📖 ZKIZ Archives

不要流量不洗用戶 每天回答33萬個問題的春雨醫生“開放”在線問診了

8月3日下午，國內最大的在線問診平臺春雨醫生宣布開放在線問診平臺，進一步挖掘其在線問診服務能力，免費為有這一需求的硬件廠商、App、網站、微信公號等，接入春雨醫生的在線問診服務。

這意味著，公眾今後無需下載、登錄“春雨醫生”App，便可在接入了春雨醫生在線問診服務的任意網絡平臺中，享受在線問診服務。

“不要流量，不洗用戶，共享在線問診的豐厚收益。”談及這一新戰略，春雨醫生CEO張銳表示，隨著互聯網技術的發展，在線問診或成為繼PC端搜索引擎之後，更具生命力和商業潛力的互聯網醫療入口，促使互聯網醫療服務從“連接人與信息”向“連接人與服務”遷移。

國家衛計委最新公布的《2015年我國衛生和計劃生育事業發展統計公報》顯示，2015年，全國醫療衛生機構總診療人次達77.0億人次，居民到醫療衛生機構平均就診5.6次。

醫療需求大、資源緊張是我國無法在短時間內解決的問題。在此背景下，互聯網日趨成為獲取醫療信息、醫療服務的重要渠道，但在“魏則西事件”發生後，民眾對於醫療健康信息的辨別能力有所提升，已有越來越多的人選擇通過更為垂直、專業的互聯網移動醫療平臺進行咨詢，獲得真實醫生的意見和建議。

“我們的數據顯示，在春雨（醫生）平臺上問診的患者中，有50%需要進行藥品購買，有20%需要到醫院做檢查化驗確診，剩下的30%患者的問題可以通過在線問診解決。”張銳告訴記者，中國每天各網絡的健康搜索每天1億次，患者需求的進一步精細和開發仍有巨大空間。

事實上，在線問診服務已是各家移動醫療企業的“標配”之一，也是競爭最激烈的領域之一。

春雨醫生發布的《在線問診能力報告》顯示，春雨醫生累計入駐醫生數量近50萬，醫生活躍度為20%，也就是說，春雨醫生平臺每天有近10萬的醫生回答33萬個問題，覆蓋全國9200萬用戶，這一數字已經遠超全國任何一家醫院。隨著在線問診平臺入口地位的提高，這一比例還可能進一步提高。

數據顯示，醫生來源覆蓋除港澳臺以外的全國所有省（自治區、直轄市），覆蓋了65個二級科室。大多數醫生年齡集中在25~45歲之間，男女性別比為6:4左右。職稱方面，春雨醫生平臺的高級以上醫生占比24%，中級和初級均為38%，高級和中級均遠高於全國平均水平。

春雨醫生副總裁王建國在會議現場表示，基於春雨醫生平臺的醫生數量、質量，以及醫生對移動互聯網的熟悉和接受程度，春雨醫生還可以釋放出若幹倍以上的問診能力。也正是具備了這一能力儲備，加上互聯網正在加速進化，春雨醫生推出在線問診開放平臺。

第一財經記者從春雨方面獲悉，隨著“萬物互聯”的快速發展，春雨醫生將把在線問診服務接入到更為多樣的應用場景中。比如選購藥品時，可能在藥店掃描二維碼，即可得到春雨醫生平臺上專業的醫生的指導建議；隨著智能硬件的發展，一臺智能血糖儀，就能直接聯通春雨醫生的問診服務。

此前，春雨醫生已與一些手機硬件廠商、搜索引擎、食品企業進行了類似的探索。王建國透露，目前，已有百度醫生、阿里健康、華為、三星、中英人壽、中意人壽、陽光保險等多類企業、平臺接入了春雨醫生的在線問診服務。

央視曝光美團外賣明星商家是黑作坊 垃圾遍地不洗就裝

今年3·15以來，圍繞互聯網外賣平臺的種種黑幕屢屢被媒體曝光，引起了強烈的社會反響，相關部門也展開了一系列整治行動。然而，記者近日在調查中發現，證照缺失、衛生臟亂差的情況依然存在。

自稱“明星商家” 實為問題餐館

在美團外賣的應用平臺上，記者隨機搜索到一家“萬記麻辣燙”的商家，登記在平臺上的地址為：朝陽區八里莊東里小區41棟西側。而在美團外賣平臺上商家資質公示的證照上，登記的卻不是同一個地址。

不僅如此，餐飲業必須具備的“三證齊全”卻只有“營業執照”和“餐飲服務許可證”兩證，而且這兩個證件上清晰地顯示，有效期截止日期均為2015年12月。

在緊鄰東四環慈雲寺橋一個老舊小區的深處，記者找到了“萬記麻辣燙”，一間在小區空地上搭建的臨時建築里的小店，十幾平米大小，幾張桌子就是操作臺，一位工作人員正徒手往容器里裝食物。周圍不時有蒼蠅起起落落...

記者：這個不用洗的?

工作人員：這個丸子一袋來就裝的，洗不洗它幹啥。

記者借故走進廚房，里面狹窄淩亂，垃圾遍地，煮麻辣燙的地方更是汙穢不堪。

記者：燙就是這里面燙的?

工作人員：對啊，里邊那個煮的，中間是加湯，中間是添的水，就像…加湯的。

記者很快被店主請出了廚房。環顧小店四壁，記者沒有看見懸掛任何證照，整個店里最顯眼的是這家店曾被宣傳為“一天賣出五千串麻辣燙”的明星商家。臨出門，店家又特別提醒，要從外賣平臺訂餐，而且是美團專賣。

工作人員：你跟他說個地址，給你送過去，不用跑了，美團訂。

餐飲作坊：只有外賣不能堂食

萬記麻辣燙使用過期證照、魚目混珠，而記者在調查中還發現，外賣平臺上還有一些商家根本就不能稱其為飯店，這些商家已然是寄生在外賣平臺上的黑作坊。

朝陽區管莊路附近一條背街的胡同里，記者發現了這家麻辣香鍋店。

記者：這是什麽吃的嗎?熱的這個，麻辣香鍋。這可以吃嗎這個?

商販：這個不能吃，沒有地方吃，只有外賣拿。

記者：這個不可以吃啊。不能在里面吃?

商販：對。

記者：網上點，不能這樣直接賣?

商販：店里不賣。

掛著飯店的招牌，卻拒絕客人在飯店用餐，這讓記者覺得有些匪夷所思。而面對記者的疑問，店家卻顧左右而言他。

記者：不對外賣啊?

商販：從網上賣，店里不賣。在網上下個單子唄，還便宜點。

幾經周折，記者最終還是設法進入了飯店內，原來這家飯店就一間廚房，根本沒有客人可以就餐的地方。店家通過外賣平臺，發布店家信息及聯系方式，消費者通過外賣平臺下單後，再由各家送餐快遞送到消費者手中。而平臺上提供的商家資質僅僅有一個餐飲許可證，上面的名稱叫：北京和喜順餐飲管理有限公司，壓根就不叫辣兒美麻辣香鍋。

記者：沒店面，就專門在網上賣，這可以?

商販：不是沒店面，這不是店面嗎，店里不坐人，主要配些什麽東西。

記者：這點東西就全部你們自己送的?

商販：外面送，第三方配送。優優跑腿，什麽散送，達達啊，風鳥啊，穿綠色衣服的就是風鳥嘛，穿的黃色衣服的是美團的嘛，配送的人員多。

從記者調查的情況來看，依然有平臺對店家的資質審核存在疏漏，導致不合規店家還在持續營業。

【自救方法】澳洲奪命哈密瓜流入港　不洗皺皮瓜易中招