梅耶爾現年37歲,擁有豐富的行業經驗,多年來一直負責谷歌最具人氣產品的外觀和體驗等項目,最近還負責了谷歌的地理位置和本地化服務等,主要管理谷歌公司1000多名產品經理。同時,梅耶爾還是谷歌運營委員會的成員之一,也是谷歌重要的資深高管。
四年多以前,即2008年2月19日,美國知名商業雜誌之一《Fast Company》網站曾發表了一篇文章,介紹了時任谷歌搜索產品與用戶體驗副總裁梅耶爾的9條創新原則。作為谷歌的第20名員工以及長期負責核心業務的高 管,梅耶爾正是憑藉這9條原則引領谷歌發展成為全球最知名的互聯網企業之一。
以下是梅耶爾的9條創新原則:
1、持續創新,而非一步成型
「有兩種不同類型的程序員。一些人喜歡連續幾個月,甚至連續幾年編碼,並希望自己能夠開發出完美的產品。這是一種城堡建設法。很多公司喜歡這種方 法,蘋果就是一個典型的例子。如果你做對了,開發出一款完善的產品,那麼你會令全世界感到驚嘆。但問題在於,如果你做錯了,你花了5年時間、耗費100名 人力開發的產品不受市場歡迎,那無異於一記重擊。也有一些人傾向於邊開發、邊完善。這正是我們的做法,即我們的『迅速、頻繁發佈』戰略。向人們灌輸我們文 化的最難之處就在於,有的工程師向我展示產品原型,我也很喜歡,但他們卻說,『哦,它還沒有完成,還不符合谷歌的標準,還不像是一款谷歌產品』。他們想使 用城堡建設法,添加所有的功能,使之成為完美的產品。而我告訴他們,『谷歌產品應當是儘早進入谷歌實驗室,然後不斷完善,吸納市場需求的元素,並使之成為 偉大的產品』。這種實驗方法的好處在於,你永遠不會遠離市場需求,市場會把你拉回來。」
2、創意無處不在
「我們有一個很好的內部候選名單,所有人都可以提供創意,並且可以看到這個名單。這就像一個投票箱,人們可以表達他們對這個創意的觀點。正是這些觀點引出了新的創意。」
3、追逐夢想的權利
「從2000年左右開始,我們就允許工程師將20%的時間用於研究他們喜歡的任何項目,我們相信他們一定能創造出有趣的產品。911事件之後,一位 名叫克里什納巴拉特(Krishna Bharat)的研究員每天在10到15個新網站上查找關於這起事件的信息。他就想,我為什麼不能編寫一個程序來做這項工作呢?因此,這位人工智能專家通 過網絡爬蟲來抓取文章。隨後,他將這些內容通過電子郵件傳回公司。我和辦公室的一位同事都收到了這些內容,並很喜歡這種做法,『這不僅僅是克里什納的一個 好東西,我們可以添加更多的來源,並將其打造成一款優秀的產品。』這就是谷歌資訊(Google News)的來源。克里什納並無意開發這樣一款產品,但他無意中給我們提供了創意。我們允許工程師將20%的時間用於研究他們喜歡的任何項目,我們相信他 們可以創造出有趣的產品。」
4、調整產品,而非封殺它
「谷歌CEO埃裡克施密特(Eric Schmidt)曾這樣對我說:任何能夠進入谷歌實驗室的項目,從核心上看在其它方面也一定有可取之處,即便市場對此沒有反饋。我們的工作就是將產品轉化得符合市場需求。」
5、儘可能多地分享信息
「人們會對我們內部網MOMA上的海量信息感到驚嘆,因為整個公司分享的信息非常多,員工們可以知道公司正在發生的事情,以及哪些是重要的。我們還 有一些從事Snippets的人。每週一,所有員工都會發一封電子郵件,裡面有五到七個要點,介紹他們上週的工作。作為一家搜索公司,我們將所有郵件納入 一個巨大的網頁,然後提供索引。如果你想知道誰在從事地圖研究,那麼就可以搜索到。這使得我們可以在全公司共享自己知道的信息,並減少重複。」
6、用戶,還是用戶
「我過去這樣說這句話:『用戶,而非金錢』。我們堅信,如果我們專注於用戶,金錢會來的。在一個真正虛擬的業務上,只要我們取得成功,人們就會通過訂閱的方式為此付費。只要擁有足夠多的用戶,廣告商也會願意付費資助這個網站。」
7、數據遠離政治
「我遇到過其他公司負責設計的人員,他們總說,『設計是公司最具政治性的領域之一,有的設計師喜歡綠色,有的設計師喜歡紫色,那麼誰的設計方案會被採納?誰與老闆關係好,誰的設計就會被採納。』」
「有些公司認為設計是藝術,而我們認為設計是科學。誰的設計方案最受歡迎,或者你更傾向於哪種美感並不重要,這全靠數據說話。進行一次1%的測試 (即在1%的用戶中進行測試),哪些設計在兩週時間內獲得最佳的用戶反饋,我們就推出哪項設計。我們有一個學術氛圍非常好的環境,可以一直進行這些測 試。」
「我們可能會在實時流量中進行50到100項測試,每項測試的默認數據來決定設計成果。我們一直通過這種方法嘗試不同的方案。」
8、創新需要約束
「這是我最喜歡的觀點之一。人們總認為,創新就需要毫無約束,但工程師在有約束的情況下更能進步。他們希望這樣評論自己的創意:『我們知道你說這不可能,但我們仍然要這樣做,直到成功。』」
9、你很優秀?我們正在招聘。
「當我還是斯坦福大學一個快樂的學生時,我在計算機科學系的樓上看到一家公司傳單上的這樣一則口號。這則口號讓我停下來大笑。幾個月以後,我開始在 谷歌工作,工程師們被要求為招聘工程師而撰寫宣傳語。我們進行了一次比賽,我寫了『你很優秀?我們正在招聘。來谷歌吧。』這則廣告語的點擊率相當於其他廣 告語的八倍。」
「現在谷歌的員工數量已經相當於我進入谷歌時的一千餘倍,這令我感到驚訝。不過更重要的是那些沒有改變的東西,即來這裡工作的人們的類型,以及他們 喜歡的工作類型。這與我們這些谷歌的前20名員工幾乎完全相同。這就是公司文化中願意解決重大問題、願意為世界做貢獻、堅信我們可以在堅守標準和價值觀的 前提下建立成功企業的元素。」
「如果我是一位企業家,我想要創辦一個關於支付系統的網站。哦,谷歌開發了Checkout支付服務。我想要一個地圖功能,哦,谷歌開發了谷歌地圖。那麼,我需要廣告。谷歌有AdSense服務。我需要用戶名和密碼認證系統,我們有了谷歌賬戶。這比從頭創業要容易得多,這正是我們保持創新的方式。我們會不斷吸引企業家加盟,他們會說:『我有一個創意,我可以前往谷歌,在一個月內展示這個創意,並在六個月內推出產品』。」
芒格的清單中所列沒有輕重緩急之分,在分析這些清單時,必須把每個因素看作是整個複雜投資分析過程中的一部分,就像是鑲嵌在圖案中的每個點一樣。
創業者給公司取名時很可能就像父母給新生兒取名一樣,經歷一番取捨和糾結。社交遊戲平台 Hayzap 的聯合創始人 Jude Gomila 寫了篇文章分享他給 Hayzap 取名時用的一些原則,整理如下:
1. 抽象
儘可能地將公司名從實際所做的產品抽象出來。若 Postalsoft 是你的備選名,你就該想想如果後面你們轉型而不在郵遞(postal)市場的話,還是會有人認為你們的新產品是和 Postal 相關的。相反地,取個抽象的名在你以後轉型或是擴張時就沒有這些顧慮。
2. 聯想的魔力
可以選那些有暗喻的名字。比如 Apple,會讓人想到落到牛頓頭上的那個蘋果。消費者在看到或聽到你名字時,這種聯想會幫助他們更深地記住你的品牌。
3. 視覺化
更理想情況是名字能讓人們產生畫面感。比如 Square,容易讓人在腦中想出一個方形圖像。
4. 要注意發音
要選擇那種發音不費勁的名字,而且最好不要有諧音歧義。另外,可先考慮國際化,你的名字在外語讀音裡會不會有負面的意思。
5. 獨創性
先要確保這個名字沒有被註冊。除此之外,儘量不要與那些現在的熱門公司名字類似,不然很可能會讓你的顧客,未來員工和投資者感到困惑。
6. 域名
別忘了你是要申請域名的。你能註冊到和你的名字全拼一樣的域名嗎?
7. 考慮 logo 和名字的配合
你的 Logo 和名字搭在一起時是配合完美還是不太相關。Apple 和它的 Logo 就是配合完美的典例。
當然,公司成功與否和它的名字沒有直接關係。但別忘了,後續的一切名譽和無形資產都是注入這個名字之中的,而這些資產不太容易從這名字裡抽取出來。這樣看來,在取名時多花點心思也不為過。你認為好的公司名都有哪些呢?
作者:奧卡姆剃刀
1、理性思維的總原則—休謨公理
2、無法證明不存在不等於存在
3、非此未必即彼
4、相關性不等於因果性
5、不要相信無法證偽的學說
6、不要相信所謂的真理
7、不要被哲學說法矇蔽
第一個就是說它把360軟件的很多行為,斷章取義,你比如說360和其他的軟件不一樣,我是一個安全軟件。安全軟件其中很重要的職責,它就是監控機器裡面任何一個軟件的運行,你去問任何一家軟件安全公司,都有兩個功能,一個功能文件實時監控,一個功能進程實時監控。現在騰訊也做了安全軟件,它也有QQ,電腦管家金山。你對電腦每一個軟件運行,360如果不做監控,不做管理,它就不是一個合格的安全軟件。但是我們這種正常的行為,被描述成說,你看它偷竊用戶隱私了。我們查詢,這就叫偷竊用戶隱私了。病毒怎麼利用正常的軟件作惡。今天有一個機會我們可以跟大家講,大家不要以為360就是給你做做體檢,給你運算一下開機秒數,每天機器裡面保護用戶存在,保護用戶的電腦,我們跟做木馬的技術高手天天在電腦上都有看不見的戰爭,看不見的硝煙。
回應報導疑點二:沒有一個軟件不具備實時在線升級能力
這裡面把我們升級模塊提出來,說你看他們有一個升級模塊,這個升級模塊可能是360作惡。那今天大家去問一下任何一個做互聯網軟件的公司,小到一個播放器,大到一個瀏覽器,沒有一個軟件不具備實時的在線升級能力,其中作為安全軟件,升級能力基本是衡量一個安全軟件的標竿。你看諾頓,它的廣告語秒動更新。更新速度快,更新及時是大家衡量的一個標準。
為什麼很簡單?第一你要更新及時最新的病毒木馬庫,第二很多對最新安全攻防的這種攻防,可能都不是靠更新病毒木馬庫,所以做病毒做木馬的人,不可能定出一個規範。做病毒木馬會想到無數花樣,只有拿到它的樣本,方法,迅速研究新的對策,迅速的給用戶更新下去,才能抵禦風險,一個軟件不能及時更新,這個軟件形同虛設。把我們更新能力也拿出來說,我們軟件不是剛出現,你們很多人也是我們用戶,我們做了七年了,360靠侵犯用戶隱私來過活,我不知道360用戶從哪裡來。我一個美國上市公司幾十億美金的市值,我今年搜索拿的份額,我導航中國最大,我這些合法的生意,這麼好的收入不做,我們這有四千名員工,四千名員工一個想法,天天處心積慮禍害用戶你覺得可能嗎?
回應報導疑點三:360手動都能正常卸載
還有一個360強大的自我保護能力,這個也是被經常用來說事,你看360手動刪除不了,你要能手動刪除,木馬進來第一個事,用一個命令把我幹掉了,我們同事給你們舉點例子,做安全公司研究很多安全的攻防,研究很多跟木馬黑客做鬥爭,這些進攻和防守的方法就像武器,大家非要披露,我們講幾個例子,很多木馬病毒進來,一定破壞360和服務器的通訊,會劫持你的IP地址,讓你不能夠自動更新,然後絞你的線。360都有自我保護的方法,你作為個人用戶不喜歡360,你當然可以卸載,這是用戶手動的操作。文章裡又把這些東西都描述成,360就是一個摸不清的黑匣子我們也破譯不了,如果那麼簡單的幾個黑客把它破譯了,那360形同虛設。
回應報導疑點四:掃瞄硬盤檢查病毒是安全軟件必做之事
我們主要是做安全為主,包括我們安全瀏覽器也下了很多功夫。把我們安全軟件本來應該具備的能力,本來就應該擁有的這些能力,全描述成好像我們偷用戶隱私。你再仔細看看文章裡一些語言,匿名對話,這樣報導各位來寫,都能編一段攻擊政府的對話。最重要指責我們是他們可能幹什麼,包括不限於。你不要說安全軟件,就是一個播放器想幹任何事情都可以干,你不能說它能力強大,就做陰謀式的推理,因為它能力強大,所以它就有可能作惡,結果作惡了。
今天所有的安全軟件,你允許安全軟件掃瞄你的硬盤,把你硬盤的文件查一遍,有可能被感染有可能有病毒,這是使用安全軟件必然要做的事情。你不能說因為某某掃瞄用戶硬盤就是耍流氓,就是偷竊用戶隱私。這篇文章通篇不談這個前提,就是把360的一些功能孤立的挑出來看,這東西多強大,這東西都是加密的,這個就是一個黑匣子,它有可能作惡。
回應報導疑點五:用戶可以選或不選上傳地址本功能
我們的手機衛士有一個功能備份地址本,你要怕手機丟,可以備份地址本,我們都不是自動,需要用戶自己點擊選擇這個功能,我們地址本都是加密,傳到網上,沒有密鑰你看到都是加密的文件。你孤立看把上傳地址本就是偷竊用戶隱私。你選擇用微信就一定上傳地址本,從某種角度來微信知道你的實名和電話。我們不能說微信侵犯用戶隱私,這個不是因為上傳地址本,而是用戶知不知道。所有公司把產品斷章取義,網上一扣你會發現哪個都不能用。
今天進入互聯網的云時代,用戶很多把數據儲存在你的服務器,比如說云盤,在線地址本備份。大量功能操作,從本地操作都變成跟服務器查詢。你用搜索比如說你要減肥,這是一個隱私,你把減肥的關鍵字要搜索的時候,你當然把關鍵字交給了搜索,有這個關鍵字就記錄下了,然後再跟所有的減肥網站接觸。過去傳統把一個病毒庫放在本機電腦這個模式已經過時了,這個病毒庫依然很大,它也無法容納病毒的變異。現在軟件和服務器之間當然有大量的通訊。有了播放器它要給你推薦看的片子,他實際上給你找字幕,他一樣把你看片子的名字到網上做搜索。今天網絡和服務器有通信,這個是正常的,關鍵是通信內容是什麼,用戶知不知情。我們把我們所有做的行為都寫在我們軟件隱私白皮書,我們在不斷更新,因為軟件也在不斷的變化。
Fisher的經典《Common Stocks and Uncommon Profits》,中文版《怎樣選擇成長股》
以下來自網上的摘錄
1、選擇成長股的15個原則(買什麼?)
原則1:至少在幾年內,公司是否具有足夠市場潛能的產品或者服務,使得銷售額有可能實現相當大的增長?
原則2:對於當前引人注目的生產線來說,如果其中大部分潛在的增長已經開發完畢,管理層是否有決心繼續發展能夠進一步增加總銷售額的產品或者生產方法?
原則3:考慮到規模的大小,公司在研究和發展上付出的努力是否有效?
原則4:公司是否擁有高於平均水平的銷售團隊?
原則5:公司是否具備有價值的利潤率?
原則6:公司正在為維持或者增加利潤率而做些什麼?
原則7:公司是否具備出色的勞動和人事關系?
原則8:公司是否具有很好的行政關係?
原則9:公司的管理是否有層次?
原則10:公司在成本分析和財務控制方面做得有多好?
原則11:關於競爭力的強弱,公司是否在商業的其他方面,尤其在行業內的領域為投資者提供重要的線索?
原則12:公司是否擁有短期或者長期的利潤前景?
原則13:在可預見的未來,公司的增長是否需要足夠的股權融資,以保證更多發行在外股份能夠在很大程度上通過預期的增長來抵消現有股東的利益?
原則14:管理層是否在一切順利時才能坦率地與投資者談論公司的事務,而在出現麻煩和失望情緒時就保持沉默?
原則15:公司是否具有一個毋庸置疑的誠實管理層?
15個原則補充的兩個具體問題:「這家公司所處行業的銷售額是否有較大的增長機會,或者正像這樣的行業前進?隨著整個行業的成長,新公司是不是相對比較容易進入該行業,並且取代原來領先的公司?如果這些商業的特徵很難阻止新公司進入該行業,那麼這種增長的投資價值就是微不足道的。」
2、什麼時候買?
「……投資者應當購買的公司是那些在有能力的管理層的領導下做事的公司。他們做的事情有些一定會失敗,有時在成功之前會碰上預料之外的麻煩,投資者應該完全確信這些麻煩是暫時的,而不是永久的。如果這些麻煩導致股票價格大幅度下跌,但是有望在幾個月,而不是幾年內得以解決,那麼在考慮買入該股票時,這個時間可能是相當安全的。」(P72)
3、什麼時候賣出?
「我認為,如果賣出了根據前面討論過的投資原則而選擇的任何普通股,那麼有且僅有三個原因。第一個原因對任何人來說都是很明顯的,也就是原先的買入是一個錯誤,特定公司的真實背景逐漸變得清晰起來,利潤也比最初的預計要低。」
「第二個原因。如果某公司由於時間的推移而發生了變化,不再像買入時那麼符闔第三章概括的十五點原則,那麼一般應該賣出該公司的股票。……要麼管理層出現了墮落,要麼公司的產品不再像以前那樣具有擴大市場的前景。」
「(第三個原因)關於為了將資金轉移到更好的股票上而太過輕易地賣出一隻股票,謹慎一些是沒有錯的,總是存在著錯誤地判斷了當前狀況的一些重要方面的風險。」(P76-79)
4、投資者的10個不要
①、不要買入創業型公司的股票;
②、不要忽視一隻「場外交易」(未上市)的好股票;
③、不要僅僅因為你喜歡年報的「語調」而買一隻股票;
④、不要以為一隻股票的市盈率高,必然表示收益的進一步增長已經反映在價格上;
⑤、不要計較蠅頭小利;
⑥、不要過分強調多樣化;
⑦、不要擔心在恐慌的戰爭年代買入股票;
⑧、不要忘記你的吉爾伯特和沙利文(花兒在春天開放,卻和春天沒有任何關係)
⑨、買入真正優秀的成長股時,不要忘了考慮時間和價格;
⑩、不要盲目從眾(包括散戶和金融界的分析)。
5、耐心和自律
「請務必記住:知道這些原則和瞭解易犯的錯誤,不能幫助那些沒有耐心和自律精神的人。我認識一位能力非常強的投資專家,他在幾年前告訴我:在股票市場,強大的神經系統比聰明的頭腦更重要。」(P144)
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五月中,對外,台灣與菲律賓的外交攻防戰打得激烈;對內,還有一場各縣市的「搶鴨大戰」正在上演。 五月二日,由荷蘭藝術家霍夫曼(Florentijn Hofman)創作的巨型橡皮鴨巡迴展抵達香港,與購物中心海港城合作,停靠維多利亞港。在相互競高的中銀大廈、滙豐總行大廈旁,六層樓高的黃橙橙「巨鴨」,與鋼筋建築組成的天際線相映成趣,開展一週就吸引超過百萬人次參觀,相當於每七個香港人,就有一人看過小鴨,周遭交通幾乎癱瘓。 周邊旅館餐廳爆滿》玩具製造商訂單增六成 小鴨吸引的,不只人氣,還有商機。此次負責策展的AllRightsReserved創意總監林樹鑫(SK Lam)透露,展覽期間,海港城餐廳天天爆滿,往返天星碼頭的「賞鴨船」遊客絡繹不絕;附近飯店甚至推出一夜要價新台幣上萬元的「賞鴨房」,同樣一房難求。製作「正常版」橡皮小鴨的香港玩具製造商Edeva Ltd.也表示,自開展以來,訂單暴增六成。 不過,最大的受惠者,莫過於人潮、錢潮雙收的海港城。其所屬的九龍倉集團,本月股價創上市以來新高,不得不歸功於小鴨帶來的「經濟奇蹟」,也堪稱是該集團有史以來最成功的行銷活動。 眼見小鴨在香港創造觀光話題,台灣各縣市政府也紛紛表態:「與其去香港看,不如把小鴨請過來!」做為率先邀請小鴨來台團隊之一的基隆市政府交通旅遊處副處長王英哲指出,小鴨一次的借展費為新台幣三百五十萬元,若含製作、宣傳等,初估可能上看七百萬元,「但比起小鴨帶來的觀光效益、基隆港的國際能見度,相信都是值得的。」 現在,包括基隆市、高雄市、台南市、新北市、台中市都加入搶鴨行列。不過,霍夫曼透露,目前已收到全球超過一百八十個團體邀請,小鴨的巡迴行程更滿至二○一五年,台灣的鴨迷,可能還要耐心等待。 究竟這隻大鴨子有什麼魅力,值得全球排隊等待?霍夫曼又是如何把藝術品,變成叫好叫座、動員全城的大型盛宴? 不滿人類自大》把小動物放大,闖市中心 故事,要從二○○一年說起。霍夫曼取得碩士學位後,便醉心於大型公共藝術創作,「我喜歡像亂丟玩具一樣,亂放一個大動物在市中心,它聚集人群、讓日常風景變得不再一樣。然後我拿走作品、恢復正常,你會發現習以為常的景象,都不是理所當然、應該存在的。」 小朋友沐浴時玩的黃色小鴨,就在這樣的機緣下,在霍夫曼的腦子無限放大,大到浴室再也塞不下。二○○七年,橡皮巨鴨首次在法國亮相後,全世界的海洋、河流,都成為這隻巨鴨四處遊玩的大浴缸。 不只是鴨子,二○○三年起,舉凡跌坐在瑞典偉人雕像上的四層樓高大黃兔,躺在巴西聖保羅公園裡、由千支夾腳拖組成的大猴子,與四千個垃圾袋組成的大蝸牛等,都化作霍夫曼的足跡,一一走過大小城鎮。但是,為什麼一定要是動物,而且一定要「大」? 「我喜歡反差,反差可以挑戰人們既有的規則與觀念。為什麼黃色小鴨一定要那麼小?人類一定要那麼大?」霍夫曼說,他討厭人類總認為自己能主宰一切,所以,他透過放大相對弱勢、溫馴的動物,來反諷人類的自大,也控訴貧富不均、環境破壞等議題。 拒變廣告看板》寧願少賺,也不放廠商名 如果問小鴨為何能如此受到歡迎,卻又不失藝術品本色?霍夫曼對免費、零商業化的堅持,就是他讓作品持續引發討論、雅俗共賞的關鍵原因。 很多人不知道,在小鴨圓滾滾、友善的外型背後,其實充滿了霍夫曼的繁瑣規定,只要違反任何一條,他就立刻收回展覽權,絕不妥協。 「我的原則有四個:一、小鴨必須免費供大眾觀賞;二、小鴨身上不得有廣告標語、商業標誌;三、牠一定要在水上;四、牠必須由當地團隊製作,因為每隻小鴨,都應該成為這個城市的共同記憶。」 「利用小鴨賺錢,我連想都沒想過!我寧願少賺,也不允許有人把牠當廣告看板,牠就應該是隻乾乾淨淨的橡皮鴨!」所以,就連主辦單位海港城,也不得動小鴨一根汗毛,除了坐落在海港城外,遊客在小鴨身上找不到任何一絲與海港城的關聯。不僅如此,霍夫曼的龜毛,還展現在挑選合作夥伴、選擇展出地點上。 以此次香港巡迴展為例,為海港城策畫展出的林樹鑫早在一年前,就開始與霍夫曼接觸。九個月間,為避免小鴨「所嫁非人」,霍夫曼仔細審核AllRightsReserved的團隊背景、行事風格,他透露自己甚至曾多次利用Google Map了解維多利亞港的地形、地貌,就是希望小鴨能在對的地方、對的人手上,傳遞出對的訊息。不過,對小鴨在香港無心插柳創造出龐大商機,霍夫曼也有一番幽默的解讀方式:「就像是去博物館看展,海港城像博物館一樣賣紀念品、賺賺飲料錢,也不是太過分吧?」 |