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凡客緊縮：四年燒錢不止 反思大冒進

凡客誠品CEO陳年對本報表示，一年前，凡客準備赴美上市，「2011年停下IPO，現在看來是對的。」

「看這一年的中概股，其實我們還是很慶幸的，沒有選擇流血上市。」焦宏宇稱。如今一年已過，備受詬病的資金、庫存及人事變動等問題依然被提及，今年如風達大面積裁員及供應商削減等也讓凡客在2012年依然遭受非議。

不過陳年本人對外界的非議並不十分在意，11月29日，他對本報回應稱，「只要凡客變成一個健康的公司，強壯起來，上不上市並不重要。」

縮減溯源

「如風達的業務並不是我對其他電商不開放，而是這個需求不存在了。」

按陳年所說，「2011年11月到香港請索羅斯吃飯，他說從今天到12月8日什麼都不要做。」 後來陳年得知，索羅斯在飯局兩天之後，給歐盟寫了信，發表關於歐洲局勢的觀點；也正是在12月8日，索羅斯等人開會，對經濟形勢也作出了預判。

陳年稱，巧合的是，凡客預期掛牌時間是12月8日。由於12月8日後美股持續弱勢，凡客最終放棄IPO。

臨門一腳最終未果，輿論亦將凡客未能上市的原因歸於庫存、資金及人事變動等。

凡客在質疑中開始「刮骨祛毒」。「現在沒上市，還能去做一些大的架構調整，如果一旦上市，每一個動作都是要通過層層審批的，如果上市之後發現走錯路會更痛苦。」焦宏宇稱。

2012年8月，凡客誠品（Vancl）全資自建的配送公司如風達收縮，經營快遞的城市由26個減到6個，僅保留北上廣深及西安和武漢。

「凡客作為服裝商，銷售有淡旺季之分。如風達作為快遞公司同樣面臨淡旺季。」陳年解釋，「一旦進入淡季，這麼大的隊伍怎麼去消化？2010年到2011年，電商泡沫，無數小電商遍地開花。如果這個都做起來，那麼對快遞業的需求是井噴的。」然而事與願違，小電商死掉很多，「如風達的業務並不是我對其他電商不開放，而是這個需求不存在了」。陳年表示。

凡客回應稱，「沒有訂單業務，我們也沒必要支撐那麼大的隊伍。」

反思冒進

互相推諉與個人權利太大甚至導致個別環節出現腐敗

除人員調整外，曾經快速提振業績的結構也被徹底打散。

今年之前，凡客只有兩個一級事業部，基礎產品部與新產品部。7個二級中心，包括營銷、推廣、品牌、倉儲、物流及呼叫中心。基礎產品部負責襯衫、帆布鞋等各類產品的銷售規劃和產品規劃；新產品部則負責生產及工廠下單等。

而基礎產品部每一種產品，比如襯衫或者鞋，都可能有上百個品類，就導致了一個人可能同時管幾條產品線的銷售規劃，一個人甚至有簽幾千萬合同的權利。

而彼時的陳年也說過一句豪言壯語，從2010年的10億宣稱2011年達到百億，繼而到2012年到300億。五年的規模更是到了驚人的1500億。

或是此前有上市的衝動，這樣的規劃對上那樣的結構便造就了凡客大躍進式的發展。

陳年曾透露：某產品線新負責人，決定大力發展配飾，承接5億任務。部門卻只有10個人，隨即三個月內決定招聘至50人。但人員到位之前，每人每天需要完成300個sku（單品）才能保證完成任務。因此不斷尋找供應商並不斷擴充品類，質量也受到影響，大量庫存也由此積壓。

在其他產品線上，情況類似。而結果便是每天產品線都瘋狂招人完成任務量，導致陳年覺得辦公樓居然沒幾天就坐滿了。

而生產部門與營銷部門則積怨已深，營銷部門銷售不好便指責產品難看，產品則指責營銷差。這樣的互相推諉與個人權利太大甚至導致個別環節出現腐敗，陳年必須為整個架構進行重新組織。

目前，在今年6月份，凡客最終確定了6大6小事業部，19條產品線，4大生產中心，1個質檢中心。

將大類產品作為事業部運營，包括鞋子、運動休閒類產品、襯衫針織、女裝等等。「這樣的好處就是專人專項，每一個人可能只是負責鞋子中的一種單品或幾種單品，而非原來幾條產品線。」焦宏宇表示，「每一個事業部都有一個營銷中心，這樣事業部也能為其庫存負責。」

而4大生產中心則與事業部平行，負責與供應商聯繫，徹底杜絕此前不同部門為了業績而瘋狂下單不計庫存的行為。

而調整結構的同時，凡客也在減少供應商與sku。「我們現在就剩100多個供應商了，減了一半吧；而且sku也由此前的巔峰20多萬、不計類型的產品減到了現在的六七萬個，因為此前覺得只要有平台什麼都做，什麼小家電和生活用品都有，但長期看這樣的產品不適合凡客這樣的品牌，所以砍掉；而營銷成本則是比去年縮減了一半。」焦宏宇表示，一系列縮減，最終讓凡客將毛利率從去年的30%提升至今年40%至50%。

「通過調整，我們知道什麼能做，什麼不能做。讓凡客產品回到我們力所能及的尺度中。未來去慢慢探索創新試錯的可能，即使錯，我們也知道如何控制公司了。」陳年表示。

自身如何造血

在沒上市的情況下，燒錢總會燒完

陳年希望四季度盈利。這樣的行為似乎更像是為其未來「打包票」。一直以來，凡客都在虧損，燒錢。尤其是在過去的四年中，凡客吸引了6輪、4.22億美元的投資。

一位凡客高管曾坦言：「已經6輪融資了，即使不上市也不會有人投資了。所以在沒上市的情況下，燒錢總會燒完，必須擁有自身造血能力才是最重要的。」

而陳年目前的想法也是上市與否不重要，只要企業自身健康。

凡客第四季度能否盈利非常重要，關係到是否能提振投資者信心，凡客是否有自己造血而非繼續靠輸血過活的能力。

然而，凡客大動作調整改革，上市或仍然沒有那麼容易。有消息稱如果凡客IPO，其估值應高達45億美元，但現在的資本市場環境，投行承銷壓力很大。

對於即將結束的2012年，陳年說，「資本市場好我們就上，不好我們自己活得也不錯。」

九好發聲明接受證監會頂格處罰：這是為急躁冒進所付出的巨大代價

5月12日，九好集團發布公開聲明，九好集團在與鞍重股份的重大資產重組過程中存在信息披露違法違規而被證監會行政處罰，九好集團稱誠懇接受證監會的頂格處罰，認識到這是我們為急躁冒進所付出的巨大代價。將引入外部行業專家充實決策機構，打造公開透明的內部決策機制，確保公司重大決策集取股東、團隊和專家的意見。 

證監會此前通報，九好集團將自己包裝成價值37.1億元的優良資產與鞍重股份聯手進行忽悠式重組，以期達到借殼上市的目的，九好集團及其鞍重股份信披存在虛假記載和重大遺漏。證監會3月10日宣布對該案違法主體處以頂格處罰，總計罰款439萬，同時對九好集團造假行為的主要負責人郭叢軍、宋榮生、陳恒文等采取終身市場禁入及5~10年不等的市場禁入。

九好集團聲明如下：

九好網絡科技集團有限公司(以下簡稱“九好集團”或“九好”)在與鞍重股份(002667)的重大資產重組過程中存在信息披露違法違規而被中國證監會行政處罰。九好誠懇接受證監會的頂格處罰，我們深刻認識到這是我們為急躁冒進所付出的巨大代價。值得慶幸的是，由於證監會的及時發現和秉公處理，我們才沒有鑄成大錯。

九好立業已十年光景，一路走來回望過去，雖然企業快速發展壯大，但是“公信力是平臺企業的生命力和靈魂”應是我們九好人始終秉持的核心理念，然而不幸的是，我們為了企業發展找捷徑，而忽視我們一直所堅守的核心理念，現如今，唯有痛徹反思，深刻檢討，在以後的工作中嚴格管理，規範經營。

經過我們深刻反思和檢討，系統性的整改方案已經成形。首先，我們將進一步完善三會治理，優化機構設置和決策流程，引入外部行業專家充實決策機構，打造公開透明的內部決策機制，確保公司重大決策集取股東、團隊和專家的意見。其次，推進信息化平臺的升級改造，實現業務系統信息化全覆蓋，促進業務標準化建設，提升平臺的管理水平;再次，堅持高標準、嚴要求，打造高質量的供應商隊伍。嚴格執行25大類、94小類供應商質量準入標準，完善監管和溯原機制，為平臺客戶提供高性價比的產品和服務，為交易負責。最後，以“破釜沈舟”的決心抓管控，狠抓質量、人才、信息和資金關，優化資源配置效率，提高服務質量，提升管理效率;以“釘釘子”的精神抓落實，強化結果管理、嚴格考核機制。九好鄭重承諾，將全力投入到企業的規範化整改中，此外我們將在未來公開透明地向社會不斷披露我們的整改舉措，歡迎來自各方的監督，亦希望各界看到九好的決心和努力。

這是九好成長道路上的一次慘痛教訓。我們將汲取教訓，全面整改，加強落實，合規經營。“打鐵還需自身硬”，九好需要不斷夯實自我：老老實實守誠信、勤勤懇懇謀發展、兢兢業業搞服務，繼續深耕“後勤+互聯網”，努力打造一流的後勤托管服務平臺。相信通過此次教訓一定能讓我們清醒認識到九好只有夯實業務基礎、樹立行業口碑，，才能再次得到資本市場的青睞和支持，並將時刻提醒著我們堅守誠信，發奮向前，勇創更好的未來!

最後，九好集團再次誠懇向中國證監會、合作夥伴、股東和員工表示深深的歉意!感謝廣大合作夥伴和全體員工對九好一如既往地支持和包容，你們的不離不棄時刻鞭策我們勿忘初心。我們一定將勇於承擔責任，堅決履行承諾，潛心經營發展，為打造健康、綠色的後勤生態體系盡心盡力!

九好網絡科技集團有限公司

二零一七年五月十二日