📖 ZKIZ Archives

胡椒這種香料在人類歷史上取之不易的時候居多，因此成為世界史上一股重要的力量。黑胡椒原產於印度，距歐洲各港口有十萬八千里之遠。商人必須找到胡椒的供應來源，他們不遺餘力的追尋，促成全球貿易的興起。

沒有人知道是誰第一口嘗了胡椒籽，並且認定把它撒在肉上或是加進燉煮的蔬菜裡，味道會很棒，不過西方最早在餐食裡少不了胡椒的顯然是古羅馬人。胡椒之所以享有盛名，調味只是部分原因，它對健康的功用同樣重要。在羅馬帝國時代，胡椒有如現代的阿斯匹靈，人們認為它是治療各種疼痛及眾多其他症狀的萬靈丹。

西元一世紀時的希臘名醫迪奧史柯里德斯（Dioscorides），生於羅馬皇帝尼祿（Nero）時代，曾著有一本藥草指南，直到十六世紀仍被當作參考資料。他稱讚胡椒功效強大：「各種胡椒都有的效用……是驅寒、利尿、促進消化、排氣、緩解、明目。」

找胡椒，像挖金礦哥倫布出航，也是為了它

黑胡椒在中世紀時已聲名遠播，是富貴人家必備之物，有錢人趨之若鶩。當時皇親國戚宅第中珍藏的胡椒有專人看守，富人則是私藏在隱密的櫥櫃裡。用胡椒入菜是少數人的特權。美味的菜餚必定得放進大量胡椒，用量大到現代人或許會覺得胃受不了。

由於對胡椒本身及隨之而來的財富是難以想像的誘人，激勵歐洲各地人民不惜冒險，遠渡重洋深入異域，胡椒的故事正是在這種背景下登場。

十五世紀時，歐洲人拚命尋找通往印度的純海上航線，原因即在於此。他們雖然也很需要其他香料，但是開啟地理大發現時代的功臣正是胡椒。

當時歐洲人希望排除胡椒貿 易的阿拉伯中間商，找到自己航行就能抵達亞洲的路線，好把豐厚的利潤留在口袋。哥倫布一四九二年發現新大陸之旅，船上便帶著胡椒籽。這是為了確保不論在哪裡登陸，當地土著都能告知何處可以找到胡椒。

胡椒與現代全球貿易起源的關聯，反映在訂定胡椒價格及分配其獲利所需要的組織上，這促成歐洲北部資本主義興起。

英東印公司是世界上第一家將所有權劃分為股份的公司，史學家追溯其源頭為中世紀的香料商人，他們進口並分銷香料，尤其是胡椒。這些生意興隆的商人為保護其利益，後來成立了同業公會。其中最重要的是倫敦胡椒商行會（Pepperers’ Guild of London），這個組織在倫敦市擁有相當大的政治影響力，有些會員還當過倫敦市長。

歐洲的胡椒貿易一開始就是賺錢生意。史學家皮爾森（M. N. Pearson）估算，最早持續經由純海上貿易路線至東方的葡萄牙人，有一度獲利可達二六○％，這是根據在印度以六枚葡萄牙金幣購入一英擔（約一百二十五磅）胡椒，在歐洲出售最低定價要二十二枚金幣來換算。不過這些數字比起一八○○年代初期，美國麻州沙林（Salem，又譯塞勒姆）胡椒商令人瞠目結舌的利潤就相形見絀。他們的船隊某次至蘇門答臘，單趟就賺入七○○％的淨利。十六世紀時，葡萄牙人以印度亟需的銅換取胡椒，也曾拿到好價錢。

為胡椒，不怕苦難航程死掉半船人，在所不惜

胡椒之路對歐洲人而言，充滿了苦難與死亡。除去導航時計算錯誤而走上死路的風險，還必須乘坐不安全的船隻行萬里路，船身漏水和索具鬆脫是家常便飯，所帶的船錨也因太輕而易於流失。

葡萄牙作者菲格雷多．法爾考（Figueiredo Falcao）取閱官方紀錄，在一六一二年寫道，自一五八○至一六一○年間，約有三十五艘貿易船毀損。另有觀察者估計，一五五○至一六五○年間，葡萄牙因失事或遭敵人攻擊，共損失約一百三十艘船。同樣的，一六○一至一六二○年，英國共派出八十一艘貿易船，最後僅有三十五艘返回英國，是一項可悲的紀錄。

海員也必須忍耐彼此的行徑，酒醉比比皆是，脫序行為也常導致船隻起火燃燒。

正如同皮哈赫在他搭乘的船於馬爾地夫外海失事時所說，海上航行一定會發生同行者因壞血病或痢疾而死亡。船上臭氣沖天。衛生情況很糟糕，病人常躺在自身的排泄物裡。蟑螂、老鼠和其他害蟲猖獗。

我們不清楚早期航行印度洋時，到底有多少歐洲水手喪命，但是想必不少。

當時來回一趟最久需要兩年時間，包括在印度停留三、四個月裝載香料。在荷蘭人當中，僅有約三分之一的船員撐過艱辛的亞洲行而活了下來，葡萄牙人、西班牙人及英國人也好不到哪裡 去。

自那些航程中倖存下來的記載，記錄了死亡死因，往往是「下痢」或「流血性下痢」（痢疾）。死亡經常是接踵而來，由早期航行中的一名商人，在以下記述中列舉的可怕名單可見一斑：「第十六日，我們的將領離開萬丹，登船繼續航向摩鹿加；今晚亨利．杜布瑞（Henry Dewbry）死於下痢……第十七日威廉．魯德（William Lewed）、約翰．簡金斯（John Jenkens）與山繆．波特（Samuel Porter） 死於下痢。」

就算未死在海上，孟買的一句俗諺也道出許多歐洲人在亞洲的命運：「一個人活不過兩次季風。」

除非視死如歸，為什麼有人願意在這種惡劣的條件下離開歐洲？常見的答案是為了錢（香料）和宗教。他們或是為發財，或是為榮耀上帝而出航，但是錢財通常先於靈性上的收穫。歐洲最早展開海洋探險的國家葡萄牙與西班牙，均懷有遠大的抱負。葡萄牙人高舉「香料與靈魂」的旗幟，西班牙人也以「黃金、榮耀及福音」自勉。

在相當短的時間內，在印度洋一帶，由印度延伸至麻六甲和南中國海的各港口，都認識了駕著快船而來的荷蘭商人。英、荷兩家東印度公司固然幾乎是同時成立，但打從一開始荷蘭獲得的權力便比英國大。

用胡椒，上下其手雇工牟利，搞倒跨國公司

英王認為英國政府不需要約翰公司（英東印公司的暱稱）的股份，只要給胡椒及別種香料的專賣特許權即可。相對的，揚公司（荷東印公司的暱稱）常被形容為「國中之國」，可與外國統治者談判條約、雇用士兵、興建堡壘及武裝船隻。基本上 是家「有武力」的公司。

但最後是什麼因素造成荷東印公司沒落？一個有政府支持的半軍事性公司，居然會被打倒，其失敗出自內部問題，部分原因在於它對待員工的方式。

受荷東印公司雇用的人員日薪很低，但可自行買賣香料或竊取船上香料，大賺一筆，千里外的公司對他們鞭長莫及。

史學家巴克瑟（C. R. Boxer）寫道：「幾乎沒有人能夠靠正式的薪資過活，更不用說為將來退休而儲蓄。在大約一七五三年之前，唯有十分特殊的情況才會發給退休金。結果上自總督，下至船艙小弟，都兼做另外的買賣，彼此心知肚明。」

所謂半合法的「私人貿易」，允許荷東印公司的船員及商人，自東方帶回少量的商品，但是它遭到嚴重濫用，以至於有些船隻回到荷蘭時，所載的「私人商品」比公司商品還要多。

英東印公司也如荷蘭的對手，付給員工很低的薪水，因此職工中，從胡椒船上的船員到駐印度的最高階代表，上下其手或從事所謂私人貿易同樣盛行。

有些人真的發了財。例如美國人耶魯把私人貿易賺得的財富捐出來，創辦了耶魯大學，就擁有四艘區域貿易船。（本文摘自第一、第二、第八章）

擁有全球最值錢的單項運動賽事——世界盃足球賽的國際足總（FIFA），日前遭美國聯邦調查局（FBI）逮捕並起訴數名收賄成員，該機構主席布拉特（Sepp Blatter）也宣布辭職。雖然輿論對美國的行動叫好，但在現行制度下，國際足總的貪腐不會就此絕跡。

世界盃是國際足總的金雞母，決定其主辦權是一門巨大生意。這次美國FBI調查其收賄已持續四年。雖然國際足總是跨國的民間非營利組織，但不管任何人使用美 國金融系統支付，或用美元交易，美國司法機關就認為它有權調查。這次收賄案，正因國際足總成員用美國金融系統轉帳，才引起美國介入。

這次收賄案後首要問題，乃是接下來兩屆世界盃主辦國——二○一八年的俄羅斯，以及二○二二年的卡達，是否將生變？

最受害：卡達舉盃恐生變

以二○一八年來說，距今只剩三年，要找到其他國家接手並興建設施並不容易。此外若換人主辦，將引起俄羅斯反彈。

這次美國介入調查，俄羅斯總統普欽就批評，這是美國想阻止俄羅斯辦世界盃的陰謀。若有國家接辦二○一八世界盃，等於和俄羅斯為敵。英國足總執行長格倫 （Martin Glenn）就已表明，即使主辦權易主，英國也沒興趣接辦。這個燙手山芋無人想接，因此二○一八仍由俄羅斯主辦的可能性最高。

至於二○二二年世界盃，一來時間尚遠，二來卡達夏季酷熱，並不適合舉辦在六、七月比賽的世界盃。之前國際足總為幫卡達解套，曾打算把二○二二年世界盃改到十一至十二月舉行，這和歐洲各大聯賽時段衝突，引來諸多爭議。因此取消卡達主辦權，引起反彈較小。

尤其卡達當年獲得主辦權，包括英國《星期日泰晤士報》等媒體指證歷歷，稱它是靠行賄才得標。因此卡達雖已砸下兩千億美元興建場館設施，但它很有可能成為這次收賄案下，最大的犧牲者。

最現實：企業贊助全縮手

收賄案爆發後的另一問題，就是贊助商是否仍支持？包括可口可樂、Visa、現代汽車、愛迪達等贊助商，每年付給國際足總二千五百萬至五千萬美元。不過國際 足總長期貪腐傳聞，影響贊助企業形象，有的企業因此抽手。如阿聯航空就因此解除贊助。德國輪胎製造商大陸集團，在和國際足總合約到期後，也拒絕重新簽約。 去年底索尼也以簽約費上漲為由，不和國際足總續約。

國際足總主席布拉特日前宣布辭職，包括Visa、可口可樂、愛迪達等贊助商都表示歡迎。對這些企業來說，美國「打貪」將可扭轉他們「挺貪腐」形象，因此這些企業將會繼續贊助。

最棘手：收賄惡行難絕跡

然而長期問題是：美國的調查是否真能解決國際足總的貪腐問題？國際足總的成員國超過兩百個，每個成員投票時卻票票平等，讓有心人可收買許多小國選票，以操縱選舉結果。

布拉特的國際足總主席一做就是十七年，儘管歐洲足球大國對布拉特深惡痛絕，但藉著收買非洲、亞洲等成員國（見右上圖），布拉特始終高枕無憂。如今布拉特雖辭職，但到年底改選新主席前，他仍是主事者，有餘裕布置接班人，該機構能否洗心革面還在未定之天。

此外，國際足總是跨國非營利民間組織，沒有一個更高層的監管機構。人人平等的投票制度，又缺乏更高層監管機構，使國際足總成員買賣選票無所顧忌。這次雖有 美國調查，但下次國際足總成員不再使用美國金融系統交易，又要靠哪個國家？現行制度讓成員有誘因行賄收賄，國際足總的貪腐是不可能絕跡的。

【延伸閱讀】一個婚禮歌手，跑來足壇搞獨裁17年

布拉特其實早年和足球並無淵源，他年輕時當過婚禮歌手、體育記者。他能進入國際足總，要拜愛迪達創辦人達斯樂（Adolf Dassler）所賜。一九九八年，布拉特取代阿維蘭熱（Jo?o Havelange）成為國際足總主席，至今十七年被稱為「史上最成功獨裁者」。

阿根廷足球戰神馬拉度納曾說：「阿維蘭熱至少還當過游泳選手，布拉特到底會什麼運動？」雖然無足球技術經歷，布拉特至少有兩大貢獻：一是他讓原本不盛行足 球的亞、非洲，也開始瘋足球。二是他擦亮世界盃足球賽的招牌，去年巴西世界盃吸引三十二億人次收看，是全球最受歡迎的單項運動賽事。

然而布拉特擔任主席後，國際足總貪腐之風猖獗；裁判有意無意誤判影響比賽，面對外界質疑，布拉特始終以對手進行「政治鬥爭」、「種族歧視」等理由回應，否認任何貪腐指控。

八年前，國際足總啟用在瑞士蘇黎世價值近兩億美元的總部時，布拉特說，這幢有大片玻璃的建築，「能讓陽光照進來，並帶來我們一向支持的透明度。」如今帶來 陽光與透明度的，卻不是這幢建築，而是美國的司法。今年近八十歲的布拉特宣稱他熱愛足球，但他愛的是權力還是足球，恐怕連他也說不清。

在網路新經濟時代，顧客黏著度高不再是優勢。競爭對手環伺，創投左右存活率，拓展新市場才是出線關鍵！

太專注服務現有顧客，竟成為被淘汰的理由？

全球擁有一億五千萬名粉絲的軟體公司印象筆記（Evernote），九月三十日宣布退出台灣、新加坡和莫斯科三個辦公室，裁員數占總公司一三％。

為付費會員擋住廣告

不敵用戶成長低三大困境

這款主打記錄個人生活的雲端筆記，七年前推出，相繼被矽谷投資人追捧，成為估值高達十億美元（約合新台幣三百三十億元）的獨角獸俱樂部（編按：估值超過十 億美元）元老，但現在卻被看衰為「最可能第一個倒下的獨角獸企業。」有意思的是，印象筆記並非被消費者遺棄，甚至，其用戶的忠誠度頗高。

印象筆記主要營收來自會員，在其一億五千萬用戶中，約有四％願意付費取得進階功能，光是台灣，就有九萬名的付費會員。「使用一年的用戶有七％會付費使用， 兩年的增長到一一％，五年的二五％，……。」印象筆記前執行長菲爾．李賓（Phil Libin）曾這樣形容其用戶忠誠度，他甚至認為，印象筆記能成為用戶的「第二個大腦」。

李賓深信，經營的關鍵是黏住粉絲，進而掏錢購買。其付費版本，印象筆記也堅持不讓廣告商進入，以免干擾消費者使用筆記時的順暢度。其與消費者間的關係之深，被稱作「邪教式」的粉絲經營。

該品牌把資源集中在滿足消費者，在各地市場舉辦講座，從印象筆記超效率筆記術、雲端工作解密、到印象筆記旅遊分享會等……，光是台灣，一季至少舉辦一次。 若在網路書店博客來鍵入關鍵字，以印象筆記為題、或內容有涵蓋的工具書，更超過五十本；其他同類產品如Dropbox的相關書籍只有五本。

困境一：失去投資人信心

然而，這種專注於經營粉絲的手法，讓投資界不再埋單。「這場Game裡面，用戶成長是關鍵，」之初創投創辦人林之晨說。

一旦投資界不埋單，就失去後續靠資金擴張的可能。尤其，印象筆記估值早在三年前就達十億美元，投資人對它的期待，遠超過這個數字。長時間在矽谷的台灣開發 商Cardinal Blue創辦人樊立勳說：「你投資已經是一個billion（十億）產值，會希望未來更多五個（billion）或十個。」困境二：競爭者搶下新用戶印象 筆記無法再成長，與微軟、蘋果和Google和BOX等，相繼推出免費、甚至容量更大的替代產品有關，當印象筆記還在深耕個人消費者時，有些廠商卻搶先一 步直接進入新的企業用戶市場。

李賓今年在接受網路媒體《PingWest》訪問時承認：「我們錯過兩、三年的時間！」舊用戶黏著度雖高，但卻找不到新用戶，也讓美國社交網站推特 （Twitter）面臨空前挫敗。推特在國際大事如選舉、世界盃足球賽，不論是相關文章或討論數，都高於臉書好幾倍，但用戶卻停滯不前，不僅投資人質疑， 就連執行長Jack Dorsey都說：「用戶成長率已經低到一個無法接受的水平，其股價也從上市四十五美元，一路跌到八月最低時二十一美元。」

困境三：未能迎接新市場

推特從上市至今，都是虧損狀態，雖然初期聲名大譟，但根據推特財務長在去年對分析師的財報電話會議所述，推特目前最重要的三個市場還是停留在：美國、英國 和日本，在其他市場未見突破性進展。在最具成長性，擁有二億五千萬潛在用戶的印度市場，推特目前只擁有兩千萬用戶。

《PingWest》還引述科技評論作者Ben Thompson的批評：「Twitter天生太完美，從誕生開始就受到一個大市場的歡迎，一路走下來，導致Twitter 現在都沒有去適應新市場、開拓新市場的能力。」臉書創辦人馬克．佐伯格（Mark Zuckerberg）曾說：「它就像是一台闖進金礦的小丑車，然後重重摔下。」 如今，就連股東都建議賣給Google求生存。

資源是有限的，到底該滿足現有用戶，還是該拓展新市場，一直是企業經營的兩難。但在網路產業，加入了創投資金變數。後者的重要性大增，「一直找到新用戶，你就可以delay（延遲）你賺錢的時間，」通訊社群軟體Cubie創辦人馮彥文說。

專注，找到賺錢模式，讓消費者愛你，真的還不夠！印象筆記和推特在這場商戰再度提醒我們：在網路新經濟裡，比的不只是深度，還有速度，誰能早對手一步攻城略地，才有更多走下去的機會。

流感病毒大鬧全台灣大小醫院，成為繼二○○九年H1N1流感疫情以來，最嚴峻的一年；若從數字來看，接種疫苗人數嚴重偏低，是「病毒變異」之外，疫情快速惡化的重要原因。

疑似流感的病患做快篩，十個有九個都是陽性，真的很嚴重。」一位敏盛醫院的急診主治醫師這麼說。他坦言，平常醫院的急診室不會如此擁擠，但這回塞爆的場面卻是從過年前持續到現在。急診室內的病患家屬也抱怨：「要推床沒推床，要輪椅也沒輪椅，只能坐在地上。」這樣擁擠的場景非敏盛醫院所獨有，近來，全台灣只要稍具知名度的醫院，急診室幾乎都是塞爆狀態；攻陷各大醫院的凶手，是民眾再熟悉不過的「H1N1流感病毒」。

關鍵因素：

病毒變異加上氣候異常

它闖下多大的禍？據疾病管制署至三月一日統計，總計一一○九名流感併發重症確定病例，創近年同期重症人數新高，其中有八十四人死亡。

為何如此嚴重？林口長庚大學醫學系兒科特聘教授林奏延說，今年H1N1病毒變異，造成疫苗保護力減弱。除病毒變異之外，台大醫院小兒部主任黃立民指出，過去三、四年流感疫情都不嚴重，導致民眾抗體不足，當流感一來就擋不住；另方面，今年低溫來得比較晚，又碰到過年後開學和國際旅遊旺季，人來人往，增加病毒傳播機會。

病毒變異、氣候異常，這兩個讓H1N1流感病毒肆虐的關鍵因素，都不是人力可控；但，這意味台灣在面對疫情上只能「聽天由命」嗎？情況並非如此，台灣疫苗推動協會名譽理事黃富源說，「對抗流感，打疫苗是最好的方法。」而若從數字來看，台灣接種疫苗程度，遠遠不及格。

黃立民表示，根據研究在一個區域中，若要有效防止流行病疫情擴散，疫苗接種人數須達到境內全人口的三成；換言之，三成就是一個象徵六十分的及格門檻。

以台灣二三五○萬人口來計算，「及格」的接種疫苗人數約是七百萬人左右。然而，從今年公費及自費流感疫苗的使用量推算，國內目前大約三百五十萬人接種，僅是「及格水準」的一半。

積極作法：

放寬施打適用年齡族群

黃立民並指出，接種疫苗除了可減少重症的發生，也可減少病毒傳播的效率，是世界衛生組織建議的防疫方法。他進一步分析，流感疫苗由兩種A型病毒和一種B型病毒組成，世界衛生組織每年二月會針對可能流行的病毒，進行疫苗病毒株的組成調整，但不可能全部猜錯，而就算流感病毒突變，還是有保護力，也能降低傳染力，不會完全沒用。

這一輪讓全台醫院急診室爆滿、學校停課頻傳的流感疫情，帶給台灣最重要的一堂課，即必須拉高疫苗接種人數。有醫師建議，「尤其是在好一陣子沒有流行以後，民眾抗體不足，政府更要在流感季來臨前，推廣疫苗接種。」黃立民則說，「更積極的態度，是每年接種人數都要提高。」鑑於今年流感疫情嚴重，疾管署已研議自十月起，擴大公費流感疫苗適用對象，從現行六十五歲以上放寬到五十到六十四歲族群，預估接種疫苗人數可因此增加至五一二萬人。不過，這個人數距離「及格」水準仍有一段距離，政府還得多加把勁。

對抗流感照過來！

——流感疫苗Q＆A

Q為什麼打了疫苗，還是會得到流感？

A流感疫苗是當年最可能流行的３種病毒型別，若當年流行的病毒型非疫苗所選的３種，或是病毒突變，民眾還是可能會得到流感。

Q哪些人不適合接種疫苗？

A

●已知對「蛋」之蛋白質有嚴重過敏者●已知對疫苗的成分有過敏者●過去注射曾發生嚴重不良反應者資料來源：疾病管制署、台大醫院小兒部主任黃立民

撰文 / 林思宇

它賣掉百年家電祖產，餵養兩個主力

日本第一台電冰箱出自它，如今年度虧損創史上新高，它曾有機會甩掉虧錢部門，但高成本研發技術，讓它放不下。

繼夏普之後，日本家電大廠東芝（Toshiba），也要賣給外國人。該公司日前宣布旗下家電部門，將賣給中國美的集團。曾製造出日本第一台洗衣機、微波爐、電冰箱的東芝，如今卻「去家電化」，反映出該公司「技術導向」策略的困境。

東芝賣掉有光榮歷史的家電部門，主因是虧損不堪負荷。至今年三月底為止，東芝年度虧損將達七千一百億日圓（約合新台幣二千零八十四億元），創該公司一百四十二年歷史以來新高。為求止血，東芝除賣掉虧損的家電部門，未來一年還將在全球裁員三萬四千人，並停止招募新員工。

縮編部門，壓寶半導體核電

和專精特定領域的對手如日立、索尼（sony）等相比，東芝堪稱無所不做：家電、半導體、核電廠、個人電腦、醫療設備，只是這些業務擭利者寥寥。除出售家電部門，東芝還計畫將虧損的個人電腦部門，與富上通、案尼獨立出來的VAIO合併。日前它也宣布將醫療設備部門賣給另一家日廠佳能（Canon）。

在剝離各業務後，東芝將留下半導體、核電部門。半導體方面，NAND快閃記憶體（編按：用於智慧型手機及平板電腦），是東芝業務的少數亮點。快閃記憶體最早就是由東芝發明的，根據調查機構IHS數據，如今它在該產品市占率全球第二，和SanDisk並列蘋果兩大記憶體供應商。

至於核電，自福島核電廠事故後，日本國內新建核電廠的需求停帶，東芝於是把目標放在海外的英國。目前英國十六個核反應爐，有十五個會在未來八年陸續退役，而該國也將在一〇二五年關閉所有火力電廠，興建新恢電廠勢在必行。二〇〇六年東芝購併美國核電商西屋（Westinghouse），二〇一四年初收購英國核電公司NuGen六成股權，這些都將成為東芝對海外輸出核電的跳板。

但東芝壓寶半導體與核電部門，日後都須大量固定投資。東芝日前宣布未來兩年將投入八千六百億日員，建設下一代NAND快閃記憶體工廠。此外它當初花約新台幣一千三百六十九億元購併西屋，收購英國NuGen也花超過新台幣四十七億元，若要維持競爭優勢，未來仍要繼續砸錢。

舉債投資，債券淪垃圾級這些投資要靠舉債因應。不過去年底兩大信評機構標普（S&P）、穆迪（Moody's），都將東芝的企業債券下調成垃圾等級。穆迪並稱東芝「債務在未來長時間內將居高不下，」「即使重整後，東芝各部門獲利仍步調緩慢。」於是東芝賣掉家電等祖產，以獲得資金來挹注半導體與核電。

不過東芝「砍掉重練」的速度仍是慢了。同樣是日本家電大廠的日立，二〇〇八年金融危機時，它出現近八千億日圓的鉅額虧損，隔年日立宣布退出電漿顯示器，一〇二年放棄有五十五年歷史的電視製造業務。如今日立將重心放在企業對企業（B2B），它亦是目前日企對英國輸出核電的先驅：透過收購英國核電公司「地平線」（Horizon），日立將在英國興建四個反應爐，總投資顥三兆日圓。日立轉型初見效，連LC都有意要做「韓國的日立」，效法它進入企業零件市場。

至於東芝，不管是二〇〇〇年科技泡沫破滅，或二〇〇八年金融危機，它也曾有機會甩掉虧損部門。不過當時公司內部反對，加上日圓眨值有利出口，虧損業務被保留下來。東芝現任社長室町正志說「若當初早點因應，如今也不會有這麼大損失。」

保留虧損業務日後還帶來另一惡果，那就是做假帳。去年七月，調查顯示東芝連續七年虛報利潤共超過新台幣六百五十二億元，事後調查機關報告稱，東芝員工「採取不當的記帳方武，例如延後揭露虧損，或將某些成本計入未來幾年的帳目中。」

東芝之所以轉型失時，和其技術導向的策略有關，例子之一就是東芝的HD-DVD技術。當年它和索尼的藍光（Blu-Ray），競爭下一代影音儲存技術。如今藍光全面勝利，東芝則宣布今年三月底後，停止為消費者維修HD-DVD機器，正武宣告該部門死亡，總計此技術前後至少撐了八年。

專利滿手，綜合實力卻輸人

對企業而言，投入越多資源的技街，棄守成本也越高.《財星》（Fortune）去年公布專利排行，東芝五年來獲得超過一千六百項專利，全球排名高居第六。這些專利既是資產，也是轉型的成本。中國美的集團，專利排行榜上無名，卻能購併專利名列前茅的東芝，這種現象特別值得省思。

企業即使掌握獨家技術，也不能阻止外圍對手競爭，中國家電廠商崛起，逐漸淘汰技術領先的東芝等日企，就是最明顯例子。因為市場競爭不是只取決於技術，而是決定於企業的綜合實力。單有技術而其他付之闕如，最後結果就是自己技術被他人所用——美的集團表示購併東芝，原因之一就是「為了東芝的技術。」這就是東芝賣掉家電部門帶來的啟示。

撰文者楊少強