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2012-12-7 lisa 濟南實習

http://blog.sina.com.cn/s/blog_9ad4e2650101e6wb.html

今天看了本書《中外經典品牌》,看到了星巴克,感覺很有意思。星巴克,1971年誕生於美國西雅圖。「星巴克」這個名字來自美國作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一位處事及其冷靜,極具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾在美國和世界文學史上有很高的地位,但麥爾維爾的讀者群並不算多,主要是受過良好教育、有較高文化品位的人士,沒有一定文化教養的人是不可能去讀《白鯨》這部書,更不說去瞭解星巴克這個人物。因此,星巴克的定位很清晰:不是普通大眾,而是一群注重享受、休閒,崇尚知識,尊重人本位的富有小資情調的城市白領。利用一本讀書的特定讀者群來定位目標市場,並用書中形象鮮明的人物名稱作為公司的名字,很有創意。

   星巴克的綠色徽標是一個貌似美人魚的雙尾海神形象。在星巴克,員工被稱為「合夥人」,1991年,星巴克開始實施「咖啡豆股票」,就是面向全體員工的股票期權方案。星巴克的標準是:煮好每一杯咖啡,把握每一個細節。想起了上次劉大哥請我和燕子在和諧廣場的星巴克喝咖啡,我貌似要了中杯的卡布奇諾,結果好苦的!店內的裝修很精緻。


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2012-12-20 lisa 濟南實習

http://blog.sina.com.cn/s/blog_9ad4e2650101eq7l.html
又收拾到很晚,回到家就已經十點多了。洗洗刷刷,十一點。外面還下著雪,有種風雪夜歸人的感覺。第一天試營業,感覺不是很理想。都在那說明天是世界末日,呵呵,一笑而過。我現在想的是怎樣把店的宣傳工作做好,怎樣吸引客流,怎樣保持顧客忠誠度。畢竟一個月的租金等是有成本的。維持一個店面的正常運營,要保持怎樣的現金流入流出。老家的店上下兩層,寬敞,自己買下來的,沒有租金,水電很便宜,這就節省了好多成本。投資一個小店舖,牽扯到的知識也很多。還是那個話題,自持還是租賃的問題。老家的店,自持,租出去的話大概十年收回投資。這樣的投資回報率也挺高呀,不過自己做生意的話賺的不僅僅是這點錢了。媽媽說了一句話,其實自己買下來,比租合算很多。
老媽明天回老家,因為老家的店還要維持正常運營,現在已經停了好多天了,不能耽擱下去了。濟南這邊就靠著我倆弟弟還有弟媳婦了,看來以後我少不了在店裡幫忙。明天公司的年會我也不能參加了,大家都要玩的開心啊,什麼世界末日,那都是玩笑話,生活還是要繼續的!
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2013-03-06 lisa 濟南實習

http://blog.sina.com.cn/s/blog_9ad4e2650101i46l.html

   早上剛到辦公室,就有幾個人等著辦入職手續。我來的稍微早點,辦公室裡人事部就我一個人,暈頭暈腦地就開始接待這些員工。還好前一天經理培訓了一些內容,開始整理一些相關的入職需要的資料,資料齊全後簽訂勞動合同,簽合同真是個麻煩的事情。人事工作需要很細心地處理,各種資料各種文件都要整理好,還有各種登記表啊應聘表啊什麼的。一大堆。下午則做組織結構圖,visio軟件沒用過,主要是物流部的一些人員變動給更新一下。明天好像要跟著招聘專員出去招聘。還要聽從領導的安排。

    好忙的一天。晚上回來看了下綜合工資制的一些計算方法,學過的東西沒複習就是忘得快,繼續鍛鍊visio軟件,因為每天組織結構圖都要更新,領導開會要用。感覺這些領導都喜歡整一些看起來很高端很有品的東西來證實自己的才識淵博,其實有些資料沒有必要弄這麼複雜。質量部經理培訓時老是夾雜著英文,大概是經常和通用及寶馬的人進行工作聯繫所致?

   希望明天會輕鬆下。

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2013-3-7 lisa 濟南實習

http://blog.sina.com.cn/s/blog_9ad4e2650101i5s5.html
工作沒幾天,最大的感覺就是公司來了個新人,於是上頭稍微有點老資歷的就把你使喚地累的要命。手頭上一大堆資料需要整理歸檔,還沒忙完就又派下新的任務。然後你抬起頭來卻看到給你佈置任務的人卻在悠閒地逛淘寶!感覺自己快要被埋沒在成堆的文件中了。。。。

   公司的注塑部和物流部的生產工人變動很頻繁,製造類的企業,生產線上的工人多為專科學歷,這種工人流動性很大,特別是春節過後又有很多工廠招工,這些人的可選擇範圍就很大,這家工廠幹了兩天不想幹就去其他工廠,不愁找不到工作,春節後工廠一般都比較缺人。這就苦煞了我們這些辦入職辦合同辦離職的人,要是合同已經備案交上去了,工人又工作沒幾天就要離職的,這樣他們的工資還不夠扣保險的。有點小麻煩。實際工作中運用到的遠遠超於學校裡學的。

   早早睡覺,明天還要有很多工作等著我。

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2013-3-8 lisa 濟南實習

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 這一週的工作讓我接觸到了很多以前未涉及的領域。每天在領導們開會前要把最新的組織結構圖做好,下午四點要發人員變動趨勢圖。公司接近400個人,陸陸續續有入職的和離職的每天都要更新。定期整理勞動合同。離職手續的辦理。工資和保險這塊領導還沒有教我,僅僅就是簡單的面試、筆試、入職、培訓、離職這些事情我還不是很熟練,包括公司各個部門的經理我也沒認識全。。。。。人事部初面後要讓應聘者去找部門經理面試,我也說不上來。組織結構圖每天的更新也是不斷出錯誤。

   雖然領導沒說什麼,但是不能拿自己是新員工業務不熟練為藉口,老是犯錯誤,下周好好鍛鍊。明天週六,暫時緩解下我這緊張的小腦袋。

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2013-3-11 lisa 濟南實習

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又是忙碌的一天,上午跟著領導出去招聘,下午回來忙著弄合同及各種手續。晚上回來自己做了點飯吃了就躺下了。學到的東西多是一些流程化的,應該是每個公司的人力資源部門都有的程序,大同小異。
新員工總是要看老員工的臉色,哪怕他和你是平級的。讓我有些不舒服。這也是因為自己初來乍到,工作不熟悉,前輩們不放心。盡快讓他們放心吧,自己做的工作要負責,不要讓別人為你檢查錯誤。
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2013-03-12 lisa 濟南實習

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整理了要備案的合同,才知道什麼是干部身份。所謂的幹部身份不是你原來做過什麼官,當過什麼幹部,只是說你是應屆畢業生第一次參加工作第一次簽合同,把檔案寄過來就有了幹部身份。所以同學們的檔案一定要保管好,沒畢業的應該都是在學校存著,畢業了的又沒有找到工作的可以自己先存在人才市場,讓人才市場暫時保管自己的檔案,等找到工作後直接把檔案調到工作單位這樣就干部身份就丟失不了了。至於這個幹部身份有什麼作用,我現在不是很清楚。

   經過一個周左右的工作,發現自己的最大缺點就是太粗心,太急躁,老毛病了,一定要改掉!

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2013-3-13 lisa 濟南實習

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 每天下午下班後就好餓,回到宿舍煮一大鍋粥,再弄點菜基本就吃光了。難道是工作消耗了大量能量,咋麼這麼能吃。公司食堂的伙食有時候好,有時候難吃,昨天做的炸蝦挺好吃的,今天就只是炒雞蛋什麼的了。看著我也不想吃。

   今天還好一切順利,要是再出錯誤估計教我的那個前輩應該沒耐性了,到時候避免不了挨罵。儘管今天早上很忙,但我還是把要做的事情按照緊急需要程度排了個順序,先把領導開會要用的資料準備好,然後再整理一些入職資料、培訓資料及合同檔案,以及一些資料、手續的備案。其實我很想知道社保及工資的相關知識,但是目前這一模塊我這個新人沒有接觸到,所以也不瞭解。以後的時間還有很多,慢慢學習,總是會一點點進步的。

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2013-3-14 lisa 濟南實習

http://blog.sina.com.cn/s/blog_9ad4e2650101iia1.html

  早上公司的李總在會議室和客戶談生意,突然走出來喊了聲我的名字,(這是公司的大頭,我領導的領導)我心驚膽顫地走過去看著李總,然後他慢慢滴說:給客人再添點熱水。。。。。好吧,這活本不是我負責的,應該是行政的王姐負責,結果她出去了,然後,李總就看見我了。。。於是我哆哆嗦嗦地端了兩個水杯去加水。

   招聘工作以告一段落,各個崗位都已經滿員。可是,免不了有托老總關係走後門的主兒,儘管人員已經超出標準,但是還是得安排這些有關係的人,也不算多,不到5個人。在人員超標的基礎上,當然得精兵簡政了,把那些工作效率不高的適當地辭掉,當然,有後台背景的誰也不敢辭。大概超了不到20個人吧。公司性質不同,對待員工的方式就有很大差異。之前在魯能智能實習的時候,在職員工400多個,但是拿薪水的卻有500多個。第二天領導要來檢查,於是就加班加點地偽造合同。呵呵。

   工作中所接觸的人,和學校中所接觸的人,有很大的區別。這是我今天最有感慨的。自己心裡明白就好,還是要做好分內的事情,好好掌握本領,才能有立足之本。

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2013-3-27 lisa 濟南實習

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    昨晚做夢夢到回信璞辦公室了,還夢到了燕子和歐陽她們,夢裡邊很是開心啊!等我回濟南一定得回信璞看看。

    我們領導這一週每天都要更改下人員的記錄方式及培訓資料等等啊,導致我每天都要更新好多東西。這一週不知道為什麼這麼忙。物流的又有三個員工打離職了,領導說如果明天沒招到人的話,我星期六就得去趟人才市場了。

   下午快下班的時候跟著行政去了廠長的宿舍看了看,廠長和我們同樣住四樓,只不過廠長宿舍裡住倆人,還住著一個噴塗部的經理,這位經理可以說是掌管著噴塗的核心技術。我們宿舍住三個人,其餘的條件倒也差不多,可以看出廠裡的作風還是可以的。只不過廠長說話嗓門挺高,看著也比較嚴肅,我們對他都是有幾分敬畏的,躲得遠遠的。吃飯的話,廠長就單獨到小餐廳去吃,據說飯菜很豐盛,我們普通員工則是到大餐廳吃飯,每天四個菜,一個葷菜三個素菜,菜的胃口貌似要看廚師的心情。因為煙台靠海,所以魚蝦之類的會比較多一些。不過這邊的口味要清淡些,不咸不辣,我也不太喜歡吃。

    睡覺了,大家晚安。

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