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【打工正能量】五大電郵致命傷 害你專業形象盡失

1 : GS(14)@2016-03-05 01:15:02

工作時經常要用到電郵與客戶或同事溝通,有調查指打工仔有四份一的工作時間都是用在寫電郵、處理電郵上。雖然日日打,但你有否注意自己有沒有犯下令別人覺得你很不專業的錯誤?1電郵不是書信,以前上英文課教上款不用"Dear...",應用"Hello"或"Hi"。不過有時收到差不多級別的人來電郵,竟用"Hey"或"Yo",又行不行,是否感覺更親切?管理學達人就教路,千萬不要這樣做,這類字眼太無禮貌,即使是同職級的工作伙伴看到亦可能介意。2網絡世界沒有表情、語氣,若要在電郵中說笑真的要小心,一旦對方有所誤會,隨時破壞合作關係。少說少錯,為了盡量減少誤會,倒不如略去不必要的說話。3不同地方有文化差異,很多時候電郵收件者是其他國外同事或客戶,每個地方的說話方式都不一樣,為免踩中別人的地雷,如剛才所說,應盡量略去不必要的說話。4文法錯誤和串法一有錯,予人不專業之感,所以養成一個習慣,就是打好電郵傳岀去之前花3分鐘檢查清楚。5未完成的電郵不僅不專業,甚至會令人覺得你工作馬虎,有時手快傳送卻未附上附件,都令人扣分。為免犯下這個致命傷,應習慣打完整封電郵加上檢查完後,才在收件者一欄填上對方電郵地址,就不會犯這種錯失了。圖片及資料來源:https://inc.com記者:陳穎欣





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