2017年是中國旅遊業戰略地位提升和旅遊新業態蓬勃發展的重要一年，旅遊經濟繼續保持高速增長。處於旅遊、互聯網和保險三個風口的互聯網旅遊保險，也從起步期邁入了發展期。
近日，中國保險行業協會（下稱“中保協”）聯合華泰財產保險有限公司發布的《中國保險行業協會互聯網旅遊保險市場研究報告》（下稱《報告》）顯示，旅遊保險的產品簡單、保費 較低、易於場景化銷售，與互聯網有著天然的結合點，無論是旅遊景點、旅行社、導遊、遊客等旅遊環節中涉及的各方主體，還是票務、車輛、酒店、機票等圍繞旅遊的每個場景，都有可能觸發旅遊保險的需求 。
中保協認為，線上、線下旅遊及相關產品的綜合服務商必將成為保險公司爭搶的流量入口。一方面基於旅遊保險的相對高頻購買、互聯網快速交易等特點，消費者對知情權和服務水平的期待與保險公司實現能力必然容易產生落差。另一方面，旅遊產品服務商的數據挖掘、整合和相互交互的基礎上，快速理賠和服務體驗又有了較大提升空間。
我國已連續多年保持世界第一大出境旅遊客源國和全球第四大入境旅遊接待國地位。具體表現為：國內旅遊市場高速增長，出入境市場平穩發展；春節長假仍然是居民出行的主要選擇；旅遊消費保持增長，境外電子支付成新寵；在線旅遊平臺線下布局，線上線下交易不斷互補。《報告》顯示，2017年至2018年，旅遊出行保險總體上呈上升趨勢，酒店取消險、航班延誤險等消費體驗更強的保險產品更受消費者青睞。
值得註意的是，2017年春節後不久，我國遊客主要境外旅遊路線之一的韓國遊遇冷；其次是下半年，原中國保監會及民航總局對在線旅遊及機票等的增值產品禁止默認勾選。這兩項因素一定程度上影響了2017年旅遊出行保險的投保情況。
根據中保協統計，2018年春節期間旅遊出行相關保險累計總保費1.93億，受上述原因影響，同期下降約15%；但仍是2016年春節期間保費收入的150%，這從側面反映了旅遊出行保險在這兩年呈上漲態勢。同時，在消費者對旅遊出行保險有更主動選擇權的大背景下，酒店取消險占比較大幅度上升，航班延誤險也成為消費者主動購買、占比上升的產品之一。
中保協認為，影響互聯網旅遊保險的因素主要涉及政策法規、出行方式、旅遊淡旺季、銷售渠道、目的地安全狀況等。
針對目前互聯網旅遊保險的行業現狀，中保協建議，保險公司應加強旅遊保險產品的研發，深化現有產品之間的互補性；提升旅遊保險產品的風險管理技術水平，加強特殊風險領域旅遊保險產品的研發，例如漂流、登山、峽谷旅遊等項目；建立保險業內部對話溝通機制以及保險業與旅遊業的協作聯系；充分借鑒國外的經驗等。
中保協認為，保險營銷必須依靠品牌和自身優勢開疆辟土。在新的環境下，自身優勢涉及借助大數據基礎的產品和信用體系、不斷細化的服務、互聯網營銷能力等。2017年互聯網旅遊保險紅火發展和監管收嚴之後，從長期來看，保險公司的自身能力和品牌仍然是重要的無形資產和不可複制的核心競爭力。