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社交媒體假新聞已成西方社會公害

推特公司標誌。（東方ic/圖）

2017年1月29日晚，加拿大魁北克市一家清真寺發生槍擊案，造成6人死亡、十多人受傷，慘劇震驚整個加拿大。更令人震驚和反思的是：在這樣一起公共突發事件中，假新聞對民眾的誤導、對社會的攪動達到了一個新的高度，使社交媒體的公信力再次受到質疑，而各種極端勢力則成為了最大的受益者。

槍擊案後的輿論混亂

魁北克槍擊案發生後，出現了罕見的大面積信息混亂。右翼的博主以及活動人士首先跳出來譴責“穆斯林恐怖分子”，他們的評論幾乎占領了社交媒體上的熱門話題標簽，並影響了輿論傾向。而剛剛聲明稱“加拿大歡迎難民”的總理特魯多則感受到了壓力，迅速宣布這起事件為恐怖襲擊。

帶來更大混亂的是新鮮出爐的假新聞。當地時間1月29日晚上8點剛過，也就是清真寺襲擊的消息剛傳出後，一個名為“路透社突發新聞”的Twitter賬戶發布信息稱，兩名嫌犯分別是David Aurine 和Mathieu Fornier ，他們是白人至上主義者。有名、有姓、有照片，還是“國際大媒體”的報道，這條消息馬上引發媒體大量轉載，其中就包括著名新聞網站Daily Beast。但很快真相就被揭發出來：這不僅是一條假新聞，連賬戶名也是假冒路透社的。

據外媒報道，該帳戶創建於2016年，之前曾推送過關於大規模槍擊事件的假消息，包括發布美國勞德代爾堡機場槍手的假消息。

隨著案件的調查進行，混亂繼續升級。各種案件細節出現在社交媒體上，有些內容甚至讓人恍然覺得是在看犯罪小說。遭襲擊的魁北克清真寺不得不在其Facebook主頁上提醒民眾不要傳謠，等待官方調查結果。

當天晚些時候，故事又發生了戲劇性的轉折：有消息傳出，一名摩洛哥裔的穆斯林被警方逮捕，名叫默罕默德•巴卡迪。各類右翼小報和博主立刻跟進，紛紛打出頭條：“槍手是一名摩洛哥裔穆斯林”

到了第二天（30日）早上，“劇情”再次反轉：巴卡迪被警方釋放，事實證明他只是一名現場目擊者。

到了1月30日中午，福克斯這樣的主流媒體還在發布“槍手是摩洛哥裔”的不實消息，最後在加拿大政府的幹涉下撤回了這條推文。

直到1月30日晚些時間，官方公布嫌犯為法裔加拿大籍學生比索內特，這場輿論的混亂才逐步平息。

這次魁北克的槍擊案發生在一個敏感的時間點：美國總統特朗普宣布對7個穆斯林為主的國家公民以及全球難民實行入境限制，而加拿大則公開表示歡迎難民，移民政策正是加拿大國內的熱點話題。

回顧整個事件輿論的發展過程不難發現：排外的右翼勢力抓住這次機會，通過社交媒體強勢登上公共話語中心，再加上媒體為了搶新聞，大量消息未經核實就轉發，造成了謠言泛濫。

有多少人能看標題分辨出假新聞

英國的Channel4電視臺最近推出一檔特別節目“假新聞周”，希望通過系列案例幫助人們提高識別假新聞的能力。Chanel4還通過調查機構做了一項測驗：6個媒體報道過的新聞標題，其中3個是假新聞，看觀眾能否辨認出來。

1、 英國將給每個移民發8500英鎊以提振國內消費

2、 遊客自拍時遭巨大鱷魚襲擊

3、 冰島為難民辦新年夜聚會

4、 埃塞克斯郡村莊High Easter和Good Easter遭到投訴被迫改名（Easter：複活節。用宗教節日做地名引起其他信仰人士的不滿。）

5、 特朗普為非洲裔和墨西哥裔免費提供離開美國的單程機票

6、 特朗普提名與普京關系密切的石油界大亨為國務卿

遺憾的是，在1684名接受測驗的成年人中，只有4%的人分辨出了全部的假新聞，有49人至少認為其中一條假新聞是真的。

1、 英國將給每個移民發8500英鎊以提振國內消費（假的）

2、 遊客自拍時遭巨大鱷魚襲擊

3、 冰島為難民辦新年夜聚會

4、 埃塞克斯郡村莊High Easter和Good Easter遭到投訴被迫改名（假的）

5、 特朗普為非洲裔和墨西哥裔免費提供離開美國的單程機票（假的）

6、 特朗普提名與普京關系密切的石油界大亨為國務卿

事實證明，在一個完全開放、不受限制的社交媒體環境下，民眾對假新聞很難“免疫”。

在美國大選期間，一些假新聞的流傳程度令人吃驚。更令人意外的是：那些假消息比主流媒體的報道更獲網友關註（互動數：870萬比730萬）。

“後真相”時代誰來制止假新聞？

假新聞並不是什麽新生事物，就像2003年伊拉克戰爭爆發前夕，世界各地的報紙都充斥著關於“薩達姆•侯賽因掌握大規模殺傷性武器”的子虛烏有的文章。

“真正的變化不在於新聞造假，而在於舊有的新聞守門人喪失了力量。”

《紐約時報》專欄作家凱南•馬利克稱，“對假新聞的恐慌讓人愈發相信，我們生活在‘後真相’代。”

《牛津英語詞典》把“後真相”選為“2016年年度詞匯”，定義是：“情感共鳴及個人信念比客觀事實更能影響輿論”的現象。

在西方社會中，對社交媒體加強監管的呼聲已經越來越強烈。

德國總理默克爾要求美國社交網絡公司公布新聞排名方式，讓人們對自己在網上看到的內容有更大控制權。“算法必須透明，”默克爾說。“這樣相關的公民也會對自己和其他人的媒介行為有更清楚的認識”。

迫於壓力，美國的科技企業也紛紛做出改進。谷歌和Facebook已結成聯盟，擬於2017年4月在法國總統大選前在法國進行新聞打假。Facebook還將與法國媒體機構合作，測試事實核查工具。Facebook在一份聲明中表示：“當一則報道被兩家事實核查機構描述為虛假信息時，它將被標記為有爭議，（而且）將顯示預警。”