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【商業追問】微軟為何不再「攻擊」蘋果了

http://www.infzm.com/content/71848

2012年2月中旬,美國司法部宣佈批准谷歌125億美元收購摩托羅拉移動的交易。通過這一交易,谷歌能夠進一步擴展手機技術專利的數量,增強與蘋果的競爭。

現在我們常說「科技界三國演義」,指的是微軟、蘋果和谷歌間的那些事。從目前的形勢來說,微軟與蘋果本來應該互為敵人的。主導了互聯網幾度春秋的微 軟,眼睜睜地看著自己的對手從地獄之門慢慢變成世界最值錢的公司,其內心將是怎樣一種煎熬。如今蘋果的價值已比微軟多出近2000億美元。而更「可恨」 的,是微軟1997年對蘋果的注資避免了蘋果的關門破產。

微軟CEO史蒂夫·鮑爾默曾嘲笑過蘋果的iPhone手機,在2007年的一個訪談上他曾說,會去買蘋果手機的人一定是瘋了。結果是蘋果沒有變瘋, 倒是消費者和投資者瘋了,消費者們瘋狂地搶購iPhone,投資者瘋狂地抬高蘋果的市值。如今iPhone不僅將微軟的Windows手機打得落花流水, 而且就憑這一個產品,其市值就超過了整個微軟帝國。同時,蘋果順勢推出了平板電腦iPad,儘管「平板」這個概念還是微軟自己於多年前首先提出的。

現在蘋果的iOS平台完全威脅著微軟的系統及辦公軟件平台。考慮到iPhone和iPad的快速崛起,以及它們對Mac電腦所帶來的正面購買效應, 在如今的計算機世界,微軟Windows系統和Office辦公軟件等產品已經沒辦法守住曾經屬於自己的帝國地位,而且其光環正在減弱。更為關鍵的是人們 正在認識到似乎已經不再需要它們了。毫無疑問,蘋果的崛起正在慢慢地毀掉我們曾多年崇拜的微軟帝國。

然而,我們已經很少看到微軟公開攻擊蘋果了。事實上,它們經常在某些議題上保持同步或者進行著共同防禦。這段時間本來應該進行著血腥廝殺的一對冤家,如今反而再一次地手拉手、肩並肩,談起了戀愛,確實讓人有點匪夷所思。

究竟是為什麼呢?答案很簡單,因為微軟如今有比蘋果更強大且更緊迫的敵人需要對付,而與此同時蘋果的目標與之一樣:谷歌。這也就是我們所說的:敵人的敵人就是朋友。

這並沒有什麼新鮮的,但是兩者之間的敵意並未消除而是持續著。譬如最近發生的一起事件。因被曝光獲取蘋果移動瀏覽器用戶私人數據而受到指責的谷歌,今天被微軟指責同樣的行為發生在其瀏覽器IE上。然而,當谷歌回應微軟指其完全瞎說時,蘋果卻躲在某個牆角偷偷樂著。

其實看看過去幾年,蘋果和谷歌曾經為了共同對付微軟也曾結成了多麼牢固的聯盟。當年谷歌的CEO斯密特還是蘋果董事會成員,並且為了很多項目(比如 iPhone)兩家也曾手牽手、肩並肩,熱戀非同一般。但是這段感情不長,隨著谷歌推出安卓系統,與蘋果產生了利益衝突,隨之這段關係就畫上了句號。雖然 那個時候谷歌可能並沒有想得太多,但是分手卻讓微軟和蘋果在北電的專利問題上結成了聯盟,共同對付谷歌。

微軟本來應該與快速崛起中的iOS平台進行戰爭,但是相反,他們認為目前最重要的是對搜索引擎Bing投入巨資與谷歌爭奪市場。而且看起來它特別喜歡通過與關鍵OEM廠商的授權協議來打擊谷歌的安卓系統。

與此同時,當被問及是否將微軟作為自己競爭對手關係時,蘋果看起來很不耐煩。但是當問及與谷歌的關係時,其刀鋒顯出了異樣的光芒。

也許這正證實了谷歌目前正在做正確的事。目前世界上多數大科技公司都將槍口對準了谷歌。這也很容易理解,如果你不超越路途上的對手,你就不可能達到 頂峰。但是谷歌的處理方式確實給了對手組建聯盟太多的機會,微軟和蘋果就是兩個最大的例子。而且隨著谷歌進入實時社交搜索領域,Facebook和 Twitter這兩個社交巨頭也加入敵對聯盟共同對付谷歌。我們不禁要問谷歌,你能扛得住嗎?

所有的這一切都讓科技世界充滿了戲劇性。一邊是谷歌,而在另一邊則幾乎是所有其它公司,而且其新會員似乎每天都在加入。但是我們也可以看到,這個聯 盟內部本身也問題重重,彼此之間都有著各自的恩怨情仇。但是關鍵點則在於此刻它們結盟了。正可謂,「分久必合,合久必分」,沒有永遠的朋友,也沒有永遠的 敵人,有的是永遠的利益。

(本文感謝科技博客36KR的支持)

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多家會員網站遭攻擊 香港金銀場遭遇「信任門」

http://www.21cbh.com/HTML/2012-3-23/2ONDE4XzQxMTk2OA.html

在一個月時間內,旗下兩家會員——中天香港、恆信接連爆發的凍結客戶賬戶事件,使得越來越多的外盤炒金客將質疑的聲音,指向了香港金銀業貿易場這家百年老店(以下簡稱金銀場)。

巧合的是,昨日(3月22日)香港金銀場在其網站上發出譴責聲明稱,多家會員的網站受到黑客攻擊,並涉及多起錢財勒索事件。

金銀場向《每日經濟新聞》記者表示,從3月14日16時開始,發現該場網站被黑客攻擊,已向警方報案。

至少8家會員遭攻擊

「近月,金銀業貿易場及本場多家金銀電子交易商接二連三受到有組織的黑客攻擊,刻意破壞公司網站及電腦系統,並向受影響的會員進行金錢勒索。」昨日(3月22日)上午,金銀場的「嚴正聲明」如是說。

同 時,金銀場表示,黑客對該場及其會員所造成的滋擾,已引致交易市場信息混亂及不尋常與不公正的電子程式買賣,令公眾人士蒙受損失。但金銀場重申,截至目 前,該場會員的業務並沒有因滋擾事件而停止。金銀場是香港特別行政區政府唯一認可的黃金交易所,並沒有在其他地方設立辦事處。

金銀場對《每日經濟新聞》記者表示,金銀場是3月14日16時發現該場網站有黑客攻擊,在一分鐘內有大約4000~7000個惡意鏈接,即受到DDOS(分散式阻斷服務)攻擊。

另據香港媒體報導,今年2月下旬,金銀場行員第一亞洲金銀業有限公司(以下簡稱第一金)曾在QQ平台上收到電腦系統遭攻擊的勒索威脅,發該威脅的人疑似來自湖南。該案交由商業罪案科的科技罪案組追查。記者就此事致電香港警務處商業罪案科,但工作人員表示不方便透露信息。

上述聲明顯示第一金此次也受到攻擊。第一金香港辦公室的一位工作人員稱,公司網站目前運行正常。「受到攻擊的可能不止此數。」

百年老店遭遇信任考驗

不過,上述說法並沒有得到內地外盤炒金客的認同。之前向《每日經濟新聞》記者報料的吳小姐稱,自今年2月中旬中天香港凍結客戶資金事件發生以來,他們就通過不同的渠道,向金銀場及香港警方進行投訴。

在這些投訴材料的被投訴對象中,除中天香港外,也包括第一金、恆信等上述金銀場所指的被攻擊會員。

「資金凍結一個多月了,我們並沒有得到金銀場的正面回應。」吳小姐稱。顯然,很多外盤炒家都清楚,自己的投資行為並沒有受到法律的保護。但是由於利益受損,他們需要的或許只是一個說法。

不過,在金銀場看來,他們本身只是一家自律性質的機構,對於會員的不規範行為也沒有行政干涉的權限,只是在會籍申請和開除會籍的時候行使一定的監管職能。

據悉,該場是香港目前唯一可進行實貨黃金以及電子交易倫敦金/銀合約的交易所。槓桿比率高達1:100,這暗合了內地投資者短期獲利,又可尋找監管機構庇護的心態。

目前活躍於內地炒金產業鏈上的這些交易平台,均以宣稱為金銀場會員向客戶保證安全。但是接連出事後,越來越多的投資者對其產生了不信任感。

《每日經濟新聞》記者瞭解到,目前金銀場的會員中不少老闆來自內地,他們在香港進行工商註冊,並獲得金銀場交易席位後,回到內地招攬投資者。同時,不少會員干脆採用「對賭」的方式進行交易。這或許是近年來外盤炒金頻頻發生資金凍結、甚至攜款跑路等事件的根源所在。


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梁穩根自述三一搬遷內幕:不堪中聯重科惡毒攻擊

http://www.21cbh.com/HTML/2012-11-29/3NNDE3XzU3Mzc3NA.html

三一集團董事、三一重工董事長梁穩根曾表示,三一永遠不會徹底離開湖南。

在應付無聊訴訟、個人譭謗問題上,三一集團董事長梁穩根過去數年的做法是以德報怨,他一直對是非敬而遠之—不解釋,亦極少公開抱怨。不過,眼下他決定擺脫這一切。「結束這一切,只有靠良知回歸,可人性之惡什麼時候是個頭呢?」梁穩根憤怒地對《環球企業家》說。在11月23日的早餐會上,絕望之下樑在內部宣佈將公司職能總部遷離長沙。搬遷將在兩個月內完成。

這一想法由來已久,至少在一年前,一些高管曾在董事會上秘密向梁如此建議。不過,這一建議屢屢被梁否決,理由是「不給省裡添亂」。遷走對湖南的震動顯而易見。根據中國機械工業聯合會統計,湖南在全國工程機械行業的排位躍居第一,主營收入佔全國工程機械的比重接近1/3。梁穩根一手創建的三一集團擁有超過5.8萬名員工,2011年營收高達802億元,上交利稅超過160億元—這一數字在湖南省僅次於湖南中煙工業公司,旗下兩家上市公司(三一集團、三一國際)合併市值超過1500億元。受惠於三一的樣板效應,2011年,機械裝備工業完成增加值佔湖南省規模工業的比重超過25%,利潤比重則超過40%。

在財富之外,梁穩根亦收穫盛名。早在數年前,梁穩根就已是中央候補委員的熱門人選—在旁觀者看來,如此榮譽顯然足以讓梁這樣的民營企業家在中國商業環境裡遊刃有餘。然而事實並非如此。他一直身處於長期被有組織的不實舉報、謠言和負面報導的衝擊之中。諸如「資金鏈斷裂」、「攜款潛逃」、「關聯交易非法謀利」、「企業涉黑」、「侵佔土地」、「偷稅漏稅」、「公開行賄」、「偷竊技術」等等不絕於耳,甚至有人攻擊稱其早已病入膏肓,時日無多。「在對手那裡,三一除了販毒、賣淫幾乎壞事都做絕了。」梁說。

如此局面難免令梁穩根心生倦意。2012年7月10日至12日,梁穩根參加中組部在上海浦東幹部學院舉辦的「提升企業家影響力」專題研討班時,就曾兩次向國務院國資委主任王勇提及希望將三一交給國家。「別人發展是靠利益,我們是靠道義,道義的力量究竟有多大呢?我不知道。你以為我有錢,牛,能呼風喚雨嗎?可事實真的不是那麼回事啊。」梁穩根說。

11月5日,三一再度曝出「間諜門」事件。中聯重科稱其採用技術手段竊取競爭對手的商業機密,還從湖南農業大學等本地高校物色情報人員。三一一名員工被抓,一名員工被監視居住。這一切令梁震怒不已。「他一直在忍,忍到最後有點灰心喪氣了。」三一集團董事梁林河說。

16日,梁穩根乘火車前往江蘇崑山秘密召集董事會,各位董事則由長沙等輾轉而來。會議地點捨近求遠,之所以選在千里之外的崑山而非長沙,如此行事乃是迫不得已—梁確信自己的行蹤一直被監視。在董事會上,三一董事個個怒火中燒,梁穩根揶揄地說:「受欺負不醜,作惡才丑,三一要學會唾面自乾,別人唾在臉上不要自己擦乾,而應讓風自然吹乾。只有這樣,對手才能解氣。」

梁穩根曾在內部公開宣稱三一在長沙已無任何秘密可言。由於擔心被監聽,他通常不在公司召開任何重要會議,實在迫不得已,會選擇在辦公室外長長的露台上或者三一園區內一處池塘中央的亭子內開會。「只要有電器的地方,他都不敢開會。」梁林河說。

這並非聳人聽聞。2012年8月15日,梁穩根曾秘密會見中國海洋石油總公司董事長王宜林,商議雙方共同研製海洋工程裝備一事。其行程及會談內容均極度保密,知曉者僅三一重工總裁向文波、梁的貼身秘書等寥寥數人。但令人吃驚的是,第二周網絡即大規模曝出其會談內容,其對細節之瞭解令梁穩根本人也歎為觀止。為此,三一內部曾進行長達數月的自查並未發現任何馬腳。如此細節究竟如何洩露,梁穩根至今不得而知。

此事並非孤案。9月初,三一內部高層營銷會議曾遭洩密。該會議由梁林河主持,其講話被秘密錄音,隨後被整理成文字材料郵寄至各大媒體。攻擊者稱其9月混凝土泵車銷售量僅為15台,其營收出現「斷崖式下降」,而事實上,這一銷售數字為200餘台。為了澄清事實,三一曾不得不發佈緊急公告。

兇狠打擊

對於接二連三的攻擊,梁穩根起初並不以為然,他認為自己可控制競爭風險。但在一年多以前,他終於意識到這次再也不堪其擾了—2011年4月19日,同城競爭對手一手炮製的「行賄門」事件,令三一H股上市融資計劃告吹。

依照此前計劃,三一重工擬於2011年4月20日上市聆訊發行約15.4億股H股,三一將實現在港交所上市,募集資金達300億港幣。

《環球企業家》獲悉,梁穩根曾在2010年4月即啟動預案,其僅向中國證監會提交的前置申請文件就達四項,正式申請文件則多達28項。

鑑於此事重大,三一被迫將此行賄案件向長沙市公安局報案。事後公關機關經偵查確認該掃瞄件系偽造,並抓獲犯罪嫌疑人。2011年7月15日,湖南省人民政府向中國證監會、香港證券及期貨事務監察委員會、港交所出具《湖南省人民政府關於網帖舉報三一重工股份有限公司行賄調查情況的函》(湘政函[2011]181號、185號),澄清稱:「三一重工不存在匿名舉報材料所述的『對公司、企業人員行賄』的違法事實。」

但公函發佈為時已晚,行賄門曝出的次日—2011年4月20日一天之內,三一股價跌幅就高達4.30%,創下2011年1月以來的最大單日跌幅;成交量高達28.18億,亦創下當日滬深兩市之首,三一市值蒸發近60億元。

另一個受害者天山股份亦遭株連,20日當日,天山股份股價下跌4.46%,創下2月以來該股最大單日跌幅,天山股份單日市值蒸發7.08億元。風波還不僅限於此。被偽造的行賄證據中,共涉及三一全國28個省市的318家客戶、共計470人,不少人紛紛被帶走調查。「這不是一般新聞事件而是法律事件,這是歷史上對三一打擊最為兇狠的一次。」三一集團總裁向文波對《環球企業家》說。

攻擊者的手法之繁多令人稱奇。在三一參與江西宜春公路設備投標的過程中,宜春公路局甚至收到精心偽造的江西省紀委函件,該偽造函件繼續捏造所謂三一行賄的情況,要求「各單位」嚴格控制與三一的業務往來。

三一重工財務總部副總經理劉華透露,「行賄門」曝出後,花旗銀行、中信證券等中介機構要求對三一開展獨立的盡職調查,其質詢範圍涉及三一會計師制度、業務模式、分公司往來信息、費用開銷、公司內控機制、風險評估體系等諸多問題。為了最大限度控制風險、保障投資者及股民權益,雙方為此成立了近百人的調查小組展開內部清理徹查,審計師甚至對2009年至2011年間每一張票據憑證的真實性、準確性、正當性逐一核對,經手審查的票據數以百萬計。

由於H股融資失敗,僅經紀佣金、證監會交易會費、香港聯交所交易費三項,三一新增開銷就高達數億元。

更多的花費還包括律師費、審計費用、調查人員酒店差旅費用等,其數字亦有千萬之多。一些遠在新疆的業務人員和客戶亦被迫輾轉來長沙面對律師、會計師質詢。在長達三個月的時間內,有關行賄門的徹查波及幾乎全國所有省區,三一各職能部門被迫疲於應付此類檢查。這一過程整整持續三個月,面訪員工超過千人。

塵埃落定之後,三一重啟H股IPO已是2011年8月末,期間恰逢歐債危機惡化及標普下調美國主權評級影響,全球股票市場大幅下跌,香港恆生指數僅在三一管理層路演期間即累計下跌超過7%。由於H股發行黃金窗口期已過,梁穩根被迫取消該計劃。

梁穩根坦言三百億H股融資告吹是三一創業以來最大的一次危機,這一數字相當於三一2011年營業額的37%。向文波向《環球企業家》透露,若融資成功,三一每年即可節省銀行利息超過15億元。

受此影響,三一涉及128.8億港幣的營銷佈局、海外產能擴充、新產品線上線、新項目立項等均被迫擱置或延後。投資達83億港幣興建新的生產廠房及擴充挖掘機、起重機等生產線;19億港幣的零部件產能提升計劃;投資達12億港幣用於興建新加坡、秘魯兩處海外物流中心,美國、德國等6處配件服務中心,澳大利亞、法國等4處海外培訓基地;4億港幣用於海外包括泰國、南非、羅馬尼亞、俄羅斯等地的6S銷售中心等全球網絡拓展計劃;10億港幣用於工程機械重大科研項目;投資達7620萬港幣用於巴西三一工業園的興建計劃等等。

三一還錯失海外併購的黃金窗口期:受歐債危機的影響,大量優質的歐洲工程機械行業公司正在以低廉的價格出售,但三一隻能望而興嘆。

受此拖累,三一內部被迫將2015年營收實現人民幣3000億元的經營目標延期至2020年。

對於三一來說,噩夢還不僅如此。在IPO關閉之後,三一總裁向文波及三一重工財務總部副總經理劉華等人曾被迫前往香港、新加坡、倫敦、波士頓、紐約、舊金山等地逐一向券商、投資者、基金經理對「行賄門」事件進行闢謠。「在路演期間,我們回答問題幾乎都與『行賄門』相關,而對於三一的運營情況反而很少提及。」劉華對《環球企業家》說。

知情者稱,行賄門事件涉及人員之廣、影響之大史無前例,遂引起中央高度重視,溫家寶總理曾親自批示要求徹查。最終在中紀委干涉之下,公安機關才得以查明此案系中聯重科唆使其員工所為,但令梁穩根不解的是,兩名涉案人員抓捕數天後即被釋放,至今仍然逍遙法外。

令人瞠目結舌的是,湖南省紀委經辦此案的負責人竟是中聯重科高管家屬,此人並未主動要求迴避,反而越權接手此案,在三一提出異議後,此人也未遭撤換。幾經周折,此案最終告破,中聯重科共三名員工涉案,其中一人在逃。行賄門真相併未得到有力澄清,此案亦不了了之。

更令梁穩根始料未及的是2011年4月,此案調查小組進駐三一之後,公然違抗湖南省委主要領導的明確指示,強行以調查之名對涉及三一客戶資料、經營數字等企業絕密文件的電腦進行扣押。一年零八個月之後,這些電腦至今仍被查封。

貼面之戰

在市場上,雙方亦短兵相接。形勢更利於中聯重科。2011年以來,工程機械行業普遍陷入週期性低迷,但中聯重科憑藉既往融資的200億元真金白銀利用激進式的賒銷模式(即信用銷售)大幅提升銷量。在工程機械行業,受經濟大環境不利影響,通過低首付方式進行銷售(通常為20%至30%不等)已是行業慣例,但中聯重科在賒銷上的激進程度卻遠超同行—免首付、四年融資租賃、前三年免息。

此策略迅速幫中聯攻佔市場。2011年上半年,中聯應收融資租賃款為86.11億元,而今年年中,該數字被改寫為155.9億元人民幣,同比大幅增長80%以上。傑富瑞(Jefferies)駐香港的分析師曾在今年4月到江蘇省考察混凝土市場。這些分析師估計,中聯重科今年一季度售出的混凝土機械中,有一半以上甚至根本未投入使用。買家們儲備這些機器,唯一的目的是希望它們能帶來現金,以使自己能夠支付工人工資、電費和購買原材料。

迫於中聯重科零首付的步步緊逼,三一曾在1月至3月份在泵車等產品線上短暫實施零首付,但這一政策很快被取消。原因在於融資失敗的三一無力以同樣的做法跟進市場。梁穩根在內部要求三一堅持20%的首付款,否則寧可不做。隨之而來的是銷量大幅下滑,以往三一與中聯的泵車銷售比為1.4:1,受此拖累這個數字最近降至1.07:1。

對客戶的爭奪也日趨白熱化。三一發現中聯曾故意安排員工在機場接機時混跡於三一客戶群中。七月初,三一一名司機前往機場接待來訪客戶,之後負責客戶接待的工作人員發現客戶人數與計劃不符,隨即打電話給客戶所在地的業務人員,最終發現一名混跡其中的中聯重科的員工。類似的案例在9月亦有發生,在三一召開的一次客戶座談會上,數名中聯重科的員工混跡其中,最終被查出。

關於客戶爭奪最著名的一次戰鬥發生在2009年。當年12月,印度桑微公司董事長C.P.Sanghvi 前往三一考察,桑微是印度最大、全球第八大吊裝公司,在印度市場佔有率超過60%。自其下飛機起,三一客戶部門就緊密跟隨,為了避免中聯打探其行程,三一甚至包下了他下榻酒店所在樓層的所有客房,所有打入房間的電話必須經三一高層確認後才可接入。即使如此層層設防,中聯重科最終還是聯繫上了Sanghvi。在拜訪途中,Sanghvi曾要求見見「中聯重科的老朋友」。梁穩根指示派遣奔馳車將其送往中聯總部。不過,中聯最終並未能打動Sanghvi,後者與三一簽下購買56台履帶起重機共計超過4億元的超級合同。該單也是全球最大的吊裝設備銷售合同。

在建築競標市場,情境亦類似。爭奪的焦點之一即為樣板工程。廣州第一高樓高達432米的東塔即為其中一例。此前,在廣州西塔項目上,三一與中聯曾有一場惡戰,中聯以480萬低價投標,三一的報價則是980萬,最終中聯以低價勝出。

此後圍繞東塔的競爭就愈發激烈了,中聯甚至以整個工程一元錢、預埋件一元錢、免費人工服務的低價投標,三一則堅持四百萬的報價。獲益於三一既往強大的施工經驗—據不完全統計,目前全國在建的400米以上摩天大樓有14座,三一泵送設備參與了其中9座大樓的建設,佔全國超高層建築的近70%。國內500米以上的摩天大樓,則全部都是由三一設備負責建設,東塔承建方中建四局最終仍選用了三一的設備。

「這種局面只能逼迫我們把產品做到獨一無二,這是規避惡性競爭的唯一辦法。」梁林河說。

圍繞最新款泵車C8所展開的爭奪又是一例。數月前,三一研發工程師在三一試驗場對C8進行測試時,發現中聯重科調用了一台汽車起重機,在圍牆之上不時進行跟蹤拍攝。三一為此不得不對圍牆進行加高並在其上加了三至四米的彩光板,結果仍無濟於事。迫不得已,三一最終選擇報警。

這種互相窺探的格局很快愈發失控。10月17日,三一企業控制中心主任鐘文紅衝入梁林河的辦公室,告訴梁:GPS顯示,一款在長沙被用於建築商實地測試的三一52米最新型泵車正在中聯的廠區被拆解—三一內部在其製造的所有泵車的GPS中,將中聯廠區設定為報警區域,只要一駛入該區域,泵車就會遠程報警並鎖機。梁林河當即要求測試車輛開回,8天後,三一才將此車召回。

中聯重科拒絕了本刊的採訪要求。

陰謀與綁架

令梁穩根不堪其擾的還不限於經營事務,更致命的是對其家人的戕害。

知情者稱2012年3月6日,梁穩根之子梁在中的助理曾接到星沙國際郵局的通知,要其前去領取梁在中的國際包裹。其助理在國際郵局領取郵包時被誤認為是梁在中本人,早已布控在場的3名自稱是長沙海關緝私局的工作人員,以包裹有問題為由將其帶回海關,並進行長達6個半小時的審訊。在審訊室,其助理被當做嫌犯控制起來,指控其有走私行為。

這一執法過程疑點頗多—在海關執法過程中,審訊室旁邊甚至已提前安排大量媒體記者,對逮捕過程全程拍照。

實際上,海關所查的包裹內並無違禁的物品,其目的在於「搞臭」三一。「這些人不僅派人四處抓捕梁在中,還到梁穩根董事長家中及三一總部進行搜查。」三一重工高級副總裁袁金華對《環球企業家》說。事後,梁穩根八十多歲的老母親聽到這個消息,直接跑到梁的辦公室難過地哭了,並在湘雅醫院住院長達半月之久。

為了躲避這場無妄之災,梁穩根的妻子不得不陪同兒子輾轉於武漢、海南等地。此後,由於擔心手機被無端監聽及私人信息洩露,梁在中只能長期呆在北京。「我覺得他挺可憐的,這場變故改變了他的性格。以前他挺開朗,去任何他想去的地方,現在他幾乎不去任何有陌生人的地方。」梁在中的朋友陳立軍對《環球企業家》說。

這種「莫須有」式的搜捕與調查並未打垮梁穩根。事後,他寬慰兒子說:「這是一件好事,讓你知道這個社會的複雜,好好鍛鍊下意志和品格。」

梁穩根甚至未向向文波提及過這場巨大家庭變故。他曾希望公安機關對此有個說明,但未得到任何解釋。

事後,一位在銀行工作的朋友提醒梁在中「有人」一直在監控其銀行賬戶及消費記錄。「公安機關一直在找任何可疑的罪證,時刻欲將你置於死地。」一位朋友對梁在中說。

對於死亡,梁在中曾經有過一段恐怖經歷。2010年7月2日,國務院總理溫家寶計劃視察三一寧鄉產業園,梁在中清晨驅車前往寧鄉,參加此次的接待工作。車行至星沙地段之後,他被一輛精心偽裝的假警車尾隨,裝扮成警察的歹徒上前將其車攔下,並密謀將其綁架。

幸運的是這一計謀被梁在中的司機識破,在遭遇辣椒水、催淚瓦斯等襲擊後樑得以僥倖脫逃。

該案最終告破,不過,主犯在抓捕過程中蹊蹺自殺,此案因此被蒙上一層陰影。後來梁在中得知,綁架者曾在其車內秘密安裝GPS定位系統,綁匪曾尾隨伺機作案達數月之久。

梁穩根的擔心與日俱增。他擔心這種不安全感可能會對兒子的心理造成極大的創傷,只好被迫中止其子的接班人計劃。彼時,梁在中正擔任泵送事業部總經理,該部門為三一貢獻了超過37%的營收,取而代之的是遊學計劃。「這個安排是一種無奈,作為父親,他也只能竭力避免兒子身處漩渦之中。」袁金華對《環球企業家》說。

變本加厲

在袁金華看來,上述事件並非個案,在過去幾年間有預謀對三一進行的惡毒攻擊比比皆是。「梁董事長的頭髮都白了。」袁金華說。

戰鬥伴隨著中聯重科的改製成功而愈發白熱化。2006年中聯重科大股東完成改制,其管理層通過長沙合盛科技投資有限公司和長沙一方科技投資有限公司完成曲線MBO。今年3月16日,中聯重科宣佈掛牌出售旗下最為優質的資產長沙中聯環衛機械有限公司80%的股份。此舉被廣泛質疑為國有資產流失,其意在稀釋國有股權最終實現私有化。

這場秘而不宣的私有化改制在一片質疑聲中順利闖關,知情者稱這獲益於幕後得利者的特殊背景。數名前當地主要領導的親屬均在中聯重科長期擔任高管。這場私有化改制的最大的獲益者是詹純新本人,其家世非同一般,其父曾擔任湖南省高院院長,岳父則曾任湖南省委第一副書記。

「私有化之前,兩家的競爭還比較理性,參與改制後,個別主要領導的子女成為中聯的利益合夥人之後,競爭關係就變得非常複雜。對三一的打擊都動輒利用公檢法等國家公器來進行。三一沒法在這裡立足。」向文波說。

2008年8月,有人就曾密謀在長沙市某郵局一次發出800多封匿名信,向政府、銀行、券商、行業組織、客戶等虛構事實詆毀三一。信中稱:「極低的土地產出,極高的銀行負債,極差的經營質量和極端的個人財富,融合在三一和梁穩根於一身。其邏輯合理性的根本,就是成功者能夠最大程度的佔據公眾資源,最大力度的利用外部經濟成本。」

類似的攻擊還包括三一靠竊取中聯技術起家。這個故事梗概是中聯重科董事長詹純新將混凝土機械技術學成之後,即被三一偷走。

而事實卻是1994年,三一進入混凝土機械行業時,國內僅湖北一家名為楚天的廠商能生產類似的產品,不過由於其性能不佳,難以與國外產品競爭。為此,三一花費數年研發出國內首台採用具有自主知識產權「全液壓換向開式系統」和「集流液壓閥組」的管閥拖泵。該產品在1996年在首都機場建設比武中奪得國內第一名—當時國內高壓力、大排量托泵的泵送壓力僅有10兆帕,而三一則高達16兆帕,遙遙領先於同行。而中聯直到數年後才研發出類似的產品。

2009年,中聯重科就曾炮製的三一重工「間諜門」事件,將企業間普遍存在的經營信息收集活動上升為間諜活動。這是三一與中聯的第一次劇烈交鋒。「我們中了中聯的圈套,這個故事搞得像無間道一樣。」梁林河說。在此事曝出數月前,一位市場部副部長建議梁林河在三一外部單獨設立信息蒐集部門,如此方便撇開與公司之間的關係。該下屬還建議購買攝像機等微型監控設備—這些事後均成為三一間諜案的罪證。極富戲劇性的是設備購回的第二天,警方就對三一市場部展開搜捕查封。

中聯重科稱三一「通過採用間諜工具與手段,利誘、收買同行企業要害部門、關鍵崗位員工,非法獲取了包括中聯重科在內的34家同行企業數以千計的商業秘密」。公安部門在調查過程中發現該市場部副部長竟擁有中聯的集體戶口。「我買東西簽字的手續都在中聯手上。後來我們得知被抓的人事後還去了中聯任職。」梁林河說。三一重工市場部因此被「抄家」,其市場研究系統最終陷於癱瘓,用於保存經營數據及各類分析報告的電腦至今被查封仍未歸還。事後,梁穩告誡下屬:「要走大路,不能走歪門邪道。」

攻擊矛頭更多的時候直接指向梁本人。2012年7月,中組部曾多次收到匿名信件,稱梁穩根涉嫌虛假宣傳、騙取國有土地、關聯交易、偷稅漏稅等。湖南省委組織部曾責成長沙市委組織部進行調查核實。

2012年8月,省統計局某處長莫名要求進駐三一調查公司經營統計數據,並要求三一解釋統計方式。三一事後瞭解到,該處長的子女就職於中聯重科,並擔任高管職務。在向文波看來,這些調查均是有目的而來:「如果不是三一的經營數據真金火煉,類似的事件極有可能成為另一起虛報銷售額的『造假門』事件。」

類似的攻擊層出不窮,有時甚至達到匪夷所思的境地。在剛剛結束的十八大會議期間,中聯重科稱三一在湖南農業大學等本地高校物色商業間諜,警方隨後直接前往三一總部進行跨境抓捕,具體由常德市漢壽縣—詹純新家鄉的公安部門實施。而對此案件,湖南省、長沙市等公安部門卻一無所知。事後,湖南省主要領導獲知此事後批示要求放人。

席散

在層層緊逼之下,梁穩根最終決定反擊。10月初,梁在張家界會議上重申「一要三不要」原則:「要追求盈利和盈利能力,不要盲目追求規模、不要盲目追求座次、不要盲目追求市場佔有率」。在會上,梁聲稱自己正在研究博弈論。他分析三一與中聯的兩種博弈格局,一種是死鬥到底,兩敗俱傷;一種則是放任中聯成為業內規模之王,而三一則實現利潤最大化。梁穩根選擇了第二種方案。此後不久,梁穩根本人就將《耐力制勝—企業如何在迅速變化的環境中保持活力》一書的作者,麻省理工斯隆管理學院教授邁克爾·庫蘇馬諾(Michael A. Cusumano)請到三一講課,並組織所有高管進行學習。


梁穩根決定以「遷都」改變緊張的競合關係,「我們肯定百分之百遷走。」梁穩根說。在三一向湖南省委提交的一份《關於將三一總部遷往北京的請示》裡,三一稱:「兩年來,中聯重科不斷捏造針對三一的荒誕傳聞,不斷組織針對三一的負面報導,不斷發出針對三一的不實舉報,迫使三一投入大量精力接受調查、舉證澄清,而始作俑者卻絲毫未損」;「處於這樣的非理性惡意競爭環境下,三一不可能獲得長遠發展,產業理想更無從實現;中聯也不可能將精力和智慧放到正常經營上來,成長為真正的優秀企業。」

一個常被梁穩根津津樂道的榜樣是卡特彼勒—卡特彼勒與三一之間從不攻擊對手,亦從不非理性競爭。

2007年前後,梁曾受邀前往美國皮爾利亞市參觀卡特彼勒的發動機工廠—這幾乎是兩家公司為數不多的非競爭領域。梁穩根受到了熱情歡迎,為了迎接遠道而來的中國客人,卡特彼勒甚至為他單獨準備了中餐。在長沙,三一與中聯的競爭早已水火不容,梁至今未參觀過中聯的工廠,詹純新亦如此,兩人從不來往,形同路人。

這種緊張局面原本應該有所改善。去年9月13日,湖南省人民政府曾召開「攜手共進,實現湖南工程機械產業新跨越座談會」,會上,梁穩根與詹純新罕見地相鄰而坐,兩人共同簽署《湖南省工程機械行業公約》,這是工程機械行業內以省為單位所簽署的第一個自律性公約。

但恩怨並未就此了結。今年6月末,前香港特別行政區行政長官董建華前往長沙進行考察,在這次高規格宴會上,梁穩根與詹純新再次聚首。知情者回憶稱,那個夜晚堪稱中國商界最尖銳、最奇特的對抗之夜。飯局上,氣氛降至冰點,梁對詹直言不諱地說:「你把我搞慘了。」詹則坦承事情是下面人搞的。梁又說:「中聯想把三一的資金鏈搞斷,這種思維是不行的,三一的資金是搞不斷的,中聯的資金也是搞不斷的。如果像三一中聯這樣的企業資金都斷裂,中國還有企業嘛?」詹則否認,稱這是謠傳。梁又說:「我們應該集中精力把兩家企業搞成世界級品牌。」詹則說:「我倒是沒想那麼大。」

「我們是不是該兩個人牽頭好好研究下統一政策環境和市場秩序的問題?」梁說。

「你還管得這麼細緻嗎?」詹反問。

雙方最終不歡而散。

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另類第一!駭客攻擊首選台灣


2013-04-01  TCW
 
 

 

你可知道嗎?台灣,已經成為全世界駭客攻擊的一級戰場。

三月二十日,南韓遭受該國史上最大駭客入侵事件,迫使多家銀行與電視台停擺,人民在銀行提款機領不到錢,打開電視則是一直重播舊影片。而這種攻擊,若發生在台灣,以台灣企業目前的配備,根本無法抵禦。

其實,駭客界對台灣的攻擊密度,「台灣不是(全球)第一,就是第二。」趨勢科技台灣區暨香港區總經理洪偉淦說。根據國安局長蔡得勝在立法院所述,光是國安局,一年遭到中國駭客攻擊次數就高達三百三十四萬次,平均一天多達一萬次,「我們的個資可能都被竊了!」

洪偉淦指出,二○○三年發生中國駭客入侵警政署竊取國安資料,可說是新形態駭客戰爭在台灣的開端。

所謂「新形態駭客戰爭」,指的是駭客有組織性、經培訓,且針對性的惡意攻擊,相較於過去只是些業餘玩家、為了炫耀技術的做法不同。這已是國家安全的議題,影響所及,輕者,機密資料被竊、藉此謀取不法利益;重者則是駭客控制基礎建設,例如水電、鐵路,伊朗去年底便發生駭客攻擊核電廠,使反應爐運作異常,其破壞力絕對不亞於真實戰爭。

台灣的電腦病毒世界最新

而台灣,現在已經成為國際資安公司,與研究機構的採樣田野,從事資安服務顧問的翁浩正長期擔任產官界顧問,「台灣發現的電腦病毒都是全世界最新的,其他國家還沒出現,我們就有了!」應國外客戶要求,翁浩正不定期把新發現樣本提供給他們。

台灣,簡直成了網路病毒的溫床、培養皿,「誰叫我們有個『好朋友』在旁邊。」翁浩正說。

這個好朋友,就是中國,蔡得勝此次發言,資安圈議論,「終於敢公開講了……」據了解,他這次抖出「公開的秘密」,和美國總統三月十三日的談話有關,歐巴馬明確點名中國政府,是中國駭客襲擊美國網站的幕後指使者。

中國擁龐大中階駭客人力

在攻擊方面,中國駭客技術有多強?﹁頂尖的我們比他們強,但人數屈指可數,但他們有非常龐大的中階人力,用於攻擊綽綽有餘了,我們絕對拚不過。」長年在﹁駭客年會」擔任講師的資安專家劉俊雄說。

因為地緣和環境因素,台灣一直是中國駭客攻擊目標,洪偉淦大膽指出,「幾乎所有政府部門網站都被駭過,只是有沒有被攻破而已!」因為受攻擊的資料,都掌握在國防安全單位,使外界很難得知戰況。

台灣,既是戰火中的核心,那麼,我們的作戰實力如何?

南韓事件發生當天,趨勢科技辦公室電話響不停,洪偉淦接客戶電話接到手軟,大家的問題都是,如果這發生在自己的公司,我們該怎麼辦?

二○○九年七月七日,南韓全國有五十個政府與大企業網站遭駭客入侵,這是一次慘痛教訓,也讓南韓政府與民間全部動起來,有了防衛意識。可是,在台灣,除了政府部門最清楚危害程度,民間企業普遍還缺乏警覺,翁浩正舉例,國內最願意投資的是金融業與電信業,一年預算二至三千萬元算很多了;但多數中小企業,甚至連許多科技大廠都沒有警覺,資安預算鮮少大規模投資。

「除非我們的防禦做到滴水不漏,否則難逃南韓的命運。」劉俊雄說,兩岸攻擊實力相差懸殊,中國的各種論壇、研討會、部落格等,都有人鉅細靡遺的傳授教學,坊間每個月都在出新書教你「怎麼駭」。反觀台灣,學校裡的教授還在教密碼學,既然學校沒有教,有志之士要去哪裡學?「實務界真正可參與攻擊的人才並不多」。

駭客戰術由硬碰硬轉迂迴

駭客戰爭早已開打十多年了,但最近兩年戰法演化得特別快,劉俊雄表示,過去駭客戰爭都是「硬碰硬」,直搗黃龍,但容易驚動目標;可是,現在都採取迂迴戰術,南韓事件值得注意的是,駭客事先滲透這些銀行與電視台的防毒軟體廠商AhnLab,從你信任的對象下手。

即當你不慎打開電腦、郵件,或下載程式,就可能讓你的企業置於高度風險中,甚至成為如南韓事件中的受害企業。

面對此演化,即便台灣的資安高手再強,也難以完全防禦。身為全球駭客最注目的戰場,台灣人唯有繃緊神經,當作是一場全民戰爭,才能不讓南韓事件在台灣重演。

【延伸閱讀】國際駭客無孔不入——駭人聽聞大事紀

時間:2013.03.20事件:韓國遭史上最大駭客攻擊,多家銀行與電視台癱瘓,3萬2千部電腦停擺,ATM停止交易,軍方提升作戰等級。受控駭客來源國:北韓、中國

時間:2012.12事件:伊朗南部大型核電廠遭病毒Stuxnet攻擊,破壞離心機,使核武研發受挫。受控駭客來源國:美國與以色列

時間:2012.10事件:白宮網站被駭,非機密性網站遭入侵。受控駭客來源國:中國

時間:2011.07事件:蘋果公司被駭,伺服器使用者名稱和密碼遭竊。受控駭客來源國:駭客組織Anonymous和LulzSec

時間:2011.06事件:美國中情局公用網站被駭,迫使關閉。受控駭客來源國:駭客組織LulzSec

時間:2011.05事件:美國最大軍事設備商洛克希德.馬丁遭駭,幸無資料被竊。受控駭客來源國:中國

時間:2011.04事件:史上最大網路個資外洩,SONY遊戲機PS3平台連3次被駭,7,700萬用戶個資外洩,損失超過新台幣300億元。 受控駭客來源國:駭客組織LulzSec

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如果台灣發生韓國一樣的駭客攻擊事件......花錢就能拿證書 台灣資安玩假的?

2013-04-01  TWM
 
 

 

如果台灣發生如韓國一樣的駭客攻擊事件,是否有抵擋能力?多位網路資安專家表示,台灣的網路根本毫無資訊安全可言,問題在於政府放任不管、業者只會買證書卻未落實稽核的心態,一旦發生駭客攻擊,台灣上自國家機密、下至市井小民隱私,將毫無安全可言。

撰文‧許樶文

三月二十日,韓國遭網路駭客惡意攻擊,導致多家媒體及銀行電腦主機癱瘓,震驚全球;大家不免擔心,一樣的狀況發生在台灣,能擋得住嗎?多位負責網路資訊安全的專家對此回應:「很難、幾乎不可能,因為台灣的資安稽核根本沒落實。」台灣網站分級推廣基金會執行長胡貽圓表示,韓國從九○年代初期就開始發展「電子化政府」,還曾在二○一○、一二年兩度獲得聯合國電子化政府評比第一名,「別的不說,當台灣把『網咖』當成特種行業強力掃蕩時,韓國卻是大力扶植網咖,這個國家對網路資訊安全投注的心力,與台灣相比,是兩種截然不同的格局。」「如果韓國擋不住駭客,那麼,台灣更不可能。相同的網路攻擊事件發生在台灣,確實讓人懷疑台灣資安的招架能力。」胡貽圓擔心地說。

漏洞一:政府缺乏明確罰則在韓國事件發生後,台灣的金融業、電信業、政府單位等,都急著對外宣稱自己已經通過ISO 27001國際資訊安全標準認證,但實際上,不論是金融業、電信業,甚至於政府部門,都曾因為網路被駭而損失慘重。

例如○三年時,某官股行庫因一位實習生騙取了主管的網路金鑰,將兩筆共三.二億元新台幣的資金存入虛擬帳戶中,然後再轉入自己帳戶;○九年一月,內政部移民署大當機,花了三天才修復,而這中間卻有被列管的五人因為電腦當機而順利出境。

資安漏洞不止於此!○八年至○九年跨年夜時,某電信業者系統當機,經調查,發現竟是電信業者合作廠商的離職工程師,利用公司不知道的帳號與密碼入侵電信業者的主機,約有超過百萬名用戶受影響。

查證後,該電信公司對工程師提出告訴,但這家電信公司卻沒因為未盡善良管理人責任而被政府罰款。「如果相同的事件發生在美國,該電信業者會因資訊安全管理不當而被罰兩千萬美元以上。」一位在某國立大學負責教授網路資安的老師強調。

漏洞二:認證機構良莠不齊「台灣的資安問題,不是我們『技不如人』,而是根本沒有嚴謹的要求與管理。」這位老師表示,除了政府沒有明定資安管理不當的罰責、造成業者怠惰之外,從資安的驗證到後續追蹤稽核,都有嚴重漏洞。

事實上,在經濟部標準局檢驗局底下、負責管理驗證公司的財團法人全國認證基金會只核可七家驗證公司能發放ISO 27001的證書,而這七家公司目前僅發出三百多張,令人憂心的是:「企業稱自己通過ISO 27001認證、手上還有證書的,遠遠超過這數目。」一家在台灣僅輔導企業通過ISO認證、不發證書的顧問公司表示。

且這三百多張中,僅有不到十張是企業的每個部門都通過此標準認證,「剩下的多是企業的資訊部門通過驗證,所以駭客能從其他部門入侵。」這位老師指出,「在實務上,只要公司付三十萬元新台幣,找家驗證公司輔導,備齊文件,往往就能通過ISO 27001的認證。」但企業內部每一項資安細節是否真有符合ISO 27001的標準,恐怕未受到嚴謹檢核。

對於國內資安驗證的鬆散亂象,行政院國家資通安全會報召集人張善政也曾提及。去年,他在出席台北資安展開幕典禮時就提到,「台灣取得ISO 27001資安管理驗證的市場需求大增,但供應端卻是良莠不齊。」漏洞三:未依產業量身驗證在歐美先進國家,發放資安驗證的單位多為非營利事業機構,以在台灣也有分公司的挪威商DNV為例,DNV在挪威並不是「公司」,而是一個獨立的「基金會」,雖然驗證、稽核也會向企業收費,但因為非屬營利機構,不以賺錢獲利為目的,因此在檢驗與稽核上的公正性也較能受到信任。

而在台灣,負責資安的認證、稽核單位多半是營利事業。「在營利事業單位前提下,驗證、發證及後續的稽核皆為同一家公司,這樣的證書能有多少公正性?」一位教資安的老師提出質疑。

荒謬的資安漏洞不止於此,各行業該符合的網路資安條件都因產業特性而有所不同,即使企業能讓坊間的驗證公司每年稽核,也該按照產業類別,訓練專門人才稽核。

據了解,歐美先進國家甚至是中國大陸,負責稽核人員幾乎要求按照產業類別加以區分。但在台灣,目前驗證公司負責稽核的人員幾乎都是橫跨多種產業的「通才」。全國認證基金會就坦言:「目前驗證公司的稽核人員,確實沒有按產業別分類。」據了解,全國認證基金會曾在○二年八月出過一份報告,附錄建議依照歐聯執委會規則,將產業總共分為三十九類,依照專才分類稽核,但最後卻不了了之。

相較於台灣,大陸對於網路資安的要求,卻是比台灣嚴格、明確許多。大陸師法美國,從一九九五年開始,逐步建立網路資安技術要求的標準,並在準備工作告一段落後,在○七年六月頒布「信息安全等級保護管理辦法」,大陸並沒有遵照ISO的相關辦法,而是自己制定一套資安規則,由專門的公安部落實發證書制度,並定期派員稽核。

此外,大陸將資安分為五等級。反觀台灣,推動資安已經超過十二年,到○九年才訂出「資訊與資訊系統分類分級」工作項目,可是到現在,分類分級的標準都還沒有明確訂定。

ISO制定的國際認證標準並沒有問題,有問題的是台灣政府的心態與執行力,「橘逾淮為枳」,一個國際認可的制度到了台灣後,卻漏洞百出,值得相關單位深思。

什麼是ISO 27001?

ISO(International Organization for Standardization),中文名稱為「國際化標準組織」,成立於1947年,是製作全世界工商業國際標準的機構,並不會頒發任何證書給企業,只能制定規範讓各國遵守。台灣原本是ISO創始國之一,但目前已經不是,不過仍參考ISO標準。

ISO 27001是資訊安全管理系統的國際標準,主要從1995年開始廣泛運用,它能確保其組織本身的資訊安全防護措施是有效的,但這僅是最基本的標準。

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失控有理 微信放膽攻擊金雞母

2013-04-22  TCW
 
 

 

中國市值最大的網路公司騰訊,用兩年時間創造了微信(WeChat)奇蹟,這也等於讓威脅原有產品QQ即時通訊的創新,因此而產生。

騰訊為何敢開發一個會威脅現有產品的創新?創辦人馬化騰又為何敢把大權,交給一個原本只是負責研發信箱功能的經理人?這個兩萬多人的組織,為何沒有因為疊床架屋的組織架構,而讓創新胎死腹中?答案:都來自於「失控管理」。

據騰訊公布的二○一二年財報顯示,其公司營收達到人民幣四百三十九億元(約合新台幣兩千一百二十四億元),比去年同期增長五四%。若論營收,騰訊的總收入已經超過了當地四大網路公司,包含百度、新浪、搜狐與網易的總和。

在微信推出前,這家企業的所有產品都是圍繞著航空母艦:「QQ」所產生。QQ在一九九九年誕生,它就像微軟的MSN一樣,你只要在電腦安裝這款軟體,就可以傳送檔案、訊息、打視訊電話等等。全中國有十億網民,QQ用戶就有八億。「在中國,沒有QQ帳號,就等於斷了手腳。」一位台商如此形容。

成立體制外游擊隊竟與金雞母QQ爭利

QQ是從電腦平台起家,雖然騰訊早在二○○八年開始讓QQ進入手機,讓人擺脫電腦制約,可以隨時隨地與人交談。但是二○一一年,騰訊打造的微信,卻僅用四百三十三天就有一億名用戶。這形同是開發一個新產品,來傷害自己獲利的航空母艦。

微信的大腦、騰訊副總裁張小龍說得更是直接,「在發展微信的初期,最大的對手並不是米聊(編按:米聊是小米科技推出的支持跨手機作業系統平台,可與線上聯繫人發訊息和收發圖片)或其他外部競爭者,而是手機QQ。」

騰訊在二○一二年全年及第四季度財務報告中,有更強而有力的證據。報告中顯示,QQ用戶增長速度及用戶活躍度增長「明顯放緩」,其中騰訊QQ遊戲平台,同時在線用戶成長率下降六.四%至八百八十萬人。財報中,二○一二年,手機QQ被提及兩次,微信十二次,顯示微信被重視程度已經高過手機QQ。

時間回到二○一○年十月,馬化騰收到當時掛名廣州研發部門總經理、但主要只是負責QQ信箱開發的張小龍的一封電子郵件,內容建議騰訊應該順應移動上網趨勢,推出移動即時通訊產品。不過,張小龍也在信中提示,如果這個技術成功,最大風險是對現有的QQ造成衝擊。

馬化騰不是不知道這是趨勢,但一直沒有定下明確的實施計畫,他不知道這會對現有產品造成多大衝擊。最後,他決定啟動這個計畫項目,取名「微信」,他給了張小龍人民幣一億元(約合新台幣四億八千三百萬元)的研發資金。但他並沒有給這新團隊一個研發組織,而是要張小龍自己找人籌組團隊。最後,一個十三人的團隊開始,進而打造出今日的局面。

十三人,僅占騰訊總員工兩萬名的萬分之六;人民幣一億元,是這家營收數字人民幣四百三十九億元的九牛一毛。在此之前,張小龍根本不是核心決策圈內的人物,馬化騰授權張小龍做微信,等於給了他體制外的游擊軍隊。與其說馬化騰運氣好壓對寶,不如看看他容許「失控」的態度。

以失控來成就創新代價是浪費資源、內部失和

《失控》(Out of Control: The New Biology of Machines, Social Systems, and the Economic World,台灣未引進),是張小龍最愛的作者、科技趨勢觀察家凱文.凱利(Kevin Kelly)所著。在他筆下,失控令人不安,也正是不確定性和不可控性,才能成就創新。

當時馬化騰帶領的騰訊企業已經是兩萬多人的上市公司,產品線有一千七百項,資源投入計畫已經被要求要非常精準,但是馬化騰一直有隱憂:「當團隊規模變大以後,到底我們如何能夠克服大企業病?比如員工人數增加非常快,像去年增加六○%,以及文化的稀釋,包括管理方面,其實會產生很大的問題。」他說。

就算他接受由下而上提出的建言,他又如何知道,誰的方案才是會成功的案子?最後,他選擇「放手失控」。「當時微信出來的時候,很多團隊都想做,但動作和投入度都不一樣,後來是兩個團隊都做了,也都不知道對方進展,我讓他們同時啟動。最後,我們廣州的團隊先跑出來,而且產品設計思路,水平高很多。」馬化騰說。

他口中的廣州團隊,就是張小龍的團隊,而非內部原本規畫做無線相關產品的部門。如果馬化騰最初只是想把所有資源集中給按理來說最專長的團隊,今天,就不會有微信奇蹟。

馬化騰用失控換來創新,也付出代價。例如造成資源浪費,內部也會感受到強烈的競爭壓力。就像幾個月前,QQ不在狀態欄顯示「微信接收信息」的消息,這代表QQ抽掉推廣微信的渠道,兄弟鬩牆被赤裸裸的暴露在公眾前。

不過,從去年四月二十三日,馬化騰跟凱文.凱利的對話看來,這條路,馬化騰還會繼續走下去。他說,騰訊未來可能會繼續在底層做產品時放權「失控」,這相當於讓它自然長大,跟內外部競爭,直到產品做到一定程度,在競爭後突圍,公司才會介入輔助力量,進入可控狀態。

放棄有效賺錢模式爭搶移動用戶拚未來

這是條險路,騰訊過去十年的經驗已經太習慣了,做起產品後,兩年內有效賺錢的模式立刻運作,如「桌面QQ」在二○○一年時線上突破百萬,二○○三年便有了產生鉅額收入的「QQ秀」業務,但這次,這個沒有經過精密部署的微信,至今還沒有具體的獲利模式。

馬化騰這麼堅定前行,是因為全球PC產業已連續三年衰退,根據市場研究機構NPD DisplaySearch調查數據顯示,今年中國3G智慧型手機銷售量可望達二億五千萬支,較去年成長六六%,全球市占率為三○%。騰訊要搶進移動用戶的視線裡,微信,就是最重要的敲門磚。

當我們明知一切都要創新,卻仍小心翼翼想確保不損及原有獲利來源,已成功至少十年的騰訊卻讓自己失控冒險。騰訊能做到,或許是願意面對現實,因為與其被動的被時勢推到險境,不如再賭一次。

【延伸閱讀】微信之父:讓產品隨使用需求長大

馬化騰對「創新規畫」失控,而「微信之父」、現在的騰訊集團副總裁張小龍則主張:產品設計也要失控,廠商不要一直想要預期規畫產品應該是怎樣,應該要讓產品隨著消費者內心的渴望,而自然長大。

被《華爾街日報》評為二○一二年中國創新人物的張小龍,其實是有點宅的工程師,他喜歡聽麥可.傑克森的音樂,軟體界用「文藝感性理科男」來形容他,他深居簡出,不喜歡開會,最喜歡的事就是討論產品。

張小龍並非一開始就待在騰訊,一九九六年到二○○○年間,他一手推出的電子郵件軟體Foxmail,被當時美國最知名的科技網站ZDnet評為五星級軟體。二○○五年,擁有五百萬用戶的Foxmail被騰訊購併,張小龍因此投入中國軟體巨擘馬化騰的麾下,負責帶領兩百多位研發工程師。

張小龍懂技術,也會洞察使用者心理。舉例來說,各種即時通訊軟體都會顯示對方讀取訊息的時間,但這個功能在微信上並沒有出現,因為張小龍考慮到,很多用戶閱讀後不想留下痕跡便作罷,「用戶沒有表露出來的需求,我們也要實現它。」

人都喜歡簡單,「只有做到極簡,才無法被超越。」當馬化騰看到微信的創新被他人模仿,而問張小龍是否需要多提供些「細化」的功能時,他如此回絕。

張小龍比其他工程師更願意深入了解消費者及其需求,因此創造了今日的微信奇蹟。(文●顏瓊玉)

 

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PRISM洩密者、前CIA僱員:美安全局黑客已攻擊中國多年

http://wallstreetcn.com/node/25671

PRISM洩密者、前CIA僱員Edward Snowden稱美國國家安全局(NSA)黑客已攻擊中國多年。

6月12日Edward Snowden接受南華早報採訪時說:

2009年開始,NSA就已經對中國大陸和香港進行黑客攻擊。

Edward Snowden洩密美國NSA高端機密PRISM項目後,引發軒然大波。Edward Snowden目前逃到了中國香港。

下面是南華早報相關內容:

Snowden說,文件顯示,2009年開始,NSA就已經開始對中國大陸和香港進行黑客攻擊。文件沒有顯示任何中國軍方的信息。

Snowden稱,NSA在中國香港的攻擊目標是大學、商業機構、政府官員和學生。文件還顯示NSA黑客對中國大陸的攻擊。

Snowden認為,NSA已經在全球發動了超過61000起黑客攻擊,數百個中國大陸和香港的目標受到了攻擊。

「我們的黑客骨幹——像一個巨大互聯網路由器——讓我們可以進入成千上萬的電腦,而不需要單獨對某一台電腦發動攻擊。」Snowden說。

Snowden稱他公開這些信息是要「表明美國政府的虛偽,美國政府稱它沒有將民用設施作為目標。美國政府不僅這麼做了,還非常害怕事情敗露,他們願意用任何手段比如外交恐嚇來防止事情為公眾所知。」

美國政府一直在指責中國軍方對其實施黑客攻擊,Snowden的信息若然屬實,對美國政府來講將是一次巨大的政治和外交挑戰。

不久前的習奧會談中,中國國家主席習近平曾對美國總統奧巴馬錶示:中國是黑客攻擊的受害者。

FP雜誌稱:

美國一直指責中國的黑客攻擊,但北京方面又指責美國人的黑客攻擊。顯然,中國政府的指責是正確的,據一些保密的消息源透露,NSA下設了一個絕密電子竊聽機構TAO(Office of Tailored Access Operations)。TAO已經成功進入中國電腦和通訊系統達15年之久,TAO成功收集了中國內部的最佳和最可靠情報。

據前NSA官員稱,TAO的任務很簡單。通過黑客手段入侵國外目標的電腦和通訊系統,然後拷貝所有目標使用電郵或聊天系統發送的信息和數據。

TAO的義務還有,發掘可供美國政府摧毀外國電腦和通訊系統的信息。消息源稱TAO是NSA最大和最重要的情報部門。

再來看下Snowden如何陳述他目前的心態:

我必須冒極大個人風險來幫助全世界的公眾,不管他們是美國人、歐洲人還是亞洲人。

下面是更多諷刺這次事件的漫畫:

1.

2

3.

4.

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=58408

思考的碎片--20140209 降維攻擊及思考 Pune的碎片哥

http://blog.sina.com.cn/s/blog_6a54e96a0101f87g.html

思考的碎片--20140209 降維攻擊及思考


降維攻擊和迭代都是我從@linan 那裡聽來的:)

前天在雪球的TMT投資交流群裡聊起這個話題。這裡做下歸納和小結。


降維攻擊 copy 百科的定義:

  降維攻擊,顧名思義,首先要降維。大概來講我們的世界是個四維的世界,3維表示立體,外加一維的時間,3維世界能看到2維世界,但2維世界卻看不到3維世界,但是3維世界的生物是無法生活在2維世界的。當採用2維世界的生物生存方式,向3維世界發生攻擊時,我們就叫它為降維攻擊。


具體舉例也簡單


八國聯軍才幾千人打敗僧格林沁的幾萬人就是熱兵器時代 降維攻擊 冷兵器時代


原子彈在廣島長崎就是熱核時代 降維攻擊熱兵器時代。


具體到在商業上的應用這是本文重點


1. 中國的現狀下

私企>民企>=獨資外企>合資>股份制>國企

這是效率的排序(同等競爭條件下)

向下的競爭都幾乎是降維攻擊

這就很容易解釋說著預測和接受 加多寶和廣藥的競爭。

也很容易解釋富士康VS富士康供應商的競爭 (參考2.5%扣率)


2.IT行業


移動互聯網>互聯網>通訊


這三個分別是

Apple  Blackberry Nokia


Apple最優的買入點應該是iTune 發表的那天 有興趣的可以去復盤。

apple 是移動互聯網 iphone

Blackberry 是互聯網=郵件

Nokia是通訊 電話短消息

這個也很容易預測和解釋現狀。Blackberry不融入移動互聯網只注重郵件那麼必死無疑。


3.電商

複雜些

Amazon和JD都是賺投資者錢補貼消費者

這玩法就是給資本市場畫蛋糕 永遠美麗的遠景和永遠沒法賺錢的現實。

Amazon玩的更優秀一些。


這也使對依賴電商賺錢的傳統模式的降維攻擊。資本市場的收益幹掉幸苦的批零利潤。

詳細參考閻焱對JD的評論


前段時間買電視機

對比過蘇寧 jd 易迅


蘇寧依舊是差別型號模式。還在批零利潤 紅海藍海

JD 春節漲價50塊 一不小心就中計

易迅 除了送貨不怎麼樣其他都不錯。


蘇寧還不是互聯網思維

jd已經是在利用品牌溢價這本身對品牌也是傷害 本來我是不問理由直接下單jd的現在都要防一手。

易迅更接地氣點會趕上來的。送貨不是大問題。個人看法。


其他部分 包括微信的流行也是降維攻擊。基因藥物也是降維攻擊。電動車可能也是降維攻擊

降維攻擊和互聯網思維還是有差異以後慢慢寫
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=90887

外媒:美國安局侵入華為總部服務器 可借此發動網絡攻擊

來源: http://wallstreetcn.com/node/82205

近年來美國政府頻頻阻撓甚至封殺中國電信業巨頭華為在美國開展業務,擔心中國軍方或政府利用華為出售美方的設備竊取美國企業及國家的機密。而昨日多家國外媒體曝出,美國國家安全局(國安局)早就以美國擔心華為會對美采取的不光彩方式窺探華為:至少三年前國安局就制造了“後門”入侵華為深圳總部的服務器,獲取信息並監視華為高層通訊。 這次的告密者依然是去年披露國安局監聽全球秘聞的前國安局承包商雇員斯諾登(Edward Snowden)。《紐約時報》報導,斯諾登提供的2010年文件顯示,國安局一項代號“射巨人”(Shotgiant)的行動侵入華為自稱掌握全球三分之一人口聯系的巨型服務器和精密的數字交換器,旨在調查華為與中國軍方有無任何聯系。 但“射巨人”的意圖還不僅於此,國安局設法利用華為的技術進一步收集情報。每當華為向一些避免購買美國產品的國家出售設備時,國安局就可能通過華為的電腦和電話監控包括美國盟友在內的國家。只要總統下令,國安局還可以發起虛擬網絡攻擊。 同樣得到斯諾登泄密文件的德國雜誌《明鏡》指出,華為不是國安局唯一重點“盯防”的對象,國安局的“目標”包括前中國國家主席胡錦濤、中國商務部、中資銀行及電信企業。這意味著國安局在尋求對中國政界領導人發起數字化襲擊。 除了得到斯諾登的泄密文件,《明鏡》也采訪了一些情報官員,綜合獲得的信息發現,美國對中國政府的數字“冷戰”已經升級。雖然美國總統奧巴與馬中國國家主席習近平近日開始就限制網絡沖突進行對話,但這場虛擬世界的攻防戰顯然愈演愈烈。 侵入華為:美國"防守反擊"? 據《紐約時報》報道,五六位現任及前任美國官員透露,國安局正追蹤20多個中國黑客組織,其中半數以上隸屬中國陸軍與海軍,因為這些黑客入侵美國政府機構官網和谷歌、無人機及核武器零部件制造商等美國企業的網絡。 這些官員稱,自去年一些中國人民解放軍駐上海61398部隊的激進黑客被曝光對美國公司發動網絡攻擊以來,國安局就加快了上述情報活動的步伐。 國安局的泄密文件寫道: 我們的許多目標都通過華為制造的產品溝通聯系。我們想保證己方了解怎樣開發這些產品,接觸遍布全球的利益網。 據《明鏡》報道,國安局文件顯示,國安局入侵華為的電腦網絡後拷走約1400位客戶及華為培訓工程師的內部資料,還聲稱: 我們獲得了很多數據,多得我們都不知道怎麽處理它們。 在斯諾登提供的2010年文件中,一位國安局的分析師這樣寫道: 如果我們可以判斷華為的計劃與用意,我們希望那將讓我們推測到中國政府的計劃與用意。 《紐約時報》報道,隨著華為投資新科技並鋪設海底光纜,力求打造年收入400億美元的業務鏈,國安局開始感興趣收集伊朗、阿富汗、巴基斯坦、肯尼亞、古巴這類“優先度高的目標”等重要客戶的情報。 侵入華為:美式諷刺? 《紐約時報》采訪了華為的一位美國高管William Plummer,對方回答對華為成為國安局竊取情報目標一事毫不知情。 Pummer說: 諷刺的是,他們對我們的行徑恰恰是他們一直指控中國人利用我們幹的事。 如果這樣的間諜活動確有其事,大家就應該知道華為是獨立的企業,與任何政府都沒有異常的關系。 華爾街見聞網站的讀者也許都還記得,2012年10月,美國眾議院情報委員會的調查報告宣稱,美國企業應該避免與華為和中興有業務往來,理由是兩家中國電信企業對美國國家安全構成威脅。報告認為,必須封殺兩家公司在美國的並購。 美國官員此前重申,國安局侵入國外網絡只是出於國家安全的合法目的。 他們承認,為評估外國的經濟前景或穩定局勢,美國政府機構可能收集某些企業的數據,但那樣做是為針對某個國家的經濟制裁或相關外交反擊做準備,目的並非幫助美國企業。 白宮的一位女發言人Caitlin M. Hayden說過: 我們並未將我們收集的情報提供給美國企業,以便他們增強國際競爭力或是增加企業盈利。很多國家都不可能像(我們)這樣聲明。 奧巴馬定於下周一與習近平在荷蘭海牙會晤。正值兩國最高領導人會面前夕,《紐約時報》與《明鏡》的上述報道無疑讓美方陷入尷尬境地。 本周六訪問北京期間,美國第一夫人米切爾在大學講話時說,開放接觸信息、特別是網絡信息是一項普遍權利。
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重口味攻擊 甜品新戰場



 
2014-05-08  NM

 

旺角廣華街,以前是模型和汽車用品的集中地。○九年,人氣點心店「添好運」在那兒開業,更獲得米芝蓮一星,令這條偏僻的街道人氣急升,其後陸續有其他食店進駐。

「添好運」雖然已搬離廣華街,但近一年在廣華街插旗的食肆有增無減,以甜品店為甚。在不足三十米的範圍內,竟開了八間,包括賣創意甜品的甜牙牙、主打雪糕西瓜盅的明師傅和綿綿冰先鋒糖百府等等。已有三間分店的沛公甜品老闆曹捷沛,因其中一間位於女人街的分店加租,令他決定搬遷,今年二月走入廣華街大混戰,並出動重口味攻擊——榴槤,做甜品的主要材料。他就如喜歡吃榴槤的人一樣,並沒有把別人放在眼內,淡淡然地說:「我做好自己就得!」

廣華街和煙廠街一帶近一年變化很大,以往汽車用品、模型店等已相繼搬走,換來是不少新派食店,甜品鋪就有八間,競爭激烈。每逢週末夜晚,這兩條街道旁,泊滿不少私家車,都是來吃甜品、消夜,甜品鋪職員為拉客,不時走出門外大叫:「食嘢呢邊啦!」記者所見,甜品鋪當中,以主打十層窩夫等創意甜品的甜牙牙最受歡迎,不時有十人、八人的人龍在外守候;而明師傅、嚐糖亦爆滿,一些不願等位的客人,便流入其餘的甜品屋。土屋老闆Carrie,指在煙廠街開業年半後,不斷有人跟風開店,她不滿地說:「佢哋咁樣做梗係唔明智喇,分薄曬啲客源!」

最新加入戰場的是沛公甜品的曹捷沛,他竟以近年分店愈執愈多、賣綿綿冰的糖百府做指標,說:「呢度多咗咁多甜品鋪,糖百府都唔走,佢都掂,我點會做唔掂?」糖百府○九年開業時,高峰期最多有二十三間分店。近年,因擴張過度,加上綿綿冰熱潮不再,執剩八間。沛公本來在女人街開店,但店前密麻麻的牌檔,阻隔了途人的視線;入夜後,又有不少南亞人聚集,嚇怕年輕人,生意一直只是收支平衡。年初業主更把租金由三萬加至五萬幾,令曹捷沛決心搬走,「嗰間鋪一百呎都唔夠o架!」他找鋪時,已知廣華街有七間甜品店,但新店月租八萬八千元,卻有六百多呎,可放三十二個座位。他認為當其他糖水鋪要排隊時,更可「執雞」:「呢度係甜品街,會愈來愈爆,行家生意好做唔曬,就流過來我呢邊。」

攻勢一打造榴槤專門店

這裡共有八間甜品店,當對手生意多時,客人是否一定流入他的鋪呢?記者觀察多天,發現最受客人歡迎的「甜牙牙」,幾乎「常滿」,門口排隊的客人都甚少「轉會」,寧願花時間輪候。嚐糖面積較細,經常有客人流去嚐糖或明師傅,當兩者都滿座時,才有客人轉移到沛公。曹捷沛樂觀地說:「我係最新入來嗰個,捱打住先。」沛公於尖沙咀寶勒巷及荃灣已有兩店,分店賣燉品、班戟、中式糖水等。但來到競爭激烈的廣華街,由於其他甜品店已一應俱全,曹捷沛為突圍,故意把這裡打造為榴槤專門店。他更抱住「識食,一定食貓山王」的心態,新鋪採用成本昂貴的榴槤之王——貓山王,做千層蛋糕的材料。曹捷沛每日從街市買入貓山王,每個約五磅的貓山王成本三百五十元,可整一個直徑八吋的蛋糕,每個蛋糕可分成八件,每件賣六十四元,毛利不足三成,「貓山王濃郁得嚟又唔會膩,鍾意貓山王嘅客人一定唔會投訴,雖然係賺得少啲,但用嚟打響名堂,引啲客入嚟都抵。」不過貓山王不易買到,曹捷沛找了多個街市,現只在荃灣有兩間水果店願意大量供貨。歐氏夫婦上週經過沛公,嗅到榴槤飄香,亦特意停下來選購,「第二度冇榴槤蛋糕,最多有榴槤班戟,而且係用貓山王做材料,自己買好貴,買件來試嚇。」除了貓山王,亦有定價較平的D24榴槤蛋糕,前者每日賣三十份,後者賣一百份;他亦將榴槤融入中、西式甜品中,如模仿中式腸粉的「榴在心中」,用椰汁做成「腸衣」,包裹著榴槤果肉;也混入榴槤焗酥皮和奶昔等。來自中西區的食客Annie,是沛公的熟客,喜歡這裡款式多有新鮮感,「之前有到滿記食榴槤甜品,但款式唔夠呢度多。」

攻勢二靠外賣迎戰

「榴槤呢家嘢,鍾意嘅人就好鍾意。」雖然鋪頭成功吸引愛吃榴槤的客人幫襯,但榴槤的問題是:「唔鍾意的人,就點都唔鍾意。」曹捷沛經常遇上一個問題:「一班後生仔來,只要有其中一個人話唔食榴槤,跟住成班朋友都唔食去第二間。」他在新鋪劃出一個外賣區,希望客人即使在朋輩壓力下,即使不進內吃榴槤甜品,也可以買外賣。他指目前外賣佔廣華街分店每日營業額的三成,節日更上升至五成。其他甜品店,日間時段比較淡靜,但沛公卻經常有外賣生意,「每日下午六點前,平均來計外賣都有四千元收入o架。」沛公也有售非榴槤類甜品,如燉雪梨、果凍。但一些受歡迎的甜品,如雪糕、涼粉及豆腐花卻欠奉,「雪糕打個電話,乜嘢味都有,豆腐花用豆漿同石膏撞一撞就有,呢啲咁簡單嘅嘢,人哋嚟我度食有乜意思?」他向高難度挑戰,其主打的蛋糕,一般有十四層,都是員工用人手一層蛋皮、一層忌廉,逐層鋪上,花的是心機;近期他設計了M&M朱古力豆蛋糕,亦是用人手逐粒朱古力鋪在蛋糕面。大部分榴槤甜品的名字,他都度過,希望跟客人造成話題,如「似水榴槤」即榴槤特飲、「榴戀季節」即榴槤布甸。每當勞累時,曹捷沛會想,「學人哋整綿綿冰,幾蚊成本賣到四、五十蚊。我做咁多工序,先賺到一千蚊嘅時候,人哋已經賺多我一個零。」但冷靜下來,他又繼續放心機在榴槤甜品上,「我唔係想賺快錢,我想學發記、松記,分店唔係好多間,但可以慢慢建立到個名,長做長有。」

攻勢三長期減價

賣榴槤甜品另一個缺點是當造期有限,通常在十月至翌年年初,其餘的時間,榴槤的質素就較參差。以往在舊鋪賣榴槤甜品,試過有兩個月,找不到好榴槤,存貨又用盡,結果在那兩個月間,榴槤甜品一律停售,「其實街市仲有得賣,但啲質素我接受唔到,我寧願唔整榴槤甜品,唯有貼告示同客人講對唔住。」沛公在觀塘區工廈設有中央廚房,可以存約三個月用量的榴槤果肉。現時新鋪貼上「新店半價」優惠,除了「吸睛」,亦是控制存貨及成本的招數,「正常情況都係繼續半價,但擔心工場嘅榴槤存貨用晒,又或者有時入貨價突然間抽升,就會做番正價!」為了這盤生意,曹捷沛天天對著榴槤,但原來他和妻子都接受不了榴槤味,「我根本吞唔落肚,但試過有客人覺得榴槤蛋糕怪怪哋,我為咗令佢有信心,即刻喺佢面前試味。其實係佢初次食貓山王,啲味道比較濃,唔慣。」今年四十多歲的曹捷沛是麵包店學徒出身,曾和哥哥合資開餐廳,「餐廳都有賣糖水,不過我啲客話鍾意我嘅糖水多啲,哈哈!」曹捷沛笑道。他發現自製的甜品受歡迎,因此經營餐廳七年後,決定放棄茶餐廳,○八年在荃灣開設第一間「沛公甜品」,一○年又在尖沙咀的寶勒巷開設分店。不過,近年因為租金成本上漲,荃灣和尖沙咀店分別只賺約二萬元。曹捷沛現在天天留在新鋪,把希望都放在這裡,「人哋睇就係競爭,但我相信呢度每間鋪都做得好,吸多啲人來,成為香港最旺嘅甜品街,就人人都有錢賺。」

營業資料#(4/14)

營業額:$340,000租金:$88,000人工:$70,000^食材:$110,000雜費:$40,000盈利:$32,000^包括五名員工

開業資料#(2/14)

(2/14)租金:$400,000*裝修:$500,000工具:$200,000雜費:$60,000總投資:$1,160,000*三個月按金,一個月上期,連經紀佣金等#旺角廣華店

行家拆局總有人倒下

黃逸璋認為,出現「協同效應」前,會有甜品店捱不住先倒下,「話呢度係旺角甜品新戰場,係名副其實。因為旺角租金貴,要做飲食,就要喺呢啲邊緣位置開店。」1. 支撐過冬天:我知仍有甜品店打算進駐糖水街,競爭咁大,最後有一、兩間會輸。冬天就係考功夫的時間,有實力嘅先捱得過,捱得過才有機會贏。2. 選址避老鼠:雖然都係同一條街,但由於煙廠街係街市,夜晚多老鼠,客人自然會選擇經登打士街轉入去廣華街先,沛公係第一間店,有著數。3. 別讓客等:接待能力是勝負的關鍵,食甜品嘅客多數唔肯等,最少座位嘅店會先輸!

 
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