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豬羊變色裁員縮編頻傳 外商銀行大撤退

2016-03-24  TNM

歐洲經濟不佳,歐系外資銀行也狀況頻傳,繼一月間英國第二大銀行巴克萊(Barclays)一口氣砍掉在台分行及證券公司,退出台灣市場後,市場傳出另有大型歐系銀行有意出售在台分行和業務。

本刊調查,準備撤出的外資銀行,找上本土大型金控國泰金和中信金接手。國泰金高層向本刊證實,的確有外資銀行和他們接觸求售,「而且不只一家」。歷經金融海嘯,業內生態改變,昔日「外資金童」光環褪色,反倒是國內銀行,亞洲盃打得興致勃勃,仍大舉徵才擴張。豬羊變色、土洋翻轉,新一波銀行整併潮正在開展。

匯豐銀行及台灣最大的外資銀行花旗上週二(十五日)公告,三月起裁撤在台四家分行;歷史超過一百五十年的英商渣打銀行則早在去年底就一口氣裁撤七家分行;紐西蘭最大的銀行澳盛一月時也將南部分行從一樓搬到七樓,並縮編台灣金融處人員;過去被視為金童的外資銀行人員,一夕成了灰姑娘。

景氣寒冬 縮編裁員

金融圈透露,「全球金融業前景不佳,關掉據點、裁員已經是很平常的事。還有歐系銀行打算將台灣業務打包出售,轉手賣國內金控。」市場點名德國最大銀行德意志(Deutsche)和總部設於英國倫敦的匯豐銀行。不過,匯豐銀行資深副總裁章純如表示,他們沒有參與過任何討論,也沒有買家,台灣還是匯豐集團優先市場之一,未來還是會致力深耕;德意志銀行也否認有要出售的規劃,但部分在台的歐系外資銀行,確實已陸續裁員、縮編或撤據點。

去年景氣不佳,歐洲央行要求銀行提高資本適足率,歐系銀行迫於經營情勢嚴峻,只好降低海外營運成本,積極處理「績效平平、獲利低」的地區,業務持續萎縮的台灣首當其衝。

全球最大的投資銀行德意志銀行去年罕見虧損六十八億歐元(約合新台幣二四七八億元),市場因此傳出打算將獲利低、難做的台灣分行出售。外資圈人士分析,在台灣要經營投資銀行很辛苦,「資本市場就是殺戮戰場,台灣規模這麼小,要怎麼和人比拚。」

另外,來台已三十二年的匯豐銀行,經營也面臨困境。以個人金融、理財投資為主要業務的匯豐銀行,一八六五年成立於香港,九○年代將總部搬到英國倫敦,一躍成為全球第五大銀行。今年一度為節省開支,打算把總部遷回香港,但考量到近期香港政治動盪,決定把總部永久留在倫敦。

目前匯豐在台灣有三十七間分行,是前五大外商銀行。去年獲利四十三億元,比前年負成長一.八四%,且已連續兩年下滑。

薪資凍結 節省成本

「匯豐銀行早在五年前就傳出有意逐步退出台灣市場,就是卡在金管會不肯。」金融圈高層透露。

外電報導,去年第四季匯豐因全球首度出現虧損八.五八億美元(約合新台幣二百八十八億元),計畫大砍二成人力、縮編三成投資銀行規模,並在今年初決定先凍結全球薪資和人事,裁員二.五萬名員工,以期在明年底前省下五十億美元,約合新台幣一六八三億元的成本。章純如指出,農曆年前匯豐集團總裁也發信否認要凍薪一事。

不過,匯豐銀內部員工透露,去年十二月,第一線員工包括行員及電話客服都陸續收到公司寄出的「薪資凍結」通知信,表示日後將不再有每年基本三%以上的調薪,一切再視續效調整。

員工不滿地說,信中完全沒有提到,薪資會凍結到何年何月,不少同仁得知消息後,紛紛表示要離職。「光是去年十二月到現在,個金和企金部門就走三位了,如果匯豐真要撤分行或裁員,我們覺得也好,至少還有遣散費可以拿。」

金融海嘯 重挫外商

對於市場頻傳外商銀行撤台,國泰金高層證實,的確有外資銀行和國泰接觸求售,「而且不只一家」。國泰金總經理李長庚對本刊表示,銀行合併可降低資金成本,提高獲利,目前國泰金對整併的需求越來越大。

中國信託商業銀行總經理陳佳文也透露,的確有在台外資銀行找中信銀承接業務,中信銀對於可提高在台市占率的併購案相當有興趣,「但目前還在評估、洽談。」

相形之下,國泰、富邦、中信、台新等國內大型金控最近才大舉徵才,力拚海外市場。富邦金三月中剛在新加坡開分行,中信才在緬甸仰光開代表處,國泰金更打算募資五百億元打亞洲盃和併購,展現國內金控走向國際的決心。

事實上,二〇〇八年金融海嘯後,以銷售理財商品見長的外商銀行就元氣大傷。「經過雷曼兄弟(美國第四大投資銀行Lehman Brothers)倒閉的震撼教育,台灣投資人都變精明,加上網路資訊透明,現在理財商品很難賣;本土銀行都靠保險賺錢,這塊業務過去外商很少經營,因此營收獲利大減。」一名金融圈高層說。

去年在台五大外銀獲利都大幅萎縮,過去曾在台灣創下「一家分行年賺百億元」傳奇的花旗,去年稅前獲利不到一百億元,是六年來最差成績,渣打、澳盛、星展去年獲利也都是五年來最差。

渣打銀行去年一口氣關掉七家分行,一名從渣打離職的高階主管透露,「這是(裁員)最激烈的一年,苗栗以南的分行幾乎都有縮編、裁撤的情況。」

意外被裁 開車載客

該人士說,渣打去年裁員是分批、一波一波裁,一次縮減大約二十人,「有天去上班時發現,隔壁負責查核的整個部門都不見了。」一問之下才發現同事全都被資遣了。

本刊記者日前搭乘Uber時,巧遇一名被渣打銀行資遣的行員,記者問他,「開Ubor是兼職嗎?」只見這名李姓Ubor運匠,面有鬱色訕訕地說:「之前是兼職,現在是全職。」

「我去年替公司創造千萬元以上的業績,還不是說裁就裁。」李姓Uber司機透露,他原先在渣打銀行工作,去年五月端午節前,「有天被叫進辦公室,主管說要裁員。」給他一筆資遣費,他就此離開渣打。

李先生說,先前就有聽說總行在歐洲的狀況不好,要全球大裁員,「當時大家都很緊張,想說應該不會這麼衰,輪到我吧?」沒想到有一天他真的會被裁了,「當初好不容易擠進外商銀行,原以為捧了金飯碗,從此會一帆風順、高枕無憂,沒想到會是這種下場。」

記者問他,怎麼不考慮重新回外商銀行圈找工作?他苦笑說:「現在外資圈很少找人,開出來的職缺也不好,就先開Uber看看吧。」

九〇年代台灣金融業大開放,外資銀行紛紛進駐,除了看好台灣市場,也做為前進大陸的跳板。金融海嘯爆發前,在台五大外銀積極併購本土銀行。二〇〇六年時,渣打銀行鳴起第一槍,以四〇五億元買下新竹商銀;二〇〇七年花旗以一百四十一億元併購華僑銀行;緊接著前身是荷蘭銀行的澳盛以六十九億元標到台東企銀;匯豐以四百七十五億元標下中華銀行,颳起一陣外銀併購台資銀行的旋風。

高峰下滑 大舉撤退

當時外商銀行如日中天,一位任職外商銀的葉小姐回憶,狀況好的時候,年終、分紅都很大方,「分紅還沒下來,就有同事立刻換一台新的法拉利,有人幾乎每年都換新車,更別說一年出國旅遊三、四次了。」

未料,十年河東、十年河西,這幾年,外商銀行在台據點及員工數一直縮編,員工就算沒被資遣,待遇也不如以前優渥。葉小姐說,外商在台灣賺錢越來越少,她本想趁農曆年後跳槽,卻發現「萬年約聘缺越來越多,薪水也沒比現在好。」

「就連獵人頭公司打電話給我,都說現在只剩約聘,可能不適合我。有家美商銀行,一層樓的約聘缺超過三十五個,要做到七、八年以上才轉正,我聽到這消息很無奈。」

過去歐洲銀行在全球叱吒風雲,隨著近年經濟情勢差,讓稱霸全球的歐洲銀行也黯然失色。儘管是全球趨勢,但如何面對這波外商銀大舉撤退台灣的動作,可能成為小英總統五二〇就職後,要面對的經濟燙手山芋。

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實體書店頻傳利好 線下書店迎來“第二春”?

近年來,隨著移動互聯網的發展,實體書店開始受到巨大沖擊,網上購書,以及電子書的發展都給實體書店造成沖擊。然而,相比以往不絕於耳的實體書店倒閉消息,近日,實體書店卻屢屢傳來擴張的消息。

7月7日,“新三板實體書店第一股”京廣傳媒掛牌;7月8日,建投集團出巨資在上海北外灘附近打造建投書局正式開業。與幾年前實體書店集體唱衰、身陷“寒冬”的狀況不同,近兩年來,重慶等地的實體書店也一家接一家地開業。在行業寒冬下,經過了一輪大洗牌,實體書店開始各自探索著轉型升級之路,或牽手商業地產,或主打特色營銷,進行多元化發展。

實體書店之困

縱觀移動互聯網發展的這些年,也是實體書店遭受沖擊的悲慘歷程?

CIC灼識咨詢執行董事趙曉馬向第一財經記者表示,目前隨著線上書店的興起,線下書店受到不少沖擊和影響,由於線上書店沒有店面水電的成本,可以低價出售圖書,它們還有越來越完善的流通體系,能夠給予消費者很好的消費體驗。電子出版物的攜帶方便、更新迅速以及環保的理念也正在侵蝕原有傳統書店的市場。而且,線下圖書的銷售既是微利商品又是限價產品,正常情況下,一本書的出版成本約占書價的35%~40%,加上管理和發行費用,到了分銷手里上升到60%以上。對於書店來說,85折就已經是不賠不賺了。價格戰、折扣戰等惡性競爭使線下圖書的銷售與利潤都在下降。

與實體書店深陷困境不同,線上書店得到了快速的發展。趙曉馬認為,線上書店的發展,過去主要是受惠於線上消費者人口基數的增加,也就是消費量的增加。相信之後會進入到一個相對平穩的發展期,主要的驅動因素應該是人均消費量的進一步提高,以及人均消費水平在電子閱讀物的多樣性,以及質量的提高,為了滿足進一步的消費體驗的提升。這其實也能促進電子閱讀行業供給側的發展改革。

實體書店開啟“第二春”

那麽,實體書店是否沒救了?其實不然。

近日,中宣部等聯合印發《關於支持實體書店發展的指導意見》(下稱“《意見》”),為助力實體書店發展帶來重大利好。《意見》涉及工商審批、項目補助及獎勵、公建配套等方面提出扶持實體書店發展的意見。《意見》指出,到2020年,要基本形成“布局合理、功能完善、主業突出、多元經營”的實體書店發展格局。

其實,近年來實體書店有“回暖”跡象。“回暖”或緣於國家政策扶持、書店改造升級、營銷活動的增加以及多元經營方式。據統計,實體書店零售市場繼2014年實現3.26%增長後,2015年繼續保持正向增長,同比增長0.3%,規模達到344億。但與此同時,網上書店零售市場規模也保持高速增長,2015年同比增長33.21%,實體書店目前總體生存狀況依然堪憂。

不管如何,實體書店在遭受互聯網蒙頭一棍之後,漸漸開始醒過來,逐漸找尋到自己發展路徑。隨著實體零售業的升級改造,目前市場上有不少不只賣書的書店,甚至其在圖書上的營收占比低於如咖啡、簡餐、文創產品銷售等周邊業態的營收占比,已不是人們傳統概念中的書店,而更接近於一個零售業的綜合體。

對於這類多元經營的新型書店會否受到政策支持,國家新聞出版廣電總局參與《意見》起草的人士向媒體表示,只要經營者的行為有助於推廣出版物的發行以及“全民閱讀”理念,國家都予以鼓勵和支持。扶持政策包括免征圖書批發零售環節增值稅,不管是國有書店還是民營書店,不管是傳統意義上的書店還是多元經營的新型書店,都能從中受益,享受稅收優惠。

書店多元化經營的“誠品經驗”

趙曉馬也表示,同質化嚴重,以及缺少消費體驗和品質的線下書店會逐漸消亡。這也是隨著人們閱讀和購買習慣向線上遷移以及消費升級要經歷的一個必然過程。有以下特質的一些線下書店應該能夠存活下來:能夠給讀者帶來閱讀體驗和品位的書店,能夠結合線上資源以及能夠做好線上線下相結合營銷的書店,適當進行多元化營銷,能夠帶來更多收入源的書店,例如圖書相關產品或者空間和閱讀體驗消費的產品。

在多元化運作方面,誠品書店一直做得很好。趙曉馬表示,誠品書店的不少運作模式值得借鑒。

誠品書店誕生於1989年,本著人文、藝術、創意、生活的初衷,發展為今日以文化創意為核心的複合式經營模式。誠品書店的發展策略,打破了傳統的經營模式,先由品牌的文化創意核心奠定了基礎,然後推動市場、書店與零售的“複合式經營”,使書店不只買書,而是包羅書店、畫廊、花店、商場、餐飲的複合組織。

“傳統的誠品值得借鑒的是大量參考了快消行業的營銷推廣方式,包括客戶引導、熱點推薦、動線設計等,以及各類POP看板、堆頭陳列、促銷形式等都帶著明顯的快消品基因。關於熱門事件的營銷,采用的是總部統籌,門店落實的方式,因此聯動措施非常及時而有效,基本能做到半日響應。誠品在這些店上的用心就是為用戶營造出一種融入式的生活氛圍中,在這里你能找到自己生活訴求的對撞點,這點其實很類似宜家的做法。”趙曉馬表示。

其次對於書區來說,誠品也做到在用戶體驗上的精益求精。

趙曉馬表示,收銀區參考了西方的集中過道分布結賬式樣的收銀隨時開啟收銀通道而不會發生用戶換通道的形式。在門店各個位置都有查詢終端,可以隨時便於查詢商品。查詢點、收銀點、會員服務點分開設置,便於用戶的分流。書店其實不只是個“零售終端”,買書人消費的也不止是作者或文字,墨香和觸感,還包括對書籍的挑選過程和在書店中體驗到的寧靜和關懷等。誠品書店之所以在激烈的市場競爭下獲得自己的一席之地,很大一部分歸結於誠品的核心經營策略――經營顧客。實體店的發展最大亮點是抓住人心,細化服務。誠品書店不只買書,同時經營書店、畫廊、花店、商場、餐飲等多項內容,顧客來這里可以讀書、購書,還可以喝咖啡、品茶,參加活動,享受文化項目等。這樣既彌補了圖書價格上的不足,又帶給了顧客不一樣的購書體驗。

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Note 7還是頻傳爆炸 三星幹脆控制這款手機電池

9月14日消息,在越來越多的手機爆炸事故發生後,三星將於下周推送一個軟件更新,將Galaxy Note 7的最高充電量限制在60%。

此次軟件更新將於9月20日上午10點面向韓國用戶推送,三星還將為此支付一部分數據費。該公司還在與另外9個國家的電信公司展開溝通,希望部署類似的軟件更新。Galaxy Note 7的電池容量為3500毫安時,但此次強制升級將把最大容量限制為2100毫安時。

盡管三星建議Note 7用戶停止使用這款手機,但仍有部分用戶堅持使用,三星此舉的目的就是為這部分用戶提供保護。

近日,三星Note 7在全面鋪貨後遭遇了電池安全問題,世界各地陸續出現三星Note 7爆炸事故。對此,三星電子在韓國發布聲明稱,建議用戶暫停使用三星Note 7,並將其送往最近的三星服務中心替換新品。消費者在提交三星Note 7後可以暫時租賃三星手機產品使用,三星電子承諾將在9月19日起提供配備安全電池的新Note 7。

同時知情人士透露,在恢複銷售Galaxy Note 7之前,三星電子決定暫停在韓國投放這款智能手機的電視廣告。

但是關於Note7爆炸事故仍在持續發酵,就在昨日上午5時左右,韓國光州一名男子因為手機爆炸而燒傷。與此同時,三星和加拿大衛生部披露,單是在美國就發生了逾70部Galaxy Note 7電池起火的事件。

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國是指南丨“三農”領域近期大動作頻傳,這次政治局也發話了

►中央政治局:深入推進農業供給側改革,確保糧食安全

【劃重點】:中央農村工作會議19日至20日在北京召開。會前,國家主席習近平主持中央政治局會議,要求把推進農業供給側結構性改革作為農業農村工作的主線,培育農業農村發展新動能。

· 今年全年1000萬人的脫貧任務有望超額完成,脫貧攻堅實現良好開局。

· 進一步推進精準扶貧各項政策措施落地生根,確保2017年再脫貧1000萬人以上。

【指南君】:推進農業供給側結構性改革,是“三農”領域的一場深刻變革,關系農業的長遠發展。

近期關於推進農業供給側結構性改革的相關文件也有不少,有推進農業領域PPP的指導文件、有改革農業補貼制度的方案......可見政府對農業農村發展工作的重視程度。

點擊“相關”了解政府近期在農業領域的各種“大動作”。

農業大省黑龍江已於9月啟動玉米改種大豆輪作補貼試點,每畝補貼150元。

►國務院發布政府核準投資項目目錄 取消下放17項核準權限

【劃重點】:國務院日前公布《政府核準的投資項目目錄(2016年本)》。此次修訂《目錄》共取消下放17項核準權限,其中,取消核準改為備案2項、下放地方政府核準15項。

· 將中鐵總投資跨省(區、市)項目和國家鐵路網中的幹線項目,以及中鐵總為主出資非跨境的獨立公路、鐵路橋梁、隧道項目,取消核準改為備案管理。

· 將新建煉油、國家高速公路、稀土礦山開發、新建汽車(不含純電動乘用車)、大型主題公園等項目,下放省級政府或地方政府核準。

· 按照“誰審批、誰監管,誰主管、誰監管”的原則,強化事中事後監管。

· 在嚴格控制鋼鐵、煤礦、傳統燃油汽車等項目方面的規定,包括:原則上不再核準新建傳統燃油汽車生產企業;對於鋼鐵、煤礦等產能嚴重過剩行業的項目,各地方、各部門不得以其他任何名義或方式備案新增產能項目等。

【指南君】:固定資產投資在我國經濟社會發展中發揮著關鍵作用。2015年全社會固定資產投資總規模超過56萬億元,其中90%以上是企業投資。

此次修訂《目錄》後,連同2013年、2014年兩次修訂,中央政府層面核準的企業投資項目削減比例已累計達到原總量的90%左右。這對於擴大市場投資、激發創新創業活力和確立企業投資主體地位等都具有重要的意義。

此外,指南君發現,《目錄》共涉及農業、能源、交通運輸等12大領域,投資方面的機會也必將引起市場關註。

據專業機構統計,今年1-11月,中國新能源汽車銷量達到40.2萬輛,比上年同期增長60.4%。

►國資委:​在民航、電信、軍工等領域推動混合所有制改革試點

【劃重點】:國資委黨委19日召開會議傳達中央經濟工作會議精神,並對做好明年國資委和央企各項工作作出安排。

· 繼續推動鋼鐵、煤炭等行業去產能,加大“僵屍企業”處置力度;繼續推動央企兼並重組,進一步突出主業、做強主業。

· 在民航、電信、軍工等領域推動混合所有制改革試點。加快推動國有資本投資、運營公司改革試點。

· 大力發展高端裝備制造,積極培育戰略性新興產業。提高產業發展水平和產品競爭力,培育一批具有國際競爭力的跨國公司。

【指南君】:日前國務院印發了《“十三五”國家戰略性新興產業發展規劃》,提出到2020年,形成新一代信息技術、高端制造、生物、綠色低碳、數字創意等5個產值規模10萬億元級的新支柱產業,這與國資委會議提到的積極培育戰略性新興產業這一點是相符的。

隨著這些新支柱產業的興起和發展,必將推動未來新一輪科技革命和產業變革。指南君已經開始暢想五年後的高科技生活了,想想還有點小激動啊。

到2020年,高端裝備與新材料產業產值規模預計將超過12萬億元。

►三部委:電信網絡詐騙3000元以上可判刑,50萬以上最高判無期

【劃重點】:最高法、最高檢、公安部昨日發布《關於辦理電信網絡詐騙等刑事案件適用法律若幹問題的意見》。

· 詐騙公私財物價值3000元以上的,可判處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;詐騙3萬元以上的,處3年以上10年以下有期徒刑,並處罰金;詐騙公私財物價值50萬元以上的,最高可判無期徒刑。

· 實施電信網絡詐騙犯罪,達到相應數額標準,造成被害人或其近親屬自殺、死亡或者精神失常等嚴重後果的,酌情從重處罰。

· 酌情從重處罰的情形還包括:以賑災、募捐等社會公益、慈善名義實施詐騙的;詐騙殘疾人、老年人、未成年人、在校學生、喪失勞動能力人的財物等。

【指南君】:對於層出不窮的電信網絡詐騙案,司法機關終於有了“重武器”。

很多人都收到過這樣的“釣魚鏈接”吧,利用此類“木馬”程序鏈接實施詐騙的也將被酌情從重處罰。

►王建軍任青海省副省長、代省長 已任省委副書記6年

青海省十二屆人大常委會第三十一次會議決定,接受郝鵬因工作變動辭去青海省人民政府省長職務的請求,任命王建軍為青海省人民政府副省長、代理省長。

· 王建軍曾任青海省委組織部副部長、省人事廳廳長、省委秘書長、政法委書記等職。

· 2005年8月出任青海省委常委,2010年9月出任青海省委副書記至今。

· 前任青海省長郝鵬日前已調任國務院國資委黨委書記。

王建軍

【指南君】:今年58歲的王建軍是十八屆中央候補委員,他在青海工作已近40年。自2005年擔任青海省委常委以來,王建軍共經歷了趙樂際、強衛、駱惠寧、王國生四任省委書記。

►三罪並罰 山西省原副省長杜善學一審被判無期

· 杜善學曾任山西省財政廳副廳長,長治市委書記,呂梁市委書記,山西省委常委、省委秘書長等職。2013年1月任山西省副省長。2014年6月,杜善學涉嫌嚴重違紀違法被查。

· 2003年至2013年,杜善學利用職務便利,為相關單位和個人在企業經營等事宜上提供幫助,直接或者通過其妻等人非法收受財物,共計折合人民幣8011.4686萬元。

· 2011年,杜善學在山西省委班子換屆時,為得到時任山西省政協副主席令政策的推薦、支持,送給令政策10萬歐元,折合人民幣90.665萬元。

· 杜善學及其家庭有不能說明來源的財產共計折合人民幣8961.7535萬元。

杜善學

【指南君】:杜善學入仕30余年,從1982年撰寫《管理預算外資金探討》一文並刊登在山西財經學院學報上開始,林林總總共發表過數十篇文章。他的文章時常能緊抓政策風向,於是也漸漸令其有了“聰明人”的評價。

據媒體報道,在杜善學被查後,一些熟悉他的退休老幹部稱,“這個‘聰明人’算了30年,前頭、中間兒都不差,獨獨沒有號準‘反腐’這個脈。”

►太原市委原書記陳川平一審獲刑六年半 曾致國資損失9億元

· 陳川平曾任太原鋼鐵(集團)有限公司董事長,山西省副省長、省委常委,太原市委書記等職。

· 2008年至2013年,陳川平利用職務便利,為相關單位和個人在職務晉升等事項上謀取利益,直接或者通過其妻非法收受財物共計折合人民幣91萬元。

· 2005年5月至2007年11月,陳川平在擔任太原鋼鐵(集團)有限公司兼太原鋼鐵(集團)國際經濟貿易有限公司董事長期間,違規擅自決定並直接指揮子公司太鋼進出口(香港)有限公司在境外進行大量期貨交易,造成國有資產損失折合人民幣9.0714983612億元。

陳川平

【指南君】:曾經的陳川平被人認為“官運亨達”。39歲成為太鋼集團董事長,45歲當選十七屆中央候補委員,46歲已出任副省長。48歲時任山西省委常委、太原市委書記。2014年8月,52歲的陳川平被查落馬。

陳川平的政治生涯之短暫或許令人意外,但其犯下罪行之時應早該想到有這一天。

周一至周五 • 清晨7:30

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