現出來的可穿戴計算機,比如說這是一個戴在手腕上的設備,可以記錄你的生物信息,包括你的脈搏和運動情況;這是一個可以記錄你睡眠狀況和心跳的設備;還有一些傳感器是需要植入體內的,比如說這個可以實時動態測量你的血壓、血糖和其他的信息,這些信息可以通過無線的方式傳遞到你的手錶上來,你可以隨時隨地收到這些信息。
目前我們醫療模式是這樣的,你如果生病了,去醫院,醫生給你做一個檢查,獲得一個短時間數據,這個採集量是非常傳統的,但是我們從來沒有一個模式可以為一個健康人一天24小時不停地測量他的數據。假如可行的時候,這些數據對於一個健康人或者說還沒有發病的人,長時間的數據監控,都有非常巨大的意義。同樣,你也可以看到環境對於整個地區人群的影響,這是醫療界曾幻想但從未得到的數據,所謂的可穿戴預算的發展,它可以深刻影響著醫療產業。
來源:騰訊科技 作者:玉臨
[導讀]消費者在購買了這種產品之後,到底能用來做什麼?
北京時間6月4日消息,據國外媒體報導,蘋果的CEO蒂姆-庫克並不認為谷歌(微博)眼鏡會在市場上引起巨大的反響,他的這種言論很可能是正確的。
最近,在D11大會上,庫克對蘋果目前的狀況發表了很多觀點,他依然認為蘋果有改變世界的能力。
看似波瀾不驚的訪談,卻因為庫克對競爭對手谷歌的一番點評而顯得格外引人矚目。庫克表示,谷歌眼鏡在未來將不會成為主流的產品類別。
雖然庫克自己也承認,谷歌眼鏡可能對某些用戶非常具有吸引力,但是對一般消費者而言,他們或許並沒有多大的熱情。雖然,目前有不少媒體認為這種產品應該對消費者具有吸引力,但庫克認為,要讓消費者下決心、真正花大量金錢去購買該設備,並不是一件容易的事情。
雖然谷歌的粉絲表示,庫克的這番言論並不屬實,並且是從商業競爭的角度去考慮問題,但事實上庫克的觀點很可能是正確的。谷歌眼鏡要想在大眾市場上獲得成功,其機會非常渺茫。該產品的受眾群很小。
下文我們將作出詳細的論證:
1.其價格可能非常昂貴
根據谷歌自己的說法,如果一名用戶遺失了谷歌眼鏡,那麼他將損失1500美元。當然,這並不意味著該產品在未來面市後的價格就有這麼高,但是人們普遍認為谷歌眼鏡的售價不會有多麼便宜。谷歌在未來將面臨的一個挑戰是,如何出量,由此降低每部眼鏡的生產成本,並保證一定的利潤,從而在大眾市場上打開局面。
2.谷歌眼鏡的產品理念模糊不清
在未來真正推出谷歌眼鏡的時候,谷歌必須要回答一個最基本的問題:消費者在購買了這種產品之後,到底能用來做什麼?沒錯,該產品的確可以提供導航、通信和其他一系列很炫的功能,但是消費者的電腦、智能手機和平板電腦上目前已經具備了相同的功能。那麼,為什麼他們還需要再花那麼多的金錢去購買一款功能幾乎相同的產品呢?
3.谷歌眼鏡談不上多麼時尚
毫無疑問,時尚元素是谷歌眼鏡未來在大眾市場上取得成功的可能性因素之一。的確,該設備需要時尚一些,這樣人們才願意把它一直戴在頭上,不然谷歌眼鏡很可能只會淪落為一款「極客」產品,即只重視科技元素、忽略外觀設計。不過,就谷歌眼鏡目前的外觀設計而言,很難說該產品有多麼時尚,是否能獲得主流市場的認可也很難判斷。
4.谷歌眼鏡需要一款高端的應用
在評估谷歌眼鏡的商業價值時,「殺手級應用」將扮演非常重要的角色。該應用必須非常特別、具有原創性並且非常吸引人,這樣才能提高消費者的實際購買慾望。不過,在谷歌這款可穿戴設備上,目前尚不存在類似的應用。對此,谷歌必須予以高度的重視才行。
5.消費者要想習慣谷歌眼鏡,可能尚需時日
另一個谷歌必須要解決的問題是,如何讓消費者在最短的時間內習慣這款可穿戴式設備。在一些情況下,用戶可能並不想佩戴這款設備,因為他們不希望有什麼東西會干擾到自己的視線。當然,有很多用戶可能不介意佩戴類似的設備,即使他們的視力良好。但是,消費者要想真正習慣谷歌眼鏡,依然需要一定的時間,所以說這款產品的出貨量在短期內可能無法快速增長。
6.舒適度將成為一個非常重要的因素
除了上面所談到的幾點,舒適度同樣會成為消費者是否會購買的重要因素。目前,關於谷歌眼鏡佩戴舒適度的報導還很少,但就從產品的外觀來看,其設計可能並不是多麼人性化,很難想像其舒適程度會有多高。考慮到每個人在佩戴時的感受都不太一樣,所以這也成為了谷歌必須要解決的問題之一。
7.企業市場可能很難打開局面
當前,企業級市場已成為各大設備廠商必須重視的市場之一。很多公司都在開發能吸引消費者的產品,因為目前業界有一種「自帶設備(BYOD)」的趨勢,即員工可以把自己最喜歡的設備帶到公司裡進行辦公,公司不再統一配備相關的設備。換句話說,若產品能真正吸引終端用戶,那麼實際上也就成功打入了企業市場。可是,谷歌目前的一系列動作,無法讓人相信會有多少企業用戶對此感興趣。從谷歌眼鏡現在的功能特性來看,企業市場對此並沒有多大需求。對谷歌而言,這是一個不能忽視的問題。
8.谷歌眼鏡並不能矯正用戶的視力
對一些視力不佳的用戶來說,谷歌眼鏡並不能矯正他們的視力。此前,雖然有消息稱谷歌可能會在該產品中集成光學視力矯正鏡片,但直到現在,該公司都沒有做出明確的回應。如果谷歌不能做到這一點的話,那麼在大眾市場上將很難取得成功。
9.谷歌眼鏡的真正對手是智能手機
從過去幾年的經驗來看,想同智能手機開展競爭的設備類型幾乎都以失敗告終。現在,谷歌打算通過推出智能眼鏡來取代智能手機,這可能並不是一個好的主意。實際上,谷歌眼鏡的很多功能智能手機都具備,而且智能手機還可以做得更多。此外,比起谷歌眼鏡,智能手機的售價要平易近人得多,這大大降低了用戶的購買門檻。谷歌需要向人們表明智能眼鏡與智能手機的真正區別所在,或者在功能上彌補智能手機的不足,否則將很難真正在市場上取得成功。
10.谷歌眼鏡需要更「酷」一些才行
正如前面所談到的,谷歌眼鏡必須要具備更強的時尚元素,這樣才能使用戶更願意佩戴。但是,谷歌眼鏡還需要做得更多,即最終成為一款「酷」產品。當iPod首次發佈的時候,購買該產品會被人視作一種「酷」的象徵。從這一點來說,iPhone和目前的三星Galaxy S 4同樣是酷產品。要想讓青少年或年齡不大的成年用戶都願意佩戴谷歌眼鏡(想必這也是谷歌所期望達到的目標),並不是一件容易的事情,谷歌目前還有很長的路要走。
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兩場國際級開發者大會,宣告科技業即將進入軟硬新時代的對決! 六月十一日凌晨,蘋果(Apple)在舊金山舉辦的開發者大會(WWDC)中,沒有推新版iPhone,也沒有新版iPad,更沒有傳說中的智慧手表iWatch,最大的亮點,全部集中在新的手機作業系統iOS 7上。 除了外觀大幅更新,一改過去的寫實擬真化,用當前最流行的扁平化設計,讓介面看起來更為簡潔清爽,同時加入多工預覽等功能之外,iOS 7最大的突破,就是讓用戶可以把手機內的資料,快速且自由的傳輸到其他的蘋果產品上。 兩年前引起震撼的語音助理Siri也有了新的樣貌,不僅更新介面系統、加入男聲,蘋果更把該功能與汽車電子連結,用語音就能聲控撥打電話、放音樂、找地圖方向等。 蘋果低調練功要開發沒存在過的產品 將近八個月沒有發表任何硬體新品,一年一度全球矚目的大會上,重點竟然還是軟體。相較於以軟體起家的最大競爭對手Google,五月中在其開發者大會上推出讓科技界驚豔的Google眼鏡,曾以iPhone、iPad等創新產品引領科技潮流的蘋果,究竟在打什麼算盤? 「蘋果不會坐以待斃,就我所知,供應鏈已整裝待發,隨時準備推iWatch!」長期關注蘋果的花旗資深分析師格倫楊(Glen Yeung)肯定的說。《財星》(Fortune)也指出,蘋果正在研發「從未存在過的產品」。 格倫楊觀察,不管是手機或平板電腦,都已經過了創新高峰期,除了走向低價路線,很難再有新變化;而智慧電視仍處在混沌不明的狀態中,至今找不到一個清晰的使用情境與商業模式。只有手表,既符合蘋果一貫對3C產品的時尚定位,還兼具創新性與實用面。 兩大科技龍頭的戰爭,從手機、平板、作業系統,一路打到現在,幾乎已經變不出新把戲,只能想辦法往其他的領域邁進。「身體的各個部位都是尚未開發的數位處女地,不管是蘋果或Google都不會停止相關的研發,」Forrester Research分析師愛普絲(Sarah Rotman Epps)說:「除了功能,更要考慮到使用者情境。」 Google眼鏡賣酷炫卻可能像3D電視沒買氣 以Google眼鏡來說,其應用最新的擴增實境技術,加上拍照、攝影、觸控、通訊等功能,把原有的各項Google服務如導航、搜尋引擎、郵件、視訊等整合在一起,成為一台戴在頭上的智慧型手機,目前看來產品的成熟度與豐富度顯然超越蘋果。 為此,蘋果執行長庫克(Tim Cook)罕見的趕在自家開發者大會登場之前,對Google眼鏡公開批評。他認為,眼鏡是一種因應身體缺陷延伸出來的需要,「將之變成商品非常不自然,僅能吸引特定市場。如果想要普及化,很難辦到。」 以外型來看,Google眼鏡也不易引領潮流。對許多人來說,iPhone與iPad不僅是功能強大的3C產品,更是流行品味的象徵,但除了科技迷與宅男外,似乎很難說服大家把智慧型眼鏡當成時尚配件。加上眼睛原本就是較敏感脆弱的器官,從3D電視的發展,或許可以推論智慧型眼鏡的未來。 庫克認為,手表本身就是裝飾性高過於實用性的配件,不僅可以加入時尚品味,也非常適合做為既有產品的輔助工具。 以iWatch的概念來說,它可以變成iPhone通訊功能的延伸,電話響起時不用掏出手機,只要舉起手按個鈕就可以通話。若整合入Siri的功能,還可以用聲控傳訊息、收發郵件等。 儘管庫克對眼鏡不屑一顧,但長期觀察科技趨勢的波士頓顧問公司台灣董事經理徐瑞廷認為,Google眼鏡可以同時滿足五官的需求,可以開發出來的應用也比手表更廣,比較容易成為獨立的主流產品。 相較之下,「手表是個可有可無的東西,必須跟手機搭配在一起才能發揮完整的功能,無法自成一格,由此看來,iWatch很難有戲。」 軟硬體擂台賽跨裝置通用才勝出 然而,不管眼鏡或手表,「重點在生態系統的建立,」全球最大矽智財公司安謀(ARM)執行副總裁伊恩祖魯(Ian Drew)說,科技業競爭早已跳脫單一產品決勝負的時期,誰能充分整合軟硬體,做各種裝置間的串聯,創造源源不絕的生態系統,才是勝出關鍵。 因此,庫克不惜拖延新品上市時程,先把作業系統與軟體服務等整合完畢,讓個人資料可以在不同的裝置間自由傳輸串聯,目的就是為了日後發展iWatch等穿戴式裝置。專業科技網站癮科技也指出,iOS 7採用的這項傳輸技術,就是要與Google力推的NFC標準對打。 目前看來,蘋果不管在股價上或硬體創新方面,雖然都略遜Google一籌,但這場新智慧型裝置大戰,才正要開始。 【延伸閱讀】蘋果對決Google,從軟打到硬! 項目 項目:手機作業系統市占率 蘋果:iOS:17.3%Google:Android:75% 項目:應用程式數目 蘋果:App store:超過100萬個Google:Google Play:約90萬個 項目:PC作業系統市占率蘋果:Mac:6.94%Google:Chrome:<1% 項目:軟體服務蘋果:Apple地圖……Google:Google地圖、Gmail、YouTube視訊網站…… 項目:平板電腦硬體市占率蘋果:iPad:單一品牌39.6%Google:Android:總市占率57% 項目:智慧電視蘋果:iTV Google:Google TV 項目:穿戴式裝置蘋果:iWatch Google:Google glass 整理:林俊劭 |
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在精華光學成功擠進全球拋棄式隱形眼鏡第五名後,加上F-金可在中國已站穩腳步,更吸引眾多電子業投入這個行業;不過,隱形眼鏡市場水很深、戰線很長,讓包括大立光、和碩及明基材料等公司,都還在努力苦撐待變。 撰文‧林宏文 在國內隱形眼鏡生產廠商中,精華光學是歷史最久、規模最大,而且是競爭力最難以被取代的一家,此外,F-金可掌握了大中華地區的通路及品牌,也具備了相當大的競爭優勢。但對於其他前仆後繼的新加入者,尤其是眾多來自電子業的挑戰者,醫材與電子兩個產業生態截然不同,將是難以跨越的障礙。 全球拋棄式隱形眼鏡的市場,主要以嬌生(Johnson & Johnson)、視康(Ciba Vision)、酷柏(Cooper Vision)、博士倫(Bausch & Lomb)四大國際品牌為主,四大品牌在二○一一年全球市占率總和高達九五%,至於第五名,就是精華,雖然市占率只有二%,但已是全球五強中唯一來自亞洲的公司。 消費者服務是品牌投資重點至於近年來在中國市場快速崛起的F-金可,主要產品線是在長戴型隱形眼鏡,以及長戴型所需的護理藥水為主,在日拋及月拋等產品比重不高,因此在市占率的計算上仍低。但金可透過中國寶島眼鏡的千家據點,以及綿密的銷售通路策略,讓金可在中國的隱形眼鏡市占率達二八%、護理液市占率四一%,雙居中國市場的第一。 精華與金可兩家公司的成功,也吸引許多公司投入這個行業,從大立光投資的星歐光學、和碩與景碩投資的晶碩、明基材料投資的視陽,以及台灣光罩投資的昱嘉等,而且投入時間短則四年,長則十二年,學習曲線都非常長。 精華光學董事長陳明賢說,精華光學與日本三大隱形眼鏡品牌有很深很久的合作關係,雖然合作模式稱為「代工」,但事實上,此「代工」與電子業的代工有很大的不同。 例如,國內五大筆電代工廠,由於大家做的產品都很像,惠普、戴爾、聯想等大廠來台灣尋找代工對象時,可以因為價格及條件不同,很輕易就把合作對象換掉;但是,隱形眼鏡屬於「侵入人體」的產品,對品質的要求都須達到醫療級的層次,而且,每家公司的產品規格與特性都不同,生產線也幾乎是量身訂做的設計,不太可能輕易就更換。 因此,對於代工業者來說,品牌業者與代工廠商間的合作程度很深,而且不像電子業品牌大廠往往會分散訂單,將產品分給兩到三家公司做代工。 此外,在品牌經營上也有相當大的挑戰。由於隱形眼鏡在屈度、柔軟度只能容許極微誤差,稍有不舒服的感覺,就可能釀成消費者訴訟,因此,從包裝到行銷廣告,不僅必須符合衛生法令的規定,消費者服務更是品牌投資的重點。而且這項產業生態是前四強占有九五%市場,都是規模大上千百倍的對手,新進者要打入市場相當不容易,這些挑戰也都是傳統電子業不熟悉也不專精的部分。 由於隱形眼鏡市場的這些特性,讓進入這個市場的許多競爭者,目前都嘗到「水很深、戰線很長」的挑戰。當然,各家公司也都有因應之道,只是目前都還沒有突出的成績,能否成功有待時間證明。 能否成功有待時間證明 目前居台股股王的大立光,雖然在光學鏡頭是龍頭老大,但切入隱形眼鏡也花了許多時間與精力。今年六月,原本帶領大立光的董事長林耀英,把大光立執行長位置交出來,就是因為很清楚隱形眼鏡的進入障礙很高,因此把已經步上軌道的大立光交給兒子林恩平,自己則負責大立光孫公司、已投資九年的星歐光學,要讓以相機鏡頭為主的大立光,能夠在隱形眼鏡市場再下一城。 星歐光學目前的商業模式以製造代工為主,走的路線與大立光的光學鏡頭模式很接近。至於和碩與景碩所投資的晶碩,在和碩董事長童子賢的主導下,則是採取雙管齊下的策略,除代工生產,也在台灣經營自有品牌,並以建立自家銷售通路為主。 晶碩的品牌直營店大多設在北部,目前有三十六個,包含中部及南部各兩個,北部據點很多選擇在捷運地下街等人潮較多之處,並搭配會員半價制度,試圖走出自己的路。目前累積會員數目已突破八萬人,在競爭激烈的市場中,表現算是很突出。 其實,今年初的尾牙,童子賢就曾與和碩大批主管,每人都戴著時髦流行的瞳孔放大片,變身型男靚女,不僅逗得員工開懷大笑,更為自家隱形眼鏡品牌晶碩大打廣告。此外,晶碩執行長郭明棟也透露,晶碩今年全年有機會轉虧為盈,後續將規畫申請上興櫃,一五年再朝上市櫃邁進。 另外,明基材料於○九年轉投資的視陽光學,目前已推出名為美若康的隱形眼鏡品牌,採用技術以矽水膠為主,這種產品的透氧性優於傳統軟式鏡片六倍,目前矽水膠產品在歐美市場已漸成主流,台灣則仍以水膠產品為主。美若康產品已在今年三月底陸續出貨,並布局國內各大眼鏡通路,但目前銷售情況還有待努力。 至於,台灣光罩轉投資的昱嘉,正式成立至今已十二年,但若計算更早的研發時期則已經有十八年歷史,號稱是全世界第二家推出角膜變色片拋棄式鏡片的公司。昱嘉推出的彩韻與英若華品牌,在台灣也已有一定的歷史,而且早從多年前就已開始獲利,算是具有一定實力的公司,去年淨利達二九一七萬元,EPS達○.六三元。 國內隱形眼鏡產業一覽 公司 品 牌 大股東 股本(億元) 業績精華光學 帝 康 陳明賢 5.04 去年EPS23.88元,今年上半年14.87元F-金可 海 昌 寶島科 9.05去年EPS12.09元,今年上半年6.95元星歐光學 星 歐 大立光 7.00 目前仍虧損晶碩光學 水滋氧 和碩、景碩 4.20預計2013年轉虧為盈視 陽 美若康 明基材料 4.19 目前仍虧損昱 嘉 英若華 台灣光罩 4.58 已連續多年獲利 資料來源:各公司 |
跨界O2O
所謂跨界O2O其實很簡單,具體的活動內容是「雙11日」當天,在七樂康大藥房電商購買滿200元商品,即可獲取一張指定鏡片兌換券(市價200元),憑券前往寶島眼鏡全國1200多家門店進行免費兌換,也享受「免費驗光」的專業服務。
對於七樂康網上藥店的董事長石振洋來說,這是一筆非常划算的生意,此次活動涉及的隱形眼鏡類相關產品的客戶,可以免費獲得寶島眼鏡在線下的專業驗光服務,對於促銷無疑是重大利好。而通過七樂康發出去的20萬張價值4000萬的電子消費券將全部由寶島眼鏡買單。
從通常的商業邏輯上講,這種線上線下結合的營銷模式,會將線上人流導入線下,但現實並非如想像的那麼美好。石振洋坦言,在線上購買隱形眼鏡的人群與在線下眼鏡店消費的主流人群並非同一類消費人群。他並不擔心那些在網上購買隱形眼鏡的80後、90後會因此成為線下眼鏡店的長期客戶,「這是個消費習慣的問題,80後、90後是生長在互聯網上的一代人,他們不會因為一次線下優惠就改變線上購物的習慣。」
那王智民是怎麼想的?
「這4000萬是從寶島眼鏡的廣告費裡來。」王智民在接受《商業價值》採訪時這樣分析。在他看來,目前中國媒體也在轉型期,企業的廣告投放混亂且成本高昂。而七樂康網上藥店目前每天已有15萬人流量,只要有20%的線下消費轉換率,已經足以維持寶島的店面運營。與傳統媒體廣告投放相比,王智民用O2O的方式來做營銷的又一大好處是,可以精確地算出投資成本,發放出去的20萬張電子禮券可以明確地知道發放給了誰,最後他們是否真的到店消費。通常情況下,並非所有獲得電子券的消費者都會到線下消費,寶島因此可以精確的計算出投資成本。
至於與七樂康之間的跨界O2O營銷模式,是否真的能形成20%的轉換率,王智民坦言他現在也不知道,只是基於對於市場環境變化的考慮,他認為對寶島眼鏡這樣的傳統企業而言,O2O是以後一個重要的發展方向。現在必須做一些這樣的嘗試,探索O2O對於寶島來說最好的發展模式。
80後、90後消費大軍的迅速崛起,網購由電腦端轉移至手機端,黃金週銷量的逐漸下跌、以往的產業集群被逐步打破,購物中心隨地鐵網絡發展等環境因素,都讓王智民敏銳地察覺到未來市場環境和消費習慣的變化。網上業務的發展刻不容緩,而寶島眼鏡也在3年前就開始成立電商部門發展電子商務,但王智民對於發展情況並不滿意。「寶島眼鏡作為一家傳統企業,我們沒有電商基因。」王智民說,他認為這是寶島發展電商業務最大的阻礙。
「我們為什麼一定要自己來做電商呢?未來的大企業一定是資源整合出來的。」基於這樣的想法,也基於與七樂康董事長石振洋之間志同道合的文化理念,於是有了雙方這次O2O的營銷合作。「寶島與七樂康原本就有合作關係,我們一方有經營眼鏡的法律執照,一方有網上通路,兩方可以拼成一家完整的眼鏡店。」王智民說。
團購O2O
傳統企業未來進行包括電商在內的全渠道發展策略,現已成為很多企業家的共識。寶島眼鏡經過多方嘗試之後,王智民也看準了現在流行的O2O是最好的精準營銷模式。與七樂康的合作只是嘗試的第一步,另一個被他看好的模式是幫中國電影院賣掉70%電影票的團購模式,「團購是最大的O2O,團購的預售模式與傳統網站綁在一起是最完美的O2O。」王智民說,今年12月,他也會嘗試與一些團購網站合作第2輪O2O模式。
既然將O2O定位於營銷模式,自然就有投放時機選擇的問題,11月是隱形眼鏡的銷售淡季,借天貓推雙11的機會,正是寶島眼鏡做營銷推廣的好時機。「如果是銷售旺季也許我們就不做這樣的事情了。」
對眼鏡行業發展特點的精準把握也是王智民大手筆投資O2O的原因,實體眼鏡店的體驗功能是線上消費不可替代的,鏡框與鏡片的組合必須在線下完成,這形成了發展O2O的基礎。他計劃明年還會做10場O2O的精準營銷,幾乎每個月有一場,而理想效果是用2500家店就可以實現1萬家店的銷售業績。
在王智民看來,傳統企業做O2O,好玩的事情才剛剛開始。
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她擁有令人羨慕的背景,父母在內地有間千多名員工的眼鏡廠。一出世,如珠如寶,早年在英國讀書,被悉心栽培。大學畢業後,更被安排接手廠房。不過,這位二十五歲的太子女戴美兒(Emily),對大好前途斷然say no。 Emily想做的,是自己一手一腳建立的生意。自小見到爸媽每天為廠務奔波,日復日巡廠、傾訂單和公幹,失去了生活,令Emily怕怕。她不願接手,決定自立門戶做零售,開設Genic Eyewear,賣自家設計的眼鏡,目標是做「眼鏡界的小米」,又為客人度身訂造眼鏡,及開班教整眼鏡。 做廠出身的父母,雖然口裡說不,處處否定Emily的做法,但同時又接下女兒的訂單,從行動上支持。新舊兩代的感情,從來都是這麼矛盾。 原本可以管理過萬呎廠房,但Emily寧願瑟縮在幾十呎的銅鑼灣地帶小鋪之中。這裡是她自家製作眼鏡的零售點,也是她設計眼鏡的工作坊。在這裡賣的眼鏡,不單只有長青的黑框,亦有較浮誇的豹紋、間條和閃粉等款式;太陽眼鏡走鮮色路線,如以鮮黃及粉紅色做鏡架,配合夏天造型。Emily希望令眼鏡「時裝化」,設計時會參考英國時尚趨勢預測機構WGSN,以得知下季流行什麼衣飾。她的每一個設計,只會造三種色,每種色都只有四副,賣完即止,她說:「買衫都唔鍾意同人哋撞,所以產量都用呢個概念。」 除了款式,她亦注重設計,「歐洲人同亞洲人嘅面形好唔同,佢哋輪廓凸出,顴骨較窄,亞洲人的臉較扁平,顴骨較闊,眼鏡容易下滑。」Emily特意把鼻托加高及減低鏡框的弧度,使客人戴上眼鏡後,不易下滑。她把品牌名稱改作Genic,意思是「基因的」,Emily認為視力問題與基因有莫大關係。Emily的父母有深近視,她亦有八百多度近視,她笑指自己鼻扁扁,「副眼鏡成日跌落嚟,所以我好明白戴眼鏡嘅人的需要。」 要做眼鏡界小米 名牌眼鏡貴至數千元一副,即使不太出名的品牌,只要質素較好、外形美觀,亦要千元以上,在眼鏡廠長大的Emily不屑地說:「啲眼鏡咁貴只係賣品牌,其實成本好低,食水好深。我要整一啲價錢大眾化而有質素嘅鏡架,等普通人都買得起。」Emily的眼鏡售價在三百多元至六百多元之間,每副成本只是百多元至二百多元,即毛利率約五、六成,比坊間八、九成為低。而她使用的材料,是質素較好的Acetate板材(醋酸纖維),她邊說邊用雙手擠壓她的出品,「你睇,因為隻料夠彈性,壓落去都唔易斷。」她希望她的品牌,能夠成為「眼鏡界小米」,「手工一樣靚但唔貴。」今年二十六歲的客人Yale,半年內已經在Genic買了四副眼鏡,「我好鍾意佢嘅鼻托夠高,可以定住唔會跌落嚟,顏色選擇多又唔貴。雖然外面都有二、三百蚊嘅眼鏡套餐,但啲質料同款式參差,幾平都唔想買。」 單靠賣自家設計,每月銷售額三萬元。為了增加收入渠道,她代理兩個日本眼鏡品牌,其中一個出自日本設計師手筆,叫Mydeary,她說:「有次去日本參觀眼鏡展,見到呢個品牌,佢設計一樣係高鼻托,適合亞洲人。」不過這品牌並沒有放在她鋪頭出售,Emily解釋:「好多眼鏡店嘅老闆入唔入貨,係睇向佢推銷嘅人年資深唔深,所以我代理咗個品牌,都要搵另一個資深代理人,推銷去大店。如果放喺自己門市賣,店太細,其他店見到唔會同我入。」現時,代理眼鏡生意佔其整體生意額約四成。 Emily認為香港人喜歡送獨一無二的東西予另一半,為了方便為客人度身訂造眼鏡,亦開設手造眼鏡班,親自教客人製造自己的眼鏡架。眼鏡班以小組教學形式,收費每人約一千二百元,每月開約五至十班。上堂前,Emily按客人的要求畫好設計圖,學員在工作室學習製作眼鏡架的組件,包括眼鏡框和鏡臂,餘下加鼻托和接駁組件等工序,就要留待工廠處理。 開鋪只用三十萬 替Emily生產眼鏡的工廠,就是家人的祖業。她的公公婆婆經營眼鏡廠,那時只是一家幾十人的小工廠,後來父母接手,廠房規模愈來愈大,有千多名員工,估計每月營業額以千萬計,她媽媽戴曹綺梅是香港中華眼鏡製造廠商會會長。不過,父母已年屆五十,兩人只有她一粒女,故一心希望培育Emily做眼鏡廠的接班人,但Emily卻有自己的盤算,「做廠真係好悶,每日做嘅嘢都好機械,都係巡廠、檢查入貨傾訂單。好似我媽媽咁,每日要七點起身,凌晨先返屋企,每個月最少有七日要出外公幹,高峰期要去二十多日,呢種生活唔係我想要嗰種。」她亦認為眼鏡廠已經開始萎縮,「好似Prada、Miu Miu和Gucci呢啲大品牌,已經有自己的廠房。二、三線品牌則產量細,我相信廠房嘅客會愈來愈少。」在英國讀鞋具設計的Emily,畢業回港後,曾到鞋業龍頭百麗(1880)打工,「但上司要求我哋學習其他大品牌嘅設計,根本冇乜發揮。」Emily想想自己只是抗拒做廠,對眼鏡還是感興趣的,於是決定開零售鋪。見女兒有自己夢想,父母只好支持,但只願給她三十萬元打天下,「我阿媽話當初接手間廠時,生意都好細,係一步一步發展起嚟,佢都想我經歷吓。」資金有限,Emily選擇租金較平的銅鑼灣地帶,已無錢請視光師駐場,她發現:「好多年輕人都接受到鏡架鏡片分開買嘅模式,如果我請視光師,就好難做到而家嘅價。」 兩代的分歧 不過開鋪後,父母「睇唔順眼」,令她感到失落,「爸爸媽媽初時聽我話要開門市,以為我會好似傳統眼鏡鋪,放好多好多眼鏡。開鋪後見到咁嘅?其實佢哋唔知年輕人諗乜,多眼鏡係無用,裝修潮啲靚啲,先吸引到年輕人入來o架嘛。佢哋成日用做廠啲思維來睇我,話我唔得。」Emily設計的眼鏡造型突出,不是一般的淨色鏡框,「佢哋話我設計好誇,有邊個會買?我都想反問,唔做潮啲,有邊個會買?」賣得平,又被父母質疑,「佢哋成日都話要加價,因為同樣嘅質素,外面賣六、七百元起,要我加價四成。」 雖然與父母有分歧,但她仍很感謝父母的支持,「如果唔係家人幫手,我可能要打十年工先有得開店。」加上每款眼鏡只造小量,相信只有她父母才願意接單,「佢哋按市價收我生產費,不過出面啲廠起碼一個款要做三百副先肯接單,我始終都感激父母嘅支持。」Emily亦知道,父母雖然經常挑剔她,但其實背後卻為她感到自豪,「好似你哋訪問我,佢一方面話我,『不如用多啲時間來睇鋪仲好啦 』,但另一方面又同親朋戚友講『《壹週刊》訪問我個女。』又着緊問我訪問幾時出,哈哈!」 開業資料(07/12) 租金^$120,000裝修$80,000器材$30,000雜費$40,000人工$30,000總投資$300,000^二按一上,曾在葵涌工廈租用辦公室 營業資料(04/14) 營業額$150,000租金$25,000人工#$40,000雜費$3,000貨物$40,000盈利$42,000#包括老闆及兩名員工 一點意見 ●只賣鏡架的模式很好,但每個款式的供應量只有四副,太少,有不少客係見到其他人戴上好睇,就自己都想要同一款。而且市面的款式繁多,就算再賣多些,客人也很難撞款。 ●現時度身訂造的定價較低。因為這是成本較高的生產方式,而且是較有消費能力的人才會選擇,所以可以向上調整價格至二千元的水平。 ●手造眼鏡的材料,可以選用更高級的賽璐珞(celluloid),爭取把自己定位為高端產品。 | ||||||
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以台南為首的聚落,曾讓台灣躋身「眼鏡王國」,二十年前卻因為中國的低廉成本,聚落大舉西進而沒落;卻也有像華美光學這樣的「傻子」,在台灣苦熬轉型,最後成為全球運動眼鏡龍頭的成功故事。 一九九五年前後,台灣眼鏡聚落動盪不安,儘管華美在當時已是台南最大,但三天兩頭就聽到供應商、同業移往中國,陳志銘的父親、華美創辦人陳禎華也不由得心動,決定與次子陳聰文到廈門設新廠。 「那一陣子,整個台灣的氛圍就是工廠一直外移,很多人失業,我覺得有義務留下來!」陳志銘感嘆,「這麼多人,如果我們也關掉,大家就全部都失業了!」 短短一年多,營收掉一半縮編轉型,拿認證切入運動眼鏡市場 不到兩年,華美兩岸一起一落,台南廠營收掉了一半,出現史上首次虧損,廈門廠卻是毛利率七成起跳的歷史新高,陳志銘回憶,「那段時間,(台南)每個月損益表都是虧損,家族也有默契,最多就是三年吧?如果還持續虧損,不管我多想留下來,台灣這邊勢必要結束、到中國去。」 迫不得已,陳志銘只得動手開鍘:請老員工退休、並且縮編裁員,先求生存。 陳志銘也縮減產品線;華美起家的太陽眼鏡產品週期只有六個月,加上水鑽等裝飾細節繁複,生產過程中的人工佔比至少要二五%至三○%,因此這條產品線就轉給了在廈門的弟弟陳聰文。 缺乏中國的低廉勞動成本,陳志銘必須快馬加鞭發展運動型太陽眼鏡,因為這種用在滑雪、迴力球等賽事上的特殊產品,產品週期長達三至五年,製程少了裝飾等異材質貼合,人工佔比只要一○%至一五%;但障礙是須符合歐美耐撞擊等法規。 轉型這條路,陳志銘坦言,是跟著美國客戶後頭走,為了一次到位、符合法規,華美成立台灣第一個國際認證的眼鏡實驗室,敲開與歐美大客戶合作的第一扇門。之後的三、五年間,從耐撞擊材料研發到外型設計,「都是靠自己點滴摸索,外援很少。」陳志銘說。 垂直整合,增加營運彈性獲全球前三大運動店訂單,打進歐美 為了減少對中國進口原料的依賴,陳志銘決定垂直整合,除了外購最上游的塑膠粒之外,其餘一切全都自主生產。 而陳志銘堅守台南的決心,也感動了一位已把採購重心轉往中國的華裔美國客戶,回頭向他採買運動型太陽眼鏡,採購金額約佔華美營收的五%至一○%,成為基本盤。 而讓華美轉虧為盈的一張關鍵訂單,則來自一家全球前三大運動連鎖量販店。 早在轉型之初,華美就與這家客戶合作,但訂單量一直很有限;咬牙進入第三年時,客戶原本的主要代工廠臨時出狀況、無法如期交貨,緊急由華美遞補支援後,訂單量自此放大,現在是華美佔營收三成的最大客戶。 因為華美穩定的品質與設計能力,越來越多歐美客戶主動找上門;熬過三年的虧損、轉為獲利,陳志銘終於鬆了一口氣。留守台南之初,年營收最低不到一億元,如今已經是近十億元的規模,直追廈門廠,愛迪達、法國百年Julbo等品牌,都是華美的客戶。 就像爬山的道理一樣經營不論上下坡,都想到相反的可能 與運動眼鏡同樣對安全法規要求嚴格的,則是工業用眼鏡(如銲接、軍事等用途),這也是華美另一個轉型的方向;這種大量依賴塑膠射出的工業眼鏡,出廠價格雖僅約一美元,但牽涉到僱主須負起的安全賠償責任,因此即便有中國業者加入競逐,台南眼鏡聚落仍穩居全球龍頭。 「現在外國客戶總是把最難的留給我們(台灣),雖然做最難的不一定賣最多,因為數量通常較少,但這是一種肯定。」陳志銘說:「不過,我們真的是透過每一次困難的要求,不斷挑戰。」 從去年海關統計概估,以出貨量論,台灣在全球運動眼鏡的市場比重高達七成,工業眼鏡的比重更高達九成;這證明台灣曾因流行太陽眼鏡被中國取而代之、丟失了「眼鏡王國」美名,如今又藉著運動和工業眼鏡重新奪回,產業也升級了。 當年台南聚落因為成本外移到中國,現在的中國則步上當年的台灣後塵,廠商必須遷往東南亞等地或尋求轉型,當陳聰文向哥哥抱怨,廈門工廠流動率一年超過一○○%時,陳志銘很是驚訝,因為華美台南廠的流動率僅約一%。 現在,輪到弟弟咬緊牙關了。但不管兩岸風水如何輪流轉,「我爸爸常說老子的一句話,『反者道之動、弱者道之用』,不論你在上坡或者下坡,都要想到相反的可能;當大家都離開台灣時,或許留著是不錯的選擇。」陳志銘鼓勵弟弟,「我自己喜歡爬山,道理是同樣的,人總會到頂峰、會再下來,再找下一座山去挑戰。」 |
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