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週末深夜十一點，台北縣土城兩家將近一千六百坪的倉庫依舊燈火通明，六十幾個年輕有活力的七年級男女，正勤快的把一包包印有「lativ」字樣的衣服，分批送上貨櫃。 強調平價優質，一來台就引起瘋狂搶購旋風，日本國民品牌Uniqlo（優衣庫）來台開幕首日就吸引七千人、創下全球開店紀錄。但這股熱潮卻在一個月後急速退燒。同一時間，一個過去少人聽聞的網路服飾品牌lativ，卻湧進了大量的訂單。 勝在簡單平價！ 一百多元polo衫，年銷六十萬件 八○％都在台灣在地製造；與優衣庫同樣走低價、平實、高質感路線，平均售價卻比日本低了一半以上。lativ「台版優衣庫」的名聲在網路上快速暴紅。一款 羽絨含量高達七○％、售價卻僅一千四百八十元的風衣，一上架就被搶購一空；一件觸感柔軟，售價低到只要一百六十八元的國民polo衫，甚至在一年內狂銷六 十萬件。 創立四年來，業績年年高速成長，第一年營收一千萬元，預估今年營收上看十五億元，相當於三年成長一百四十九倍！這個數字，大約是一般平價實體成衣連鎖兩百家店面的總和。 銷售火爆，但這家公司老闆卻異常低調。《商業周刊》經過長達一年聯繫邀約，不斷被拒絕，如今終於獲得獨家採訪機會。走入台北縣土城市lativ總部，一個 理著五分頭、穿著簡單黑色圓領T恤與牛仔褲的年輕人走進來，他是張偉強，lativ創辦人；三十五歲，電子專科畢業後沒有上過一天班，從一個網頁設計的接 案工程師開始，已成功創辦過兩次事業。 「很多人都說我是模仿Uniqlo，但我真正效法的對象是黎智英，他所有的書，我至少都看兩、三遍，」張偉強表示，黎智英成功之道在於挑對大眾市場，把簡單的事專注做到最好。 想通這一點，他立刻著手研究，發現當時網路上最大眾化商品就是服飾，低價、流行、花俏，但多半質感不佳。 「為什麼我們不能像GAP、Uniqlo那樣，做出大家都可以穿的低價優質衣服？」打定主意要做台灣本土服飾，走一個沒有人做的國民平價路線。沒有學過一 天時裝設計的張偉強，從最源頭的布料開始學，一路研究到打樣、鬆布、裁剪、車縫、整燙。他也到處拜訪紡織廠，足跡踏遍北部大小代工廠，一去就是在那邊觀察 一天。 「他要做一件事情之前，一定會充分做好市場研究才下手，不會貿然躁進，」與張偉強在電子商務界相識八年，Citytalk城市通創辦人郭詩宏說。 定位簡單，在產品面上，lativ的衣服幾乎都是全年長銷款，只在顏色、版型與少許的印花圖案上做變化，從不為了追逐流行附加流蘇、蕾絲等配件，「他們的衣服基本上只有冬夏兩季、長袖、短袖兩種區分，」專業女性流行網路行銷顧問u-style創辦人余璨宏觀察。 一開始，他被一些工廠的老師傅欺騙，付了錢，做出來的東西卻絲毫達不到他所要的質感；對方推說是因為日本貨用的布料貴，但他上網一查，原來是老工廠為了省錢，整燙過後直接出貨，略過了水洗、烘乾的過程。 勝在細節要求！ 出貨前先水洗、烘乾，防止縮水 「光是水洗就是一個大細節！」張偉強說，一般棉製polo衫下水後布料至少縮八％，再用熱氣一烘更是會縮到極致，為了符合原有尺寸，就必須先預留一○％以上的布料空間。換言之，不算水費與電費，光每件衣服的成本就馬上提高了一成。 「水洗是對消費者負責，」紡拓會秘書長黃偉基指出，通常只有國外的大品牌如A&F、Tommy才會給予這樣的保證。 再者，水洗是把不同版型、不同顏色的衣服，同時丟入一台大型工業機器中清洗，過程中會產生強力的拉扯，如果前段的縫製、染色或印花黏貼上有任何瑕疵，那出來的產品就毀了。可以說是一翻兩瞪眼，好壞立現。 另外，這還牽扯到不同布料的縮水程度不一，「四種版型配上十二種顏色，那就是四十八種變化，」張偉強笑著說，如果算得不精準，同一件衣服，紅色的S跟藍色的M一樣大，那就真的很糗了。 曾有一次，一家小型代工廠製造出五千件印花圓領T恤在水洗過後圖案碎裂，同時還產生了些微的黏貼，張偉強要求工廠銷毀重做，對方很不屑的說，這一件衣服不過就賣幾百塊錢，反正也看不太出來，幹嘛要求這麼多？ 勝在盯好品質！ 曾一口氣銷毀兩萬多個瑕疵領口 「我反問他，你去買一台液晶電視上面有一顆亮點，老闆叫你算了，不要計較這麼多，你有辦法接受嗎？」談到最在意的品質，張偉強忍不住提高分貝：「高價電子 產品是商品，幾百塊的衣服就不是商品？」「我可以接受你為了把事情做好而遲交貨，但我無法容忍消費者拿到手的東西有瑕疵！」 為了盯好品質，他學習優衣庫的「匠計畫」，派專業人員到工廠查看，一發現不對就停下全部重來，曾一口氣銷毀兩萬多個車工不細的領口、把上萬條貼合不密的皮帶下架。 沒有lativ以前，這些中、小型成衣工廠淡季幾乎都呈現停擺，但現在幾乎全年都是旺季，連代工廠的那些老阿嬤都直呼，「好久沒有領加班費了！」 lativ給訂單，但對於品質的挑剔是出了名的，因為lativ的量大，而且穩定，所以成衣廠也願意配合。「做他們家的生意，要比平常花上好幾倍的工 夫，」一家與lativ合作良好、也幫義大利知名品牌服飾代工的成衣廠業務經理表示，張偉強凡事要求扎實，別人一分鐘可以車出來的領口，lativ就是得 車上三分鐘。 勝在網路優勢！ 二十五萬個會員，形成口碑行銷 這種做法，難道不會使成本大幅上升？「換個角度想，你現在放過這些小細節，對未來造成的傷害才大，」lativ財務經理吳俐禎說。 在品質上不惜花大錢，但又要能低價，張偉強靠的是網路優勢、大量製造，以及高度的執行力。 成本上有兩項優勢，一為網路通路不需水電租金，至少可省下六成開銷；二為走簡單的基本款，製作工序少，一次下單量可以數萬件，比起高級品牌服飾的少量多樣路線，更有壓低成本的談判空間。 執行力部分，張偉強運用過去的程式寫作專長，開發出一套物流管理系統，可以計算每個員工在包裝出貨線上的生產效能。以抓單取貨後分配包裝的流程為例，lativ的員工平均兩秒鐘就能處理好一張多品項的訂單，效率超高。 郭詩宏指出，網路買的就是一個信任，如果拿到手的東西價格低，手感好，回頭率就會高，形成一種正向的雪球效應。lativ能夠在短短四年就創下如此成績，正是因為拉高了品質門檻，加上網路的口碑傳播，光靠二十五萬個會員，就創造出十五億的驚人業績，回頭率高達八成。 優衣庫供應商旭榮集團執行董事黃冠華指出，以現階段來看，lativ做為一個台灣本土品牌，能達到這個成績已經相當不容易，但是台灣規模畢竟有限，如果無 法克服供應鏈產能不足、設備老化等問題，將會出現大量產品缺口。張偉強用簡單與專注幫台灣的品牌服飾打開了一片天，但下一步，他要克服的是環境給他的限 制。 【延伸閱讀】高速成長149倍！ lativ近4年營收年份：2007 營收：0.1億年份：2008 營收：1億年份：2009 營收：3.7億年份：2010年（估） 營收：15億 |
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十月開始，有線電視將開放跨區經營，過去「一區一家」的半壟斷狀況結束，即將開始的「電視大戰」引來各路人馬，競爭未來的商機。 數位匯流，是其中最大的商機。從富邦、中華電信等大企業，到台中的有線電視業者威達電訊的中型企業，都力推數位匯流的服務。五月，中華聯合集團董事長陳金龍也跳出來推出5TV，重壓這個機會，跟他們搶市場。 數位匯流的商機為什麼如此吸引人？ 過去，你只能選擇一個月付四、五百元收看有線電視，未來，各企業將引進數位匯流技術，改造你家的電視。舉例，現在廠商正在規畫，替現任立委量身訂做有線電 視服務，不只有他的政績專屬頻道播放最新問政畫面，還附有一般頻道，訂閱這個服務，用戶還能在手機、電腦上看電視，甚至可以唱卡拉OK、購物。收費呢？因 為有贊助和購物頻道上架費，價格挑戰零元，用送的！ 如果說富邦、中華電信是穿「皮鞋」打仗的正規軍，中華聯合集團旗下的中華聯網寬頻就是穿「草鞋」打仗的游擊隊。這家公司並不知名，連電信公司的員工都少有人聽過。這家公司資本額十三億元，主要業務是替公司安裝電話節費系統、大樓內的電梯廣告系統，和數位電視服務。 沒有專業背景軍校畢業，賣電話卡起家 陳金龍，卻是個特別的人物，他原本只是個沒學歷、沒背景的小士官，靠著賣外勞電話卡起家，建立他的電信事業版圖，接著進軍媒體，有如「台版黎智英」。 走進中華聯網在台中精華區的大樓，董事長會客室裡，擺著數百斤重，一個人高的紅色奇岩，另一邊擺著通體透黑的龍形大茶壺，和三網合一的展示設備並列。在寮國，他還是寮國建設銀行的大股東。 「我是念士官學校的，」陳金龍說，退伍後，他第一次創業，先開了一家樂器行。當時流行校園民歌，吉他賣得好，其他對手都是開音樂教室賣吉他，陳金龍彈得不好，卻照樣開音樂教室，「我請老師來教我，我早上學，晚上教。」 他看準學生學音樂是為了組樂團，出鋒頭，就在店裡裝上舞台、燈光，拿組團當成招徠學生的招牌，他還請大學吉他社的社長來當助教，「後來我開課，一到四樓滿滿是學生，」他笑著說。 後來，他發現音響利潤更高，就開起燈光公司。有一次，一家舞廳招標音響工程，競標者都是工程人員，報告時，都拿出精確規畫，用專業術語分析音響該怎麼擺。 陳金龍沒有音響工程背景，他就問老闆，「平常是不是人少，週末人多？」老闆點頭，陳金龍就從生意面分析，音響該怎麼設，才能讓人少的時候節省成本，週末人 多的時候，坐第一個位置到最後一個位置，效果都一樣；他摸透人性，成功甩開其他只懂技術的對手，老闆頻頻點頭，「我心想，這個案子，我會拿到。」 秘訣一：低價行銷 市場熱銷的，就賣最便宜 陳金龍的第一個秘訣是低價行銷，當時音響器材剛流行，價格混亂，「只有一支麥克風，摔不壞，所有人都指定要用，」他回憶，「那麼多品牌，老闆唯一懂的，只 有這支麥克風的價格。」他故意把麥克風價格壓到業界最低，讓老闆覺得「價格真的有俗」，其實，他早從其他設備補回麥克風少賺的利潤。他還不到三十五歲，錢 就這樣一直湧進來。 沒多久，卡拉OK大流行，商機卻變成他跌跤的危機，「我們自己開工廠，生產喇叭。」他買了一部廂型車，載著音響，到處找樂器行兜售，一開始，看得多買得 少，等到KTV流行的時候，「一部機器只剩五百塊的利潤，」付出大筆資金卻只賺到零頭，過去賺的大把鈔票，又全吐了出來，人生重新歸零。 最低潮的時候，公司只剩下他、太太和兩個員工。有一天，一個朋友來找陳金龍，他在做電信生意，但是業務怎麼推都推不動，來找陳金龍幫忙。 這個生意就是國際節費電話卡，當時台灣還沒開放電信自由化，國際電話費率高得嚇人，陳金龍回憶，打電話回泰國，一分鐘要新台幣二十五元，成本卻不到十三 元，當時台灣有很多國際公司，提供只有官方半價的國際電話服務，誰能把這些便宜的電話卡賣出去，一轉手就是一倍的利潤。 一九八七年，北二高開始動工，工地都是泰勞，現成的市場，他的朋友卻愁眉苦臉，因為要打進這些工地，得要外勞管理員同意，除了中華電信，沒人能把電話卡賣進泰勞宿舍。 「面對問題，才有機會，」陳金龍和管理人員混熟之後發現，對工地的管理人員來說，賣電話卡很麻煩，不但要先拿一筆錢出來買電話卡，還要有專人保管電話卡，對泰勞也不方便，他們要撥打一大串國際電話號碼，才能打回泰國。 秘訣二：簡化產品 設計外勞專用的投幣電話 他的第二個秘訣是簡化產品。他和國際公司合作，設置一台專用的公用電話，「拿起來，直接就能當泰國市內電話打，價錢還是中華電信的一半。」泰勞只要投幣，就能直接撥打泰國市內電話，管理人員還能省下賣電話卡的人力。 每個星期，他到外勞宿舍載回的零錢越來越多，「我一個星期，可以做二十到三十萬元，利潤是五成！」他回憶，收錢回來時，零錢重到車子「頭重腳輕」，開在山路上，車頭都快翹起來了，而這也讓他打下財富基礎，賺進第一桶金。 好賺歸好賺，當電信市場開放後，競爭一日數變，很多人雖然搭上呼叫器流行賺大錢，卻又因為民營大哥大業者崛起，退出市場。陳金龍成立自己的第二類電信公司 （編按：沒有架設實體線路固網或無線基地台，而是承租固網或無線基地台的門號或頻寬來經營業務）應變。要成立第二類電信公司，只要一千萬元資本額，和民營 大哥大業者，規模是千倍以上的差距。 秘訣三：人海戰術 用直銷方式到市場賣門號 陳金龍的行銷天分，讓他再次從對手嘴裡挖出大餅，他和大哥大業者批門號來賣。他的第三個秘訣是發動人海戰術。 「我做生意，都是先從對方的需求想，」當時景氣不好，但他複製在外勞市場的成功經驗：只要產品夠簡單，誘因夠強，沒有賣不掉的產品。 他到菜市場裡，用直銷的方式賣門號。他發明用每日結算結合直銷的方式賣門號，他沒有品牌，卻敢大聲說，「我比王永慶還可靠，」「因為今天賣，明天佣金就給你，你就算被倒，頂多被倒一天！」 從賣音響經驗，他學會把便宜的第一印象，烙進客戶腦海。當時，手機通話價格是每分鐘八元，他的成本是三‧五元，前半年他把售價調到每分鐘三元，流血促銷， 加上高佣金，「那半年，我的用戶增加兩、三萬人。」他回憶，「最高紀錄，我一天賣出八千多個卡片（指手機sim卡），」半年後再慢慢調回他的目標價。每賣 出一個門號，當用戶每撥出一通電話，他就可以拆帳賺錢，最高峰時，他從電信公司手上挖來四十二萬用戶。每一分鐘，都有四十二萬人在幫他賺錢，這一役才真的 替他大賺錢。 但現在中華聯網寬頻究竟有多少實力？採訪中，記者一再追問，「你們一年營收規模多少？」陳金龍只說，「現在還不是說的時候。」 之後，陳金龍的幾次投資，卻不見得每次都有賺到大筆錢，他推過網路電視服務、無線網路服務、加值服務，卻都沒賺到大錢，在電信業者的成本擠壓下，中華聯網 的節費電話卡，規模也逐漸下滑。他購併原本虧損的ETtoday網站（現更名為NOWnews）和卡拉OK製作公司「我歌」的版權，過去八年，他已投資超 過數十億元，自己發展數位匯流平台，把公司未來賭在數位匯流的機會上。 在這個市場裡，中華聯網寬頻只能算是小公司。中華電信副總經理石木標觀察，做數位匯流，要同時在三個螢幕上都能播出內容，技術平台只需要幾千萬元，真正的挑戰是建置可靠後端的機房設備和取得夠豐富的內容，可以預料的是，比投資、比設備，不會是中華聯網寬頻的強項。 他們的機會在於用行銷優勢，搶下大公司到不了的市場，一位業者觀察，一些無力開發數位匯流平台的地方有線電視業者，可能會將他們列入考慮。陳金龍甚至考慮推出購物抵月費的方案，推出免費數位匯流服務。 現在中南部市場上，連夜市都可見數位機上盒在販售，他們加入，表示電視服務大戰已經開打，未來你看電視，將會有更多選擇。 |
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日前行政院高喊要讓台灣發展成人民幣離岸中心，但強敵環伺，香港、新加坡、倫敦皆來勢洶洶，加上台灣本身的法規制度、產品問題、政治考量，都讓台灣的人民幣離岸中心版圖，仍有不少難關待克服。 撰文‧張舒婷 二月二十日，行政院長江宜樺聽完金管會報告「發展具兩岸特色金融業務計畫」後表示，將持續鬆綁法規，以利台灣發展成人民幣離岸中心。一時之間，人民幣離岸中心的議題，再成焦點。 「台灣人好像（對於成為人民幣離岸中心）比較悲觀，可是其實台灣的潛力不比香港少。」澳盛銀行資深經濟學家楊宇霆獨排眾議，主要就是看好兩岸強勁的經貿往來關係，以及讓香港瞠乎其後的人民幣存款成長速度。 但江揆的發言，早已不是政府官員第一次高喊的目標了，只不過，什麼是人民幣離岸中心？對一般民眾、金融業乃至於企業界，又有何影響？ 簡單來說，「人民幣離岸中心」就是中國政府認可和擔保的海外大宗人民幣交易地點；尤其在人民幣走向國際化的過程中，設定海外特定區域成為主要的交易中心，如此才能養成一定規模的資金池，所有人民幣的相關業務要啟動，都得從這個蓄滿水的池子開始。 優勢：存款成長速度快 事實上，早在二○一○年，中國就正式宣佈香港成為第一個人民幣離岸中心。領先起跑的香港，如今各方面表現都領先主要競爭區域；根據香港金融管理局的最新統計顯示，截至去年十二月底，香港人民幣存款已來到八六○五億元，是目前台灣的四倍多。 香港發展人民幣離岸中心有成，其他國家也積極搶進成第二個離岸中心，除了台灣，主要試點城市還有新加坡、倫敦。 相較於香港、新加坡，台灣雖然起步較晚，不過也有急起直追之勢。前年八月，兩岸簽署《兩岸貨幣清算合作備忘錄》，開啟新台幣與人民幣清算機制；去年二月六日又開放ＤＢＵ（國內外匯指定銀行）辦理人民幣存貸業務。 不過台灣最讓其他試點城市羨煞的，除了人民幣存款驚人的成長速度，更重要的，是中國在去年一月兩岸金證會時允諾的人民幣一千億元RQFII（人民幣合格境外機構投資者）額度，不僅高於新加坡五百億元、倫敦八百億元，甚至比「第一站」香港試點初期的七百億元還高（一二年十一月又增加至兩千七百億元），代表在人民幣尚未全面開放的階段，中國已率先准許台灣的資金匯入，進行投資，而且可投資的規模僅次於香港。 此外，自台灣開放ＤＢＵ辦理人民幣業務以來，各家銀行爭相提供人民幣高利存款優惠活動，也讓存人民幣成顯學。 根據央行統計，去年十一月底，國內人民幣存款餘額達到一五五一億元；人民幣ＤＢＵ存款也來到一一七三億元，這是香港六年半（○四年至一○年下半年）才達到的水位，而台灣只花了短短十個多月。 至今年一月底，國內人民幣存款餘額達二一四五．二二億元。日前渣打、星展銀行分別發佈預測，今年底台灣的人民幣存款可突破兩千五百億元、三千億元；永豐金控董事長何壽川更在法說會上自信高喊，達到四千億元不是問題。 包括業者、外銀專家如楊宇霆，都看好台灣發展人民幣離岸中心，但金管會主委曾銘宗則語重心長說：「台灣有台灣的優勢，但眼前還是要承認，有很長一段路要走。」 挑戰一：產品面不夠多元 主要癥結點何在？一是產品面不夠多元。今年一月，英國倫敦金融城市長吳斐娜（Fiona Woolf）訪台時，直言「台灣沒有發展人民幣離岸中心的能力」，就是看到台灣境內人民幣相關產品及服務不足的問題。 目前一般民眾除了人民幣存款、基金外，選擇甚少。雖然去年十二月政府陸續讓中國銀行、交通銀行、農業銀行及建設銀行來台發行寶島債，但僅限專業投資機構法人購買。 曾銘宗說，目前金管會已在研究引入更多香港、倫敦的人民幣理財商品，包括基金、保單、其他衍生性商品，也會考慮雙幣別的ＥＴＦ（指數型基金）和股票。「產品要多樣，才有辦法成為一個（人民幣離岸）市場。」政大金融系教授殷乃平指出，日後政府可發行雙幣別債券，或和不同的人民幣離岸中心合作，開放人民幣商品相互掛牌，一起把餅做大，但以台灣目前產品太少、連寶島債都不開放一般民眾購買的情況來看，還有很大的努力空間。 挑戰二：欠缺回流機制 第二點，是所有業者最大的痛處：沒有人民幣回流機制。談到政府要將台灣打造成人民幣離岸中心時，國泰世華銀行董事長陳祖培不假思索回答：「回流機制當然最重要！要讓人民幣可以自由流出流入嘛。」人民幣離岸中心就像一個水池，為了保持這個池子的水源源不絕，水位低時，人民幣應當及時注入；如果水位太高了，也要有回流管道；如此一來，這個池子才能長保水源不絕，這也正是「人民幣離岸中心」的實際意義。 殷乃平也認為，要成為人民幣離岸中心，重點根本不在RQFII額度多寡，而是人民幣資金是否活絡，但目前國銀ＤＢＵ的人民幣存款，高達半數以上缺乏去化管道，「是靜態不動的，簡直是一灘死水。」即使崑山試驗區、上海自貿區有特定的回流機制，但並非全面開放，只適用零星個案，形同杯水車薪。 「國內的人民幣存款成長速度太快了，而且人民幣不是全球流通的國際貨幣，如果人民幣無法回去，統統卡在我們這裡，怎麼可能不出問題！」某位公股行庫主管相當擔憂。 該主管分析，銀行吸收存款後的資金運用，攸關其整體營運能力，但目前狀況是：國銀吸收如此多人民幣存款，多數卻都轉存在中國銀行台北分行，賺取三％多利息，非但不利營運多元化，日後支付龐大存戶利息時，恐難以承受。 就連二月中旬，瑞信證也罕見地發表報告，警告國銀人民幣存款激增，擠壓了其他存放利差更高的外幣（例如美元），導致人民幣業務龍頭業者例如兆豐金、中信金，外幣存放利差均出現逐季下降趨勢，並非台灣銀行業之福。這一切問題，皆源自於沒有人民幣回流機制。 挑戰三：開放額度受制政治第三，還是兩岸之間無解的問題：政治考量。雖然中國允諾台灣一千億元RQFII額度，但其實這些條件都與《兩岸服貿協議》綁在一起，走出立法院審查後才算數，只是︽服貿協議︾卡關太久，導致RQFII額度遲遲無法啟動，更遑論建立人民幣回流機制。 不少等不及的金融業者，多次主張應讓金融業與︽服貿協議︾中的其他服務業者脫鉤，只是這樣的建議，也許礙於其他考量，並沒有被行政院採納。如今，在外患內憂不斷的市況下，江宜樺再提「人民幣離岸中心」，面對眼前僵滯的人民幣市場，人民幣究竟是台灣金融市場再起的活水，還是流過門前的過路財神，就看政策鬆綁的時程了。 人民幣離岸中心的三贏藍圖 人民幣離岸中心 1.所謂「人民幣離岸中心」，是指人民幣走向國際化後，陸續在中國境外經營人民幣交易的地區，提供非中國居民相關金融產品和服務，一般包括外匯兌換、存款、貿易結算、人民幣債券等2.目前中國開放香港、台灣、新加坡、倫敦四大城市試點 一般民眾 1.投資外幣時，多了人民幣可選擇，目前以存款、基金為主，今年3月可望再增加保單 2.換匯更便利快速 企業界 1.目前台商在中國，慣用美元來計價或結算；若改用人民幣，則可節省匯兌手續費等成本，還可更快取得中國外銷退稅2.可望享有更進一步的人民幣金流、融資、理財等服務3.有人民幣資金需求的台商，可以透過更多管道籌資 金融業 1.從人民幣存款，創造外幣衍生性商品的新需求，激發金融創新2.可創造更多非利息收入，包括手續費、TMU（金融商品行銷）等 | ||||
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玉米、甘蔗渣及稻稈，也能變成石油？鼎唐二十人小團隊，在一次實驗意外發現生質能源的獨門技術，替工研院賺進史上最高四．五億元技轉金，他們是否能打造出「台灣的殼牌石油」？ 撰文‧何佩珊 一個二十人的團隊，打破工研院有史以來最高的技術移轉金額，預計可替工研院賺進最高四．五億元技轉金，還自詡要成為「台灣的殼牌石油」，這是鼎唐的故事。 「時勢已成，英雄不遠，少林子弟，何如一搏。」就在決定離開工研院綠能所的這一天，鼎唐執行長、也是前綠能所所長童遷祥，送了這句話給一起創業的同事，不難看出，鼎唐想在綠能產業闖出一片天的企圖心。 一家不過成立才三個月的公司，其實已經在工研院綠能所蹲馬步將近三年，和過去大家對工研院的印象多是半導體、光電等先進科技不同，他們每天研究的對象卻是玉米、甘蔗渣及稻稈，也成功在這些看似無用的農林廢棄物中，挖到生質能源的一桶金；而童遷祥手上抓住的這個獨家技術，就叫作「零碳纖維素丁醇生產技術（ButyFix）」，正是時下最熱門的生質能源。 意外的實驗！ 農林廢棄物可變成能源 事實上，生質能源不是新概念，就是用酵素去分解農林廢棄物，最終轉化成可用的丁醇，可以應用在燃料市場或化學市場，「我們就像是把存在地底下百萬年的能源，用科技的方式，在兩天內做出來。」童遷祥這麼形容。 開口閉口都談能源的童遷祥，念核工和材料出身，頂著麻省理工學院材料博士光環，回台灣後卻是在航太領域嶄露頭角。「我主攻的核工系統和航太安全思惟是很類似的，而當時台灣正好在發展航太產業。」童遷祥受邀擔任工研院航太中心副主任，也從此與工研院結下不解之緣。 之後他曾出任聯成航太科技總經理，並成功促成與波音公司的合作，只是後來受到美國九一一事件等大環境不利因素衝擊，聯成航太發展不如預期，讓他再次回到工研院，成了機械所副所長，開始了他的能源產業之路。 「能源領域是很大的。」童遷祥說，乍看之下，機械與能源好像扯不上邊，但以風力發電機來說，就是兩者的結合。因此，一○年綠能所所長職位出缺，他毫不猶豫接下，「我對這個領域確實是有想法的。」綠能所開發生質丁醇技術，就是他的提議。 說來有趣，綠能所會闖進生質能源技術的開發，是個「意外」。原本他們在做生產氫氣燃料的實驗，在發酵實驗過程中，竟然沒有和以往一樣產生氣泡。 「一開始也沒有想到生質丁醇。」鼎唐副總經理李宏台回憶，當時只是引起大家的好奇，他們開始去探詢、嘗試各種實驗條件去瞭解菌的代謝產物、做生物定序等，終於在半年後確認了無碳損（指轉化過程不會產生二氧化碳）特性的發展潛力，也定下生質丁醇的新研究方向。「這是可遇不可求的好機會。」童遷祥說。 沒人敢投資！ 自掏腰包一百萬美元創業 原本是做氫氣燃料的計畫，最後卻走向生質能源的開發。實驗的大轉向，讓他們沒了政府資金的支持，最終還得動用工研院經費，才得以繼續這個計畫。「如果只用嘴巴『說』我的技術可以領先全球，是沒有人會相信的，所以我要跳出來，親自領軍動手做給你看。」童遷祥為的不只是爭一口氣，還有更多他對工研院的責任。 然而，有夢最美、資金卻沒有相隨，「就好像當初台積電成立，大家都不敢跟是一樣的。」工研院董事長蔡清彥不諱言，生質能源的技術太前瞻、觀念太新，一般的企業跟不上，光是投資評估都很困難，所以企業最後多半都只是觀望。 相對於產業界的猶豫，更顯出童遷祥鬥志高昂，「攤開全球生質能源的開發團隊，還沒看到跟我們（技術）很接近的。」三年的努力，讓鼎唐累積了厚實的技術能量，因為比起傳統生質丁醇的技術，鼎唐的製程處理更快，更重要是不會排放二氧化碳，材料使用率也更高。 以理論值來說，轉換效率可比一般高出五○％，實際值也有三○％左右。同時就應用面來看，生質丁醇不只有成本優勢，特性也比目前市場上主要使用的生質乙醇更適合與汽油混合。 「當技術價值明顯高於風險時，我們就決定要自己出來創業。」找不到資金，沒讓童遷祥挫敗，反而越挫越勇。「全世界需求很明確，時勢就在那裡等，大家拚命投資都沒成功，我們有這麼好的技術，當然要投進去。」不受外界質疑影響，童遷祥仍決定要自己跳出來做，找了幾位同事一起創業。 下定決心脫離工研院庇護，籌措資金就成為鼎唐的首要挑戰。為了說服別人掏錢投資，童遷祥被洗臉過太多次，印象最深的那次，是一年多前飛到美國找創投時，帶著自豪的技術與滿滿的熱情，卻換來對方一句：「這我們聽太多啦。」一大盆冷水毫不留情潑向他。 跟時間賽跑！ 用最少錢創造最大成果 一般而言，實驗室的成果必須經過先導規模和示範規模兩次放大，到第三階段才能商業化，並開始獲利，總計需要五年時間，投入金額約四億美元（約新台幣一二○億元）。 對鼎唐來說，第一階段建置先導產能的資金需要六百萬美元，是綠能所同仁自掏腰包湊出最後一百萬美元，才勉強過關，但到第二階段示範產能，資金需求一下要放大到八千萬美元，就成了一個大門檻。 以目前大環境的狀況，童遷祥知道他們沒有本錢可以慢慢燒，必須加快腳步。為了降低成本，他們計畫將廠房設在瑞典，一來取得價格較低的料源，二來瑞典的丁醇銷售價格較佳。如此，不用等到第二階段，光是第一階段示範產能的一萬噸規模，他們就能開始獲利；而一旦鼎唐獲利能力沒有問題，自然第二階段的資金募集難度也會跟著降低。 不只原本需要五年才能商轉的時程，得以縮短到三年，資金需求也從四億美元降至一億美元，第三年就可以開始獲利，同時走向ＩＰＯ（公開上市），解決後續產能往真正商業化規模擴大，可能面臨的資金障礙。 「同樣的一萬噸產能，如果設廠在美國，可能就無法賺錢，因為美國的料源不便宜，丁醇價格也沒那麼好。」童遷祥說明。 所幸，一三年一個得獎消息，讓團隊開始受到注意，他們獲得由美國《Ｒ＆Ｄ》雜誌主辦，素有「科技界奧斯卡」之稱的「全球百大科技研發獎（R&D 100 Awards）」，消息一出，吸引各家企業來敲門，像是前友達總經理、微熱山丘執行長陳來助就是其中之一。 沒人投資是煩惱，有人搶著投資也煩惱。鼎唐開始小有名氣後，投資人陸續上門，有一家外國企業就曾這麼對他說：「我們錢多得是，但工研院要獨家跟我們做。」「我們是背著國旗創業的。」童遷祥很清楚，這樣的技術不能外流，即使對方開的技轉金再高，他都只能眼睜睜地把錢往外推。因為對他來說，鼎唐的創立，不只能為台灣帶來技術收入，更重要是可以扭轉台灣只能賺管理財的模式，走出一條新路，他要把真正的價值根留台灣，「我們要show給大家看，努力去創新，是可以做到世界領先的。」 鼎唐 成立時間：2013年12月 執行長：童遷祥 資本額：3億元（實收資本額1.14億元）主要業務：零碳纖維素丁醇生產技術（ButyFix） 簡單看懂生質丁醇 所謂的「生質丁醇」，主要生產原料為甘蔗渣、稻稈、玉米稈等農林廢棄物，生產出的能源材料則可廣泛應用在汽油、燃料電池等。例如可口可樂就曾與生質能源公司Gevo合作開發，從植物精煉出生質丁醇，用來作為寶特瓶的包裝原料，達到環保節能的效用。目前生質能源公司包含有Gevo、美商杜邦與英國石油合資子公司Butamax等。 工研院年孵10隻金雞母，力拚科技創新技轉公司 核心技術/專利 備註鼎唐能源 近無碳損生質丁醇技術技轉金上看4.5億元揪客 即時通訊軟體 預估技轉金破億元微機電大廠 三軸加速度計關鍵技術利永環球 軟性壓力感測器應用關鍵技術與產品環泥持股100% 鼎茂光電 膽固醇液晶偏光型增亮膜關鍵技術 聯茂持股26% 瀚薪科技 高功率電子元件關鍵技術與產品水之源 工業廢水處理關鍵技術味全持股41.54% 台灣電鏡儀器 掃瞄電子顯微鏡（SEM）關鍵技術與產品景凱生技 抗發炎藥物關鍵技術究心公益科技 救災開放平台技術 資料來源：工研院 | ||||||
台灣文創產業愈來愈熱鬧，貫通電影製作、發行、通路的「華聯國際」，十二月十一日正式登錄興櫃，成為台灣首家影視整合公司，主導營運的廖偉銘更宣示要當「台版華誼兄弟」。 撰文‧鄧 寧 近半年，台灣電影圈有點不一樣，由知名監製李烈領軍的影一製作所，以及秀泰影城總經理廖偉銘主導的華聯國際，已陸續登錄興櫃，成為文創類股中的「電影掛」。 其中，華聯國際更是動作頻頻，今年三月才正式成立，迄年底就已發行六部電影，累計衝出一億多元的票房。 三十六歲的廖偉銘直言：「我要拍電影、搞發行，還要進入資本市場，讓電影制度化！」以中國的華誼兄弟為目標，他企圖讓華聯成為台灣的「華誼兄弟」。 華誼兄弟是中國首家上市娛樂公司，旗下囊括了電影、電視、唱片、經紀、影院等多項事業，許多票房大片皆由其出品，從拍片到通路一手包辦，更立下娛樂圈管理創舉，讓導演馮小剛、明星黃曉明等入股，創造了「明星股東」一詞。在華聯國際的興櫃營運發表會上，廖偉銘也不諱言，未來將循「明星股東」的路子。 整合上中下游 國賓、大魯閣加入轉型 廖偉銘的自信，來自他和電影的不解之緣。事實上，廖偉銘從小就在電影院長大，父親是台灣戲院大亨廖治德。雖然在美國康乃爾大學讀的是神經生物系，暑假卻跑到博偉電影公司實習；二○○二年回台，即進入影城工作，除了行銷、行政事務外，也兼第一線的賣票、驗票小弟，「家族企業就是這樣，我告訴自己不要挑工作，做就對了。」○七年以前，廖家握有全台十四家影城經營權（目前為六家秀泰影城，是台灣第三大電影通路），通路生意做久了，自然就想往上垂直整合。廖偉銘其實早有意跨入電影製作與發行，他感嘆道：「泰國、韓國的本土電影與外國電影放映比例是一比一，泰國連人妖系列都能大賣，我也不甘心只放好萊塢片，其實台灣民眾很愛進戲院看電影，但國片卻沒有跟上來。」儘管廖偉銘想要奮力一搏，但投資電影賠過大錢的父親卻不看好，廖治德常掛在嘴上的一句話，就是：「你要害一個人，就叫他開餐廳或拍電影。」直到近幾年國片聲勢鵲起，政府也力推文創產業，時機才成熟。 ?I一三年，廖偉銘找來國賓影城與大魯閣合作，想集合大家的力量，一舉跨入製片、發行、經紀領域，他說，「大家都想轉型，我們開一次會就搞定了，張董（國賓影城董事長張中周）、謝董（大魯閣董事長謝國棟）說ＯＫ，我爸也就同意了。」大魯閣副總經理許俊麒表示，在廖、張、謝三家說好後，今年三月就將原大魯閣轉投資的華聯國際轉型成電影業務，營運全交由廖偉銘負責，並擔任總經理職務，大魯閣僅扮演股東角色。 故此，雖然華聯去年仍有獲利一七五九萬元，但今年轉型後，投入大量行銷、訓練、製作費用，上半年淨損一一三五萬元，全年估計也是虧損狀態。 展望未來，廖偉銘顯得信心十足。他說，華聯在八月才開始發行影片，短短四個月累積票房已破億元，接著有金凱瑞的《阿呆與阿瓜》、豬哥亮的《大囍臨門》加持，一五年第一季就可望累積三億元票房，加上自製電影陸續上映，預計華聯明年就能由虧轉盈。 回歸電影製作 葉如芬、陳玉珊也相挺 李烈也十分看好華聯這匹黑馬，她認為，能將上游製作、中游發行、下游通路（戲院）整合起來，將是華聯最大的優勢，國內目前沒有其他電影公司有此野心。 由於代理電影發行利潤穩定，華聯將其當作搶占灘頭堡的先行軍，但要做真正的電影文創產業，還是得回歸電影製作，廖偉銘說：「台灣觀眾很習慣聽到導演或製片為了拍電影，抵掉一棟房子、窮到沒錢吃飯的故事，但我想台灣應該走出悲情路線，搞藝術也可以有產值。我要華聯當領頭羊，用企業管理制度化，讓所有的錢都能有效運用，人才也能有所發揮。」去年才拿到金馬獎「年度台灣傑出電影工作者」的資深製片葉如芬，也因此被廖偉銘說服，只考慮了一個晚上，便答應擔任華聯的製作總監，她說：「過去獨立製片大多是單打獨鬥，即使手上有很好的案子，也得找資金；拍了好片，還得找發行公司行銷，接著找戲院安排上片，這漫長的過程很辛苦，所以能有一間整合上中下游的公司，對電影人來說是很開心的事。」葉如芬認為，華聯提供的是開放式的產業平台，好的導演、製片或是劇本都可以來談合作，華聯能出資也能參與製作，特別是在發行行銷與上映戲院部分，能給予創作者完整的安排，「這才能真正解決台灣電影創作人才在實際產業面遇到的問題。」華聯一年將製作三到六部電影、發行十至十二部影片，十二月下旬，由偶像劇教母陳玉珊執導的《我的少女時代》電影即將開拍，年度計畫都已箭在弦上，只待好戲上場！ 華聯國際 成立時間：2014年轉型電影公司 負責人：總經理廖偉銘 資本額：2.1億元 主要業務：電影製作、電影發行、藝人經紀 廖偉銘的電影大夢 華聯國際 三箭齊發 電影製作 電影發行 藝人經紀 合作通路可優先上映 秀泰影城： 全台６間 合作通路可優先上映 國賓影城： 全台９間 | ||||
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12月，是國內行動支付大戰開打的關鍵月，從電商、遊戲到即時通訊，人人有機會卻各個沒把握。 爆米花、棉花糖還有熱咖啡，這不是園遊會，而是十二月初資訊月行動支付專區的場景，向來是消費性電子產品主戰場的資訊月，今年煙硝味最重的戰區，不是手機也不是筆電，而是首次設立的行動支付專區。 今年資訊月行動支付專區像一個縮小版戰場，十二家廠商齊聚一堂，遊戲公司智冠旗下的智付寶(Pay2go)把棉花糖機搬到現場、傳統代收付業者如藍新結合 餐廳訂位平台ZZTable要搶美食市場、信用卡發卡公司萬事達卡(MaStCard)展示運用生物科技的「自拍支付」，打卡就送咖啡，各業者卯足勁示 範，就是想告訴消費者：出門購物只要帶手機的時代，真的來了! 衝用戶，看誰口袋深!歐付寶狠砸四億紅包搶客智冠董事長王俊博親自上陣扮成財神爺，到現場發紅包，並發下豪語，一年後要達到新台幣一百億元的交易量。 資訊月才剛落幕，手握中國三億名活躍用戶的支付寶隨即宣布，來台與商家合作搶攻陸客商機，歐付寶同一天宣布推出行動支付App，由五大電信和三大銀行合資成立的群信行動也於十二月開張營運。 但這還只是開始，這股戰火將會一路廷燒到明年農曆春節。歐付寶董事長林一泓表示，「明年春節，我們準備了好幾個億(元)。」據了解，歐付寶的銀彈高達新台 幣四億元，在農曆過年，也就是家家戶戶大採購的時候，撒四億元「發紅包」，這是支付寶和微信在中國最愛玩的「讓利」活動，紅包裡可裝現金點數、折價券等， 吸引用戶註冊下載，在「搶紅包」的同時也把個人資料和信用卡帳號都交出去。 代收付業務起家的藍新科技也準備「撤紅包」搶客。「明年農曆春節，將會非常、非常熱鬧。」藍新總經理詹聖生說。 搶數據，毛利薄照拚!支付寶賣基金衍生商機大行動支付業者各個摩拳擦掌，或準備銀彈或合縱連橫搶客，乍看之下行動支付好像商機無限，但其實這並非一門利潤豐厚的好生意。 林一泓透露，支付業務的毛利率不過0.三％，遊戲業賣點數卡的毛利率高達三0％，是前者的一百倍。十一月剛在紐約證交所上市的行動支付業者Square根 據媒體統計，每一百元消費，Square只能賺不到一元，毛利率低得可憐。支付業務毛利率這麼低，為何這麼多業者想搶進，甚至無所不用其極的鼓吹消費者放 棄現金？答案是，為了數據。 行動支付讓業者可以掌握消費者的一舉一動，在人手一機的時代，以往不可能被結合在一起的消費紀錄和個人身分得以合而為一。「以前，我們透過信用卡，只能掌 握消費者在百貨、交通等花費比率，但行動支付，消費者買什麼，我們都會很清楚.」玉山銀行數位金融事業處協理劉美玲，如此解釋現在與未來的不同。 掌握了消費者的一舉一動，然後呢？她笑笑，引了一句中國網路界的名言:「羊毛出在狗身上，豬埋單。」這也是為什麼玉山要做這件看似沒有「甜頭」的生意，答案就在阿里巴巴旗下的支付寶身上。 因為掌握與參透支付背後的數據，已經讓支付寶成為一家數據公司，如今更發展出「餘額寶」賣基金，光是旗下的天弘貨幣型基金就吸金人民幣六干億元，顛覆中國銀行界。 殊死戰，一年內分勝負拍付挾千萬會員勝算最大 但放眼台灣行動支付市場，群雄並起，有挾電信五雄勢力而來的群信，結合國內三十六家金融機構的台灣行動支付公司，有從遊戲業切入的樂點、智付寶和歐付寶， 還有從電商殺進來的拍付國際(Pi)，市場上的競爭者少說有十餘家，各業者都對自家產品信心滿滿，但到底最後誰會勝出？ 「台灣市場小，有規模限制，不會說有十幾家(第三方支付)業者都存活，到最後只會剩一、兩家。」玉山金控總經理黃男州說。事實上，放眼行動支付普及率是台 灣十倍以上的中國，發展軌跡確實如此，光是阿里巴巴支付寶和微信支付後端金流平台財付通就占了整個中國行動支付市場的八成。 那麼，重點來了，誰會成為台灣「下一個支付寶」？微信生意寶台灣代理商蘇義程，幫台灣企業包括台北一0一，在微信平台上申請並經營「微信公眾號」，可說每 一天都在和微信支付等中國行動支付工具打交道。他認為，拍付和Line Pay是接近支付寶和淘寶(天貓)的搭配，有商城，有買賣家用戶。 原本就坐擁母公司PChomeOnline一千萬會員的拍付，確實是目前檯面上看起來勝算最大的業者。 然而，今年七月正式啟動的拍付，截至目前為止顯然尚未發揮其結合PChome電商的優勢。反之，拍付甚至極力與PChome的電商事業切割關係，為的就是維持中立的第三方支付平台形象。 拍付國際營運長韓昆舉表示，明年初拍付將會提供線上電商業者支付解決方案，但並不是提供給自己，「我們就是把身段放低，希望跟各方的電商業者都可以合作。」 而在台灣，另一個最接近微信的即時通訊社群Line,目前擁有一千七百萬名會員，LinePay在台推出三個月，會員已成長逾三成。林一泓認 為，LinePay雖然很有資格做大，但因為Line加了太多不同功能進去，例如：遊戲和相機等等，混淆了品脾的主視覺，再加上沒有自建金流系統，導致 LinePay使用率偏低。 障礙賽，大難關是現金誰能改變消費者習慣就贏這一場行動支付大戰，預計將從今年底一路打到農曆年間，然而，參照他國行動支付發展歷程，所有業者共同面臨最 大的考驗依然是消費者的使用習慣，台灣在零售業方面，仍有七八％的交易是現金，信用卡才占二二％，黃男州大嘆..「信用卡最大的敵人，是現金!」放眼台灣 鄰近各國行動支付發展現況，南韓和日本都是由硬體品牌大廠起頭聯合其他業者，推廣行動支付，美國則由網路公司和高科技業者帶頭，然而無論是日、韓、美還是 新加坡，行動支付普及率都仍偏低。 正如同萬事達卡在《全球市場行動支付準備度評估報告》中指出的，即使一個國家有再好的基礎建設、法治環境、成熟經濟或先進科技，只要消費者還沒做好接受行 動支付的準備，該國行動支付的基礎就是一片荒蕪。回到台灣，這場行動支付大戰的成敗關鍵，不在誰有最多會員或砸最多錢，而是比誰最會教育消費者。 支付寶、微信支付，簡單到賣番薯大媽都愛用 全球最大工具App開發商獵豹移動執行長傅盛有次來台灣演講，行程匆忙，身上唯一的行李是手機，抵達台灣後，他發現自己沒有現金而「動彈不得」。 在北京，他出門不帶錢包，買咖啡、搭計程車，都使用「微信支付」。像傅盛這樣依賴行動支付的中國人，還包括街頭賣烤番薯的大媽(見左圖)，微信生意寶台灣 代理商蘇義程，最近在臉書上分享這張圖片，他認為台灣正在炒熱的行動支付，成功之道，就是要讓「大媽都會用」，不用搞得太複雜。 中國路邊攤老闆會棄現金，改投行動支付，背後兩大關鍵因素，第一是政府支持。蘇義程說，中國人註冊支付寶或是微信支付，完全不用輸入信用卡或是銀行卡卡號，中國最大發卡公司銀聯卡在政府支持下，全民的銀行卡資料早就和支付業者後台相通。 但，現在你下載PChome的行動支付Pi，光是註冊流程不花上半小時搞不定。可是，同樣要求實名認證的微信支付，卻只要一、兩分鐘。 第二，得靠業者創意。除了已為人熟知的各種應用場景，如繳納水電費、買保險等，微信支付在兩年前率先玩起「發紅包」活動，號召微信所有商家、用戶一起在過年發紅包。 微信在二0一五年因發紅包熱潮，一下子就新增八千萬用戶，相當支付寶耕耘八年的成績，讓阿里巴巴集團主席馬雲也用「珍珠港偷襲」來形容這項創舉。 (文.顏瓊玉) | ||||||
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一群人從十幾坪小房間出門，拖著一箱箱配備快步急行，他們要去查「內鬼」，這不是電視劇，而是台企抓弊真實情節。 舞弊偵防師在電腦螢幕前，交叉分析比對歐洲、美國期貨資料，篩選出第一批可疑對象。緊接著，改由司法單位上陣，拿著挖掘數月的證據，與嫌疑人展開心理攻防，難敵證據確鑿，一宗宗監守自盜的企業舞弊案終於偵破。 這不是美國電視劇《CSI犯罪現場》（編按：靠鑑識技能破案的影集），而是在台灣企業界上演的真實案例。 這幾年，鴻海、聯發科、宏達電、中石化、華碩、大立光、台塑等大企業爆發「內鬼」竊密、收回扣等案件，會計業界估計每年損失上兆元。 二○一五年十二月七日，當半導體龍頭台積電，宣佈在中國南京的第一座十二吋晶圓廠計畫後，「如何防內鬼」，以免公司機密外洩出去的議題，再次成為焦點。 但你知道嗎，全台灣最強的抓內鬼團隊，竟然藏身在會計師事務所裡！ 場景來到台北市民生東路一棟辦公大樓，平常無奇的辦公室內裡，藏著一扇密門，門後十來坪的空間內，架設投資金額超過六千萬元的鑑識設備，這是台灣唯一與調查局同級的鑑識實驗室。 這裡是台灣會計師事務所龍頭勤業眾信辦公室的一隅，全台灣知名上市櫃企業「抓內鬼」的案件，約六成五在這裡被揪出來。 「你在電視上看《CSI：Cvber(網路犯罪現場)》那就是我們的真實生活，」勤業眾信凰險管理諮詢公司總經理萬幼筠說，「差別只在於，它三分鐘的劇情，是我們現實生活里兩天的濃縮。」 我們領隊是駭客，團員有材料、歷史、化工專家…… 帶領專隊的萬幼筠曾是美國頂尖駭客，負責運台灣一次重大選舉時的網站攻防戰，當時以中國為首的國際駭客一週內發動數萬次攻擊，最後都被萬幼筠輿其他高手擋下來。 二〇〇一年，資產約新新台幣上兆元的美國安隆公司因為假賬，短短幾週破產倒閉、牽連無數股民後，「鑑識會計」（詳見第四十四頁小辭典）就大行其道。明年也 計劃投資設立實驗室的資誠會計師事務所營運長週宏表示，要追查企業是否有舞弊、假賬等，牽涉到財會專業，律師事務所多半負責法庭事務，因此會計師比律師更 適合。 景氯越不好，舞弊發生機率越高，安永鑑識會計與數位鑑識服務協理朱家德說，台灣因為多是製造代工大廠，因此以採購舞弊為多，這幾年企業主越來越重視舞弊偵防。自二〇一三年起，安永該單位人員編制、案件數、營收，每年增長率都超過五成。 在台灣，勤業眾信鑑識會計團隊成立時間最早、編制也最大。約二百六十人的團隊里，只有二五％是財會專業背景，其餘還有電腦工程到法律、化工、材料科學、行 銷、公共行政、經濟、歷史等不同專業，因為調查企業舞弊，實務經驗、大數據、電腦能力甚至是直覺，都可能比財會專業更重要。 當台灣顧問生意越來越難做之際，抓內鬼的生意卻極熟。萬幼筠說：「這就像『災難財』，是封方求你做，所以不得殺價。」 但要做這個生意，要鬥智，鬥勇，還要鬥體力。 晚上十點，我們摸黑進辦公室，戴起手套開電腦…… 雨年前一宗跨國大企業舞弊調查案，就是一例。 這宗規模牽涉上百億元的案件，起源於長年被壓榨的供應商，舉報一位企業高層收賄，該企業年營收規模上兆元，企業主於是委託勤業眾信展開一場兩岸抓弊案。 第一步，萬幼筠輿副總經理曾韻等八名成員去中國，他們帶了價值約四百萬元的設備，包括通過國際驗證、用以複製被調查者電腦磁碟的商務等，在客戶廠區建立行動基地。 氣溫接近零度的嚴冬裎里，曾韻一抵逵廠區，立刻把人員分成三級，從最源頭的採購到最末端產品出廠，摸清所有流程細節。有企業實務經驗的隊員首先上場，判斷哪些流程最可能有作弊漏洞，並找客戶端相關人員訪談，篩選出第一波可能舞弊名單。 同時間，資訊高手上場，他們向企業調出採購、廢料庭理、出入倉庫等數據，一方面從客戶資訊單位撈原始資料，這個階段稱為「鑑別熟區」（hot zone)資訊人員在原始數據中找出平均值，兩相比較找出異常點，成為偵查重點。 蒐證的過程中，他們不能驚動內鬼，經常是一群人晚上十點過後，摸黑潛入辦公室蒐證，這時，團隊中的法律專業人員上場，大家戴上橡膠手套、防靜電袋（避免幹 擾電腦資訊）、證物袋等，哪些可能是有力的呈堂證物，哪些私領域又是法令規定非檢警調不得碰觸，又或是哪些蒐證動作，可能反而使證物失效等等，都要由法律 專家協助檢視。 不僅如此，就連複製被調查者的電腦、手機也有專門技能，他們一面複製，一面要避免在被調查者電腦底層裡留下複製紀錄，以免被發現;遇上加密郵件還得立刻解密，甚至想辦法取得嫌疑人存在Dropbox等雲端硬碟裡資訊。 每天，工作結束前，小組還要做工作會報，判斷隔天哪些是調查重點、哪些該棄守。曾韻回憶，他們的調查進行到第二週，就發現內鬼收回扣的重點，很可能在廢料處理領域裡。 誰有勾結？我們冒充買主跟廢料天王交涉…… 該客戶該廠區主要生產鋁製機殼，切割過程中使用大量的水，因此運出廠的廢料除了重量，還多了「含水量」這個可以動手腳的空間，如果是一百公斤的鋁廢料，企 業內鬼把原本含水量二。絲咼報為四O％，這樣出售廢料所收得的金額就短少兩成多，內鬼再從這價差中收回扣，成為上下其手的模糊空間，粗估不法獲利新台幣上 億元，企業主卻多年未察覺。 但到底是誰與內鬼勾結？勤業眾信團隊立刻去調查廢料的收購生態。中國每個省都有不同的廢料「本土天王」，團隊在中國盛行的百度、人人網、微博等網站上搜尋 到當地廢料天王，再冒充是買主，幾次交涉後發現，這家廢料處理商早就和客戶主管內神通外鬼，企業內部還沒公告處理的廢料，早已在廢料處理商的拍賣清單裡 了。 為了確定這個弊案的損失金額，團隊同步從歐洲金屬交易期貨等單位，用大數據分析計算出全球業界近期均價，做為判斷損失的比較基準點。 這場形同辦案的過程，調查小組已將它SOP化。如果嫌疑人一點都沒有漏口風，團隊就開始以搜索對象為圓心，往外搜尋所有可能的人脈，越往外層，越容易有破 口：萬幼筠曾想抓一位高階主管是否公款私用，但這人很低調、處處不留痕跡，最後是在他兒子臉書上找到炫耀文:「我爸爸今天請我吃超級海派大餐……」 如果嫌疑人使用智慧型手機拍照，萬幼筠的團隊只要拿到照片，就能分析出拍照的時間、地點（經緯度），也曾經用這樣的破解招數比對兩位舞弊嫌疑人，證明兩人曾經在特定場合碰面，疑似進行不法交易，迫使嫌疑人最後乖乖認罪。 結案前夕，一台貨車竟然朝我們衝了過來…… 人員的經驗是他們最高的進入門檻，抓久了，他們很快就能嗅出哪些地方最可能藏汙納垢、哪些網站可以找到所需資料，哪些又是關鍵的證據。 回到前述的內鬼抓弊案，勤業眾信團隊是在第六週結束調查。結案前，也有驚險意外。那日，他們還在廠區進行搜證，忽然問，一輛貨車高速衝向他們，像是鎖定他 們而來，連客戶派來陪同的稽核人員都嚇得連聲說：「我要請假！趕快結束調查吧！」原來，客戶高層釋出了勤業眾信團隊正在廠區內抓內鬼的消息，舞弊者已經發 現他們的存在。 最後，他們揪出了內鬼跟舞弊共生鏈，連當地海關也牽連在內，總損失金額超過新台幣數十億元。 現在，每個月都有約兩個案件找上勤業眾信，但像這樣一宗損失數億元的個案，因為高壓、高耗能，大約一年只能承接七件至八件，其中以高科技跨國企業最多：政 府單位則是新興客戶，今年勤業眾信推出反舞弊熱線服務，讓舉報人撥打特定電話，直接連線到勤業眾信端，杜絕消息來源在企業內曝光的可能性，讓人更願意舉 報。 一路走來，萬幼筠印象最深刻的案子，不是超大規模的企業，而是一家由台商在廣州轉投資軟體公司的集體弊案。 那天，客戶端新任執行長帶著他們半夜裡潛入搜查，結果竟發現，整個公司一百多人，除了董事會成員之外，全都涉及舞弊！有人開發到一半的軟體聲稱失敗，卻轉 手給外部設計公司;或是，公司還沒驗證過產品，內鬼竟然也就繳付人民幣一千多萬元給賣家，再從中抽傭;甚至，高階主管也集體為了逃漏稅而舞弊。 「我常說，只要老闆知道，就不叫舞弊，你（老闆）容許的話，這就是灰色區域。」萬幼筠說。 只要這灰色地帶繼續存在，這群抓內鬼團隊的生意，真的會做不完。因為當舞弊的氛圍形成文化，內鬼，就永遠會以不同面貌在組織內出現。 撰文者王毓雯 |
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福邦證券於本月二十七日掛牌上櫃，成為十年來首家股票上櫃的券商，董事長黃顯華接手後，花六年時間整頓業務，傑出的獲利表現，凸顯福邦「小、精、靈」的發展特色與團隊實力。 一月二十七日，暌違十年之久，台灣證券市場將再度出現證券股掛牌，成立已二十七年的福邦證券（六○二六），終將走入資本市場，而且，此次股票承銷價將採 「競價拍賣」新制度，創下台股第一例，掀起這兩項話題的幕後關鍵人物，正是有「證券市場老師傅」稱號的福邦證券董事長黃顯華。 今年六十歲的黃顯華，市場人稱「黃胖子」，不畏人言、有話直說的個性，讓他在市場上，立下鮮明的性格。 人生大半輩子都投注在證券承銷業，證管會官員、倍利證券（兆豐證券前身）董事長、金管會專委出身的他，橫跨產官兩界，是台灣承銷業界的大老級人物，擅長協 助企業掛牌、籌資；總是在幫別人蓋房子的他，這一次，終於輪到要蓋自己的房子了，但他卻選擇用「新工法」起厝，「我有自信可以用市場機制證明福邦的價 值，」坐在台北市民生東路的辦公室，黃顯華豪氣地說。
整頓股務代理
與鴻海、寶成建立橋樑 中國信託證券總經理林明杉表示，競價拍賣新制度在國外行之多年，利用「承銷有價證券競價拍賣系統」投標，優點是可以縮短競拍時程，也減少過去詢圈制度（由 特定人認購股票）可能帶來的人為操控，對投資者來說更具彈性，使用競價拍賣新制的發行公司的投標價格，將更具競爭力。 在一片哀鴻遍野的台灣證券市場中，黃顯華對福邦證券的信心並非憑空而來，在不景氣中，他靠什麼策略逆勢突圍？ 二○○九年，他從福益集團董事長蘇天財手上買下福邦證券時，只有一家經紀據點、六位無底薪營業員，「既然經紀業務拚不過同業，不如把經營重心放在其最具專長的承銷、股務領域。 」黃顯華花了六年時間整頓福邦證券業務，福邦的股務代理從不到三十家，一路拚到如今已有一百八十家，其中與他關係深厚的鴻海集團旗下關係企業、寶成集團更是因為他直接將股務代理移轉到福邦，被視為福邦的主力大咖。 事實上，股務代理賺的是小錢，但對黃顯華來說，同業看不上眼的股務代理，卻是可以和各上市公司維持基本關係的橋樑，而每個月收取基本費用，得以維持公司管銷的重要支柱，也凸顯福邦「小、精、靈」的發展特色與團隊實力。 黃顯華說，現在台灣證券業都是在「扭毛巾」經營，給基層高壓以換取微利，所以他將福邦定位為企業籌資與承銷業務，並找來群益金鼎證券前同事，擔任福邦證券 的高階主管，「我們都是老戰友了，有深厚的革命情感，所以這幾年來大家有共同目標，就是把福邦做起來。」「近期我最高興的，莫過於自行車龍頭巨大的股務代 理也轉到福邦。」黃顯華自豪地說，「我的客戶都是朋友互相介紹而來的。」也由此可見他海派的個性與在證券圈綿密的人脈。巨大機械發言人李書耕表示，福邦服 務品質好、價格合理，因此在今年三月，會從群益金證券更換為福邦證。
跑業務吸人脈
吸引優質企業回台掛牌 「現在幾乎看不到帶著同事跑業務的券商老闆了，黃顯華真的很拚，用超級業務員稱呼他，一點也不為過。」一位不願具名的券商主管說。 已屆耳順之年的黃顯華自稱行動派，連周末回高雄掃墓，都有台南企業家主動找他談IPO（新股初次上市櫃）相關事宜；更甚者，他一點也不藏私，常常將他深耕企業界數十年的人脈累積經驗與員工分享，三不五時還會親自飛到海外拜訪台商客戶，吸引企業回台掛牌。 此外，他也常常針對國內財經政策提出建言，如先前鬧得沸沸揚揚的證所稅，他更是扮演反對急先鋒的角色，終於讓這項政策提早落日。 「不要看我們小，我的長期目標是率領福邦證券成為台灣的『小高盛』，專門鎖定優質企業在台灣資本市場掛牌，讓投資人看見台灣企業的內在美。」黃顯華說。 從帳面數字來看，去年福邦證券每股稅後純益○．五八元，躋身國內綜合券商獲利第十名，表現不輸給有金控背景的券商，在獨立券商中則是排名第三，其中，在去 年八月陸股股災爆發後的九、十、十一月，福邦更是連續三個月每股獲利居冠，重心不擺在經紀業務的經營模式，反倒成為獲利最大優勢。 展望今年台股後市，儘管國內外經濟情勢讓投資人心態轉趨保守，但黃顯華依舊一派樂觀：「連證所稅這種超級大利空都不見了，我們在開船的，如果連七、八級風 還不敢開航，難道要等到風平浪靜的時候才出發嗎？」在這位縱橫台灣資本市場三十餘年的老船長眼中，再怎麼不好的行情，還是有賺錢機會，霸氣的黃胖子風格再 現，投資人究竟買不買單，就看一月二十七日的掛牌成績了。
撰文 / 梁任瑋 | ||||
他光從華南銀就騙了逾五億元，其他模範生銀行也上當，沒想到他的詐貸伎倆是：哪一家審查寬鬆，就多派人頭去試。 一個六十多歲、貌不驚人的阿伯，為何能把一家近百年歷史的大銀行騙得團團轉？而且，至少十二家本土、外商銀行都被他或多或少詐騙成功過。究竟是銀行把關太鬆散，還是這位老伯太厲害？ 三月八日，金管會公告裁罰華南銀行三百萬元，並命令解除某行員職務。這讓外界發現，原來華南銀行遭犯罪集團鎖定，以人頭、偽造文件等手法，申辦了三十四件「假房貸」，合計被貸走五億二千萬元。華南銀高層透露，目前為此已至少提列二億七千萬元呆帳。 第二天，多家銀行召開會議，不約而同將此案列入議程，檢討自家內部的貸款審核作業流程，是否也有疏漏。 手法一：開六家空殼公司 造假交易，他說只是在投資 事實上，早在金管會、銀行界驚動之前，司法界便已對這犯罪集團嘖嘖稱奇。 「他們做得很『搞剛』（台語，很費工夫之意），」一位承辦該案的檢方人員表示。 去年，士林地檢署將花費數月時間、動員了刑事警察局和基隆警察局第二分局等多名司法人員，所調查出來的許祈文集團向銀行詐騙貸款案件，偵結起訴，其中就包括了華南銀大稻埕分行、上海銀行松山分行等多家銀行受害（詳見第五十五頁表）。「受害銀行規模是歷來數一數二的，」士林地檢署襄閱檢察官陳錫柱說。 從起訴書上看，許祈文等人成立六家空頭公司、利用近三十名人頭，偽造了數百份文件向銀行貸款。為了避免日後查案困擾，特別要求本刊匿名的一位承辦人員說：「車貸、房貸、企業貸款、信用狀貸款……，什麼能貸的都用了。」甚至，除了騙銀行，連國稅局也被許祈文集團假造的進口電子產品交易發票，騙走了超過千萬元的退稅款。 更驚人的是，辦案人員透露，相關案情其實仍如滾雪球般擴大中，許祈文究竟用了多少人頭、騙了多少銀行和多少金額，目前還難以統計總數。 不同於早年東帝士集團創辦人陳由豪、廣三集團前總裁曾正仁所涉的超額貸款案，或近年爆發的「石化教父」陳武雄以假增資詐貸十八億元案件，他們都是一時顯赫的商場大亨，這次騙倒九十七年歷史的華南銀，卻是一位名不見經傳的小人物。 六十多歲的主嫌許祈文，據熟悉他的人士形容，身高約一百七十公分，身型偏瘦，是新北市望族出身，家族在八里、汐止一帶持有大筆不動產。該人士透露，許祈文和兄弟姊妹分別從父母繼承了好幾千萬元遺產，「其實他算是有錢人喔，但……」他停頓了一下說：「他知道銀行一些『眉角』，再利用小聰明來貸款、買賣房子。前幾年房地產很好，他每一件都賺錢。他覺得他做的事情就是投資而已。」 手法二：人頭戶當偽員工 偽造薪資紀錄、開立假發票 但許祈文所謂的「投資」，卻是用各種「造假」所堆疊而成的詐騙行為。 「這次主嫌很聰明、細膩，一步一步達成目標。」承辦該案、處理金融詐欺案經驗長達八年的基隆市警局第二分局偵查佐林震威指出，許祈文集團從尋找人頭戶開始，就小心翼翼設定條件，基本上只鎖定重症病患、游民、前科犯。 他們將人頭集中在同一宿舍，由專人統一看管，包吃包住。根據一部分已遭法院判決有罪的人頭案情，許祈文集團提供每個月五千元至一萬元不等的報酬，並以「車馬費」名目詳細記帳。 蒐羅合適且足夠的人頭後，許嫌等人就成立百琍國際等多家空殼公司，這些人頭成為公司的「員工」，不但偽造他們的薪資紀錄，這幾家空殼公司之間再互相交易，開立假發票。於是，有了看似正常、其實完全虛設的交易資料後，許嫌和同夥們就開始不斷到各大銀行申請企業貸款。 再者，許祈文等人也利用這些人頭的假薪資匯款存摺、假扣繳憑單資料，到各銀行申請信用卡，再將卡片交給許和同夥消費，並正常繳款，以累積人頭在銀行的信用良好紀錄。「最終目的，就是要詐騙房貸，」檢方人員說。 「他們會一直去試，試到哪一家（分行）審核特別寬鬆的，就多叫幾個人頭去申請。」林震威說。 一旦銀行需要親自與這些「客戶」晤談、核對個資時，許祈文等人就將他們梳洗打扮一番。久未工作的游民、連電腦都不知如何開機的大媽大嬸，甚至是洗腎多年的病患，一一掛上經理、副總職務，並偽造成年薪一百五十萬元起跳的白領階級。 手法三：借新債還舊債 每個貸案都繳息半年以上 倘若是面對授信控管較嚴格的銀行，他們會改找外表更體面、學歷更高的親友來充當人頭，欺瞞銀行的承辦人員。因此，許祈文和另一位共犯、負責找尋人頭的蕭憲鐘，兩人的兒女都有涉案。 林震威另指出，此類犯罪集團，通常在詐領到貸款、嘗到甜頭後，前一、兩個月就不繳息，這會讓銀行迅速發現該「客戶」有異狀而心生警覺。但許祈文等人則不然，每件申貸案都會正常繳息半年到一年以上，讓銀行以為一切如常。 深諳「偷雞也要蝕把米」的許祈文，透過一次次「借新還舊」，亦即將之前詐領到的貸款，拿來還下一筆貸款的利息，一次次玩著「五鬼搬運」的花樣。整個情節，猶如李奧納多主演的電影《神鬼交鋒》，差別在於，電影主角為了躲避警方追捕，自己一人冒充各種身分，許祈文則是夥同親友和多位「路人」，以相似的手法，合演了一齣完美騙局。 但，真的是因為騙局太完美，以致多家銀行渾然不覺嗎？ 檢方人員感嘆說許祈文「賊星該敗」，騙來的錢除了繼續買房、詐貸，也大方花在買名車等消費，但仍沒到最後收尾大撈一票前，就東窗事發。同時，幾位辦案人員也強調，這些金融詐騙的手段，看似織了一張天羅地網，對銀行業者來說，卻並非防不勝防。 整個案情的爆發，起因於星展銀行的警覺。一年多前，許祈文利用的人頭戶之一翁勝得病重，出現遲繳、失聯，承辦其貸款案的星展銀行催收組，致電給翁的家人後，認為他不像是有能力主動購屋的人，懷疑是被利用的人頭，於是呈報給該行所設的「金融犯罪防制調查暨企業安全部」，該部進行調查後，決定立刻通報檢警，成為破案的功臣之一。 星展銀行在目前檢方調查下，總共被許祈文集團詐貸了十四案、逾七千五百萬元。 另一家受騙的上海商銀，過去被認為是銀行界「模範生」，這次總共遭許祈文集團詐貸七案、六千多萬元。上海商銀副總經理林志宏表示，承辦行員雖一時受到蒙蔽，但該行嚴控房屋放貸成數，基本上北市精華地區的成數都鮮少超過七五％，蒙受損失的機率較低；加上經辦人員在放款複審階段就察覺異狀，及時追繳，因此案發至今，上海商銀並未出現來自該集團的呆帳損失。 漏洞：銀行輕忽基本功 該看房沒看，也沒確認財力 再看看這次遭處罰的華南銀行。金管會裁罰的公文中，具體指出華南銀在該案的疏失，包括：僅以影本辦理而未確實核對正本；未確實辦理不動產鑑價以致抵押品價格高估；部分貸款案由總行審查通過，卻仍未查覺核貸的房價與市價有顯著差距；以及，不同借戶還款資金來源從同一公司匯入，不是每期都由本人繳交，銀行卻遲遲未發覺異狀。 華南銀總經理楊豊彥強調，該行授信流程機制完整，這次之所以出錯，主要是分行未確實執行公司規範，從徵信到實地查核，幾乎每個基本環節都有疏忽。「該去看房子沒去看，沒確認財力和在職證明，沒看契約書正本，影本就收了……。」 一位退休的華南銀高層則指出，華南銀從約十年前開始，房貸業務就比照消金的獎金制度，以「量」當成銷售獎金，行員拿到越多的房貸案，獎金越高，甚至會超過原本房貸人員比照一般行員最高四．六個月的績效獎金。「於是，就會有行員去衝刺這塊。」而這個房貸獎金制度，已在今年一月修改。 許祈文集團看準了一定金額以下的房貸只須由分行審查，例如華南銀是一千五百萬元以上的貸款金額才要總行點頭，因此以每案一千萬元左右的房貸為目標，鎖定把關不嚴格的分行進攻。而華南銀分行乃至總行，對於不到一年的時間內就承做三十四件房貸案的絕佳業績，公司在鼓勵之餘，是否也確實把關了呢？ 就像描述金融投機心態的一句俗語：「你要他的利，他要你的本。」銀行想要賺業績，許祈文想要錢滾錢，後者縝密布局，前者卻關關疏忽。因此，這並不是一個「道高一尺、魔高一丈」的故事，而是一個與其看誰夠貪心，更要看誰夠小心的故事。 【延伸閱讀】銀行能借的錢，他都騙到手—許祈文集團詐貸手法 利用人頭戶 ．騙金融信用！ 共消費約1,221萬元 手法：為人頭假造薪資紀錄、稅單，營造有穩定收入的假象辦信用卡，由許本人或女友、親信使用並繳費 被詐銀行：渣打、玉山等 ．騙房貸、車貸！ 共逾5億元 手法：用人頭戶購入多筆不動產，申辦房貸、信貸、車貸等 被詐銀行：華南、上海等 撰文者張舒婷 | ||||
台東，尚德社區，一座沒有便利商店的村子。 它夠遠，當天的報紙送不到，收到已是隔天。它夠荒涼，是東河鄉七個社區中，人最少的一個，僅存的二、三十戶近半是老人，政府建設經費花在這，會被質疑「C/P值」不夠。 它夠黑，在主道路上觀星，山谷像碗一樣盛起整片「粒粒皆明」的星空。 雞多於人，水源保護區中生態完整，還有一棵四百多年的神木，每一個月，都有兩到三組地主或宗教，想要插旗。 當一座偏鄉中的偏鄉，遇上了四十公頃的開發案敲門，結果是什麼？ 土地成交了、開發案遞出了，沒想到殺出一位近四十歲的平地人說要返鄉，向中央陳情，硬是擋下了開發案。 漢人的他帶著一班阿美族Ina(媽媽之意)，五年之內，從一有機」都沒聽過，到五年後，成為台灣第一個大規模生產有機香草的聚落，二〇二〇年，要成為「台灣的普羅旺斯」。 我們從台東開了兩個小時車，才抵達這座神秘的山谷，沒想到映入眼簾的，是近四公頃的土地上，薄荷、香茅、左手香等十幾種作物搖曳，早上七點，Ina配著保力達B，熟練的割下兩百公斤香茅，提煉的精油從山谷一路賣向日本、香港、新加坡。 他種香草不灑農藥，被叫白癡 「村子要站起來，不是只能靠賣地」七個Ina，是當地最高薪的工班，他們不只種出台灣唯一大規模種植有機香草的聚落，讓每公頃土地產值比過去多四到六倍。未來海線兩公頃的土地、村子裡二、三十公頃的地，都等著她們發揮。Ina身後的陳人鼎，從清晨五點多就開工，Ina們都叫他老闆，或者「白癡」。 被叫白癡，因為他不灑農藥、不灑肥料，更不用除草劑，寧願手工除草。被叫老闆，因為當地最高薪是他定的行情，地的租金他付，連一個月三、四場的舞蹈班、老人供餐或送藥到家，都是陳人鼎。 「再叫老闆的人就扣錢，」他一邊發薪水一邊笑，他其實更喜歡「白癡」的稱呼，但「叫傻子啦，白癡還是有點難聽。」他邊幫Ina倒酒邊說。當時擋下開發案，讓社區撕裂的是他，五年來讓社區團結、引來居民移入，也是他。 「我只是想證明，我們村子要站起來，不是只能靠賣地，」陳人鼎說。 一個簡單的念頭，讓他回家的第一年，就以釘子戶的方式在老家出現。 當時，他在台中經商，從大學時代就創業的他，開公司做保養品平行輸入，在各地尋找商機，從大學時代就開始百萬年薪，「做久了，也覺得沒意思了，」他說，保養品市場最終就是靠包裝，消費者只看價錢、噱頭，即使都是化學香精，他們也不在意。小時在尚德社區長大的他，期待有一天舉家搬離城市，回到真實的鄉村。 突然，從家鄉傳來開發案的消息。 「一座四十公頃的廟蓋在山谷裡？我想怎麼可能？」五年前的尚德，除了種梅子、稻米的老人家，沒有其他住戶，雖然是水源保護區，賣地開發的事情沒有吸引太多注意。 他翻遍法條擋開發案，被當眼中釘 「鄰居婆婆問，怕不怕小孩被殺死」他把所有法條翻過，找土地代書朋友上課，想知道水源保護區的土地，有沒有辦法阻止開發？「山谷要變成良田，都要好幾代的整地才可能，阿美族的都不會賣地，因為那是祖先留下來的。一賣地的，大部分是早期開墾的漢人，搬離尚德之後，不斷轉手，「土地沒有情感，就變成資本財了，」他說。 他直接發文內政部之後，取得公文，證明尚德社區為森林區，不得變更土地使用。接著，他申請了五十份公文，親自送給中央、地方的各部門。只要官員知情，如果還有違法事實而不管理，官員就是瀆職。「我一開始只知道打一九九九，」他笑說，他不斷打電話，確保台東縣府上下都知道，尚德不能變更地目，也不能進行大型開發案。 公文發出的隔天，他家出現了議員，對這個返鄉的青年，痛罵了兩個小時。 「他們說，你又不住這邊，為什麼擋人財路？」他回憶，還有人警告，地方沒得發展、窮匱潦倒，未來都是他的責任。 就是一口氣，他決心一家四口遷回，證明地方有別的出路。「那時候旁邊的婆婆都問我說，怕不怕小孩被殺死。」陳人鼎的妻子回憶。一個只剩二、三十戶的村子，因為開發案而分裂，陳人鼎被視作眼中釘。 一開始，最難的是「人」 辦老人餐、揪活動，卸下質疑者心防 因為清楚知道「地方沒有產業，就沒有根，」有創業經驗的他開始計畫，尚德不缺地，但要做事，必須先有人。 他從成立社區發展協會開始。每一天，騎著摩托車拜訪一個老人家，後來申請了有機農業的課程，每天準備飲料、每一天騎車通知上課，叫長輩們來「吃個便當啦!」 第一年、第二年，村子裡至少有一半的人，看到他只有漠然。在山谷中遇到人並不容易，但遇上他，硬裝作沒看見。但透過社區工作，他開始卸下長輩們的心防，接著開始辦理老人共餐，一個月一次大型活動，後來還加上阿美族傳統舞蹈課，一週三、四次。 就這 一點點的做，第三年，老人家們眾在一起煮飯，還會催他，「什麼時候還有跳舞啊？很久哎!」他一邊笑一邊拿出手機給我們看，在通訊軟體上，他成了老人家跟外地兒女的溝通橋樑，「叫我媽吃藥」、「我是人鼎，你媽要我跟你說她身上沒有錢了」等。 Team Building(團隊建設)做完，第二步是產品研發。 接著，尋找家鄉賺錢的「根」鑽研史地，發現這裡曾種大量香草他從在地歷史跟產業開始研究，包括阿美族的傳統文化。他發現全盛時期，尚德社區有兩千人口、五座精煉廠，香茅、薄荷從這裡銷向日本。「你看到那棟白色的建築物嗎？」我們站在山谷的制高點往下看到中間的稻田，他說從腳下的香茅田，曾有流籠直接把貨載到谷底，產業規模可想而知。 另外，他也發現尚德的高嶺土含量高，是拿來做阿美陶的原料。 山谷的歷史、土壤和高霧氣、無午後雷陣雨的乾爽氣候，讓他想到了曾多次拜訪的南法，普羅旺斯。自然條件相同，過去也曾量產，他接著盤算成本，如果在人工如此高價的南法，一個香草產業都能長久經營，尚德只要能夠克服生產門檻、找到通路走向國際，說不定有機會。 人心匯聚後，開始想加值讓雜草瘋長!因有機種植精油越多找到根了，有了社群，第三步是讓它產生經濟價值。 他一邊替社區上有機農業課程，一邊幫稻農賣無毒米，試圖推動轉型。好的價格賣得出去，鄰居們開始問他有沒有新的擴產計畫。他順勢成立合作社，還沒用到自己的地，就先有了近四公頃的土地，接著以合作社名義，申請政府資源，從水土保持設施到對外宣傳，準備開始試種有機香草。 必須有機，是因為香草類作物在生長過程中，田地中的雜草越多，萃取出來的精油含量越高。 「這是半野化的過程，」經營香草種植十年的璞草園創辦人許仁和觀察，陳人鼎懂得香草市場，也知道如何差異化產品，讓尚德的山谷從規畫開始，就把市場納入考量。成立十年的璞草圖，因為接單不及，花了兩年在台灣各地尋找適合的量產基地，直到遇見陳人鼎和尚德社區，經過兩個月蹲點觀察之後，終於找到心目中的產地。 「複製泰源不是不可能，但要遇到陳人鼎，很難，」許仁和說，他也曾在知本契作十公頃，但「人不對」。陳人鼎從保護土地出發，又有商業頭腦，才能真正成為如普羅旺斯般，大規模、穩定的生產基地經理人。 例如，陳人鼎一開始就用最高日薪一千二百元，讓Ina們能夠長期在此工作並且推選班長，讓他們彼此管理，遇上偷懶的員工，他也沒有心軟、直接開除，如今知道要賺錢、穩定的，都會主動來要求加入工班，若是種在他們自己的地上，除了工錢還有地租可拿，養出了一批無可取代的香草大軍。 他有地方人脈、又有產業知識，知道須走向二級加工才能增加產值，於是找到當地一座廢棄梅子加工廠，並且取得長輩信任，說「年輕人回來是做功德!」工廠月租價甚至不到萬元，如果要合作社從頭蓋起，兩百萬跑不掉。 為了工廠的順利運行，他去考堆高機、鍋爐證照，什麼都學，因為他知道，有了加工，合作社的淨利會再拉高。 從社區發展一路做到二級加工，在去年與璞草圖確定合作後，每公頃產值提高到過去種稻的五到六倍。鄰居見狀，紛紛要求加入量產，耕地下一期會再多出兩倍。苦於台灣原生原料不足的璞草園，也樂得貢獻十年經驗，加入兩方的合作。 目前合作社旗下每甲地淨利三十萬元，第一年四公頃生產穩定後，將邁向十四公頃的大規模生產，加工廠收入則有三成淨利。一切都往好的方向進行，唯一的威脅，是當初讓他返鄉的原因：大型開發案。 每個月兩到三次的土地買家拜訪，讓身為社區理事長的他數度不耐，他明白，尚德真正要成為普羅旺斯，土地是唯一品牌，沒了土地，就像沒有根的經濟，任何地方都能複製，非長久財，鄉村根本無法長久的站起來。 但從佛學院到飯店，一個個開發商不斷蠢動，連廢校的國小都被議員親戚盯上。 他白天做農，晚上要處理跟中央、地方的公文往返，過去反對他的鄰居們，看著過去在工地裡打零工的Ina們，現在在香草堆間工作，相對高薪、穩定、輕鬆，下班後還跟他一起吃飯、跳舞。除了地主之外，沒有人會再攻擊他。 下一步，把土地變品牌香草為圓心，把民宿、新居民拉進來要反擊，除了公文戰，他知道只有用市場價值，才能守住家鄉的唯一美景。 例如，他看見海線的民宿，因為農地農用的規定，必須在農地的九成面積進行農耕，並且附上交易紀錄。於是他找上曾二父手」過的仲介，主動提供解方：賣香草苗給民宿主人、幫他們種、並且收購作物。如此苗種成本有人負擔，也多了可種植的土地，還有人付Ina日薪，同時滿足璞草園對原料的需求。 又例如，在第一年量產之後，發現七、八月不宜採收，於是他開始尋找資源，試著引進精油Spa、戶外瑜伽、香草採收體驗等人才，從民宿直接帶人進入山谷，讓Ina們七、八月也有賺頭。 把都市裡保養品貿易的知識帶進山谷，年近四十歲的陳人鼎回頭看，「鄉村的機會其實很多，會打字，其實就贏一半了，」他守下山谷的自然面貌之後，不只是出產的其他作物靠網路就賣完，還陸續吸引了新的居民遷入，全都衝著自然環境而來，還有超過五國的訪客，來到連民宿招牌都沒有的山谷中。 現在當地年輕人都知道，要回來，「陳人鼎那邊有工作!」 陳人鼎×阿美族老人村 年齡:39歲 經歷:創業做保養品平行輸入 現職:有限責任橄欖葉合作農場負責人、尚德社區發展協會理事長 成績單: 農田單位面積產值翻4倍以上 把廢棄梅子加工廠，變高端精油萃取廠 「國際上有的是拿錢找好東西的人，老天爺給我們這麼好的土地，我們為什麼不能成為世界買家的選項？」 他山之石 法國普羅旺斯×香草、薰衣草年產值超過五千萬歐元，加上地景規畫、精油、Spa,每年靠三大文化活動成世界觀光熱點。 文·劉致昕 | ||||