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陶冬預言，中國將在二○一四年遇到﹁路易斯拐點﹂，未來全球與中國經濟將全面調整。事實上，從PRADA等精品時尚產業佈局中國的跡象來看，因應調整的腳步已經悄悄展開，誰的步伐快，誰就搶到先機！

撰文‧乾隆來

經 濟學家克拉克（Gregory Clark）在他二○○七年出版的經濟史巨著︽A Farewell to Alms》(告別施捨：世界經濟簡史)中，認為人類的經濟發展模式「只有一種」，不論是英國、德國、美國、日本、南韓，或是現在的中國，從工業革命至今二 百五十多年以來，各國不斷在重演同樣的經濟發展歷程；亦即將資本大量投注在實體生產以及教育，提升生產效率，同時伴隨著大量人口從農村轉移到城市。如今中 國的發展，以及未來的走向，仍將依循同樣的路徑。

如果克拉克的理論無誤，那麼，不論中國的經濟是否存在泡沫，或者泡沫是否破滅，未來中國大陸的消費市場，仍將是潛力無窮、不斷產生結構性轉變，而且持續成長的一塊樂土。

至少，義大利精品王牌PRADA、法國Louis Vuitton（ＬＶＭＨ集團）、瑞典的宜家家具（ＩＫＥＡ），以及美國的沃爾瑪（Wal-Mart）都是抱持這樣的看法。

其中，PRADA可能是一一年全世界企業搶進中國市場的焦點。農曆年前，PRADA董事會通過授權，積極籌畫在今年七月於香港股票上市，而且，不是在義大利、香港同步掛牌，而是將香港作為公司唯一股票掛牌的市場，消息轟動全球。

香 港獲選成立ＰＲＡＤＡ海外設計中心PRADA採取極為積極的中國策略，目前，從東北的瀋陽到西南的成都，已經在十座城市開設了精品旗艦店，預計在未來兩 年，將精品店數增加到四十五家。此外，PRADA去年首度在義大利米蘭之外成立設計工作室，新設的兩個設計中心，一個在時尚之都巴黎，另一個則選在香港。 這個決定，讓紐約、東京的設計師們瞠目結舌，而香港媒體則大為驚喜，認為香港在國際金融中心之外，又有機會成為亞洲的時尚設計中心。

今年元 月二十二日，PRADA設計師、家族第三代掌門人謬司．普拉達（Miuccia Prada）親自飛到北京，主持在北京中央美術學院舉行的春季時裝發表會，PRADA的春裝發表早就在米蘭完成了，這次是特別在北京再針對中國市場的特 性、量身訂做的秀，也是繼拉格斐舉行芬迪（Fendi）長城秀、紫禁城香奈兒秀，以及去年七月傑尼亞（Ermenegildo Zegna）在上海舉行男裝秀之後，中國時尚產業的又一次盛事。

謬司早在一九八○年代就已經到過中國了，經過二十幾年的觀察與體驗，如今她 顯然認為中國時尚市場的發展已經來到了突破點，她對大陸的記者說：「中國都會的人們很時尚，有些你甚至在巴黎、紐約、倫敦也找不到，中國進步的步伐太快 了。」「中國人已經明白了時尚的含意，將會有自己的時尚之路。」在連續三十年的經濟成長，尤其是近年每年一○％的複利式強勁成長，中國的消費市場成為全世 界最亮眼的焦點，特別是在○八年金融海嘯之後，從失業率創新高的美國、到債務居高不下的歐洲、到經濟已經躺平二十年的日本，大家都眼巴巴望著中國，中國人 的消費潛力已成為拯救全世界經濟的希望所寄。

而這兩年，中國人也的確大大展現了「大國崛起」的氣勢。例如，全世界的奢侈品品牌已完全仰賴中 國的增長，根據世界奢侈品協會統計，去年光在中國國內銷售的奢侈品金額，就高達一○七億美元（約新台幣三千三百億元），佔全世界奢侈品銷售總額的二三％， 成為僅次於日本，遠遠超越美國、英國、德國的第二大奢侈品市場。估計到二○一四年，中國就可以超越日本，成為勇冠全球的奢華大國。

中國人擠 爆了倫敦的百貨公司當然，這還沒有計算中國人在海外瘋狂採購的金額。今年新年假期，中國人擠爆了倫敦的百貨公司，英國的媒體估計，在新年折扣期間，中國人 在英國總共買了超過十億英鎊的精品，超越俄國人與阿拉伯人，成為英國最大的消費來源；如果以全世界所有觀光客在英國採購的金額來計算，中國人就佔了超過三 成。不只在英國，中國人在歐洲的採購金額同樣名列前茅，佔有二五％以上的市場。

遙遠的歐洲都如此了，鄰近的日本更是感受強烈。中國觀光客在 日本百貨公司以「轟炸」的方式全面掃貨，秋葉原的電器百貨店感受最強烈，大陸團一天的採購量，往往可以抵日本人一整個禮拜的營業額。東京大阪的電器商城現 在都特別以海報強調「普通話ＯＫ」、「歡迎使用銀聯卡」，如今，更有財團在成田機場旁興建大型購物商城，就是瞄準大陸觀光客。

大陸觀光客數 量的增長，遠遠超過中國一○％的ＧＤＰ（國內生產毛額）年增率。去年到歐洲的大陸觀光客逼近四百萬人，年增率將近二五％，到日本的中國觀光客人數在十年前 是每年三十五萬人次，○八年突破一百萬人次，今年則直逼一百五十萬人次；至於更近的南韓，去年已經達到一百二十萬人次，今年的目標也跟日本不相上下。

大陸觀光客不只人數多，而且拚勁十足，根據日本官方顯然保守的統計，大陸觀光客每人平均在日本消費一千二百美元，而美國觀光客平均卻只花五百美元。

說起平均消費金額，包括了旅館、交通等費用的美國政府調查顯示，中國觀光客平均每人在美國花費七千二百美元（約新台幣二十一萬六千元），幾乎是各國平均值四千美元的兩倍。

中 國觀光客人數多、又肯花大錢，使得一向嚴謹的日本老闆，也對陸客喧譁亂丟垃圾等行徑睜一隻眼閉一隻眼；日本政府則拚命放寬自由行的限制，現在只要有「信用 卡金卡」，就可以免保證金到日本自由行。今年一月三日，日本外交部宣佈將對中國觀光客開放「多次簽證」，從開放自由行到多次簽證，只有短短的一年半，可見 中國觀光客的威力有多強大。

一向領先台灣的日本，也早就積極爭取大陸的留學生，如今每年有將近十萬名大陸學生到日本求學。根據日本文部省的 官方統計，中國留學生在十年前有三萬一千人，到了○九年已經超過七萬九千人，佔了所有留日學生的六○％。具體來說，不論在哪一所大學，中國留學生人數都是 第一位，其中，著名的早稻田大學去年就收了三千多名中國留學生（和台灣大學一年收的新生人數相仿），有些課程根本可以使用普通話教學。

類似 經驗也正在台灣發生。台北一○一總經理林鴻道在接受某電視台的專訪時也曾透露，在銀聯卡接通使用之後，大陸觀光客的消費金額突然暴增，百萬消費金額天天都 有，也發生過單次消費超過千萬元新台幣的超級買家，至於台北、日月潭、阿里山滿街的大陸觀光客、商務客，台灣人的體驗更不在話下。

消費力全 面開花，遍及各個階層中國大陸成為消費大國已經是必然的趨勢，這不僅止於高層的奢侈品或者海外觀光採購，而是全面開花、遍及各個階層。例如康師傅，去年全 年在大陸銷售額超過七十億美元（新台幣二千一百億元），稅後純益超過七億美元；中國旺旺去年營收將近四十億美元；至於大賣場大潤發，去年的營收更高達人民 幣五百億元。這些貼近大陸各層次消費者的台商，在大陸的營運都已達到世界級企業的水準，不論是什麼東西都賣的大賣場，或是一件人民幣一兩元的零嘴，都可以 累積驚人的銷售金額。

大陸的消費市場當然有隱憂，最近居高不下的通貨膨脹，就讓許多大陸老百姓覺得，公司加薪的速度，永遠趕不上物價上漲的幅度。

「花 的錢越來越多，買到的東西越來越少」，貧富差距的拉大，也讓絕大多數底層民眾的不滿日益升高，迫使北京當局不斷出台各種政策，拉高基層勞工的工資，打壓不 斷躥升的房價，並且殺雞儆猴處分包括鐵道部長劉志軍在內的貪腐官員；人民銀行也不斷調升利率，扭轉銀行存款利率低於通貨膨脹率的負利率現象，試圖緩解貧富 不均的問題。

不論如何，如果遵循克拉克的經濟理論，那麼中國經濟就算有泡沫，有結構性的問題，仍將遵循台灣、日本、南韓，甚至英國與美國走過的路，在泡沫破滅以及劇烈的經濟結構調整的同時，奢侈品消費市場仍將繼續成長，粗耕的消費體系仍將逐步精緻化，整體消費總量也會繼續向上攀升。

像康師傅、旺旺這樣的企業將從賺取市場財，逐漸轉型為賺取管理財，成功的消費品企業則將向美國寶鹼(Ｐ＆Ｇ)、通用食品（General Food）等企業看齊，或者索性像PRADA那樣完全內化為中國市場的一部分。

在 頂層，北京城裡有十萬名淨值超過一百五十萬美元的超級富翁；在中層，全大陸有兩億晉身中產階級的白領新貴；在基層，十三億人口正在共產黨「和諧社會」的政 策下脫貧追富。美國作家Paul French在他的新著︽Fat China》(肥胖中國)裡開門見山地問：「全世界有什麼地方，在過去七年之內，將所得翻了一倍？」一個那麼肥滋滋的市場，不管是誰，都必須進場撈點油 水！

（本文作者曾任金控研究部門負責人）

二十年前，外資大舉來台，廖紫岑結盟中台灣業者，守住濁水溪基本盤，撐起百億身價。 二十年後，４Ｇ戰局再起，擁有近六％市占的台灣數位光訊科技，掌握關鍵拼圖，中嘉、凱擘都想搶親，藉此拿下有線電視龍頭；國碁與遠傳也來接觸，補齊有線電視缺口。

面對財團環伺，廖紫岑回拒購併。

她說：「價格是別人開的，價值是自己創造的。」

撰文‧陳玉華

「你看，大陸這個素人唱歌節目，都有上萬個粉絲加入，送禮物一百點，想罵她的要三百點……這些都是網路互動的新媒體模式。」台灣數位光訊科技（簡稱台數科）執行長廖紫岑在手機上快速地滑著，自家有線電視製播的「哈ＴＶ」App，裝載新聞、購物、電影……，「未來還有遠距醫療、居家照顧。」燙著大波浪長髮、足蹬高跟鞋、綁著絲巾的廖紫岑，怎麼看都是一位貴婦。先生是眼科醫生，爸爸廖泉裕是前雲林縣長，出身政治世家的廖紫岑身段非常軟，骨氣卻很硬，讓她在複雜的有線電視圈翻滾二十年，歷經外資入侵、４Ｇ搶親，至今屹立不搖，成為五大ＭＳＯ（multiple system operator 多系統經營者）唯一女老闆。

電信業者搶親

拒絕被併 要占下數位匯流最重要位置「手機用來看電視，網路用來講電話，電視用來上網……，每個載具的長相與原本設定都不一樣，跨界使用越來越模糊。」廖紫岑說，以前做有線電視，只要顧好自己的收視戶就好，現在一雲多螢的時代來了，「消費者走進店裡，你最好能同時提供電話、網路、有線電視整套服務，若少了一角，就不易競爭，等著被取代。」「少一塊都不行」的趨勢，連頂新魏家（台灣之星）、郭台銘（國碁）、徐旭東（遠傳）等標下４Ｇ執照的企業，都嗅到這股趨勢，開台前都搶著回補有線電視，而找上廖紫岑談購併。「二董魏應交的確找我進去帝寶談，」她認為，「既然有線電視在未來數位匯流占有關鍵位置，我們為什麼要賣給別人，才能證明自己的價值？價格是別人開的，價值是自己創造的。」廖紫岑在這一波４Ｇ財團ＭＳＯ搶親賽中，按兵不動。事後，頂新搶了有線電視龍頭中嘉，氣呼呼的郭台銘跑去與富邦的台灣大哥大交叉持股。

「台數科是４Ｇ業者都想咬一口的肥沃缺角。」業界分析，台數科雖是五大有線電視ＭＳＯ中排行第五（市占約六％），但第一的中嘉（約二三％）或第二的凱擘(約二一％)差距不大，任一方只要併下台數科，就可甩掉對手。

面對上千億元的４Ｇ戰局，大鯨魚環伺，身為小蝦米的廖紫岑也深知夾縫生存之道。她說，財團的金錢遊戲，在地的ＭＳＯ是玩不起的，但是「飛龍在天（指４Ｇ電波傳輸），有時候也得靠我們地頭蛇（地下光纖） 才能建構。」台數科好整以暇地看著群雄爭霸，是因為在獨占的有線電視區塊，他們在雲林、南投、台中海線等區域，經營將近二十年，埋入地下管線與光纖，猶如資訊血管脈絡，緊密盤繞中台灣。「我們總共有八百多個站，亞太、威寶、台灣大、國碁等４Ｇ業者，自設基地台被抗議，開挖鋪設，緩不濟急；他們因為競爭關係，也不會跑去向中華電信租管線，最快的方式就是搭著有線電視管線走，我們在夾縫中出線的機率就很高。」

有線電視激戰

她即使調頭寸 也要穩住中台灣地盤強敵環伺下的生存之道，廖紫岑並不陌生。二十年前，她就是在這種環境被推上有線電視山頭。一九九五年政府核發第一批有線電視許可證，原本盤踞各縣市的cable業者（俗稱第四台，無線三台之外的頻道）面臨就地合法的壓力。「當時新聞局規定各區整合，每一家要有兩億元資本額。」當時廖家就投資雲林佳聯第四台，原本是當醫師娘的廖紫岑，被父親叫出來負責統合。

「當時卡萊爾等外資殺進台灣，要趁亂吃掉這塊市場，在第四台時代股東的成本幾乎都是零，看到外資捧鈔票進來，一戶幾千元地買，心動急欲獲利脫手。」但廖紫岑看到的卻是另外一面，「若外資看好這一塊，為什麼我們自己不好好做起來？」因為雲林佳聯的股東不只廖家，其他股東未必抵擋得住外資的銀彈攻勢。「避免整碗被外資吃了，我四處遊說親朋好友加入收購其他股東股票，自己也籌錢，整個口袋都是股票，沒有鈔票，親戚當時都叫我乞丐公主（光鮮窮光蛋）。」「最慘的一年，連員工年終獎金都回去眼科診所調頭寸。」幾度交鋒，廖紫岑的雲林佳聯與中投有線的簡森垣聯手，整合雲林與南投；並從前台中縣議長林敏霖手中買下海線的西海岸有線，成立台基網（台數科前身）。穩住中台灣地盤二十年。

全盛時期，台灣有上百家第四台業者，從王令麟、太平洋章家收購整併，到外資卡萊爾、麥格理、凱雷脫手，到現在頂新、富邦加入戰局。幾經洗牌，收視戶的籌碼在收購過程中，屢創新高，從十幾年前外資收購每戶幾千元，到現在頂新魏家收購中嘉每戶六萬元。這些財團砸大錢收購有線電視，就是看上穩定的現金流。

而苦守中台灣的乞丐公主，也等到甜美的果實。八月台數科（六四六四）登錄興櫃，為國內有線電視業界中，第一家登錄興櫃的ＭＳＯ，去年營收為三十二．六五億元，每股純益八．三七元。近三十萬收視戶，每年都有十五．五億元的現金流。

堅守終獲回報

每年現金流逾十五億 跨足休閒產業滿手現金的台數科成為中部休閒產業的救援部隊，包括接手九二一重創的霧峰高爾夫球場，與中央貿易投資丁善理家族經營清新溫泉飯店。廖紫岑說，跨足休閒產業結盟是一種趨勢，可以打開知名度。當初六億元買下將近八十公頃的霧峰高球場，現在已經轉虧為盈；位於大度山脈的清新飯店，原本太偏僻不被看好，但如今通往飯店的沿途蓋起每戶破億元的豪宅區，被地產業者稱為「中部陽明山」。

相較同期的有線電視地方業者，包括台中群健有線呂崇民、苗栗吉元有線江德利，都轉賣外資或財團，抱著滿手鈔票，轉向房地產與觀光飯店。但廖紫岑堅持「我們要有在地化的使命感」。她舉美國的有線電視模型推估，台數科這種規模，加上毛利高達五成，在獨占的環境下，可以存活下來。

為了進入４Ｇ戰局，台數科預計花三十五億元重金，在各區鋪設光纖，「以前埋管線只是架cable TV，在此基礎上，搭寬頻上網，緊接的３Ｇ、４Ｇ電信電路租用，未來再加上醫院的居家照顧，或是保全防盜，每項都一點一點加上去，也是ＭＳＯ業者生存的長尾效應。」

看出發展隱憂

轉入數位內容 創地方台獲新聞獎首例廖紫岑不斷堆疊ＭＳＯ的附加價值，主要是她也看出有線電視發展的隱憂。

隨著網路興起，年輕人轉往手機、平板收視的習慣，也讓風光了二十年的台灣近年有線電視出現瓦解趨勢。根據國家通訊傳播委員會（ＮＣＣ）統計，有線電視訂戶數最高在一○年五○八萬餘戶，一二年跌破到四九八萬戶，普及率從○六年六五％，一三年跌到五九％。

「網路取代電視，這是不可避免的趨勢。」廖紫岑認為「打不過，就加入」。她將旗下的冠軍電視台頻道轉型為「冠媒體」的網路視頻，「將是台灣第一個專門提供年輕人拍攝與播放微電影的頻道」，將採「網路先播，電視再播」的模式。

「就像美國的Netflix（線上影音串流服務營運商）拍攝《紙牌屋》一樣，台數科要從影音通路商進入『自製內容』產業，只有掌握內容這一塊，才不會被龐大的數位匯流沖垮。」但轉型是痛苦的，尤其是雲林、南投鄉下出身的台數科。「以前冠軍電視台提供業者賣藥，或是給賽鴿團體轉播，輕輕鬆鬆一場三百萬元入帳。」如今花大錢投資微電影，走不賺錢的文青風，「我知道股東與員工都想留在安逸圈，但是我們已從地方第四台，變成一家上櫃公司，應該要有更多社會責任。」她勉勵員工，「三立當初也是做豬哥亮餐廳秀起家的，我們要有信心做出有質感的節目。」「她是一個有遠見、性格寬厚的人。」跟著廖紫岑十幾年的霧峰高球場總經理黃京珠，是前雲林縣立委廖大林的媳婦，二十年前雲林第四台大洗牌時，廖大林主導的第四台與廖紫岑所屬佳聯打對台；但廖紫岑一統江湖後，仍延聘所有員工，並想辦法讓二十多年的老員工，跟上下一波數位時代。

「財團與外資進來，只在乎鈔票能否變多；但身為在地媒體，ＭＳＯ應該肩負在地觀點貼近民眾。」廖紫岑堅持要設置三地新聞中心、五十個新聞編制人員，強化在地新聞。「一台三百萬元的ＨＤ攝影機買下去，股東哇哇叫，有必要嗎？」廖紫岑的堅持，也讓大屯有線報導的《濕地？失地？》獲得第八屆卓越新聞獎，擔任頒獎的政大新聞系教授彭芸認為：「這是唯一獲獎的地方新聞台，地方媒體能挑戰Ａ咖，非常不易。」採訪當天，廖紫岑帶我們去霧峰高球場，她接手後，堅持草皮不灑農藥，維持台灣本土原生林相，成為奧杜邦環保組織認證台灣第一座高球場。「這是台灣肖楠、這是古坑特有咖啡豆……」她環顧四周稀樹種，幽幽地說：「這些都是台灣落地生根的樹，我們應該珍惜自己的美好。」望著她親手栽植咖啡豆，彷彿訴說本土ＭＳＯ在外敵夾擊下，奮戰求生的心境。

廖紫岑

出生：1965年

現職：台灣數位光訊科技執行長經歷：佳聯有線電視台總經理學歷：淡江教育系、雲科大財務金融研究所得獎：1997年度金視獎「個人特殊貢獻獎」第八屆卓越新聞獎─電視專題新聞獎她，掌握４Ｇ關鍵拼圖 四大集團都想搶4G開戰後，未來數位匯流將朝有線電視、寬頻上網、電信通話三方整合，廖紫岑的台灣數位光訊科技雖是有線電視第五大，但因近６％市占率，反倒成為各集團最合適的併吞對象。

台灣數位

光訊科技

市占率5.95％

頂新

台灣之星 收購市占率23.76％的中嘉有線電視爭龍頭：中嘉與凱擘市占率差距不大，任一方併入台灣數位光訊，可稱霸龍頭。

富邦

台灣大哥大

擁有市占率21.04％的凱擘

鴻海

國碁電子

4G版圖補缺口：與頂新收購中嘉、富邦擁有凱擘相較，郭台銘投資的國碁與徐旭東的遠傳，旗下缺乏有線電視支撐，亟欲補足缺口。

遠東

遠傳電信

資料來源：國家傳播通訊委員會 整理：陳玉華

藍綠混血的政治世家

「1979年美麗島事件發生，警總開始大逮捕，大姨丈跑來虎尾，我爸爸趕快帶他到鄉下農舍躲起來。」當時廖紫岑的父親廖泉裕是國民黨的省議員，張俊宏是被國民黨通緝的叛亂犯。在肅殺的戒嚴年代，這段未曾曝光的連襟互動，從廖紫岑口中講出。

「在我們家，藍綠是一家親，情誼是不會被政黨影響的。」廖紫岑的媽媽許恆慈是前立委許榮淑的妹妹。兩姊妹還曾經各自代表藍綠參選，一起進入國民大會。

在全盛時期，爸爸是縣長、媽媽是國代、阿姨是立委、姨丈是海基會副董事長。出身政治世家，藍綠都曾找她參選，「不過，就我觀察，沒有一個政治人物經營事業會成功的。」從小看盡政治冷暖的她，有著生意人的精明與冷靜。「況且做電視，與每個政治人物保持距離，才是生存之道。」

當蘋果執行長庫克（Tim Cook）、臉書創辦人馬克‧佐伯格（Mark Zuckerberg）要進入擁有十三億人口的中國市場，他們必備門票之一是，成為北京清華大學經濟管理學院的顧問！

身價高！六十多人合計數千億美元

十月二十二日，身價逾三百五十億美元的佐伯格現身清華校園，進行了一場全中文訪談，驚豔全世界；兩天後，主掌六千億美元市值的蘋果執行長庫克，也走進清華，與佐伯格、阿里巴巴集團主席馬雲同桌共餐。

能讓三位身價合計約六百億美元（約合新台幣一兆八千億元）的科技巨擘罕見齊聚一堂，背後的主人翁，是中國最高學府：清華大學。

但，你以為他們就夠大咖了嗎？若攤開清華經濟管理學院的顧問委員會名單（見八十二頁表），豪華到讓人瞠目結舌，一字排開，世界五百強企業創辦人、執行長位列其中，就連美國前財政部長、中國國務院前總理都是成員，台灣唯一參與者，就是鴻海董事長郭台銘。

一間學校，竟能把全球六十幾位最具影響力的產、官、學界菁英匯集在一起，打造這張總身價高達數千億美元的顧問團名單，放眼全球，恐怕沒有幾間學校做得到。

根據英國環球教育智庫QS二○一四年九月發表的世界大學排名，清華大學首次擊敗北京大學，排名第四十七，北大位居五十七名。

一般歐美名校很少見到這樣的顧問組織，類似的工作多半由自身傑出校友組成，極少像中國這樣外聘。而清華顧問團是中國國務院前總理朱鎔基，在二○○○年擔任經濟管理學院院長時成立。

校務忙！開完會，還要面對面授課

朱鎔基在卸任院長的演講上自嘲由於政務繁忙經常顧不上學院工作，感覺愧於母校，「所以我就把世界上最優秀的管理者邀請來，成立了顧問委員會，希望能對學校成長有幫助。」「國內很多顧問委員會很多時候就是開個會，說些好聽話就完了，我們不，我們非常（扎）實，」清華經管學院院長錢穎一在接受中國媒體專訪時說。

這批日理萬機的黃金顧問，不只每年至少要親臨北京開一次會，同時還被要求與學生面對面交流。

甫於二十四日結束的會議，委員之一全球頂尖顧問公司麥肯錫（McKinsey & Company），董事長鮑達民（Dominic Barton），先歸納清華經管學院過去三十年來累積的成果，再發展成未來十年的戰略方針，除了有庫克、佐伯格、馬雲等三十八位委員參與之外，主持人是凱雷集團創辦人魯賓斯坦（David M. Rubenstein）。

公開會議後還有個閉門會議，所有與清華有關的委員、院長、副院長都必須離席，只有海外顧問能參與，目的是大咖們能毫無顧忌的暢所欲言，激盪出火花，最後的結論會做成會議紀錄，交付主席與院長溝通。有趣的是，這些大咖們每年都是自掏腰包、親自前來參加會議。

「他們來中國都是自己出錢，我們一分錢不出的，」錢穎一說：「而且我們也不允許那些海外企業家讓中國地區的一把手（編按：例如中國區總經理）代為出席年度會議。」

除了會議，還得講課，其內容常常是從未披露過的。例如麥肯錫就特別為清華量身規畫一系列全球領導力課程；利豐集團榮譽主席馮國經在演講時，罕見大談了家族成長故事與管理經驗；佐伯格則把生平第一次中文公開演講獻給清華。「這個顧問委員會的作用，就是搭建了與世界頂級商學院、企業與企業家的橋樑，」錢穎一說。

二○一三年，他們一口氣請來美國泛大西洋投資集團執行長威廉‧福特（William E. Ford）、盈科集團主席李澤楷、索尼（Sony）前傳奇執行長出井伸之等十四位委員，分別開了十四堂課，分享其創業與經營管理經驗。「講課主題是提前與委員溝通確定，然後同學自選報名、分班聽課，」一位承辦人員說。一堂課九十分鐘，人數不能超過二十人。課程結束後，學生還可以與演講者一同共進晚餐，繼續交流。

能讓這群身價百億美元的CEO甘願付出寶貴時間，除了拉近與中國未來菁英的距離外，他們著眼的，是「清華幫」在中國深厚的政經影響力。清華大學素有「中國接班人搖籃」之稱，近十年來培養出三百多位政府中央及地方高層，現任中共總書記習近平、前任總書記胡錦濤皆出於此。

附加價值多！ iPhone窘境、臉書問題有解

去年顧問委員會開會前夕，習近平還特別撥空與所有與會者見面。換句話說，只要能跟清華拉上關係，等於就是買了一張進入中國市場的門票。

以蘋果為例，二○一三年九月，破天荒首次在北京同日舉辦iPhone 5S發表會，一個月後，庫克的名字就出現在清華經管學院顧問委員會的清單上。

今年以來，蘋果在中國遭遇不少危機，先是被官方媒體狠批iPhone有「洩漏國家安全機密危險」，號召全民抵制，iPhone 6又被工信部以審批延誤為由，遲遲未能發出許可執照，近日更傳出中國駭客攻擊iCloud事件。為此，庫克在此次訪華時，就特別拜會同為清華顧問委員的中國副總理馬凱，雙方就此問題密談一小時。

根據在場人士轉述，會談結束後庫克心情非常好，在接受新華社訪問時表示，將大幅加強投資中國力道；而佐伯格在清華講堂上長達三十分鐘的中文秀，同樣被視為是臉書在中國解禁的暖身動作。

在美國與中國科技戰越打越烈的時候，中國市場也湧現越來越多風險，不管對佐伯格或庫克來說，擁有清華大學顧問委員的身分，不只是拿一張進入中國市場的門票，更像是一張護身符。

經營中國市場的潛規則很多，從清華大學的顧問團運作來看，大家在中國談「政商關係」不無道理，政治力量仍遠凌駕於商業，唯有疏通了跟官方的交流管道，生意才可能運作順暢。這，就是中國。

【延伸閱讀】中國接班人搖籃，讓全球A咖甘心被網羅——清華大學經管學院顧問名單

●名譽主席朱鎔基（中國國務院前總理）

●名譽委員約翰‧布朗（英國石油公司前執行長）亨利‧鮑爾森（美國前財政部長、高盛集團前董事長）李斯閣（BDT Capital商業顧問委員會主席、沃爾瑪前總裁）王岐山（中共中央政治局常委、中共中央紀律檢查委員會書記）

●主席大衛‧魯賓斯坦（凱雷集團聯合創辦人兼聯合執行長）

●副主席陳吉寧（清華大學校長）

●委員

一、 政界（中國）

顧秉林（北京市科協主席、清華大學前校長）樓繼偉（中華人民共和國財政部部長）馬凱（中共中央政治局委員、中華人民共和國國務院副總理）周小川（中國人民政治協商會議第12屆全委員會副主席、中國人民銀行行長）

二、 學界（美國）

理查德‧萊文（耶魯大學前校長）尼廷‧諾里亞（哈佛商學院院長）吉爾菲‧蓋瑞特（賓州大學沃頓商學院院長）蓋思‧塞隆納（史丹福大學商學院院長）大衛‧施密連（麻省理工學院史隆管理學院院長）

三、商界

》美國鮑達民（麥肯錫董事長兼全球總裁）洛伊德‧布萊克費恩（高盛集團董事會主席兼首席執行長）麥可‧寇柏特（花旗集團執行長）傑米‧戴蒙（摩根大通董事長兼執行長）威廉‧福特（美國泛大西洋投資集團執行長）馬丁‧沈恩（蘇黎世金融服務集團執行長）馬克‧菲爾茲（福特汽車總裁兼執行長）瑪麗‧博拉（通用汽車執行長）艾文‧雅各（高通公司創辦人兼榮退執行長）提姆‧庫克（蘋果執行長）馬克‧佐伯格（臉書創辦人、主席兼執行長）羅睿蘭（IBM公司董事長、總裁兼執行長）約瑪‧奧利拉（殼牌公司董事會主席）穆泰康（可口可樂公司董事長兼執行長）盧英德（百事公司董事長兼執行長

》台灣郭台銘（富士康科技集團創辦人兼總裁）

》新加坡何晶淡馬錫公司執行董事兼執行長

》香港馮國經（利豐集團榮譽主席、馮氏集團主席）李澤楷（盈科拓展集團創辦人兼主席）

》日本出井伸之（Quantum Leaps創辦人、執行長兼代表董事、索尼集團前董事長兼執行長）

》中國李彥宏（百度公司創辦人、董事長兼執行長）柳傳志（聯想集團創辦人）馬雲（阿里巴巴集團執行主席）

註：礙於篇幅，只列出部分具代表性人物資料來源：清華經濟管理學院整理：林俊劭

12月，是國內行動支付大戰開打的關鍵月，從電商、遊戲到即時通訊，人人有機會卻各個沒把握。

爆米花、棉花糖還有熱咖啡，這不是園遊會，而是十二月初資訊月行動支付專區的場景，向來是消費性電子產品主戰場的資訊月，今年煙硝味最重的戰區，不是手機也不是筆電，而是首次設立的行動支付專區。

今年資訊月行動支付專區像一個縮小版戰場，十二家廠商齊聚一堂，遊戲公司智冠旗下的智付寶(Pay2go)把棉花糖機搬到現場、傳統代收付業者如藍新結合 餐廳訂位平台ZZTable要搶美食市場、信用卡發卡公司萬事達卡(MaStCard)展示運用生物科技的「自拍支付」，打卡就送咖啡，各業者卯足勁示 範，就是想告訴消費者：出門購物只要帶手機的時代，真的來了!

衝用戶，看誰口袋深!歐付寶狠砸四億紅包搶客智冠董事長王俊博親自上陣扮成財神爺，到現場發紅包，並發下豪語，一年後要達到新台幣一百億元的交易量。

資訊月才剛落幕，手握中國三億名活躍用戶的支付寶隨即宣布，來台與商家合作搶攻陸客商機，歐付寶同一天宣布推出行動支付App，由五大電信和三大銀行合資成立的群信行動也於十二月開張營運。

但這還只是開始，這股戰火將會一路廷燒到明年農曆春節。歐付寶董事長林一泓表示，「明年春節，我們準備了好幾個億(元)。」據了解，歐付寶的銀彈高達新台 幣四億元，在農曆過年，也就是家家戶戶大採購的時候，撒四億元「發紅包」，這是支付寶和微信在中國最愛玩的「讓利」活動，紅包裡可裝現金點數、折價券等， 吸引用戶註冊下載，在「搶紅包」的同時也把個人資料和信用卡帳號都交出去。

代收付業務起家的藍新科技也準備「撤紅包」搶客。「明年農曆春節，將會非常、非常熱鬧。」藍新總經理詹聖生說。

搶數據，毛利薄照拚!支付寶賣基金衍生商機大行動支付業者各個摩拳擦掌，或準備銀彈或合縱連橫搶客，乍看之下行動支付好像商機無限，但其實這並非一門利潤豐厚的好生意。

林一泓透露，支付業務的毛利率不過0.三％，遊戲業賣點數卡的毛利率高達三0％，是前者的一百倍。十一月剛在紐約證交所上市的行動支付業者Square根 據媒體統計，每一百元消費，Square只能賺不到一元，毛利率低得可憐。支付業務毛利率這麼低，為何這麼多業者想搶進，甚至無所不用其極的鼓吹消費者放 棄現金？答案是，為了數據。

行動支付讓業者可以掌握消費者的一舉一動，在人手一機的時代，以往不可能被結合在一起的消費紀錄和個人身分得以合而為一。「以前，我們透過信用卡，只能掌 握消費者在百貨、交通等花費比率，但行動支付，消費者買什麼，我們都會很清楚.」玉山銀行數位金融事業處協理劉美玲，如此解釋現在與未來的不同。

掌握了消費者的一舉一動，然後呢？她笑笑，引了一句中國網路界的名言:「羊毛出在狗身上，豬埋單。」這也是為什麼玉山要做這件看似沒有「甜頭」的生意，答案就在阿里巴巴旗下的支付寶身上。

因為掌握與參透支付背後的數據，已經讓支付寶成為一家數據公司，如今更發展出「餘額寶」賣基金，光是旗下的天弘貨幣型基金就吸金人民幣六干億元，顛覆中國銀行界。

殊死戰，一年內分勝負拍付挾千萬會員勝算最大

但放眼台灣行動支付市場，群雄並起，有挾電信五雄勢力而來的群信，結合國內三十六家金融機構的台灣行動支付公司，有從遊戲業切入的樂點、智付寶和歐付寶， 還有從電商殺進來的拍付國際(Pi)，市場上的競爭者少說有十餘家，各業者都對自家產品信心滿滿，但到底最後誰會勝出？

「台灣市場小，有規模限制，不會說有十幾家(第三方支付)業者都存活，到最後只會剩一、兩家。」玉山金控總經理黃男州說。事實上，放眼行動支付普及率是台 灣十倍以上的中國，發展軌跡確實如此，光是阿里巴巴支付寶和微信支付後端金流平台財付通就占了整個中國行動支付市場的八成。

那麼，重點來了，誰會成為台灣「下一個支付寶」？微信生意寶台灣代理商蘇義程，幫台灣企業包括台北一0一，在微信平台上申請並經營「微信公眾號」，可說每 一天都在和微信支付等中國行動支付工具打交道。他認為，拍付和Line Pay是接近支付寶和淘寶(天貓)的搭配，有商城，有買賣家用戶。

原本就坐擁母公司PChomeOnline一千萬會員的拍付，確實是目前檯面上看起來勝算最大的業者。

然而，今年七月正式啟動的拍付，截至目前為止顯然尚未發揮其結合PChome電商的優勢。反之，拍付甚至極力與PChome的電商事業切割關係，為的就是維持中立的第三方支付平台形象。

拍付國際營運長韓昆舉表示，明年初拍付將會提供線上電商業者支付解決方案，但並不是提供給自己，「我們就是把身段放低，希望跟各方的電商業者都可以合作。」

而在台灣，另一個最接近微信的即時通訊社群Line,目前擁有一千七百萬名會員，LinePay在台推出三個月，會員已成長逾三成。林一泓認 為，LinePay雖然很有資格做大，但因為Line加了太多不同功能進去，例如：遊戲和相機等等，混淆了品脾的主視覺，再加上沒有自建金流系統，導致 LinePay使用率偏低。

障礙賽，大難關是現金誰能改變消費者習慣就贏這一場行動支付大戰，預計將從今年底一路打到農曆年間，然而，參照他國行動支付發展歷程，所有業者共同面臨最 大的考驗依然是消費者的使用習慣，台灣在零售業方面，仍有七八％的交易是現金，信用卡才占二二％，黃男州大嘆..「信用卡最大的敵人，是現金!」放眼台灣 鄰近各國行動支付發展現況，南韓和日本都是由硬體品牌大廠起頭聯合其他業者，推廣行動支付，美國則由網路公司和高科技業者帶頭，然而無論是日、韓、美還是 新加坡，行動支付普及率都仍偏低。

正如同萬事達卡在《全球市場行動支付準備度評估報告》中指出的，即使一個國家有再好的基礎建設、法治環境、成熟經濟或先進科技，只要消費者還沒做好接受行 動支付的準備，該國行動支付的基礎就是一片荒蕪。回到台灣，這場行動支付大戰的成敗關鍵，不在誰有最多會員或砸最多錢，而是比誰最會教育消費者。

支付寶、微信支付，簡單到賣番薯大媽都愛用

全球最大工具App開發商獵豹移動執行長傅盛有次來台灣演講，行程匆忙，身上唯一的行李是手機，抵達台灣後，他發現自己沒有現金而「動彈不得」。

在北京，他出門不帶錢包，買咖啡、搭計程車，都使用「微信支付」。像傅盛這樣依賴行動支付的中國人，還包括街頭賣烤番薯的大媽(見左圖)，微信生意寶台灣 代理商蘇義程，最近在臉書上分享這張圖片，他認為台灣正在炒熱的行動支付，成功之道，就是要讓「大媽都會用」，不用搞得太複雜。

中國路邊攤老闆會棄現金，改投行動支付，背後兩大關鍵因素，第一是政府支持。蘇義程說，中國人註冊支付寶或是微信支付，完全不用輸入信用卡或是銀行卡卡號，中國最大發卡公司銀聯卡在政府支持下，全民的銀行卡資料早就和支付業者後台相通。

但，現在你下載PChome的行動支付Pi，光是註冊流程不花上半小時搞不定。可是，同樣要求實名認證的微信支付，卻只要一、兩分鐘。

第二，得靠業者創意。除了已為人熟知的各種應用場景，如繳納水電費、買保險等，微信支付在兩年前率先玩起「發紅包」活動，號召微信所有商家、用戶一起在過年發紅包。

微信在二0一五年因發紅包熱潮，一下子就新增八千萬用戶，相當支付寶耕耘八年的成績，讓阿里巴巴集團主席馬雲也用「珍珠港偷襲」來形容這項創舉。 (文.顏瓊玉)

誰，讓迪士尼堅持，非他不可，誰，一口吃下包括迪士尼、環球影城、海洋公園等大型主題樂園工程， 他，是台灣神祕台商豪門國際簡廷在。 他如何在嚴格的挑剔下，做到不超過0.1公分誤差的精密成品， 他力求完美、專注投入的龜毛精神， 為自己寫下成功的人生傳奇。

今年六月，上海迪士尼即將開幕，這座新樂園，擁有全世界最大、最高、最宏偉的城堡。這座八層樓高，由十幾座造形各異的尖塔組合而成，結合中東、歐洲風情於一身的夢幻城堡，背後負責打造的，居然是來自台灣的神祕台商──豪門國際。

但這還不是豪門的第一座迪士尼。從二○○九年起，豪門董事長簡廷在就陸續接下香港迪士尼、加州迪士尼樂園工程，全球六座迪士尼樂園，他就參與了三座。豪門所擅長的GRC (高強纖維混凝土)材料雕塑，品質與技術都具有國際水準，讓他在短短十年打進國際市場，成為A咖等級的合作廠商。從台灣人熟悉的香港海洋公園、澳門漁人碼頭、澳門威尼斯人酒店、新加坡環球影城，乃至於杜拜預計在二○二○年開幕的大型綜合樂園，都有豪門參與的蹤跡。

打世界盃

六座迪士尼樂園，豪門就參與了三座，「試作就花一年半、二千六百萬元！」農曆春節一過，初十這天，簡廷在興奮地帶著《今周刊》記者直探上海迪士尼現場。車子先開到浦東區三九○公頃大（編按：約東京迪士尼的一倍大）的工地外圍，換上四件式的全套配備（工程帽、護目防塵眼鏡、背心、工程鞋），再開車進入園區，之後步行穿越曲折的路線，突然，高聳的城堡就矗立在眼前。

在上海陰冷的四度氣溫下，陽光藏在不算薄的雲層裡，這座全世界最高的城堡，雖然部分還架著鷹架，仍散發出奇特的夢幻之美。簡廷在說，這是他做過最難做的迪士尼，一邊用左手指向城堡南面左側的炮塔，「光這個塔，試作品就花了一年半時間、費用高達二千六百萬元！」今年六十歲的簡廷在，操著略帶台灣國語的腔調，向我們解釋著工程的難度。

美國迪士尼樂園有一本厚達六至七公分的工程聖經，這本聖經不僅是工程規範，更是廠商名錄，迪士尼只和名錄裡的廠商合作，豪門就是其中之一，而且是GRC工程唯一一家來自台灣的廠商。

豪門的技術品質究竟高在何處，憑什麼成為美國迪士尼的指定廠商？走進澳門最具指標性的威尼斯人酒店，或可探知究竟。

威尼斯人設計師牽線 豪門拿下迪士尼大案從威尼斯人酒店大廳、左方華麗的金黃色通道、威尼斯人最著名、迷人的河道兩側，重現著櫛比鱗次的義式樓面、窗飾……，舉目所見，都是從豪門位於廣東珠海的工廠打造出來的。不論是中古世紀宮殿式外觀、木紋斑駁的船塢，或鑲著家族徽章的窗花門拱、雕飾精巧的陽台、拱橋，每一件重現威尼斯河道的建築之美宛如實境，都是豪門運用GRC，以「擬真、重現」的功力製造出來的。這樣的功力，正是豪門躍上國際市場的通行證。

威尼斯人讓豪門登上國際市場，也讓香港迪士尼營造團隊注意到豪門，直接向威尼斯人團隊打聽豪門，簡廷在為了迪士尼的案子跑了一趟美國加州；迪士尼也派員專程到珠海工廠了解豪門，視察過後，才決定把香港迪士尼的工程正式交給豪門；從威尼斯人開始，豪門陸續接下海洋公園、環球影城、迪士尼樂園等案子，彷彿成為國際樂園的固定班底，放眼台灣，恐怕無人能出其右。

比起其他同業，如專長在製作假山水的綠邦，作品在花蓮遠雄海洋公園、六福村都看得到；再如翰藝，也曾因承做義大遊樂世界而聞名一時。但大部分同業固守台灣，豪門則從威尼斯人開始，每次靠著作品累積下一次接案機會，從接案金額、量體規模及案子的代表性，也越來越具國際知名度。

威尼斯人一案，量體估計達二十億元，後續的國際大案，也是少則二億元，多則二十多億元的規模。

動力來源

窮苦而艱困的童年，是他努力不懈的原因，「隨時可能被趕，激發出我的意志力！」從台南起家、禮品業務出身的簡廷在，高中畢業就在自家屋頂的家庭工廠創業。一句英文也不會說的他，原是假日開著發財車，到處兜售匾額的小商人，他是如何一步一步掌握契機，變身成為全球最大樂園製造機、美國迪士尼指定的合作商？其實，窮苦而艱困的童年，是簡廷在如今努力不懈的動力根源。

簡廷在是嘉義大林鎮大美里人，他形容幼時「家裡窮，住的是竹竿搭的柱子、牛屎塗的牆。」且因房子是親戚的，他難以磨滅的記憶裡，是親戚曾對父親冷嘲熱諷：「這張地契、房契，紙頭沒有你、紙尾也沒你的名字！」家無恆產又寄人籬下，父母親只能打工養活八個孩子。

簡廷在的童年，在幫著父親一起拉著餐車賣芋頭冰、蚵嗲、臭豆腐中度過。他回憶，一下課就得幫忙割番薯葉、收稻穀，假日就跟著父親的餐車「什麼季節就賣什麼，庄頭走到庄尾地叫賣」。

打從國小開始，父子就推著餐車在村裡走透透。簡廷在說，童年生活的不安寧，心頭「隨時可能被趕出來的記憶」，以及在家族、村子裡「被看小、被欺侮」的陰影，「把我的意志力激發出來」，讓他「自小立志、要打拚」。

簡廷在從小功課不好，但工藝、美術表現出色，就讀南英商工商業科時，就代表學校參加全國技能競賽，獲得全國第三名。本來可就此保送國立藝專(現為國立台灣藝術大學)，但他決定先就業、等當兵，於是跑到文具批發商當業務，兜售匾額、禮品。

退伍後，立刻在自家屋頂搭起鐵皮工廠創業。

滿腦子想賺錢 退伍後靠雕塑禮品當「少年頭家」他利用周間製作雕塑禮品，「每裝滿一貨車，就選定城市開車去賣，這周到彰化，下周到台中，賣完一車就回來繼續做。」二十出頭的少年頭家，就這樣慢慢打出禮品、贈品小江山。

不久後他開始把業務拓展到景觀、立體佛像、歐式雕塑市場，開始接汽車旅館裝飾工程，現今仍屹立在台南仁德交流道旁的大佛，也是這時期的案子。

從牆上裝飾的禮品做到建築裝飾，豪門製作的產品尺寸越做越大，實力也不可同日而語，一直往前衝的簡廷在，猛一回頭才發現，「當年禮贈品規模比我大的同行，如今都歇業了」，反倒是他，在不斷轉型中找到新商機。

美術工藝背景的簡廷在，自認對雕塑美感的要求「很龜毛」，讓業主滿意之前，得先通過自己這一關。總經理李玉山說，有時候，客戶都說可以了，簡廷在覺得不滿意，照樣「打掉重做」，這種龜毛精神，為豪門打出口碑。

力推轉型

台灣南北奔波，尋找做生意的機會，「一個月的飛機票就花掉十多萬元！」九七年，遠雄集團董事長趙藤雄打造花蓮遠雄海洋公園，找來澳洲設計團隊，打國際牌，豪門也接到部分雕塑工程，這個案子成為日後豪門從台灣走上國際的跳板。

這個案子是豪門第一個樂園案子。為了做好這個案子，簡廷在必須時常往返台北、台南、花蓮三地，有時候一天之內，他得從台南飛到台北與設計師溝通，接著再飛到花蓮，然後再從花蓮回台南，甚至又再飛到台北，拚命三郎一般衝勁，展現在「一個月的飛機票就花掉十多萬元，如此持續一年多」。

在花蓮遠雄海洋公園總經理吳方榮眼中，簡廷在是天生的業務高手，做事非常積極，專業能力也夠，「談案子時，根據設計師的草圖就可以畫出立體圖。很快就能對話。」遠雄海洋公園當時的合作廠商超過六十家，但豪門不但在花蓮工地外圍設工作站，售後服務也做到隨傳隨到。「當時他已到中國設廠，腳步走得很快」。

一九九二年，簡廷在前進中國，在深圳租下工廠，他搭上美國庭園造景市場的通路，設計開發出許多歐式雕塑，像射箭小金童、維納斯、雅典娜等希臘神話雕像，透過開模，大量複製生產，銷往美國。「巔峰時期，每年可以出到美國四、五百個貨櫃之多」，光這部分估計每年為簡廷在帶來好幾億的營業額。

前進中國遇上工程空窗期 壓力大到差點放棄豈料，深圳在中國經濟特區的加持下，土地價格開始飛漲，房東眼看著土地價格好，不時想調漲豪門的租金，最後索性「就賣給你了」。

面對房東開價兩億元新台幣，簡廷在雖然一度掙扎，但是二○○○年，他決定轉進珠海，買下四萬平方公尺，約六十畝的土地，繼續專注本業。好運接著來臨，遠雄的澳洲設計團隊中，有人接下了澳門漁人碼頭規畫案，來電詢問簡廷在有沒有興趣接。工廠還沒蓋，豪門就搭著臨時工棚，為澳門漁人碼頭的案子趕工。

沒想到，煎熬也跟著來了。做完漁人碼頭的案子後，雖然威尼斯人的案子不久後也上門洽談，但真正動工要兩年後，期間工廠養著近兩百位員工，「近一年半的工程空窗期，每個月薪水支出就要上千萬元新台幣，每天開門就是想到要付薪水。

」簡廷在承認，當時不僅懷疑自己「做了錯誤選擇」，「每天都心情沉重，人很消瘦啦！」不斷自我懷疑地，簡廷在甚至考慮是否要放棄威尼斯人的案子，回台發展。

但是簡廷在在不斷自我質疑之中堅持下來，他以貿易外銷的營收來支應過度的財務壓力，加上作品會說話，豪門在國際樂園建造的市場，名字逐漸跳出來。

掌握設計精髓 平面圖立體化看出功力豪門國際總經理李玉山說，接到威尼斯人時，他和簡廷在專程飛到拉斯維加斯觀摩，五天拍回數萬張照片，「五天只做一件事，就是拍照！」為了掌握設計精髓。這類案主都只有平面設計圖，難在必須將其立體化。「一個拱門要拆成幾片設計，重量是否太重、哪裡切斷幅度能銜接得漂亮？」李玉山點出豪門的功力所在。

「我從沒想過要跟父親做同行！」現任豪門業務經理的簡合翊說，從小看到父親和水泥、石膏、模具為伍的樣子，覺得這一行太辛苦。但一趟美國迪士尼之行，簡合翊看到一家國際級公司在打造樂園，所抱持的一絲不苟的做事態度，「豪門學到很多，也激發出打國際盃的榮譽感。」藉由與國際公司合作，豪門學到一絲不苟的工作態度，也得以脫胎換骨。以上海迪士尼為例，美國迪士尼派出最嚴格的工程師、技術顧問，從初期細部設計圖、開模、雕刻到成品，每個過程都必須通過審核，尤其到成品，「每一個項目都有三個人檢驗，把關尺寸、造形、肌理」，三個人都點頭才算過關。豪門生產的逾四千個成品，就得通過一萬兩千次的審核檢驗。所有成品都得在工廠試組裝，由美方檢查組裝後的整體美感、表面質感，結構密度、拉拔測試都須符合水準，才能「buy off (過關) 」。

豪門不斷接受迪士尼的「震撼教育」。一開始，製成品組裝出現約兩毫米誤差，本以為能過關，但美方的日籍工程師就是搖頭；再如老虎窗下的花飾，排列錯落效果不好、比例不對，重做兩次才過關，所有成品都在美方藝術總監、視覺總監、工程師的檢核下，不斷修正。這樣耗費的不僅是人力、時間，還有材料成本。而且有些細節美國迪士尼絕不退讓，尤其是創作專利，例如「天鵝」。

擔任豪門在上海迪士尼工程部經理的蘇建州記得，「我扛著老虎窗上的天鵝頭泥塑，從珠海專程飛到上海，交給迪士尼的美方團隊，他們執著於討論天鵝的下巴太厚、眼神要再柔和一點，脖子上的項鍊是否要鑲寶石；皇冠要怎麼戴……」，哪怕天鵝最後會放在四層樓高的遠方，「那麼遠，誰看得到差異？但迪士尼當做五十公分看得到的距離在做，這就是追求完美的精神。」迪士尼就像是豪門的嚴師，對成品把關嚴格，要求完美，豪門則盡全力達到要求。

國際認可

在技術與雕塑品質上不斷提升，「安裝精密度誤差不超過一毫米！」歷經香港、加州、上海迪士尼的洗禮，簡廷在自豪地說，第一個案子是香港迪士尼的營造廠找上他；到後來，美方迪士尼跳過營造廠、建築師事務所，把豪門列入雕塑工程指定合作廠，因為豪門成品的精密度做到「件與件之間，誤差不超過一毫米。」一毫米就是○．一公分，不比一根針粗。

我們在上海迪士尼工地現場的這天，碰巧是美國迪士尼派到工地的藝術總監Rui即將結束工作的最後一天，簡廷在到辦公室拜會他，Rui讚賞豪門在GRC工藝、工程的安裝表現「very impressive (令人印象深刻)」，更告訴簡廷在，「未來一定把豪門列在迪士尼工程廠商名錄、GRC配合廠商名單的前幾個。」跟著迪士尼，「最大的收穫，就是跟國際團隊學習管理的學問。」簡廷在說。豪門跟著學會迪士尼的工作方程式，建立工程生產管理流程與系統。

名列迪士尼指定廠商 有利在國際樂園市場接單由於迪士尼對於工程監管嚴格，材料、品管都有一定標準。譬如木材要一百年還是三百年的紋路、風化岩石的肌理該是什麼效果，都有樣品可以比對；此外，材料的配方、配比更是皆為指定。美方不但中途取樣檢測，成品還須送第三方檢測。為此，豪門的珠海工廠裡，還有一間實驗研究室，作為耐強度、硬度、腐蝕……等的測試。

為了符合迪士尼的要求，簡廷在成立迪士尼專案，下設專案經理人，再依繪圖、開發、製造、品管、工程五個部門配置人力。比起來，做上海迪士尼所配置的人力，是其他案子的五倍。

高要求、高配合的結果，「做迪士尼的廠商很難賺錢！」簡廷在說。但名列指定廠商等於拿到迪士尼背書，有利在國際樂園市場接單。而且每承接一件國際性樂園案子，就像打通一道功夫關卡，豪門的功夫也不斷晉級。

上海迪士尼工程總包商，具有國企背景的上海建工集團，一開始希望城堡最重要的裝飾工程，能交給在地廠商來做，沒想到美方堅持指定豪門。上海建工內部還傳出不服氣的聲音，「不就是水和沙子混一混，有什麼難的？」不過，一年半來，豪門端出的成品，讓上海建工工程部總經理王祖榮也認可豪門「技術是不錯的」。

去年剛完工的高雄衛武營五廳院案，是簡廷在認為目前為止所接到技術難度最高的案子。光是音樂廳的天花板，當初拿到平面設計圖，連設計師都不知道怎麼落實。

難題交到豪門手上，身經百戰的簡廷在說，天花板不是平的，而是設計成宛如倒裝的大漩渦，以不同幅度向中間靠攏，他把漩渦拆成兩千一百片，不但每片要安裝得緊密無縫，還要確保符合音學要求「廳內每一個角落的位置聽到的音頻都一樣」，旅法的音學教授徐亞英在安裝時，拿著測量儀器當場測，哪些地方需要調整，豪門就當場修。

衛武營案負責與豪門溝通的建國工程師洪碧華說，豪門接這案子是虧錢做，但她「感謝簡董沒有半途落跑！」簡廷在仍高度配合，品質不打折，成品令人驚豔。

未來不能只靠技術 企業成長得靠管理儘管豪門在國際樂園舞台已有一席之地。但珠海台商協會會長、地球綜合工業董事長葉飛呈認為，以前的簡廷在「只會做生意，不會收錢」。豪門營運性質類似營建業，「關鍵在如何照施工進度收到費用」。很多營建工程收不到尾款的問題，在豪門也會發生，加上工程時間拖越久，資金積壓的成本也越高。「企業經營不能只靠技術，還是要賺管理財。」葉飛呈建議，「管理還是要再加強」。

春節後剛開工，簡廷在就上台北接新案，隔天，他就飛到珠海，偌大的工廠只有十來人上班，多數還在放假，只見他電話不離手，不斷交代事情，口中喃喃自語地說著：「大家放假放到都鬆了，要拴緊螺絲！」即使過年，他也是上緊發條，因為他堅信「永不放鬆，努力不懈」的人生格言，也證明即使不懂英文，一樣可以躍上國際舞台，成為國際樂園建造者指名合作對象；只要你義無反顧地投入，就能擺脫貧窮，打造自己的奇蹟人生。

撰文 / 許秀惠

清晨5:12

新竹物流北區三重營業所60萬件貨物準備開始清晨的旅行，它們從輸送帶不停往前跑，作業人員的雙手也沒停過。

早晨9:30

4個小時又18分鐘後，廠區空蕩、一件不留；60萬包裹大軍，搭上150輛貨車，12小時內，即將出現全國你、我家門口。

「叮咚！」你在網路上買的紅酒，SD（Sales Driver，即司機）在一小時內送上門了，並把你上回送洗的衣物一併送來。他的貨車因為在你家樓下怠速超過五分鐘，他接到公司系統發出的提醒簡訊，跟你道別後快速離去。

你細細品嘗還保持十八度C的紅酒，你可能不知道，這瓶進口紅酒從出了海關，就被送到一座酒窖級的倉庫，全程控溫在十二度至十八度C，並由專人負責看管，西裝筆挺的SD可是受過紅酒專業訓練，才能替你送貨。

科技大咖攻古老生意Google配送生鮮，Uber跑腿送精品

這不是未來想像，而是今天在世界各地發生的送貨最前線。從三千多年前驛站、鏢局的發明，物流，這個和你我生活息息相關的古老行業，正在發生前所未見的劇烈革命變化。

首先，科技巨頭搶著當你的快遞員。Google在二〇一五年九月進軍生鮮配送市場，在舊金山等地和大型超市Whole Foods及Costco合作，讓你不只搜尋用它，採買食物也找它。

而在全球到處引燃戰火的線上叫車服務優步(Uber），不只載人，也打算載貨，雖然它早在二〇二一年起每年七月大玩「全球冰淇淋日」，為用戶送上冰淇淋，但優步竟將這個行銷噱頭化為新事業。媒體報導，它已經和多家奢侈品業者洽談合作，計畫讓自己變身精品快遞員。

在中國，物流業界近年最大手筆的投資，是人民幣三千億元(約合新台幣一兆五千億元）的菜鳥物流平台，投資團隊以電商阿里巴巴為首，計畫打造中國最大的「地網」。錢，主要拿來在中國兩千座城市蓋現代化倉儲。

不讓「外行人」專美於前，國際快遞業者D H L創新「取貨地點」，和富豪(Volvo)、奧迪(Audi)汽車展開合作，讓快遞員透過汽車衛星定位資訊，將貨直接送到你的後車箱，這項服務已經在全球二十個國家上路。

兩年前，無人機送貨還是新話題，如今，這項新科技已經成為物流業者的「基本配備」。中國最大快遞業者順豐速運的無人機，早已經一天升空上千次，沒有研發或是測試的人，代表你已經Out。

這行不再又髒又危險

新體質：高薪、高技術、高要求

從圈外到行業內，各類玩家都湧入物流業，搶著為你我服務「最後一哩路」，亞馬遜(Amazon)甚至因此和合作十多年的快遞公司優比速(UPS)撕破臉，決定把價值十億美元的生意拿回來自己做。

因為,這個一般人認知為「三K產業」(高度骯髒、高度危險：高度辛苦)的行業，其實早已經改頭換面，隱藏著你想像不到的甜蜜商機。根據全球物流市場統計資料庫統計，至二〇一四年，全球總產值九兆一千六百億美元，這相當於美國聯邦政府預算三倍。

在台灣，你以為「兆元」產業只有半導體和光電？錯!根據交通部與經濟部統計，二〇一四年，倉儲及運輸業的生產總值高達一兆七千八百一十五億元，年增率一〇.五％;比起製造業和高科技產業，它更吸金。同年，其海外投資年增率成長一三九％，到中國投資年增率也有七四％。

「它現在有新三高：局薪資、高技術、高要求，」新竹物流流通事業群總經理李正義為物流業平反。打開求職網站，物流司機的月薪普遍從五萬元起跳，在新竹物流二干五百名司機裡，具業務任務、百萬年薪等級的約有一百九十人!

催生這波物流革命，翻轉行業「三高」定義的人，則是你、我，以及服務你我的電子商務。

想一想，你是不是每天在逛購物網站？算一算，宅配司機一星期敲你家門幾次？

調研機構東方線上告訴我們，台灣已經有五.六％的人不再踏進實體店鋪，而是完全在網路上購物。露天市集董事長詹宏志也說，台灣電商占整體零售比率已達二％。

根據市場研究機構eMarketer資料指出，二〇一五年全球電子商務市場規模，已達一兆八干億美元，今年可望突破兩兆美元。其中，我們所在的亞洲是電商爆發力最強的地區，光是中國，每天生產的快遞包裹量在四千五百萬至五千萬個，堪稱「包裹製造機」。

這麼龐大的貨物量，養大順豐這家本土中國快遞業者，去年七月，傳出將購買二十五台波音貨機。中國航空業近年最大手筆的訂單，不是出自民航機業者，而是物流業者，加上順豐既有的十九架飛機，它的自有機隊將擴增到四十四架，無愧它「中國FedEx」封號。

千萬別小看包裹的力量，它還促使台灣最老牌貨物公司——新竹物流轉型，把七十多年的經營重心，從企業客戶(2B）轉移到個人散戶(2C），從二〇一三年起至今，送到消費者門口的貨物量從零上升到五成。貨物的流動、移轉，背後代表的是思變的人心。

「這波消費流通的革命，關鍵在於消費者取得商品的方向改變了，」桂冠食品總經理王正明說。從運送冰塊起家，台灣冷凍食品始祖兼龍頭的桂冠，也參與了這場革命。

桂冠的戰鬥位置叫作冷鏈物流，也是這場物流革命的新戰場。你可能已經發現，生鮮電商近年來異軍突起，二〇一五年下半年，就有兩家主打一小時到貨的外資業者搶進台灣市場，更別提傳統電商如PChome、量販店等，通通加入供應商行列。

以前，你在網路買衣服、鞋子、包包;現在，你買冰淇淋、水餃、新鮮青菜、水產，你會比以往多付三成五至四成的運費。但你不知道，為了把冰淇淋送到你家的過程中，沒有一絲融化，背後是物流業者十億元起跳的投資。

戰場越廣越大

生鮮宅配夯，桂冠砸1/4營收布局

我們造訪了由桂冠子公司好食在運營的低溫物流中心，這座北台灣最新、最大的低溫倉庫，斥資十億元打造，擁有一萬三干個冷凍儲位、二千二百個冷藏儲位，存放上千款產品。倉管人員穿著連身雪衣，在零下二十二度的環境，忙著出貨寒流時節熱銷的火鍋料、巧克力、薯條等。

「如果有一個地方比台積電工廠更怕停電，就是這裡了!」王正明和好食在總經理王少平帶著我們參觀這座低溫倉庫的心臟:一組專業滑雪場專用的壓縮機和發電機，「電費，一個月一百八十萬元，」王少平算給我們聽。

比起常溫物流，冷鏈物流的投資巨大，其後續的使用成本與管理費更驚人。王少平拿冷凍貨車為例，為了保持全程低溫，不得熄火，光是油費就比常溫車多出四成，可是同樣噸數的貨車，冷凍車的裝載量僅是常溫車的一半。

儘管投資金額不菲，但看好未來五年低溫食品的需求，將以每年五％至七％成長，桂冠年營業額約四十億元，卻一口氣投下四分之一營收布局冷鏈物流，正是看好這場革命能帶來的誘人投資報酬率。想賺錢，更重要的是擄獲消費者的心，這也是這場物流革命，各大玩家競逐的終極目標。

「最後一哩路，最容易出錯，但做得好，你會贏得消費者信任，」台灣全球運籌發展協會秘書長王亮說。

技術越來越猛

倉儲保全e化，監測系統教開車

我們已經習慣睡前下訂單，一覺起來包裹送上門的日子，如果不滿意，我們還能當場退貨。

這個消費行為，已經牽動物流產業從上游港口到下游宅配運輸，全都動起來把自己升級為科技公司。大數據、物聯網、機器人等名詞，不論我們走到產業鏈的哪一位置，它們都如影相隨。

一個陰雨的午後，我們造訪位永聯物流共和國位於瑞芳的台北園區。

永聯在這片五十公頃土地上，砸下六十億元蓋現代化倉儲，服務的是美國第一大化妝品公司雅詩蘭黛、快時尚業者H&M、酩悅香檳等精品級客戶(詳見一〇〇頁）。

台大土木系教授康仕仲的研發團隊，專精於工程視覺化技術、建築資訊模型《BIM》以及工程自動化等專長，在永聯物流總經理張建泰的邀請下，成為永聯的協作夥伴行列。

打開電腦，康仕仲點開門禁監控系統告訴我，剛剛我們才一起造訪的紅酒專倉，有一扇門沒有關好，「紅酒需要十八度C至二十四度C的恆溫保存，一扇門沒關好，都可能影響控溫。」永聯在這座紅酒倉的空調、各大門等出風口，都安裝感應器，並且全部連網，讓康仕仲可以坐在遠離倉庫數百公尺遠的辦公室，打一通電話給倉管人員，請他們把門關好。

當貨物離開倉庫，現代的物流業貨車司機，則化身為高科技保鑣，不只要注意行車安全、還要依規定調控許多細節。研華車載電腦事業開發了一套智慧物流系統，在貨車安裝了一套監測系統，每一顆輪胎也裝上了感應測，當司機在上坡應該換檔卻沒換，或是偏栘車道，電腦就會提醒他。研華這套智慧物流系統，正在改變物流運輸鏈上最難控制的變數:人。如今，它被安裝在歐洲、美、澳等國的各種卡車、農耕車、倉庫叉車等，全球市占第三名。

物流革命，還包括把氣象預測跟包裹運送結合。

在全球最大線上週年慶購物節阿里巴巴雙十一，透過與中國氣象局合作，阿里巴巴創辦人馬雲斥資人民幣三千億元打造的菜鳥物流大大發揮威力。

玩家越玩越大

阿里巴巴預測天氣抓路況、UPS發射衛星

菜鳥物流將氣候條件和包裹量結合，產出一份天氣對物流的影響報告，哪一條道路有積雪、哪一條道路起大霧，提前七十二小時預警，菜鳥再將這些訊息分享給合作的快遞公司，讓他們提早規畫路線，以便順利將雙十一一天內產生的四億六千萬個包裹，在未來七天至十天完全發貨送達。

為了掌握最後一哩路的路況，物流業界的玩家無所不用其極，優比速每年至少花費十億美元投資IT，包括一顆優比速專屬的人造衛星，以便它可以蒐集全球近五十個運營國家的資訊，確保航空與陸地運輸順利。

這場革命，是資本戰，也是科技戰，還是一場資源整合戰。我們看到，亞馬遜即使和優比速鬧翻，它仍然要和航空業者合作租用貨機：永聯打造了一座超完美的現代化倉儲，而它缺乏終端運輸車隊，所以又必須和黑貓宅急便、嘉里大榮等運輸業者合作，做為它手腳的延伸，才能觸碰到終端消費者。

隨著革命煙硝味變濃，整合戰已經跨出傳統物流業了，我們看到，汽車業者、網路業者、零售業者等，通通加入戰局了，這局，越玩越大。

誰會在這種物流革命勝出？是傳統物流大亨，還是半路殺出的外行人？勝負尚未揭曉，但毫無疑問的，你我是最大贏家，動動手指頭，竟然就掀起物流產業有如蝴蝶效應的變革。

撰文者顏瓊玉

在台灣政壇，林全是特殊品種，他在國民黨深藍鐵票區長大，卻受兩位綠營總統器重。 幼時搭拖板車上學，大學躲廁所借光念書，神父的一封信，改變他的一生。 他背《金剛經》，安頓政治的黑暗， 「一切有為法，如夢幻泡影」。 他的堅持與頓悟，成就無所畏的強韌性格，也將主宰台灣，步入金剛閣揆的世代。

母親不贊成我再出任政府官員，她害怕不斷接到眷村街坊的電話，劈頭問：『你兒子幹嘛去民進黨當官？』」林全出任閣揆的消息傳出第一個上班日，林全接受專訪時苦笑說：「早上電視台就去我太太工作的學校堵……」他嘆了一口氣說：「母親與太太都不希望我出任公職，我不僅要說服她們，也要說服我自己。」閣揆人事案，林全從拒絕到接受。問起蔡英文如何說服他？「是我自己說服自己」，他以「人生無常」、「世事難料」，來形容自己回鍋政務的心情。

他說：「二○○六年離開政壇後，我開始可以enjoy（享受）生活，享受自己的一片天，但如今又回到政治原點。」連日為內閣人事忙碌的林全，疲倦地推推眼鏡說：「若沒有進入政府，就沒有話語權，如果你覺得有使命，還有責任、 還可以改變……很難說服自己，放下不管。」從蔡英文參選到當選總統，這四年多來，每當有重要人事案，從副手搭檔到閣揆人選，林全的名字一定被媒體指名。

「不會是我」、「最好不要找我」這是林全慣用的回答，他是最熱門的核心幕僚，也是把自己推得最遠的旁觀者。

為什麼他會有此反應？綠營的賞識與鐵藍的血統在他身上交錯，讓林全在三次政黨輪替中，成為台灣政治史上，違和感最強、融合感最密的新品種閣揆。

深藍眷村的綠營閣揆

「高階軍官的小孩搭巴士上學，而我，是搭拖板車的那一群。」「與有榮焉？我們當然為他高興，但有說不出來的糾結，如果他是出任國民黨的閣揆，我們的村裡，應該會高興得放起鞭炮來……」林全出任閣揆的消息傳來，高雄左營眷村裡一片冷寂，就算報架上的頭版都是林全的照片，合群里的里長倪同慧苦笑：「這是深藍鐵票區，出了綠營的閣揆，大家心情錯綜複雜。」「國民黨今年選舉，仍在這裡拿到九八％的得票率，很嚇人吧。」倪同慧送我們到眷村外頭，選舉雖已經過了兩個多月，但眷村庭院內竹竿、改建十四樓的窗台上、社區活動中心大門，四處可見，國旗逆著風鼓鼓的搖動著……，似乎在招喚那個回不去的時代，與撞上來的未來，一同被框在竹籬笆的時空中。

「這就是林全的老家……」當地居民指著海景路與緯九路交叉的一片空地，國民政府遷台後，左營全盛時期有二十二個眷村。自治新村位於眷村的東北角一隅，相較旁邊獨門獨院、花木扶疏的明德新村（將軍官舍），當初為了安置大量湧入的士兵與眷屬，軍方找了一塊空地，蓋了一大片連棟平房，取名為自治新村。

「每天上學，學生搭上軍用巴士，大夥一路唱著反共 ……反共……大陸去，連續唱上十幾首軍歌，才會抵達左營海軍國小。」行政院新聞局前局長趙怡的父親趙錦龍，是海巡署首任處長，幼時舉家遷往左營眷村，在他記憶中每到國慶，總會有穿著紅短褲，打著赤膊的蛙人，在眷村繞行跑步呼口號。「那是一個封閉的年代，左營眷村是一座神祕城堡，外面的居民要進營區，得有通行證。」城堡內的世界，也充滿階級。林全的上學記憶是：「高階軍官的小孩是搭軍用巴士，中階軍官的小孩搭軍用拖板車，我是搭拖板車的那一群。」林全的父親林守一是江蘇淮陰人，一九四九年與妻子林許永清自上海撤離來台後，加入海軍。「父親不是軍校畢業，在軍中只能當文職，沒有升遷機會。」在林全記憶裡：「十二年，父親只升了一級，中校退伍。」後來林守一離開軍職，到高雄港務局總務單位。

「他對社會的公平正義非常在乎，與他出身中階軍人子弟背景有關，對任何動用權力施壓的事情，他幾乎是毫不留情地說，不！」林全財政部長任內，擔任政務次長的楊子江，是林全留美期間的同學，他觀察林全對不公平、不正義的事，有很強烈的反彈，誰的帳都不買。

不愛念書，卻懂領導同舟社獲好評，他說：「不能社長一人累，而是要讓一群人累。」「做事情難免得罪人，若好人不罵你，則壞人便罵你；若壞人不罵你，則好人便罵你；如果人人都不罵你，那麼你就成了鄉愿。」這是輔大商學院張宇恭神父二十年前寫給林全的一句話。林全說：「每當我在官場上，覺得挫折與無力時，就記起這句話，當作自己振奮的動力。」「從小我的功課並不突出，高中沒上第一志願雄中，就選了左營高中。」林全心裡打著算盤，左營高中就在營區旁，「我不喜歡吃隔夜蒸的便當，離家近，可以吃到媽媽中午送來熱騰騰的便當，而且可以睡得比較晚。」一九七○年，成績普普的林全，竟然第一次就考上輔大經濟系，「連我爸爸都很驚訝」。眷戀媽媽便當菜的林全，離鄉背井從左營北上，住進了輔大男生宿舍「仁愛學苑」。「發現這邊的宿舍好舒適，全天候供應熱水，餐廳又乾淨。」林全說，自己一點都沒有不適應，碰上剛從西班牙留學歸國的張宇恭神父當舍監。

在林全的眼中：「神父年輕瀟灑，口才又好。」「他對我們的品德與體魄上，都有嚴厲的訓練。早上同學賴床，神父還會拿出水槍伺候。」一九二五年生、祖籍安徽蕪湖的張宇恭，早年因中國淪陷，與七位同學流亡越南，輾轉申請到西班牙德烏斯托大學念經濟學碩士。

一九七一年來輔大任職，創辦了商學院（後改為管理學院），是影響林全一生最關鍵的老師。

一九九五年林全離開學界轉往政壇，內心有所掙扎，張宇恭親筆寫信鼓勵：「要好好為國家付出。」師生長達四十年的書信往來，晚年張宇恭失智手抖、無法再提筆寫信，近兩年臥病在安養中心，鮮少開口。

「去年幫神父慶生，他一直不講話，我以為他已經不認得我了，」直到離去最後一刻，林全不死心再問一次：「神父，你記得我是誰嗎？」九十一歲的張神父突然抬起頭：「林全，我知道是你啊。」令林全心中激動不已。林全形容：「他好似在我人生學習的道路上，種植了一棵智慧果樹，供我盡情的摘採。」「神父是很有組織頭腦的人，也很會挑人。」擔任張宇恭祕書三十多年的輔仁大學課外活動指導組長王翠蘭說：「當初台灣處於退出聯合國的動盪，神父認為強國必須從教育扎根。他指派林全成立同舟服務社，協助家貧青少年課後輔導，林全並不是功課最好的一位，但卻是最有領導力的一個。」「我興沖沖地跑到布告欄張貼海報，歡迎新莊國中學生來上課，一位女同學冷冷地說，你的功課都要人家輔導了，還要輔導人家？」林全講起這段往事，大笑起來。輔大同學李孟祥回憶：「他很有表演天分，同舟社去八里安養中心時，林全逗唱的相聲，表演逼真的江蘇鄉音，讓老榮民落下淚來。」「但一旁的修女卻笑得東倒西歪。」林全對自己的笑果，記憶深刻。

同舟社當初是男生宿舍發起，為了擴大社員，林全還招攬食品與家政科系女同學加入。李孟祥回憶：「同舟服務社包的水餃又飽滿又營養，在服務安養中心老人家時，大獲好評。

同舟社在校園口碑大開，社員人數從二十人，最高衝到八百多人。」「社團成立兩年，同舟服務社就獲得全國十大績優社團獎，當初的頒獎人就是蔣經國。」林全說：「獲獎的事情，讓我省思，社團要成功，不能讓社長自己一個人累，而是要捉住一群人，讓他們累到半死。訣竅就是不斷開會，讓他們發揮，大家從中獲取成就感，並達成共識。」「找到共識，是解決難題的第一關。」林全談到新政府上任後，如何解決國民年金破產危機時，第一要做的事就是開朝野的國是會議。這些都是社團期間學到的溝通力。

「目標清楚，執行精確。」李孟祥說，林全具有堅持的人格特質，當初為了強化經濟學，他搬去與功課好的老菸槍同學同寢室。因忙於社團，疏忽功課，考試臨時抱佛腳，「宿舍熄燈後，林全還跑到理學院的廁所借光念書。」一場牛排宴，自此步入政壇「在我從政過程中，太太與母親，都受到不小壓力。」「要去市政府，我有兩個條件，」林全對著陳師孟（時任台北市副市長）說：「我不加入民進黨，也不參加輔選行程。」「他是一個把醜話說在前面的人，開誠布公。」一九九五年，林全第一次見了陳水扁，他老實承認：「抱歉，市長先生，這次的選票，我是投給新黨趙少康，不是投給你的。」扁政府時代的幕僚觀察，林全的乾脆、坦直，反倒受到陳水扁的信賴。

「阿扁剛上任台北市長沒多久，財政局長洪德生因雙重國籍下台，阿扁要我找人來接替財政局長。」 台大經濟系兼任教授陳師孟回憶：「找上林全是因為他專業、聰明、口才便給，重點是，他是外省人。」一九九四年底台北市長選舉，民進黨的陳水扁、新黨的趙少康、國民黨的黃大洲三方角逐，是台灣選戰中政黨對決最激烈的一戰。最後勝出的陳水扁擔任首都市長後，透過市府小內閣的布局，想要弭平社會上族群對立的情緒。

「陳師孟找我諮詢，我想到在政大財政系任職的林全。」當初引薦的中研院院士、國科會前主委朱敬一回憶，與陳師孟、林全三人約在紅屋牛排館會面。那一餐，改變了學術界的林全，讓他意外地踏上政治之路。

當時，林全心中不是沒有掙扎的，因為這場意外之旅，與他原本的生活，是兩個世界，除了要放棄他喜歡的學術工作，更是直接衝撞他的原生家庭。

林全在家中排行老二，大姊林珍珍曾在中正預校教書，弟弟林培是留美航太工程師，曾在美國波音工作，母親一向是國民黨優秀黨員，還曾經北上接受黨部頒獎。林全當初進入台北市政府時，母親走在路上，還常有人跑來質疑：「你兒子……怎可以跑去民進黨那邊……」 二○○○年陳水扁當了總統，林全又隨著進入中央政府服務，母親在眷村的牌搭子更少了，最後，只好北上定居木柵，每天搭公車從山上住家到政大打太極拳。

「在我從政過程中，太太與母親，都受到不小壓力，我要跟她們說抱歉。」 二○○六年元月，林全請辭財政部長時，說出心中愧疚，當時他從政十年，已經傷痕累累。

面對關說，把對方訓一頓連阿扁、扁嫂都拿他沒轍 「那個林全……誰的話都不聽的。」二○○二年林全剛接任財政部長時，當時隸屬財政部的海關單位，因某高層人士位置空缺，包括府院、立法院都有聲音湧入部長辦公室，希望林全考慮「特定人選」。

有一天，林全找了當事者，鐵青著臉問：「我到財政部第一天講的話，你還記得嗎？」「絕對不准關說」「為什麼還動用關係關說？」 這位關說者，最後沒有爬上預期中的位置，但林全也為此吃足苦頭，屢次遭立委質詢修理。

○四年，二次金改期間，金融圈人馬遊說四起，有一天，某派人馬放出「林全部長已經打過電話交代……」 耳語傳到扁嫂吳淑珍，她當下反應：「怎麼可能？那個林全……誰的話都不聽的。」言下之意，連官邸指令都叫不動，遑論幫業者說項。林全曾經說過，當初陳水扁為了陳敏薰爭取大華開發董事長案，遭他拒絕：「阿扁總統氣了二個多星期……但，後來也就算了。」「林全可以這麼大牌，不買單，是因為他是靠專業被延攬進來的，不是靠派系堆疊上來的，隨時可走人。」親近林全的友人說：「他不太在乎人情世故與關說壓力，在講究革命情感的民進黨圈內，他的人緣也不太好。」交手20年，馬對他又愛又恨當選市長想留任他 後又因《財劃法》對他開炮林全大二那年，一九七一年碰上台灣退出聯合國，國家處於風雨飄搖之際。「我們能為這個苦難的國家做些什麼？」存在苦悶年輕人的心中。

林全說，自己從小被訓練忠黨愛國，大二那年被推舉參加國民黨知青黨部訓練營，當時負責的黨部書記是總統馬英九的父親馬鶴凌。「訓練營都是台大學生，只有我一人念輔大，年紀最小。同桌吃飯時，一位台大哲學系的學生發言搞怪、造反，馬鶴凌生氣地指著鼻子罵：『台大學生有什麼了不起？我兒子就是台大的。』」後來林全才得知，原來他的兒子是馬英九。

直到進入官場，林全真的與馬英九過招了。二○○二年，因為《財政收支劃分法》，馬英九以首都市長身分，率領藍營縣市首長對當時的主計長林全開炮，搬出陳水扁競選總統的「政策白皮書」﹐質疑撰寫白皮書的林全立場改變，「中央集權又集錢」。林全則反駁﹐將錢、權下放地方﹐絕不是如馬英九所提的，將財政分配以固定比率入法﹐因為這將造成貧者越貧﹐可見馬英九「根本沒有看懂白皮書」。

「一九九八年陳水扁落選台北市長時，勝選的馬英九希望林全留任財政局長。」林全的友人透露，馬英九當選市長後，找了林全兩次，但仍未留人成功。二○○八年馬英九選上總統，在當選記者會上被問到「用人是否會不分黨派？」他回：「我用人是不分黨派，但有些人會……」最後馬英九吐露：「譬如，林全局長當初我留他在市府團隊，就被拒絕了。」提到「婉拒所付出的代價」，林全講了一個親身經歷。當初「同舟服務社」課後輔導效果很好，教官找上他：「新莊某分局警官，他的小孩想要參與輔導，你處理一下。」由於對方資格不符，林全拒絕了教官關說。「結果，沒多久，我就被趕出仁愛學苑（宿舍）。」「這件事情對我是很好的學習，關於拒絕的拿捏。」事隔四十年，林全回母校與台下同學分享，「如果要婉拒，得先想好一套委婉的婉拒方法。當初我沒有讓教官有台階下，讓他無法跟警官交代，導致自己連宿舍都沒了。」脾氣雖硬，也懂得退讓「他不是最綠的，卻是綠營政務官中，最得寵的。」林全的脾氣雖硬，但是官場上的察言觀色，也慢慢摸出分寸的拿捏。

二○○五年他在立法院推動最低稅負制時，遭到國民黨立委彌漫情緒性的反對，要求他要將海外所得課稅一併納入；林全雖知道這部分執行效果並不大，但仍將該立委意見納入。好友楊子江觀察：「他滿務實，知道做不到，不一定要克竟全功，也會退讓。」前立委邱太三也表示，當初林全會先觀察財政委員會哪些委員反對，並請他事先打點。在政策推動前，對於遇上反彈時，要如何因應？林全都會先沙盤推演。

「他不是最綠的，但卻是綠營政務官中，最得寵的一個。」某位民進黨立委吃味地說道，林全在扁政府時代屢扮黑臉，卻越黑越紅。

○四年陳水扁競選連任前一個月，擔任財政部長的林全，破天荒邀請「證券期貨業者」到東部洗溫泉，辦座談會。這些操作上千億元的業者，提出洋洋灑灑調降期貨交易稅、放寬投信募集新基金等十多項建議，林全也都全程聆聽，提出改善計畫。

「他進退得宜，韌性強，才能在官場生存這麼久。」林全在政大的同事曾巨威，就曾以「好媳婦」形容林全在民進黨政府中異數生存的特質。

產業經驗，綠營最豐富台積電登陸？「若控制技術、人才不外流，沒有阻擋的理由。」三月三日，在蔡英文與半導體業者閉門座談會議中，聯發科董事長蔡明介希望新政府能對IC設計業有更開放的政策，盼能開放陸資參股、對外廣招人才。只見坐在蔡英文身旁的林全時而低頭疾書，時而傾身靠向蔡英文，補充提醒。

二○○六年離開政府後，林全應該是綠營中，最具產業經驗的人。包括世界先進董事長、和碩獨董、東洋董事等，這十年，林全總共擔任過七家上市公司的董事長、董事、獨立董事等職務，推估年薪逾千萬元；出任閣揆後，得全部請辭，朋友笑稱：「損失慘重。」「張忠謀非常器重林全，當初世界先進董事長出缺，張忠謀擔心大股東行政院開發基金會推派不適當的人選，跑來行政院要人，指名希望由林全擔任。」親近林全的友人表示，當時扁政府想安排他出任證交所董事長，但林全後來還是選擇從未涉獵的科技業，「他是喜歡挑戰的人，從產業立場來看政策，又是不同視野。」在世界先進期間，張忠謀每月固定單獨與林全會面。但這種緊密關係，也引起了藍營的質疑。

一六年總統大選前，經建會前主委尹啟銘在媒體上投書，「指民進黨主席蔡英文和民進黨，對政府開放台積電十二吋晶圓廠獨資登陸為何悶不吭聲？業界盛傳，數月前蔡英文拜會張忠謀，等民進黨獲勝後，將會開放台積電登陸。」林全事後反駁，尹啟銘講的不是事實，這也不像蔡英文會講的話。新政府對於台積電登陸的態度， 他在選前表示：「只要技術和人才外流的問題可掌控，這個案子沒有阻擋的理由。」十年前，林全推行最低稅負制，強調縮短貧富差距，向富人拔毛，企業家都對他頗有微詞；但這十年林全自身的「產業之旅」洗練，對產業發展又有不同的視野。他說：「這十年產業的訓練，給我很大的啟示，唯有身歷其境，才知道企業困境在哪裡。」 日前紫光想購併矽品，有別以往民進黨人士對陸資態度，先拉起「國家安全」警戒線，林全提出，「有利企業發展、有利產業發展，及不危及國家安全」三項前提，不反對陸資來台投資。

先畫紅線，逃過政治清算「這個司法機關，沒人幫我辯護，我得為自己辯護。」「他是一個畫好線，再布局的人，非常謹慎。」曾經跟林全在台北市財政局工作的學妹陳春回憶，「一九九七年台北市政府要招標一○一案，發現投標的國揚集團有些狀況，他就跳過層級直接指派一位認真的股長，審閱所有招標條件，並重新開標。」 後來一○一由中華開發得標，一年後，國揚集團爆發財務危機，興建工期一波多折的一○一也逃過一劫。

「林全是一個聰明、懂得圓融的人。他碰到陳水扁這種老闆，卻可以在二次金改全身而退，因為他會畫防火線。」一位扁政府的官員如此分析林全，可以如此核心，卻又可閃過司法清算的火線。

「林全二○○六年卸任財政部長後，一一年我們兩人合著了《經濟新視野》一書，被大陸的書商相中，要發行簡體版；但要求調整內容關於台灣地區用詞，我與林全都反對，因而取消發行計畫。」與林全一起寫書的朱敬一說：「雖然我們已經離開政治，但他仍小心翼翼，不讓自己成為政治標的。」「政策是我的興趣 ，政治是我的陰影。」林全去年接受訪問時，提到從政二十一年的心情。「看到政策為社會帶來改變，就充滿了成就感。」「但二○○八年後，看到政府以司法對民進黨政務官做的政治清算，讓我無力。」「邱義仁（行政院副院長）、謝清志（國科會副主委）他們為國家做事，為何要被收押？證據是什麼？司法過程很多程序正義都沒做到，當時我的心中很多疑惑，也有怨。」一○年起特偵組以偵辦「二次金改」為由，以證人身分多次傳訊林全，「當時連部長辦公室一百多元買披薩的發票，都拿出來問。」朋友形容，處事謹慎的林全，也陷入這場暗黑角力賽中，心情沮喪。

林全在特偵組直接對檢察官說，「把你懷疑的，全部拿出來，我一一寫給你。」他花了兩個月時間，把三年多財政部長任內的行事曆，逐一翻閱，包括跟誰吃飯？跟誰見面？「我每天上網去找新聞，比對、佐證我的行程。」「這個司法機關，沒人幫我辯護，我得為自己辯護。」在一片肅殺之氣，就連辯才無礙、思路清晰的林全，也感到無助、無奈。

當時他接觸到旅美航運實業家沈家禎居士撰寫的《金剛經的研究》，最後一段，佛說了一首偈：「一切有為法，如夢幻泡影」吸引著他。「我睡不著，就會默念一段。」林全認為《金剛經》中，有人生哲學，存著修福消業的智慧。在現實殘酷與自我頓悟中，他念著念著，「如露亦如電，應作如是觀。」翻著翻著，三個月後，竟背下近六千字的《金剛經》。這也是他在凶險的政治中，怡然自處的憑藉。

「自治新村六十六號」。一九七四年的輔大畢業紀念冊上，林全填上這個通訊地址。如今舊址拆除，自治新村從六十多年前的空地蓋起，又回到一片空地。

林全的官場生涯，也存著不可逆的輪迴。一個眷村小孩，兩代省籍糾結，三次政黨輪替，他置身其中，再度被歷史的洪流推上浪頭，迎向下一個挑戰。

打電玩，也打太極的雅痞閣揆林全講話很快，腦筋轉得更快，加上他開口前，手裡永遠拿著小抄。這種架式，一上場，就給足對手壓力。

政策上精明銳利的林全，生活上卻是典型的雅痞族。

「我的人生沒有太多安排，直到高二才開始想到念書這回事。」林全說自己是會念，但不喜歡念書的人。數學一向不錯，但英文傷腦筋，形容詞與動詞搞不太懂，念書時，常常求救於弟弟林培。

這幾年，因為林全迷線上遊戲，跟各國玩家一起打。「現在英文口語溝通突飛猛進」，「常常開會休息時，看到他躲在一旁，拿起平板，繼續練功。」朋友觀察射手座的林全，對生活品味，涉獵廣泛。

至於戰績如何？林全露出滿意的笑：「分數很前面。」但他也承認，在蔡英文當選總統那一天，他就結束了電玩生活，因為「假期結束了」。

近年他跟著以前財政部的同仁一起拜師學太極拳，「這陣子因為腳傷，暫時沒練。」朋友透露：「因為老婆想學國標舞，林全假日也陪她到忠孝東路國標舞老師戴文富那邊上課。」林全2002年再婚，妻子吳佩凌小他19歲，是政大時期的學生，曾在市府與主計處期間擔任林全祕書。從衣著搭配到飲食照顧，吳佩凌在他生活上，細膩打點，林全歌藝不錯，但酒量頗弱，朋友聚會時，他的杯中酒大部分都是海量的朱敬一「代為處理」。

2006年卸任財政部長時，他對媒體說：「很久以前我就在數饅頭了，行政院的工作滿辛苦的，有時候早晨起床，看到外面天氣這麼好，很想出去逛一下，但因有責任在身，不能如願，對自己很不公平。」原本他要點一首《歡喜就好》當作自己臨別歌，結果當天音響壞了，他笑稱：「改天有空做客再來唱。」沒想到，10年之後，他重返行政院，已是院長了。

（陳玉華）

拿出白紙黑字 證明清白

從1995年踏入政壇以來，林全一向自認行事坦蕩，不曾越過道德紅線。然而，卸任財政部長後，林全卻因力霸掏空案及台新彰銀合併案，兩度被指控以行政權圖利特定業者，遭移送約談，但並無事證顯示林全涉及不法。

林全將這兩起事件視為「政治追殺」，始終難以釋懷，一度因此不願再涉足政治。

2008年的最後一天，審理王又曾家族涉嫌掏空力霸與東森集團案的台北地方法院，突然大動作告發包括林全、李庸三等歷任財政部長在內的十五名官員，未糾正力華票券違法事項，一再同意力華超授信貸給力霸集團的紙上公司，有恃行政權包庇、圖利王家嫌疑，將全案移送檢方偵辦。

林全隨即發表聲明指出自己在部長任內，從未經手、核定力華票券紓困與後來的展延案公文；況且力華票券早在1999年就出現關係人過度授信，財政部也於2002年做出力華票券三年內限期改善過度授信處分，但仍無法改變遭移送事實。

事後，調查局一度約談林全，隨後本案即不了了之，林全至今未遭起訴，卻也未收到簽結通知。

2009年1月9日，行政院公布「二次金改報告」，時任財政部長李述德又在記者會上指控台新金標購彰銀時，林全擔任部長的財政部，在2005年7月20日公告，7月21日就完成標購，當中是否涉及不法，須深入調查。

但林全1月10日立即出示文件澄清，彰銀2005年6月24日公告招標增資案，7月22日決標，至於「得標者可取得彰銀經營權」的新聞稿，則是7月5日發布，相關資料在財政部人事處網站上都還找得到，絕無一天之內完成標購情事。

儘管在兩起案件中都毫髮無傷，林全私下仍多次大吐苦水，感嘆卸任政務官遭政治力透過司法追殺的可怕。

（鄭閔聲）

撰文 / 陳玉華、陳前康