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上週五,政府再出招打壓樓市;每次出招,都涉及收緊樓宇按揭,減低銀行所承受的風險。不過「你有張良計,我有過牆梯」,究竟銀行有否及如何落實有關指引呢?本刊陪同不同類型的買家,放蛇測試在樓按市場中、佔有率最高的三間銀行,包括中銀、礇豐及恒生,嘗試申請按揭。結果發現,買家只要聲稱第二層樓自住,就可借足七成;以兼職收入增加入息,即通過嚴謹的入息供款比率要求;而內地人只要「證明」自己與香港有緊密連繫,便可避免調低按揭成數。銀行職員全程皆笑笑口強調:「你講咩,我就信你o架喇!」政府推出的樓市「辣」招,原來是樓市「廢」招;一旦加息樓市掉頭,一些質素欠佳的次按,會如炸彈,勢必引爆。 上週五,財政司長曾俊華連同其他財金官員,公布新一輪打壓樓市措施,例如實施雙倍印花稅,而金融管理局亦隨即配合,收緊按揭貸款,當中包括收緊工商物業按揭成數及車位按揭年期等等。「收緊按揭」這金剛箍,一直是金管局監管銀行按揭業務的最有力招數。記者上週前往中銀、礇豐及恒生,放蛇測試按揭審批程序,結果出人意表。 「你報自住借足七成」 金管局為打擊投資者,七百萬元以下的自住物業可借足七成按揭,而非自住物業的按揭,上限只為五成。一般理解,持第二層樓以上就是非自住;但現實是,買樓是自住還是投資,銀行是任由買家申報。買多層樓給父母、配偶、子女及兄弟姊妹等直系親屬,也屬「自住」。亦即只要你家庭人多勢眾,要層層樓借足七成,話咁易。來到恒生銀行的旺角按揭中心,吳姓職員對審批程序顯得非常熟悉;買家雖然已有一層樓自住,但她強調第二層樓亦可借足七成。她說:「你剔鰦自住(在申請表上),我懐咪信你係自住,你話你有兩層樓自住,其實都好make sense。」她續說:「你有五、六層樓自住,其實都可以做七成o架,不過要講清楚邊間係邊個住,你解釋到我懐咪信囉。我懐唔會上門睇樓,唔會個個都check。」就算這單位日後或會出租,一樣無影響,「你第日出租,依足程序要報,但如果你無同我懐申報呢,坦白講我懐都唔知道,我懐唔會逐家逐戶去問你係咪出租。」她又重申:「我懐唔會無端端check你o架,我懐好多客,好多物業。」中銀總行的戴姓職員,對於買家想第二層樓借多於五成,二話不說重申:「你報係自住,就借到七成。」她表示第二層樓自住乃合情合理。問她日後或會出租,銀行會追究嗎?她即時變身「老友」,「唔好當我銀行職員,當大家係朋友先同你講,銀行有機會call loan,不過如果你正常還足錢,銀行未必會問。」至於礇豐旺角總行的李姓職員,當得悉是買家第二層樓,即斬釘截鐵說:「第二層一定係借唔到七成o架!」惟再問他有否辦法「借多鱓」,他行開一分鐘後回來說:「我問過按揭部同事喇,你可填番份自住聲明。」 「饋贈當收入 你講就信」 按金管局指引,首次置業的按揭申請人,供款佔入息比率,上限為五成。記者陪同的買家,準備以三百萬元買入一個單位,若申請七成按揭,三十年期,按現時息口2.15釐計,要供款七千九百多元。由於買家每月固定收入只有一萬二千元,供款佔入息比率達六成六,明顯超出指引上限。來到中銀的旺角分行,問到買家男友每月「饋贈」的生活費能否當兼職收入,令供款佔入息比率降低至五成以下,該行羅姓職員重申:「出兼職信可以當係薪金證明。」並指這些信件如無合理懷疑,銀行不會調查:「總之你講乜,我會照present上去。」礇豐旺角分行的李姓職員直言:「唔係100%唔得,要睇批核部同事。一係你就做埋MPF,好似你真係做份工咁。總之你做埋MPF,我懐就計數,做足,鱓№靚,我懐都計。」在恒生的旺角按揭中心,買家問到:「能否當男朋友俾我筆錢係兼職收入?」楊姓職員回應:「有鱓№唔使講到咁白,大家明就得啦!」本週一再致電該職員,表明是「將男朋友饋贈當作兼職收入」的客戶,她煞有介事道:「公司電話有錄音,你打我手提。」說罷匆匆收線。買家再以她的手提號碼聯絡,問她會否把「男友饋贈」一事上報,她只強調:「我淨係知你有兼職,你講咩我就信你,我照幫你遞上去。你一月搵到工作,二月尾入數,呢幾日要做喇,之後鮋數後補。總之公司審批係睇入數記錄同公司信!」 「有香港地址 借多一成」 為針對內地炒家,金管局指引規定,若按揭申請人的主要收入並非來自香港,按揭成數會比收入來自香港的申請人,下調一成。不過,若申請人能證明他與香港有「緊密連繫」,即可豁免。記者陪同一名內地準買家到中銀的大圍分行;該名在內地當打工仔的準買家,表示有意購買一個價值七百七十萬元的名城單位。該行黃姓職員指出,內地客若屬首次置業,購買七百萬至一千萬元的物業最高只能獲五成按揭,而非一般香港人的六成。買家向黃先生表示,希望借到六成,該職員立即說:「非本地收入會cut成數,六成係做唔到。除非你有直系親屬證明鰠香港住,有香港地址,要證明你懐之間的關係。」記者問該親屬是否要有香港身份證,黃先生回答說:「正常一定要有身份證,如果無都可以同你懐偷雞,無身份證我懐批過係得。」 樓按競爭激烈 除了三大銀行,記者亦曾到其他細行放蛇。富邦銀行相當進取,楊姓職員查看買家的「簿仔」並計算入息時,主動將簿仔內的一項自動轉賬存入(AUTO CR)計算為收入,買家明確表示該等入賬,是工作上的實報實銷開支,並非收入,他解釋:「呢鱓叫做拉數,係non-conforming(不合規格),全港淨係富邦可以計算,你收入唔夠,我幫你計埋入去,但利率會高鱓。」記者亦曾到花旗、渣打及永隆等銀行放蛇,結果發現他們對樓市辣招「獱」得甚緊,對買家的提問,如「男友饋贈是否收入」,都斬釘截鐵「say no」。據一名銀行按揭部職員指,現時樓市成交萎縮、樓按競爭激烈,職員為跑數自然法寶盡出:「職員每個月都要跑一定金額鮋數。大行鮋,每個職員每月要跑三千萬至六千萬元(貸款額),每季結算。你呢個月做唔足,下個月自然要諗方法搞掂佢!」其中恒生銀行手法積極:「據知恒生有兩條team做樓按,一條靚料team,即資產或申請人質素好鱓鮋,息口為二點一五釐;另一條爛料team,息口係二點五釐,風險自然大鱓!」 銀行樓按大混戰 注:現時大P為5.25%,細P為5%。*禮品禮券數量視乎貸款額而定,並存有附帶條件,例如:客戶需要擁有該行出糧戶口、申請信用卡及設定自動轉賬指示等。^存款金額上限為貸款額一半,恒生的港元及人民幣存款金額各為兩成半。 估價極進取 銀行競爭亦反映在估價上;銀行根據金管局指引,須以審慎合理的原則為樓宇估值,故大部分銀行都制定估值政策,以兩個機構估價。假如估價與物業成交價比較,則取其較低者為按揭計算金額。記者以一個調景嶺都會忂六百九十七呎單位向銀行查詢估值,恒生銀行職員表示,這單位估值五百八十萬元,但記者表示業主開價六百萬元後,該職員說:「如果六百萬,都係高估價二十萬,應該都OK。」礇豐職員則先問記者業主開價多少,記者表示六百萬元後,他表示到價,完全沒有透露銀行實際估價多少。只有中銀職員清楚向記者表示,只能估到五百八十萬元,不能再高。一名有參與銀行報價的測量師行職員透露,銀行對於估價的態度進取,他說:「我懐同銀行講個單位值幾多錢,如果低過買家開出的價錢,銀行會bargain。我懐想做得成銀行的生意,所以批到都會盡量批。差價最多會有一成上落,距離太大好難寫report。」記者向大律師陸偉雄查詢,他認為若買家沒有向銀行職員表明造假,而銀行職員只在言談間多番強調:「你講鱓乜我就信」或「你講咩我就報上去」,就不涉犯罪,這些說話更加可免去部分責任,因為「銀行職員無可能知道晒客戶鮋全部資料」;陸偉雄指:「佢無叫你講大話呃銀行喎,職員好聰明,咁就過到骨!佢好小心,令自己日後唔會被檢控。」但若然客人講到明造假,如物業已經出租但又報稱自住,而銀行職員知情但照上報該物業屬自住,則兩者皆可能觸犯詐騙或串謀詐騙罪,最高刑罰為判監十四年。 違反指引嚴重釘牌 沒有犯法不等如「無手尾」,記者向工銀亞洲前執行董事兼副總經理黃遠輝透露放蛇測試結果,他顯得甚驚訝:「第二層樓當自住?無可能躀!我唔排除有人咁報,但唔合常理﹗會唔會係鱓員工自我演繹?銀行有合規部門去調查,一定要加強內部培訓。我唔相信有銀行會為賺錢,賠上商譽。」他指根據銀行條例,如銀行被查出違反金管局指引,最嚴重者會被釘牌,「不過要suspend個牌,要justify鮋№好多,等同判一間銀行死刑,牽連甚大。」他指金管局的銀行監管組,經常要求銀行就樓按提供報告作審查,但不會以放蛇的形式調查銀行。如發現銀行有問題,會要求銀行聘請獨立核數師調查,亦撰寫報告作出改善建議。然而,根據金管局年報,金管局表示「過去為監察銀行有否遵行物業按揭貸款的審慎監管要求,曾進行一輪專題現場審查,審查結果顯示,認可機構(即銀行)普遍遵守有關要求。」本週二,本刊將放蛇的情況向三間銀行查詢,中銀回應:「所有獲批的個案必須合乎相關規定」;礇豐表示:「有獨立信貸部門評核,不符合要求的申請不獲受理」;恒生則表示:「如發現有員工違反指引的情況,定必嚴正處理。」金管局發言人回應:「會調查跟進任何對銀行違規的投訴,有需要會轉交局內法規部處理。」 中介教「蠱惑招」 坊間有不少中介公司,「撮合」銀行與買家的按揭生意,收取佣金,手法更進取。記者佯裝買第二層樓的買家,向美聯及長實的聯營公司經絡按揭查詢,職員知記者不夠收入供樓,即教路如何「增加收入」,他說:「你第一間鰠邊度借?(記者佯稱恒生)。咁你第二層樓可搵恒生以外的機構申請按揭。先報稱現居將會出租,新買鰟層當自用,咁有機會銀行會以第一層樓鮋市值租金一半,當係你鮋收入。」記者質疑指第一層樓無出租,銀行會否知道及追究,他回答說:「你可以話你將會出租。同埋你係B銀行造按揭之嘛,你現居物業係咪真係出租,唔關B銀行事o架!」另一間較細型的中介公司「核心策劃理財顧問」,其董事總經理呂俊傑,更指可利用文具鋪購買的「白單」,作為準買家增加收入的「證據」,以此代為向渣打銀行提出申請七成按揭。「你話你幫陳師奶個仔補習,收現金,但係要出番張單!銀行點樣check?唔通佢真係打番俾陳師奶問有無補習咩?」他興奮道。呂俊傑強調手法無風險,「我識裡面鮋人,知道邊鱓佢懐會計,邊鱓唔計。」他指成功申請後,會收取貸款額百分之二為服務費,若客戶經由地產代理介紹,服務費以雙倍計算,一半作為代理佣金。據知他的客路以借貸銀碼大的內地人為主;事實這類客的風險最大。 |
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年底收爐前,氣溫愈跌愈低,新盤市場卻愈燒愈旺。遊戲玩法大不同,以往買樓要排隊,如今就真金白銀入票等抽籤,造就出一個又一個「新票王」、「凍資王」的樓盤。氣氛熱烈,灣仔囍滙和東涌昇薈未賣完,最新登場的新地壓軸大盤瓏門II再發威,五日已收到近五千票,壓倒囍滙,成為新票王。市場購買力彷彿耗之不盡。然而,上月底東涌昇薈在三千多票支持下,卻「消化」不了首批推售的三百多伙單位,這個谷票假局已逐步露底。本刊經過半個月放蛇調查,發現所謂凍資王,原來全靠地產代理行在背後發功,動用私伙「資金池」,代客出錢入票,打造一手盤假熱賣的局面。經紀貼錢用假票造市,不但買家被虛假氣氛蒙蔽而落疊,代理本身更隨時被釘牌,甚至坐監兼留案底。 現時樓市的玩法,就如股市,名詞如「超額認購」、「凍資」,一再出現,「炒味」濃郁。本週二開售的瓏門II,收票短短五日,已有超過四千九百票,凍資逾七億四千萬元,雖未能打破囍滙二期凍資九億元的紀錄,但已成為新票王!即使「水分票」之說已愈傳愈烈,但為了搶食今年標尾會的一個大盤,經紀違規造假票之舉,不但沒有收斂,更變本加厲。 偷步收票 早在半個月前,記者已接到一名美聯物業屯門分行經紀電話,力銷瓏門II,但當時發展商新地,尚未向任何地產代理發出宣傳及銷售委託。記者佯稱對瓏門II甚有興趣,該經紀連同其上司,車輪式致電記者,催促記者要盡早入票:「當朋友傾偈,我哋估兩房單位,五百萬以內有得揀,我只可以喺電話同你講咁多,因為而家有《一手條例》,我哋唔可以亂噏嘢。唔講嗰句都講埋啦,你真係想買,就要趕喺出價單之前打定本票俾我哋,咁先有機會幫你打尖。我哋同事日日夾好晒票、ID、文件,成疊file攞去見發展商高層,要夠快先有得搏,甚至可以搏頭籌。」經紀在未得到發展商委託前,偷步收票,已違反地產代理監管局的《執業通告》,聲稱可打尖,更可能觸犯《一手住宅物業銷售條例》條文,該刑事條例禁止任何人就一手住宅物業作出「失實陳述和傳播虛假或具誤導性資料」。但是,這僅是經紀造市的第一步。原來,經紀行都會為新盤開設「資金池」,為谷市及搶客,有經紀透過以下三招,違規代客墊資入票。 造假招數一:支票空手道 之前兩名偷步收票的美聯經紀還教記者,要攬晒成家人落去入票,「The Austin、昇薈、囍滙全部超額認購,三、四千飛爭緊百幾二百個單位,係咁誇張,要玩大包圍,好似六合彩、字花咁。」記者指可集到十個人頭,以每人可入三票,每票十五萬本票計,總數達四百五十萬元。記者指「無咁多現錢」,經紀即興奮教路:「你簽支票俾我哋啦,支票係唔過數o架嘛,支票唔係開俾發展商喎,係開俾美聯,美聯再幫你出住(本票)先,夾埋你張身份證就可以入俾發展商。我哋美聯打新盤用過億銀,打定晒啲本票喺度。」經紀講明不會兌現支票,買家支票戶口內即使沒有現款亦不構成彈票,即無犯法。上週三,瓏門II的首批價單公布後,該美聯經紀心急發WhatsApp予記者:「(你)帶個人出去登記(入票)碌卡,其他我同你打大票數(意即額外代出多幾張票)。」該經紀鼓勵記者:「集到幾多人頭就幾多人頭,擺晒落去啦,抽唔到無損失o架。」 違規谷票 造假招數二:本票底單當錢使 勇猛的經紀又何止兩個,一名向來做二手物業的港置女經紀,本月初突然致電記者,一口氣推介數個新盤。記者佯稱,資金早前押注到The Austin未回籠,她即獻計:「你張本票退番未?你用手機影低張本票,或者本票底單,再WhatsApp俾我。我哋就會幫你出番相同數額嘅本票,即係The Austin一張本票三十萬,我哋就喺昇薈或瓏門II,總之邊個盤都得,幫你入番三十萬嘅票。」即是一票在手,便能「複製」本票到多個新盤,猶如「印票機」。 造假招數三:一票到尾 囍滙去到第三輪推售,仍有二千多票,經紀間流傳當中有六成是早兩輪的「舊飛」。一名曾認購The Austin及囍滙的投資者,兩次均透過一名利嘉閣經紀入票,該投資者透露:「兩次首輪都抽唔到,攞番張票時,個經紀叫我簽份表,話簽咗就可以一路抽落去,抽幾多輪都得。最後我都抽唔到,佢先攞幾張表出嚟,話要補簽番。」一名主攻新盤十多年的經紀坦言:「呢啲係偷雞行為,因為新盤每次加推,都要準買家簽署俗稱『復活form』的意向登記作實,才能再參與新一輪單位的抽籤。我哋而家一係補簽,一係一次過簽定幾張。」 違規谷市隨時釘牌 上述第一、二招,為客「篤手指」入票的經紀,已違反地監局執業通告不得代客墊資的相關條文。第三招則違反《地產代理條例》要求經紀不論代表買或賣方,作出的行動都須獲客戶授權。地監局回覆指,以上三招均違反指引。如被證實屬實,有可能被監管局處分,最嚴重是撤銷牌照。某中型經紀行老闆透露,為方便做生意,自備資金池「代客墊資」的做法十分普遍,「每間經紀行都揼咗個fund打新盤,好似中原咁就撥備咗四、五億資本,呢個資金池係每次有新盤開,出定晒啲唔同律師行同銀碼嘅本票,準備幫啲客入票。」惟其如此,並非所有代客出票都屬違規,例如準買家碌卡予經紀行,或開出可即日過數的支票,即買家確有出資,而非「空手道」,便屬行內慣性及地監局可接受的範圍。 發展商卸責 對於經紀的違規谷票,關注香港物業市場的智庫組織土地監察,其主席李永達狠批:「現時新盤最少都有樓價百分之三作佣金,發展商同經紀打籠通,互相合作去做旺個場。現時《一手銷售條例》無要求發展商去核實入票,佢可以話唔知邊啲票係水分票。這類似事件以往都發生過唔少,要靠我哋或傳媒去舉報揭發,地監局先會做嘢。」他指,近期新盤水分票氾濫,負責執行《一手銷售條例》的一手住宅物業銷售監管局(銷監局),應主動去了解及調查。「最少出封e-mail去問吓發展商,有幾多係經紀用正規方法幫客出嘅本票呢?咁做可以警惕發展商,同時檢討以後係咪要公布所收本票中,幾多係客嘅,幾多係經紀代出嘅,等市場更準確掌握新盤係咪真係咁受歡迎。」律師梁永鏗亦認同銷監局應主動出擊:「起碼各方都會自律啲、小心啲,依家就係透明度唔夠高,又未有監管機構去監管經紀行嘅資金池,先有空間俾經紀亂嚟。」他指,違反《一手銷售條例》屬刑事,罰則較只規管地產代理的地監局條例重得多,最高罰款達五百萬元及入獄七年,不過暫時仍未有先例,執法的力度、鬆緊亦不知。 獎金名人盡出 除了違規、犯法的谷票招式,近期新盤市場亦見不少奇招。如早前市傳中原西半山區的經紀,只要有客入票就可獲發二百元獎金。一名知情的經紀透露,「獎金月結式發放,不過唔係個個盤有,只係囍滙有,區域董事揀盤俾。中原美聯向來鬥票多,主區壓力亦特別大。」美聯於囍滙都有此類銀彈獎勵,而且成功簽單更加碼至一千元。要谷票,動之以「錢」外,還要善用名人效應。絕跡本地新盤兩年的資深投資者鄭明明,及洋參大王楊永仁就彷彿做了囍滙代言人,經紀sell客時都以他倆為賣點,記者就收過經紀電話:「洋參大王入咗三十幾票,明明姐同史泰祖醫生都買咗,好似話蔡少芬、蔡一智都有買,你買間住入去,好快都會變名人。」至於天璽重推時,曾出現大量公司客入票,原來經紀有提供一條龍服務。之前天璽補貼買家印花稅,其中公司客的補貼最多,因此就有經紀向準買家開價,提出八萬元包六間空殼公司,「不單齊料,抽唔中,唔啱用,還包取消買殼登記及相關費用。」一名曾代內地客買殼置業的經紀表示:「有啲經紀會開天索價,知你趕住用嚟入票,就開價三萬至五萬元安排一間空殼公司入貨。」 美聯盈警經紀走險 經紀違規谷票,無非是為賺錢。事實上,自從一○年底起,政府相繼推出特別印花稅、買家印花稅及從價印花稅三大辣招,使樓市膠着多時。經紀正經歷嚴寒,今年整體物業交投,僅約七萬宗,為二十三年以來新低。「二手業主唔肯減,買家唔肯俾,每個週末十大屋苑得十宗八宗成交,經紀咪餓死囉,所以啲新盤一出,就湧晒出去,乜招都要出啦,擙咗大半年,仲唔搵得幾多就幾多!」有經紀行高層表示,美聯經紀特別「出位」,皆因連續多個新盤,都輸給中原,甚至連利嘉閣都不如,他補充:「美聯內部立立亂,去年初玩兵變,到今年八月連統帥陳坤興都走埋,就更加無晒士氣,但經紀都要食o架,佢哋上星期四發咗盈警啦。」上週四,美聯集團(1200)發盈警,指政府出招令交投量急降,加上《一手銷售條例》今年四月底實施等因素,令全年業績由盈轉虧;而今年截至六月底的上半年,已蝕近九千萬。就違規事件,美聯及港置回覆指,已要求員工遵守EAA守則及依《一手銷售條例》行事,絕不容許偷步推銷或代客墊資等。若發現違規事件,會依照內部指引作出跟進及處理。而利嘉閣則指該公司沒有「復活form」,不存在「復活」事宜。至於銷監局則回覆,如有證據顯示經紀作出所指的失實陳述,該局會把個案轉交律政司跟進。如有需要,亦會把個案告知EAA,以便同步跟進。 後記放蛇有手尾 為調查假票事件,記者以準買家身份,向多名經紀套取資料。過去兩星期,電話不斷被轟炸,包括每日收逾二十個追魂call,再加上朝八晚十二,不停傳來的WhatsApp。如今電話一震都有恐懼症。所有經紀都一致力推新盤,其中有港置經紀更一口氣向記者推銷近十個新盤;更有自動波指:「佣我仲可回番俾你。」算一算,本港有約三萬個經紀,但一手連同二手市場,一個月只有幾千宗生意,難怪要奇招盡出,成為香港樓市另一畸形現象。 |
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本刊早前踢爆經紀為谷新盤,出錢製造大量「水分票」,令屯門站瓏門二期收票達五千張!上週六開售的烏溪沙迎海.星灣,首批賣唔夠二百伙,竟然收票超過八千張!情況未見收斂。 去年上半年巡查幾百次、先捉到一宗涉嫌違規「咁大把」的地產代理監管局(EAA),今次終於不敢怠慢,傳聞佢哋學足傳媒玩放蛇,仲即刻有「收穫」。據知一個EAA臥底「扮」碌咭入票買迎海,可惜佢碌盡都只係得八萬銀。人哋發展商要收十五萬元一張票;既然差咗一大截,個經紀唯有「好心相助」,借埋俾佢。咁,咪即時斷正囉! 小宗知EAA視放蛇為「特別行動」,要高層批准先成事,不過,EAA個CEO伍華強,上年平安夜宣布唔do,現正休假,而執行總監黃維豐走得仲快,今個月初已閃人,咁今次行動係邊個下令呢?照咁數,對上都係得番主席陳韻雲。雷厲風行,相信同監管發展商嘅一手住宅物業銷售監管局(銷監局)有關。近一個月銷監局頻頻出手,一時鬧新地,一時又關注長實,最勁係以「極有可能誤導」呢個原因,逼發展商唔可以再用「平均折實呎價」宣傳。銷監局阿頭係馮建業專員;佢AO出身,最耍家就係監管,絕不容許有半點差池,令發展商叫苦連天;難怪地監局都要學習學習咯! 壹計就明翠華賺錢不夠效益 本欄找來有二十多年經驗的資深會計師林智遠及鄔碩晉,每期踢爆一間上市公司的會計陷阱,股民入市前睇清睇楚,一計就明。 2013和2014年交接前後,讓「一生一世」成為不同形式的綽頭。在股票市場,可有一生一世這回事?翠華控股(1314)在前年年底才上市,還算是一隻半新股。經營茶餐廳式餐飲的翠華,是不少香港人經常光顧的餐廳。從財務報表看翠華的收入,實在也很亮麗,由2010年的$4.4億,上升至2013年的$10.8億,以年度計的增長率達35%;同期的稅後溢利,由$5,700萬上升至$1.3億,年度增長率亦達32%,大致跟得上收入增幅。加上餐飲業務的現金流很強,翠華實在令不少人充滿憧憬。若希望較全面分析投資價值,權益回報率(Return on Equity)是一個不能忽略的項目。權益回報率是以稅後溢利除以股東權益,讓人理解每個年度的回報狀況。翠華在上市時,籌集了一筆資金,這屬於股東權益的一部分。能把握資金的增值能力,自然能為股東創造更高的回報。但實際上,不少新股上市後,都無法讓籌集得來的資金,獲得跟上市前一樣的權益回報率。以年底的權益額計算,翠華2010至2012年的權益回報率,分別是45%、38%及43%,上市後的2013年則是13%。當然,2013年度的數據不完全準確,事關上市的資金,不是全年到位。但若計算2013/14年度翠華的半年權益回報率,則約為8%,全年或可達16%,但比上市前,差多了。競爭對手大家樂(341),同期的半年權益回報率約為7%,較翠華略為遜色。但大家樂的市盈率是25倍,翠華卻是46倍,翠華的股價明顯「貴」得多!考慮投資時,單看盈利增長,但忽略權益回報率的話,其實甚吃虧。(鄔碩晉) 「打虎英雄」鬧苦主:貪心! 講開監管機構,去年五月,證監會調查長實拆售酒店項目雍澄軒,質疑此乃集體投資項目,令長實要叫停所有交易同賠償。一班為數廿幾人的「苦主」至今未肯罷休,早兩日幾個苦主仲約埋議員涂謹申上證監會開會,想證監跟進。證監嘅「打虎英雄」、執行董事並掌管法規執行部的施衞民,都有出席。點知一埋牙,打虎英雄劈頭就話班苦主:「貪心!」仲話長實肯賠一萬銀俾佢哋已經好好,講到明:「唔會為攞小便宜的人用公帑去告長實!」搞到個場充滿火藥味。呢班苦主,亦非善男信女,一大籮理據拋俾證監,包括長實嘅「賠償」唔夠俾律師費、融資成本,又話間酒店房已升晒值,估值每間已五百萬銀,所以長實應賠過百萬。打虎英雄雖則理解佢哋要求,但始終都係咗一句「silly!」右一句「not realistic!」寸到班苦主應一應,最終個會開咗兩粒幾鐘,結論係:「長實不解決拆售事件,證監會必定執法。」咁幾時?唔知喎,怕且仲有排搞! 夜蒲股交「保安費」 老蘭最近嘅hot topic之一,一定係夜蒲股Magnum(2080),招股首日孖展已經超購900倍。平時去蒲,都知道實俾人「劏」到一頸血,但打開佢份招股書,先知呢頸血,流到一地都係。Magnum賣酒水同煙嘅收入,佔總收入超過七成,毛利達八成。當中熱賣嘅香檳Moët & Chandon Brut Impérial,索價一萬七千二百蚊一打,即係每支成千四蚊。小宗去超市睇過,呢支酒不過二百九十九蚊。Magnum酒貴,入場費亦唔平,想book番張枱威吓?最低消費盛惠三萬五蚊。各位蒲友可以考慮抽番手,賺番些少「對沖」。(但要注意:股票價格可升可跌。)不過,佢貴得有理嘅。因為Magnum有筆「保安」成本,招股書顯示,呢筆開支,一年要成七、八百萬。大家唔好諗錯隔籬,唔係「保護費」。小宗入場睇過,由門口開始,幾乎「三步一崗,五步一哨」,一路都有著住黑色西裝嘅外籍保安「保護住」,佢哋維持場內秩序,做到加零一。無他嘅,夜場最怕就係出事。個底花咗,續酒牌就好易俾人刁難。Magnum旗下嘅Billion Club同Beijing Club都試過接待超過酒牌限定人數,被罰款四次,共萬九蚊。○七年,主席葉茂林嘅Hei Hei Club 就試過因續唔到酒牌而結業。前車可鑑,「保安費」貴得有道理! 金牙大狀講嘢 阿爺成全超人李?超人李唔妥人哋話佢撤資,不惜紆尊降貴現身說法,話咁講法係莫大嘅笑話。言猶在耳,電能分拆港燈上市,集資近三百億元。過去電能全資擁有港燈,分拆之後,持股不過一半。若果咁做唔係撤資,又係乜呢?或者係減持囉。間公司本來好好哋,忽然割一半出嚟賣俾人,咁會俾人個乜嘢印象呢?一係就莫財,等錢使,焗住要賣;再唔係就睇淡前景,骨水鬆人。超人李莫財?講笑咩?既非莫財,咁為乜分拆港燈又仲使問阿桂咩?超人李出貨,接貨者赫然為國家電網,此又不期然引發諸般聯想。時至今天,可能國家已經好似毛主席咁諗通咗。憶昔七一年林彪出走,毛主席慨然而嘆:「天要下雨,娘要改嫁,都是沒有辦法的事,讓他去吧!」唔止「讓他去吧」,國家更加成全佢,邊個話世界唔係進步嘅呢? |
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中央打貪加上經濟調控,一度火紅火熱的中國拍賣市場,一併被打殘,大大小小的內地拍賣公司遂轉戰香港。原來這兩年間已有三百家拍賣公司在香港成立。不過,這批南下搵食的強國大軍,大部分是三、四流的「山寨貨」,包括股東來自廣東博羅的「蘇賦比」、山東的「滙豐拍賣」,及安徽的「渣打拍賣」等。所謂拍賣會,亦只是一場又一場「呃錢」的大龍鳳。月前,本刊收到線報,有拍賣會委派「蛇頭」,公然透過WhatsApp,以日薪五百元,招募六十名「舉手臨時演員」。至上週三,「拍賣騷」正式在尖沙咀海景嘉福酒店上演,拍賣近千件「古董」,單是底價已近五十億港元。本刊記者全程直擊,拍攝整個「造馬」及當街派錢過程。一場假拍賣,成本只需四十萬,卻牟取過千萬暴利!台下的潛在買家及委託者,被蒙在鼓裡,有大律師直斥,此舉已屬串謀詐騙。招募「演員」 記者上月收到友人於WhatsApp傳來邀請,內容指有拍賣會招聘六十個臨時「舉手演員」,地點位於尖沙咀海景嘉福酒店,上下午各一場,合共六小時,更寫明:「即pay $500現金,OT每小時$80。」記者立即登記,由於反應熱烈,十五分鐘後已宣佈「額滿」,「蛇頭」趙先生開了一個名為「5月14日,拍賣會舉手區」的群組,並用語音提示大家:「係一場古董會,你著得比平時端莊少少就OKo架喇,有咩當日朝早再brief大家。」 8:30am簡介骻分工 地點:尖東噴水池六十名「演員」準時於尖東噴水池附近集合。當中有拿著買餸環保袋的師奶,有著超短裙的少女,及滿頭大汗的宅男,雜牌軍味甚濃。為方便點人頭,「蛇頭」先指令演員分「十個一排」站好。接著,由兩名拖著旅行皮喼、操北方口音普通話的負責人先隨意點出其中四十人,再宣讀任務:「你們每人獲派一份圖錄(場刊),裡面有張拍賣紙牌(用來「舉手」投古董),拍賣官講到哪件拍賣品,你們就看一下圖錄,如果看到個拍賣品下面有數字,就按數字舉牌,『一』就舉一次牌,『二』就舉兩次。看不清楚,沒把握,不舉牌就行喇。拍賣師會調整。不用擔心,成交了也不會要你付款。」另外未獲圖錄的二十人,則負責「齋坐」,充撐場面。其間,負責人再三叮囑:「任何人問你們問題,一律不要回答,說我們是買家就成!」出發往酒店前,蛇頭幫口提醒:「依家三個三個行,鬆開啲,即係前後腳,好似啲明星拍拖咁呀!」 9:15am 開騷 地點:海景嘉福酒店瀚林廳到達會場,看到拍賣官及四名穿旗袍的職員已準備就緒。「舉手演員」坐好後,數十個真正的準買家亦陸續進場,幾乎清一色是內地人。連「演員」在內,約一百二十個「客人」。這時「蛇頭」在WhatsApp群組輸入:「俾啲心機,已經有好多強國人!」拍賣開始,共九百八十四件貨要拍賣,拍賣官節奏甚快,操普通話的他一輪嘴唸道:「一號,鳳穿牡丹青花扁瓶,底價一千萬(人民幣,下同),有沒有客戶有興趣。(他望一望四方)沒有,那下一個。二號……。」如是者,直到編號三十的「青花堆粉龍紋觀音瓶」,拍賣官問:「有無人承價?」才有一名「舉手演員」舉起手持的118號牌,拍賣官很快便敲槌:「底價二百萬成交,恭喜!」眾人鼓掌。成功「投得」的演員十分緊張,更忍不住掩嘴偷笑。這時「蛇頭」再WhatsApp提大家「提升」肉緊:「手要舉高啲,唔使怕醜。」之後,陸續有「演員」舉手拍賣的「古董」,均以第一口價成交,到第二百幾件貨時,「演員」們經過多次「舉手」訓練而變得熟習,眼神更堅定,有時一件貨品舉手多次,甚至搶著舉手,現場氣氛愈來愈激烈,拍賣官叫賣的聲音更高昂。其中一件底價二百六十萬的古董花瓶,「演員」舉手四次,最後以三百萬元「成交」!「蛇頭」即時再WhatsApp提大家:「啲嘢愈貴,就大聲啲拍手。」每件貨品成交後,穿旗袍的職員都會上前要求「演員」在單據上籤名作實。「蛇頭」表示:「名字隨便簽,無所謂,不簽自己名字都沒有問題。離開酒店後,單據拿走掉咗佢。」 2:45pm 收錢 地點:尖東噴水池旁據記者觀察,整場拍賣騷只有「演員」舉手,在場的其他內地人都無舉手。記者聽到坐在身後兩名內地人說:「價錢太貴了!」兩人坐不夠一個小時便離開。拍賣於下午二時多完結,整日共數十宗「成交」,「成交金額」五千多萬,但完結時連成交宗數、金額等通通無公佈!「成交」的「買家」亦不需要做「買賣手續」。及後,一眾「演員」按「蛇頭」指示,回到尖東噴水池集合,「蛇頭」趙先生大聲說:「今日非常成功!」並叫大家像早上一樣十個一行,然後從袋中拿出一疊五百蚊紙逐個派,有師奶接過銀紙後,興奮地說:「下次記得叫我呀。」趙先生即回答:「大家通力合作啦!」他指於本月二十六日在紅磡海逸酒店,再有「第二波」。 估計暴利過千萬 這場假拍賣由場地到演員的安排,都十分逼真,甚至在拍賣前一日,亦有在酒店搞預展,但職員「對待」動輒以百萬千萬計的「古董」,卻十分求其。當日,不時有內地客來參觀。記者向職員表示要看「斗彩葡萄紋碗」,員工李先生興奮道:「拿出來看吧,沒關係的!」他連手套也不戴,便拿起這隻起拍價四百八十萬元人民幣的古碗,更表示:「你彈彈看,聲音很通透的!製造年份久遠,經過多年氧化後,變輕了,聲音都變得通透。」另一幅底價二千萬元人民幣的「金絲白度母」唐卡被當枱布,上面擱著逾兩斤半重的圖錄。整場大龍鳳,計及聘請「演員」、員工,加上兩天場租、印圖錄等,估計花近四十萬港元,成本甚低,拍賣公司真正賺到笑。原來,這些拍賣公司,會向提供古董拍賣的賣家,收取底價百分之一的「拍賣費」,或稱行政費。是次拍賣近千件貨品,總底價超過四十九億港元,記者難以估計當中有否拍賣行自己安排的「假賣家」、「假古董」,但估計扣除「成本」,勁賺起碼過千萬元。假如有「水魚」上釣,貨品「真正」成交,拍賣商更可收取成交價超過一成作佣金,真正刀仔鋸大樹。翻查公司註冊處資料,負責今次拍賣的公司名為寰冠國際,去年十二月才成立,董事為內地人歐筱竹,報住地址在上海。公司地址位於旺角荷李活商業中心,上門後發現只是會計師樓。內地一間名叫香港太古國際的拍賣公司,亦有份幫忙宣傳是次拍賣。這公司十分「騎呢」,商標抄足太古集團,真箇讓人有「十足信心」;公司登記地址為一間位於灣仔的「劏上劏」秘書公司,董事是湖南人周宏連,今年二月才成立。 買家賣家真假難分 記者在會場外,找到一名來自中山的賣家張先生,他委託寰冠代他拍賣一塊底價一千五百八十八萬元的「和田黃玉十三節龍鳳組玉珮」。他從裝著一份免費報紙的膠袋中抽出玉珮的證書道:「我這個東西有華義武和他太太簽發的證書,你上網查一查華義武是誰吧!我外父三十年代是官,留下了很多寶貝。」華義武是中央電視台《鑑寶》節目的鑑寶專家。不過「寶貝」最終無人競投,他表示:「這次買家實力不高,賣出的都是幾十萬的東西。」然而,他自爆已向寰冠國際付了百分之一的拍賣費,即十五萬元,另加百分之七的關稅、保險及運輸成本等。說著,他還掏出身上其他玉器,問記者有沒有興趣。誰真誰假?難以得知。會場內另一名自稱是古董收藏家的蔡先生,就表現小心:「國內近年多了很多拍賣公司,我只是交委託拍賣的費用,已經花了廿多萬元,所以這次來觀摩,看看這間拍賣行是否可靠。」離開時,他亦質疑「買家」真假:「你說奇怪嗎?有人一次過買六、七件貨品,而每件貨物只舉一次就成交。」 港古董專家被冒名 翻開今次拍賣會的圖錄,簡直「大開眼界」!一張不知年份的舊「美金債券」,底價三點五億元(人民幣,下同);另一份標著「習近平總書記就職演講詞」的毛筆字手稿,底價一百一十多萬元;還有叫價三百多萬的「 虎骨酒」及六十多萬的「飛天茅台」。另外還有三、四嚿隕石、恐龍化石及「清明上河圖」十字繡等。這些「古董」,大多都附有證書,但是真是假難以判斷。有行內人指,有內地專家收取五百元就可為「古董」出證書,他戲言:「古董嘅嘢、賣得出就係真!」上環永寶齋老闆、古董老行尊翟健民看過圖錄,「哈哈」兩聲後道:「仿製品都要花十秒、八秒先睇得出,呢啲睇都唔使睇。佢哋醜化緊香港!」他指圖錄內的「古董」名稱寫得甚有技巧,如沒有寫年份,「好像呢個『青花羅漢棒槌瓶』,無寫明幾時、來自邊度,唔可以說係『假』。有啲寫住雍正『款』,即係只係同一個款,呢啲咪係姜太公釣魚(意即願者上鈎)囉!」他指國內愈來愈多劣質的古董公司,上海甚至有一間偽冒他公司的「香港永寶齋拍賣有限公司」,他勞氣道:「有客人以為係我,俾咗件貨佢哋拍,收咗手續費就無曬下文。我去上海搵律師搞,但原來間公司喺香港註冊,我都仲諗緊點算!」資料顯示,永寶齋拍賣行的董事名為宋文平,是湖北人。翟的兒子翟凱東指,近年大型拍賣行如蘇富比等收取古董十分嚴謹,「寧缺勿濫」,要有齊出處、年份之餘,「最好係邊個富豪收藏過,邊個拍賣會賣過。」他叫大家「勿貪心」,「個個都以為自己件貨好靚、好值錢,嗌到好貴,先俾人有機可乘(收拍賣費)!」 香港無王管洗黑錢自由行 本刊於公司註冊處搜尋有「拍賣」二字的公司登記,發現共有六百零四個結果,當中有一半,即三百零五間公司,竟於一二年之後才成立,大部分股東皆是強國人。強國拍賣公司湧港,與內地近年大力打貪,以及拍賣市場監管嚴格有關。現時香港的「拍賣公司」只受商業法例約束,但在內地,因拍賣的關乎國家文物,所以同時受商業、文物保護及拍賣管理等條例約束。 劣質拍賣行湧港 本刊查冊時發現,新近成立的拍賣公司中,不乏騎呢之輩。如一間名為「香港蘇賦比國際拍賣有限公司」,擺明是A貨「蘇富比(Sotheby's)」;另外一間「佳士德藝術拍賣有限公司」,英文名「CHRISTIE'S」都與國際拍賣行「佳士得」(Christie's)似到足。至去年一月,才易名「佳德藝術品投資」,後再被公司註冊處強行改名為只有編號的公司。其他還有「滙豐國際拍賣」及「星展國際拍賣」等,股東都來自內地五湖四海;擺明與「國際知名品牌」魚目混珠,呃得就呃。前保利首席拍賣官劉新惠直指內地法制過嚴,拖垮了內地拍賣市場:「大陸文物法、拍賣法監管嚴格,稅金高,所以內地公司才往外走。」他指拍賣行不會收取寄賣者的行政費,只有三、四流的才會收,並透露:「以前舉手黨在內地十分普遍,拍賣行想營造氣氛,委託方則想托價。」而香港資金出入自由,不像內地有資金管制,亦令強國的拍賣行來港遍地開花。以往內地水源足,拍賣行賺買家錢;現時收水,主要向莫財的賣家收「拍賣費」。 打貪打殘「雅賄」 早年內地古董市場一度興旺,但亦成為了賄賂及洗黑錢的溫床。將黑錢買古董,再經拍賣行轉手套現,將錢「洗白」,自古有之;近年內地官場更流行「雅賄」,即行賄者以書畫等藝術品,取代現金、豪宅等,送予官員。雅賄其中一個方法,是利用拍賣行。運作方法是官員委託拍賣行拍賣書畫,行賄者便透過第三方,以超高價拍得書畫,如此官員便可「間接」收取巨款。近年不少下馬官員被抄家時,都發現大批古董,例如重慶公安局前副局長文強被捕時,家中搜出無數名貴瓷器,以及張大千在內的名人字畫幾十幅。財經界人士、古董收藏家馮耀輝指:「官員喺屋企拎隻一蚊嘅碗出嚟,擺響拍賣行,自然有財團出一億買起佢。拍賣行嘅功能,就係『mark'番個價值。你唔好理真定假,有香爐就有鬼啦!」 山寨拍賣行 「演員」也犯法 大律師陸偉雄指,今次假拍賣主辦單位已干犯串謀詐騙等罪名。他指出,參與的「演員」亦已犯法。「如果無媒,氣氛就無咁熾熱,可能會無人拍賣。只要係令人覺得成個場面好有規模,員工企喺度都係犯法。不只員工,即使係禮賓小姐,明知做媒仍然參與其中,都算犯法。」當日拍賣會中,不少「演員」都有舉手托價,甚至「成功」拍得古董,陸偉雄說:「如果做媒嘅扮買咗嘢,就更加係典型嘅串謀詐騙。即使公司講明你扮買咗嘢唔會追究,但萬一佢反口要你找數,咁你會被人呃返,真係百害而無一利。」 雅賄風行內地官場 拍賣騎呢事件簿 保利香港名畫當垃圾今年四月,保利香港春季拍賣會結束後,職員清點拍賣品時,發現一幅由美籍華人書畫家崔如琢所畫,成交價達二千八百七十五萬港元的作品《山色蒼茫釀雪天》失蹤,報警求助。警方翻看閉路電視,懷疑有工人把該作品當作垃圾,送往屯門堆填區,最終拍賣行主動銷案。吳冠中親證假畫○五年,藝術投資者蘇敏羅在北京翰海公司舉行的拍賣會,投得吳冠中畫作《池塘》,連佣金共二百五十三萬元人民幣。○八年,吳冠中在該畫題上:「此畫非我所作,係偽作。」最後蘇敏羅起訴拍賣公司,要求退回拍賣費,此事更驚動文化部人員介入,最終翰海以「免責聲明」為辯護,指自己對藝術品真實性並無作出肯定的承諾及保證,最後法院要求雙方私下調解。四億名畫爛尾一一年,中國嘉德拍賣齊白石的《松柏高立圖.篆書四言聯》,以四點二五億元人民幣成交,成為全球最貴的中國近代書畫,轟動國際。但此交易拖足兩年仍未完成,作為賣家的著名中國收藏家劉益謙,亦公開指未收過一分一毫。 | ||||||
香港人工作壓力大,數杯黃酒下肚確實有助放鬆;但喝酒後卻同時為身兼車主的「酒鬼」帶來另一煩惱。陽光網絡公司董事楊智亮(Patrick)深明此兩難苦況,於是創立了蒲友恩物「香港代駕」,讓車主以後醉到「斷片」,也可以連人帶車安全回到家。雖然這算是造福了大眾,但現時用家主要為男性,到底要如何做才可得到女士們信任,而不跟司機抽佣分成的做法,又是否長期可行?放蛇實測:人手分單不夠快 記者於星期五晚九時二十五分下單,從中環出發到灣仔,收費為一百八十五元。「香港代駕」在介紹時指,用戶只需輸入出發地點及目的地等資料,客戶服務部就會致電核實地址,再分配司機前往,需時大約三十分鐘。但當晚記者下單二十分鐘後,還未收到客服聯絡,其後致電才發現負責人把我們灣仔的目的地,誤會成元朗,影響了進度。直到十時才收到司機電話,已比承諾時間三十分鐘到達長久,可見人手分單的準確性有待進步。司機羅先生由通電話到現身只用了十五分鐘,時間算快,開車速度適中及穩定。「分單出錯情況不時出現,最理想是一個鐘前下訂單,讓司機有足夠時間準備。」他指不少客人光顧過建立信任後,就成為了他們自己的客人,不再經app下單而是直接致電給司機。現時app沒有指定司機的功能,間接造就了客人直接找司機的情況出現。不過如過程中出現任何意外,客人都不會受到香港代駕公司,自家提供最高三十萬的保險保障,司機須直接負責。 我點sell?:「酒鬼可放肆地飲」 其實香港醉駕問題嚴重,輕則誤撞商店,重則造成人命傷亡,而且很多時有人因醉駕而被捕。「市面上雖然有同類服務,但收費差不多是的士的四倍。」身為啟匯網絡創辦人的Patrick有無數寫app的經驗,因此只用了十萬元及兩星期的時間,就成功令「香港代駕」在今年二月推出市面。從尖沙咀、中環起步或前往同區地點收費僅需九十九元,而較長途的車程收費則是的士的兩倍,例如中環到屯門為三百四十五元。 「過濾雪藏牌」 「我哋無同司機抽佣分成,司機收幾多就袋幾多。」有肉食就個個都想分一杯羮,當初有足足百多人前來應徵。但代駕的靈魂就是司機,因此Patrick在挑選時有一定程序。「擁有八年或以上的駕駛經驗就如准考證,而試車才是重點,不會出現有證就過骨的情況。」他坦言應徵人士不少只擁有「雪藏牌」,即是有十多年牌但只有很少路面經驗,試車就是要把他們過濾掉。App現時的三十多名司機,多數本身是專業或貨車司機。「就算佢已經好熟路我哋都會提供訓練,因飲了酒的人士對速度會敏感,因此佢哋要揸慢點,同時睇位、掉頭等動作要做到足,好似考車咁。」身為「香港代駕」的主要合夥人黃堯偉(Giano)本身也是用家,從事餐飲及教育等行業的他認為,酒後代駕絕對有前景,但他覺得現時版本有很多不足之處。「我本身好鍾意俾意見,喺用app時發現到很多問題於是打電話上嚟問,跟住接觸到Patrick,提到好多改善方案,後來直情同佢合作。」香港代駕現時版本缺乏司機資料及用後評價,聽過Giano意見後,第二版本將會加入與司機直接溝通、評分及預計到達時間等功能。 專家盤問:行頭太細 E:范健文EricP:楊智亮Patrick身為車主的香港資訊科技商會資訊保安召集人范健文,須不時出外應酬明白到酒後代駕的需求,但他認為只針對醉酒人士會限制了app發展,也坦言擔心他們不跟司機抽佣分成的做法會帶來財政負擔。 E:會不會有情況是客人下了訂單但沒有人回覆?P:電話是我聽的,會盡量避免客人下訂單後沒人回應的情況。我當它是一門傳統的生意,站在前線去了解。透過知道客人的投訴及了解他們的問題,才能把整個app和生意調節到更完善的狀態。 E:從推出到現在你們服務過多少名客人?P:大約有三、四千人次,客人則超過一千名。一般人認為星期五、六是最多單,但其實星期三、四才是。假期很多人計劃了自己會喝酒就不會開車,相反上班日時會碰上同事間喝酒或見客這些突發情況。而用戶大約是八成男兩成女,通常也是專業人士如律師、警察及教師居多。 E:比如說一年後你有五千名使用者,你是想這盤是一間獨立公司有生意、有收入抑或是其他?P:以我們一年做一、兩萬個訂單來說,當中可能有一半最終是自己開車,另一半是坐的士回家,五千個次數內會不會有數次的交通意外,又或是一次的人命傷亡,我相信是絕對會有,因此我相信是幫到人的。另外,我認為香港司機的市場很有潛力,可高達上百億。而酒後代駕雖不是很高頻的應用,但它是議題的中心。我們最終目標是建立一個配對司機及車主的平台,即是有車又或是有車沒司機,又或是有車牌沒車的。透過了解我們是什麼公司,我希望客人在需要司機時,會因我們是有知名度的酒後代駕公司從而更有信心。 E:知道客人的收費你們是全數給司機,所以我有點擔心就是你不收費但總要有個地方去補貼,而補貼的資金可以撐多久?P:其實在2.0版本我們已經在做,2.0版本中我們把營運成本降至最低,最終我們的中心就只做司機的訓練,其他運作就會由電腦處理,這個是最大的成本但我們減省了。 急需增加安全度 在理念上,以十分為滿分我會給七分。但app的設計只具雛形,功能不多,簡單來說就只是一張表格,因此有待進步,分數就不給了。現時版本有數個問題,其中就是客人無法得知找來的司機是什麼樣子,這一定會影響了用戶的信心,沒有司機資料會令他們更擔心安全問題。所以我建議推出2.0版本前應有1.5版本,起碼客人下單後可以很快收到司機的資料,增加對服務的信心。 撰文:黃綺敏攝影:鄭樹清攝錄:廖健昌[email protected] |
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三百幾啦
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三百幾啦
包唔包小費?
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三百幾啦
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有冇咁平呀...咁D女仔都幾慘喎.我之前仲以為成千蚊tim
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三百幾啦
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無話食好野bor
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30銀都手做啦,上次單野睇到
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人地想食野,要享受咩?
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咁就幾千啦
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年紀細好貴的,食個飯都幾百啦
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sunny....你呢的心態...早在廿年前己有人將其以五言絕詩形容之...
是之謂: 又要二百蚊, 又要李嘉欣...