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在中國，媒體受到監管，但網民卻透過微博，發揮一四○字的力量，走到哪寫到哪，每個人都可當記者，記錄發生的真相，於是迅速成為一股新興的媒體力量。

撰文‧林宏文

四月七日，中國第一大入口網站新浪網宣布，將把旗下擁有超過上億名用戶的﹁新浪微博﹂，正式獨立為weibo.com。當天晚上，在那斯達克掛牌的新浪也受此激勵，股價大漲六％達一一七美元，這是新浪網在美國掛牌十一年來，股價的歷史最高點。

在中國，微博已成為衝擊中國媒體的新革命力量，新浪此次率先搶占「微博」拼音｜｜weibo的網址，不僅再度領先群雄，也對包括騰訊、搜狐、網易及百度等中國其他網路大廠領軍人物，產生了巨大的競爭壓力。微博掀起了中國網路與新媒體大戰，成為近來最受關注的焦點。

微博到底是什麼？微博就是微型部落格(micro-Blog)的簡稱，是一個資訊分享、傳播及獲取的網路平台，透過一四○字左右的文字，用戶可以即時更新 資訊進行分享。美國的推特(Twitter）可說是微博的老祖宗，微博雖然模仿自推特，但微博﹁評論加上轉發﹂的模式，還能以多媒體方式呈現，比推特的功 能更強大，也因此成為網路世界中的新勢力。

對社會輿情有絕對影響力

微博在中國市場產生的巨大力量，從簡單幾個數字就可以看出來。目前除了新浪微博擁有一億名以上的使用者外，騰訊微博也宣稱使用者近一億人，至於其他的入口 網站如搜狐、網易，也都擁有千萬名微博客，加上眾多以社群網站為主的人人網、開心網等，發展微博已成為中國網路業的全民運動。

微博在中國之所以如此紅火，主要原因就在於中國是一個是媒體發展受到嚴格監管的環境，但透過微博一四○字的力量，每個人都可以成為記者，走到哪就可以寫到哪，真實記錄每分每秒發生的事實真相，讓微博迅速發展成為一股新興的媒體力量。

因此，在微博至今才一年半的短暫歷史中，已經在一次次的社會事件中喚起了大眾的關注，從山西疫苗、「宜黃血拆」(強制拆遷引起自焚事件)、拐賣幼童、唐駿 學歷造假，以及﹁我爸爸是李剛﹂等事件，民眾面對身邊社會現狀發出不平之鳴，也發揮了輿論監督、媒體揭露真相的寶貴價值。

例如，去年河北省保定市北市區公安局副局長李剛的兒子李啟銘，因為酒後駕車，在大學校園內撞倒兩名女大學生後逃逸。但李啟銘被保安攔住後說，﹁有本事你們 告去，我爸爸是李剛。﹂這個囂張的行徑引起網民對官二代的憤怒，過去一向被隱匿起來的事件，最後透過微博傳遍全中國。

至於有﹁打工皇帝﹂之稱，曾任微軟中國及盛大總裁的唐駿，由於被一位微博客揭發學歷造假，但唐駿又一直堅稱沒有說謊，讓這個訊息更迅速在網上被炒作升溫，最後唐駿承認買學歷，也讓﹁唐駿學歷門﹂成為二○一○年最夯的大陸新聞。

因此，一○年不僅被稱為中國微博發展元年，微博客更榮登︽南方人物周刊︾一○年風雲人物。此外，上海交通大學在一份報告中還統計，中國在一○年排名前五十 名最重大的輿情案例中，由微博首發的有十一起，比重達二二％。連《華爾街日報》都認為，﹁中國微博是資訊分享和自由化討論的最前沿，其重要性將越來越大， 微博已成為中國資訊與傳媒的新空間。﹂除了監督與揭露真相的功能外，微博與許多媒體一樣，娛樂內容的快速傳播，也是吸引網民投入微博的重要原因。例如去年 十月女歌手團體S.H.E.中的Selina燒傷，粉絲在微博上關注Selina的復健消息，甚至新聞記者都要靠Selina父母在微博上的發言，尋找新 聞線索。

此外，在兩岸三地都相當知名的「康熙來了」兩位主持人小Ｓ及蔡康永，在新浪微博一樣擁有高人氣，小Ｓ第一次上微博就放了自己的素顏照，引起粉絲的瘋狂轉 發；蔡康永則擁有藝人中少見的思想與內涵，透過微博短短的一四○個字，傳達許多想法或新書訊息，也讓粉絲跟隨者不斷擴大。

新浪微博估值三十億美元

很多不了解微博的人會覺得奇怪，﹁微博一次只能發短短的一四○個字，為何能夠產生如此大的力量？﹂其實，中文的一四○字，比英文的內容要豐富許多。因為， 在英語等西方語言裡，一四○個字元其實只能容納二、三十個單詞，也就是一、兩個短句，但在中文裡，一四○個漢字可表達的，遠遠多於英文字元所能傳遞的訊息 量。

也因為微博匯聚了驚人的流量與關注，企業界當然已開始密切注意微博的發展，並思考該如何利用這個新媒體平台。例如像東方航空的空姐，就化身許多名為﹁凌燕﹂的微博客，由於美麗的空姐原本就很具話題性，吸引了許多粉絲加入，也讓企業形象加分不少。

當然，微博的批評往往對企業形成很大的殺傷力，也逼使企業必須時時關注微博上的言論。創新工場董事長李開復就說，有一次他乘坐南方航空的航班發生延誤，但 期間空服人員的服務態度很不好，於是他就用手機發微博評論，結果發出後不久，南方航空的人員就很快找到他的祕書，並表達了歉意。

在微博這個新興媒體中，目前新浪可以確定是龍頭。根據統計，新浪微博用戶規模已突破一億，用戶數占中國微博總用戶數的五四％(扣掉重複計算者)，若按瀏覽時間計算，新浪微博的市占率為八七％，更遠遠超過其他對手。

這種爆發式的進展，最敏感的資本市場，當然不會放過這個大好題材。日前，華爾街分析師公布了美國市場最受歡迎的六大中國概念股，其中新浪是唯一入榜的網路媒體公司。

此外，中國國際金融公司也將新浪一年目標股價定為一○四美元，二年目標股價定在一四二美元，不過，這個預測顯然低估，新浪股價於四月十八日已突破一三五元，再創歷史新高，不僅比去年上半年的三十元足足漲了四倍多，也一舉超越長期壓在頭上的老對手搜狐。

在市值部分，去年十二月，高盛對新浪微博的估值為七．二億美元，今年三月初，未來資產的研究報告，更將新浪微博估值從二十億美元上調至三十億美元。

百度結合老二們 挑戰龍頭雖然新浪微博還未能獲利，但新浪執行長曹國偉說，﹁互聯網的經驗告訴我們，一開始就關注盈利是一個很大的錯誤，只要有大量用戶形成一個大的生態圈，新浪微博未來的盈利是沒有問題的。

就像臉書（facebook）在積聚了龐大用戶群後，去年淨利潤是六億美元，今年估計可達二十億美元，它也是用了五、六年時間在做用戶積累。﹂若比較社群 網站臉書及推特的市值，近來也是水長船高。例如臉書幾個月前的估值大約是五百億美元，現在則接近八百億美元；推特去年十二月的估值是四十億美元，但在最近 的收購談判中，估值已達八十億至一百億美元。

至於新浪微博到底值多少？李開復說，﹁我在微博上與粉絲談這個話題，已有投資銀行透露，願意出價三十億到四十億美元買下新浪微博。﹂新浪目前整體市值約八 十二億美元，但除了微博外，新浪本身還是中國最大的入口及新聞網站，在微博估值不斷拉高下，也難怪近來新浪股價會不斷創新高了。

不過，新浪微博的龍頭地位，如今也引起眾家網路業者的覬覦，不僅騰訊急起直追，用戶數近一億，近來百度更推出一個「群發微博」的功能，用戶可在百度框裡一 次同時發微博到騰訊、搜狐及網易，但唯獨新浪不在此列，百度擺明就是要「聯合次要敵人，打擊主要敵人」，挑戰新浪的霸主地位。

百度的加入，當然讓新浪備感壓力，也讓這個才一歲半的新媒體，醞釀著一場新的大戰，結果如何尚不得而知。但是，誰贏得這場大戰可能沒那麼重要，微博這個新 興媒體，肯定還會有更大的發展空間。對於許多草根市民來說，﹁織圍脖﹂(微博客的戲稱)已成為每天必要的功課，每個人都可以從這個新平台中，找到自己的價 值、自信與樂趣，這恐怕是微博給華人社會帶來最重大的意義了。

微博、臉書比一比

——各具特色、各擅勝場

臉書 微博

連結對象 連結親朋好友等關係 關注任何你想接觸的人社交圈 設定範圍相對較小，屬小圈圈 設定範圍較廣，有大量的追隨粉絲

人際關係 雙向 僅單向

平台角色 一個虛實整合的關係鏈 隨時發布關注的個性化媒體影響力 全球(中國大陸除外) 中國大陸資料來源：《李開復 談微博改變一切》

新浪微博用戶規模

遠超對手

——大陸四大微博用戶數

微博 註冊用戶(人)

新浪微博 超過1億

騰訊微博 近1億

網易微博 3800萬

搜狐微博 1000萬

就在Google+和facebook殺得天昏地暗之際，因中國禁用谷歌和臉書，讓中國新浪微博坐收漁翁之利，輕鬆擁有近兩億用戶。

撰文‧楊方儒

在臉書大行其道後，美國乃至於中國網路圈，早就察覺到「社交就是一切」（All Things Social）的風潮。最終的贏家，不一定會是擁有四．六億用戶的騰訊「ＱＱ空間」，而可能是同時結合社交與媒體功能的「新浪微博」。

新浪微博如今是中國最熱門的資訊傳播平台，一百四十字的文字空間中，有最新鮮的新聞與八卦，親朋好友的嬉笑怒罵．以及大小明星與粉絲興高采烈互動！預估中國微博活躍總用戶數，到二○一二與二○一三年底，將分別有望突破二．八億與四．六億人。

最近的鮮活例子是，中國前國家主席江澤民已死的傳言，一夜之間，傳遍了整個中國。連電視台、報紙都沒有報導的新聞，億萬人民如何得知？

最強傳播平台

讓江澤民死訊傳言傳遍中國答案很簡單：微博！因為，微博不只是媒體，更是強大的社交與傳播工具。

中國網球金花李娜，上個月在法國網球公開賽奪得女子單打冠軍，頒獎典禮後五分鐘內，新浪上的祝賀微博超過五十萬條，平均每秒有一千條誕生。

「終於贏了第一個大滿貫的冠軍！」李娜自己也隨後在手機上發了兩條微博，甚至比她接受國際媒體採訪的時間還要早。這條微博在五分鐘內轉發超過兩萬次，十分鐘內超過五萬次，也刷新了單條微博轉發速度紀錄。

新浪目前是中國微博的老大，新浪股價不僅衝上一二五美元高價，也讓新浪執行長曹國偉成了美國《時代》雜誌的二○一○全球百大人物，這看在騰訊、網易、搜狐等網路巨頭眼裡，非常不是滋味。

新浪微博作為社交平台，成功的主要關鍵是打「名人牌」！新浪把李娜等各行各業的精英都拉上微博，曹國偉當初甚至要求所有新浪員工，每人每天都要拉新用戶進來，尤其是新浪跑娛樂新聞的記者，拉微博成了最優先工作。

根據新浪內部的統計，前五十大新浪微博名人中，娛樂明星占了三十五位，相較之下，騰訊的前五十大只有二十七位。光是藝人帶動的粉絲效應，雙方就差了一大截。

名人圈的形成，確實給了新浪寶貴的領先距離。我們身邊最好的例子是，綜藝節目「康熙來了﹂開場都會出現新浪微博的跑馬燈，藝人蔡康永和小Ｓ先把藝人好友都 帶上了新浪微博，之後更帶動台灣整個娛樂圈，都跨海到了新浪微博上交流。這使得台灣影劇記者們，每天都要上新浪微博找新聞。

打名人牌擴張

明星、企業家、政府都瘋狂從藝人、體育明星、企業家，一個個社交圈在微博上遍地開花。

萬科集團董事長王石有二五七萬名粉絲、分眾傳媒創辦人江南春有一二○萬名粉絲、奧美中國董事長莊淑芬也有一一○萬名粉絲，為了回應好友關注並擴張影響力，一大票企業家都認真經營，他們甚至一天會發個八條、十條微博。

「我總是在做記者做的事！」漢能投資集團董事長陳宏笑說，他現在已經養成到每個大小場合都會拍照發上微博的習慣。漢能有「中國高盛」美稱，陳宏每次擔任主講者、受邀貴賓時，只要拿起手機，身分一下就轉變成了第一手訊息的最佳傳播者。

更有趣的例子是，前兩個月，鼎輝創投創辦人王功權與「小三」私奔，沒有告訴任何親朋好友，卻獨獨在微博上發表了一篇宣言。之後所有人都找不到他，他與小三的手機都關機了，關心他的企業家好友們，也只好紛紛用新浪微博發表尋人啟事。

新浪微博事業部總經理彭少彬分析說，新浪的入口網站是傳統平台，微博則是嶄新的互動平台，「如今形成協同效應，成了一個超媒體社交平台。」除了名人外，中 國各地方政府，各大國有企業、民營企業，如今也紛紛設立微博，作為社交平台，希望更主動、更有效率的推動行銷、公關、發言策略。

根據雷格斯（The Regus Group）的調查顯示，中國有七九％的企業使用微博、博客（部落格）、論壇社交網站與客戶溝通交流，以及發布資訊，但其他國家只有五二％。

在台灣，聯發科一直是透明度很低的高科技公司。在董事長蔡明介的寡言性格領導下，公司總是很低調，但到了大陸，這套卻完全行不通。聯發科在大陸除了要請公關公司，也開了官方微博，平均每天要更新一則以上。

顛覆社會動態

全民督促官方關注黑暗面

事實上，微博改變輿論生態，甚至顛覆社會動態，一年多來在中國發生的例子，實在太多了。

今年一月，中國社會科學院教授于建嶸在微博上號召博友，隨手拍攝自己所看到的乞討兒童情況。中國乞兒多半是被壞人拐賣，甚至被故意砍去手腳，被迫在街上乞討、推銷或表演。根據統計顯示，全中國的乞兒有一百五十萬名，恐怕是世界第一。

只要花一秒鐘用手機拍照，透過微博彙整給警察單位，就有可能挽救一個孩子的命運。雖然沒有公布真正解救多少孩子，但至今已有超過一千張乞兒照片上傳，以及上千萬博友參與討論，並督促公部門開始正視這社會黑暗面。

當然，不是所有言論在微博上都能被傳播，新浪、騰訊、搜狐等微博平台，也仍是被政府嚴格監管著，分別都設有監看團隊。只要提到法輪功、茉莉花革命等敏感詞句，很快就會被「和諧」掉的。

「不是等別人革你的命，就是自己革自己的命。」騰訊執行長馬化騰對微博風潮下了最佳結論。

近期微博引爆中國社會關注的大事

時間 說明

2010/11 上海博友即時報導一棟大樓的嚴重火災，你一言我一語，立刻傳遍全中國。 電視台等主流媒體卻行動遲緩。

2010/12 臉書創辦人佐克伯到北京，他與華裔女友每一天的行蹤，都在微博上不斷曝光。

2011/1 中國社會科學院教授于建嶸在微博上號召博友，隨手拍攝看到的乞討兒童。透過微博彙整給警察單位後，就有可能挽救一個孩子的命運。

2011/3 日本地震核輻射汙染海水，微博謠言四起，中國各地民眾擔憂海鹽遭受汙染，紛紛開始搶購食鹽。

2011/4 微博爆料指出，紫禁城內的「建福宮」成立了一個專供富豪參加的私人會所，立刻引爆博友群情激憤。

2011/5 知名創投家王功權與小三私奔，選擇在微博上昭告天下。

2011/6 名為郭美美的網友在微博上炫耀財富，由於新浪認證身分為「中國紅十字會商業總經理」，成為網友人肉搜索的對象。

2011/7 江澤民已死傳聞，透過微博傳遍全中國

全台單身人口即將逼近千萬大關，網路婚戀、交友成為最搶手的新興商機，推估至少高達五七○○億元。堪稱台灣網路交友聯誼網站始祖的「愛情公寓」，也搭上這股寂寞商機，如今修成正果即將公開發行。究竟，愛情公寓施了什麼浪漫魔法？

撰文‧顏雅娟

隨著未婚人口持續飆升，「不婚族」、「黃金剩女」、「敗犬」等新名詞成為媒體最新流行用語，坊間更陸續出現「女朋友外套」、「單身保單」、「獨享Pizza」等新類型商品。

你知道「寂寞商機」有多龐大嗎？根據主計總處統計，近四年來，十五歲以上的單身人口暴增五十萬人，加總全台未婚、離婚或喪偶的單身人口總數已逼近千萬大關。若以全台單身人口每人每年平均支出六萬新台幣推估，全台灣寂寞商機至少高達五七○○億元。

龐大商機除吸引廣達董事長林百里次子林宇輝、寶來創辦人白文正之子白介宇搶進，就連興富發建設等多家建商也都力推奢華小豪宅，「一個人經濟」儼然是最搶手的熱門生意。

搭上這股寂寞商機順風車，尚凡資訊經營的交友社群網站──愛情公寓，號稱台灣交友網站始祖，從二○○三年成立以來，註冊會員數至今已超過四二八萬人，站穩華人交友網站龍頭地位，成了PChome創辦人詹宏志口中「具有台灣特色的Facebook」。

緊抓超熟男女商機

appWorks之初創投創辦人林之晨點出，相較於其他網路交友服務公司，愛情公寓會員網站營收有高達九五％來自於會員收費，現金流健康；同時，尚凡資訊在二○一二年推出智慧型手機適用的App，在既有網路交友服務之外，創造更多的可能性，也讓愛情公寓得以成功抓住單身商機趨勢。

儘管愛情公寓穩居全台最大交友網站寶座，但面臨Match.com、世紀佳緣、Be2等國際交友網站的強力競爭，愛情公寓積極擴大會員數；除了新增簡體中文版、英文版，藉以廣納海外華人會員用戶外，還透過各種管道強力拉攏中老年會員。

尚凡資訊總經理林志銘指出，隨智慧型手機、平板電腦普及，很多以前不用電腦的中老年人，也學會申請Facebook帳號、或用Line來傳訊息。

這群多金的潛在客群，成為尚凡資訊亟欲開發的市場處女地。尚凡資訊董事長張家銘指出：「雖然目前五、六十歲以上的會員占比還不到五％，但可以發現他們付費的比率都非常驚人，而且忠誠度極高！」舉例來說，愛情公寓裡住有一位八十多歲的退休醫生，會費一次就付一年。張家銘笑說：「這要感謝Facebook的普及，讓很多四、五十歲的熟男、熟女熟悉網路介面，開始願意嘗試透過網路社交。」除此之外，龐大的會員資料庫與不斷修正的演算機制，更是愛情公寓最大資產。據資策會統計，加入愛情公寓會員並從中找到結婚對象的比率約四．七％，以二○一二年愛情公寓約達三五○萬會員推估，約十六．四五萬會員透過愛情公寓找到另一半，並推估已有超過十一萬名愛情寶寶誕生。

五月四日，第一輛由愛情公寓會員所組成的台版「戀愛巴士」首次上路，創下交友網站與旅遊業者異業結盟的首例。

過去愛情公寓曾自行舉辦多達五十多次聯誼活動，但因資源有限，常常自己員工要下海當領隊、帶活動，一直以來，都有想找旅行社合作的念頭。

直到去年十月底，台灣網路暨電子商務產業發展協會舉辦第一次會員大會，全台灣網路產業大頭齊聚一堂。當時，張家銘偶遇雄獅旅遊董事長王文傑，立刻一個箭步向前，拉著對方拋出異業合作的想法。

「虛實整合」 戀愛巴士環台張家銘說：「我們大概只聊了十幾分鐘，可以說是一拍即合！」由於雄獅近年也積極主打「虛實整合」的通路策略，與愛情公寓合作，反而幫他們解決了最頭痛的客源招攬問題。

當愛情公寓遇上雄獅旅遊，會撞出什麼樣的火花？張家銘直接以結果論來證明活動成果。

「去程遊覽車上，本來是男、女各坐一邊，但經過一整天的活動下來，回程的時候，已經有好幾對都是混著坐了！」甚至，活動結束後，不少會員還在愛情公寓留言板上大喊：「台中、高雄也要辦！」由張家銘、林志銘、林東慶、舒雨凡等四位師大附中同窗創立的尚凡資訊，常被戲稱為網路界「五月天」。或許是同窗培養出的默契與無窮創造力，讓成立十年的愛情公寓，一點也沒有年久失修的老態。

回想前幾年師大附中六十周年校慶時，這群年過三十的創辦人還一起回母校唱校歌。校慶前一天，人在上海出差的張家銘，還特別託林志銘趕緊幫他買一件大號的校服，為了在新校服繡上學號，林志銘還騎著摩托車四處尋找繡學號店家。

講起這段往事，張家銘、林志銘臉上掛滿了笑容，似乎還能看見當年在校園打鬧的那分無憂。林志銘感性地說：「我們就像漫畫︽航海王︾中的主角草帽海賊團，雖然不知道出發尋找的大祕寶是什麼，但在過程中，與夥伴共同打拚的情誼，才是最重要的！」繼尚凡資訊修成正果即將首次公開發行（ＩＰＯ）之外，後續愛評網、GOMAJI團購網、KKBOX也都有ＩＰＯ的計畫，標誌著台灣網路產業聚落逐漸成形。接下來，就讓我們期待下一個網路新星的出現吧！

尚凡資訊

成立時間：2002年10月

負責人：張家銘

資本額：1.2億元

主要業務：網路交友服務

近三年營收：（億元）

2010 2011 2012 1.25 2.99 2.99