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最重回學校讀書，修習「策略人才管理」。這是我一直希望系統性研究的主題，在李瑞華教授的「收留」下，得償宿願。 工作上，主管們的共同苦惱是人才難求。課堂上，從韓愈的「馬說」，拋出耐人尋思的問題：「伯樂難尋？還是千里馬難遇？」韓愈認為：「千里馬常有，而伯樂不常有。故雖有名馬，祇辱於奴隸人之手，駢死於槽櫪之間，不以千里稱也。」一匹再有天分的馬如果總是沒被餵飽，哪有力氣跑遠，更別說奔馳千里。他感嘆，世上有很多千里馬未被辨識，沒被差別對待，埋沒於平庸的馬夫手中，平凡一生。平庸的馬夫錯失好馬而不自知，卻高喊：「天下無馬」。究竟真如此，還是自己不識貨。「其真無馬邪？其真不知馬也。」 「馬說」如暮鼓晨鐘。韓愈雖然將自己的不得志寄情於文，行章已千古，但放到現代管理上，字字珠璣，罵到痛處，也罵得每一個老闆心驚膽跳。原來，找不到人才的隱藏性問題在於：我們錯過人才，而不自知。誰不想成為伯樂，誰願意變成「平庸馬夫」？然而，很多主管是欠於識才能力，卻不自覺。識人，不容易，必須用心，還必須學習技巧，識人之專業、識人之個性、識人之潛力。 「平庸馬夫」的識才問題，長期，甚至會造成組織的負作用。人與馬不同。馬，沒有辦法換老闆；但，人才會移動，是有換東家的能力。 從主管角度，重新讀「馬說」，很有意義；從員工角度，有人可能覺得大快人心，以為找到自己懷才不遇的原因。且慢。殊不知，韓愈懷才不遇，是因為那個年代沒法子換老闆，工作是一輩子，碰到皇帝昏庸也只能認了。現代可不同，少有人是終身職。一個人或許一時懷才不遇，但在求才若渴的年代，豈有終生懷才不遇？千里馬在今日，或許寂寞一時，但不會寂寞一世。唯一的誤會是，唉，以為自己是千里馬。 | ||||||