導讀 : 互聯網巨頭紛紛大力布局國內企業級服務市場，這塊蛋糕究竟有多好吃？
去年，互聯網+上升到了國家級戰略，這也讓整個國內的傳統行業掀起了一場浩浩蕩蕩的“升級轉型運動”，產業互聯網時代也因此到來。近日，企業版微信的高調放聲，讓很多人都開始關註移動辦公市場，不過微信似乎並不滿足於此。企業版微信有著更大的野心，它將自己定位為企業生產力工具，而非僅僅只是與阿里釘釘針鋒相對的移動辦公平臺。
企業版微信、阿里釘釘全面進軍移動辦公，百度也是蠢蠢欲動，欲再起動企業級服務計劃，在企業市場在中另一家大型企業服務巨頭早已服務於知名的大型企業----藍信（在2015年末爆出，藍信與聯通戰略合作，並獲得聯通與奇虎360聯合過億投資）。互聯網巨頭們都紛紛開始看中企業級服務市場，中國的互聯網環境正在發生怎樣的變化？
消費互聯網正在全面轉向產業互聯網
過去幾十年，中國的互聯網市場由於具備龐大的網民用戶基數，獲得了快速發展。而在這個發展過程中，國內的消費互聯網市場也獲得了巨大的增長，並湧現出了很多面向C端用戶的互聯網平臺，BAT就是最典型的代表。不過隨著互聯網的不斷深入，不論是消費者的需求，還是企業的產業結構，都在發生巨大的變化。多方面的因素促使著消費互聯網正在全面轉向產業互聯網。
從企業發展的角度來看，這是傳統企業轉型的迫切需求。不論是國內的制造業還是服務業，企業的生產成本、運營成本都在不斷攀升，如何提升企業運營效率、降低企業運營生產成本、打造更好的產品及服務價值，成為了當前國內企業最迫切的客觀需求。產業互聯網卻可以解決這一難題，通過借助互聯網提供的技術、雲服務和大數據分析等，能夠重構企業內部的組織架構，改造和創新企業的生產方式、管理及服務模式，從而實現降低成本，提升企業效率。
從消費者需求的角度來看，消費者的需求也在發生變化。過去的消費互聯網經濟時代所滿足的就是大眾化的需求，但是隨著時代與經濟的發展，個性化、多樣化消費需求正在受到越來越多用戶的追求。尤其是隨著80後、90後逐漸成為消費的主流群體，這種個性化的消費需求就更加日益凸顯出來。產業互聯網能夠真正實現以用戶需求為導向，用戶可以直接參與供給。
從整個經濟的發展角度來看，產業互聯網能夠通過互聯網的力量，同時結合軟件與大數據分析，帶來一場新的生產力革命，從而提升整個產業的競爭力，這是經濟發展的必然趨勢所在。德國提出工業4.0、美國提出工業互聯網再到今天我們提出的產業互聯網，其最終的目的都是要提升一個國家的產業核心競爭力，這也是國家經濟發展的迫切需求所在。
那麽，問題就來了，在這個產業互聯網時代，如何才能幫助企業實現產業轉型？誰來幫助企業實現產業轉型？這是一個巨大的市場機遇，同時也是一個巨大的挑戰，機遇與挑戰並存。
企業微信向左，欲稱霸整個中小企業市場
騰訊看到了這個巨大的市場機會，故而在推出微信企業號、騰訊企點之後，又迫不及待地要推出企業版微信，足以看出騰訊微信帝國的野心所在。如果僅僅只是從移動辦公的角度來看，其實在企業微信進入以前，整個中小企業的移動辦公市場爭奪戰已是一片紅海。
事實上，隨著產業互聯網的不斷滲入，企業的組織結構與業務正在形成新的特性，一個是組織無邊界，另一個則是內外關聯，也就是說企業的各個組織、各個業務之間正在形成一個系統化的網絡，他們彼此之間有著更密切的牽連。僅僅只是移動辦公，已經不能滿足企業的需求。騰訊所提出的生產力工具將會涉及到企業的生產、制造、管理、客戶、服務等各個方面，這也顯示出了企業微信更大的市場野心，那麽企業微信能否成為企業真正的生產力工具？
對於騰訊來說，目前這個市場幾乎還處於一片空白的狀態，幾乎很少有哪個平臺能夠幫助企業解決這一系列的企業升級轉型難題。企業微信的推出，也正是看到了這個巨大的市場機會所在，如果能夠在這個領域獲得成功，企業微信將幫助騰訊再塑造一個新的企業級騰訊帝國，而且趁著其他很多移動辦公平臺還沒有意識到這一點，企業微信可以快速搶奪市場。
對於企業微信而言，很多人都清楚，它最大的優勢就是在用戶上面。今天走進國內的任何一家公司，如果說哪位員工還沒有使用微信，那可能真的就要面臨被時代所淘汰。一個企業上到董事長，下到基層的每一個員工，幾乎所有人都在使用微信，大家已經不能脫離自己的微信圈關系鏈。那麽，企業微信想要打進這些企業當中就會變得相對輕松簡單。
我們再來從企業的整體發展來看，今天國內很多公司都已經開通了自己的訂閱號、或者服務號、亦或是企業號，有的公司甚至還開通了多個不同的微信公眾號，這里面已經涉及到了企業的辦公、客戶服務、經營管理等多個方面。企業微信的現身，能夠輕松把所有這些與企業相關的資源全部打通，形成對企業的生產、制造、管理、服務等一條龍服務。
由此我們也可以看出，企業微信要將自身打造成企業的生產力工具並不難，再憑借著騰訊強大的實力，未來稱霸整個中小企業市場具有非常大的勝算。
然，基因註定企業微信難以吞掉整個企業市場
企業微信在稱霸中小企業市場面臨的第一挑戰就是來自於移動辦公平臺，其實不論是中小企業辦公還是大型企業的辦公，都有平臺在做。在中小企業市場，阿里釘釘正在成為企業微信最大的競爭對手，雖然目前阿里釘釘還只是在為企業解決移動辦公的問題，但未來阿里釘釘要將自身打造成為生產力工具的可能性非常大。
事實上，除了阿里釘釘，企業微信還需要面臨其他很多競爭對手，不排除他們未來不會基於移動辦公的基礎之上，滲透到為企業服務的其他各個層面。
而在大型企業市場，企業微信自身基因的特性，更是決定了其難以在大型企業市場馳騁縱橫。微信天然就具有“輕”、“面”等基因特性，這就決定了企業微信最終所面向的客戶也將會是大眾化，也就是廣大的中小企業。而大型企業，他們往往對於安全和專業化服務有著更高的要求，這與企業微信自身的基因是相沖突的。
對於多數大型企業，尤其是一些政府機構來說，“數據安全”、“情報機密”相比辦公的便利性而言更加重要。安全往往是很多大型企業的命脈所在，一旦商業機密或者核心技術泄露，對於他們來說，可能就意味企業核心競爭力喪失，最終難以立足於市場，這一點企業微信、阿里釘釘等平臺都難以滿足。
此外，大型企業對於生產力工具往往都會有更專業的服務要求，這一點與企業微信“輕”、“面”的基因相沖突。企業微信既然要面向更寬更廣的中小企業市場，在專業化服務方面自然而然就難以權衡。
安全向右，藍信則成為大型企業的助推器
近日在微信朋友圈掀起了一股“曬步”熱潮，“微信運動”引發了無數的手機用戶在參與其中，然後用戶把當日的行走步數、消耗熱量、欲動距離等曬到朋友圈。不過在雲南昆明警備區卻發生了這樣的事件，“即日起，停止曬步”。由於參與“曬步”的官兵、職工和民兵預備役人員越來越多，這種實時定位的信息也讓部隊的訓練情況等軍事機密信息遭到泄密。
本來“微信運動”讓這些部隊民兵有了健身動力，還改變了懶坐習慣，但是由於部隊的機密信息可能也因此遭到泄密，故而被禁止。由此我們也可以看出，信息安全對於軍隊的重要性。同樣如此，在我們的企業當中也是如此，商業機密的重要性關乎著企業生存的安危。
對於國內很多大型的生產企業來說，他們都渴望借助移動互聯網、大數據、雲計算等新科技來提升企業效率、降低成本。在今天，引入這些新科技對於他們來說並不是特別難，但是引入新科技之後呢？產業互聯網的興起，的確讓很多傳統企業看到了新的機遇到來，但同時讓他們深深為之擔憂的卻是企業的信息安全問題。一旦企業核心技術遭到泄密，那對企業而言就意味著死亡。
藍信作為目前國內唯一一家通過公安部信息系統安全等級保護三級認證的移動辦公平臺，最大的安全優勢除了平臺自身的防禦系統之外，還結合了聯通的電信級通信安全保障以及360的安全技術支持。通過對企業提供公有雲、私有雲、私有部署等多種形式，以確保每個企業獨立的大數據環境，從源頭上開始確保企業自身的信息安全，以及企業的客戶數據安全。
此外，在針對與大型企業信息安全、專業化專屬性服務、地域跨度廣層級縱深多對管理成本降低和工作效率提升及內外高效協同的要求等，是藍信的優勢也是中大型企業不同於中小企業的本質差別。藍信作為專屬的企業生產力工具，不論是在企業的辦公、會務等方面，還是在企業的信息數據、客戶服務、企業管理等方面，都擁有更高的專業性，有效地降低了企業管理成本，也提升了企業的工作運營效率。
與企業微信、阿里釘釘針對中小企業市場不同，藍信把戰略定位在大型企業市場，在企業的安全以及專業化服務可謂下足了功夫。已全面把自身打造成為大型企業的生產力工具，成為大型企業轉型互聯網+的助推器。藍信很低調很務實，默默地深耕細作，用移動互聯技術創新服務於企業，努力的解決企業實際的管理和生產痛點和問題，對比企業市場的浮躁，藍信有自己獨特的氣質和品格。
也正是因此，藍信受到了國內很多大型企業以及政府機關的親睞。服務於大型企業，擁有較高的技術壁壘和進入門檻，也並非一般企業能夠輕松介入。藍信的成功之處，就在於堅定解決大型企業及組織的問題為目標，一步一個腳印為企業提供顛覆性的生產工具，努力地解決企業實際管理和生產痛點及問題。
巨頭稱霸之外的世界，創業者在細分市場仍然會有機會
產業互聯網的To B市場，是一個巨大的市場，它的市場規模並不會比消費互聯網的市場規模小。盡管企業版微信欲壟斷中小企業服務市場，藍信欲稱霸大型企業服務市場，但是在更為專業化、獨特化的細分服務市場，創業者仍然會存在機會。
不同的企業對於互聯網服務會有著不同的要求，任何一家公司提供的企業級服務都不可能滿足所有企業的每一個需求。每個不同行業的企業，他們對於這個領域的企業服務又會有不一樣的獨特需求，那麽這就會給創業者留下機會。
拿企業的雲服務來說，今天中國的雲服務市場，雖然有阿里雲、聯通雲、電信雲等國內巨頭，也有亞馬遜雲、微軟雲等國際巨頭，但是在很多細分雲服務市場，諸如遊戲雲、視頻雲、醫療雲、教育雲等諸多領域也湧現出了一些優秀的雲服務創業公司。在涉及移動辦公、企業經營管理、企業營銷、客戶服務等眾多領域，不同的行業特性也將會給創業者們留下新的市場機會。
企業級市場，正在給巨頭和創業者們點燃新的希望之火。而在整個產業互聯網時代，中國的To B市場也必然會誕生本土化的“微軟”、“IBM”。
版權聲明： 本文作者劉曠，文中所述為作者獨立觀點，不代表i黑馬立場。推薦關註i黑馬訂閱號（ID:iheima）。
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