【案例】榮大偉業：離上市最近的打印店是如何煉成的?
來源: http://new.iheima.com/detail/2013/1227/57438.html
2014年1月，IPO開閘，將會有762家擬上市企業等候發放IPO牌照，i黑馬分享的這個案例：金燦酒店的榮大快印，卻是在12月1日IPO開閘消息發布的前三天就開始了通宵達旦的忙碌。傳統認為，打印店是最沒有技術含量的，是不能制造區隔的，但榮大偉業打破了這一看法，這是一個離上市最近的打印店，它是如何做到的?(創業家雜誌曾對榮大偉業做過詳細報道，題為《榮大：一家打印店的秘密》)它的秘訣就是“找痛點”：1、找痛點。這個公司深度理解上市公司的打印痛點。2、找到一級痛點並放大：專業性強，出錯率低，保密性做得比較好，價格合理。IPO申報材料都需要不斷調整和補充，上報材料總是在最後幾天才能最終定稿，上市文件基本都在1000頁以上，若有錯誤，還要推倒重來。而這個風險是分秒必爭的投行人不願承擔的，榮大能夠提供的則是這一專業服務。3、口碑。榮大值班主管劉根福向一位索要宣傳資料的保薦人解釋：“榮大不需要宣傳冊，榮大的業務靠的是口碑。”離上市最近的打印店來源：彭博商業周刊在寫著“榮大偉業”的幕板下，前臺一個身穿藍色襯衫制服的姑娘一看到有人進來馬上熱情地問道：“幾位啊?”幾個西裝革履的男士回答說：“三位。”姑娘說，“這邊請。”隨後把他們帶到單獨的接待室說，“先坐這等位吧……”這並不是在一家賓客爆滿的飯店，而是在2013年12月深夜11點的榮大快制印店。這家距離中國證券監督管理委員會3公里路程的店鋪，一直以來都被稱為是離上市最近的打印店。自2013年12月1日證監會宣布了IPO(首次公開募股)開閘的消息後，蝸居在北京西直門南小街金燦酒店的榮大快印就變成了一個車水馬龍的所在。因為沒得到公司的授權，一位榮大財經公關部不願具名的員工透露：“IPO開閘消息出來後，榮大的業務一下興旺起來，現在榮大實行員工三班倒24小時營業，甚至還有不少加班，前一段新三板沒有明確截止日期，IPO又一直暫停，只有一些重組、債券業務，晚上基本不需要排班或者加班。”猶如洋蔥價格從側面能夠反映印度經濟通脹指數，女人對口紅的使用能夠反映經濟衰退與否一樣，榮大打印的生意狀況已經成為資本市場冷熱的一個窗口。對於已經暫停了14個月之久的市場而言，IPO重啟無疑是一個重大的消息。按照證監會新聞發布的消息，2014年1月，IPO開閘，將會有762家擬上市企業等候發放IPO牌照。金燦酒店的榮大快印卻是在12月1日IPO開閘消息發布的前三天就開始了通宵達旦的忙碌。今年以來，這樣的情形大約出現過三次，一次是2013年上半年的IPO財務核查提交自查報告的時候;另一次是2013年10月份的新三板擴容;最近則是IPO開閘需要公司補充上交材料。據榮大競爭對手時美快印總經理楊文宇的測算：榮大在IPO最火爆的2011年年創收5400萬人民幣，利潤在2700萬人民幣左右。榮大打印彼時占據了IPO申報材料打印業務90%的市場份額。穿過鋪著紅色地毯的金燦酒店大廳走廊，黑色粗體的“榮大偉業”和紅底白字的“券商之家”8個大字映入眼簾。但想進去卻沒有那麽容易，榮大快印的前臺正對著電梯，接待人員帶著禮貌的微笑，但卻十分警惕，這與他們接受的保護投行客戶的保密性培訓相關。前臺旁邊是榮大的展示區，整體風格采用的是金融圈最常用的紅木裝修，搭配白色的實木展示架，上面放著上海浦東發展銀行等裝潢精美上市公司路演資料，這樣的氣勢將榮大與路邊打印店嚴格區分開來。除了氣度不凡外，更為投行圈認可的是榮大分工明確、專業的服務。以IPO申報材料為例，其實制作流程並不複雜，主要分為校對、原件整理、原件套頁碼、原件掃描、掃描件處理、打印複印件、轉電子文件、電子版刻盤等。但是，IPO申報材料都需要不斷調整和補充，上報材料總是在最後幾天才能最終定稿，上市文件基本都在1000頁以上，若有錯誤，還要推倒重來。而這個風險是分秒必爭的投行人不願承擔的，榮大能夠提供的則是這一專業服務。平安證券投資部董事總經理韓長風沒少和榮大打交道，他向《商業周刊/中文版》記者歸納投行榮大依賴癥的原因：“榮大這麽多年在和投行的磨合中積累了不少經驗，對相關資料的格式熟悉，專業性強，出錯率低，保密性做得比較好，價格合理。”韓長風這麽說，也是經過比較的。他回憶，券商、投行最早是集中在國貿下面的亞細亞圖文打印申報材料，但是收費比較貴：加班機器的費用比人工都貴，榮大當時一次普通項目資料打印，收費還不到一萬塊錢。除了價格優勢，榮大也在提高服務水平，增加服務範圍。為了適應客戶的需求，榮大的服務範圍拓展至提供餐飲、住宿、洗浴、用車等方面。上述拓展都受到了客戶好評。12月初的幾天，即使到了晚上11點半，榮大仍然人聲鼎沸。20多個穿著土黃色制服的榮大員工依然坐在電腦屏幕前，專註而忙碌，在他們的對面黑色皮制轉椅上坐著等待打印材料的投行項目負責人，將近20個座位沒有一個空座。每個單獨的接待室和休息室也都座無虛席。榮大前臺，有兩個西裝革履的男子剛剛趕到，一人拎著拉桿行李箱，另外一人提著電腦包，室內溫暖的暖氣，使他們的眼鏡上蒙了一層霧，前臺人員還沒來得及給他倆登記，面前電話便鈴聲大作――即將趕來的客戶在進行業務預訂。另外一個前臺人員則忙著為客戶結賬，“這個項目補充材料總共12120”，說話間已麻利地開好了發票，將複印材料和發票裝在印著“券商之家”紅底白字的榮大快印塑料袋里。在業內，榮大被喻為“離上市最近的打印店”，榮大這名取自早期創始人周正榮的名字，記者采訪中了解，榮大自2003年開設打印店，與普通路邊打印店並無二樣，彼時，榮大在金融街附近的木樨地辦公，一開始主要為去發改委、財政部的辦事人員打印材料，後來榮大在上海、深圳開設分公司，2012年9月搬到了西直門附近的金燦酒店。發展得已經非同一般的榮大打印卻沒有自己的宣傳冊。榮大值班主管劉根福向一位索要宣傳資料的保薦人解釋：“榮大不需要宣傳冊，榮大的業務靠的是口碑。”
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作者：金錯刀 | 編輯：weiyan | 責編：韋