今年7月27日,上海展覽館內擠進了近千名來自世界各地的潮人,他們打扮光鮮,迫不及待地希望體驗最新一季的潮流風向。當天上海展覽館一層,隨處可見潮牌的新品發佈,二層則有3C產品、鞋、配件等配套商品。而這次活動的發起者正是做潮人生意的電商網站YOHO!
YOHO!有貨的前身早在2008年就已經上線,它誕生的誘因便是《YOHO!潮流志》的讀者經常會抱怨雜誌上的東西很好但沒有適合的渠道購買,這讓有貨下定決心搭建一個獨立於社區和媒體之上的電商平台。不過當時的電商平台由於搭建在社區之以及品類少,生意不溫不火,一年銷售額還不到200萬。2011年4月YOHO!有貨副總裁鈕叢笑將其正式轉型為潮流電商網站,並將域名改為yohobuy.com。
目前,已有200多個潮牌的入駐YOHO!有貨,其中包括國際潮牌、設計師原創品牌以及明星潮牌(如周筆暢創立的Begins和陳冠希創立的CLOT等)三大類別。而在垂直電商一片哀鴻遍野的情況下,2012年YOHO!有貨的銷售額達到3個億,毛利率40%,客單價350元-450元之間,去年8月更是實現了盈利。鈕叢笑還預計,YOHO!有貨今年銷售額將達到5-6個億,2014年計劃銷售額10個億,淨利潤8000萬。
鈕叢笑的一個利器便是《YOHO!潮流志》所帶來的品牌延伸效應,創刊於2005年10月的《YOHO!潮流志》至今已發行500餘期,單期發行量達數十萬份,這無疑為YOHO!有貨積累了大量的用戶群體及潮流品牌商家資源。鈕表示,希望通過《YOHO!潮流志》的影響力來加深用戶對YOHO!有貨「潮」的印象。而這就意味著用戶的品牌認知度提高和市場推廣難度下降。
據2012年YOHO!有貨統計的數據顯示,2012年YOHO!有貨新增客戶佔全部客戶的80%,2013年新客戶預計佔全部客戶的75%。鈕叢笑表示,連續幾年新客戶都屬於爆量增長的狀態,2013年預算的市場費也只用到70-80%,客戶自己有這個需求,根本不需要大規模的推廣宣傳。
此外,不同於傳統電商庫存壓力,YOHO!有貨用C2B預售模式解決了庫存問題。當然,這種模式的可行性一定程度上是源於潮牌不可大規模生產的屬性——每個追隨潮牌的人都希望自己的穿著個性化。
目前,YOHO!有貨上只出售當季最新潮流服飾,並接受下一季的預訂。「我們每一季先售罄80%,夏季商品只在夏季出售,以今年為例,9月1號之前整個夏季的貨就剩下20萬不到,在秋季開始時我們打折促銷,只剩很少量的過季庫存。」鈕叢笑說。
這種C2B模式實現了真正意義上的按需生產,量入為出。鈕叢笑坦言,以往電商的誤區在於無止境的價格戰,認為低價才是王道,而在YOHO!有貨的客戶群體中,恰恰是價格敏感度低的一群人,這些潮人往往是某個設計師或是某個品牌的粉絲,只要是新款,通常都能夠在90天內售罄。
創始人 梁超
成立時間 2008年
所在地區 南京市
員工人數 500人
主營業務 潮牌商品
2012年營業收入 3億元
融資狀況 完成C輪融資
潮牌經濟便是如此,對在潮牌經濟當中充當創造潮流角色的原創設計師來說則更甚。而擁有超多原創設計師的YOHO!有貨則以獨有成熟的潮牌設計師孵化平臺角色顛覆了互聯網的垂直電商領域。
潮牌經濟中的產業觀察者
所謂潮牌經濟,指的就是潮流品牌細分市場。在這個市場中,大品牌引領潮流,明星引爆潮流,原創設計師則負責創造潮流。占有基數最大的原創設計師恰恰是潮牌行業中處於最末梢但最重要的螺絲釘位置。
在傳統的原創設計師賣單舊模式中,從接單到最終的樣稿完成,設計師這個原創內容貢獻者,更多是作為外包的動作執行人員參與產品的生產。設計師個人對上下遊的生產、加工制作和銷售的影響力非常小,他無法在產品中百分百體現自己的創造力和想法,也只能獲得少部分的酬勞。
在接近1.4萬億的國內服裝產業市場中,設計師品牌所占比例不足1%。雖然原創設計的浪潮一波接著一波,但整體並沒有達到質變的爆發點。
YOHO!有貨創辦的初衷是為了解決內地潮流人士日益高漲的潮流消費需求。但在互聯網電子商務成趨勢之後,它本身的媒體屬性使得它看到了新一代消費者對潮流文化的個性需求與原創設計師經濟背後巨大的市場增量。
正因潮牌在大陸的正規銷售渠道的缺乏,原始自然流量來源於雜誌與社區用戶的YOHO!有貨看到了產業變革的機遇。它借助自己的資源去扶植原創設計師團隊打造屬於自己的潮牌,使之慢慢學會運營品牌的能力。
YOHO!有貨容納的潮牌中,國外潮牌占比15%,明星潮牌占比10%,基數最大的則是國內原創潮牌,占據了70%,最後5%則是YOHO!有貨聯合知名潮牌單獨開發的副線產品。
2008年YOHO!有貨創辦之後,其提供的潮牌產品與國內特定消費者對潮牌的需求形成互補。這時,YOHO!有貨的低成本引流與在供應鏈上的管控就成了它整合生產要素,做好垂直電商的優勢所在。而它對潮牌原創設計師成熟的扶植、孵化機制彌補了設計師本身對上下遊資源的缺乏。
作為潮牌產業的觀察者,YOHO!有貨累積了對於潮流分眾精準的大數據。
設計師經濟背後的鏈條推手
如果說唯品會是名品的尾單甩賣,那麽YOHO!有貨的定位就是立足時尚最前沿,賣出潮流名品第一手,類似日本的ZOZOTOWN。但YOHO!有貨最大的特色是它扶植孵化了一大批潮牌原創設計師,借助互聯網幫助蓄勢已久的設計師打通了上下遊產業鏈條。
YOHO!有貨的原創設計師來源於自身平面媒體、網絡媒體、買手等渠道。遍布在世界各地的重點時尚城市分公司也會在挖掘新的原創設計師和國外的品牌。
在賣單舊模式當中,原創設計師基本受困於兩點,一是無法系統地將自己的設計轉化為具有價值的產品,無法判斷市場的口味,從而斷在產業的上遊。二是有了產品之後沒有客戶資源,無法在下遊尋找最佳的市場出手。
最為常見的困境便是,原創設計師的品牌和產品的受眾群非常小,他們接到的訂單量不足以調動生產制造的資源。
所以作為一個開放垂直的電商平臺,YOHO!有貨對原創潮牌設計師的扶植、孵化機制更偏向於做設計師經濟產業鏈中打通上下遊的推手。
當設計師自己的原創品牌不足以湊成足量的訂單時,YOHO!有貨就會集合更多的類似品牌,統一制造需求,通過簽約工廠批量生產。
再加上YOHO!有貨本身的潮流分眾屬性,以及它包含了買手、運營、編輯的專業團隊對行業、市場、產品、用戶的研究分析。它所累積的各種精準的大數據會將潮流消費者的愛好、需求提供給設計師,幫助設計師找到差異化的市場切入口,深入了解市場與客戶,共同建立合理的產品規劃。
此外,YOHO!有貨與發展處在不同階段的品牌有多種合作模式,包括代銷、專屬設計師、註資聯營等。
無論是品牌的發展狀態、生產運營情況,還是末端銷售的一體化流程,YOHO!有貨都是專業的電商平臺。它通過C2B和買手制嚴格管控庫存與產品,季度售罄率超過80%。再加上它的自然流量來源於YOHO!旗下的雜誌(包括《YOHO!潮流誌》、《YOHO!Girl》女生誌)、網絡媒體(雜誌App、潮流資訊網站和YOHO.CN社區)。
這種嚴格的供應鏈掌控能力與流量獲取的低成本使得它能全面幫助設計師帶動品牌包裝和推廣,符合原創設計師生存發展的邏輯。
正是YOHO!有貨背後的媒體屬性以及對生產成本的嚴格把控促使它能清楚看到整個潮牌產業的發展。而在YOHO!有貨總裁鈕叢笑看來,未來潮牌市場的消費將會加速,新一代消費者對潮流文化的個性化訴求會讓市場增量越來越大,原創設計師經濟將迎來新爆點。
YOHO!有貨隸屬YOHO!新力傳媒集團旗下。集團於2005年成立,首創大陸第一本潮流雜誌《YOHO!潮流誌》,經營一年後實現盈利。YOHO!集團先後獲得鼎暉投資、貝塔斯曼風險投資基金、祥峰VERTEX、軟銀賽富等三輪投資。其旗下品牌全面覆蓋潮流產業上中下遊,是內陸潮流資訊及消費的先鋒引導者。