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中 國三大電訊商推銷3G各有諗頭,中移動(941)用極似太極嘅圖案做3G品牌logo,中電信(728)就整咗隻「天翼」做流動業務品牌,咁聯通 (762)又點樣為自己個brand搞搞新意思?內地傳媒噚日爆料話,由今個月底開始,聯通會用「沃」呢個名,推出佢哋全新業務品牌。 禍禍聲唔老利 點 解係「沃」呢個字?好簡單,因為同「我」嘅普通話諧音差唔多,連個logo都係「WO」(見圖)。據講,聯通將會喺全業務框架內,推出3G應用、家庭業務 等細分市場嘅子品牌,到時就會用「沃.精彩」、「沃.商務」同「沃.生活」等分類。好明顯,諗呢個絕世logo嘅仁兄,肯定唔識廣東話,「WOR WOR聲」,大吉利是咩! |
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如 果閣下同時係中電信(728)同聯通(762)兩隻中資電訊股嘅小股東,相信噚日會幾難忘。兩間公司同日搞股東會,上晝11點中電信嗰壇個個高高興興,有 點心食之餘,仲每人拎走兩隻應節糉;下晝3點聯通股東會呢,不但冇嘢打包拎走,仲要唔夠點心食,搞到有股東投訴兼狂鬧記者,「好鬼㷫」收場!點解要鬧記 者? 事緣有行家諗住影吓佢哋企喺枱邊呆等,好耐都未有第二輪點心嘅場面,點知就俾啲小股東鬧:「有嘢食你仲影,你有冇道德o架?」跟住啲說話仲難聽:「你 纜番個狗牌先好影」、「成班都係揸筆爛仔」、「全部都係乞兒」。咁小股東冇嘢食點解會同記者道德掛鈎?影一張現場花絮相又點會淪為乞兒呢?真係唔知!華華 敢講一句,逢親股東會小股東有乜唔likey間公司(最常見係唔夠蝦蛟燒賣),正常都係叫記者幫佢哋出頭影低佢。至於聯通呢一小撮咁另類嘅小股東,恕華華 見識少,真係前所未見。 |
http://www.21cbh.com/HTML/2010-9-13/2OMDAwMDE5NzA2OA.html
三网融合试点正从政策博弈走向市场争夺。
9月10日,本报记者从一家参与联通招标的IPTV设备商处获悉,中国联通覆盖10个城市的IPTV招标已经有了初步的结果,华为、中兴、思华、爱立信、阿尔卡特朗讯、乐视和青牛等7家IPTV设备商入局。
值得注意的是,这次参与招标的设备商一共有11家,结果昔日IPTV设备商的霸主UT斯达康、海信、东软以及烽火通信落选,而思华、乐视、青牛等名不见经传的设备商却分别在大连、杭州、武汉和绵阳成为赢家。
不过在中国电信比较强势的上海、南京、深圳、厦门等4个试点城市这次中国联通并没有布局,反而补充了石家庄和天津两个非试点城市来开展IPTV业务,显然其希望在电信相对薄弱的北方地区取得IPTV业务的突破。
联通招标IPTV
“在 IPTV领域,现在已经并入联通的中国网通其实布局比中国电信还早,其布局的领域主要是哈尔滨、吉林、北京等区域,然而由于歌华有线等广电运营商的抵 制,2006年中国网通在北京和吉林的IPTV被广电总局叫停,而哈尔滨也在发展了近10万用户后停止了扩张的步伐。”广电总局科技司有关人士9月10日 如是表示。
然而随着今年以来三网融合总体方案和试点方案相继出台,特别是12个试点城市提交了各自的三网融合试点细则后,中国联通开始重新布局自己的IPTV业务,首批12个试点城市中,联通都被列入了参与试点的运营商之一。
在这样的情况下,中国联通从今年8月开始召集IPTV设备商参与IPTV试点业务的讨论,并在11家参会的设备商中进行选择,最终华为、中兴通讯和思华等设备商脱颖而出。
广 电专家吴纯勇告诉记者,虽然IPTV业务对于电信运营商来说是一个很小的新兴业务,而且目前也找不到什么盈利模式,同时其内容播控平台又被广电的CNTV 和上海文广百视通控制,然而作为三网融合进入视频的入口,电信运营商要想在未来的高清视频传输领域突破广电的封锁,就必须建立自己的IPTV平台。
格兰研究的数据显示,到今年8月全国IPTV用户已经突破950万户,其中中国电信的用户数量超过800万户,而上海、江苏两省的用户数量都超过了150万户,然而中国联通的用户数量则只有70万户。
显然要想在IPTV这一三网融合的标志性业务中赶超中国电信,中国联通需要更多的投入。北京联通近日抛出了年内发展3万IPTV用户的目标,显然其在IPTV领域依然在试探。
中国数字电视杂志主编包冉表示,“对于联通来说要在整体IPTV用户上超越电信短期内是不可能的,联通必须在局部市场先取得优势,比如是电信相对薄弱的黑龙江、吉林、北京、山东、河北等地。”
正是基于这种考虑,联通确定的首批建设IPTV系统平台的区域就包括北京、哈尔滨、大连、青岛、天津、石家庄、武汉、杭州、绵阳、长沙。
对于这些试点和非试点城市的选择,广东联通有关人士表示,“这些城市中国电信此前基本上没有布局,有的城市比如长沙、绵阳则基本上是空白,所以我们希望能取得突破,而上海、南京等城市我们已经没有再去布局的必要了,因为电信已经形成了相对的优势。”
设备商重新洗牌
对 于这次参与联通招标的设备商来说,虽然这10个城市的IPTV平台总定单金额并不大,约在1亿元左右,其与电信运营商在3G领域的投入相比简直就是“九牛 一毛”,但是如果IPTV从明年开始推广到40个城市,2012年后全国推广的话,那也意味着上百亿元的订单。显然能否抢得先机非常重要。
值得注意的是,在中国联通的这次IPTV平台招标中,华为拿下了北京和哈尔滨,而中兴通讯取得了青岛和天津。然而老牌IPTV设备商UT斯达康,以及目前风头正劲的烽火通信出局,以及北京青牛软件、乐视,以及思华的胜出,都有些爆冷门的意思。
有业内人士表示,“思华的胜出并不意外,因为思华是国内互动电视做得比较好的厂商,它是杭州华数的系统平台厂家,但这些年比较低调。”
此外,记者了解到,思华和中国联通在手机业务上的合作也相当紧密,双方的认知可能是这次思华能进一线的重要原因之一。
而2000年成立的北京青牛软件,曾于2005年获得软银亚洲、华登国际和中科招商等国内外著名投资基金的3150万美元注资,而且其与中国电信等三大运营商都建立了合作关系,所以这次中标定单规模最小的绵阳也在情理之中。
对 于UT斯达康的出局,包冉告诉本报记者,“其实UT斯达康曾经将IPTV作为小灵通后最大的潜在业务,但是IPTV前些年发展不顺利让其心灰意冷,如今卷 土重来无论在技术还是资金上都无法与华为、中兴通讯相提并论,与其他IPTV设备商也没有优势,所以其出局也很正常。”
记者了解到,中国电信也在青岛、长沙、绵阳、武汉、云南等地区进行IPTV的平台布局,这也是IPTV设备商的机会。
运营商圈地
在IPTV设备商激烈竞争的同时,电信、联通两大电信运营商也展开了IPTV的圈地战。
包冉表示,“由于工信部并没有明确电信运营商的势力范围,所以在12个试点城市,以及此前获准开办IPTV业务的二省十二市,中国电信和中国联通都将展开争夺,而在正式运营前,布局较晚的中国联通的投资欲望更为强烈。”
记者了解到,此前中国联通在北京、哈尔滨和大连都建立了IPTV平台,其中北京由中兴通讯和阿尔卡特朗讯共同中标,而大连则是中兴通讯,哈尔滨是UT斯达康。目前中国联通招标后要建立新的平台,而中国电信也将在这些地区进行布局。
吴纯勇表示,“从三网融合的试点方案来看是不鼓励重复建设的,这样的确有重复建设的性质,但是考虑到原来中国联通在北京等地的平台多年没有使用而且技术上已经落后需要更新,而同时两家电信运营商良性竞争的话,会让IPTV业务发展更快,所以多平台竞争并非坏事。”
然而对于联通等电信运营商来说,除了自身建设外,还需要与CNTV、百视通等建设IPTV内容播控平台对接。
目 前,云南电信已经与CNTV建立了全新的合作关系。据悉,此前,CNTV以控股公司的方式和云南电视台合作,CNTV出2000万现金占60%股份,与云 南电视台成立了云南爱上网络公司。该合资公司到2010年4月在云南昆明、楚雄、大理、曲靖、玉溪等地发展用户达到4万户。CNTV有意让云南电信参与到 该合资公司中来,而云南电信也表示了参股的愿望。
云南电信有关人士表示,之前发展IPTV电信的投入很大、回报不佳,但是从合作模式上看,电信可以控制用户认证计费,央视和云南电视台提供EPG和内容服务,这种模式对各方来说都是各取所需。
http://epaper.nbd.com.cn/shtml/mrjjxw/20101126/2074226.shtml
http://www.21cbh.com/HTML/2011-3-1/yMMDAwMDIyMzAyMw.html
在中移動推出OPhone一年多之後,中國聯通也發佈了名為「沃Phone」的自主系統。
2月28日,中國聯通在北京召開發布會,正式向外界公佈了「沃Phone」平台的細節,並聯合天宇、三星等7家廠商推出首批沃Phone手機,預計3月中下旬開始上市銷售。
據記者瞭解,沃Phone平台並非之前傳言的基於Android系統進行二次開發,而是採用Linux2.6為內核,由中國聯通於2008年開始組織研發。
中國聯通總經理陸益民表示,目前沃Phone平台的發布只是第一步,希望更多的夥伴加入產業鏈,協助進行沃Phone的推廣與完善。聯通目前正在積極與各家手機廠商溝通,希望他們盡快推出沃Phone平台的手機。
「計劃今年推100萬部沃Phone手機,希望國際品牌能佔到一半以上。」聯通銷售部總經理於英濤在接受記者採訪時表示。
核高基項目
隨著智能手機的普及,手機操作系統的重要程度越來越高,近期諾基亞與微軟的合作也說明了掌握操作系統對智能機的重要性。
工信部副部長奚國華在沃Phone發佈會上表示,「智能終端操作系統已經成為移動互聯網新生態系統的核心,未來幾年是格局形成的關鍵時期,應該充分利用我國的巨大市場抓住機遇。」
目 前的主流智能機系統為蘋果的iOS、谷歌的Android,以及Symbian、Windows Phone等。中國聯通技術部總經理、中國聯通研究院院長張智江表示,研發操作系統有兩種模式,一是基於Android等平台進行二次開發,但這無法掌控 核心技術,因此聯通選擇了另一種模式,即通過Linux內核進行自主研發。
據聯通方面介紹,中國聯通從2008年開始組織深圳全智達、科泰世紀、數據所、中電通信、中興通信、天宇通信、鵬智科技、英華達等國內有技術基礎的企業開始3G移動智能操作系統和基礎軟件平台的自主研發工作。
中國工程院院士、中國聯通科技委主任劉韻潔透露,目前沃Phone的核心研發團隊是200多人,作為國家「核高基」課題成果之一,沃Phone操作系統的開發工作得到了工信部、科技部、發改委、國資委等政府部門的支持。
劉韻潔也坦言,在研發團隊規模和資金投入方面,沃Phone系統與谷歌、微軟等的投入相比差距很大,「現在發佈系統只是完成了第一步,第二步是要把沃Phone在中國市場推廣起來」。
張智江認為,自主的系統更有利於在中國進行推廣,比如有助於降低手機廠商開發門檻和開發週期,還能覆蓋到金融、證券、醫療、交通等眾多的行業應用,並可滿足平板電腦和家庭TV多屏無縫協同的需要。
在當天的發布會上,天宇、英華達、摩托羅拉、三星、華為、中興、TCL、HTC等手機廠商展示了首批沃Phone終端產品,其中天宇和英華達的兩款手機已經通過了工信部的入網檢測,進入生產階段。
張智江表示,未來沃Phone終端不僅僅是支持聯通的WCDMA網絡,還會有WCDMA/GSM雙模雙待,甚至是CDMA200、TD以及LTE網絡。
市場推廣拷問
記者瞭解到,聯通的沃Phone會採用類似Windows Phone的授權模式,每部手機收取30元。「但第一批推出的大部分手機沒有收錢。」張智江說。
於英濤表示,目前聯通幾乎已經和所有的手機廠商都有過溝通,除了諾基亞由於問題特殊還在協商當中,其他廠商都答應會推出沃Phone手機。其中天宇朗通的沃Phone手機將於3月中下旬率先上市。
事實上,目前的手機操作系統繁多,聯通如何說服廠商支持這樣一個全新的操作系統?於英濤表示,「我們會拿出最好的補貼政策給沃Phone。」
聯通內部大致將手機終端分為入門機、1500元以下智能機、1500元以上智能機、明星戰略終端這四種類型,分別執行不同話費的補貼比例。「沃Phone無論定價如何,都會採用和明星戰略終端一樣最高的補貼。」於英濤說。
另外,於英濤強調說,聯通還會利用其擁有的12000兩渠道網點對沃Phone進行重點推廣。
不過,iSuppli中國區研究總監王陽則認為,手機廠商做沃Phone的態度很可能是為了「給聯通面子」,去年全國智能機的總銷量超過了5000萬台,沃Phone預計100萬的量並不會對廠商有有太大的影響。
在王陽看來,相比於說服手機廠商加入,聯通另一個更重要的問題是如何構建沃Phone的生態系統。此前移動基於Android二次開發的OPhone在這方面都沒有表現的太好,聯通的新系統則困難更大。
聯通在這方面的計劃是通過已有的「沃商店」平台,推出適合沃Phone的應用下載,目前已經推出了200個沃Phone應用。記者瞭解到,聯通還計劃根據市場反饋每年發佈兩個沃Phone更新版本,並推出相應的開發者工具,支持沃Phone應用的發展。
不過王陽認為,短期沃Phone可能侷限在中低端市場,而且不會有太大的量。對此,於英濤強調說,沃Phone並不是中低端定位,「我們不想把沃Phone品牌做的太低,現在起步階段是2500元以下的機型,未來一定會全線覆蓋」。
http://magazine.caing.com/chargeFullNews.jsp?id=100249013&time=2011-04-16&cl=115&page=all
備受關注的iPhone4又迎來了新的促銷政策,而這一次並不利好於消費者。4月12日起,中國聯通取消了此前最受歡迎的一個套餐政策,即預付 5880元話費加入286元月費套餐即可「零元購機」。這一調整的背後,是聯通對iPhone4的最高補貼比例從原來的73%降至53%。
值得注意的是,iPhone4的最新補貼力度甚至已經低於聯通的另一部戰略終端——聯想樂Phone,後者的補貼水平是56%。
「2011年,聯通拿出180億元補貼預算用於返還消費者,其中有150億元是給iPhone準備的。」一位聯通內部人士向財新《新世紀》記者透露,由於286元套餐「零元購機」的補貼力度太大,事實上聯通「很難從iPhone的合約計劃中掙到錢」。
聯通今年對3G用戶的補貼預算,幾乎3倍於去年。上述聯通人士對財新《新世紀》記者指出:「聯通的補貼額度都是根據對競爭對手的分析及自身財力 測算出的,體量更大的中國移動和中國電信,用戶補貼額度相對於聯通只多不少。」2011年以來,運營商對3G網絡用戶補貼均有跨越式的投入增長,可以想見 正在演進的3G用戶大戰的激烈程度。
挖掘市場上的明星機型,將其引為戰略合約終端,再配以一份優厚的話費補貼政策,這種「捆綁銷售」模式,被中國三大電信運營商奉為圭臬,是各自發展3G用戶、特別是爭搶高端用戶的重要手段。
不過,對於聯通來說,引入iPhone是亦喜亦憂。很快,聯通便發現自己誠惶誠恐「迎娶」回家的這款紅得發紫的明星機型,居然是一頭「怪獸」 ——特別是iPhone4上市以來,一方面每月給聯通帶來數十萬的3G高端用戶,另一方面也無情地吸走了聯通用戶補貼總預算中近八成的份額。
在聯通所有合作終端機型中,iPhone一花獨放,強力「吸金」,其他合約機型則處於「喂不飽」的狀態。並且,補貼分配結構的嚴重失衡,惡化了聯通在「捆綁銷售」策略中的產品結構。
過分倚重iPhone,給聯通的未來種下了隱患。儘管iPhone對提升聯通3G合約用戶收入功不可沒,但「成也蕭何,敗也蕭何」,一旦與蘋果 的合作有閃失,聯通的營收狀況就可能受到巨大影響。然而,聯通的終端戰略,該如何從iPhone的「控制」下分散風險、成功轉型?誰又可擔當它的救贖者?
首戰失敗
2009年5月17日,聯通宣佈WCDMA開網商用。彼時,聯通從國外3G網絡市場營銷策略中總結出兩種不同的路徑——軟啟動(The Soft Launch)和大爆炸啟動(The Big Bang),最終聯通決定選擇後者,其特點就是儘可能快速部署網絡建設、推廣業務並搶佔市場。
在三種3G技術標準中,WCDMA網絡技術和產業鏈都最為成熟,擁有最為豐富的終端產品。開網之初,聯通從多家廠商「選秀」了50多部機型入圍首批定製,並交由聯通華盛公司負責全國經銷。此時,聯通對於終端選擇還只是「選型」,並未提及「戰略」層面。
入選機型內置聯通的業務,外殼有中國聯通和沃3G的Logo(標識),當時聯通華盛執行的用戶補貼率是20%,即用戶在24個月的合約期內所消費總話費的20%,可作為其購買終端的補貼被返還。這一政策是普惠性的,沒有對不同終端進行有針對性的區別營銷。
「當時廠家和聯通對這些機型的業績有很高的期望值,但後來的表現令雙方都不滿意。」一位聯通華盛內部人士向財新《新世紀》記者回憶說,銷售不佳的重要原因,就是首批戰略機型的補貼力度過弱,對消費者沒有吸引力。
以一個用戶每月消費250元話費來舉例,其兩年總計消費話費6000元,按照20%的補貼率計算,聯通承諾贈送給消費者的話費補貼只有區區1200元。這種「聊勝於無」的購機補貼,對於嚮往價格高昂的明星終端的高端用戶來說,完全不具吸引力。
用戶橫向一比較,馬上就會發現——「同樣每月消費250元話費,換到另外兩家運營商就可以拿到更好的手機」,用戶當然會更願意選擇他家。
「終端選型的本質就是貼錢,而2009年聯通的補貼策略還是非常保守的,大量的補貼預算都沒有花掉。」前述華盛內部人士指出,三家運營商之中,聯通的補貼力度一向最弱。其原因,一方面是財力不濟,另一方面則是初期營銷政策的思路過於保守。
同年10月,聯通首款戰略終端iPhone的上市,則令首批參與聯通定製選型的手機進一步遭遇冷落。
2009年8月,聯通和蘋果公司聯合宣佈,「就在未來幾年裡合作在中國銷售iPhone手機一事達成一致」。此後,為確保iPhone這款「明 星中的明星」機型上市一炮打響,當時聯通的終端運營團隊,從集團銷售部到聯通華盛公司,「很大的精力都被牽扯在iPhone上市這件事上」。
「大家當時的主要精力都在準備迎接10月的iPhone上市。iPhone之前的終端機型,賣不好就賣不好了。」前述華盛人士回憶說。廠商把手 機交給了聯通,聯通則交由華盛承擔社會渠道分銷。而當時聯通華盛尚屬成立初期,公司在各地的人員配備,IT系統和物流系統的商務支撐能力以及渠道的縱深都 比較薄弱,這樣一個很不成熟的市場分銷渠道,其銷售的慘淡可想而知。
那些曾積極參與首批定製終端選型的廠商,大多對這樣的局面心灰意冷。大品牌廠商對此雖有微辭,但還會以「維護與運營商長期合作關係」為上;而一 些小的廠商則特別關注產品銷量和短期收益,「因為玩不起而選擇退出」,這其中就包括了日後在Android智能手機市場快速崛起的多普達(即HTC用於運 營中國市場的品牌)。
此後,中國聯通試圖調整戰略終端的產品結構,在iPhone上市之後,又放出一些諸如「普及型智能機」這樣的低端戰略機型項目,並且把補貼力度 由原來的20%一路提升到40%、56%。但由於有了第一次合作的失敗教訓,或因始終處於iPhone的陰影之下,一些廠家從此便不再積極地向聯通報送 「選秀」機型了。
「怪獸」來了
2009年10月末,聯通開始發售一代iPhone。以3GS 16GB版本為例,最初執行的「預存話費贈手機」的合約計劃中,需要預存6999元,同時執行最高一檔886元的「月度最低消費」套餐才可以做到「零元購機」。該政策對用戶的補貼率只有33%。
直到2010年5月初,聯通首次調整了iPhone合約計劃,用戶只需要預存5880元並加入286元套餐,即可實現「零元購機」,補貼力度由33%驟升至73%,此舉幫助聯通扭轉了iPhone月度銷量不足10萬台的僵局。
此後,iPhone的銷量突飛猛進。2010年9月25日聯通版iPhone4上市,繼續執行預存5880元選擇286元套餐即可實現「零元購 機」的補貼政策。上市首日銷量即突破4萬部,其預約用戶還在以每日1萬的數量增長。截至2010年12月末,聯通版iPhone4上市三個月已售出約60 萬部,預約用戶超過70萬。
前述聯通華盛內部人士向財新《新世紀》記者透露,至2011年4月12日聯通調整合約計劃前,iPhone4的月銷量已經突破30萬部。
「我做了這麼多年,iPhone4以這麼高的售價每月居然可以賣掉幾十萬部,這在國內手機市場還沒有先例。」該人士指出,過去曾創下相似戰績的手機品牌只有諾基亞,卻只是價格在500元到1000元之間的中低端機型。
在iPhone4之前,4000元以上的高端明星機型,以往最好的月銷售紀錄也不過是三四萬部。而售價在2000元左右、一度被喻為「街機」的 諾基亞E71,其最火爆的銷售紀錄也不過是十幾萬台。iPhone的出現,成為3000元價格段消費群體手機升級換代的首選機型。
2010年iPhone補貼政策的調整效果是立竿見影的,但iPhone的一花獨放也令聯通備感危機。「不能在iPhone這一棵樹上吊死。一 旦iPhone在供貨上出現問題,抑或市場出現飽和,還有如果聯通與蘋果公司的合作破裂,須得有其他後援及時補充其留下的空缺。」前述聯通華盛內部人士表 示,中國聯通已認識到過於依靠iPhone來發展3G高端用戶,已經造成其產品線的嚴重畸形,如果繼續坐視不管,後果將不堪設想。
於是,聯通開始積極籌劃其他戰略終端項目,希望分散iPhone的風險。2010年5月,聯通引進祼機零售價格只有2499元的聯想樂Phone成為公司第二部「戰略合約計劃手機」,其享受的補貼力度比iPhone略低,但也達到了56%。
此後,聯通還推出普及型智能機項目,其核心指導思想是對售價在1000元至2000元之間、具備智能操作系統的終端,給予40%的補貼去發展3G用戶。該項目由中國聯通集團銷售部牽頭負責,從天語、華為、中興、諾基亞和索愛五家手機品牌中各選擇一款新品參與。
五款手機中,價格最低的中興X850的祼機零售價為1180元,用戶如果選擇每月126元的話費套餐,就可以「零元購機」。價位最高的索愛M1i的祼機零售價為1880元。不過,前述華盛內部人士對財新《新世紀》記者評價稱,此次推出的五款機型從其品牌影響力來說「市場競爭力一般」。
「大家對這個項目原來還具有很高期望。當時補貼力度算是比較高的。但這一年下來,最終的效果離期望值還是比較遠。家裡有iPhone這樣一個 『悍婦』,其他『小老婆』肯定就不能被照顧得很好。」該人士抱怨說,在聯通針對合約機型的補貼中,iPhone獲得的補貼在總補貼中的佔比已高達80%至 90%。補貼池子就這麼大,「分配不均」的結果必然是讓其他合約機型「受氣」「吃不飽」。
「提起聯通,就只有iPhone;移動和電信卻給用戶留下『合約終端更加豐富』的印象。」一位業內人士向財新《新世紀》記者分析指出,三家運營 商所持的3G網絡制式各不相同,所以原則上並不存在「爭終端」的現象。聯通在三家運營商中規模最小,電信和移動2011年補貼預算只可能高於聯通給出的 「180億」。而且其戰略終端產品結構比較均衡,不存在聯通iPhone這樣一個「怪獸」,因此可以「很從容」地給各個終端分配補貼。
誰來救場
進入今年4月以來,無論是蘋果零售店還是蘋果公司的其他社會分銷渠道,iPhone的貨源供應都明顯較過去充足,用戶購機已不需要登記預約了。市場供需關係的改變,讓聯通選擇「順勢而為」,於4月14日起開始以4999元出售iPhone4 16GB祼機,同時推出相應的「購手機入網送話費」促銷政策。
此舉不僅可以讓聯通輕鬆掙取200多元的「批零差價」,還可以大大降低話費補貼,提高業務收入。
自2010年5月聯通大幅調整補貼力度以來,補貼款項被計入當期運營成本,而來自用戶的套餐收益卻需要在未來24個月內分期收取。據近期公佈的 2010年全年業績數據顯示,2010年聯通總收入1713億元,同比增11.3%;但受累3G終端補貼,淨利僅38.5億元,同比跌59.7%。其 中,3G業務收入達115.9億元,3G用戶ARPU值(Average Revenue Per User,即每用戶平均收入)達124元。
目前,三家電信運營商之中,中國聯通的ARPU值最高,其中iPhone引入的高端用戶對於提升聯通3G合約用戶的ARPU功不可沒。
但是,「成也蕭何,敗也蕭何」。如此依賴iPhone的「獨腳凳」似的產品結構,令聯通面臨巨大的不確定性風險,終端產品戰略調整勢在必行。
目前,從華盛的角度來說,在眾多的手機合作廠商中,對索愛的支持力度最大。這首先是因為在國際一線手機品牌商中,索愛惟一「押寶」WCDMA制式,三星或摩托羅拉等品牌和其他兩家運營商皆有合作,而索愛在3G領域則只跟中國聯通合作。
索愛在其自有社會渠道方面,與此前合作的愛施德和天音控投都出現了一些問題,因而也較倚重聯通華盛。而且相對於諾基亞和三星,索愛屬小眾品牌,產品用戶主要集中在一到二三線城市市場,恰好與華盛渠道契合度最高。
不過,儘管索愛備受華盛的關愛,仍無法幫助聯通從根本上改善產品結構。「下一步的重點還是要跟諾基亞去合作。」前述華盛內部人士告訴財新《新世紀》記者,iPhone一旦在因為各種各樣的原因與聯通的合作出現問題,未來最有可能承擔空缺的手機品牌,只有諾基亞。
「諾基亞的市場地位在那裡擺著。雖然大家都在嘲笑它,但就看歷史份額和當下的銷量,只有諾基亞能擔此重任,別的品牌都夠嗆。」該人士表示,諾基 亞產品線橫跨入門級、普及型智能機以及中高端明星機,按每一個價格段、每一個項目現有的銷售數據來看,除iPhone外,給聯通帶來最多合約用戶的機型還 是諾基亞的幾款產品,總體月銷量接近10萬部。
當然這一銷量數字與iPhone仍有「1︰4」的差距。此外,在貢獻度上,iPhone的綜合ARPU值超過200元/月,是其他合約機型ARPU值的2倍,所以總體收入貢獻幾乎是「8︰1」的差距。
一時間很難找到與iPhone相媲美的明星機型,是聯通必須面對的客觀事實;而另一方面,聯通的銷售渠道也存在較突出的問題。
銷售帶聯通合約計劃的定製手機,對於與聯通合作的社會渠道來說,並不是很合算的買賣。對於這些零售商而言,經銷非合約手機,可以舒舒服服地掙到 幾百塊錢的批零差。而靠銷售合約機型幫助聯通發展合約用戶所獲得的佣金收入,按現行的結算流程,需要從消費者每月實際交納的話費額中,按10%的比例分 24個月逐月抽取。這對手機零售商來說,並沒有多大的吸引力。
同樣在渠道商的佣金合作環節,中移動要「大方」許多。2010年,中移動曾對一款三星的TD手機出台刺激政策,渠道商每為移動發展一位合作用 戶,就可以一次性直接獲得500元佣金。「當時天音公司都賣瘋了,既能掙經銷差價,又能從移動直接拿到可觀的佣金,整個項目最後讓天音拿到了上億元的收 入。」一位業內人士向財新《新世紀》記者透露。
「簡而言之,就是聯通財力不濟,基礎薄弱,補貼不起,佣金砸不起,廣告也做不起。與此同時,與蘋果的合作,大量的補貼又被iPhone吸走,導 致隱患重重。」前述聯通內部人士向財新《新世紀》記者這樣描述聯通在終端問題上所處的困局,「但聯通的這場戰略終端產品結構調整,我不樂觀,因為短期內我 看不到誰能夠替代iPhone。」
財新《新世紀》實習記者倪偉峰對本文亦有貢獻
http://www.capitalweek.com.cn/article_7440.html
【證券市場週刊】(記者 郭麗娜)12月20日,中國聯合網絡通信集團有限公司(下稱中國聯通)與吉利控股集團戰略合作協議,推新一代3G「智能汽車」。
根據協議內容,中國聯通將與吉利汽車攜手打造「安全、便捷、時尚」的吉利3G「智能汽車」,並首先在帝豪系列車中配備運用。
據中國聯通項目專家介紹,與吉利汽車聯合打造的3G「智能汽車」配備全球領先的WCDMA高速網絡系統,整合了大量互聯網應用及呼叫中心互動資源, 推出了包括在線視頻、資訊、娛樂、個人信息、車載互聯網信息、通訊導航、GlS應用、安全駕駛、防盜追蹤、緊急呼叫、救援、位置服務等在內的一系列汽車信 息化服務,從而徹底攺變傳統汽車信息孤島的形象,使車主在車上、車下主動獲取個性化信息成為可能。
雙方表示,將充分發揮聯通、吉利所在行業優勢,在以汽車車載信息服務為核心的汽車服務領域開展深入合作,致力於建立中國特色的產業應用標準,聯合成 為未來汽車服務領域的主導力量,讓汽車為社會生活帶來更加意義深遠的創新和變革。此外,雙方還將在各自所從事的業務領域中儘可能尋找合作的可能,進一步提 升吉利汽車的信息化支撐能力,提高中國聯通在汽車行業的通信和應用集成解決方案能力。