📖 ZKIZ Archives


從估值10億美金到狼狽出售,電商新星Fab突衰之訓

http://newshtml.iheima.com/2014/0813/144900.html
2011年,Fab在電子商務圈裡迅速竄紅,成為萬眾矚目的明星企業,圍繞它的各種電商聖經不勝枚舉。不過來自於Fab的最新消息是它正在尋求收購,公司的核心團隊將轉做另一個家具電商品牌Hem。分析師預計Fab的市值介於1到1.5億美元之間,而在去年6月接受騰訊和Andreessen Horowitz投資時其估值是10億美元。
 
短短一年多的時間裡,Fab怎麼了?
 
紅極一時但卻瞬間跌落谷底
 
Fab最初是一家同性戀社交網站Fabulis,隨後增加了團購,但是經過一年多的嘗試,業務一直沒有太大的起色。之後Fabulis將名字縮短為了Fab,並轉向了設計類的閃購網站。這次轉型讓Fab名揚天下,Fab成為電子商務歷史上發展最快的公司之一。在上線當日,Fab就售出了6.5萬美元的商品;18天之後,它的銷售額就達到了100萬美元;在不到3個半月的時間裡,該公司就擁有了100萬個用戶。這樣的發展速度自然吸引力大批投資機構的關注,Fab也順理成章的拿到了大量的融資。
 
不過Fab的好日子沒有持續太久,很快就遭遇了發展的困境。
 
2012年12月,雖然Fab的業務依然還在快速的發展,但其CEO Jason Goldberg卻決定逐漸放棄閃購模式,嘗試轉向全價電商,並發展了自有品牌和線下實體店。
 
2013年4月,Fab對外公開宣佈進行戰略轉型,從閃購網站轉向更為傳統的以設計為特色的零售商,JasonGoldberg稱希望將Fab打造成「全世界最大的創意產品零售商」,與iKea和亞馬遜直接競爭。
 
自此Fab就開始了一系列的動盪。首先是裁員,2013年Fab進行了三輪裁員,從2013年6月到11月Fab共計裁掉了約330多員工,佔其員工峰值時700多名的一半左右。2014年5月,Fab又宣佈將對其剩餘員工裁員三分之一。對於裁員,Fab表示主要原因是公司業務模式的調整,從閃購轉向傳統電商模式使得很多員工不再適合公司的發展要求,新的模式也不再需要那麼多的人力了。
 
其次是管理團隊的動盪。從2013年4月開始,Fab的十幾位高管相繼離開,包括從 Esty 挖來的 COO Beth Ferreira,負責挑選商品的聯合創始人 Bradford Shellhammer、CPO David Paltiel 等等。此外,Fab 的CEO和CTO均公開表示將放棄領取2014年的薪資,並對公司產品線進行精簡,節約成本。
 
再則是流量的爆跌。根據市場研究公司Hitwise 的統計(如下圖),2013年9月Fab網站的訪問量為105萬,而2012年9月這一數字為420萬,一年時間網站流量已經下跌了75%。雖然曾有Fab的高管表示Fab更看重的是高素質的回頭客,重視的是用戶的質量而非數量,流量的下滑不會有太大的影響。但是電子商務的起點就是流量,而流量的暴跌一方面會嚴重影響公司業績的增長,更重要的是反映了公司在消費者心中吸引力的下降,這對於一個處於發展中的創業公司來說,絕對是一個非常糟糕的現象。
\

此次Fab的尋求出售,基本宣告了公司的轉型失敗。可以說,Fab成名的速度和他隕落的速度一樣迅速, 昨日還是面對VC圈錢的大戶,轉眼之間境況就發生了根本性的變化。目前,Fab已經進行了四輪高達3.36億美金的巨額融資,公司的估值也已經突破了10億美金,而目前分析師對Fab的估值僅為1到1.5億美元之間。
 
到底是誰的錯?
 
當我們去認真梳理一下Fab的發展歷程就會發現,故事的轉折點發生在2012年底Fab逐漸放棄閃購模式,嘗試轉向全價電商時,當時的Fab依然在高速的成長,也依然是投資者眼中的明星,幾個月後Fab就完成了第四輪1.65億美金的融資。我們不清楚Fab的具體運營數據,但是我們有理由相信如果沒有如此重大的戰略調整,Fab至少還會在明星的寶座上呆一段時間。
 
當然,Fab如此重大的戰略調整也不是沒有來由的,其中最主要的原因就是日益擴大的虧損數額,讓公司的管理層和投資者持續看不到盈利的希望。要知道經過四輪高達3.36億美金融資的Fab,如果依舊難以找到有效的盈利方式,那麼再找人輸血就會變得非常困難了,這是高速成長下最大的隱憂,瞬間就可以讓這一地基不那麼牢固的樓宇坍塌。因此,盈利成為了Fab當下最重要的問題。
 
在對待公司為什麼持續看不到盈利希望這個問題上,管理層將矛頭指向了閃購的業務模式。他們認為雖然閃購模式可以有效地促進收入的快速增長,也能實現可觀的毛利水平,但是支撐閃購業務需要的運營支出是非常龐大的,因為每天都要上線新產品並進行營銷,他們希望採用新的模式,即保有庫存並讓商品在線更長的時間,直至賣光,其實也就是轉型傳統的電商模式,他們認為這樣公司的運轉會更有效率,也更容易實現盈利的目標。
 
從外部來看,我認為這種轉型的理由猶如兒戲,一種模式不行我們再換一種試試。當然我們從市場的狀況、消費者的特點以及品類的特徵出發,可以預計即使在非常理想的情況下Fab的營銷成本也會比同為閃購網站的Zuily和唯品會都高一些,消費者的活躍度和重複購買率也會差一些,但是Fab的毛利率可以高達40%以上,這和Zulily的毛利率也相當,相比唯品會的不足25%已經要好太多了,如此高的毛利率我相信是絕對可以支撐Fab運轉的。
 
那麼為什麼閃購模式下的Fab會看不到盈利的希望呢?
 
首先是業務擴張太快。2011年6月,Fab上線了閃購業務,聚焦在家居創意產品。但是在很短的時間裡Fab就將產品品類擴張到了男裝、女裝、童裝、家紡、寵物商品等,無所不包。Fab因其商品的獨特氣質和充滿藝術氣息的設計而開始在全球流行,背後則是Fab團隊對這些商品獨特眼光和品味的體現。但是當Fab覆蓋了更多的品類時,他的這種特色逐漸消失了,這是很多用戶在社交媒體上對其的抱怨。除此之外,Fab還進行了一系列的全球擴張,收購了印度的初創技術公司True SparrowSystems、美國的零售網站FashionStake、德國的團購網站Casadanda、英國的創意商店Llustre以及德國的定製家具商店MassivKonzept,瞬間將業務拓展至近30個國家。業務的過快擴張不僅消耗了大量的資本,更重要的是使得Fab逐漸失去了原有的特色,這是比較致命的。
 
其次是收入高速增長下成本控制的失控。這幾乎是導致Fab的管理層看不到盈利希望的最直接原因,電子商務的運營是一項系統工程,對業務的流程化以及精細化要求很高,否則用戶體驗難以達標,成本也很容易出現失控的狀態。過於關注銷售規模的大幅增加,而忽視了對後端運營細節的加強以及成本與效率的合理配比毀掉了太多的企業。雖然我們沒有Fab的具體運營數據,但是從營銷費用上我們有理由相信Fab在這一問題上的嚴重性。2012年Fab實現銷售收入1.15億美金,但是營銷費用卻高達4000萬美金,約佔銷售收入的34.78%。與之相比,Zulily 2012年這一數字為11.41%,2013年更是下降到8.6%,而唯品會2012年的這一數字僅為4.66%。2013年,Fab意識到了這一問題的嚴重性,開始生硬地削減營銷費用,這也是導致流量暴跌的重要原因之一。
 
最後是公司的管理。對此我們不能妄加斷言,但是一年內這麼多高管的離職也絕對是一件值得反省的事情。
 
總之,業務過於快速的擴張導致Fab逐漸失去了原有的特色,也逐漸失去了對消費者的吸引力,而在快速擴張的同時對成本控制的失控更進一步將公司引入了深淵,此時公司管理層過於武斷地將矛頭指向了閃購的商業模式,並開始了全面轉型,這是Fab整個故事的轉折點。
 
我始終認為Fab完全放棄閃購轉向全價電商的決策過於武斷,Fab經營中面臨的困難並不能完全歸咎於這種業務模式,但是無論如何公司當時做了那樣的決定,而且沒有承受住轉型帶來的陣痛,不得以面臨今天被迫出售的境地。
 
新品牌Hem應該吸取的教訓
 
Fab出售以後,其核心團隊將轉做新品牌Hem。Hem在幾個月後才會上線,但團隊已經明確這是一個家具電商品牌,並要成為一個「兼具產品設計、研發、製造到技術和物流等多種功能於一體的公司。」 對於Hem,我想最重要的就是回歸零售的本質,重拾對商業本質規律和用戶的基本尊重。
 
首先要重拾設計的品牌靈魂。Fab的爆發與設計有很大的關係,這也將是Hem能否成功的關鍵因素之一。後期階段,Fab流量的暴跌固然與其削減營銷費用有很大的關係,但是在業務擴張中迷失自我、失去特色才是最根本的原因。Fab剛上線的時候,不管是選品、圖片還是郵件營銷都有非常強的設計感和創新性,也都是精品,體現著Fab非一般的藝術品位,這也是Fab最初在各種社交網站上廣泛流傳的原因。但是後來「品味開始下降」、「高不成低不就」、「商品缺乏吸引力」等都是用戶在社交媒體上對其的評論。值得一提的是Bradford Shellhammer曾經是Fab的聯合創始人兼首席設計官,於2013年11月離職。此前,Jason Goldberg曾對外表示Bradford Shellhammer是公司的秘密武器。一次記者問Goldberg對競爭對手看法時,Goldberg非常驕傲地說:「這是一個需要有品味的行業,可惜他們沒有Shellhammer。」遺憾的是後來的Fab也沒有了Shellhammer,不知道這是不是另一個導致Fab品味下降的重要原因。那麼對於新品牌Hem來說,如何重拾Fab最初的設計品味尤為關鍵。
 
其實要專注和聚焦。之前的Fab走得太快了以至於丟掉了靈魂,雖然後來Fab也明白了這一點,並進行了「瘦身」,砍掉了一些「雞肋」品類,也收縮了擴張的區域,但是終究難挽頹勢。那麼Hem能否保持專注,並在此基礎把事情做得專業是決定其的關鍵,專業即是要從產品、價格以及服務的角度不斷追求用戶體驗的持續提升。
 
其次要時刻關注成本與效率的配比。電子商務是一個需要精打細算的行業,不僅要關注規模的增長,更要嚴格控制成本的支出,要保證每一筆支出都能產生最大的效果。有時候,掙錢是一個相對困難的事情,而省錢則相對容易。
 
最後要有持久作戰的心態。Fab可以靠著設計的特色和閃購的模式一夜爆紅,在短時間內吸引了大量的用戶,也從資本市場上拿到了大筆融資,這是一件非常成功的事情。但是電子商務是一個很複雜的零售模式,需要靜下心來認真地打磨好每一個細節,經過20年、30年乃至更長的時間才能有機會取得一些真正的成就,短期的高速增長或者一夜爆紅都只是假象,Fab自身的故事也正說明了這一點。因此,新品牌Hem的管理團隊應該做好足夠的準備,有一個平和的心態將Hem當成藝術品一樣打造20年乃至更長的時間,而切忌急於求成。
 
(作者貞元,關注零售電商,關注科技如何改變商業,歡迎關注微信公眾號daosuier99)
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=109005

合夥創業如何搭班子?狼狽為“堅” |「股權人規則」

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/1213/160308.shtml

合夥創業如何搭班子?狼狽為“堅” |「股權人規則」
何德文 何德文

合夥創業如何搭班子?狼狽為“堅” |「股權人規則」

創業團隊搭好班子,才能分好股權。

本文由七八點股權設計(微信ID:qibadianbuluo)授權i黑馬發布,作者何德文。

滴滴與快的,說好的聯席CEO呢?聯席CEO,真是個好東東嗎?創業如何搭班子?狼狽為堅?

一、說好的聯席CEO呢?

2015年2月,滴滴與快的宣布合並。

826ec09670977c39845b586659095359

滴滴CEO程維與快的CEO呂傳偉分別發布內部郵件,兩人都在郵件中提到要設立聯席CEO制度,兩人都將內部郵件向媒體公示公信秀恩愛。

當然,滴滴並不是個案。

47da0b6486c611548930732b6c7bad2e

同樣在2015年,美團與大眾點評合並,58同城與趕集網合並。

和滴滴驚人相似的劇本是,在合並過程中,這些公司的老大們也都發過內部郵件,他們也都在郵件中提到要設立聯席CEO制度,他們也都將內部郵件向媒體公示公信秀恩愛。但在合並完成後不久,大眾點評網的CEO張濤、趕集網的CEO楊浩湧,也都無一例外地、逐漸淡出了公司的經營管理。

有人可能會說,都是滿滿的套路啊。說好的聯席CEO呢?

聯席CEO,真是個好東東嗎?

二、合夥創業,如何搭班子?

1. 如何搭班子?老大+老二

之前經常有創業朋友問到,我們合夥創業了,該如何分配股權?

我通常問的第一個問題是,你們誰是公司的老大。我經常聽到的答案是,我們合夥創業,一開始不好判斷,未來誰貢獻大誰貢獻小,朋友之間也不好區分誰大誰小,我們還沒有明確的老大,或者我們都是老大。這種班子結構,股權應該如何分呢?這就好比,劉備今天要出來創業,他找到曹操、找到孫權,跟他合夥創業。在這種班子結構下,大家覺得,他們股權應該怎麽分?

23bea96a86549bf5ec54b6612996a908

最大的可能性,就是平分股權。平分後的結果呢?一種結果是,一開始都覺得自己很牛逼,後來發現有人確實比自己牛逼很多,心服口服退居二線做老二,大家磨合出一個老大。但現實中更多的結果是,誰也不服誰,合夥人之間內耗內戰。既然“老大+老大”班子的問題這麽多,劉備的另一個選擇是,他找到他兄弟關羽、張飛,跟他合夥創業,他找到他的軍師諸葛亮跟他合夥創業。在這種班子結構下,有一個大家心服口服、清晰明確的老大。是不是股權就好分很多?

3fb80d319d76d34d43ff4100c6e5916d

2、老大老二畫像?狼狽為堅

之前也經常有創業朋友問到,我也認同,應該搭“老大+老二”的班子。但在找合夥人的過程中,我該如何判斷,我找的這個人,他適合做老大,還是適合做老二呢?他的腦門上也沒貼個字條,清清楚楚寫著“老大”或“老二”。對於這個問題,很難有標準答案,但有些思路供大家參考。

9059a6c1804b618462792bc00607475e

比如,在華為公司,他們對於部門一把手的要求是狼的標準,進攻型,有清晰的戰略方向,有很強的意誌力。對於公司二把手,要求是守得住,有精細化管理能力,有正確的執行力。我總結這種班子,是“狼狽為堅”的班子。合夥創業開公司,要搭“狼狽為堅”的班子。國家搭班子,也是這個道理。我們去看,劉邦張良蕭何韓信的創業班子,毛澤東周恩來朱德的創業班子,也都是這種“狼狽為堅”模式。其實家庭搭班子,也是這個道理。如果夫妻倆,搭的是“狼+狼”,或“狽+狽”的班子,誰都要說了算,或誰都說了不算,家庭戰爭也是不斷?

回過頭來,我們去看滴滴與快的,美團與大眾點評,58同城與趕集的聯席CEO制度,這些公司老大們都是在市場競爭火拼中殺出來的,都是狼的性格。俗話說,一山不能容二虎,除非是一公一母。這種“狼+狼”的聯席CEO制度,如果真要推行下去,會給合並後的公司治理帶來很大的尷尬和變數,甚至是災難。

3、老大的合法性基礎?心服口服

之前也經常有創業朋友問到,到底是產品部門的頭適合做老大,技術部門的頭適合做老大,還是運營部門的頭適合做老大呢?我們一起來看看,BAT這三家公司,老大的類型。百度是李彥宏技術做老大,騰訊是馬化騰產品做老大,而阿里是馬雲運營做老大。BAT這三家公司,就有三個老大的類型,並沒有個統一標準。如果說,有什麽共同標準的話,我認為是心服口服,都解決了老大的合法性基礎問題。我們再看看,三國演義里的三個老大,其實也是三種不同類型。曹操是在各方實力派火拼中殺出來的,是典型的能力出眾型。劉備呢文比不過諸葛亮,武比不過關羽,是典型的人格魅力型。孫權是接手父親孫堅與哥哥孫策打下來的地盤,是典型的有能力有作為的官二代或富二代。這三個老大,也是不同類型。如果說,有什麽共同點的話,我認為也是,大家心服口服,都解決了老大的合法性基礎問題。

之前也經常有創業朋友問到,那我先出來幹一段時間,是不是就解決了誰是老大的問題呢?之前新東方俞敏洪老師也提到,創業團隊,如果一起註冊成立公司,前提條件是,創業團隊有清晰明確的老大。如果沒解決老大的問題,最好是有一個人,先出來幹一段時間,先把公司註冊了,再把其他合夥人找進來。大家如何看這個問題呢?

42b65f157496c3502896390bd8208a57

有人先出來幹,這只是解決了老大的部分合法性基礎,老大的合法性基礎還不夠充分。比如,我們大家看水滸梁山,就前後出現過三個老大。第一任老大,是白面書生王倫。他就是先出來幹,占山為王的。但他的心胸格局能力不夠,後來被林沖給幹掉了。梁山的第二任老大,是托塔天王曹蓋。第三任老大,才是及時雨宋江。所以說,老大的合法性基礎,還是大家心服口服。如果大家不心服口服,沒有解決老大的合法性基礎問題,創業團隊的根基不穩,變數很大。

三、結語

創業團隊搭好班子,才能分好股權。

圍繞創業團隊搭班子的話題,我們討論了三點:第一,搭“老大+老二”的班子。第二,誰是老大,誰是老二?華為的“狼狽為奸”模型可供參考。第三,老大要有合法性基礎,大家心服口服。

合夥創業 股權
贊(...)
文章評論
匿名用戶
發布
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=227374

落網:一場“情懷眾籌”的狼狽落幕

來源: http://www.iheima.com/zixun/2018/0222/167335.shtml

落網:一場“情懷眾籌”的狼狽落幕
虎嗅網 虎嗅網

落網:一場“情懷眾籌”的狼狽落幕

2017年12月31日,有人在微信群里@胡建國:“真想給你點一首周傑倫的《算什麽男人》。

來源 | 虎嗅網(ID:huxiu_com)

作者 | 李拓

開工大吉!然而新年開工第一天,我們不準備給創業者打上一針雞血——就像春節期間某些創投大佬與創業者還在熱烈討論區塊鏈與各種幣那樣熱鬧。以下,是一碗冷雞湯,然而,它,正是創業眾生的日常——它聲稱飽含情懷,但最終證明難以下咽。一名創業者和一群曾是他的粉絲、並瘋狂支持他的創業者,因為對彼此的種種誤判,造成了落網和落空間的悲劇。

2017年12月31日,有人在微信群里@胡建國:“真想給你點一首周傑倫的《算什麽男人》 。” 這句“新年問候”絕非戲謔,而是真心挖苦。而一周多之後,來自北京的30人集體起訴胡建國的訴狀也在司法局正式備案,用起訴者的話說,事情還遠未結束。

誰是胡建國? 

在長達14年時間里,胡建國曾因創立小眾音樂App“落網”而盛名遠播。落網粉絲用戶也對他的“情懷式創業”非常買賬,從2016年起,在落網粉絲的熱情支持下,胡建國先後於廣州、北京兩地各眾籌一百多萬元,打造線下音樂空間“落空間”。按他的說法,如果在全國開五家店,加上線上各種業務,公司估值將破億——但一年半之後,幻象破滅:2017年12月初,胡建國宣布,落網App停止維護,兩家線下音樂空間均告關閉。 

從彼時至今,不僅他本人遭遇了人設崩塌的突變,連落網的員工和參加眾籌的股東,也都先後因為夢碎而卷入一場有關金錢、情懷的猜忌與紛爭中。

這個“起於情懷,終於鬧劇”的創業失敗故事里,究竟誰在為損失買單?

崩潰的眾籌股東 

2017年12月初,北京入冬。 

位於東城區大經廠西巷的“落空間”迎來了噗哧脫口秀的一場線下演出。但前來看演出的人不知道,這場脫口秀將是這家線下文藝空間的最後一場活動——一周之前的11月30日,落網創始人、落空間發起人胡建國突然在北京、廣州眾籌股東微信群里發出通知稱,因為近期北京的清理政策,落空間北京店(簡稱“北京店”,下同)不符合消防安全要求,需要關門。同時,已營業一年半的落空間廣州店(簡稱“廣州店”,下同)也一並關閉。 

一開始,眾籌股東們(落網內部稱為“共建人”,下同)情緒穩定並表示理解,在討論“善後事宜”之際,一位共建人試探地問道,如果是官方認為北京店不符合消防安全規定,應該會出具書面通知,我們是否可以看一下官方文件?胡建國一句“停業的官方文件,落網方面尚在擬定中”的回複,引來群內嘩然一片。一位共建人H憤怒地向虎嗅表示:“官方的停業通知函還要你落網來擬定?騙誰呢?” 

有幾名起了疑心的共建人向胡建國提出,若真是政策原因,請胡建國出示北京官方的“停業通知”,畢竟消防不合格可以整改,還有重開的希望;若沒有官方壓力但還要關閉,則要做財務審計。 

在30多位共建人質問的壓力下,胡建國很快承認,線下空間關閉緣於經營不善,資金鏈斷裂,與北京清理政策無關。他還宣布,除了“落空間”線下店關閉外,落網線上App也會停止運營。為了證明目前情況確屬營業困難,胡建國向共建人提供了數份記錄“落空間”收支情況的Excel表格。

微信圖片_20180222112955

Chart 1:胡建國曾兩次提供落空間北京店經營收支表,這是被共建人指責為“漏洞百出”的那一版

不料,正是這幾份表格,更是引爆了共建人與胡建國之間不信任的炸彈。

明眼的共建人發現,胡建國提供的收支表格存在令人瞠目結舌的問題:

首先,出資6萬,享有股權1%,3萬是0.5%,除去消費類權益眾籌所得,北京店通過股權眾籌獲得147萬元,擁有其24.5%股份(按當初眾籌計劃,這24.5%的股權應由落網在北京成立子公司代持),剩余75.5%股權也應由子公司來出資——但詭異的是,有共建人反映,他們拿到的眾籌合同中未寫明這一條出資義務。

而且收支表顯示,落網不僅未在北京成立子公司,也沒有出資。落網只花完了占股24.5%的147萬元眾籌款,就宣布關店;

微信圖片_20180222113000

Chart 2:落網、眾籌人與廣州、北京兩地線下酒吧的股權關系

第二,來自全國各地的共建人用147萬元投資了北京店24.5%的股份,182萬元投資了廣州店61%股份,但不能承擔兩個店100%的損失,按《公司法》對有限責任公司的權責規定,共建人需要得到補償。 

更令他們意外的是,作為落網創始人的胡建國,在2017年7月前後就已卸任CEO,公司這麽大的人事變動,卻完全沒有向共建人通報。 

共建人來自天南海北,背景各異,或者是教師、學生、手機賣場的營業者,或者是律師、酒店經營者,他們在廣州、北京兩家線下店的眾籌活動中投入不等,少則上千,多則達9萬元。為了參加眾籌,有的動用了私房錢,有的則貢獻出了多年積攢的壓歲錢。根據眾籌合同,出錢的共建人均為“股權投資”,不參與公司決策,店方只需要每半年提交一次財務報告並進行的分紅,到了提交報告的時間,共建人們等來的卻是兩家店徹底倒閉的消息——再看到這些亂七八糟的賬目,氣自是不打一處來,北京店的幾名共建人在當晚就選擇了報警。 

事由是:欺詐。 

除了追問胡建國,幾位共建人還私下吐槽北京店店長L,認為北京店的關閉,恐怕是他和胡建國串通一氣的結果。 

面對譴責,L寫出了一份《落空間北京店的前因後果》,他在這份說明中表示,落空間北京店本可以不用走到這一步。“L本人對活動和經營都很熱心,積極想辦法的,經驗是比較豐富的。”一位共建人向虎嗅表示,“我對他工作算一半一半認可吧,如果早點提醒風險的話,可能不會像這麽糟糕。”

微信圖片_20180222113005

Pic 1 落空間北京店店長L長篇自陳的片段

此後胡建國進一步被孤立,並在微信群里受到共建人更大規模、更密集的攻擊,從未認真過問經營狀況的共建人們開始集體搜尋,挖出了更多令他們無法接受的事實。 

問題叢生的“落空間” 

2015年,在珠海一家小酒館里喝酒的胡建國突然覺得,做個線下酒吧也許是個不錯的主意。 

這個突發奇想被股東放大了,他們建議胡建國要搞就搞大點兒,原本做酒吧的計劃,因為加入了資本運作元素而變得更富冒險性,也給這個當時有著10年歷史的獨立音樂創業項目埋了雷。 

2016年3月,落空間就在眾籌平臺“開始吧”上為線下空間眾籌,在短短兩天時間內即從線上和線下籌到超過180萬元。但從店面選址開始,落空間就暴露出極其不專業的一面。“廣州店選址太垃圾了,選在一個廣州東山口人流稀少的別墅區,不可思議。”一位要求匿名的離職員工向虎嗅吐槽,“而且轉讓費都要50萬元,一開始就這麽鋪張浪費……” 

胡建國找來曾某(人稱“阿May”)做落空間線下店的總負責人,這樣,落空間廣州店就先被交到她手中運營。但阿May對餐飲與線下活動知之甚少,不少活動還得靠幾位熱心的共建人幫忙牽線搭橋。阿May對管理也顯示出不專業的一面,HR工資6000元,廚師工資8000元,這個數字在廣州的服務業算是相當可觀了。根據L回憶,員工工作非常不飽和,“阿May也不是不知道,但也沒有辦法。” 

胡建國宣布落空間停業的消息後,在共建人的強烈要求下,曾負責廣州店眾籌事宜的“開始吧”向廣州店派駐審計人員,並出具了《廣州後搖餐飲管理有限公司經營情況 》的財務核查報告,指出落空間廣州店的問題包括但不限於: 

2016 年 6 月至 2017 年 11 月份累計實現凈利潤-249.30 萬元,其中 2016 年度實現凈利潤-196.27 萬元(店鋪裝頂手費 、裝修成本、開辦費等未分攤),2017 年度實現凈利潤-53.03 萬元。 

在廣州店的運營公司(廣州後搖餐飲管理有限公司)成立後,原本應從眾籌發起方落網公司(新噪音網絡科技有限公司)賬戶上劃過來的眾籌款項,遲遲未能成行,廣州店一直靠落網以“備用金”形式,以及管理人員現金代付的形式維持運轉; 

營收數據丟失嚴重,有數月系統營收數據與實際營收有差距。 

北京店的境遇就更糟糕了。 

北京音樂圈的朋友、也是落網的另一名合夥人幫胡建國找到了一處店面,作為落空間北京店的落腳點。在多彩投的眾籌頁面上,胡建國寫道:

我們在北京東城區的大經廠胡同里租下了一座小院,南邊挨著地安門大街、南鑼鼓巷和什剎海,西邊緊靠鐘鼓樓。無論是出於人文沈澱還是位置地理的考慮,我們都覺得這里非常合適。

不過首先,這個店並沒有小院,第二,所謂“大經廠胡同”有誤,大經廠胡同在大經廠西巷以東,可通北鑼鼓巷,且比大經廠西巷要闊多了——

微信圖片_20180222113016

Pic 2:大經廠胡同與大經廠西巷位置示意,出自百度地圖。

第三,眾籌頁面給出的地圖顯示,落空間北京店的地址在北鑼鼓巷——

微信圖片_20180222113022

Pic 3:胡建國在“多彩投”上標註的落空間北京店址

而事實上,蜷縮在與北鑼鼓巷以東與之平行的大經廠西巷內的北京店,距北鑼鼓巷甚遠。“以我的經驗來說,這位置我覺得非常差勁。”L在給共建人的說明書里說道,“盯了兩天發現完全沒有自然人流。” 

微信圖片_20180222113028

Pic 4:落空間北京店的實際位置與北鑼鼓巷相距甚遠,截圖來自百度地圖

與廣州店相似的失敗選址,也讓北京店遭遇詛咒。 

北京店的店面是花12萬元從一位名叫張子鑒的手中轉租而來。由於東城區不再給二環內批複餐飲類店鋪的證照,落空間北京店的所有證照,是花了5萬元從張子鑒手中買下的永久使用權。

微信圖片_20180222113032

Pic 5:落空間北京店用5萬元買下了這張來之不易的營業執照

2017年3月開始裝修,連帶設備花費30萬元左右,原定五一開業,不料因為轉讓人張子鑒截留款項,導致房東不斷來找麻煩,開業時間拖延到5月下旬。此後直到停業,北京店與房東的糾纏從未停止,甚至多次驚動警方。 

與一般的酒吧晚上20:00以後才營業相比,北京店每天下午15:00開門,晚上23:00打烊的節奏可謂勤勉,但選址失敗直接導致其平日里沒有自然客流,完全無法指望酒水生意。胡建國“結合 LIVE HOUSE、咖啡館、酒吧等不同線下模式的優勢,然後走出自己屬於自己的一條路”的設想就此落空。 

微信圖片_20180222113039

Pic 6:落空間裝修完畢的圖片

粉絲經濟更是無從談起——落網的粉絲規模並沒有胡建國和共建人們想象的那麽大,消費力更不值一提。“很多粉絲只是聽說北京店開業了,會來看,但就是拍照之後就走了,不消費。”店長L回憶道,“粉絲市場不賺錢,後來不做針對粉絲的活動了。” 

北京店只能靠線下活動來維持。從開業到停業,舉辦了上百場線下活動,定期演出的脫口秀,能帶來每月8000元的收入;北京店還與互聯網技術圈子過從甚密,他們組織觀看過蘋果2017年度產品發布會,承接過協作平臺Workbene的小型發布會。 

2017年12月初,已拖欠了兩個月房租的北京店終於迎來了關店的命運。

微信圖片_20180222113044

Pic 7:2017年12月9日,落空間北京店迎來最後一天,現場一片狼藉,虎嗅拍攝

在發出了那個引發眾怒的關店通知後,胡建國還於2017年12月7日發了《給共建人的一封信》,他在信中表示,關店的原因是遭遇到了選址、管理經驗不足、線下市場多樣性變化和經營不善。

但對“經營不善”的說法,L並不認可,“我覺得我做得比廣州店好,你給我時間,再配兩個人,至少不會虧吧。” 他寫道,“我個人履歷很長,做過很多工作,這是生平第一次工作讓我自己覺得有屈辱感。”

徒勞無功的掙紮 

指責是徒勞的,共建人終究得尋找各責任方來討回屬於自己的錢,落網創始人胡建國是首當其沖的責任方。 

在胡建國看來,落網估值破億,如果“債轉股”(即將共建人對落空間的股權作為債權,轉為共建人持有落網的股份),似能化解眼前危機,但共建人經過簡單調查就發現這個方案完全不靠譜。

一方面,落網估值成疑。一位共建人反問道:“2012年阿里收購蝦米音樂也沒花1億元,各項數據都不如蝦米的落網,憑什麽估值1億元?”

另一方面,落網的現有業務也並不性感。

落網曾計劃為線下店做背景樂服務,也有和85°C合作的案例,但不知為何,合作沒有繼續;落網還曾開售電子音樂期刊,胡建國對外表示,客單價98元的線上音樂期刊已經賣出了70萬份。但這個數據也被質疑摻水,“如果這個數據屬實,那落網賬上將有近7000萬元,還要融資幹啥?落空間還會因為幾百萬的虧損就倒閉?”共建人H直接找到落網員工詢問落網用戶日活,得到的回答是:網頁+App日活不到3萬,遠低於胡建國口中的8萬,他極為氣惱地向虎嗅吐槽:“我現在老胡極其不信任,他極其不靠譜。” 

不少共建人認為,當下落網沒有什麽無法被取代的業務,並不適合做“債轉股”。因為第一,“線下BGM”無果而終,音樂期刊訂閱數據不可信,落網並沒有什麽切實可行的商業模式;第二,落網沒有什麽護城河,線下店的背景樂服務,網易雲音樂和太合音樂旗下的Lava radio都在做,而且二者規模都比落網要大。

事實上,共建人C的反問代表了絕大部分共建人的態度:“你把我們手中的一堆垃圾換成了另一堆垃圾,有什麽意義呢?” 

“債轉股”方案被否定後,在胡建國和滿腹怨氣的共建人僵持不下之際,落空間廣州店的眾籌平臺“開始吧”的代表也提出了調解建議:共建人與胡建國簽訂欠款協議,後者在規定時限內還清債務。 

不過這條建議被胡建國一口回絕。而且事情發展至此,“還清欠款”已是共建人的最基本訴求,他們還要求履行賠償責任。“欠款協議”的建議也被拒絕——這不是不給“開始吧”面子的問題,數位共建人向虎嗅表示,他們在反思後認為眾籌平臺有著不可推卸的責任——而負責北京店眾籌的“多彩投”一直強調自己無義務為北京店做財務審計,這被共建人目為“不負責任”。

到虎嗅發稿為止,在律師的幫助下,北京店的共建人啟動了訴訟程序,將胡建國和落網告上了法庭,“多彩投”也被列為共同被告。 

胡建國錯在哪里?

始終處於危機漩渦的胡建國,其實一開始就公開認錯了。

在《給共建人的一封信》中,他承認,落空間“遭遇到了選址、管理經驗不足、線下市場多樣性變化等問題”。

“落網做了自己不擅長的事。在自身未穩固的前提下,急於拓展線下業務。而線下業務非常註重資產控制和人員管理。以落網的經驗積累和結果來看,落網還沒有真正準備好如此重的線下模式,所以導致線下空間運營失敗。另外一個很重要的原因是因為落網融資不暢,無法提供更多的資金去支持。 ”

他還在公開信末尾說:

“懇請所有共建人給落網一個機會,也給自己的音樂夢想留一個機會,讓落網能夠沖破現在暫時的難關,繼續能夠堅持下去。 ”

盲目擴張、管理不善、違規操作、拖欠款項、情懷示弱……與2017年那家生態化反公司相比,多麽驚人的相似。

在不少共建人看來,胡建國與那位藏身海外的生態化反老板相比,段位還是差了一些,他公開信中談到的原因都是表面原因,對自己的弱點恰恰只字未提,而這些才是落空間失敗的關鍵。 

首先,“他沒有擔當。”一位共建人向虎嗅表示,“他一直在逃避自己的弱點:管理不行。眼高手低,不敢承擔責任。”一開始胡建國將關停線下店的原因歸因於“政策因素”,就表明他對整個事件沒有“擔當”,一直在閃爍其詞,顧左右而言他。

第二,胡建國太習慣於用“情懷”而非現代化手段來管理公司,“開始握了一手好牌,線下店、投資都是超預期完成的,但他管理太爛。”另一名共建人批評說,“他不是一個合格管理者,他所謂的談判溝通,都是在打感情牌。他就一直是‘我弱我窮我有理’,這還不如遇到一個騙子讓你輸得心服口服,讓人覺得跟他打交道就是侮辱了自己的智商。” 

共建人H則向虎嗅表示,“無論在創業早期還是落網遇到危機時,胡一直在強調自己是一個從雲南小山村出來的貧苦孩子,方案被否定之後,又誠惶誠恐地問我們‘怎麽辦’——你沒有備選方案,還要問我們怎麽辦?” 

雖然把胡建國告上了法庭,但數十位共建人依然余怒未消。

他們覺得被這位“從雲南農村出來的窮孩子”的“情懷”所騙。

“北京線下店的3萬元眾籌款,每年分紅比例是0.5%,廣州則是1%,收益率還不如銀行或者余額寶。多彩投或者路演宣傳年息24%,做路演時還稱年投資回報率是8%,即使是得不到這麽多利潤,至少有保本條件……總而言之,我們其實是報以善意的態度來支持的。”但圍繞落空間的糾紛事件,令不少共建人非常不爽,C向虎嗅表示,他不會再相信任何眾籌網站。“我覺得這事情已經損傷到他在圈內的名譽。” 

虎嗅也曾聯系到胡建國,希望他回複以下問題:

微信圖片_20180222113105

但遺憾的是,胡建國以“沒有義務”為由,拒絕回應。

這場長達三個月的鬧劇,至今還未收場。經濟糾紛自然會由法院來裁斷,但因為這場眾籌糾紛對“情懷”“音樂創業”乃至用戶的情感傷害,又由誰來買單?

“我以後絕對不會再支持任何一個音樂眾籌項目了。”一位落空間共建人向虎嗅表示,“胡建國一直在打小眾音樂、獨立音樂的牌,拿著音樂愛好來賣情懷,以後我看到這幾個詞都有陰影。我堅決不允許這樣的人再出現在音樂行業。”

2018年2月15日是雞年農歷年三十,一位落網的編輯拿到了自己2017年11月的工資後,從微信中刪掉所有落網同事,並拉黑了胡建國。

胡建國 落網App 落空間
贊(...)
文章評論
匿名用戶
發布
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=261089

沈月口塞油炸鬼 沈嘉偉笑女兒狼狽

1 : GS(14)@2014-12-24 02:22:04





【油炸O嘴】■沈月前晚隨父親沈嘉偉步出食肆,但仍有大嚿油炸鬼在口中,樣子非常得意。








【前晚跑馬地】邱淑貞(豆斗)與時裝店老闆沈嘉偉結婚多年,先後誕下三位千金,分別是13歲大女沈月、10歲二女沈日及4歲幼女沈晨。沈月已長得亭亭玉立,不時都會現身爸爸時裝店舉辦的時裝騷,頗有星味。不過,前晚她陪爸爸及親友一行多人在跑馬地一間粥麵店開餐時,變回鄰家小女孩。



女親友幫抹嘴

前日傍晚約6時,沈月與爸爸等在跑馬地一間粥麵店食飯,飽餐過後,沈嘉偉首先步出,準備到對面馬路取車,沈月緊隨,但她似乎仍未吃完,事關離開時她口裏仍含着很大塊的油炸鬼,嘴邊更幾乎滴下口水,身旁女親友邊忍着笑,邊為她遞上紙巾,惟沈月此時發現有記者拍照,即用手掩嘴且極速轉身返回店內,十分狼狽。



【即時擰歪】■沈月見記者即避鏡,親友幫忙抹口水。

【戴帽掩飾】■再步出食肆時,沈月戴上外套的帽,似為剛才的失儀感尷尬。

【冇臉見人】■上車後沈月一直以手遮臉。DV圖片



戴外套帽避鏡

沈月將口中油炸鬼「處理」後,才急急腳走出店外跟爸爸會合,但見她戴上外套的帽一臉尷尬地跟各人道別坐上爸爸的座駕,其間她雙手掩臉,似要遮掩剛才記者看到她的狼胎食相,沈嘉偉見狀都忍不住笑。採訪、攝影:楊浩賢、陳辰





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/entertainment/art/20141222/18976976
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=286890

素顏秀智狼狽遮面

1 : GS(14)@2015-04-05 23:49:20





韓國女團miss A主將秀智,近日因為公開和男神李敏鎬的戀情而受到追訪,可惜因為正值miss A新碟《Colors》的宣傳期,秀智想避也沒法避。昨日早上,紮起髮髻、身穿短裙的秀智現身KBS電視台綵排音樂節目《Music Bank》,可能她早起趕時間出門,又沒有預計會有大批記者和粉絲在場,所以她沒有化妝,一見鏡頭即用雙手遮面,但又要遮又要偷望。此外,秀智近日接受綜藝節目《Happy Together》訪問時,坦言沒想過戀情會火速見光,又透露拍過的廣告加起來大概有30至40個,秀智說:「雖然曾經獲斟拍內衣廣告,但因為對身材沒有自信,所以拒絕了。」而其所屬的JYP事務所,將於下月推出新星選拔節目,力捧新女團做miss A接班人。至於秀智的男友李敏鎬,前日結束香港活動後返韓,出閘時他主動伸手接過小妹妹粉絲送的禮物,又逗她玩,認真父愛爆棚。撰文:江瑚



■素顏的秀智怕上鏡,狂用雙手遮面。

■李敏鎬前日返抵韓國時,見到小妹妹粉絲即父愛爆棚。



來源: http://hk.apple.nextmedia.com/entertainment/art/20150404/19100755
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=289260

教育部長遇示威狼狽折返

1 : GS(14)@2017-02-12 13:52:25

美國新任教育部長德沃斯對公立學校的立場備受爭議,她前日訪問學校期間,遭憤怒的示威者抗議擋路,要狼狽折返車上。德沃斯當時到華盛頓一間主要為非裔人士就讀的公立學校訪問,數十人早已在場準備「迎接」。她走向校門時,兩名示威者衝出來擋住去路,其中一人向她大叫「可恥」。德沃斯面露不耐,由助手陪同折返車上,過了一會才再進學校。一名男示威者被捕。不過即使德沃斯成功進入學校,訪問過程也不甚愉快,報道指有老師穿上寫有標語的黑衣抗議她到訪。德沃斯長年推動學券制和特許學校制度,她沒讀過公立學校、子女亦非公校生,被指對公立教育體系毫無認識。她的部長提名確認在參議院中陷入僵局,要副總統彭斯投下關鍵一票才成事。美聯社




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20170212/19925794
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=326502

Next Page

ZKIZ Archives @ 2019