📖 ZKIZ Archives


收費機場貴賓室 散客可享用 花400元 休息兩小時

1 : GS(14)@2013-10-16 00:51:34

http://www.mpfinance.com/htm/finance/20131015/news/ec_ecg1.htm




  專門提供收費候機室服務的環亞機場服務管理有限公司成立於1998年,首個候機室就是在香港國際機場落成,現時分別於離境大堂東、西翼及抵港大堂設有服務點,其中西翼貴賓室下月完成翻新後,面積將達1.6萬方呎,除增加如盅頭飯等地道食品外,還新設水療服務。

提供多項服務   梁文韜最愛魚蛋粉

除了餐飲供應,環亞候機室還提供電腦、Wi-Fi上網、浴室及休息室等服務,客人可按自己需要而定。環亞行政總裁宋海西表示,收費候機室最重視4種元素,裝修、設施、員工服務及餐飲,因此環亞在前期投資及人員培訓都下工夫,新西翼候機室的投資便花了200萬元,餐飲方面,宋海西推薦公司出品的魚蛋粉,更透露食評家梁文韜(韜哥)每次來到必叫一碗,而且很多頭等艙乘客寧有航空公司候機室不用,也要跑到環亞就是為了這碗粉。

七成客來自航空公司與信用卡公司

  作為全球首個提供收費候機服務的公司,宋海西直言環亞之所以出現,源於自己一次委屈候機經歷。未創業前,他是一間美國投資銀行高管,「公幹一定坐頭等或商務,能享VIP服務」,他回憶,辭職之後沒有公司福利,自然坐經濟艙,「那時還在啟德機場,想為電腦充電,只能偷偷摸摸在大堂找個插電口蹲下來,那一刻感覺很難受。」事後這段不快卻讓他想到商機:「一班機只有15%是頭等及商務客,85%是經濟客,換句話說,每班機有85%乘客是收費候機室的潛在客戶」,於是1998年赤躹角機場落成,向當年的臨時機管局提出這構思並獲得允許,最終成立了環亞。

  現時環亞已於全球28個國家設點,僅香港平均每日便接待4000人,當中三成來自航空公司,另外四成是信用卡客戶和企業客戶,餘下三成是walk-in客。
2 : GS(14)@2013-10-16 00:51:44

http://www.mpfinance.com/htm/finance/20131015/news/ec_ecg2.htm


【明報專訊】15年前從香港起步,至今環亞已在全球28個機場設立108個收費貴賓室,遍及美加、東南亞、中東;明年網絡還將擴展至澳門、澳洲悉尼及英國希斯路機場2號客運樓。不過,宋海西笑言,澳洲及英國本非其擴張計劃之列,「是對方主動邀請我們,考慮到對方開出的優惠條件,所以答應。」令宋海西自豪的是,像希斯路有4個客運樓,其中3個已有當地同行的收費貴賓室,「翻新的2號樓十分尊貴,有皇后級客運樓之稱,但機場方面寧可找環亞,這確實是對我們服務質素的肯定。」

對比起外國機場積極向環亞招手,內地市場卻是宋海西心中一個結。他表示,數年前原本已跟內地某機場談妥在內開店,連訂金都付了,但最後一刻對方卻反口並退訂,宋海西感慨,內地機場對這種業務未完全了解,以為有航空公司貴賓室已足夠,部分甚至覺得「自己也做得來」而拒環亞於門外。

內地機場對業務未了解

目前環亞僅以與航空公司或航空會合作形式,於北京、上海及廣州管理收費貴賓室,但宋海西相信,隨覑內地中產的增加,對服務要求將提升,環亞終有一天能打開國門。
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=283930

【飛行貼士】$230享用港航貴賓室 坐經濟艙都入得

1 : GS(14)@2016-11-16 05:11:08

香港航空貴賓室,鄰近23號閘口,地點算方便。



為了用機場的收費貴賓室,不少香港人專門申請特定信用卡,賺取機會免費入lounge。近日香港航空開放貴賓室給經濟艙乘客,只要付$230就可使用四小時。



位置:近23號閘口,即Starbucks附近,位置算是不錯,就算要預留時間坐無人列車,也不會很遠。環境:目測整個空間約二三千呎,盡頭是燈光昏暗的睡眠區,有完全平躺座椅方便客人補眠。另外有電腦工作區域,可免費打印文件,亦有不同款式的座位組合,獨自出遊,還是三五成群都可各取所需。衞浴設備:男女洗手間內各有一沖涼房,提供毛巾、風筒、拖鞋、牙膏牙刷等。食物:主打港式小吃,有豆腐花、車仔麵、雞蛋仔等,質素不俗。另有四五款熱盤、中湯、沙律吧、咖啡和各類酒精。香港機場的消費一向偏貴,在food court平食也要七八十蚊埋單,另一個收費貴賓室兩小時盛惠$480,相比之下這個價錢合理得多,但前提要乘坐香港航空才能付款進入,並需提早在官網或手機程式購票。記者:陶思敏資料圖片


睡眠區有四張躺椅,位於貴賓室最深處,夠幽靜不怕嘈。

主打港式小吃,豆腐花是一桶桶,可隨意拿取適當份量。

亦有food station即叫即煮車仔麵。


目測約二三千呎的空間,視察當日使用率一般,不覺擠迫。

有四五款熱盤,中午有湯飲,晚上有糖水。

上長途機前最想沖一個熱水涼,一上機就可以倒頭大睡。



來源: http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20161114/19832715
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=315699

找資金好橋:借資建設 享用未來

1 : GS(14)@2017-12-18 03:31:41

【明報專訊】「彭山莊園」是位於湖南省澧縣常德市澧南鄉澧水旁的風景區主題公園。該莊園佔地6000畝,包括1000畝濕地、2000畝水域、3000畝山林,共有六大景區,組成青山綠水環繞的自然地貌,種滿四季時花,集吃喝玩樂、購物尋奇、民族表演、旅遊觀光住宿於一地。

遊湖項目 旅社出資

莊園於2002年才開始發展,經過15年經營,一座荒山已發展成為國家4A級旅遊景區,每年營收數千萬元人民幣。獨特之處在於其創意無限的經營方式,開放投資機會,以「多元合作模式」營運,分散投資,但總體收益反而增加。

莊園包含廣闊的湖面,準備增設觀光艇讓客人遊湖,需要資金300萬元人民幣。莊主找來10家旅行社,要求每家出資30萬元,並提供10年免費使用權,人數不予限制。這樣一下子就籌集了300萬元開辦費用,還帶來了數以萬計的「遊湖客」,雖然他們免費遊湖,但人流卻帶旺了餐飲、購物及其他玩樂等消費,莊園送出遊湖費用(其實是預先折扣收取),但每人消費卻多出數倍。

遊湖項目成功,建摩天輪便照辦煮碗,不過有有點改變。莊主只找一個合作對象,需求投資50萬元人民幣,首5年營運收益與園方分帳,之後設施歸莊園所有。這種模式已廣泛應用,園方不費一分一毫,就能取得一項新活動建設,讓大家合作經營,取得最大利益,這與其他莊園全面單一經營有所不同。

傳統銷售農產品模式,是種植完成後推出市場,其中的「有機產品」,往往受到消費者的質疑。彭山莊園的「有機水稻」,採用「圈售」模式,以23,800元人民幣發售10年的白米生產(平均每月約198元),一次過賣給注重健康的家庭,家庭按月取米,獲得優質而穩定的供應。這些用戶都成了莊園的VIP,隨時攜同親友遊園參觀購物,免入場費兼享特價購物優惠。

由於有這樣的「穩定大戶」,不少供應商樂意向莊園供應最優質產品,亦因此能吸引最優質的顧客,同時遊園次數及消費額亦因而提升。

認購一棵樹 終身免門票

莊園推出「認購一棵樹」推廣,遊客以一萬元認購「彭山綠卡」一張,樹木標上其名字,同時得到價值1萬元的農產品,還享終身免入場費。這計劃大大成功,在一星期內便把5000張綠卡沽清,莊園得到5000萬元收入及一群高消費客戶。

很多農場主人希望學習彭山的成功模式。莊主華城集團的董事長劉連華特設「巴菲特午餐時間」與他人分享經驗。目前一小時收費為每位3800元人民幣,還需一周前預約。連這個也能出售,不愧是營銷天才。

香港市務學會前主席 [email protected]

[嚴啟明 時時度好橋]


來源: http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 8925&issue=20171215
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=345288

Next Page

ZKIZ Archives @ 2019