脈脈如何搭建一個和LinkedIn不一樣的職場社交網絡?
來源: http://newshtml.iheima.com/2014/0815/144949.html
8月12日晚上消息,職業社交應用脈脈宣布完成由IDG資本和晨興創投聯投的B輪2000萬美元融資。脈脈怎樣才能不淪為下一個求職招聘工作,又如何建一個和LinkedIn不一樣的職場社交網絡?
Q:
常皓靖:
脈脈如何搭建一個和LinkedIn不一樣的職場社交網絡?
A:
齊特佳—脈脈產品總監
Linkedin作為在世界範圍內最受歡迎的職場社交網站,毫無疑問具有極強的研究價值,也給了脈脈很多啟發. 關於Linkedin的各種精彩的產品分析和觀點已有很多,在這里我主要想對”脈脈與Linkedin不同之處”這一問題談談自己的理解:
1. Linkedin誕生於web,脈脈誕生於移動端, 並因此產生一些區別
眾所周知,Linkedin在職場社交領域已經耕耘多年,遠在移動互聯網興起之前就已成為了最大的職場社交網站,可以說Linkedin是生於web, 並在web上生長壯大的. 在移動互聯網大潮來臨之後,Linkedin也同樣推出了移動版,但由於過去在web領域巨大的成功經驗,Linkedin的移動版更多的是繼承了web版的產品思路.
而脈脈則誕生於移動端,這一點使脈脈天然就有動力去使用”更移動端”的一些思路來構建產品模型, 其中最典型的一個例子就是在用戶互相聯系溝通的問題上,Linkedin采用的是界面有典型郵件風格的”站內信”解決方案, 而脈脈用的則是更具im特色的”聊天”解決方案.
無關優劣,對所處平臺不同應用思路的確會催生不同氣質的產品.
2. “工作版微信”與”中國的Linkedin”的區別
可能同樣做工作場景的原因,脈脈上線伊始就被冠以“中國的LinkedIn”的名號,但是我們覺得相比較LinkedIn,我們更像是微信場景的一個補充。
微信完美的解決了用戶互動交流的需求,但是放在工作場景上,因為用戶詳細資料的缺失,造成工作交友方面的困難,另一方面單純的昵稱場景又造成了用戶在交友方面的顧忌(要不不熟悉不知道交流什麽,要不太熟悉暴露隱私)我們覺得這恰恰是“工作版微信”——脈脈的空間。
脈脈從”工作”的場景切入,其產品目標是”滿足工作中可能產生的需求”,從”工作”的場景需求來看,招人,換工作,職場社交,資訊獲取,溝通交流,商務合作乃至工作上的團隊協作等都在範圍內.
中國已經有LinkedIn,也就是領英,相比較他們比較重pc,我們更偏移動端,因為介質不同,用戶體驗也就很不相同。也就是說雖然我們都在做工作的場景,但在實現上有比較大的差別。
3. 面向中國用戶的一些不同的產品策略
在我看來,將Linkedin式的職場社交模式引入中國,不僅僅是將界面語言翻譯成中文那麽簡單,Linkedin的產品形態在西方大放異彩是和西方人的工作方式乃至性格特點有密切關系的.
如:西方人相當習慣用郵件來溝通,而中國人在多數情況下對郵件的使用是缺乏效率和依賴性的,相對的,中國人用起im來確是格外得心應手.這一點衍生出了前文提到的Linkedin的”站內信”和脈脈的”聊天”的區別.
再如:西方人性格偏外向,喜歡直接溝通,而中國人性格中有更多內斂含蓄的成分,尤其是在求職這樣的場景,東方式的內斂往往會造成大量在的信息不對稱,從而使招聘流程變成了一個不同於西方招聘流程的樣子.在這一點上,脈脈引入了”匿名”的模式來幫助用戶減少不必要的疑慮和信息不對稱的概率.
產品的靈魂不是其靜止的形態,而是它被用戶用時的樣子,因此不同風格的用戶也會催生不同靈魂的產品.
4. 對”匿名”的利用
最近匿名社交著實火了一把,不到半年時間內就有無數匿名社交產品湧現,其實脈脈在去年10月份上線的第一版就已經具備了匿名社交的功能,應該比這半年火起來的國內匿名社交應用都要早.
在包含職場社交場景的應用里引入匿名元素,正是緣於上一條所述的:中國人在表達自己的需求和看法方面更為內斂委婉,匿名表達則是促使內斂的中國人”更愛表達”的方式之一.
匿名表達求職意願,匿名表達職場觀點看法,甚至是在群里以匿名的身份聊天,脈脈將匿名表達視為和實名表達並列的一種表達方式,成為用戶溝通主流程的一部分,這也是脈脈較為獨特的與Linkedin不同的地方.
5. 在構建人脈網絡的角度, Linkedin傾向於”冷啟動”, 脈脈傾向於”熱啟動”
簡單來說,這個不同點就表現為:新加入Linkedin的用戶需要從頭構建自己的人脈網絡(也即”冷啟動”),新加入脈脈的用戶會在一個脈脈同計算分析”還原”出的人脈網絡的基礎上繼續構建自己的人脈網絡(也即”熱啟動”).
Linkedin具有強大的人脈計算能力和人脈圖譜,更具備強大的號召力,有信心憑借著用戶的導入推薦來協助每一個新用戶建立起自己的人脈.同時,西方人相對開放式的溝通方式也使人脈的構建對已有人脈的還原程度依賴度相對不高.
脈脈作為創業產品,對用戶快速上手的需求更為迫切,同時脈脈也堅信中國式的人脈很大程度上依賴於對線下已有人脈的線上還原,基於線下熟人關系衍生出來的新人脈才是靠譜的人脈.
6. 其它例子
前幾條大多在說比較”大”的維度,還有些具體的細節例子,也是脈脈和Linkedin不同的:
如: 驗證用戶身份時的”加v”功能
再如: 為解決多人即時溝通所設立的”脈脈群”功能
再如: 求職者匿名發布求職信息,吸引用人單位反過來聯系的”求帶走”功能
再如: 使人脈動態信息在人脈網絡中快速流動的”擴散
結語: 一不留神寫了這麽多,總之,Linkedin是脈脈很好的老師,同時脈脈也基於平臺的特點,產品的定位和中國用戶的特點而產生了一些和Linkedin不同的思路, 這些不同的思路會產生哪些不同的體驗,就請大家和我們一起來經歷和見證吧.
互聯網天帝--京華眾天恒網絡科技有限責任公司CEO
關於職場社交,沒有任何意義了在中國,微信本身的群功能已經可以讓大部分職場社交網絡洗洗睡了。沒有好的項目,投資一個還有故事的應用也是可以的,未來會不會死我覺得對於IDG和晨興來說只要不是最後接盤子的就好。陌陌不是也被收購了嗎?資本層面的事情不用太評論了,只是職場社交網絡在中國依然是吃飯喝茶唱歌,如果硬要說,微信已經做的很好了,外企會用Linkedin,但是土鱉公司,包括3BAT,任何職場社交應用都沒有意義,一個微信夠了。
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專訪脈脈創始人林凡:上線1年估值1億美金,80萬用戶的“工作版微信”如何煉成?
來源: http://newshtml.iheima.com/2014/0822/145076.html
i黑馬:8月12日,職業社交App脈脈宣布完成B輪2000萬美元融資,投資方是IDG資本和晨興創投。這個上線不到一年用戶只有80萬的產品,能有1億美金的估值,也難怪融資消息一公布就引起了互聯網圈的關註。但在融資消息公布不久後,又曝出了脈脈和新浪微博的口水戰:新浪微博開放平臺的公開宣稱脈脈“盜用用戶數據”,而脈脈也多次澄清,並炮轟新浪微博“店大欺客”,堅稱自己一直嚴格遵守現行的微博開放平臺開發規則。且脈脈曝出此前新浪方面曾向脈脈表示過投資意向,新浪微博被拒絕後,開始扶植嫡系應用,轉而遏制脈脈的發展。
針對這些問題,i黑馬采訪到了脈脈創始人林凡,林凡亦是公布融資消息後第一次接受媒體的采訪。以下為林凡在接受采訪時的口述:
其實最早微招聘的負責人聯系我說希望我們可以提供微博註冊用戶的數據,這個事情後來我覺得有點過分。當時,微招聘要所有接入新浪微博開放平臺的招聘類的平臺的數據。我們拒絕了。
最早的時候新浪微博來投資我,我說考慮一下。他們說如果不接受新浪的投資,你們這麽依賴新浪微博的接口,有可能新浪微博會停掉你們的接口。我說我們合理合法地用這些接口,為什麽要停我們?他們沒說什麽,我也就沒怎麽管這件事情,後來突然停了我們一小時接口。我找他們接觸後又恢複了。這次融資消息確定之後,他們又停掉了我們的接口。
我曾找到新浪微博的相關負責人溝通,對方說微招聘和微人脈是他們的子產品所以可以用微博的數據,我們要用微博的數據需要和微招聘溝通。我覺得這簡直是“霸王條款”嘛!
而且我們三月份以後就沒有再用新浪微博的數據了,因為我們覺得作為自己的用戶系統,這個東西作為初始的數據進來就好啦。
很多人可能會擔心微博關閉接口後我們會受到影響,其實也還好,因為首先是我們只有20%的用戶來自新浪微博;其次,對於我們來講,也需要開始自己去尋找,自己去沈澱用戶,自己去發展。
之後也可能會考慮和微信的合作,這個會在考慮中。
為什麽不考慮新浪微博的投資?
微博希望投資我們的時候是希望作為微博在做職場社交的一個子領域,把這個事情看得跟智聯招聘、中華英才這樣一個10億、20億美金的一個平臺。但是脈脈現在估值1億美金,投資方和包括我們自己的視野是不一樣的,現在微博市值30多億美金,我覺得我們是一個比微博大很多倍的一個的平臺,而不是微博旗下的這樣一個平臺。也就是說,如果接受新浪微博的投資,將把我們自己發展的天花板給限定了。我們如果不去接受他的投資,而去走自己的融資、自己的發展的話,那我們就可能會把自己推上去很多。
脈脈定位到底是什麽?
我們現在試圖讓大家去理解和定位是:工作版微信。
工作版微信其實只是個比方而已,它包括兩個方面。第一個方面是,大家在職場上應該有個專門的東西去維系、使用關系和人脈。因為工作上的關系比較特殊。工作上結識的兩個人,可能不會成為好朋友,但是在工作上可能會有往來。如果這時候大家互相加微信,你的朋友圈如果發個去哪里玩?去哪里吃東西?其實這個東西我不太關註。但是我比較關註,你可能在工作上有些論點、論調,這時候我就想如果能夠和你參與討論一下,應該這是一件很好的事情。
工作上會有非常多的關系存在,不只是說和你公司的同事,還有和其他公司的人交流,都很重要。因此,我們說這是一種特殊的關系,我們需要一個特殊的平臺去把這些關系沈澱和維系起來。
第二個觀點是說,脈脈是另外一種社交的模式,這種社交模式涉及的是朋友的朋友。他和基於朋友關系的微信,以及全公開的Twitter和 微博是不同的,實際上是介於兩者之間。脈脈的關系是半公開的,只對一批人公開。所以,我們覺得這是另外一種全新的社交形態和模式,這種社交模式,能帶來的好處就是,信息的流轉能和微博一樣方便。因為你會發現用朋友圈討論工作不太方便,只有你周圍的朋友能和你參與討論,但其實原來在微博上討論工作流轉起來是很快的,一個真知灼見是會被很多人看到的,很多人會去欣賞你,很多人會去聯系你。所以我們將這個場景進行了結合。
另外一個,就是圈子的特性。微博上會很多不相關的人都來找你。你會發現大家很多收獲都不在一個對話的層面。這是社交的戰略意義,你只有在一個圈子里才會獲得想要的討論。所以我們說這代表未來全新的一種社交模式,未來可能會成為一個很大的趨勢,最小也可能是Linkedin這樣的規模,100,200億美金這樣的事情。再大一點的話,幾百億美金都是有可能的,像微博一樣,它總共才幾十億美金的市值,如果我們作為它的一只腿的話,我們自己就把自己做小了。
工作版的微信和還是移動版的Linkedin?
Linkedin其實是偏工具類型的,它其實沒有什麽社交行為。
什麽叫社交呢?社交其實就是“逛”,你其實沒有帶有明確的需求,比如你逛微信朋友圈,或者說你看微博,其實你去看的時候沒有目的,你只是去看看這個世界發生了什麽,你總會發現一些新鮮的東西。這個是社交的本質。
那工具的屬性是:有目的性去找。比如說找工作,找某個人談合作,你的需求很明確,這個其實就是工具。
我們為什麽不說自己的移動版的Linkedin呢?因為Linkein在上面本身目的性很明確,要嘛你去談合作,要麽你去找工作。你去Linkedin的次數是很少的,它是沒有很強的粘性的,大家不會主動去“逛”Linkedin,偶爾有郵件或者有需求的時候才會上去。
我們為什麽要說是“工作版的微信”?其實是以社交形態為主,大家在上面可以看到在職場上發生的各種各樣的事情,不管是實名的還是匿名的,你可以從中間的一些討論認識到中間的一些人,這些人可能你都沒有想象你能認識到。比如說,我在脈脈上面認識了一些電影的導演,本來有可能我幾輩子都不會認識演。你會發現你的圈子被打開了。
所以,我覺得“逛”的需求和實際有需要解決的需求的區別。
我們是希望大家意識到,我們不是移動版Linkedin,因為我們這邊有很多 “逛”的機會和需求。
脈脈的另外一種描述的方式是:你去發現、維護和使用人脈的產品。在這上面逛你也可以發現關系,也可以維護關系。因為你發現在朋友圈里跟人家點贊,也是一種維護朋友關系的方式。但你如果要找人談合作,找人找工作,其實你在利用人脈。我們這邊的招聘功能,其他的一些其他功能都會是利用人脈的方式。
招聘其實也不是我們的主要功能。社交本身是個很大的功能,這個功能不是用招聘能解決的。工具這個屬性里面,招聘、人脈管理、未來線下聚會、合作等等這些都會是我們的功能。
我們的願景是締造出一個全新的、以往沒有的社交模式。這種模式最大的特點是傳遞信任。
當初為什麽想做這樣一個產品?
我一直想解決對信息的需求,因為我做搜索做了很多年。我是98屆清華計算機系畢業的,是王小川的師弟。我去美國讀書讀了半年,然後就沒有繼續讀,我在搜狗做了七年的時間,當時任CTO是負責整個搜狗的的搜索、產品、商業等等。出來之後在大街網做了一年聯合創始人,然後就自己出來創業。
其實我一直覺得有一個環節的需求是缺失的,就是對人的需求。所以我一直想就要解決“找人辦事“這個事情,特別是找朋友辦事這個問題。線下找人合作,找工作也好,甚至是去找個律師,找個保姆,我們更希望有朋友背書,這樣對對方會更信任。所以,我們一直想解決找人辦事和找朋友辦事這樣一個需求。
最早2012的時候我們做搜索引擎“淘友網”,當時大概5,6個人的團隊,現在團隊有30多人。最早淘友網實際上是什麽都能搜的,可以搜各種各樣的人,當時的數據用得就是新浪微博,當時也流傳得很廣,像李開複、南派三叔他們都在用。我們曾經甚至細化到人脈分類交友。
但是,太工具的東西,人脈沒有辦法在上面發現和維系,這是是個很大的問題,所以需要用社交的產品來解決。利用人脈這個過程中,其實也需要一個很明確使用的場景,所以我們就嘗試往社交方向開始轉型。之前還做過一款叫“覓覓”的產品,但是現在已經下線了當時沒有把關系用好,有各種各樣的問題。脈脈在2013年10月底上線第一版,我們現在就只專註於這個產品了。
脈脈的發展
脈脈上線基本上沒有做太多的推廣,第一批用戶也基本上是自己上來的。剛上線的時候功能主要兩方面,一方面是管理人脈,幫助用戶去梳理一度人脈;另外一個方面,就是匿名八卦。現在就有很多不同的傳播點,有說認識人很方便的,有說在上面可以找到投資的,有在上面可以招到人的,就是各種各樣的人都會到脈脈上來。現在每天大概能產生幾千條匿名八卦的帖子,80萬的總用戶數,日活有5,6萬左右。
現在的用戶增長每天在幾千1萬左右,一直是個緩慢增長的過程,並沒有到特別明顯地爆發期。這個東西不夠娛樂,職場其實很難規劃出某個特別強的單功能需求。未來我們做的工具就是把這些需求分很多類,這些需求包括:表達自己的需求;結識朋友的需求;真正去解決一些問題的需求,比如說找工作的需求,招聘的需求,或者說投融資的需求;線下聚會的需求。
與這些相對應的脈脈功能:實名或者匿名的板塊,其實是表達自己發現朋友的很好的機會,認識之後你可能會有需求要去溝通,這就IM需求。所有的工具性屬性,針對的是你管理人脈或者招聘的需求。未來會有更複雜的功能,人脈其實還有很多的功能沒有放進來,我們就特別想做個人脈的“歷史”,就是可以追溯到兩個人的結實時間等。未來像合作和聚會的功能也會在脈脈上體現。
為什麽估值這麽高?
其實很多人關心,為什麽我們估值這麽高?80萬用戶能夠估值1億美金。
我覺得一方面是因為我們的用戶質量比較高,因為現在的用戶很多是總監以上級別的,總監、VP、投資人、CEO等等。這群人對新產品比較敏感,而且對人脈的訴求也比較大。所以這確實是用戶價值比較高的一群人。
第二個原因我覺得是大家都認可脈脈希望做的職場社交的這個方向,認為這是代表著未來。
董明珠含情脈脈望雷軍:看我的手機嘛;曝蘋果將推3款腎7
來源: http://www.iheima.com/news/2016/0304/154533.shtml
導讀 : 董明珠和雷軍兩會上坐在了一起,不少網友好奇他們究竟說了什麽。董明珠透露,我們倆坐一起肯定有新聞,她想“專門把格力的手機拿給雷軍看”。
公司新聞:
1.董明珠把格力手機拿給雷軍看:做不做手機要問雷軍
3月4日消息,在今年兩會上,雷軍和格力集團董事長董明珠坐在了一起。有網友調侃,沒有看到雷軍拿小米5,卻看到了董明珠旁邊的格力手機。
據證券日報報道,坐在一起是因為董明珠“專門把格力的手機拿給雷軍看”。董明珠稱,“我就知道咱們坐在一起馬上又有新聞了”。
在記者的追問下,董明珠把與雷軍的談話內容透露了出來。
談及與雷軍的“緋聞”,她說:“現在外界太神話我們了。雖然我與雷軍在戰略規劃上各持不同的觀點,但不影響我們的友誼。觀點不同沒有誰對誰錯,但我認為原則要堅持。”
自格力推出手機以來,其從渠道布局到銷量一直成為市場關註的焦點。
對於該不該繼續做手機,董明珠說:“你問問雷軍,(行業)前面是不是‘陽光明媚’,如果他說是,那麽我們繼續往前走。”
黑馬哥點評:這對“歡喜冤家”!
2.雷軍兩會提案:聚焦農村互聯網和鼓勵創業
3月3日消息,全國人大代表,小米科技CEO雷軍近日攜提案出席兩會,在接受采訪時表示,準備了“農村互聯網”和“《公司法》修訂建議”2個提案,不過對於具體提案內容,雷軍表示會在幾天後公布。
有消息稱,雷軍關於“《公司法》修訂建議的提案是”希望能通過兩會,推動《公司法》修訂,為大眾創業、萬眾創新提供更完善的創業創新土壤,改善創業環境,助力新經濟轉型。
不過關於農村互聯網相關的提案,雷軍並未就“小米是否準備進軍農村互聯網市場”作出回應。
在證監會相關活動發言時,一直強調“小米5年內不準備IPO”的雷軍首次松口,稱因為有投資人和員工,小米並不排斥IPO。
3.馬化騰:我今年在兩會有五個建議
3月3日消息,全國人大代表、騰訊公司董事會主席馬化騰在京舉行媒體見面會,首先他提及本次為兩會所帶來的五個建議,涉及“互聯網+”落地措施、分享經濟、互聯網醫療、數字內容產業和互聯網生態安全。並再次強調網絡安全的重要性。
馬化騰也公開回應了微信轉賬要收費,他稱微信轉賬帶給微信的成本壓力大,平均一個月高達3個億,“使用第三方軟件消費並不會產生手續費,但轉賬成本高達千分之一,一個月平均高達3億,而更可怕的是,這個成本還在極速增加,無法承受。”
4.李開複:我在矽谷看到的最前沿科技趨勢
在中關村,李開複分享了他的新年“矽谷見聞”。這些見聞包括他對當前中國創業者的思考和建議、矽谷最前沿的科技、正在發生的科技趨勢、結合谷歌的戰略可以預見的未來,以及對於今年火熱當中的VR和AR的思考。
關於VR,李開複認為,VR長遠來講對社會的影響應該是特別巨大的,而且隨著摩爾定律等作用,它應該會越做越炫,越做越不頭昏,越做越沒有線,越做越輕,越做越小。最終變成模式,讓你不知不覺就把它融入到你的生活里面去了。
5.奇虎3月30日召開特別股東大會對私有化投票
3月3日消息,奇虎360宣布,將於北京時間2016年3月30日在北京朝陽區酒仙橋路6號2號樓3層召開特別股東大會,對公司之前達成的私有化協議進行投票表決。
6.京東副總裁江川離職信流出 確認加盟河貍家
3月3日消息,京東副總裁江川此前發出的離職信,確認其已於2月24日離開京東,加盟由雕爺創辦的美業O2O平臺河貍家。
在離職信中,江川回憶了其在加入京東之初所面臨的種種挑戰,但在無線團隊所有成員的共同努力下,通過制定“黃金購物流程優化”為主線,同時加強“基礎數據平臺搭建”和“技術架構優化”短板建設,取得了顯著效果。
江川確認其已加入國內知名美業O2O平臺——河貍家,成為合夥人之一並出任CTO,全面負責河貍家產品、技術等相關業務。
黑馬哥點評:京東各種總裁太多了,可是河貍家只有一個CTO。
7.蘋果今年將推3款iPhone 7 或采用曲面屏
3月4日消息,據《福布斯》網站報道,凱基證券分析師郭明錤發布研究報告稱,蘋果公司將於今年發布3款iPhone 7智能手機,此外還將發布1款4英寸“iPhone SE”。
據國外媒體報道,蘋果計劃在2017年推出的新版iphone上使用OLED顯示技術,如果屬實,這將比以往的預計提前一年時間。報道稱由於供應鏈限制,OLED屏幕最初將僅用於iPhone的某些高端機型。
據消息人士透露,蘋果去年12月份與韓國顯示面板制造商LG以及三星進行了接觸洽談,商討了OLED屏幕生產用於明年新版iPhone的可行性。除上述兩公司外,蘋果還通知了相關行業協會這一潛在調整。
黑馬哥點評:3款iPhone 7+1款iPhone SE,腎已明顯不夠用。
8.惠普企業第一財季凈利降51%
3月4日消息,分拆後的惠普企業發布了該公司截至1月31日的2016財年第一財季財季。財報顯示,惠普企業第一財季凈營收為127.2億美元,比去年同期的131億美元下滑了3%;按照美國通用會計準則計量的凈利潤為2.67億美元,比去年同期的5.47億美元下滑51%。
行業新聞:
1.中國3G/4G用戶數已超7.59億
3月3日消息,據工信部公布的《2016年1月份通信業經濟運行情況》顯示,2016年1月,我國移動電話用戶規模達到12.8億。其中,移動寬帶用戶(即3G和4G用戶)累計凈增5316.4萬戶,總數達到7.59億戶,占比達59.3%。
2.交通部:專車管理意見已經制定
交通部部長楊傳堂3日在經過“部長通道”時說,專車規範管理的指導意見和若幹辦法已經制定,出臺時間希望“越快越好”。
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