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14萬元簽賬額信用卡 婆婆拒申請 渣打夾硬批

1 : GS(14)@2012-05-29 00:30:43

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20120528/16374160
陳女士的兒子蔡先生向本報表示,母親收到渣打職員來電游說申請信用卡時,已表明年事已高,無需信用卡。翌日渣打職員再來電游說出卡,陳稱當時只答應收取信用卡的宣傳單張,豈料數日後收到渣打發出的萬事達信用卡,簽賬額達14.2萬元。
[渣打銀行被指挪用客戶個人資料。 資料圖片] 渣打銀行被指挪用客戶個人資料。 資料圖片
口說不要實際上需要

蔡質疑,渣打職員擅自挪用母親於該行的賬戶資料,未得她同意就替她申請信用卡。蔡向渣打投訴,對方卻稱翻聽陳女士與職員的對話錄音後,覺得她口說不要信用卡,實際上有這需求,才會發卡。蔡說,當他質疑簽賬額何以逾14萬元時,渣打更稱是蔡看錯,堅持簽賬額是2萬元,「封(發卡)信白紙黑字寫明(簽賬額)係14萬2千,(渣打)仲講到係我哋有問題!今次就申請信用卡,點知下次會唔會用我呀媽嘅資料貸款或做其他嘢!」
2 : Sunny^_^(11601)@2012-05-29 11:26:44

學生信用卡都有十幾萬
3 : abbychau(1)@2012-05-29 12:59:34

我張恒生得八千
4 : dennis001(8614)@2012-05-29 13:15:22

我都係格硬收左....電話只係話睇下D資料,點知成張卡送黎

不過從未開通,理得佢
5 : 肥B(18468)@2012-05-29 13:27:22

呢間野D SALES 真係好狼...

老婆到會展行BB展, 見話有COUPON送申請左一張CARD.

點知佢最後係同一時間寄左兩張黎, 而且加埋有成20萬CREDIT, SHORT SHORT地架...
6 : Wilbur(1931)@2012-05-29 13:49:43

我老豆聽過電話又升級左變理財戶口

宜家d銀行真係亂q咁黎
7 : greatsoup38(830)@2012-05-29 21:37:53

3樓提及
我張恒生得八千


他是咁加,好似上次加到十萬都有...
8 : greatsoup38(830)@2012-05-29 21:38:25

6樓提及
我老豆聽過電話又升級左變理財戶口
宜家d銀行真係亂q咁黎


我今日接到個電話,我都唔知他講乜
9 : abbychau(1)@2012-05-29 21:50:24

7樓提及
3樓提及
我張恒生得八千

他是咁加,好似上次加到十萬都有...

我...我中銀果張就有加, 呢張我申請果陣已經申請fix 死左, 如果唔係點會咁少
10 : greatsoup38(830)@2012-05-29 21:51:14

9樓提及
7樓提及
3樓提及
我張恒生得八千

他是咁加,好似上次加到十萬都有...

我...我中銀果張就有加, 呢張我申請果陣已經申請fix 死左, 如果唔係點會咁少


你條友大把錢,到現在我辭了都未找工作哈哈
11 : abbychau(1)@2012-05-29 21:51:54

明顯比銀行批點都唔只8000, 阿婆都14萬
12 : greatsoup38(830)@2012-05-29 21:53:06

11樓提及
明顯比銀行批點都唔只8000, 阿婆都14萬


渣打是行內被稱為瘋的
13 : greatsoup38(830)@2012-05-29 21:53:26

口就話好,但加班加點跑數跑到pk那種
14 : 肥B(18468)@2012-05-29 22:14:15

我最近都成為左佢地的客戶, 發現佢呢間野應該係有一個客戶意見調查的計劃, 因為我不只一次, 同佢地唔同部門的職員聯絡時, 結尾時都會交帶一句, 如果覺得我的服務滿意的話, 麻煩x先生收到意見調查時, 俾個10分我以作鼓勵丫~

而且我開戶時有d 野唔太清楚, 我用佢地個網上銀行中的「發訊息」功能問問題, 真係有人會follow up打俾我回返個短訊俾我, 但過程中, 就問我當時跟的那位職員叫乜名? 後來打俾我再次解釋的俾我聽又係邊一位等等...

感覺好似好緊張「顧客服務質素」, 但落實執行時就做得唔太好....

同埋我好耐無申請新a/c, 係咪而家動不動就會寄返封信話你知, 你邊日申請左d乜等等的確認信? update 個電話又寄封僌仔, 又send sms 俾你.....定係呢間係咁?
15 : Sunny^_^(11601)@2012-05-29 22:19:05

我知中銀係一過數就send sms比個客
16 : greatsoup38(830)@2012-05-29 22:19:25

所以我連入佢地門都費事,他們那些態度是你都覺得不尋常,好得不尋常,看來指標設得不低...所以先咁緊張...

我最喜歡都是中銀同埋南洋那些,雖然是慢,但是睇他們真是唔會咁緊張亂sell野都夠
17 : 肥B(18468)@2012-05-29 22:23:01

16樓提及
所以我連入佢地門都費事,他們那些態度是你都覺得不尋常,好得不尋常,看來指標設得不低...所以先咁緊張...
我最喜歡都是中銀同埋南洋那些,雖然是慢,但是睇他們真是唔會咁緊張亂sell野都夠


我估計同升遷/加薪/會否炒魷有直接關係....
18 : Sunny^_^(11601)@2012-05-29 22:25:23

17樓提及
16樓提及
所以我連入佢地門都費事,他們那些態度是你都覺得不尋常,好得不尋常,看來指標設得不低...所以先咁緊張...
我最喜歡都是中銀同埋南洋那些,雖然是慢,但是睇他們真是唔會咁緊張亂sell野都夠

我估計同升遷/加薪/會否炒魷有直接關係....


中銀同南洋因為面子關係...好少炒人.
19 : greatsoup38(830)@2012-05-29 22:26:31

17樓提及
16樓提及
所以我連入佢地門都費事,他們那些態度是你都覺得不尋常,好得不尋常,看來指標設得不低...所以先咁緊張...
我最喜歡都是中銀同埋南洋那些,雖然是慢,但是睇他們真是唔會咁緊張亂sell野都夠

我估計同升遷/加薪/會否炒魷有直接關係....


咁大間公司,無呢D考評制度先唔平常,所以先咁谷
20 : 肥B(18468)@2012-05-29 22:29:10

19樓提及
咁大間公司,無呢D考評制度先唔平常,所以先咁谷

作為個普通客戶, 我就唔係咁自在....佢俾我的感覺, 係好刻意營造出黎的一種服務
21 : Sunny^_^(11601)@2012-05-29 22:30:52

20樓提及
19樓提及
咁大間公司,無呢D考評制度先唔平常,所以先咁谷

作為個普通客戶, 我就唔係咁自在....佢俾我的感覺, 係好刻意營造出黎的一種服務


如果怩我,我會like喎.不過可惜...冇公開咁多戶口
22 : dennis001(8614)@2012-05-29 22:31:45

如果員工壓力甘大,難怪韓國個邊甘難搞

不過2888是交到數
23 : greatsoup38(830)@2012-05-29 22:32:28

20樓提及
19樓提及
咁大間公司,無呢D考評制度先唔平常,所以先咁谷

作為個普通客戶, 我就唔係咁自在....佢俾我的感覺, 係好刻意營造出黎的一種服務


所以就dislike 獅子、恆生同埋渣打,我連開戶口都唔想開,小銀行反而我喜歡他那種真
24 : greatsoup38(830)@2012-05-29 22:33:11

22樓提及
如果員工壓力甘大,難怪韓國個邊甘難搞
不過2888是交到數


人地真是肯畀wor...有重賞必有勇夫
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=279619

台北簽賬滿25.7萬可換新機

1 : GS(14)@2014-09-17 14:05:39

【點滴】想擁有iPhone6,不一定要上網搶或當街派隊!即將舉行周年慶的台北京華城就以iPhone6(圖)作招徠,使用聯名卡簽賬滿100萬元新台幣(下同,約25.7萬港元),即可獲16GB iPhone6兌換券一張,可以拿去換手機;而簽賬滿50萬元(12.8萬港元)也能換一部iPad Air平板電腦。



【動Live】iPhone6搶先玩,朝9晚5全港巡迴試機
http://bit.ly/liveiphone6




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20140917/18868507
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=285618

富邦:信用卡市場簽賬額趨跌

1 : GS(14)@2016-03-08 16:08:14

【本報訊】本港零售市道欠佳,市民消費意欲減退,富邦香港消費金融部主管谷祖明坦言,今年銀行信用卡簽賬額「保住唔跌已經好好」,料市場整體趨勢仍是微跌。谷祖明指,去年富邦香港信用卡海外消費雖按年升28%,但本港零售業市道疲弱,該行去年銀行信用卡簽賬額只有高單位數增幅,今年首兩個月簽賬額與去年同期相比亦僅持平。



富邦香港剛與一田百貨新推一款聯營信用卡,谷祖明指,雖然不足兩星期已收到一萬張信用卡申請,有信心帶動今年信用卡的新卡發卡量,可超越去年約一萬張的成績,但由於本港經濟轉差,縱然發卡量理想,全年信用卡簽賬額相信「保住唔跌已經好好」,市場整體趨勢仍是微跌。



本港經濟轉差亦令銀行壞賬輕微上升,有銀行信用卡主管指,去年下半年起開始發現有信貸紀錄良好的借貸人,存心向銀行借錢後申請破產,其後發現借貸人於短時間內曾到多間財務機構借貸,不排除涉及集團式詐騙。根據金管局最新數字,反映銀行信貸質素的特定分類貸款比率由去年第三季的0.65%,微升至去年底的0.7%。不過,金管局發言人表示,最近並沒有收到這類報告,據該局向銀行了解,無抵押貸款的壞賬率並沒有明顯上升。以信用咭欠賬為例,拖欠比率一直維持在較低水平,去年底的拖欠比率只有0.25%。金管局一直要求銀行提供私人貸款時,要妥善管理有關風險,若銀行發現任何懷疑詐騙個案,應盡快通知警方。





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20160308/19520542
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=297224

東亞夥快運推簽賬優惠

1 : GS(14)@2016-12-07 07:52:55

【本報訊】東亞銀行(023)主攻年輕客群,成為首間透過信用卡簽賬,換廉航香港快運(HK Express)機票的銀行。本港零售市道轉弱,但東亞信用卡今年旅遊方面簽賬仍錄不錯增長,整體拖欠比率與去年相若。除了港人常用的亞洲萬里通(Asia Miles)及Avios兩套飛行里數計劃外,主打短途機的香港快運今年4月亦推出旗下飛行獎勵計劃reward-U,根據消費金額,而非飛行里數儲積分。


盼吸納年輕客

東亞總經理兼個人銀行處主管許文森指,早前與香港快運合作,推出折扣優惠後,信用卡發卡量及旅遊方面簽賬額已錄不錯升幅,今次合作將信用卡積分兌換為reward-U積分換機票後,相信能吸納更多年輕客戶層。東亞信用卡於簽賬換飛行里數上,一直是市場上的較抵的選擇。許文森坦言,該行策略一向是主攻年輕專業客戶,隨着旅遊已成為港人不可或缺的一項消費,除了傳統航空公司外,年輕人更樂於乘搭廉航,透過進一步豐富卡戶兌換機票的選擇,相信可帶動明年信用卡發卡量增幅。他續指,目前東亞發卡量達100萬張,雖然零售消費今年較弱,但旅遊方面的簽賬增幅已抵銷其他方面跌幅,相信12月踏入旅遊高峯期,簽賬額亦會相當樂觀。目前以東亞卡簽賬,每簽賬1元有1分,明年2月底前每1分可兌換2分reward-U,兌夠4萬分起可以換機票。由於優惠期內有1.6倍積分優惠,故簽滿12,500元已夠換4萬分。根據香港快運兌換網頁顯示,換一張單程去石垣島、價值92元的機票需要19,200分,有4萬分相當於可以扣減200元,免費換一套價值184元的特價來回機票。




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20161207/19857704
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