Groupon 於週四宣佈,解除安德魯·梅森(Andrew Mason)的CEO職位。這位Groupon的創始人之一總是能以新穎的想法抓住公眾的眼球,卻對公司搖搖欲墜的股價和日漸衰退的日常交易業務無能為力。
作為網絡團購的領頭羊,Groupon現在不得不尋找一位新的領導者帶領公司擺脫困境。在消息公佈的同一天,其股價下滑了24%,這對第四季度慘淡的業績無疑是雪上加霜。
在這封言語坦誠的辭職信中,梅森,這位有著與眾不同的幽默感的CEO,承認他在過去幾年妨礙了公司的發展,是一位不稱職的領導者。
Groupon同時任命執行董事長埃裡克·萊夫科夫斯基(Eric Lefkofsky)和副董事長泰德·萊昂西斯(Ted Leonsis)臨時掌管公司,直至找到新的全職CEO為止。
他們在給員工的信中說道:「我們都知道我們在業績和財務上糟糕的表現已經打擊了很多公司內外支持者。現在我們的任務就是要贏回這些支持。」
公司於週三發佈了第四季度令人驚愕的虧損後,隔天公司的股票收盤就下降了24%,公司對提供假期折扣的商家收取更小的費用佔了一部分原因。
AlphaOne Capital的首席投資官Dan Niles說道:「下一任的CEO前面的道路十分艱難,他需要有強大的承受能力。Coupon的情形和J.C. Penney相似,改變CEO並不代表改變公司在商業上面臨的困難。J.C. Penney在改變新的CEO後公司股票表現很好,而對於Groupon,我們拭目以待。」
公司自2011年11月以20美元的價格首發新股後,其市值已經縮水了四分之三。
以下是梅森發給Goupon員工的內部郵件:
致Groupon員工:
在Groupon度過四年半緊張而又美妙的CEO生涯後,我決定花費更多時間陪伴我的家人。好吧,這只是個玩笑,其實我今天已經被炒魷魚。如果你想知道為什麼……那說明你一直沒有關注這個問題。從S1文件中備受爭議的業績指標,到兩個季度業績未達預期,再到股價徘徊在我們上市發行價的四分之一,過去一年半所發生的事情說明了一切。作為CEO,我應該承擔責任。
你們在Groupon的工作極其出色,值得外界再給你們一次機會。我是Groupon發展道路上的絆腳石,新任CEO將為你們提供機會。Groupon董事會在過去幾個月中齊心協力,共同制定戰略,我還從未見過像你們這樣更為高效團結在一起的全球公司,是時候為Groupon在公共批評聲中減輕壓力了。
請不要為我擔憂--我熱愛Groupon,對於我們所取得的成就感到無比自豪。雖然在這段旅程中失敗,但我並不氣餒。如果將Groupon比作是《忍者蛙》遊戲,那我就是首次打倒「特拉管」(Terra Tubes)還未丟命的玩家。對於有機會與你們所有人共處這麼長時間,我感到非常榮幸。我將用一些時間釋放壓力,然後考慮如何將這段經歷融入到富有成效的事情中。
如果說在這段簡單「朝聖」過程中能夠與你們分享些許智慧的話:請拿出客戶為先的勇氣。我最大的遺憾就是在沒有數據支持的情況下推翻我顧客至上的直覺。領導層的變動將為你們提供一些喘息空間,打破壞習慣,為客戶提供持續幸福感--不要浪費機會。
我會十分想念你們。
安德魯