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流淌的火灾 事故诱因或是静电放电


http://www.21cbh.com/HTML/2010-7-20/yNMDAwMDE4NzcyNA.html


“流淌的火灾像河水一样向四周蔓延。”

“雨是黑色的,我的脸上、胳膊上都是黏糊糊的黑油,警服和帽子也都变成了黑色。”

“我们周五(16日)晚8点就过来了,一直到现在。”一位来自辽宁盘锦的消防队员说。

7月18日15点,大连新港中石油输油管道爆炸起火事故现场。空气中仍旧弥漫着呛人的气味和烟尘,103号储油罐半边完全烧塌倾覆,浓烟从一个撕裂口中冒出,消防队员们用3条水枪从不同角度持续喷水冷却降温。

罐前6条输油管线已经变得呲牙咧嘴。其中最先发生爆炸的900毫米直径输油管线和另一条遭殃的700毫米管线,连同钢架一起被烧成了麻花状。

37支消防中队、338辆消防车、2000多名消防官兵,连续奋战16个小时,终于在7月17日上午10时45分基本扑灭大火。但事故已造成一个10万立方米储油罐烧毁,两条输油管线毁坏,一百多平方公里海域受泄油严重污染。

“事 发时,实施卸油作业的操作工都是中方人员,但是外方也还需调查。现场情况复杂,在事故调查结束之前,无法判断责任在哪一方。”大连市安监局副局长孙本强在 接受本报记者单独采访时说:“此前媒体报道爆炸是因卸油作业附加添加剂有关的说法,也只是初步判断,还需做进一步的技术分析。”

按照大连市政府的部署,19日起将封闭事故现场,而主要相关方中石油表示将确保用最快速度完成海上清污。

现场至少6次爆炸

第一次爆炸,突如其来。7月16日18时,在距离储油罐较近的正前方,输油管突然发生爆炸,引燃原油发生大火。

18点10分,大连市消防支队接到火警报告随即全部出动。“到达现场后发现整个油罐区浓烟滚滚,火球翻天,火焰足有约30米高。”大连市消防支队支队长丛树印说。

由于输油管线紧挨排列,首个爆炸起火的900毫米管道,很快就引燃旁边700毫米的管道。直接连通的103号和106号油罐面临重大危险,周边的降压泵阀和变电所,也都十万火急。

而 由于103号储油罐与输油管线之间的阀门已经烧坏,10万立方米石油正从油罐中流出,油路无法立刻切断,大火也无法立刻扑灭。单支消防队力量远远无法胜任 灭火任务。辽宁全省14个市和4个企业消防队悉数前来。消防官兵近距离用水对周边6个油罐进行冷却以防起火,用消防泡沫对火管线进行压制灭火,同时调集沙 土围挡流淌油火,防止向海域和附近罐体蔓延。

16日晚11点30分,经过5个多小时的扑救,900毫米输油管线的大火被完全扑灭。消防队集结力量扑救第二条管线大火。

17日凌晨两三点,新港区迎来大雨,在天公的帮助下,17日早晨6点,储油罐所有的阀门终于成功关闭。8点11分,700毫米管线大火也得到基本扑灭。整个灭火过程中,现场至少发生6次爆炸。

“这次扑救保住了储区20个10万立方米的油罐,也保住了大连港20个二甲苯储罐(其中最大的是5000立方米)。”丛树印说:“二甲苯具有中等毒性,对人体中枢系统有麻醉作用。如果这些储罐发生爆炸,威力会极大,后果不堪设想。”

事故诱因或是静电放电?

事故调查和责任认定在18日开始。大连市安监局副局长孙本强透露说,18日下午事故调查组已开始对事故所涉及的企业和中方卸油作业人员展开调查。目前还未细知在卸油过程中发生的情况,而最终的调查结果需要十几天时间。

调查组也会向外籍油轮人员了解情况。孙本强说:“外藉油轮那边也还需要调查。”事故发生后,利比里亚籍油轮“宇宙宝石”号就移泊至安全区域,27名船员也撤出危险地带。

此前央视报道称,起因是卸油作业时违规操作,“附加添加剂”时引起陆地管线爆炸引发大火;《中国石油报》称是卸油时发生“闪爆”,造成管线内原油泄漏引起火灾。

中石油集团一位内部人士对媒体解释说,附加添加剂时可能会释放出静电,在某种状态下可能会引发爆炸、火灾。他说:“不同油品会使用不同添加剂。”

一位不愿透露姓名的交通运输部水运科学研究所工程师19日对记者表示,认同静电放电是原油火灾爆炸的一个重要原因,且码头工作平台输油管道与输油臂接合处是主要场所。

在 装、卸船过程中,原油流经泵、管道、阀门、过滤器、流量计等设备,由于流动、摩擦、压缩及冲击等作用,极易产生大量静电荷。若管路系统的防静电措施不力, 则在管道积聚的静电荷有可能达到很高电位,直至以电火花的形式放电。静电放电的能量通常超过原油蒸气、空气混合物的最小点燃能量。“一旦放电的同时,原油 蒸气浓度正好处在爆炸极限范围内,就会立即引起爆炸。”

此外,码头及船上作业人员人体的静电危害也不容忽视,而在船上或码头上进行违章的焊接、切割等动火作业或吸烟等明火和电火花也能引起爆炸。

1997年5月30日,“大庆243号”油轮在向油驳卸油时,由于静电引起油气爆炸、燃烧,随后扩散到3艘均为3000吨级的油驳,导致近万吨原油外泄。

海上飘游分布已有183平方公里

据中新社7月19日电,中国海监船对溢油区域的最新监视结果显示,截止到18日13:00,海上飘游分布范围已达到183平方公里,其中较重污染面积达到50平方公里,主要集中在近海区域,已开始影响大连湾及附近海域海水水质。

溢油至水面后,受天气、潮流和风向等因素影响迅速蔓延。百米外被污染海面呈明显的黑褐色。17日凌晨2时37分,大连新港港区海面还出现明火,面积约有80至100平方米。

18日,辽宁省省长陈政高下令,在一周内完成大连海上清污任务。大连市环保局副局长吴国功18日在现场介绍说,大连六家有资质的危险废弃物处理企业已待命,60多人的作业队伍已经组织完成,并且已邀请大连理工大学和辽宁省专家协助。

由于灭火工作尚在监护阶段,环保人员还未允许进入事故现场开展工作。吴国功说,处理事故还用了不少沙土,也都要收集起来。

辽宁海事局19日的最新数据说,受污染海域已经扩大到一百多平方公里,海面重污染区有10余平方公里,轻灾区域约50平方公里,18日浮油最厚处30厘米。吴国功说:“泄漏入海的原油数量正在测量核实中。”

目前海事部门已在溢油水域布设11000米围油栏,并向海中喷射大量泡沫防止浮油再燃;并有20余艘船舶开展海上清污,使用消油剂和吸油毡清理污染海域面积4至5平方海里,回收污油约230吨。

根据官方的解释,目前只有空气污染情况无需过分担忧。大连市政府17日说,事故中“燃烧产生的气体主要为含硫和芳烃类气体,无剧毒”。而辽宁海事局局长侯景华19日则表示,泄漏原油污染都在大连海域内,不会漂到公海去。

曾发生溢油入海事故

根据大连港的规划和功能划分,新港是东北地区原油、成品油及液化化工品的仓储、转运中心。在此次事故中,原油储区应急能力受到极大考验。

在大连新港储油区域,建成和在建的30万吨级进口原油码头各一个,而紧邻原油码头北侧的,就是液体化工品码头,不远的岸上即是国家原油储备区和成品油灌区、液体化工灌区,拥有数以百计的储油储气罐。

由 于25万-30万吨级油轮最为常见,大连新港30万吨原油码头尤为繁忙。石油进入灌区后,可通过现有泊位直接装船中转外运,或直接通过管道向西太平洋石化 有限公司和大连石化分公司输油。此外,管道还与东北输油管网相连,未来有向东北腹地返输原油的条件,待国家石油储备库建成后,也将直接从新港码头输送原 油。

记者从大连海事大学获得的一份新港溢油风险研究报告指出,随着新港码头的建成投产,也加大了周边水域溢油的污染风险。由于船舶碰撞、搁 浅或火灾等原因,2004年约有100吨燃料油入海;2005年接连发生四起油船溢油事故,约有400吨原油入海;2006年约有60吨燃料油入海。

孙本强也坦承,需要对这个地区的应急力量、设备和体制进行反思,安监部门正在进行安全评估撰写报告,建立统一的包括应急救援系统在内的管理机构。“比如应急设备就已经证明是远远不够的。”

但记者了解到,早在2004年,大连港新港港务公司就制定了《新港港务公司溢油应急预案》,安全区域涵盖了油码头泊位、油罐区、输油管线等所有的溢油敏感部位,但依然无法避免此次事故的发生。
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流淌著“奶與蜜”的網絡大電影 一場導演、賭徒與商人的三方遊戲丨黑馬薦文

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0829/158459.shtml

流淌著“奶與蜜”的網絡大電影 一場導演、賭徒與商人的三方遊戲丨黑馬薦文
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流淌著“奶與蜜”的網絡大電影 一場導演、賭徒與商人的三方遊戲丨黑馬薦文

張濤簡單算了一筆賬,去年近700部網大,賠錢的有600多部,占90%左右。剩下的10%里有5%是保本的,剩下5%是賺錢的。其中,2%是賺小錢,3%可以多賺一點。

推薦星級:☆☆☆

閱讀時間:本文7248字,需10分鐘。

推薦理由:2014年開始興起的網絡大電影市場,因為一部成本28萬,票房超2000萬的道士類影片沸騰起來。今年更是有知名電影人王晶等入場。流淌著奶與蜜,這是怎樣一場導演、賭徒與商人的遊戲?分享來自界面(ID:wowjiemian)的這篇文章。

來源:界面

作者:何驚濤

2015年,網絡大電影這一市場被愛奇藝從0挖到了3.5億元的規模,然而賺錢的片子僅有5%。在這個競爭格局未定、流淌著奶與蜜的地方,大玩家和小蝦米紛紛入場,網大的未來會怎麽樣?

2016年的春節,殷博沒有回湖北,而是一個人待在北京東四環外的家中。屋外是絢爛綻放的煙花,屋內陪伴他的是一臺24小時不休的電腦和一堆散亂的視頻素材。

殷博是個導演。彼時,距離他執導的第一部正式的長片電影上映,只剩下一個月。時間很緊,但不忍心留下工作室的其他夥伴,他只好一個人完成電影的後期剪輯,以及80%的視覺特效。

3月24日,殷博的電影順利上映。電影取材自一款國民遊戲,名字很接地氣——《鬥地主傳奇》,票價也很便宜,5元錢——在北京只夠買一個雞蛋灌餅。這顯然不是普通影院里一張電影票的價格,而是在愛奇藝上點播觀看的價格。

像《鬥地主傳奇》這樣在網絡上發行、時長超過60分鐘、符合電影敘事規律和國家相關政策法規、以付費點播模式分賬的電影,愛奇藝在2014年3月給它們取了一個名字——“網絡大電影”(下稱網大)。

上映當天,殷博時不時就上愛奇藝看看電影點擊量、觀眾評論,緊張地等著“觀眾檢驗他的作品”。三天後,《鬥地主傳奇》點擊量突破一千萬,一個月時間超過2000萬。這與殷博的5000萬預期有點差距,但這並不妨礙這位“非科班出身”的年輕電影導演,正迎來自己的事業上升期。

《鬥地主傳奇》之後,殷博剛在法國巴黎拍完了一部穿越愛情題材的網大,《鬥地主傳奇2》也在他的時間表里了。

導演與賭徒

比《鬥地主傳奇》早一周時間,導演陽子政的第一部網大《最終複仇·弓》也在愛奇藝上映。但結果卻與《鬥地主傳奇》大相徑庭,上映至今,電影點擊量僅僅32萬,其中付費觀看的比例不到10%,票房恐怕僅數萬元。盡管這部網大投資額在50萬元以下,但也是非常虧錢的。

陽子政並未有太多沮喪的情緒。在拍網大之前,他經歷過很多工作,拍過短片,做過攝影指導,也寫過劇本,剪過片子。“導演”是他對外公開的主業,但和殷博一樣,是網大才讓他們的“導演”身份完整地變成了“電影導演”。

然而,如果以評分論成敗,這兩部網大都不及格。《鬥地主傳奇》豆瓣評分3.7分,評論大多是一個字“爛”。《最終複仇·弓》更可憐,觀看人數實在太少,“評價人數不足”,沒有豆瓣評分。另外,這些評分和評論的背後還牽扯出一個問題:網大到底是不是電影。

陽子政認為,網大是不是電影,和票房多少並沒有直接的關系。“每個行業有好的,也有壞的。院線電影有評分低的片,有票房差的片,也有大制作、大明星、大導演,但評分和票房都差的片。你無法一刀切地批評他們都不是電影。它們中有本身就受眾狹窄的藝術電影,也有急功近利、複制山寨的商業片。”

在陽子政看來,真正判斷網大是不是電影的因素,是創作者的心態。“有些導演想講好故事、拍好電影,但有些人卻是抱著‘撈一筆就走’這種十足的賭徒心態。院線電影中也有賭徒,有不知名的投資少的小賭徒,也有像《富春山居圖》這樣的大賭徒。只不過是,現在的網大領域,賭徒更加泛濫。”

《美人魚》剛剛落下帷幕,愛奇藝上已出現《美人魚湯》《我的美人魚》《城管大戰美人魚》等多部蹭IP作品。而馮小剛導演的《我不是潘金蓮》還未上映,《潘金蓮就是我》《潘金蓮複仇記》《誰殺了潘巾蓮》就已經“幫”他提前預熱宣傳了一輪。

以陽子政的說法,這些作品的背後大多都是賭徒,創作者的目的是純粹的賺錢,而不顧賺錢的前提是拍一部好電影。而至於像他和殷博這樣年輕導演的作品,雖然可能還很稚嫩,票房和評分都很低,但他認為作品本身是堅持了電影的藝術性,尊重了電影敘事規律,可以稱得上電影,他們也可以稱得上是“電影導演”。

不過,他也承認,現在的網大市場魚龍混雜,賭徒更多一些。這也容易給人造成一種刻板印象:網大全都是這樣的爛片,它們也不配稱得上電影。而背後這一切的原因,陽子政看得很清楚。“網大的賭博成本太低了。制作一部網大50萬即可,院線電影可能需要500萬。10部網大抵一部院線電影,有一部成了,他都賭贏了。”

當然,網大市場不會永遠都充斥著制作成本50萬以下,甚至20萬-30萬的作品。陽子政認為,“觀眾不是傻子,被騙一次不會繼續上當,有了更好的選擇也不會視而不見。大浪淘沙,這一批小成本劣質網大必然會被淘汰,慢慢留下的是精品。”

說這些話的時候,陽子政正在南京拍攝他的第二部網大,這一次的制作成本已經高達100萬。

商人

和殷博一樣非科班出身的張濤,在過去一年里,也實現了一名電影導演的身份轉變。不過,他比殷博轉型更快也更遠。現在,張濤是一名導演,也是個商人。

在拍《道士出山》前,張濤在一家傳統影視公司當制片人。大概是2013年底,張濤開始意識到網絡時代已經悄然而至。當時他最直接的一個體會是,“早已經不看家里的電視,歌華有線費好像續不續也無所謂。”

在這之後,張濤便離職了,琢磨起來做點新媒體時代的事。醞釀一年時間左右,2014年底,張濤拍出了《道士出山1》。

2015年4月3日,《道士出山1》在愛奇藝上映。當天,張濤並未守候在電腦前,緊張地看著數據和觀眾的反饋。相反,張濤在片場舉行了《道士出山2》的開機儀式。他很自信,“《道士出山》肯定不會賠錢。”

事實的確如張濤所言。這部僵屍喜劇電影,制作成本僅28萬元,最終票房卻高達2400萬元,制作方從中分賬500萬-600萬元。投資回報比高達20多倍,張濤的商人眼光可見一斑。

借著對市場的敏銳洞察力,張濤相繼拍攝了《道士出山3》上下兩部,以及《陰陽先生》3部。過去一年時間,張濤便完成了7部網大的拍攝,平均50天就會誕生一部作品。除去第一部《道士出山》僅有的28萬元制作費用,後面幾部的制作成本都在80萬-100萬元之間。

一如既往的是,張濤作為商人的自信。他知道,只要是他拍的電影就一定不會賠錢,甚至到後來都會大賺特賺。除去2016年上映的《陰陽先生2》《陰陽先生3》,張濤五部作品的票房高達1.03億元。

其實,張濤的商人眼光從一開始的選材就看出來了。張濤表示,選擇僵屍片作為自己的網大處女作,除了40%的個人情感因素——僵屍片情節、致敬林正英和老港片,剩下更多的60%是市場因素。“過去二十多年時間,電影市場都沒有僵屍片出現。喜歡這一類型片的觀眾很‘饑渴’,只能在網上不停地搜索林正英的作品來解渴,但那些片子看了無數遍,已經過時疲勞了。市場需要新的東西來滿足觀眾的喜好。”

進入2016年,張濤的節奏慢下來,但動靜卻大起來了。迄今為止,他今年還沒有拍攝完成一部作品。但他最新策劃的一部網大,投資額超過1000萬,這在目前的網大市場已屬大制作。

另一方面,今年5月份,張濤和人合夥成立了自己的公司,造夢師影業。他的投資人全資投入,占股10%,而他以自己導演和商業上的技能入夥,占股90%。

他說:“作為導演,我肯定需要100%的自主權。我的投資人全資投入但只占10%股份,這個條件很苛刻,但他也願意。因為他知道,我未來拍的電影能賺大錢,即使10%股份也有成倍的回報。”

短短一年多時間,張濤實現了個人的三級跳——外行到導演,再到商人。換作其他任何一個行業,或許這都不可能發生。

挖井人

在網大這個市場里,愛奇藝扮演的是“挖井人”的身份。

在拍攝網大前,很多年輕導演都將希望寄托在了拍微電影上。但微電影一般都被放置在網站的免費頻道,商業化方式只有前貼廣告的CPM(Cost Per Mille,每千人成本)分賬模式一種,但這種分賬收益少得可憐。愛奇藝影業投資項目部總經理竇黎黎回憶道:“當時有一部微電影分到了2萬元,片方就已經很慶幸了。”

在拍《鬥地主傳奇》之前,殷博拍了5年時間的微電影。他和他的團隊很幸運,當時CCTV6有一檔名為“愛電影”的節目與他們達成了長期的內容制作合作。但一部微電影的節目經費僅數萬元,並且兩三個月才有一部微電影的需求。如果不是在武漢當地拍攝其他一些商業片子,殷博很難靠微電影養活他的團隊。

2013年底,愛奇藝開始嘗試將一些長度和質量都不錯的微電影放在付費頻道,結果發現付費效果還不錯。這給了愛奇藝很大的信心。順勢而為,2014年3月,愛奇藝將類似的這些作品以“網絡大電影”的概念包裝推出。網絡電影區別的是傳統院線電影,而“大”電影的說法也與“微”電影區隔開來。

不過,2013-2014年,網大市場都處在一種萌芽、摸索準備的狀態。不少制作方剛從微電影轉變過來,思維滯後,創造的多是一些打著擦邊球博眼球的內容。怎樣做網大?它會像微電影一樣中道崩殂嗎?觀眾到底買不買帳?這些問題都沒有一個清晰的答案。

真正讓網大市場升溫的就是2015年那部橫空出世的《道士出山1》,竇黎黎稱其對整個網大市場非常重要。不過,她也表示,《道士出山1》的成功算得上是“意料之外”,但也在“情理之中”。一個有力的證據就是,“在《道士出山》之前,我們研究了愛奇藝和PPS的數據,排在免費播放榜前列的電影不是來自周星馳、李連傑、成龍,而是林正英的幾部僵屍片。”

之後的故事就簡單得多了。嘗到了甜頭的愛奇藝和張濤,以及《道士出山1》背後的出品方淘夢網和七娛樂再次走到了一起,以不同作品和形式持續合作著。此外,愛奇藝也開始玩起了自制。第一部自制網大便是殷博導演的《鬥地主傳奇》。

2015年,愛奇藝將網大這一市場硬生生從零挖到了3.5億元規模。而提出網大概念,並走在同行前面的愛奇藝,牢牢占據著網大90%以上的市場份額。在網劇時代,愛奇藝可從來沒有享受過這樣絕對的統治力。

奶與蜜

有錢賺,自然就有資本的湧入。商人不只張濤一個,他也不算是最早的玩家。《道士出山》後,網大市場成為了資本和商人眼中的一塊流淌著奶與蜜的應許之地。

2014年網大概念剛興起的時候,全網產量大概只有400部,2015年這一數字增長到700部,而2016年上半年這一數字便突破1000部。竇黎黎保守估計,今年愛奇藝上的網大數量將達到2200-2500部。

不過,這些數字的背後伴隨的總會是“賭徒”的出現,以及蹭IP、軟色情、複制山寨等粗制濫造的現象。《捉妖濟》《道士出山》《深囧》都是蹭IP的作品;《霸道總裁風流秘書》等網大從名字到海報都打著色情的擦邊球;僵屍片火了,49%的網大全紮堆進僵屍片,鬼怪驚悚片。

同樣處在蹭IP的漩渦之中,張濤道,“本來預想中,我電影的名字是《茅山怪談》,出品方想要蹭一下《道士下山》的名氣,正好本身電影里也有道士,所以起了《道士出山》的名字。但沒想到,《道士下山》的口碑一塌糊塗。”豆瓣評分,《道士出山》4.6分,《道士下山》5.4分,二者並無太大區別。

更嚴重的問題是,網大數量多,但賺錢的網大屈指可數。張濤是去年網大市場最賺錢的導演。他說:“去年愛奇藝網大市場票房有3.5億元人民幣,我的片子收獲了1.03億票房。”

張濤簡單算了一筆賬,去年近700部網大,賠錢的有600多部,占90%左右。剩下的10%里有5%是保本的,剩下5%是賺錢的。其中,2%是賺小錢,3%可以多賺一點。

張濤並不清楚背後的全部原因,但他認為團隊肯定是重要的因素之一。去年,網大市場的制作團隊,大概90%是非專業的,剩下只有10%才是專業的——這也符合他提出的90%網大都賠錢的情況。

“去年有90%的團隊,之前不知道是做什麽的,但聽到網大市場遍地是黃金,於是他們就進來了,不賠才怪。今年這一現象有所改觀。大概專業團隊占到60%,而非專業的業余團隊只剩下40%。到了明年,我估計80%會是專業團隊。”

大玩家和小蝦米

張濤口中,專業團隊越來越多的過程,實際上就是網大市場精品化的過程。竇黎黎和壹酷文化CEO馬李靈珊也提出了相同的觀點。

壹酷文化是一家專註在網生視頻領域,利用影視化手段孵化IP、創作人才和藝人的激勵平臺。公司成立於2014年,目前已推出網劇《滅罪師》《喪屍屠城》等作品。馬李靈珊認為,和網劇一樣,網大必將走向精品化的道路。

回顧網劇的發展歷程,當視頻網站開始自制網劇時,網劇精品化的信號就已經打響。這一情況也適用於網大市場。自第一款自制網大《鬥地主傳奇》推出後,愛奇藝計劃於2016年推出20部自制網大。竇黎黎說,背後最重要的一個原因是2000萬付費會員數,以可能的票房數倒推制作方能夠拿出的制作成本,已經足以產出優質網大作品。

在這20部自制網大中,有意思的是,愛奇藝在嘗試一些合作方沒有拍過的類型,引導網大市場走向,避免觀眾產生審美疲勞,繼而影響到平臺的聲譽。

一個可觀察到的現象是,由於愛奇藝付費會員70%是男性,資本趨利本性導致網大制作方更傾向於制作男性用戶喜歡的網大類型,例如驚悚片、喜劇片、玄幻片。而愛奇藝針對剩下的30%女性付費會員,計劃推出三部符合女性用戶口味的瑪麗蘇網大,其中已上映兩部是《盲少爺的小女僕》和《暴君畫家的情人》。

當網大精品化以後,群雄逐鹿,剩下的大玩家是誰?馬李靈珊認為,依然是那些擁有大的制作能力、宣發能力,知道這個市場怎麽玩的傳統影視傳媒公司。

這一點同樣可以參照網劇市場。2015年夏,網劇市場誕生了迄今最大的一部網劇《盜墓筆記》,其背後的制作方歡瑞世紀是老牌影視傳媒公司,而非一家專為制作網劇誕生的小公司。

馬李靈珊透露,“今天的超級網劇市場,80%市場份額是被傳統傳媒公司拿走的,包括華策、檸萌、新麗、歡瑞世紀、慈文等。剩下20%市場份額被幾家公司瓜分,壹酷在這20%之中。再剩下的一些制作網劇的小公司則根本不賺錢。網大未來的市場一定也是這樣的。大公司進來分走絕大部分蛋糕,幾家新公司分走剩下的小部分蛋糕,剩下的沒蛋糕可分。”二八原則幾乎適用於任何行業。

作為平臺方,竇黎黎看得更清楚,也感知更強烈,“去年網大市場剛剛起步,淘夢和七娛樂幾乎是兩家獨大,今年則呈現淘夢、七娛樂、壹酷、奇樹有魚、烽雲傳媒、新片場等幾家百家齊放的局面。但不久的將來,傳統影視公司一定會源源不斷地進入,網大市場一定會經歷一次徹底洗牌。”

這一點其實已經有所征兆。去年底開始,傳統影視公司華誼兄弟便聯合七娛樂、本山傳媒試水合作了《山炮進城》《超能太監》兩部系列網大。並且在今年初,華誼兄弟還參與了七娛樂的A輪融資。

竇黎黎說:“今年和去年已經發生了很大的轉變。去年是我們去接觸一線導演和制片人,苦口婆心‘安利’網大。今年情況有一個很大的轉變,很多一線導演、院線電影大制片人、編劇都主動聯系到我們,說看看有什麽項目可以合作。他們想進來成為新的玩家。”

未來

王晶是院線電影導演中第一個吃網大螃蟹的人。今年7月,王晶監制並編劇的第一部網絡大電影《我的極品女神》在愛奇藝上映。未來,王晶還將與愛奇藝有5部網大作品合作。

竇黎黎說,她很佩服王晶導演。“對網大這件事,他本人非常積極,也能看到未來這個市場的發展。《我的極品女神》不可能像澳門風雲一樣賺錢,但他非常開心。他說,以他的體量,在院線只能拍澳門風雲,投資人不太可能讓他降下來拍其他東西。但他有很多輕喜劇、愛情片、警匪片等奇思妙想,他想去實現,網大給了他一個很好的渠道。”

“另外,以他的角度,他有不少跟著他很多年的副導演、執行導演,他希望有機會去鍛煉他們,慢慢成為一個院線級別的導演。網大《我的極品女神》導演闞家偉就是跟了王晶多年的副導演。”

王晶提到了很重要的一點,網大有一個意義是培養年輕導演。那是否可以理解為拍網大的年輕導演,他們的最終去處其實是去拍院線電影?

竇黎黎並不贊同這一說法。她認為,長遠發展下去,並不一定說拍院線電影的一定比網絡電影高級,網絡會變成電影的一個發行渠道。網大和院線電影,在題材上、類型上可能沒有太大的區別。一部電影拍攝完成後,片方既可以選擇在網絡上發行,也可以在院線里發行。各自面向的用戶、成本、收益方式不太一樣罷了。

馬李靈珊表達了相似的觀點,她說這一點其實也可以參考網劇行業。現在其實已經很難說《老九門》《誅仙青雲誌》到底是臺劇還是網劇。它們在網絡和電視臺同步播出,甚至《誅仙青雲誌》在網絡上的進度更快。

不過她也指出,未來能勝出的網大,一定是那些院線電影不太能表達或者表達成本過高的作品,勝在故事性而非制作。

她認為院線在滿足試聽感受、社交需求方面依然優於網絡,所以特效片、愛情片、喜劇片依然會是院線電影鐘愛的類型。相對來說,網大在這些類型里的機會會少一點。不過,隨著VR技術和客廳影音設備的發展,未來網大和院線電影在類型上的差別會越來越小。

網大市場的未來到底在哪里?對於這個問題,在這個用腳投票的市場,忠實網絡用戶濛子有她的答案。

從2014年起,濛子就幾乎只在電腦和手機上看劇、看電影。她已經分不清什麽是網劇,什麽是臺劇。她覺得《余罪》這部網劇不錯,最新一部看的(她認為的)網劇是在央視八套播出的《一念向北》——她是在騰訊視頻上看的。

濛子知道網大,也聊了很多網大精品化的話題,她認為自己對網大未來的前景看好。但當被問及是否看過網大,她的回答是“應該算有一次”。去年她在愛奇藝上看過一部名字和內容都與香港三級片《一路向西》相似的網大。但在看了幾分鐘之後,她關掉了視頻。她說自己有些尷尬。

濛子已經給出了答案——或許就像她現在已經分不清楚的網劇一樣,觀眾不再感到尷尬的那一天,才是網大真正的未來。

網絡大電影
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流淌著“奶與蜜”的網絡大電影 一場導演、賭徒與商人的三方遊戲丨黑馬薦文

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流淌著“奶與蜜”的網絡大電影 一場導演、賭徒與商人的三方遊戲丨黑馬薦文
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流淌著“奶與蜜”的網絡大電影 一場導演、賭徒與商人的三方遊戲丨黑馬薦文

張濤簡單算了一筆賬,去年近700部網大,賠錢的有600多部,占90%左右。剩下的10%里有5%是保本的,剩下5%是賺錢的。其中,2%是賺小錢,3%可以多賺一點。

推薦星級:☆☆☆

閱讀時間:本文7248字,需10分鐘。

推薦理由:2014年開始興起的網絡大電影市場,因為一部成本28萬,票房超2000萬的道士類影片沸騰起來。今年更是有知名電影人王晶等入場。流淌著奶與蜜,這是怎樣一場導演、賭徒與商人的遊戲?分享來自界面(ID:wowjiemian)的這篇文章。

來源:界面

作者:何驚濤

2015年,網絡大電影這一市場被愛奇藝從0挖到了3.5億元的規模,然而賺錢的片子僅有5%。在這個競爭格局未定、流淌著奶與蜜的地方,大玩家和小蝦米紛紛入場,網大的未來會怎麽樣?

2016年的春節,殷博沒有回湖北,而是一個人待在北京東四環外的家中。屋外是絢爛綻放的煙花,屋內陪伴他的是一臺24小時不休的電腦和一堆散亂的視頻素材。

殷博是個導演。彼時,距離他執導的第一部正式的長片電影上映,只剩下一個月。時間很緊,但不忍心留下工作室的其他夥伴,他只好一個人完成電影的後期剪輯,以及80%的視覺特效。

3月24日,殷博的電影順利上映。電影取材自一款國民遊戲,名字很接地氣——《鬥地主傳奇》,票價也很便宜,5元錢——在北京只夠買一個雞蛋灌餅。這顯然不是普通影院里一張電影票的價格,而是在愛奇藝上點播觀看的價格。

像《鬥地主傳奇》這樣在網絡上發行、時長超過60分鐘、符合電影敘事規律和國家相關政策法規、以付費點播模式分賬的電影,愛奇藝在2014年3月給它們取了一個名字——“網絡大電影”(下稱網大)。

上映當天,殷博時不時就上愛奇藝看看電影點擊量、觀眾評論,緊張地等著“觀眾檢驗他的作品”。三天後,《鬥地主傳奇》點擊量突破一千萬,一個月時間超過2000萬。這與殷博的5000萬預期有點差距,但這並不妨礙這位“非科班出身”的年輕電影導演,正迎來自己的事業上升期。

《鬥地主傳奇》之後,殷博剛在法國巴黎拍完了一部穿越愛情題材的網大,《鬥地主傳奇2》也在他的時間表里了。

導演與賭徒

比《鬥地主傳奇》早一周時間,導演陽子政的第一部網大《最終複仇·弓》也在愛奇藝上映。但結果卻與《鬥地主傳奇》大相徑庭,上映至今,電影點擊量僅僅32萬,其中付費觀看的比例不到10%,票房恐怕僅數萬元。盡管這部網大投資額在50萬元以下,但也是非常虧錢的。

陽子政並未有太多沮喪的情緒。在拍網大之前,他經歷過很多工作,拍過短片,做過攝影指導,也寫過劇本,剪過片子。“導演”是他對外公開的主業,但和殷博一樣,是網大才讓他們的“導演”身份完整地變成了“電影導演”。

然而,如果以評分論成敗,這兩部網大都不及格。《鬥地主傳奇》豆瓣評分3.7分,評論大多是一個字“爛”。《最終複仇·弓》更可憐,觀看人數實在太少,“評價人數不足”,沒有豆瓣評分。另外,這些評分和評論的背後還牽扯出一個問題:網大到底是不是電影。

陽子政認為,網大是不是電影,和票房多少並沒有直接的關系。“每個行業有好的,也有壞的。院線電影有評分低的片,有票房差的片,也有大制作、大明星、大導演,但評分和票房都差的片。你無法一刀切地批評他們都不是電影。它們中有本身就受眾狹窄的藝術電影,也有急功近利、複制山寨的商業片。”

在陽子政看來,真正判斷網大是不是電影的因素,是創作者的心態。“有些導演想講好故事、拍好電影,但有些人卻是抱著‘撈一筆就走’這種十足的賭徒心態。院線電影中也有賭徒,有不知名的投資少的小賭徒,也有像《富春山居圖》這樣的大賭徒。只不過是,現在的網大領域,賭徒更加泛濫。”

《美人魚》剛剛落下帷幕,愛奇藝上已出現《美人魚湯》《我的美人魚》《城管大戰美人魚》等多部蹭IP作品。而馮小剛導演的《我不是潘金蓮》還未上映,《潘金蓮就是我》《潘金蓮複仇記》《誰殺了潘巾蓮》就已經“幫”他提前預熱宣傳了一輪。

以陽子政的說法,這些作品的背後大多都是賭徒,創作者的目的是純粹的賺錢,而不顧賺錢的前提是拍一部好電影。而至於像他和殷博這樣年輕導演的作品,雖然可能還很稚嫩,票房和評分都很低,但他認為作品本身是堅持了電影的藝術性,尊重了電影敘事規律,可以稱得上電影,他們也可以稱得上是“電影導演”。

不過,他也承認,現在的網大市場魚龍混雜,賭徒更多一些。這也容易給人造成一種刻板印象:網大全都是這樣的爛片,它們也不配稱得上電影。而背後這一切的原因,陽子政看得很清楚。“網大的賭博成本太低了。制作一部網大50萬即可,院線電影可能需要500萬。10部網大抵一部院線電影,有一部成了,他都賭贏了。”

當然,網大市場不會永遠都充斥著制作成本50萬以下,甚至20萬-30萬的作品。陽子政認為,“觀眾不是傻子,被騙一次不會繼續上當,有了更好的選擇也不會視而不見。大浪淘沙,這一批小成本劣質網大必然會被淘汰,慢慢留下的是精品。”

說這些話的時候,陽子政正在南京拍攝他的第二部網大,這一次的制作成本已經高達100萬。

商人

和殷博一樣非科班出身的張濤,在過去一年里,也實現了一名電影導演的身份轉變。不過,他比殷博轉型更快也更遠。現在,張濤是一名導演,也是個商人。

在拍《道士出山》前,張濤在一家傳統影視公司當制片人。大概是2013年底,張濤開始意識到網絡時代已經悄然而至。當時他最直接的一個體會是,“早已經不看家里的電視,歌華有線費好像續不續也無所謂。”

在這之後,張濤便離職了,琢磨起來做點新媒體時代的事。醞釀一年時間左右,2014年底,張濤拍出了《道士出山1》。

2015年4月3日,《道士出山1》在愛奇藝上映。當天,張濤並未守候在電腦前,緊張地看著數據和觀眾的反饋。相反,張濤在片場舉行了《道士出山2》的開機儀式。他很自信,“《道士出山》肯定不會賠錢。”

事實的確如張濤所言。這部僵屍喜劇電影,制作成本僅28萬元,最終票房卻高達2400萬元,制作方從中分賬500萬-600萬元。投資回報比高達20多倍,張濤的商人眼光可見一斑。

借著對市場的敏銳洞察力,張濤相繼拍攝了《道士出山3》上下兩部,以及《陰陽先生》3部。過去一年時間,張濤便完成了7部網大的拍攝,平均50天就會誕生一部作品。除去第一部《道士出山》僅有的28萬元制作費用,後面幾部的制作成本都在80萬-100萬元之間。

一如既往的是,張濤作為商人的自信。他知道,只要是他拍的電影就一定不會賠錢,甚至到後來都會大賺特賺。除去2016年上映的《陰陽先生2》《陰陽先生3》,張濤五部作品的票房高達1.03億元。

其實,張濤的商人眼光從一開始的選材就看出來了。張濤表示,選擇僵屍片作為自己的網大處女作,除了40%的個人情感因素——僵屍片情節、致敬林正英和老港片,剩下更多的60%是市場因素。“過去二十多年時間,電影市場都沒有僵屍片出現。喜歡這一類型片的觀眾很‘饑渴’,只能在網上不停地搜索林正英的作品來解渴,但那些片子看了無數遍,已經過時疲勞了。市場需要新的東西來滿足觀眾的喜好。”

進入2016年,張濤的節奏慢下來,但動靜卻大起來了。迄今為止,他今年還沒有拍攝完成一部作品。但他最新策劃的一部網大,投資額超過1000萬,這在目前的網大市場已屬大制作。

另一方面,今年5月份,張濤和人合夥成立了自己的公司,造夢師影業。他的投資人全資投入,占股10%,而他以自己導演和商業上的技能入夥,占股90%。

他說:“作為導演,我肯定需要100%的自主權。我的投資人全資投入但只占10%股份,這個條件很苛刻,但他也願意。因為他知道,我未來拍的電影能賺大錢,即使10%股份也有成倍的回報。”

短短一年多時間,張濤實現了個人的三級跳——外行到導演,再到商人。換作其他任何一個行業,或許這都不可能發生。

挖井人

在網大這個市場里,愛奇藝扮演的是“挖井人”的身份。

在拍攝網大前,很多年輕導演都將希望寄托在了拍微電影上。但微電影一般都被放置在網站的免費頻道,商業化方式只有前貼廣告的CPM(Cost Per Mille,每千人成本)分賬模式一種,但這種分賬收益少得可憐。愛奇藝影業投資項目部總經理竇黎黎回憶道:“當時有一部微電影分到了2萬元,片方就已經很慶幸了。”

在拍《鬥地主傳奇》之前,殷博拍了5年時間的微電影。他和他的團隊很幸運,當時CCTV6有一檔名為“愛電影”的節目與他們達成了長期的內容制作合作。但一部微電影的節目經費僅數萬元,並且兩三個月才有一部微電影的需求。如果不是在武漢當地拍攝其他一些商業片子,殷博很難靠微電影養活他的團隊。

2013年底,愛奇藝開始嘗試將一些長度和質量都不錯的微電影放在付費頻道,結果發現付費效果還不錯。這給了愛奇藝很大的信心。順勢而為,2014年3月,愛奇藝將類似的這些作品以“網絡大電影”的概念包裝推出。網絡電影區別的是傳統院線電影,而“大”電影的說法也與“微”電影區隔開來。

不過,2013-2014年,網大市場都處在一種萌芽、摸索準備的狀態。不少制作方剛從微電影轉變過來,思維滯後,創造的多是一些打著擦邊球博眼球的內容。怎樣做網大?它會像微電影一樣中道崩殂嗎?觀眾到底買不買帳?這些問題都沒有一個清晰的答案。

真正讓網大市場升溫的就是2015年那部橫空出世的《道士出山1》,竇黎黎稱其對整個網大市場非常重要。不過,她也表示,《道士出山1》的成功算得上是“意料之外”,但也在“情理之中”。一個有力的證據就是,“在《道士出山》之前,我們研究了愛奇藝和PPS的數據,排在免費播放榜前列的電影不是來自周星馳、李連傑、成龍,而是林正英的幾部僵屍片。”

之後的故事就簡單得多了。嘗到了甜頭的愛奇藝和張濤,以及《道士出山1》背後的出品方淘夢網和七娛樂再次走到了一起,以不同作品和形式持續合作著。此外,愛奇藝也開始玩起了自制。第一部自制網大便是殷博導演的《鬥地主傳奇》。

2015年,愛奇藝將網大這一市場硬生生從零挖到了3.5億元規模。而提出網大概念,並走在同行前面的愛奇藝,牢牢占據著網大90%以上的市場份額。在網劇時代,愛奇藝可從來沒有享受過這樣絕對的統治力。

奶與蜜

有錢賺,自然就有資本的湧入。商人不只張濤一個,他也不算是最早的玩家。《道士出山》後,網大市場成為了資本和商人眼中的一塊流淌著奶與蜜的應許之地。

2014年網大概念剛興起的時候,全網產量大概只有400部,2015年這一數字增長到700部,而2016年上半年這一數字便突破1000部。竇黎黎保守估計,今年愛奇藝上的網大數量將達到2200-2500部。

不過,這些數字的背後伴隨的總會是“賭徒”的出現,以及蹭IP、軟色情、複制山寨等粗制濫造的現象。《捉妖濟》《道士出山》《深囧》都是蹭IP的作品;《霸道總裁風流秘書》等網大從名字到海報都打著色情的擦邊球;僵屍片火了,49%的網大全紮堆進僵屍片,鬼怪驚悚片。

同樣處在蹭IP的漩渦之中,張濤道,“本來預想中,我電影的名字是《茅山怪談》,出品方想要蹭一下《道士下山》的名氣,正好本身電影里也有道士,所以起了《道士出山》的名字。但沒想到,《道士下山》的口碑一塌糊塗。”豆瓣評分,《道士出山》4.6分,《道士下山》5.4分,二者並無太大區別。

更嚴重的問題是,網大數量多,但賺錢的網大屈指可數。張濤是去年網大市場最賺錢的導演。他說:“去年愛奇藝網大市場票房有3.5億元人民幣,我的片子收獲了1.03億票房。”

張濤簡單算了一筆賬,去年近700部網大,賠錢的有600多部,占90%左右。剩下的10%里有5%是保本的,剩下5%是賺錢的。其中,2%是賺小錢,3%可以多賺一點。

張濤並不清楚背後的全部原因,但他認為團隊肯定是重要的因素之一。去年,網大市場的制作團隊,大概90%是非專業的,剩下只有10%才是專業的——這也符合他提出的90%網大都賠錢的情況。

“去年有90%的團隊,之前不知道是做什麽的,但聽到網大市場遍地是黃金,於是他們就進來了,不賠才怪。今年這一現象有所改觀。大概專業團隊占到60%,而非專業的業余團隊只剩下40%。到了明年,我估計80%會是專業團隊。”

大玩家和小蝦米

張濤口中,專業團隊越來越多的過程,實際上就是網大市場精品化的過程。竇黎黎和壹酷文化CEO馬李靈珊也提出了相同的觀點。

壹酷文化是一家專註在網生視頻領域,利用影視化手段孵化IP、創作人才和藝人的激勵平臺。公司成立於2014年,目前已推出網劇《滅罪師》《喪屍屠城》等作品。馬李靈珊認為,和網劇一樣,網大必將走向精品化的道路。

回顧網劇的發展歷程,當視頻網站開始自制網劇時,網劇精品化的信號就已經打響。這一情況也適用於網大市場。自第一款自制網大《鬥地主傳奇》推出後,愛奇藝計劃於2016年推出20部自制網大。竇黎黎說,背後最重要的一個原因是2000萬付費會員數,以可能的票房數倒推制作方能夠拿出的制作成本,已經足以產出優質網大作品。

在這20部自制網大中,有意思的是,愛奇藝在嘗試一些合作方沒有拍過的類型,引導網大市場走向,避免觀眾產生審美疲勞,繼而影響到平臺的聲譽。

一個可觀察到的現象是,由於愛奇藝付費會員70%是男性,資本趨利本性導致網大制作方更傾向於制作男性用戶喜歡的網大類型,例如驚悚片、喜劇片、玄幻片。而愛奇藝針對剩下的30%女性付費會員,計劃推出三部符合女性用戶口味的瑪麗蘇網大,其中已上映兩部是《盲少爺的小女僕》和《暴君畫家的情人》。

當網大精品化以後,群雄逐鹿,剩下的大玩家是誰?馬李靈珊認為,依然是那些擁有大的制作能力、宣發能力,知道這個市場怎麽玩的傳統影視傳媒公司。

這一點同樣可以參照網劇市場。2015年夏,網劇市場誕生了迄今最大的一部網劇《盜墓筆記》,其背後的制作方歡瑞世紀是老牌影視傳媒公司,而非一家專為制作網劇誕生的小公司。

馬李靈珊透露,“今天的超級網劇市場,80%市場份額是被傳統傳媒公司拿走的,包括華策、檸萌、新麗、歡瑞世紀、慈文等。剩下20%市場份額被幾家公司瓜分,壹酷在這20%之中。再剩下的一些制作網劇的小公司則根本不賺錢。網大未來的市場一定也是這樣的。大公司進來分走絕大部分蛋糕,幾家新公司分走剩下的小部分蛋糕,剩下的沒蛋糕可分。”二八原則幾乎適用於任何行業。

作為平臺方,竇黎黎看得更清楚,也感知更強烈,“去年網大市場剛剛起步,淘夢和七娛樂幾乎是兩家獨大,今年則呈現淘夢、七娛樂、壹酷、奇樹有魚、烽雲傳媒、新片場等幾家百家齊放的局面。但不久的將來,傳統影視公司一定會源源不斷地進入,網大市場一定會經歷一次徹底洗牌。”

這一點其實已經有所征兆。去年底開始,傳統影視公司華誼兄弟便聯合七娛樂、本山傳媒試水合作了《山炮進城》《超能太監》兩部系列網大。並且在今年初,華誼兄弟還參與了七娛樂的A輪融資。

竇黎黎說:“今年和去年已經發生了很大的轉變。去年是我們去接觸一線導演和制片人,苦口婆心‘安利’網大。今年情況有一個很大的轉變,很多一線導演、院線電影大制片人、編劇都主動聯系到我們,說看看有什麽項目可以合作。他們想進來成為新的玩家。”

未來

王晶是院線電影導演中第一個吃網大螃蟹的人。今年7月,王晶監制並編劇的第一部網絡大電影《我的極品女神》在愛奇藝上映。未來,王晶還將與愛奇藝有5部網大作品合作。

竇黎黎說,她很佩服王晶導演。“對網大這件事,他本人非常積極,也能看到未來這個市場的發展。《我的極品女神》不可能像澳門風雲一樣賺錢,但他非常開心。他說,以他的體量,在院線只能拍澳門風雲,投資人不太可能讓他降下來拍其他東西。但他有很多輕喜劇、愛情片、警匪片等奇思妙想,他想去實現,網大給了他一個很好的渠道。”

“另外,以他的角度,他有不少跟著他很多年的副導演、執行導演,他希望有機會去鍛煉他們,慢慢成為一個院線級別的導演。網大《我的極品女神》導演闞家偉就是跟了王晶多年的副導演。”

王晶提到了很重要的一點,網大有一個意義是培養年輕導演。那是否可以理解為拍網大的年輕導演,他們的最終去處其實是去拍院線電影?

竇黎黎並不贊同這一說法。她認為,長遠發展下去,並不一定說拍院線電影的一定比網絡電影高級,網絡會變成電影的一個發行渠道。網大和院線電影,在題材上、類型上可能沒有太大的區別。一部電影拍攝完成後,片方既可以選擇在網絡上發行,也可以在院線里發行。各自面向的用戶、成本、收益方式不太一樣罷了。

馬李靈珊表達了相似的觀點,她說這一點其實也可以參考網劇行業。現在其實已經很難說《老九門》《誅仙青雲誌》到底是臺劇還是網劇。它們在網絡和電視臺同步播出,甚至《誅仙青雲誌》在網絡上的進度更快。

不過她也指出,未來能勝出的網大,一定是那些院線電影不太能表達或者表達成本過高的作品,勝在故事性而非制作。

她認為院線在滿足試聽感受、社交需求方面依然優於網絡,所以特效片、愛情片、喜劇片依然會是院線電影鐘愛的類型。相對來說,網大在這些類型里的機會會少一點。不過,隨著VR技術和客廳影音設備的發展,未來網大和院線電影在類型上的差別會越來越小。

網大市場的未來到底在哪里?對於這個問題,在這個用腳投票的市場,忠實網絡用戶濛子有她的答案。

從2014年起,濛子就幾乎只在電腦和手機上看劇、看電影。她已經分不清什麽是網劇,什麽是臺劇。她覺得《余罪》這部網劇不錯,最新一部看的(她認為的)網劇是在央視八套播出的《一念向北》——她是在騰訊視頻上看的。

濛子知道網大,也聊了很多網大精品化的話題,她認為自己對網大未來的前景看好。但當被問及是否看過網大,她的回答是“應該算有一次”。去年她在愛奇藝上看過一部名字和內容都與香港三級片《一路向西》相似的網大。但在看了幾分鐘之後,她關掉了視頻。她說自己有些尷尬。

濛子已經給出了答案——或許就像她現在已經分不清楚的網劇一樣,觀眾不再感到尷尬的那一天,才是網大真正的未來。

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海底撈張勇:讓大家的創意和創新像自來水一樣流淌

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海底撈張勇:讓大家的創意和創新像自來水一樣流淌
君聯資本CEOClub 君聯資本CEOClub

海底撈張勇:讓大家的創意和創新像自來水一樣流淌

如果一個人身處在一個公平公正的工作環境下,有一種務實的工作態度,又擁有相應的人事、財務和經營權,他的創意和創新會像自來水一樣源源不斷地流淌

本文由君聯資本CEOClub(微信ID: LegendCapitalCEOClub)授權i黑馬發布

海底撈的創新大概分成兩類,第一是流程和制度類創新,第二是業務類創新,我們對這兩類創新分別給予不同的激勵方式。流程制度類創新,一般的員工或者中基層的管理人員應該是沒有能力做到的,事實上也確實如此,這麽多年大多數流程制度創新還是我拍板才行。我把流程制度已經簡化到比較少了,整個海底撈,每家店要執行的流程制度只有18個,而這18個當中,重中之重的是海底撈的各級幹部升遷管理辦法。

1 公平公正的晉升體系

海底撈的員工從一進門的那天就有一個級別:初級、中級或高級。所謂初級員工,是指一進來用一天或者一會兒時間就能學會的,比如站著發個毛巾,比如說“歡迎光臨,毛巾有點燙,小心”,比如端個菜等等,這個是初級員工。中級員工,是有一定技術含量的,比如切個菜,弄個小吃。高級員工,就是他的努力能夠決定這家店可以走多遠的這部分人,大多數是有權力接觸客戶的人。

其實這樣分是有點多余,無論當服務員也好,還是洗碗工也好,在海底撈都是非常累的,但是對基層的員工來講,如果不給他分個級別,就失去向上走的動力,我們人為分成初級、中級和高級之後,他就有一個向上晉升的階梯,這樣他是看得見摸得著的。讓他突然當一個店長,肯定當不了,但是他可以逐步地進步。

海底撈的員工采取的是計件工資制,這是怎麽來的呢?我把中國和海外做了一些比較,發現海外是小費制,一般來講員工積極性會比較高,而我們東方的管理沒有小費,員工給客人服務後卻要到管理者那里拿錢,中間的管理成本變得非常高,而且不會精準。我沒有辦法改變客人采用小費制,但是我有辦法引進計件工資。員工如果做得好,就讓他多幹。

我們可以篩選出勤奮、善良的那部分人。這麽多年,有時候也要解決服務員之間小偷小摸的一些小問題,其中有一部分是通過商業行為把他淘汰出去了,我們應該保住的是那些符合這個社會以及我們企業價值觀的人,把他們篩選出來晉升到領班崗位上。所有的基層工作都熟練了,領班崗位就可以升成大堂,然後升成店長,這樣逐步形成了一個升遷體系。

為什麽店長想獨立開店?我們有一個獨特的薪酬體系,比如說一個店長,他的薪水是2萬塊錢一個月,他的獎金只能拿到他管這個店純利潤的0.5%,也就是說,如果他的店這個月賺100萬,他能拿5000塊錢的獎金,賺30萬他能拿1500塊錢的獎金,一個是2.5萬,一個是2.15萬,只差3500塊錢,其實不多。我讓他怎麽掙錢呢?因為企業要發展,就要開店,符合標準以後店長可以開分店,他的權利非常大,能決定在什麽地方開,相當於人事權、經營權、財務權完全集中在店長手里。他的收入會跟分店的業績掛鉤。如果他當了五年或者八年店長,他的收益會非常高!當他收入足夠的時候,他就可以買房,在城市安家。我們有很多初中畢業的員工通過這個體系,逐步升遷到包括副總的管理崗位上。

2 讓員工有尊嚴生活的人文關懷

如果一個企業,在他的員工正當年工作的時候,沒有辦法解決他的住房、醫療,就是說沒有辦法讓他年輕力壯的時候過上相對有尊嚴的生活,而且讓他的員工老了之後,會面臨生活風險、喪失生活能力,我想這樣的企業不能說是關懷員工。我們也真實地面臨這麽一個問題,當然好在有創新,我們一直在想辦法解決這樣的問題。

建立一個公平公正的晉升體系,給員工人文關懷,是為了讓這個企業的員工把心撲在工作上面,只有把心撲在這上面,他才可能有創新。我覺得這麽多年海底撈雖然有不足的地方,但是也有很多好的地方。比如說吃火鍋的筷子很長,20年前筷子沒有這麽長,這是海底撈發明的;現在吃火鍋身上沒有味,也是海底撈解決的。可能有很多的變化,這些變化源源不斷地來自於員工。這里面最讓我感到欣慰的是,我曾經看到過我們的員工回去休假的時候,背回他們家的花生或者地瓜給客人送過去,我覺得這也叫創新,叫服務創新,但是我還沒辦法獎勵他,也沒有辦法推廣,我總不能說讓所有員工回家都背東西來。對於這個員工來講,就是對海底撈服務工作做了一個創新。為什麽他能夠這樣做呢?我剛才講的人文主義的關懷是非常重要的,在一個企業里面,除了公平公正的升遷體系,人文主義關懷也是可以激勵大家創新的。

3 務實的工作態度

務實的工作態度是保障創新的一個基礎。有些人,他可能會有很高的理論素養或者一些其他行業的成功經驗,但是到了新的企業,他可能不太接地氣,沒有辦法做一些創新。我不太相信沒有務實的工作態度會有大幅度的創新,恰恰有些創新往往是在一些小的改革方面。

比如說,大概在九幾年,我們在西安裝修店的時候,當時我不會看圖紙,就拿了個尺子和一個粉筆在那兒畫,哪個地方擺幾張桌子,桌子多長多大,人坐多寬,哪個地方放廁所,哪個地方放廚房。我正畫得起勁的時候,老阿姨走了過來,她說張大哥你畫的廁所是錯的,她說男女廁所一樣大不可以的,女同誌麻煩一些,廁所應該大一點,男廁所可以小一些。

後來我觀察了一下,人流量大的地方確實很多時候女廁所都是排隊的,就這麽一個情況那麽多設計師楞是沒有解決這個問題。為什麽我能收到她這個信息?為什麽我們員工能有這個創新?是因為他們實實在在有一種務實的工作態度。我想要想保證創新的話,務實的工作態度是必不可少的。

4 匹配相應的人事、財務和經營權

劃小核算單位,管理學老師講,每個企業也在做,但是我覺得這里面可能會出一些偏差,比如說很多地方劃小核算單位沒有給相應的權利,只是覺得劃小核算單位可以提高效率甚至可以降低成本,而相應的人事權、財務權和經營權沒有獨立給這個單位。

一個店怎麽可以沒有小金庫呢?既然管了這個店,他一定要有小金庫;沒有小金庫,他怎麽獎勵員工,有突發事故怎麽處理?都去翻流程,把流程翻完了之後,突發事件誰也不知道會演變成什麽後果。人事上,提拔什麽幹部,一定是他的權力。

有些人曾經問過我這個問題,海底撈的服務員都可以打折免單,成本怎麽控制?我不知道成本怎麽控制,但是我覺得在一個組織里邊,每個層級、每一個人都是應該有相應權力的。我實在想不出道理,打折免單這個權力該由董事長或者店長來控制,我覺得就應該由服務員來控制,因為只有他才知道,是不是把油撒客人身上了,或者菜是不是鹹了,他有權力根據這些判斷是否打折或是免單,至於他是否會因為貪心給朋友打折給公司造成損失,這些可以事後評估。

追求一個更好的生活狀況是我們海底撈的目標,我們的服務員能掙七千八千了,可以買房子。但是他買了房子依然成不了城里人。我覺得人是需要社交的,他一定要有朋友,一個農村來的孩子,又沒有受過教育,他在哪兒交朋友呢?唯一可能交朋友的就是海底撈的顧客,通過打折免單他可以讓一些顧客成為朋友。事實上,我們有很多服務員,也有一些很好的朋友,什麽叔叔阿姨,他會認識很多人,跟這個客戶關系很好,甚至認幹爹、幹媽、幹姐姐。從這個角度上來講一下,如果他真這樣我也沒什麽意見,說實話,我們的員工在大城市沒有親戚,也沒有同學,所以也沒有什麽貪汙的動力,因此我在這塊就放得比較松。

最後總結,如果一個人身處在一個公平公正的工作環境下,他有一種務實的工作態度,又擁有相應的人事、財務和經營權力的時候,他的創意和創新會在這個組織里面像自來水一樣源源不斷地流淌。

海底撈
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