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身為證券自營部主管，張智超帶人帶心；在投資操作上見解獨到、邏輯清晰，也深獲長官肯定。 他雖是台大財金研究所畢業，但求學過程崎嶇且荒唐；他並未贏在起跑點，但不受羈絆的青春期，卻為日後職場擦出燦爛火花。 撰文‧歐陽善玲 「人生不一定要贏在起跑點，愈早接受挫折，對人生愈有利。」大眾證券投資事業處副總經理張智超，高中重考一次，大學重考兩次，他常在演說時，對台下聽眾自嘲：「我的人生充滿挫折，家道中落，父母離異，重考三次，沒人會比我慘。」他比同儕至少晚了三年出社會，與他同期入行的人，現在成就卻遠不如他。 「在工作上，他最令人佩服的一點，是既認真又靈活，這一點非常難得。」大眾證券自營部經理練竑初，與張智超共事十年，他認為在投資領域有兩種人，一種是非常認真研究，選定標的後就很執著，持股信心強烈，就算看錯，也很難承認自己的錯誤。 另一種人是很靈活，能隨著市場變化及時調整操作策略；但這種人，往往就不夠認真。「在投資市場上，認真與靈活很難兼顧，兩者間甚至存在著矛盾。但他很特別，到現在這種職級還會認真去拜訪公司；如果發現公司不如預期，也會立即認錯、修正，很不容易。」練竑初說。 身為證券自營部主管，張智超懂得帶人帶心；在投資操作上，他見解獨到、邏輯清晰，也獲得投資前輩及長官的肯定。他雖是台大財金研究所畢業，但求學過程崎嶇且荒唐；他不是典型會念書的乖乖牌，但課堂外的天空，卻讓他日後在職場上展翅高飛，揮灑自如。 以下是張智超對中學時期生活的第一手告白：我不是典型的台大學生，與一般金融同業相比，我算是異類；國中以前，我都在放牛班，成天只知道玩，幾乎不念書，也不知念書有何意義。這和家庭教育有關，現在回頭看，中間過程雖然坎坷，卻對現在工作意義重大。 家道中落 從挫折中培養危機感我父母對小孩的教育態度，說好聽點，是自主式教育，其實就是放任式管理。小時候，家裡經營理髮廳，經濟狀況還不錯，所以從小就被灌輸一個觀念，書不用念太多，能憑自己的本事創業，在外闖出一片天才更重要。 三十多年前，我小學一年級，每天到學校就有一百元可花；有時懶得走路了，就坐計程車上學，很揮霍；我也因為手頭寬裕，三不五時請客，人緣極好。這樣天堂般的生活，到了國中卻風雲變色。當時，台北市大力掃蕩八大行業，理髮業也遭波及，原本經營得還不錯的理髮廳，被迫搬離住宅區，我的世界也從此發生劇烈變化。 剛開始，家裡從大房子換成小房子，後來從自己的房子，變成向人家租房子；上了國中，零用錢沒有變多，再鈍的小孩也知道家裡出事了。家境由盛轉衰，父母甚至因而離異，我的人生一夕驟變，跌到谷底。更認清一件事，要回到過去的好日子，只能靠自己。 我知道不能再混下去，並對未來產生危機感，及對知識的飢渴感。國中畢業後高中聯考，放牛班學生自然是陪榜的分；當時親戚多鼓勵我去念高職，學一技之長，但我知道念了高職再往上爬的機會不大，所以抱定決心重考。 國四重考生涯很苦，我把流失了九年的東西，濃縮用一年pick up（重拾）起來。後來我考上了北縣板橋高中，心情放鬆下來，又開始玩三年，真的很荒唐，但我不後悔。我都在玩些什麼呢？國高中時期都在蹺課打籃球。 酷愛籃球 對投資操作助益大不要小看運動，這對日後我在投資領域幫助非常大。至少有兩件事，多虧學生時代打籃球的訓練，一是團隊合作，學習領導與被領導，及如何溝通協調；另一是反應訓練，也就是即時判斷的能力。 比方說，籃球場上攻防變化快速，策略運用百變，如何掩護、擋人，都有賴團隊合作默契。可能前一秒還在進攻，後一秒就變成防守，戰術馬上就要調整；不只鍛鍊體力，更能刺激腦力、培養領導與團隊合作力。少了這層訓練，我在職場上的成績不會如此。 我有個好友，是建中、國立大學、理工碩士，從小到大都念名校，是個乖乖牌。除了念書，他不運動，也沒有其他興趣，多半時間都宅在家裡，伴著他的不是手機，就是平板電腦。他與我同期入行，也是操盤人，但只懂得看盤，卻不懂如何與人互動。 我想起以前念書時，老師曾說過，「以後出社會比較有成就的，會是功課普通，但特別會玩、會運動的人。」現在看好像有些道理，在投資這一行，要有自己的邏輯與判斷力，還要敢執行，乖乖牌是成不了氣候的。尤其過度倚賴程式交易、模組的人，將量化科學奉為圭臬，其實忽略了成功的投資，藝術成分遠大於科學，了解人心及人性，才是決定勝負的關鍵。 我在青少年求學階段，蹺課、追女生、騎機車、爬牆樣樣來；老師剛點完名，一轉頭，我們在台下就一哄而散，翻牆去八仙樂園玩。因為愈早探索自己，很多事都能看得比較清楚，不像宅男沒見過世面，就容易迷失自己。 父母雖然放任我，不在意我念不念書，但有兩個做人的道理，他們卻管教嚴格。一是與朋友交往要「重義輕利」，二是對人要懂得「施比受有福」。就拿對朋友要「重義輕利」這件事來說，到現在，對我在職場上的幫助就非常大，是爸爸送給我最棒的人生禮物。 父母開放 得以探索人生的各種可能性印象最深刻的，是小時候家境不錯，我有一輛讓小朋友羨慕的腳踏車。我想既然這麼受歡迎，不如以分時出租方式，將腳踏車一小時分租給三個人，一人騎二十分鐘，收錢賺外快。那天回家，還得意地向父母炫耀，以為會得到誇讚，說我有生意頭腦；沒想到，非但得不到讚美，還被修理一頓，要我把錢還給朋友。直到現在，對朋友「重義輕利」的家庭教育，仍對我影響深遠。 而媽媽是虔誠的佛教徒，相信因果輪迴，她告訴我，如果只想伸手向人家拿，下輩子就會做乞丐；如果願意給，下輩子就會當員外。還有小時候媽媽常帶我上圖書館，她念佛經，我就在一旁看書，讓我養成從書中找答案的習慣，所以雖然中學很愛玩，但我的本質是愛看書的。 因為對朋友講義氣，我放棄了淡江國貿系、東吳國貿系，大學陪著死黨重考兩次，最後考上政大保險系。中學階段荒唐的歲月，父母從不干涉我的決定，一切都讓我自己做主；隨著大學畢業，出社會的腳步逼近，我開始強烈感受到「飢渴感」，也明白只靠做保險，無法滿足自我成就感，那段時間，我仍持續探索人生的各種可能性。 一直到接觸《勝券在握》這本書，內容講述巴菲特的成功故事，我便為之著迷，很快就下定決心，要走投資這條路。在強烈的動機與危機感驅使下，我打定主意研究所畢業，就要從證券研究員做起，走巴菲特的路；到現在成為自營部主管，投資上任何決策，都深受中學時期影響。 人生不是跑百米，重點不在瞬間衝刺與爆發力，而是跑馬拉松，講究持續力，每步都踏得穩健扎實，人生才能豐富精采；贏在起跑點，未必是最後勝利的保證。 張智超 出生：1971年 現職：大眾證券投資事業處副總經理經歷：國票證券投資部副總經理、日盛證 券自營部操盤人 學歷：政大保險系、台大財金所得獎紀錄：2010年金彝獎傑出證券人才獎 | ||||||
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十五年前，智慧衣還只是布料縫上電線的奇異組合；今年夏天，可清洗、可搓揉，還能準確偵測人體生理訊號的智慧衣陸續問市，研究機構預測，二○二○年將有五十億美元產值，而在這波智慧衣熱潮裡，台灣廠商已贏在起跑線！ 坐擁全球一流精品的紐約第五大道，今年夏天起有點「不衣樣」了。以經典馬球衫聞名於世的Polo Ralph Lauren，在八月底發表了一款可量測心跳、呼吸、壓力值與卡路里消耗的智慧衣「PoloTech Shirt」。 搶先NIKE、Adidas與Under Armour一步，運動型智慧衣以精品形象推出到世人眼前，一件定價二九五美元，將近新台幣萬元，不僅為其紐約旗艦店平添幾許科技感，也象徵了智慧衣的時代悄然來臨。 令人眼睛一亮的是，台灣也有兩個自有品牌Rooti和CABALLERO，前者使用老牌紡織廠南緯實業子公司AiQ的金屬纖維，後者則是三司達企業採用紡織產業綜合研究所的導電纖維，結合外扣式感測器，分別推出了運動智慧衣，在品牌官網與電商平台上就能買到，價格從新台幣三千元到八千元不等，商品化進度絲毫不遜於國際。 可搓洗、更便宜的電子產品事實上，從學術界誕生「智慧衣」的構想迄今已超過三十年，邁入二十一世紀的二○○○年，飛利浦（Philips）與Levi's 合作發表首件智慧衣「ICD+」，不僅厚重有如鐵甲，售價更高達九百美元，更別說當時智慧型手機尚未面世，「ICD+」仍屬於實驗性產品。 與十五年前相較，今日的運動智慧衣顯得聰明許多，且可耐清洗又可搓揉，符合了「是衣服也是電子產品」的標準，售價親民，讓智慧衣不再只是鎖在研究室裡的樣品。 顧能公司（Gartner）也預測，智慧衣將是未來成長最快速的穿戴式裝置，預測二○二○年時全球營業額將達四十九．七億美元，遠高於一三年的一百萬美元。 這也是為什麼，傳統紡織業、科技電子業、全球品牌商都想發展智慧衣，他們的腦袋裡都想著同一件事：有什麼東西比智慧手機、智慧眼鏡、智慧手錶更貼身、更離不開我們？答案就是能「解放雙手」的衣服。 雖然目前智慧衣的全球供應鏈尚未成形，但台灣至少有兩個團隊已贏在起跑線。紡織所與南緯集團投入智慧衣研發都超過十年，兩方團隊皆囊括面料、成衣、電子、 電機、機械、醫工、通訊、設計等跨領域人才，「這種組合在一般紡織廠或電子廠都看不到，卻是做智慧衣的必備要件。」紡織所產品組組長沈乾龍說。 十年磨劍、跨領域團隊，加上獨步全球的導電纖維技術與專利權布局，讓台廠在智慧衣賽事搶進內彎道，一四年五月，英特爾發表一款智慧衣，就是與南緯攜手合作，未來NIKE、Adidas想找夥伴，台灣就能提供解決方案。 台廠優勢一：導電纖維技術智慧衣的核心技術關鍵是導電材料之突破，AiQ副總經理黃宏旭表示：「智慧衣要能洗、能摺、絕緣，穿在身上不能短路，也不能因為 流汗導致訊號消失；簡單來說，衣服即新載具，像是軟機殼一樣，但電流比一顆乾電池還低，不會危及人體。」九五年時，黃宏旭原本在一家金屬材料廠「金鼎」， 花了五年時間，從比利時購買機台再自行改造，將一根不鏽鋼柱軟化為纖維，最細可拉到兩微米，相當於髮絲的二十分之一細，捧住一團不鏽鋼纖維，就像捧住銀灰 色的棉球，還能扯出柔軟的「鋼絮」，黃宏旭說：「當初為了尋找更大的市場，○一年時金鼎加入南緯成為子公司，又花了五年才將金屬纖維商品化。」目前，全世界僅三家公司生產金屬纖維，另外兩家皆從事工業用途，如玻璃製程必須的高溫緩衝材，僅金鼎一家投入智慧衣開發，並在○九年成立AiQ，跨界整合通訊業、半導體業，企圖成為智慧衣的解決方案商。 南緯實業總經理楊維漢興奮地說，過去推廣智慧衣，大部分人都沒感覺，「今年八到十月，我在美國、上海與台灣參展，被問到『智慧衣』的頻率幾乎是過去三年的總和！」一次參展三至五天，就能與上百組來自全球的人馬交流意見。 「你能想到的行業幾乎都談過！藥廠、保全、漁業、醫院，甚至連瑞士郵局都有，我們參加的展覽已經從紡織展、戶外運動用品展延伸到消費性電子展與通訊展，因為未來智慧衣販售的通路，可能不只是服飾店。」楊維漢說。 台廠優勢二：專利權完整 代理日本自行車品牌的三司達企業堪稱經典範例。○七年，三司達與紡織所共同開發智慧車衣，一四年正式以CABALLERO品牌在自行車經銷通路以及 PChome商店街販售，「這是冷門產品，我們要先打開市場，所以定價不高；未來若競爭對手想做，我們也樂意將感測技術技轉分享。」三司達品牌副理辜銘仁 說。 「台灣紡織業有很強的優勢，但專利權意識有待加強，否則未來容易被國外大廠影響。」沈乾龍提醒，智慧衣已經不是單純的紡織品，因為結合了感測、發熱或發光 等電子模組，一定要累積專利權才能有效防禦，「科技人普遍有專利布局的常識，但紡織業沒有，這是未來加入者要注意的地方。」去年美國境內就爆發了智慧衣專 利訴訟，Apple、NIKE、Adidas無不中槍，不僅影響了上市時程，也讓部分想投入智慧衣的紡織業界大老止步觀望。 幸好，台灣兩大領先者南緯與紡織所，都明白專利布局的重要性，從纖維材料到解決方案，各自累積了一百多項專利權，黃宏旭更強調：「我們幾乎每周都會有一個新的專利。」新創公司Rooti 科技專研穿戴式裝置，創辦人黎克邁從鴻海出身，去年起與AiQ共同開發運動感測衣，僅花一年時間，產品已在今年九月上市，黎克邁強調，「申請一個專利要幾 萬元，每年還要收維護費，一年比一年貴，我目前申請七個專利就花了幾十萬元，但這是必要的付出。」台灣的技術能量已到位，且開發速度愈來愈快，去年遠東集 團整合旗下紡織、光電、通訊、醫療資源投入非金屬的導電薄膜材料，今年十月就在台北紡織展上展出，且董事長徐旭東更放話要在今年底上市。 遠東新行政總部總經理鄭澄宇說：「未來智慧衣的挑戰，仍在消費者使用習慣，以及新形態『衣服』的接受度。」這也是所有廠商的共同心聲，楊維漢強調，南緯○ 九年就提出智慧衣解決方案，但接軌的商業模式迄今尚未出現。舉例來說，運輸業曾找南緯討論智慧衣，以方便偵測司機、機長、船長的身體狀態，有效避免疲勞駕 駛；又或是藥廠、醫院希望病患穿上智慧衣，能隨時監測血糖數值與服藥後反應，「千百種服務情境都是需求，但感測到的訊號要丟給誰？誰能處理？加上法規問 題，沒有後台配合，前端就不具意義！」智慧衣已經在穿戴式裝置中另闢一場全新牌局，早早坐上牌桌的玩家，手裡疊高籌碼，但還需要押寶的運氣與準確的預測眼 光，才能在新局裡稱王。 從瑜伽、跑步、騎車用的運動服，到偵測生命跡象的消防服，或是純娛樂功能的LED發光外套，智慧衣一穿上身，就是一套微電腦。 AiQ的金屬纖維已被英特爾與科技公司Rooti採用，感測之心跳能傳送到手機上記錄。 撰文 / 鄧寧 | ||||||
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當台灣經濟停滯不前時，東協卻正在快速發展。想到東南亞各國力拚高薪，除了勇氣之外，還需要具備語言力、適應力、移動力。 從胡志明市，搭下午兩點的飛機，傍晚就回到台北了。」凱撒衛浴副總經理陳威志形容，到越南上班其實沒有想像中遙遠。 確實如此。勇闖東南亞，離家約三千公里，飛行三小時至四小時半，每兩、三個月回家一次，說著英語或當地語言……，這樣的工作形態，已漸漸成為許多台灣年輕人的職場新常態。 三十歲的黃暐婷，就是其中一例。一年前，她在曼谷就業，目前是泰國三大百貨集團之一Siam Piwat的女裝採購，負責引進年輕時尚的新品牌、發掘有潛力的亞洲設計師。 黃暐婷畢業於台北大學社工系，取得英國倫敦藝術大學創意管理碩士之後，曾在台北一家顧問公司上班，後來工作遇到瓶頸，決定追隨泰國籍男友，到曼谷工作。 東協人才需要具備哪些條件？專家認為，語言力、適應力、移動力，是海外工作必備的三種基本能力。
語言力》建立人脈
英語是必備 再學當地語 「在泰國找工作不容易，語言是最大的阻礙。」花了一年時間學泰語，最後在百貨業找到工作的黃暐婷坦言，她原本也想在曼谷找行銷及創意管理相關工作，但語言上仍有障礙。而採購工作，主要是用英語與國外設計師溝通，因此泰語門檻相對較低。 黃暐婷認為，到東南亞工作，除了英語要好，還要多學一種當地語言，才方便與人溝通。「開會時，除非與我的案子有關，他們會盡量用英語，否則都以泰語為 主。」對黃暐婷來說，無法掌握泰語，就要花更大的力氣建立人脈，並了解當地消費者習慣。所幸曼谷是國際觀光大城，百貨業以觀光客為主，讓黃暐婷有了發揮空 間。 根據一○四資訊科技發表的「二○一六年職場十大趨勢」，其中一項就是，隨著東協TPP（跨太平洋夥伴協定）效應發酵，東南亞語已經躍升為未來人才必備的關鍵能力。 一○四資訊科技副總經理陳嵩榮分析，目前一○四網站上，工作地點在東南亞的，共有一七五○筆職缺，其中，九十七筆要求越南語能力、五十五筆要求泰語、三十一筆要求印尼語……。可見企業對於語言力，要求趨向多樣化。 「過去十年，上課學習泰語和越南語的民眾，約有三千多人次，近三年就占了一半。」政治大學公企中心語言訓練組組長周秀安指出，東南亞語近年來的報名狀況明顯熱絡，而且多半以商務需求為主。 以越南語課程為例，二○○五年開設至今，剛開始每年上課人數最多不超過兩百人次，但從一二年以來，平均每年修課人數達四百至六百人次，是原本的二到三倍，甚至比法文、西班牙文等歐語人數還多。 值得注意的是，東協十國「各說各話」，在學語言前，必須先想好要去的國家。周秀安指出，目前最熱門的東南亞語包括泰語、越南語、印尼語等。 此外，無論是在曼谷百貨公司擔任採購的黃暐婷，或者在建設公司上班的林順曼，由於他們所在的公司擁有很多中國客戶，因此，懂中文也成了在東協工作的優勢之一。 「在全球化的時代，上班族最好忘記自己的國籍。」一○四資訊科技資深副總經理晉麗明指出，近年來，台灣人才南進的趨勢成形，有別於過去以製造業為主，南進的第二波已轉向金融、連鎖餐飲和服務業。
適應力》提升效率
練就在地化 懂同事思惟 除了克服語言問題之外，外派到東南亞，也必須練就文化適應力。 晉麗明建議，若要到東南亞闖蕩，就必須學會「當地化」，以開放的心態和冒險精神去面對異國文化，否則很難走出舒適圈。 在馬來西亞吉隆坡工作近一年的徐芳雅也認為，「具彈性，喜歡接觸不同文化」，是到海外工作的基本心態。曾留學美國的她說，即使同是黃種人，習性卻不一樣，而學習一起共事，是個重要課題。 派駐越南十三年、國泰金控越南茱萊分行總經理阮豐利，經常需要和越南央行官員打交道，深深體會到：「和越南人講話，須用當地人思惟，否則很可能會錯意。」他舉例說，越南官員會講官話，打電話詢問時，他們既不會明確拒絕，也不會明講，就說「照規定」。 然而，越南仍是人治的國家，規定有很多灰色地帶。「如果按照自己的方式去解讀法規，就會有落差。」阮豐利表示，文化上的差異，造成台灣人和當地同事工作時，須花很多時間往返、反覆確認，而且變數多，抗壓性要很強。
移動力》把握時間
交通頗費時 先心理建設 到東南亞工作，須具備的第三種能力是，移動力。東南亞國家大部分都地域寬廣、基礎建設欠佳，幾乎都要開車或搭飛機，即使是市區內移動，卻因塞車嚴重，往往浪費很多時間在交通上。 在越南工作六年多的王佑鑫，早已習以為常，他在胡志明市開車，一個月就開了五千公里。 目前外派東南亞，多以業務為主，更需要克服長途移動的壓力。在曼谷當鋼鐵公司業務的姚俊吉，必須到偏遠地方拜訪客戶，不僅工作時間動輒十二小時以上，舟車勞頓也是一大身心考驗。 家庭因素，也是移動力的一大考驗。陳威志認為，在東南亞工作，需要花時間適應當地生活，還須克服離鄉背井的心情。 「到東南亞工作，前面兩、三年往往是關鍵。」陳威志指出，凱撒衛浴每年招攬三、四名儲備幹部，根據過往經驗，在越南待了三年之後，大概有一半的人會選擇留下來。 「未來最大的市場，就是工作之所在。」曾出任駐印度代表、中華郵政董事長翁文祺表示，過去台灣人把最美好的歲月留在中國，打拚二十多年，累積了財富。現在的年輕人應該思考自己的戰場在哪裡？翁文祺說，答案很明顯，就是崛起中的新興國家東協和印度。 當國內經濟停滯不前，東南亞發展正當火熱，對年輕人來說，到海外工作，勢必是一條新出路。你準備好了嗎？ 黃暐婷掌握至少三種語言，包括泰語、英語和中文，讓她順利在曼谷當地的百貨集團找到女裝採購工作。 東協物價高！
大馬印尼相對低 ——台灣月薪4.5萬元， 到東協要領多少才相當
國家 大麥克價格
（美元） 物價倍數 （與台灣比） 需領月薪水準 （新台幣） 馬來西亞 2.01 0.79 35500 印 尼 2.29 0.90 40500 台 灣 2.55 1.00 45000 越 南 2.75 1.08 48600 泰 國 3.17 1.24 55800 新 加 坡 3.44 1.35 60750 菲 律 賓 3.61 1.42 63900 註1： 大麥克價格是指在不同的國家，可用多少錢買一個大麥克漢堡。 註2： 以主計總處104年9月底平均薪資為基準。 資料來源：《經濟學人》 整理：洪依婷東協怎求職？多元管道報你知 台灣求職網站 104人力銀行東南亞工作專區1111人力銀行東南亞工作專區 東南亞求職網站 Jobstreet（http://www.jobstreet.com) JobsCentral（http://jobscentral.com.sg）JobsDB（http://id.jobsdb.com/id） 其他培訓管道 外貿協會國際企業人才培訓中心 撰文 / 鄧麗萍 | ||