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社群分享 | 決勝網戴政:用簡單的場景創造“爆款”應用

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0506/149770.html

黑馬說:在黑馬會旅遊分會的微分享上,決勝網聯合創始人兼首席執行官、鷹漠旅行董事、前去哪兒網副總裁戴政給大家分享了一些場景案例,滿滿的幹貨啊,一起來看!
 


整理 | 黑馬哥

主持人給的題目是,場景應用下會產生哪些變化,所以我們從C端講講場景,我們先從鷹漠旅行開始講起。

鷹漠旅行在我看來是典型的場景應用,很多人會覺得現階段各大巨頭其實已把酒店占據,細分應用沒機會了,我講三個酒店場景應用,再分享一些數據,大家就會明白還有很多市場機會。

鷹漠旅行做的事很簡單,就是讓所有經濟型連鎖酒店會員可以一鍵登錄或統一積分兌換。這麽簡單的事情就是一個典型場景。比如如家有一堆積分,漢庭一堆,格林豪泰一堆甚至宜必思一堆,然後你會發現互相之間沒法通用,鷹漠就幹了一件事兒,打通了所有的積分系統。讓積分和會員能通用,這個就是典型的場景。

鷹漠旅行前段時間還找到一個有意思的場景,叫智能低價,比如說你訂酒店五百塊錢,如果酒店自己在六點之後放出更低的價格,數據庫直接抓取並同步告訴你說能做到智能提價,就是一個更有意思的場景,基於這兩點那你就會發現其實很多細分功能只有小公司才能做到。大家就會問攜程就不能做嗎?去哪兒不能做嗎?特別簡單的一個道理,如果去哪兒網做的話,就牢牢地站在酒店更前一端,酒店一般是不太會跟攜程和去哪兒合作的,所以從某種角度來講,一些簡單場景的應用,就能完全讓C捕獲C端的心。

第二個,不知道大家有沒有聽過一個很有意思的公司叫優洛會,他們其實做得很簡單的事情:反向定價,向用戶收錢。優洛會的場景應用,我非常看好。大家都知道一些人住四星級五星級酒店,永遠能夠拿到比攜程更低的價格,這個價格怎麽來?是所謂的公司協議價,比如說IBM公司或英特爾公司,這些公司其實可以拿到的協議價比攜程再低一點。這個時候,一個場景應用的機會就來了。一個英特爾會員可以在優洛會上放一個酒店的最低價格,消費者可以通過英特爾會員定到最便宜的酒店。優洛會最有意思的事是消費者預存,預存一千塊進去,消費者就想每次出差都會來優洛會選擇酒店,而不是攜程或者藝龍。英特爾會員會從中獲取一定的差價,比如一千扣除五十元。

那麽大家想想是不是一個有意思的應用?基本上講,企業客戶的協議價比攜程要低百分之二十到三十,對消費者或英特爾會員來說,都是好的。

第三個,我跟大家講一個我非常看好的場景應用公司,我自己還做了一個小天使叫直訂網,大家都知道現在酒店集團尤其是四五星級的酒店集團,都需要做微官網,或微信公眾號等等。直訂網不光幫酒店建立微官網,還有模板化幫助運行,那酒店回報直訂網的,可以是兩到四個免費兼業。還有另外一種回報形式,四五星級酒店還有四樣東西,健身房、自助餐、spa、酒店,直訂網可以拿到這四大場所中某些領域的折扣會員或更便宜的低價,再將其賣給那些沒有定酒店又想在這些場所進行消費的人。

從用戶的角度來講,很多人不會去住五星級酒店,但是會用五星級酒店去吃自助餐。請親戚朋友,或搞些商務禮儀接待,很多酒店也不指著這四大領域賺錢,你的場景應用出來了,可以進行更好的售賣,比如spa體驗、吃的體驗,相當於給酒店做宣傳,酒店願意給你更低的折扣,所以,酒店附屬設施去產生直接預定,並且收會員費。

好多同學會問,這個細分的市場能不能做?只要你在細分市場占有率做到一定程度,就可以把自己賣給市場或者可以去賣給大的旅行網站。所以現在是一個非常好的創業階段,只要你有足夠的用戶。

以上講的都是跟酒店關聯的場景應用,那麽我最後補充一點,中國的酒店大概有兩個部門,一個是商務部的叫中國飯店協會,一個是國家旅遊局的叫旅遊飯店協會,中國旅遊飯店協會管的都是星級的酒店,那麽中國飯店協會管的就是樓堂。所謂的經濟連鎖都是屬於樓堂館舍,是國家商務部管的制作也都屬於那種沒有心機的,包括客棧,大大小小的在一起,中國大概得有四十到五十萬家的酒店登記在冊的,所以機會非常大。我們來說美團,美團在2014年七夕節,當天團購賣出的酒店是藝龍加攜程之和。這也是一個典型的場景應用,美團發現在二線城市四百塊是個坎兒,每個月拿四百塊享受一下還是享受得起的。美團做團購四百塊的套餐含三個東西,包括商務套,晚餐,加兩張電影票,由陌生到熟悉,由熟悉到浪漫。酒店主要集中學校,富士康等周圍,部隊或者大型的企事業單位周圍。你會發現這是典型場景應用,以上案列告訴我們基於用戶場景的分析,和產品的設計都可以讓細分領域做出爆款,只要有爆款還怕資本不找上門?

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\獵聘網戴科彬:資本市場的寒冬期會比想象的要長
王亞奇 王亞奇

獵聘網戴科彬:資本市場的寒冬期會比想象的要長

“要給團隊準備足夠的錢去為未來的打仗做準備。”

i黑馬7月12日消息 日前,中高端人才招聘網站獵聘網宣布完成D輪超1億美元融資,估值近10億美元。這是繼2014年初獵聘完成C輪7000萬美金融資後的最新一輪融資。

“無論國內資本市場還是國外資本市場,看上去寒冬期都比我們想象的要長。要給團隊準備足夠的錢去為未來的打仗做準備。”獵聘網CEO戴科彬在接受創業家&i黑馬采訪時表示。

他認為,未來6到12個月資本市場不會有明顯好轉的跡象,這帶來的最大影響是,沒有企業願意砸錢為未來買單,而企業人員擴張,發展速度受限時,第一個影響的一定是招聘領域人員的流動性。因此,如何在招聘領域持續創新產品,優化服務是獵聘網當前的重要命題。

但是,在資本寒冬與人才招聘領域激烈廝殺的雙重壓力下,獵聘網是如何完成D輪一億美金,成為互聯網招聘領域第一支獨角獸的?戴科彬對如今的互聯網招聘市場又有何看法?

 口述/獵聘網CEO戴科彬                                                            

“資本市場的寒冬期會比我們想象的要長”

獵聘本身是做招聘的,我們能很直觀的感受到企業對招聘需求量的旺盛程度。

去年底,我們在預測2016年企業招聘需求指數時發現,很多企業是很艱難的,尤其在TMT領域。

我們甚至做過一些簡單的測算,10家A輪公司有5家會跟我們說,他們的招聘跟以前沒有太大的差別但是不會增加,有3家告訴我們招聘會減少,還有2家告訴我們沒有招聘需求。實際上,A輪公司應該是非常高速成長的體系,但是從招聘需求很明顯看到他們現在的狀態後,我的判斷是,這個寒冬期會比我們想象的要長。它對中國最大的影響是,企業對創新科技的投資會出現問題,沒有人願意砸錢為未來的時候,瞬間就會影響招聘領域人員的流動。另一方面現在國內國外資本市場的狀況也不允許公司快速走上上市的路子,所以我們需要盡快的融資,經歷資本市場的寒冬。

第二個原因是,我們希望公司在一個非常安全,沒有後顧之憂的情況下,真正思考資源的創新。當企業面臨非常強的生存壓力的時候,創始人都在想如何把業務、收入如何搞起來,一定不會對產品、技術人員增加投入,因為沒有足夠的錢。我們現在兩層都是產品和技術人員,不夠錢的時候是不敢養這麽多產品、技術的。

上一輪融資之後,我們還在天津建立了一個全球職業發展中心的總部,後來又延伸了北京、上海、杭州、廣州、深圳、成都的分中心,里面又拓展了人,這對公司來說成本增加了不少。但我很認同雷軍說的,要給團隊準備足夠的錢去為未來的打仗做準備。這個全球職業發展中心讓獵聘的競爭優勢進一步加強了,我們不在僅僅是一個在線的互聯網產品。

一個在線互聯網產品,要被別人複制是很快的。雖然他抄不到核心的東西,但工具畢竟還是可以被模仿的,但是當你把互聯網的線上和線下結合在一起,尤其把產品和服務綁在一起,結合大數據的匹配體系,競爭壁壘會變得非常大。別人再做類似的產品,通過大量導流都沒有用,因為這里面有很多人、匹配和服務的東西在里面,都是需要資金的,尤其在經濟不好的時候,你還想投入這個事情,就更需要資金了。

基於這些原因,我們做了這輪我們認為很有必要的,在上市之前的融資。

我們吃的是中國最願意花錢的80%的人

前程無憂、智聯招聘等做的是市場存量,他們的信息交易模型,企業可能只有10%到20%的預算在這上面,當58趕集等流量很大的公司進入時,他們會存在威脅。

獵聘做的是市場的增量,我們吃的是中國企業最願意花錢的70%,80%的部分。原來這些公司要花很貴的錢去招一些高層或者中層的人才,通過信息交易模式效果肯定不好,用獵頭又太貴。今天一家企業在北京招一個15萬到20萬左右的技術工程師或者財務經理、HR經理,如果用獵頭招要付20%的服務費,大概在3萬到4萬之間。中大型規模的公司一年要招十幾到二十個這樣的人,服務費就需要三四十萬,還不算這些人來了半年之後做不好就走了,企業還需要重新招人。

獵聘做的是基於信息廣告和獵頭高端服務中間的這塊市場,把原來未被滿足的企業需求拉起來,把原來付了很貴的錢,但是又不是獵頭服務的變成通過獵聘產品和標準化服務可以解決的事情。

去年下半年開始,經濟環境很糟糕,但獵聘去年一年保持了125%的增長,你去看前程無憂、智聯,他們2015年的增長可能20%都不到,而且我們的體量差不多只是他們的一半左右。

很多人說一個公司能多持久的保持持續性增長,如果去研究所有公司增長的模型會發現,曲線有一天可能變平緩或者下降,這個時候需要另外一條曲線代替它,這個叫做非連續性創新,獵聘還遠遠沒到那個瓶頸。但是當我們規模是1億的時候,翻3億很容易,5億想變成10億的時候,如何尋找到更好的增長點,讓公司在健康增長,而不是拉伸性增長,這是對我們團隊的考驗。 

“目前的招聘模式不能代表完全的未來”

這兩年人力資源市場發生了很大的變化,低端藍領市場以前相對來說不那麽受待見,但是隨著58、趕集的興起,藍領變成了一個量非常大的市場。

白領市場里面,又分為初級白領和中高級白領,中高級白領獵聘是一個互聯網產品+流量+服務的模式,壁壘很高,初級白領靠平臺效應和流量,這個需要很大的資本力量。

我個人認為在人才招聘市場再造一個大平臺的可能性不太大。就像今天你要再造一個智聯出來,花的錢遠遠高於它當年的投資,為什麽?當年他們用一千萬美金砸到CCTV,全國人民都知道了,今天你去砸,可能一個省的人都不知道,這就是變化。

但是如果你去看美國、日本、歐洲,你會發現美國的勞動人口是4億,我們是13億,他們能夠出很多人力資源服務的優秀公司以及相關產業,但在中國,目前為止只有兩家上市的招聘公司,這個市場還有很多空隙和未被滿足的需求。

在這種環境下,這個市場一定會產生很多細分的,小而美的東西,比如只服務於某一類公司。我並不覺得目前已有的模式就能夠代表完全的未來,還會有很多新的東西是能夠持續的幫助這個領域創新和改革。

比如以前我們認為,低端領域派遣是最有效的,因為低端人群就是靠老鄉關系,到目前為止這種模式在世界範圍內還是很流行。但是智能手機普及以後,很多中間環節是可以跳過的,或者另外一個中介可以利用移動互聯網平臺成為一個更大的中介,他們通過手機端直接聯系所有的藍領工人,並把這個功能輸送到企業,這種中介是信息化中介,比原來的以人為主更有效。

趨勢是在不斷發生的。現在中國越來越多人崇尚自由工種,尤其是女性,有了家庭瑣事之後更多的希望時間靈活安排,這些都是趨勢。

互聯網和移動互聯網是會改變雇傭關系的,獵聘也要保持持續對技術和創新的投入才能保證未來在競爭中不會被落後,否則突然一個新技術產生的時候,你可能就沒掉了。

獵聘網 戴科彬
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