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從免費變「倒貼」 安全廠商血拼再升級

http://www.21cbh.com/HTML/2012-8-10/3ONDE1XzQ5NTI3OQ.html

「如果說360是『免費』,金山毒霸則是『倒貼』。光腳不怕穿鞋的。收費時代,周鴻禕和360光著腳,我們穿著鞋,現在正好換過來。」金山網絡CEO傅盛說。金山網絡去年8月率先推出「網購敢賠」,又於今年7月聯合中國人保將其升級成為「網購敢賠險」。

這一倒貼模式引起了殺毒軟件行業「集體恐慌」。7月11日晚上,金山網絡最大的競爭者,奇虎360宣佈推出與之類似的「網購先賠」服務。

記者採訪獲悉,江民科技亦將推出網購敢賠。相關人士透露:已提交內部審批,正走流程。另一殺毒軟件廠商瑞星則持觀望態度:瑞星集中解決事前風險,事後賠付暫不考慮。

互聯網「暗網」

殺毒軟件走上倒貼之路,是安全環境演變的必然結果。

三年前,大二學生安迪(化名)在某個聊天室偶遇一個人招網頁設計,按項目付費,活兒很簡單,就是仿造正規淘寶店或機票銷售網站。

幾單之後,那人發現安迪交活速度快效率高,就把他拉到一個QQ群。群裡有人會分配任務,像安迪這樣能做網站的人只需按時交出網站代碼,每單能掙到80-100元。

這個QQ群由釣魚網站經營者組織,群裡人都很低調,交流僅限做站付錢。安迪慢慢瞭解到,這樣的QQ群和其他類似的組織數量龐大,分工明確。他們通過聊天室、論壇、微信、陌陌等工具招人,形成一個封閉的外包平台。這樣的團夥,多則數百人,少則十數人,共同點是:不差錢。

安 迪上學時,家裡很窮,但他不花家裡一分錢,每個月還能請宿舍的哥們兒吃火鍋,沒人知道面前的火鍋來自中國互聯網「最黑暗的角落」。一年前,安迪大學畢業, 認識到這樣做「違法」。安迪回憶說,一位女同學在網上被釣魚,求告無門,向「很懂技術」的他傷心傾訴,讓他「很有負罪感」,加上警方也加大了打擊釣魚詐騙 的力度,臨近畢業的他決定「金盆洗手」。

再後來,安迪成為了一名「反釣魚義務工作者」:給各個安全廠商提交自己發現的釣魚網址。他說:後來只向金山網絡提供,因為其對釣魚網站最感興趣,攔截速度最快。

安迪回憶說,「這是互聯網上最黑的角落,這潭水『深不可測』。」

據艾瑞諮詢提供的《2012年中國網站可信驗證行業發展報告》顯示,截至2012年6月底,約有31.8%的網購用戶遭遇過釣魚網站或詐騙網站,保守估算,每年因此損失的資金不低於308億。

但對這個鏈條究竟每年能掙多少錢、怎麼分贓、怎麼洗錢等等,安迪說他不是特別清楚,他說自己在這個食物鏈的最底層,只知道上面在吃魚,不

知道具體能吃多大的魚。

安迪的故事只是一個縮影。網絡釣魚產業鏈已經成型,並將成為影響計算機安全、互聯網安全的第一大威脅,殺毒軟件廠商的角色,也必須發生變化。

金山網絡CEO傅盛接受本報記者採訪時表示:互聯網安全的核心問題,過去是丟信息,丟虛擬裝備;現在已經變成丟現金。原因是互聯網的影響已經從online覆蓋至「online+offline」,隨著B2C、團購、LBS的發展,O2O給安全廠商提出了新課題。

「倒貼」PK「免費」

奇虎360憑藉「免費模式」,徹底改寫了桌面安全市場的格局,金山、瑞星、江民在360免費軟件的壓強下,一潰千里,頹勢難免。

免 費對金山的影響巨大。2010年金山集團包括金山WPS office、金山毒霸在內的應用軟件業務收入約8100萬元人民幣,較2009年下跌16%,而網絡安全產品線上訂購用戶僅為370萬人,與2009年 相比減少58%。除了複製360「免費」模式,傅盛別無選擇。

複製「免費」兩年,金山網絡的狀況是「打不死」,也「活得不好」。要超越老大,得發現新的市場機會,推出新的產品,以及新的模式。

安全威脅從「丟信息」到「丟現金」,黑客的目的從「好玩」到「偷錢」,傅盛認為「這就產生了新的用戶需求」,誰能解決好這個需求,就可能實現行業革命。

是「行業革命的目的」,使金山網絡首推「倒貼」模式,即「網購敢賠」:用戶因釣魚網站、網購木馬造成的財產損失,金山毒霸承諾給予每年1000元的賠付基金。

360隨後也推出了模式一樣的「網購先賠」,且每年最高賠額為8000元。

今年8月,金山網絡另闢蹊徑,推出「網購敢賠險」,目的是使倒貼名實相符。

金山網絡擔心「競爭對手再次跟進網絡敢賠險將水攪渾」,但360僅宣佈提高「網購先賠」賠付金額,而沒有推出「網購敢賠險」,這讓包括傅盛在內的金山高層「鬆了一口氣」。

但360選擇了另外的道路:進軍搜索引擎。近日,搜索引擎營銷提供商,艾德思奇CEO唐朝暉預計,奇虎360下半年就會推出搜索引擎。因為搜索引擎投入大,競爭門檻高,360希望構築一個「更高的門檻」遏制來自金山網絡的競爭。

無論如何,中國殺毒軟件市場由奇虎360的「獨角戲」時代進入奇虎360、金山網絡的「雙雄會」時代。誰成為贏家,得看雙雄還有什麼牌可出。


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