【每日一黑馬】喜糖音樂：遊戲產業的「富士康」
http://www.iheima.com/archives/46796.html作者：王靜靜
【導讀】提到遊戲音樂公司喜糖音樂，圈外鮮有人知曉，但是要說到遊戲《天龍八部》的背景音樂，可能人盡皆知，該音樂就是出自喜糖之手，此外它還操刀了《鹿鼎記》、《亂武天下》、《刀劍英雄》和《西遊記OL》等眾多遊戲的音樂。不過與遊戲公司動輒上億元的收入相比，喜糖音樂的收入實在是九牛一毛。喜糖音樂創始人徐鯉也自我揶揄公司是遊戲產業界的「富士康」：高強度工作、低收入、產業鏈的底端……而徐目前希望在遊戲公關產業殺出一片藍海。以下為徐鯉自述。
從北京廣播學院錄音藝術系畢業之後，我先後在電視台和遊戲公司工作過。2005年，由於對於遊戲音樂的看好，我和朋友盧小旭創辦了遊戲音樂工作室喜糖工作室。當時專業做遊戲音樂的比較少，大家都還是草台班子。不久後，我們便接到了一個大單——為遊戲《天龍八部》配樂，當時能接到單子一是因為朋友的介紹，二是自己當然有一些本事。
此外，我還利用電視台工作的經歷去做了一些記錄片的單子。那個時候，我更像一個文藝青年，純粹是因為對音樂的熱愛支撐著工作室，有活就干，沒活可能就出去玩了。2009年，我將工作室變更為了公司，這一方面是為了簽合同方便，另一方面是客戶的推動。
目前，我們的業務除了遊戲音樂與影視音樂之外，還有遊戲公關營銷策劃。一般人都認為公關公司會搶我們的生意，其實不是這樣的。因為公關公司更像一個執行公司，可能它對營銷很理解，卻不懂遊戲。而我們的優勢在於，既懂遊戲，又知道用戶的需求。所以，我們慢慢地由單純的製作音樂完成了向遊戲公關的轉變。而正因為遊戲公關業務的迅猛增長，我們去年流水做到了1000萬元。我現在也考慮組建銷售隊伍去開拓動漫產業音樂，相較於遊戲，動漫會是個更大的產業領域，這屬於橫向的業務增長。
許多2B都會遭遇客戶開發的問題，我們在這方面卻遊刃有餘。一方面我會利用自己的資源找客戶，然後通過對客戶的衍生服務獲得更多的利潤，這樣就有機會從價值鏈的最低端向上延伸。另外，你只要服務好一個客戶，許多人會通過口碑找到你。
煩惱
客戶溝通困難。遊戲從業者並不是藝術出身，所以，當我們給出建議A的時候，他們常常會覺得B是對的，甚至有些人認為自己一天賺的錢比你多的多，你憑什麼來指導我?所以，你就需要很大的耐心去反覆引導客戶。
長不大的困惑。首先是整個行業的蛋糕本身就不夠大，市場的規模很小，在我們這個領域哪怕你做到市場規模的百分之六十都沒有多大規模，同時行業還處在價格戰階段。也有一些同行想併購我們，但是他們大多數都是希望快速擴張做到上市，或者希望增加業務線獲得更好估值。但這些都被我拒絕了，因為我的理念是去做好這個產業，而不是獲得資本回報。
無法規模化。我們這種企業比較依賴創始人的天賦，但我的思想是不可被克隆的，這就是藝術領域創業不可避免的問題。如果你想規模做的特別大，就要不斷強化品牌的價值，讓客戶只認你的品牌，而不僅你這個人。
價值鏈的低端。之前，我認為中國的遊戲音樂一定會從粗放階段走向精細化，這也意味著我有更多的機會。但是事實證明我錯了，手機遊戲的出現顛覆了這種觀點，因為它並不注重音樂效果。此外，遊戲與音樂之間的關聯度非常差，音樂的確實並不會影響遊戲可玩性，所以，我們努力地橫向拓展，向遊戲公關領域去拓寬，從而擺脫價值鏈底端的形象。
个性喜糖创业 打拼“甜蜜”事业
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GS(14)@2010-09-14 22:03:52http://www.cb.com.cn/1634427/20100914/150245.html
1985年出生的许燕身上有着很多80后的年轻人特质：个性、创新、潮流。2006年许燕去青岛参加一个朋友的婚礼时，摆放在餐桌上每个盘子里的喜糖令她惊喜不已。喜糖都是放在制作精美、富有个性的小盒子里面，每个人都有一份。那是许燕第一次看到个性喜糖，爱不释手的她不舍得吃，而是将盒子拿回家当作装饰品来摆放。 之后，每每参加朋友的婚礼，她都会想起在青岛看到的个性喜糖。周围一些在北京、上海等地见过这种喜糖的朋友们也纷纷表示喜欢，但却不知在那里能买到。那时，许燕就有了经营个性喜糖的想法。
起步：上市伊始遭遇“寒冬”
2007年，许燕决定开家经营个性喜糖的公司。这个想法立即得到了两位同学的响应。一切准备妥当后，几人东拼西凑了两万多元成立了巧媳妇艺术家居生活馆。所谓的个性喜糖主要是指外包装，一个普通外包装价格从0.8元到几元，里面的糖果客户可以自由选择品牌和数量，价格也因此不等。
去年国庆节，个性喜糖上市。因为资金问题，他们除了借助网络宣传外，也与鲜花店、礼品店、婚纱影楼、婚庆公司等合作，让其帮忙代售。然而，事实与大家设想的相差甚远。许多人都觉得不实惠，由于利润较低，婚纱影楼、鲜花店等也都不感兴趣。
为了吸引更多的客户，许燕决定也可单卖外包装。就这样，一个多月过去了，连个咨询电话都没有，更别说订单了。“我们经常跑一整天也拉不来一个客户，当时的感觉很复杂，对这么好的东西得不到认可感到不理解，也特别伤心。”
发展：客户从陌生到认可
2007年底，一个同学结婚时，许燕将600多盒个性喜糖作为结婚礼物送给同学。“当时就想先从影响身边的人开始，没想到引起不小的轰动。”整个婚宴，大家都对这些喜糖啧啧称赞，司仪和一些亲朋专门留下了许燕的电话。这一切都给了许燕莫大的信心。2008年情人节，他们推荐咖啡厅购买个性糖果当礼物送给就餐者。价格低廉包装精美的糖果受到了咖啡厅的欢迎，销量非常不错。
随后，询问个性糖果的咨询电话不断增加，也有了第一个上门看样品的客户，并接了第一笔订单。现在客户越来越多了，每个月都有几笔订单。他们也开始与饭店合作，希望将个性喜糖加入到婚宴当中去。“一盒装有六块品牌糖果的个性喜糖最便宜的是1.6元，一桌只需16元就可以增加婚礼气氛，也可以为吸引客源。”
愿望：希望做自己的品牌
除了普通的个性喜糖外，新人还可以在喜糖外包装上加入自己的照片和签名，也可以定做喜糖制作的花束放在家里，即可观赏也可食用。个性喜糖的外包装从厂家邮寄过来时都是纸板，新人也可以在折叠过程中体会甜蜜和幸福。“当然，如果客户有需要，我们也可以给折叠好。”现在，许燕一直盼望着怀特礼品城的店面尽快装修完毕，有了实体店面后，工作就更好开展了。
许燕希望用两年的时间，让她的个性喜糖进入省会每个婚宴。打开市场后，许燕还希望做自己的品牌，自己设计生产外包装，有自己的品牌糖果。如果条件成熟，她会考虑向河北各个地市发展。
许燕告诉记者，自己的整个过程还算顺利。个性糖果在河北虽是首家，但在上海等地已不是什么新鲜事物。在运作之前，她参考了其他地区个性糖果的运作模式，并从中借鉴了不少经验。糖果虽然利润不高，但成本也低，又是订单性销售，给自己减少了不少经济压力，在创业初期开拓市场时不失为一个好的选择。