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做代工的傳統產業，難道沒有轉型 做品牌的可能嗎？ 樹德企業總經理吳宜叡，以英國留學回來的第二代身分，接手父親的傳統收納櫃公司，轉型成為品牌企業，它的收納產品各獲當紅偶像劇和電影劇組青睞，成了《小 資女孩向前衝》和《痞子英雄首部曲：全面開戰》戲劇指名搭配道具；並且，切入美國高檔生活用品連鎖通路Crate & Barrel、貨櫃商店（The Container Store），及日本最大目錄販售業者愛速客樂（ASKUL），讓產品賣進收納強國日本。 他接班十年來，樹德從原先內銷為主的版圖，轉為外銷占七成比重，今年營收再創新高、有望破十億元，相較過去至少成長兩倍。「它（樹德）是台灣最大的專業收 納廠，」台中精機總經理黃明和說。 第一關：汰舊換新設備機器沒壞卻砸五千萬更新 「瑞典品牌IKEA（宜家家居收納產品）在台灣市場也打不過它。」靜宜大學企管系教授吳成豐說，在英國學工業設計的吳宜叡，加重研發設計與外銷，不只讓工 業、辦公、居家等各式收納產品多了時尚和美感元素，也讓樹德品牌有了國際高度。 吳宜叡現在的成績，是他挑戰三個關卡，才能在接班後交出一張轉型升級的成績單。他第一個要挑戰的是，創辦人父親的觀念。 二○○一年，吳宜叡從英國設計界最高殿堂、倫敦藝術大學中央聖馬丁藝術與設計學院研究所畢業，一回台，他提出一筆五千萬元的設備更新支出，直接挑戰父親傳 統觀念。 「機器能用就好，為什麼要換？」白手起家的父親克勤克儉，事業有成前，堅持睡工廠地板，至少一睡十五年，認為能省則省；擁有國際視野的兒子則求新求變、懷 抱世界品牌夢，堅持機器汰舊換新是當務之急。 「投資該投資的也是一種勤儉，該花的沒有花才是浪費。」原來，學工業設計的吳宜叡曾放棄華碩設計師職位邀約，一心要加碼投資、替樹德打品牌，他父親卻擔心 一旦投資過大，轉型成敗風險未知。 吳宜叡的父親吳景霖被稱為「台灣收納之父」，三十二年前從不到三坪的停車棚、拿出六萬元創業，靠一人研發的創意生產塑膠收納品，一步步打響樹德名號。 一九九○年代，樹德受中國製造衝擊至少削價三成、獲利下滑，失去先行優勢，吳宜叡向父親解釋，儘管一台新機器約是舊機器三十萬元折舊價的十倍，卻因節能設 計可省電六成，且產能提高三成、不良率從兩位數減少到個位數，未來國際買家訪廠時更有機會受青睞等好處，長遠來說比用舊機器還划算。 第二關：棄代工做品牌讓停工十五年模具廠復工 過了第一關，投入五千萬元汰舊換新全數機械設備，替老品牌注入新生命。但接下來的另一個難題是：面臨代工與品牌間的拔河。 「（最大挑戰是）接不到訂單的威脅，客戶要你拿掉logo（品牌），才有訂單，」吳宜叡回憶當時十筆訂單中，至少有六筆要求摘除自家品牌露出，堅持不當替 大品牌作嫁的代工業，他甚至不惜把上千萬元的訂單往外推，用心做品牌。 這就像找外部執行長來改造公司一樣，沒有包袱，才有可能創新。在英國修過管理學分的他，沒有父親創辦公司的舊包袱與牽絆，大膽抱著前三年先犧牲眼前營收的 心理準備，決定把資源投入研發，搶賺品牌財。 二○○二年，他成立研發設計中心，並重新恢復中斷十五年的精密模具廠，縱向挖深技術含量。 過去，樹德在第一代創業的時代，主要從國外買回樣品重新開模設計，他的父親吳景霖等於是一人研發中心；吳宜叡則每年不惜砸上千萬元重本，在流失代工訂單同 時再養十五人的研發團隊。 對塑膠射出產業來說，最關鍵的研發是模具開發能力。一件塑膠收納新品，平均要開發出五個模具，一個塑膠模具費用約一百萬元計算，五個就要五百萬元，資本支 出高。 目前樹德已累積研發上千件模具，總價值預估破五億元，居同業之最。 第三關：開拓海外市場年花資本額兩成預算參展 吳成豐觀察，再結合結構、視覺等設計，樹德產品質量因吳宜叡放大研發能量而提升，每年至少可開發出上千種新品，配合第一代既有的品牌知名度與行銷通路基 礎，每年營收因此兩位數成長，順利度過陣痛期。 有了品牌決心，如何提升國際行銷能力，橫向開拓海外新市場，則是第三關。 過去，只被動依靠貿易商接出口單的樹德，從未參加國際展會，二○○三年吳宜叡成立海外事業部，每年斥資八百萬元，約等於當時五分之一資本額，固定參加六場 國際重量級展會接觸國外買家，並打造另一新品牌，用雙品牌重新區隔工業、辦公及居家、文具、創意收納等不同產品線。 經過八年的努力，他讓樹德從最早看盡白眼、陌生拜訪開始，靠品質與堅持，讓品牌收納產品陸續敲進歐美甚至日本市場。 「我想改變，什麼事我都想要不一樣，」和一般企業主多屬業務、技術出身者不同，設計背景的吳宜叡下一步又打算調整體質，管控出廠價並推行末端統一售價，確 保所有經銷、大盤、中盤與零售通路的合理利潤，並取消客戶現金貨款扣五％的潛規則，改以退佣制鼓勵經銷商。 在調整體質、提升利潤率同時，能否繼續維持供應商和客戶關係，是樹德打造國際品牌外另一關鍵挑戰。 |
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