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年輕時，他曾經一時衝動，憤而離職，卻在出走後，懊悔不已。王品集團「舒果」餐廳副總經理李叔翰在回歸「正途」多年後，才了解，積極進取絕對是職場不敗的先決條件；但要能走到最後，惟有「沉得住氣」四字箴言。 撰文‧鄭淳予 「年輕人，真的不要太意氣用事！」採光明亮、室內裝潢簡潔清新的「舒果」餐廳內，一位國字臉的大叔說得語重心長。這是王品集團旗下營業額第四高的品牌，眼前這位年紀輕輕的「大叔」，就是「舒果」的副總經理李叔翰。 這位低調的副總，打從大學就讀銘傳觀光系時，他就在王品實習，一畢業即進入王品從正職工讀生做起，可以說是標準的「王品人」。不過確有段三個月的「出走期」。 當年，李叔翰在王品擔任小組長，管理一組正職工讀生，做事勤奮的他，對升遷很有企圖心。誰知道，另一位因服役而離開兩年的小組長，才復職就被拔擢。「我本來非常篤定，那個位置一定是我的，因為他離開兩年，我代替他為公司拚了兩年，怎麼說都該是我！」曾因「升遷不是我」憤而離職李叔翰心中的不平與憤恨一把燃起，當天下午，他丟下一份辭呈就走人，甚至不讓主管、同事找到他。既灰心又不服氣的他，滿腦子想著：「我再也不要待在餐飲業！」那是二十來歲的他，踏入職場後，第一次也是打擊最大的一次挫折，全因為對自己太有自信：「我一直認為自己那麼好，但是原來人家不認同。」離開王品的李叔翰，找了一份銀行保全工作，加上周末兼差工地保全，月領約三萬元，「比起端盤子領二十四Ｋ，輕鬆很多！」但他發現，「在銀行裡，只要一接觸到客人，整個人就活潑起來，幫人抽號碼牌或打總行電話，都讓我樂在其中！」他開始懊惱自己太衝動，但倔強的他，說什麼也不願意「吃回頭草」。直到有一天，當時擔任王品區經理的鄭禮藤要為新品牌「西堤牛排」招兵買馬，想起了這位充滿幹勁的「小組長」。 「我記得，那是二○○一年耶誕節前一天，鄭經理約我長談，他甚至不曉得我已經離開王品。」他聽了原委就對我說：『你要不要來一個新環境，重新開始？』但我一聽到他要我從『一級服務員』做起，比我原本職務還低，就皺起眉頭，不過他不慌不忙地說：『你放心，我店開很快，你一定有機會。』」前輩一語中的，卸下了李叔翰年輕倨傲的包袱，他隔天就答應回到王品集團，「重新開始」，從基層做起。果然，憑著沒有熄滅的熱忱，三個月後，他就晉升小組長，再半個月，晉升為主任，又半年後，坐上店長。 忍耐與等待 是職場生存的重要學問李叔翰建立了很清楚的「去留邏輯」：「離開前，冷靜思考，是公司的問題，還是人的問題。」他解釋，只要是人的問題，就可以解決，舉凡休假、留職停薪、申請內調，就是不要在情緒最滿的時候決定離職。 怎麼樣的公司才有問題？他言簡意賅歸地納出兩種條件，一種，是晉升管道不透明；另一種，是財務不透明。「只要升遷管道透明，你知道自己達成哪些條件，公司都有制度化規定，而且公司賺不賺錢大家都知道，這樣的公司當然要留下來！」有「幸福企業」美譽的王品集團，平均還是有約莫三％的離職率。李叔翰表示，離開的幾乎都是年輕人，而且只有一個原因——「吃不了苦」。曾有工讀生做了兩個月就對他說：「店長，我想離職，我覺得看不到未來。」在他追問之下，工讀生才說：「我要端盤子到民國幾年，才能有你這樣的收入？」類似的速成思惟，總讓他啼笑皆非。 「大多數年輕人都能積極任事，具備一切成功條件，但常敗在最重要的一個價值，就是忍耐與等待。忍不下來，或禁不起等待，就會離開，但誰能保證離開能找到更好的工作？」說完，李叔翰豪邁地大笑，朝餐廳後場走去，迎向自己職涯的下半場。 李叔翰 出生：1977年 現職：舒果副總經理 經歷：王品牛排、西堤牛排 學歷：銘傳觀光系 工作年資：約16年 第一份工作：王品牛排工讀生 李叔翰的職場成功心法 執行力。這是一切工作的根本，主管就要看你能不能又快又準確地把事情完成。 抬頭苦幹。做完該做的事情是基本的，但要讓別人看到你的表現，就要挑沒人會做的苦差事去做。 建立自己的團隊。帶人要帶心，能力一定要比下屬強，但有功勞要留給下屬，有責任你就要出面扛下。團隊的凝聚力高，執行力就會高。 勇於輪調。長官跟你提要不要去哪裡，不管去哪裡，都應該答應！每一次輪調就是一個晉升機會，年紀越大會越不想動，所以剛到職場要多方面嘗試。 忍耐與等待。你執行力強，有團隊，也輪調過了，表現很好也都讓人看到了，卻無法晉升，這時，最重要的就是忍耐與等待。 | ||||||
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台北社區大學人氣名師謝晨彥，每年靠著股票自營操作，穩定賺進七位數。 他將過去在券商自營部學到的操作技法，成功複製到個人日常操作上，創造穩定報酬，簡單歸納其中要訣，就在四個字｜｜ 技、籌、財、策。 撰文‧歐陽善玲 「若要比喻，自營商操作模式，就像靈活的游擊兵；股價還未發動前，嗅覺敏銳、高竿的人會慢慢買進，一旦個股發動攻擊，追價買進也會相當迅速。且所有射擊動作，都必須瞄準後再發射，絕不能輕易浪費子彈，否則很快就會連拿槍的資格都喪失。」台北社區大學人氣名師謝晨彥，每年靠著股票自營操作，穩定賺進七位數；上午操盤，下午講課，閒暇時寫書，周末假日騎著帥氣的哈雷機車遊山玩水，五年下來，能將興趣與工作完美結合，羨煞不少人。這樣怡然自得、生活無虞的背後，正是嚴格專業的券商自營部訓練出來的成果。 「二○一○年，我在自營部負責期貨選擇權及衍生性金融商品，並參與股票研究。」謝晨彥回憶，雖然在券商自營部只有一年多，但從中學到的操盤經驗與「眉角」，卻成為日後維持「大賺小賠」的關鍵。 深刻體會 在極小風險下追求最大利潤經過自營部洗禮，讓他體會三件事，那就是產業分析、分散投資及嚴格停損；前一項，決定投資獲利大小，後兩項，則與風險控制能力有關。一言以蔽之，就是在極小的風險下，追求最大利潤；而這也正是一般投資人不斷提升、自我修鍊的目標。 「過去，在自營部能夠一戰成名的，都是產業嗅覺靈敏，能搶先卡位布局的人。重視產業基本面及發展，也是自營部操作的重要原則。」謝晨彥說，不要看自營商平常好像都在短線交易，當市場不安時，要能看出眼前不好只是假象，甚至深入分析，挖掘出基本面轉好的產業，才是大賺背後的真本事。 他舉例，一三年金融股獲利大爆發，當時對金融產業掌握較好的自營商，早在獲利數字出爐前，就已預先布局，等到一四年財報公布，成績確實亮麗，不過股價卻在之前就已反映完畢。對看到獲利才準備進場的投資人來說，都為時已晚。 紀律操作 分散投資、嚴控停損是最佳寫照至於風險控制部分，「以前做股票，容易看好一檔就集中重押，可能目標設定要買一百張，就一次買進。不懂分批進場，也沒有停損觀念。」但受過自營部訓練後，謝晨彥改變交易習性，就算某產業或個股再看好，也不會單買一檔，重視投資組合的分散性。 「自營部除了每天就當日盤勢進行溝通外，每周五下午還會針對各產業及全球概況做分析報告。同時也會檢討當周績效，同事間可看到彼此操作成績，壓力很大。」為避免在檢討會上被「修理」，最佳防衛機制就是嚴格執行停損，將風險控制在最小範圍。 「過去操作最難的地方是，明明看好的個股，卻因短期下跌較多，而被迫停損出場。自營部風控要求嚴格，不論是績效掌握或下單額度，都嚴密監視。一切交易都是目標導向，只要個股目標價位一到，就開始調節；或走勢不對，就馬上砍單出場。」在這樣紀律嚴明的操練下，謝晨彥養成習慣，寧可錯過未來獲利可能大爆發的潛力股，也要維持停損機制，一旦個股回跌五％，就忍痛出場、絕不戀棧。 以風險控制為前提，爭取最大投資獲利，也是謝晨彥個人操作最佳寫照。「自營商與基金公司，或其他機構法人最大差異，在績效與分紅、獎金掛鉤，所以個股進出場時機掌握很重要，不像ETF或共同基金，是依照比例及配置進行布局，不必太在意進出時點。也因此，現在養成只做強勢股的操作習慣。」相較過去是一支隊伍，打的是團體戰，如今少了專業分工與機構法人資源，卻因掌握其中訣竅，個人作戰成績也毫不遜色。他簡單歸納其中要訣，就在四個字：「技」、「籌」、「財」、「策」。 「技，就是先從技術面找出突破整理，或形態漂亮的強勢股。」他坦言，技術面一定會先引起大家注意，強勢股代表市場人氣高、夠熱門。在資金簇擁下，投資效率也會提高。簡單確認線形後，再來就要釐清是誰在買股，追蹤「籌」碼；若有外資、投信法人蹤影，投資興趣就會增加。 「法人思惟較好掌握，會買進某檔個股，代表事前一定先經過會議討論，有詳細的研究及拜訪報告，跟著買進風險低。或有特定券商，過去買股票時機都很精準，有高手在裡面，也相當具參考性。」有了法人買進背書，接著就要檢視營收獲利數字是否相稱，或題材面是否具亮點，所謂「財」，除了財報表現外，也有題材性概念。「基本面若由虧轉盈，或月營收、接單量確實逐步成長，股價就不容易只漲兩、三天。以長期獲利保護短線波動方式，也較能參與到大波段行情。」經過以上三步驟檢視，最後決定是否買進，取決於「策」。「當個股利多消息浮出枱面時，股價易漲難跌，此時就必須靠『策』略評估股價基期，本益比太高，就算前三步驟過關，也無法買進。」謝晨彥解釋，股價評價方式，一般以本益比評估。但散戶不像法人，要預估個股獲利不容易，對產業合理本益比也未必有概念，只能以簡單方式，大概抓個區間，在安全範圍內進行操作。 例如大盤長期本益比約在十七、八倍間，可約略抓個區間，以十五倍至二十倍當作可操作範圍。若本益比超過二十倍，就只能拿一部分資金進場，若超過二十五倍，就不要再追高。反之，本益比在十五倍以下可大膽買進，若連十倍都不到，就更應全力布局。 堅守原則 儒鴻一檔獲利逾二○○％依照四字訣操作，最經典的代表作就是紡織股儒鴻。「一一年四月，儒鴻股價只有四十多元時，我就注意到這檔個股，當時股價從最低三十元，上漲超過五成，股價有明顯攻擊力道，吸引市場目光。」接著，謝晨彥觀察籌碼，發現有投信持續買進，增強他的投資興趣，並開始留意儒鴻的營收獲利表現。 「相較前一年，儒鴻營收確實明顯成長，當時估計每股獲利有機會賺到七至八元，換算本益比才八倍。後來又打聽了一下『機能布』用途，確認題材價值，研究後覺得相當有看頭，就大膽進場。」他說，剛開始操作並不順利，常因跌破停損價位而得暫時離場。後來，又在五十元附近承接，一路抱到一六○元，獲利逾二○○％漂亮出場。 對謝晨彥來說，超過一六○元的儒鴻，已超出自己設下的本益比天險，與其追高買進，不如回頭尋找價格被低估的個股，才不違背安全交易鐵律，而這也正是自營部歷練下來，教會他最重要的事。 在自營商學會四招每年獲利百萬—— 以儒鴻為例50元布局，160元附近出場，2年獲利逾200% 財 透過財報確認，營收數字也較2010年同期成長25％。 技 2011年4月中旬，股價帶量大漲。 策 預估EPS可能上看8元，股價僅50元附近，本益比低，值得大量買進。 籌 經過籌碼追蹤分析，發現投信法人陸續進場布局。 謝晨彥 出生：1972年 現職：專業投資人、台北社區大學講師 經歷：大展證券自營部 學歷：交通大學財金所 著作：《神奇五四三選股法》 | ||||||