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接地氣才有感 GODIVA每年多賣10趴 比利時國寶巧克力 亞洲人逢年過節都想到它

2016-05-16  TWM

甫過九十歲生日的比利時巧克力品牌歌帝梵(GODIVA),近五年營收年成長逾一成, 它如何打敗金融海嘯、歐債危機帶來的景氣寒冬?關鍵就是「巧克力沙漠」的亞洲。

今年二月二十四日,比利時首都布魯塞爾一座偌大的劇院,正在舉行華麗盛宴,包括比利時外交部長等來自世界各地的兩百多位貴賓熱情參與。他們慶祝的,是全球第三大巧克力品牌歌帝梵(GODIVA)九十歲生日。

發跡於比利時的歌帝梵,二○○八年被土耳其第二大食品集團優客.星辰控股公司(Ulker, Yildiz Holding)以八.五億美元購併。在外界看來,優客.星辰控股這次出手簡直像是「買在最高點」,由於當年底全球經濟便遭逢金融海嘯,接下來幾年,主力的歐洲市場更被歐債危機凌遲,消費急凍,被列為非必要性的中高價位消費品巧克力,感受到的寒風,自然更加強勁。

突圍:讓巧克力沙漠開花

全球一成市場變營收大宗

令人驚訝的是,歌帝梵不僅未被打倒,反而開出亮眼成績,尤其在一○到一五年,每年均有一○%以上的營收成長幅度,究竟是怎麼做到的?

「亞洲!」前年升任歌帝梵全球行政總裁的艾沙奇(Mohamed Elsarky)如此回答。一○年,他從美國家樂氏(Kellogg)被延攬至歌帝梵,擔任國際業務部總經理,任務是讓這個擁有比利時皇家認證的巧克力品牌進一步攻向世界,而他脫口說出的答案,乍聽簡單,其實是超高難度的挑戰。

一四年,全球巧克力的銷售金額總計約一一七○億美元,人口總數占地球一半的亞太地區,銷量卻不到全球的十分之一;其中,中國、韓國、澳洲、印尼、沙烏地阿拉伯等,更被稱為「巧克力沙漠」。

但在艾沙奇眼中,沙漠並非沒有開花的可能。根據優客.星辰一五年年報,歌帝梵營收達七.九二億美元(約二五三億元新台幣),自從進軍中、韓、澳洲等地,來自海外的營收已占公司整體六成;在艾沙奇上任前的一○年,僅占四三%。

靠著亞洲市場的攻城掠地,歌帝梵打敗金融海嘯、歐債危機所帶來的景氣寒冬;艾沙奇靠的不是魔術,而是一種完美的「接地氣」行銷手法,尤其是在巧克力市場「嚴重沙漠化」的中國,艾沙奇也微妙地埋下歌帝梵的品牌種子。

「雖然中國近十年來的巧克力銷售額,已經成長了一倍,不過平均來說,每個中國人一年只消耗兩百克的巧克力,還不到西歐(世界最大巧克力市場)的五%,以中國近年來的潛力,要趕上西歐並非不可能。」艾沙奇說。他上任後快速展店,在十四個城市成立了五十家門市,也在近三百個二線城市發展電子商務。

策略:博取認同感

鎖定在地人看重的日子

但,有通路仍遠遠不夠,艾沙奇深知,大多數中國人對西方節慶不如自己國家的年節喜慶來得有感,因此,有別於多數品牌專注於西方情人節、聖誕節的「傳統巧克力旺季」,他的關鍵一招,就是鎖定「中國人看重的日子」。

於是,明明是個歐洲皇室認證的品牌,卻在亞洲出現專為中秋節製作的巧克力月餅及生肖年節禮盒。此舉果然奏效,許多企業行號與港台民眾紛紛來電預訂,銷量大增。

產品對了,還需要漂亮的行銷手段。多數精品只以明星廣告吸引消費者目光,艾沙奇則是將產品打入名人的生活。

舉例來說,今年三月各家媒體關注的藝人吳奇隆與劉詩詩婚宴,「喜糖是知名品牌GODIVA,禮盒中有十五顆巧克力,造形與口味都不同……。」等報導在網路間快速流傳,不僅迅速打響知名度,同時也讓歌帝梵「接地氣」的產品獲得更多在地市場認同感。

說到認同感,艾沙奇的另一妙招,就是近年積極在各國機場免稅商店設點,販售「國家限定」版精巧禮盒。

由於價格下手容易,且具地方特色,推出不久已吸引不少粉絲專程蒐集,也讓這個歐洲品牌與亞洲市場之間的距離感拉近。以桃園機場為例,就可看到有著醒目TAIWAN字樣與插畫的機場限定巧克力。

「亞洲的巧克力消費潛力,還沒有完全發揮。」經過前五年每年逾一○%的營收成長後,艾沙奇樂觀預期,未來每年成長幅度會提高到一二%至一五%,顯然,他還藏著更多讓沙漠開花的奇炫手法。

撰文 / 高靜玉

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網紅節都有了!揭秘網紅如何借電商年賺上億

來源: http://www.yicai.com/news/5016467.html

530網紅節即將來臨,網紅經濟再次引起大家關註。但是,你可知道,那些整天在你眼前晃悠的網紅臉,他們可能是億萬富翁哦!

雖然已經是30歲的“高齡”,網紅小魏化完妝後完全就是一個90後網紅臉。據悉,小魏每天化妝補妝時間就占據數小時,每一張照片必須嚴格經過她審核才能公開。更重要的是,在淘寶開了服裝電商的她年收入上百萬。事實上,年入百萬在網紅中並不稀奇,年入千萬甚至上億的都有,近期就有媒體披露,網絡紅人王思聰的女友雪梨——這個26歲的網紅兼或淘寶女裝網店老板娘,其淘寶店近半年銷售額上億元。

提到模特,我們想到專業、高冷,當模特遭遇互聯網,這個行業正在發生翻天覆地的變化。近幾年來電子商務蓬勃發展,促進了配套產業鏈的快速發展,並產生的一系列的全新職業,像網絡議價師,網絡裝修師,網絡主播等,而最火爆的要數網紅模特了,而“網紅模特+淘寶網店”成為網紅賺錢的黃金搭配。

上海英模文化發展有限公司總裁鄭屹向第一財經記者表示,近年來,電商網紅模特開始悄然崛起。特別是隨著產業的發展,電商模特已經不再是人們眼中配合賣家拍幾張照片這麽簡單,電商模特中湧現出一批網紅群體,這些網紅利用個人社交平臺的影響力,開始掘金粉絲經濟,互聯網高速發展下,模特行業悄然升級,2.0時代已經來臨。

電商網紅有多火?

電商網紅往往以淘寶服裝店為切入口。

以雪梨為例,她的淘寶店鋪自2011年年底開張以來,累計成交好評已達130多萬筆(網店實際銷售量大於好評量,淘寶規定買家一個月最多給5件貨品好評),若按照店內商品平均單價240元估算,總銷售額遠超過3億。僅最近半年,店內成交好評就有近46萬筆,銷售額輕松過億。

像雪梨這樣的女孩在淘寶上還有很多,銷售額排在她前面的張大奕、趙大喜、張超林(LIN)等也同樣是網紅出身。如今,這個群體的總數據統計已經超過1000家。在2015年淘寶平臺公布的女裝C店(非天貓類店鋪)年度銷售額排行TOP10中,來自網紅的店鋪就有5家,可謂席卷半壁江山。

國泰君安首席分析師呂明認為,紡織服裝行業通過切入社交電商服裝供應鏈將成為最先受益於網紅經濟的行業。”

以浙江城市義烏為例,目前電商行業產值已經達到千億,義烏市副市長賀少軍向記者表示,2014年,義烏電商交易額為1100多億人民幣,2015年同比增長30%,義烏電商的發展非常迅速,網紅功不可沒。

據不完全統計,目前義烏就有上千名電商網紅模特,並帶動相關就業人員上萬人。由於看好這一行業的前景,義烏市還舉辦了中國電商網絡模特大賽等舉措來推動電商網紅模特行業的發展。“電商的發展和電商模特的發展是相互促進的過程,我們一方面想把電商模特做起來以促進電商的發展,另一方面也想把網絡模特作為一個產業來做,因為網絡模特再往上是文化產業,把網絡模特作為一個產業來打造。”賀少軍表示。

據悉,電商網紅模特為服裝、化妝品等電商企業做模特,不同於傳統模特行業的光鮮亮麗,在行業發展早期,這些模特一般收入都不是很高,拍一張照片從幾十到幾百元不等,月入上五位數就已經是高收入了。

如今服裝行業的電商模特不再需要有身高、貓步等傳統模特職業要求,顏值高、穿衣好看就可以,最關鍵的是,網絡紅人。由於這些電商模特在網絡紅的程度不同,這些模特的收入已經產生巨大的“貧富分化”,從月入數千到月入數十萬不等,一些頂尖的電商模特年收入已經直奔千萬甚至上億。電商模特“悶聲發大財”之際,我們不禁要問,這個行業發生了什麽變化?網紅到底怎麽紅?

淘寶電商掘金網紅經濟

鄭屹告訴第一財經記者,隨著電商模特行業的發展,電商企業並不滿足於一個電商模特僅僅擁有較高的“顏值”,能夠擁有一定的知名度,並且擁有一定群體的粉絲,甚至能夠借助電商模特本人龐大的粉絲群體展開推廣營銷是電商企業所看重的。

因此,電商企業與電商模特的合作不再局限於拍幾張照片那麽簡單,合作推廣成為電商與電商模特的新模式。這一模式為電商模特帶來了巨大的收益。一些擁有較大知名度的電商模特甚至可以參與到電商的銷售分成中。

事實上,並非所有的電商模特都有較大的知名度,並擁有較多粉絲,這些電商模特往往先已經是網絡紅人,然後慢慢介入到電商模特這個行業。小魏是一位知名的電商模特,小魏告訴記者,早在大學時代,他因為顏值高就吸引了一批粉絲,通過在微博等個人社交平臺上發布一些個人生活動態後,一下子能聚集龐大的粉絲群體。目前小魏的微博粉絲就有40多萬。小魏的電商模特之路也是一條典型的中國電商模特發展之路,從拍平面廣告到利用個人社交平臺參與銷售推廣,參與銷售提成,甚至創立自己的品牌進行品牌輸出。如今小魏自己當起了老板,收入也呈幾何數上升。

小魏這樣的人並非孤例。鄭屹表示,很多電商模特本身就是“網紅”,在網絡上或者是穿衣達人、或者是化妝達人,或者是唱歌達人。他們或多或少擁有一兩項技能,並擁有一大群粉絲。通過挖掘粉絲經濟,他們的盈利模式也實現了多樣化發展,擺脫了僅僅依靠拍攝廣告照片獲得收入的困境。鄭屹介紹,目前,一些頂級的電商模特收入能夠達到上千萬。一些不知名的電商,通過出讓公司股權或者銷售提成吸引一些網紅來合作,這些模特將拍攝好的照片及商品鏈接放到個人社交平臺,銷量迅速上升。有的產品從銷量幾乎從零迅速達到月銷售額數百萬,電商模特也因此獲得豐厚的利潤。

電商模特產業的商業模式的變化也讓一些模特經紀公司有了做大做強的可能。鄭屹告訴記者,此前,公司的營收還是主要抽取模特傭金,如今,隨著電商模特開始掘金網紅經濟,也讓模特公司有了更多盈利渠道,通過將電商模特培養成網紅,掘金網紅經濟,也可以給模特經紀公司帶來豐厚的收益。

如何成為網紅?

顏值高是大多數網紅紅起來的第一要素。這些網紅會經常在個人社交網站上發布自己的美照。

由於照片在網店銷售環節中起著至關重要的作用,衣服銷量的好壞完全取決於圖片呈現的效果。一位網紅表示:“別看每次上新時,一件衣服只配了十幾張照片,可它們都是從上千張中精心挑選出來的。臉要一點一點地‘磨’,不能圖省事一鍵美顏,這樣衣服會糊掉。”

此外,擁有一技之長會讓一個網紅加分不少,經常發一些唱歌、舞蹈、甚至是一些段子都能為他們吸引不少粉絲。

事實上,目前電商模特行業缺乏標準化,一些電商模特擁有一定的技能,但是缺乏專業的市場運作,並沒有成為網紅,或者粉絲數還不夠多,這樣在從事電商模特的過程中收益也就不高。

鄭屹介紹:“一個電商模特要成為一個網紅,成為一個能導流的網紅,成為一個賣自己品牌的網紅,這三個難度都很大,但越走到後面轉化能力越強。這就通過專業公司的運作,幫助這些電商模特發現他們的專長,並加以推廣吸引大量粉絲,進而把粉絲經濟最大化變現,這是很多電商模特公司正常努力發展的方向。”

生於“無聊”或死於“無聊”

事實上,很多網紅背後都有策劃公司在運作。網紅經濟火爆的同時其“快餐式”消費模式也加速了網紅的淘汰速度,行業競爭也異常激烈。

申萬宏源分析師孟燁勇團隊認為,網紅盛行,源於社會上有這樣一些群體,他們精神世界略顯無聊空虛,但又有些錢有些時間去消費。粉絲經濟本是吸引力經濟,當網紅越來越多,每個人能吸引到的註意力就越少。

粉絲們就算錢再多,時間也是有限的。另外,低級別的粉絲經濟並沒有很強的約束力,網紅粉絲用戶的切換成本幾乎為零。能5分鐘愛上你,也能5分鐘拋棄你,誰知道半年之後誰最紅呢?經典的明星經久不衰,三四線明星則永遠是快餐消費。

這也讓網紅們不惜各種手段讓自己保持高的關註度,除了化妝、修圖、整容保持高顏值,在內容上有才藝使出才藝,才藝不足的甚至借助策劃公司采用一些低俗的營銷手段博眼球。競爭激烈可見一斑。

但整體而言,網紅提供的內容尚不具備壁壘,向上空間有限。

資質不錯的演員+優質的推手團隊+符合心理需求的內容,基本上能推出一個網紅。至於能有多紅,要看天時地利人和了。其內容本身,並不具備高壁壘;在粉絲流量基礎上,相信也能實現一定的變現,養活自己沒問題。至於能做多大做多久,就存在較大變數了。

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