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華爾街面試系列十三：怎樣回答14個刁鉆問題（二）

以前華爾街見聞也分享過面試對沖基金公司的建議，即：最好不要急於表露想賺錢、不要顯得喜歡獨自行動、也不要把工作當作人生的一切。但面對人事經理刁鉆問題的“攻擊”，應聘者識破並避開陷阱、成功防禦也很重要。

昨天，華爾街見聞分享了7個面試官可能提出的刁鉆問題，以下7個問題同樣具有挑戰性。

問題8、你有沒有考慮過當企業家？

    · 提問意圖？

面試官在測試，是否應聘者還掩藏著自己創業的欲望。沒有一家公司希望招來這樣的員工，因為如果員工還有自立門戶的打算，那公司對員工投入的寶貴培訓時間和資金就都竹籃打水一場空了。

    · 陷阱在哪？

大多數人都將創業視為人生中某個階段的目標，但每個人對做企業家的渴望程度各不相同。這個問題的陷阱就是，應聘者可能不明智地談論自己曾經一時的渴望，而且語氣明顯可以感覺到十分熱情。

面試官可能擔心，現在應聘者還抱有創業的強烈願望。他們會認為，這樣的應聘者有隨時離職的風險。

    · 面試官滿意的回答是？

向未來的上級談到自己過去考慮過創業，或者曾經做過獨立的承包商。這樣的經歷或者想法可能變為正面因素。這可能比說自己從未考慮過創業更有說服力。

而且，應聘者可以借此機會探討下，為何在企業的環境下工作自己收獲最多。應聘者也可以說，更享受在自己所在的領域專心工作，而不是為創業要對付運營、財務、行政等方方面面的問題。

應聘者還可以具體解釋為何招聘的公司能吸引自己，緩和面試官的擔憂。

問題9、如果你可以任選一種公司工作，你會選哪種？

    · 提問意圖？

面試官希望確定，和其他競爭對手相比，應聘者更看重在本公司工作，以及應聘者的忠誠度。

這也有助於他們剔除那些可能並非追求職業生涯真正夢想的應聘者。不少人都聽說過，谷歌是很好的公司，在那里可以得到理論上為個人“夢想工作”而努力的機會。

面試官並非通過這個問題溝通對話，所以，應聘者要把重點放在眼前的工作上。

    · 陷阱在哪？

應聘者可能在討論時不經意地走漏某些業界知名公司的消息，這會適得其反，只會讓面試官對你的目的起疑。

    · 面試官滿意的回答是？

面試官希望得知，應聘者將本公司視為首選。

這樣回答可能比較理想：

“事實上，我一直在花大力氣尋找目標，貴公司看來可能是符合我資質的理想目標。讓我興奮的是貴司從事XYZ業務，我樂意貢獻自己的一份力量。”

問題10、如果明天得到500萬美元，你會做什麽？

    · 提問意圖？

面試官想知道，如果無需為生計掙錢，應聘者還會不會工作。這個問題的回答可以告訴面試官，求職者應聘的動機和職業道德。

他們也可能希望知道，應聘者怎麽花這筆資金。應聘者的回答也等於告訴他們，應聘者對個人資金有多負責，以及是不是思想成熟的人。

    · 陷阱在哪？

這個問題乍看起來和當前招聘的工作毫無關系，應聘者可能搞不明白有什麽意義，所以可能暴露自身問題，遭遇“伏擊”。

無論問題本身有無意義，只要應聘者不能在回答這類問題以前整理思路、避免信口開河，都有可能失控。

    · 面試官滿意的回答是？

他們希望聽到應聘者說，會繼續工作，因為對自己的事業滿懷激情。

他們還希望應聘者會做出明智的理財選擇。如果應聘者對自己的財產都不負責，他們會擔心應聘者對他人的資產也會漫不經心。

問題11、你的主管或者同事有沒有要你做違背誠信的事？講一講這方面的情況。

    · 提問意圖？

拋出這個問題意味著，未來的上級在評估應聘者的道德標尺。他們希望了解，當誠信面臨考驗時應聘者如何應對。

他們可能也希望深入考察應聘者的判斷力。

實際上，他們希望了解：應聘者有沒有民主判斷？有沒有公開舉報這樣的行為？告發後有沒有遭到反對？應聘者這期間有怎樣的心路歷程？

    · 陷阱在哪？

面試官希望了解應聘者怎樣控制敏感事件。而且，無論不當行為性質有多嚴重，那些對前公司惡語相向的應聘者都會引起面試官警覺。

如果面試時透露過多前公司的獨家信息，面試官也會擔心。所以，應聘者必須小心選擇措辭，最大限度使用外交辭令。

    · 面試官滿意的回答是？

明智的做法是回答得清晰、簡練、專業，不要透露前公司的任何內部消息。走漏企業的私密對應聘者不會有絲毫好處。

類似這樣的說法可能比較符合面試官的心意：

曾有一次，同事邀請我加入一個項目。它看起來顯得沒有職業道德，但這個問題後來自己解決了。當時我的想法是，一旦項目引起我的擔心，就盡早坦誠相告。為了那個項目成功，我投入了很多心血。

問題12、有人可能不喜歡與你共事，請你給出一個為何會如此的理由。

    · 提問意圖？

未來的上級希望借此了解，應聘者有沒有任何突出的個性問題，以及這是不是能找出這些問題更好的方法。

他們認為最糟糕的情況是應聘者會撒謊，他們可能覺得自己還擅長探查虛假事實。

考慮到這個問題的負面影響，哪怕最老練的職場人士也會面臨考驗，他們得拿出勇氣如實相告。

    · 陷阱在哪？

應聘者很容易就栽在這個問題手上。如果逃避問題，回答“我想不起來什麽理由別人會不喜歡和我共事”，那就是在淡化處理對面試官來說很重要的問題。說嚴重些，這種回答等於在侮辱面試官。

所以，應聘者必須把這個問題限定在能達到面試官意圖的範圍內，不要讓人感到在自我掩飾。人事經理找的不是那些喜歡自我憐憫的求職者。

    · 面試官滿意的回答是？

應聘者應該不會希望這麽回答：“我不是一直都那麽好相處的人，特別在有截止期壓力的時候。有時我也容易發脾氣。”

專家建議，如果是以下這樣的回答，倒可以把問題可能帶來的負面效果轉變成積極的影響：

“總的來說，我比較幸運，做什麽工作都和同事關系挺好。只有在個別情況下才會不招人待見，那種情況就是，我要為了提高業績讓下屬面臨挑戰。但那都是暫時的。我覺得，只要是對公司利大於弊，有時哪怕是不受歡迎的決定，也必須做。”

問題13、為什麽你賦閑在家這麽久？

    · 提問意圖？

提這個問題說明面試官有疑心。在排除一切有理由引起疑慮的因素以前，應聘者都有嫌疑。

這個問題顯得挑釁，它暗示應聘者可能不那麽積極尋找工作，或者被其他什麽追求分心，或是應聘者的技能已經跟不上時代需要，也可能說明應聘者和前公司關系破裂，或者意味著其他許多隱憂。

    · 陷阱在哪？

設計這個問題就是要考驗應聘者的應變能力。關鍵是不要上套，應聘者要冷靜、務實，只回答問題提到的內容。

    · 面試官滿意的回答是？

面試的人事經理希望確信，即使在失業期間，應聘者也有上進心，這種沖勁和韌勁可以很好地融入企業。理想的回答類似於：

“我一直不斷地參加面試，但在加盟公司、全心全意為之奮鬥以前，我想先找到適合自己的理想公司。”

“我積極找工作，通過報讀課程、做誌願者、社交媒體和商務聯網組織保持目前的技能水平。”

當然，如果是花時間用來處理私人事務，應聘者就不必詳細說明了。

問題14、你是怎麽抽出時間參加這次面試的？你的上司認為你現在在哪里？

    · 提問意圖？

面試官希望發現應聘者能合理做出優先選擇：當前的工作放在第一位，面試在第二位。

他們知道，應聘者遵循的這種行事習慣會反映個人誠信問題，也預示著被本公司錄用後，該應聘者未來找工作時會怎樣對待本公司的工作。

他們也希望知道，對上司有不忠行為時，應聘者會怎樣處理這種尷尬的局面。理想的面試時間是在應聘者的休息時間，這點有必要指出。

    · 陷阱在哪？

這個問題背後的一層意思是：怎麽能背著上司另找工作？

對大多數騎驢找馬的求職者來說，對自己求職的現狀說謊一點也不是輕松愉快的事。

所以，他們會含糊其辭，擺出一幅事不關己的態度，就像在對待別人的事那樣。

    · 面試官滿意的回答是？

對應聘者來說，明智的解釋是，說明始終會把本職工作放在首位，如果適合，會趁工作以前或者工作完成後、午餐時間、周末休假時這樣的私人時間面試。

如果碰到面試官追問，上司現在以為應聘者在哪里，這時應聘者不要確切作答，建議這樣回答：

我當然有自己的休息時間和私人時間，這點上司理解。他/她不會事無巨細地了解我何時去何處。他/她最感興趣的是我的成果。

華爾街面試系列十三：怎樣回答14個刁鉆問題（一）

今年6月，華爾街見聞分享過Nicolai等專家有關寫簡歷的建議。好的簡歷叩開了招聘公司的大門，贏得了面試機會。接下來，求職者就要在面試中展示個人能力，同時也在和面試官鬥智。因為老練的人事經理會用最少的問題讓應聘者透露最多的信息，從中篩選自己的目標。

提供求職資源及簡歷服務的美國網站Resume Writers' Ink創始人、高管職業輔導教練Tina Nicolai說，要達到以上效果，人事經理有時會問一些刁鉆的問題。

那麽，在面試時，如果碰到可能陷自己於不利的問題，求職者又要怎麽做比較妥當？以下是Nicolai等美國專家給出的相關建議，華爾街見聞在此同樣以問答方式歸納。

問題1、如果要用一個詞做自我介紹，你用哪個？

    · 提問意圖？

人事經理問這個問題，可能是想確定很多數據，比如個性類型、對認識自我有多自信、是否工作風格適合招聘的工作。

    · 陷阱在哪？

如果面試一開始就問到這個問題，那挑戰性就比較大。因為應聘者完全不知道人事經理想招哪種性格的人。

說一個人是沾沾自喜還是胸有成竹，是謙虛還是膽怯，別看形容詞有些相似的意味，區別也很明顯。而人又都是多面體，要用一個簡短的標簽概括複雜的個人，這幾乎就是不可能完成的任務。

    · 面試官滿意的回答是？

謹慎行事。如果應聘者覺得自己的優勢是辦事可靠、投入，但應聘者又很得意朋友們誇自己機智、有幽默感這樣的優點，請堅持用保守的方式描述。

如果申請一份財務工作，就不要用“有創意”這樣的詞說自己。如果應聘的是藝術總監，就別用“準時”這種形容詞了。

現如今，大多數老板都希望員工面對壓力還能頭腦冷靜、心態樂觀，為人誠實可靠，有奉獻精神。可要是一股腦拋出一串自認為能留下好印象的形容詞，那你就沒摸對門。

應該找那些能體現自己是招聘工作崗位適合人選的形容詞，也就是說，那些形容詞聽起來就讓人覺得，應聘者就是幹那份工作的料。

問題2、這個職位和你應聘的其他工作比怎麽樣？

    · 提問意圖？

這個問題實際上是在問應聘者：有沒有在找其他工作？人事經理首先會設法搞清楚，應聘者求職有多積極。

只要求職者承認也在找其他公司的工作，人事經理就希望了解應聘者對什麽職位感興趣、怎麽評價其他公司，以及有多誠實。

    · 陷阱在哪？

如果應聘者回答“這是我唯一應征的工作”，那就等於給面試的人事經理亮出了警告信號。很少有求職者找工作只沖一個工作崗位去，所以人事經理可能就認為應聘者不誠實。

但如果應聘者公開談到自己同時在找其他哪些工作，而且對它們表現得更有興趣，人事經理就可能擔心應聘者人在曹營心在漢，不想在這樣的應聘者身上浪費時間了。

專家還認為，如果應聘者在回答中流露出，對其他的求職工作或者其他招聘的公司的印象不好，這樣的應聘者也不會成為人事經理心目中的上佳人選。

    · 面試官滿意的回答是？

有一種適當的回答是：

“我在應聘多家機構，可我還沒確定哪家的職位最適合我未來的職業發展。”

專家認為，以上回答能體現應聘者積極主動，而且保護了同行。沒有理由在這類回答中貶低或者擡高哪家用人公司。

問題3、分別列舉自己的三個優點和缺點。

    · 提問意圖？

面試官希望找到突破口和值得引起警覺的地方，比如應試者無法和同事和睦相處，或者無法按時完成工作。

每份工作都有它獨特的要求，所以，應聘者的回答應該展示自身的優勢有招聘公司可取之處，而劣勢還有一些正面的影響。應聘者起碼應該暗示，因為自己采取了正面的行動，那些劣勢帶來的負面影響正在減少。

    · 陷阱在哪？

既說優點又說缺點可能讓自己陷入不利的境地。如果不能最終將弱點變為正面因素，應聘者暴露自身弱點就可能以失敗告終。

而且，應聘者提到的優點可能不符合招聘工作應有的風格或者所需的技能。最好在面試前提前準備這類問題的回答，否則就可能無意中進入面試官的雷區。

    · 面試官滿意的回答是？

面試官希望，應聘者的優點將直接變成新工作的財富，而且沒有任何缺點會影響工作業績。他們也會期待應聘者有能力評估自己有多成熟、有多少信心。

問題4、為什麽你想在這兒工作？

    · 提問意圖？

問這個問題是想了解求職者應聘這份工作最大的動機是什麽、有多了解、多渴望得到這份工作。

    · 陷阱在哪？

想在一家公司工作可能有多種理由，但應聘者首先要表現出，這份工作對自己有多重要。

無論是說想得到和自己能力匹配的薪水，還是說希望有個好上司，或者在公平公正的環境下工作，這些都不是面試官最喜歡聽到的回答。因為它們都沒有體現求職者對應聘的工作有多感興趣。

    · 面試官滿意的回答是？

招聘的人事經理希望看到，應聘者投入時間研究了自己的公司，了解相關行業。

他們想確定，應聘者真正渴望的不是隨便哪種工作，而是在面試應聘的這份工作。他們還想確信，應聘者有踏實肯幹的態度、旺盛的精力，不但有能力做出巨大貢獻，而且了解肩負的使命和目標，還願意成為對那種使命而言不可或缺的一分子。

問題5、為什麽你想辭掉現在的工作？

    · 提問意圖？

如果應聘者回答自己做過很多工作，而且都做不了多久，那麽面試官就會在應聘者的就業經歷中尋找，有沒有任何不利於招聘工作的特征。

比如他們可能試圖判斷，應聘者目前和同事有沒有足以導致離職的合作問題、是否會很快厭倦一種工作。

    · 陷阱在哪？

沒有誰喜歡坦白自己不喜歡某份工作，也不會那麽願意說出原因。但如果應聘者不能有技巧地巧妙作答，就會讓面試官產生更多的疑問，甚至徹底丟掉面試成功的機會。

    · 面試官滿意的回答是？

面試官希望應聘者在尋找更有挑戰性的工作，而且那樣的工作更匹配應聘者目前的技能水平。他們不介意聽到應聘者說對本公司的發展機會特別興奮。

問題6、職業生涯中你最自豪的是什麽？

    · 提問意圖？

這麽問是為了解應聘者有多少熱情、自我感覺有多優秀、是否為自己的工作而自豪。

如何描述個人最喜歡的項目幾乎和項目本身同樣重要。因為應聘者在講述過去的工作時，可以傳遞自信和自豪感，未來向新老板做演示的時候，同樣也需要表達這樣的信心和自豪。

    · 陷阱在哪？

面試官可能假定，這類工作是你未來真正希望做得最多的，或者投入精力最多的。如果不能在描述時設定更大範圍的技能和興趣背景，應聘者可能無形中就把未來施展才華的空間局限在某一方面。

    · 面試官滿意的回答是？

面試官希望從敘述中發現應聘者有良好的表達能力，並能在他人身上汲取工作熱情，自身也能傳遞正能量。但要註意，分享個人成功要始終簡潔有力，應聘者應側重展示工作期間良好的自我表現能力。

問題7、你和哪種上司以及同事合作取得成功最多，哪種最少，為什麽？

    · 提問意圖？

面試官設法確定應聘者與哪類人或者哪種性格的人合不來，此外，他們還希望知道，在盡最大能力奮鬥時，應聘者的工作表現如何。

    · 陷阱在哪？

承認自己和他人的互動有失敗的經歷，這等於在讓應聘者冒險。如果不摻雜任何感情因素，倒沒那麽麻煩。

而且，應聘者也可能在陳述中無意之間冒犯未來上司。比如應聘者說：“我以前有位老板，他開會多，讓我很難完成工作。”假如面試官正是一位喜歡開會的領導，應聘者這樣的表述免不了讓面試官不快。

    · 面試官滿意的回答是？

他們更希望聽到好消息，而不是壞消息。通常最好是從正面消息開始，負面的低調處理。回答時，應聘者不要顯得逃避問題，但也不需要羅列自己所有的性格弱點。

應聘者應該抓住這個機會，泛泛地談一下自己欣賞他人的哪些優秀品質，還要顯示有足夠的靈活性，能與很多不同性格的人合作。