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工作篇》美女導演改賣關東煮 躍身台北十大美食名店 複製工作經驗創業 月營收破百萬

聯發科承認主力芯片性能缺陷 3月營收暴跌三成

http://www.21cbh.com/HTML/2011-4-14/xOMDAwMDIzMjQxOA.html

在大陸手機芯片市場份額持續下滑的聯發科技股份有限公司（以下簡稱「聯發科」）再次遭遇產品質量問題的考驗。

4月8日，聯發科罕見地在其官方微博上披露，其主力芯片產品MT6252存在「無法正常開機」的性能缺陷——此時距離該款芯片上市僅一個月時間。

一個值得關注的現象是，聯發科的上一款主力芯片MT6253也曾因為「貼片工藝」的問題，其市場推廣一度受阻。而MT6252正是MT6253最主要的替代產品。

「作為一款正式發佈的產品，MT6252應該已經過了測試期。但在正式發佈之後，還出現大規模的質量問題，這在業界並不多見。」iSuppli中國研究總監王陽評述。

就在聯發科公開承認MT6252存在性能缺陷的當天，聯發科還發佈了一份堪稱黯淡的營收報告——今年3月份營收78.06億新台幣，同比下滑30.4%；一季度營收同比下滑39.2%——這已經是聯發科連續兩個財季同比出現大幅下滑。

「目前展訊和Mstar對聯發科的市場反噬，還在進一步擴大。」多位深圳手機界資深人士認為，這場突如其來的「質量門」，或令聯發科的「市場保衛戰」雪上加霜。

遭遇「質量門」

對於MT6252的上市，聯發科寄望頗高。根據聯發科發佈的新聞稿，MT6252是全球首款不需要外掛「靜態隨機存取內存」的超低價多媒體手機單芯片解決方案。與傳統解決方案相比，MT6252不但大幅減少布板所需組件，布板尺寸也降低20%。

「相比較MT6253，MT6252在成本上會節省約一美元。」深圳一家聯發科下遊客戶對本報記者分析，聯發科期望以更低的成本價格，阻止展訊和Mstar對其市場的侵蝕。

「聯發科的早期產品一般都是引領低端通信芯片的潮流，相比之下，現在更多是被動應對。」前述聯發科深圳客戶評述，聯發科希望通過推出MT6252有效保住市場份額。

今年3月上旬，MT6252開始向聯發科的幾家核心客戶供貨。但隨後不久，卻相繼出現了質量缺陷。

「在開關機200次到500次之後，常會出現無法正常開機的現象。」一家已經開始使用MT6252芯片的深圳手機廠商負責人告訴記者，該現象絕非個例。而本報記者瞭解到，MT6252出現質量問題後，不斷有客戶向聯發科反映情況並交涉。

「由於剛開始供貨的都是幾家核心客戶，聯發科方面非常重視。」前述深圳手機商告訴記者。

4月8日，聯發科首次在官方微博上表態：「MT6252確實於alpha site客戶端發現MXIC flash在斷電測試幾千次後可能出現無法正常開機的現象。」並表示，已發佈最新版補丁軟件來消除此flash搭配性問題。

聯發科方面進一步表示：「客戶亦反饋問題已獲解決，此問題解決後將不會影響今後的量產。」

市場兩端受壓

聯發科「質量門」背後，折射的是這家昔日「山寨機之父」近年面臨的市場窘境。

隨著2009年下半年展訊和Mstar的崛起，在低端GSM手機芯片——這個一度被聯發科近乎壟斷的市場，聯發科遭遇了前所未有的挑戰。（詳見本報2009年7月30日報導《展訊、Mstar低價搶單 聯發科遭遇「滑鐵盧」》）

來自iSuppli的數據顯示，截至去年年中，展訊芯片在低端GSM市場佔有率已超過10%，而Mstar每月也有近百萬件的出貨量，聯發科的市場份額則滑落至90%以下。

市場重壓之下，自去年下半年開始，聯發科的主力產品MT6253開始大幅降價。「幾乎是每兩個月就降一次價，每次幅度都在0.5美金左右。」深圳一手機方案公司人士告訴記者，MT6253的價格已經從上市之初的近5美金，降到了目前2.8美金。

主力產品的大幅降價，令聯發科的利潤備受擠壓。其財報顯示，去年四季度聯發科營業淨利38.27億新台幣，環比下滑44.7%，同比下滑56%。受業績下滑的影響，這家昔日的「台灣股王」股價從去年9月最高485元新台幣一路走低至目前347元新台幣。

「若維持價格水平，聯發科將面臨市場份額的下滑。一旦降價，將對公司的盈利和股價構成壓力。」iSuppli中國研究總監王陽認為，價格戰之於聯發科可謂左右為難。

事實上，據本報記者瞭解，聯發科的降價策略收效甚微。去年9月份，展訊率先推出了針對印度等多運營商市場的三卡三待產品，有效規避了聯發科價格戰帶來的衝擊。

而聯發科市場份額的下滑還在進一步加大。本報記者採訪多位深圳手機設計公司、集成商估測，目前低端GSM芯片市場份額，聯發科已滑落至65%左右，展訊約佔25%，Mstar和其它品牌約佔10%。

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從擺地攤到月營收1億，他想用在線模式顛覆傳統家教

創業家 2017-07-06 09:46

來源 | 創業家（ID：chuangyejia）

作者 | 麻策

正如創業家&i黑馬前文所述，在線教育似乎又迎來了第二春，今天我們要為你講述一個一對一領域的在線教育企業——掌門1對1。從一個學生創業者到老成的創業家，從擺地攤起家做到行業獨角獸，創始人張翼向創業家&i黑馬講述了掌門1對1發展至今的獨特“密碼”。

今日，中小學在線1對1輔導品牌掌門1對1宣布完成C＋輪融資，投資方為StarVC，金額未公布。這距離其上輪數億元融資不到一年時間。據創始人張翼透露，目前掌門1對1單月營業額達到1億元人民幣。 

就在不久前，張翼接受了創業家&i黑馬的專訪，他用“營收規模行業第一”、“大多數對手的營收也就是我們的十分之一”宣告了掌門1對1在中小學一對一在線輔導領域的絕對領頭地位。 

在移動支付、直播技術成熟的當下，在線教育爆發，核心在於在線教育公司都學會了使用“勢能差”來趟平了在線教育與線下教育的鴻溝，或者說用高勢能的師資來強力吸引買單者——家長嘗試在線教育。

如果說VIPKID的勢能是美國原汁原味的英語老師，那麽張翼的勢能是：中國TOP20的名校大學生。這些名校大學生對於3-5線城市的家長來說有致命的吸引力。

以下是掌門1對1創始人兼CEO張翼對創業家&i黑馬的口述節選。

轉型

我是汕頭人。我和我的合夥人是中學同學。2009年高中畢業，我去了交大，他去了浙大。

我是當地的數學單科狀元。當時廣東一個社團把歷屆考上“清北複交浙”這些名校的狀元集結起來，組織聚會，傳授經驗。該社團最早叫狀元學會，我加入時已有數百人。過去它只是一個互益組織，2009年我們把它接手過來變成商業組織。

起初，我們把汕頭同屆的狀元聚集在一起開線下輔導班。我們承包私立學校的教室，狀元們一起研發教材，上大班課。我們的啟動資金是五萬元，我和合夥人各出資2.5萬。當然，錢還是父母給的。

招生是個體力活。我們去各大中學門口擺地攤。路上遇到家長就告訴他們我們這里都是狀元（創業家&i黑馬註：單科狀元包括在內）。這在早期非常有用，因為市場上無人能接觸到這麽多狀元。

當時，我們大概有30個狀元老師，一個月能招幾百個學生。大班課的利潤高，每個課程每月收費1000-2000元，每名老師每小時收入可達100-200元，收入很有吸引力。

從汕頭開始，我們邊上學邊創業，至2014年，我們進軍了4個城市，開設線下店5家。2014年在線教育成為資本市場關註的重要方向，我也開始重新審視這個行業。同一年，我們決定全面轉型線上。

一開始我們想做線上大班課。當時YY做了一個萬人分享課，說要滅掉新東方。我們後來發現這條路行不通，因為互動性存在很大問題。在線下，老師一眼就能看到誰在開小差，但是線上你卻看不到人。並且5－6個人（同時在線）視頻問題不大，但是如果是20個人，很有壓力。而在互動方面，如果老師點名，你關掉攝像頭，他便愛莫能助。

我們也研究過一對多和小班模式，比如3個水平差不多的學生，接受同一老師的輔導，兩個月後檢驗發現，分別考了90分、60分、30分。每個學生的潛力不一樣，最後就不是一對三的模型了，而是變成了1對1！

我們看了很多模式，也排除了很多模式，最終發覺做線上1對1輔導最合適。當時做在線1對1的輔導機構並不多，而且多數集中在英語輔導領域，對於K12來說，我們判斷競爭不會太激烈。當然，2011年至2013年，有很多在線1對1公司死掉，原因很多，支付體系不成熟，網絡不好，團隊有問題等等。後來一家基金找來要投資，於是我們覺得有戲便開始做。

2014年暑假課程上完，我們便全面停止線下輔導業務。我們告訴學生，你們可以在線上報名。結果，只有30%的人嘗試，剩下的70%都流失了。

以前（做）線下有很多校長，當我們向線上導的時候，有人反對，覺得你把學生搞到網上去，就不買線下的單了。本來靠線下招生是賺錢的，不太願意拿他（校長）的學生嘗試這個事情。後來我們跟他們徹底沒關系了，各玩各的。我做這件事還是有點個人理想，並不是為賺錢。

我本科學的是電氣工程，畢業後去讀金融的研究生，但只讀了一年。2014年七八月份，我讀研期間去麥肯錫工作兩個月。因為此前在與VC接觸時發現，大家要麽對你項目沒興趣，覺得事情不靠譜；要麽認為你太年輕，沒什麽名頭。我想自己如果有麥肯錫的工作經歷，也許會有所改觀。

這確實有幫助。第一次接觸資方的上海負責人，我當時連PPT都沒有，去講了一個小時，下午回來，晚上就接到電話說明天去深圳見他們老大。第一輪融資很順利。

精英陪伴

技術對教育行業而言很重要。你無法直接拿QQ視頻用於教學。上課過程中有很多數據可以拿來分析，借用第三方直播平臺，你把握不了任何數據。

比如上課，首先要有質檢人員進來看課上得怎麽樣，有沒有學生投訴你犯規等。現在視頻可以拍到老師和學生的專註度，微笑多少時間，走神多少時間，這些東西後面都要分析。我們還把整個備課過程全部植入到客戶端，全部打通，老師修改教案也必須在客戶端內實現。像映客、虎牙這樣的直播平臺，視頻延遲兩秒沒什麽感覺，但是1對1，老師問完問題，你馬上回答，雙方很專註，延遲0.1秒你就會感覺有問題。

我們從一開始就自己做技術研發，一定要自己做的原因是，體驗差別很大。對於家長而言，對比的成本很低，你平臺的技術體驗怎麽樣，有沒有課程數據報告，直接影響家長是否選擇你。

在師資選擇上，做一對一的企業各有各的方法，我們主打名校大學生。當市場處於空白時，名校是個噱頭，它是你早期的導向。但這個導向不可持續，當這個市場熱起來之後，你的導向漸漸會變成你的課程。

我們沒有考慮公校老師，第一是因為政策，我們不想未來做到一定規模遇到政策風險。第二，真正牛的公校老師不會出來上1對1的課，因為他哪怕在自己家里收一批學生都能賺很多錢，上1對1不經濟。第三，有經驗的老師你無法對他進行任何培訓。你要控制整個教學質量和進度，但你無法要求他們完全按照統一的流程去做。最後，你還必須要給他們特別高的提成，於是你就沒有了什麽利潤。

名校畢業的學生功底非常紮實。他們可能互動性不太好，沒有經驗，但這些問題可以通過培訓來解決。相比，你會發現，二三本學校出身的老師有一個特點，上課時從來不講自己以前是什麽樣的。主推這類師資的平臺也不能試聽，就算試聽，上課和試聽的老師也不是同一個。

我們不一樣，給你試聽的老師就是給你上課的老師，你覺得不滿意可以更換。根據學生的評價和教育水平，我們對老師進行分級，從A、B、C、D、E，一直到S。級別不同，一個老師帶的學生數量也不同，從帶一兩個個到帶十幾個。我們依據老師的具體能力提供分成，比例從40%到70%不等。我們好老師的收入還是可以的，一個小時平均值至少比家教工作高一點。

我們強調的理念是精英陪伴式教育。因此，我們對老師的篩選特別嚴格。如果你想做兼職老師，那你必須是20大名校畢業；如果你要做全職的話，你得是一本畢業。首先你自己得是一個精英，你才有資格陪伴精英。

三本畢業的同學里面也有一些很優秀，只是概率稍微小一點，名校的概率高一點。學而思有個特點，它只招名校畢業的老師，絕對不從社會上招四流的老師。它哪怕開到成都去，招當地的老師也要求背景，所以學而思口碑很好。我們也非常堅持精英這個理念。但它的問題是線下很難解決，比如一個三線城市，老師怎麽可能精英呢。但是現在線上一對一這種方式，就有機會讓你接觸到一二線城市的精英老師。

我們的老師從大一到博士分布很平均。他們不需要來現場授課，只需要一臺電腦、一個手寫板，在宿舍就可以完成。但我們對授課環境有要求，如果宿舍特別吵的話，我們要求他們另外找一個地方，或者去教室，或者去圖書館。 

這需要你有完善有效的管理體系。如果你是一個新機構，這方面沒有做好，大學生會很頻繁的缺勤。我們在大學里設樓長（崗位），樓長管這些老師，一旦缺勤，我們協調其他老師頂上，樓長要擔責任。我們的兼職人數非常龐大，在管理和效率提升方面還在不斷優化。對樓長的管理我們有升級和開除制度，他們的工資因人而異，跟管理的老師數量和工作的時長有關。

新上任的老師我們會安排線上培訓。對於老師而言，感染力很重要，有人比較外向，但悶騷的人也可以很開放。我們面試老師的時候，如果覺得沒有辦法培訓你，就淘汰掉。師範類學校學生很難在我們這做全職，因為它們的學生進去都是簽了協議的，畢業以後必須要去公校就職。

第一節課45分鐘並不是上課，主要是談老師自己和給學員把脈。老師介紹自己的故事和背景。有些東西不需要我們控制，就會自然流露出來，比如這個老師他本身就非常二次元，喜歡LOL或CF，沒有公校風，可能就很受學員歡迎。像老師需要多長時間跟學員談心這些有效的動作還有很多，都植入到客戶端的每一個環節，植入到教案里面。

有相當一部分名校學生有潔癖，覺得不應收學生錢，他們認為最好免費，或者有一些收錢，沒錢的學生就免費。我們確實給一小部分學員免單。我覺得這也是大學生的特點，畢竟他們在象牙塔里，不太理解社會上的商業運作模型。作為機構，你要疏導他們。

第二名會被壓著打

我們招生的手段非常廣泛，有很多不同的渠道和方式。很難說哪種最有效，因為變得太快。2014年的時候可能是QQ群，到後來微博、百度都還可以，現在也不太行。我覺得都是一波一波的，你必須在某種渠道起來之前，抓住它的紅利。

一個渠道你覺得還可以時，是因為只有少數人進來。當大家普遍覺得微博不錯的時候，那時便沒有機會。你會發現獲客成本上升很厲害。所以，所有機會都只能是你早期抓住，像百度以前是很好的渠道，2013年到2014年它發展太快了，價格翻了有幾十倍。我跟其他1對1的公司（老板）聊的時候，說早知道那個時候就多投一點，真便宜，現在就像毒藥一樣，飲鴆止渴。

轉介紹方面我們天然比在線少兒英語難，根本原因在於，如果你是一個家長，你轉介紹一個人，萬一沒有效果，就毀了自己的口碑。如果你轉介紹過來，有效果那你就虧了，因為你們倆是有競爭關系的。孩子3歲的時候家長心理最陽光，和10歲孩子的家長心理不一樣。你希望他轉介紹，好壞他都猶豫。

我們有一些渠道商，它們做少兒英語，轉介紹非常高，複購率也高，不是因為它產品做得如何好，它的東西本身比我們簡單。第一，老師不用培訓，第二，現在全國有這麽多教案，題庫也非常大，搞一個新概念英語，改一下，一套教材就可以上了。

今年4月我們簽約了黃磊。簽約前我們把所有明星都看了一遍。教育相關標簽的明星里，黃磊是最貴的。但我們覺得他跟我們的品牌調性比較契合。黃磊是老師出身，形象沒什麽負面。

請明星代言是展示公司實力的一部分。尤其是教育這種看不見、摸不著(的服務)，如果第一次聽說一個公司，根本沒有信任感。

教育行業品牌很重要，請明星做代言會有一定的明星效應在里面，可以快速建立信任。

對於家長而言，現在對比太容易了。這會導致他們向某一個體驗比較好的公司集中，小公司獲客成本越來越高。同樣做中小學線上1對1輔導的兩家公司，獲客成本可以相差一倍之多。

你必須跑到第一名。第二名是被第一名壓著打的。跑到第一名你就發現你擁有最多的錢，最優秀的人才，最大的談判話語權。開始你可能覺得跟第一名之間只差一點，但這種差距後面越來越大。最終第一名把後面的吃掉，這是非常正常的現象。

未來第一名的企業會跟第二名拉開相當大的差距，這個趨勢只會加劇。不是排名靠後的公司不願意花錢招生，而是獲客成本太高了，虧損很嚴重。當一個品牌率先浮出水面，這時後面的公司做市場投放其實是在給別人做嫁衣。

對我們而言，現在重要的還是市場規模。教育這個行業利潤是遲早的事情，前提是所有人都覺得你比其他人好，客戶都選擇你。目前來說，我們的營收規模行業第一。可以排到第二名的企業有很多，但規模都是我們的十分之一。

我們早期很困難。2015年教育行業最火的概念是O2O。當時很多投資人不看好1對1的模式，我們的A輪融資遇到了很大問題，最嚴重的時候我自己墊付了全公司兩個月的薪資。我們年初就渴望拿到的A輪融資，直到年底才完成。我們只能咬牙堅持，慢慢摸索。

做教育一定不會特別快。只有家長認同我們精英陪伴式的理念，他才會買單。目前這個市場尚需培養。

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從擺地攤到月營收1億，他想用在線模式顛覆傳統家教

創業家 2017-07-06 09:46

來源 | 創業家（ID：chuangyejia）

作者 | 麻策

正如創業家&i黑馬前文所述，在線教育似乎又迎來了第二春，今天我們要為你講述一個一對一領域的在線教育企業——掌門1對1。從一個學生創業者到老成的創業家，從擺地攤起家做到行業獨角獸，創始人張翼向創業家&i黑馬講述了掌門1對1發展至今的獨特“密碼”。

今日，中小學在線1對1輔導品牌掌門1對1宣布完成C＋輪融資，投資方為StarVC，金額未公布。這距離其上輪數億元融資不到一年時間。據創始人張翼透露，目前掌門1對1單月營業額達到1億元人民幣。 

就在不久前，張翼接受了創業家&i黑馬的專訪，他用“營收規模行業第一”、“大多數對手的營收也就是我們的十分之一”宣告了掌門1對1在中小學一對一在線輔導領域的絕對領頭地位。 

在移動支付、直播技術成熟的當下，在線教育爆發，核心在於在線教育公司都學會了使用“勢能差”來趟平了在線教育與線下教育的鴻溝，或者說用高勢能的師資來強力吸引買單者——家長嘗試在線教育。

如果說VIPKID的勢能是美國原汁原味的英語老師，那麽張翼的勢能是：中國TOP20的名校大學生。這些名校大學生對於3-5線城市的家長來說有致命的吸引力。

以下是掌門1對1創始人兼CEO張翼對創業家&i黑馬的口述節選。

轉型

我是汕頭人。我和我的合夥人是中學同學。2009年高中畢業，我去了交大，他去了浙大。

我是當地的數學單科狀元。當時廣東一個社團把歷屆考上“清北複交浙”這些名校的狀元集結起來，組織聚會，傳授經驗。該社團最早叫狀元學會，我加入時已有數百人。過去它只是一個互益組織，2009年我們把它接手過來變成商業組織。

起初，我們把汕頭同屆的狀元聚集在一起開線下輔導班。我們承包私立學校的教室，狀元們一起研發教材，上大班課。我們的啟動資金是五萬元，我和合夥人各出資2.5萬。當然，錢還是父母給的。

招生是個體力活。我們去各大中學門口擺地攤。路上遇到家長就告訴他們我們這里都是狀元（創業家&i黑馬註：單科狀元包括在內）。這在早期非常有用，因為市場上無人能接觸到這麽多狀元。

當時，我們大概有30個狀元老師，一個月能招幾百個學生。大班課的利潤高，每個課程每月收費1000-2000元，每名老師每小時收入可達100-200元，收入很有吸引力。

從汕頭開始，我們邊上學邊創業，至2014年，我們進軍了4個城市，開設線下店5家。2014年在線教育成為資本市場關註的重要方向，我也開始重新審視這個行業。同一年，我們決定全面轉型線上。

一開始我們想做線上大班課。當時YY做了一個萬人分享課，說要滅掉新東方。我們後來發現這條路行不通，因為互動性存在很大問題。在線下，老師一眼就能看到誰在開小差，但是線上你卻看不到人。並且5－6個人（同時在線）視頻問題不大，但是如果是20個人，很有壓力。而在互動方面，如果老師點名，你關掉攝像頭，他便愛莫能助。

我們也研究過一對多和小班模式，比如3個水平差不多的學生，接受同一老師的輔導，兩個月後檢驗發現，分別考了90分、60分、30分。每個學生的潛力不一樣，最後就不是一對三的模型了，而是變成了1對1！

我們看了很多模式，也排除了很多模式，最終發覺做線上1對1輔導最合適。當時做在線1對1的輔導機構並不多，而且多數集中在英語輔導領域，對於K12來說，我們判斷競爭不會太激烈。當然，2011年至2013年，有很多在線1對1公司死掉，原因很多，支付體系不成熟，網絡不好，團隊有問題等等。後來一家基金找來要投資，於是我們覺得有戲便開始做。

2014年暑假課程上完，我們便全面停止線下輔導業務。我們告訴學生，你們可以在線上報名。結果，只有30%的人嘗試，剩下的70%都流失了。

以前（做）線下有很多校長，當我們向線上導的時候，有人反對，覺得你把學生搞到網上去，就不買線下的單了。本來靠線下招生是賺錢的，不太願意拿他（校長）的學生嘗試這個事情。後來我們跟他們徹底沒關系了，各玩各的。我做這件事還是有點個人理想，並不是為賺錢。

我本科學的是電氣工程，畢業後去讀金融的研究生，但只讀了一年。2014年七八月份，我讀研期間去麥肯錫工作兩個月。因為此前在與VC接觸時發現，大家要麽對你項目沒興趣，覺得事情不靠譜；要麽認為你太年輕，沒什麽名頭。我想自己如果有麥肯錫的工作經歷，也許會有所改觀。

這確實有幫助。第一次接觸資方的上海負責人，我當時連PPT都沒有，去講了一個小時，下午回來，晚上就接到電話說明天去深圳見他們老大。第一輪融資很順利。

精英陪伴

技術對教育行業而言很重要。你無法直接拿QQ視頻用於教學。上課過程中有很多數據可以拿來分析，借用第三方直播平臺，你把握不了任何數據。

比如上課，首先要有質檢人員進來看課上得怎麽樣，有沒有學生投訴你犯規等。現在視頻可以拍到老師和學生的專註度，微笑多少時間，走神多少時間，這些東西後面都要分析。我們還把整個備課過程全部植入到客戶端，全部打通，老師修改教案也必須在客戶端內實現。像映客、虎牙這樣的直播平臺，視頻延遲兩秒沒什麽感覺，但是1對1，老師問完問題，你馬上回答，雙方很專註，延遲0.1秒你就會感覺有問題。

我們從一開始就自己做技術研發，一定要自己做的原因是，體驗差別很大。對於家長而言，對比的成本很低，你平臺的技術體驗怎麽樣，有沒有課程數據報告，直接影響家長是否選擇你。

在師資選擇上，做一對一的企業各有各的方法，我們主打名校大學生。當市場處於空白時，名校是個噱頭，它是你早期的導向。但這個導向不可持續，當這個市場熱起來之後，你的導向漸漸會變成你的課程。

我們沒有考慮公校老師，第一是因為政策，我們不想未來做到一定規模遇到政策風險。第二，真正牛的公校老師不會出來上1對1的課，因為他哪怕在自己家里收一批學生都能賺很多錢，上1對1不經濟。第三，有經驗的老師你無法對他進行任何培訓。你要控制整個教學質量和進度，但你無法要求他們完全按照統一的流程去做。最後，你還必須要給他們特別高的提成，於是你就沒有了什麽利潤。

名校畢業的學生功底非常紮實。他們可能互動性不太好，沒有經驗，但這些問題可以通過培訓來解決。相比，你會發現，二三本學校出身的老師有一個特點，上課時從來不講自己以前是什麽樣的。主推這類師資的平臺也不能試聽，就算試聽，上課和試聽的老師也不是同一個。

我們不一樣，給你試聽的老師就是給你上課的老師，你覺得不滿意可以更換。根據學生的評價和教育水平，我們對老師進行分級，從A、B、C、D、E，一直到S。級別不同，一個老師帶的學生數量也不同，從帶一兩個個到帶十幾個。我們依據老師的具體能力提供分成，比例從40%到70%不等。我們好老師的收入還是可以的，一個小時平均值至少比家教工作高一點。

我們強調的理念是精英陪伴式教育。因此，我們對老師的篩選特別嚴格。如果你想做兼職老師，那你必須是20大名校畢業；如果你要做全職的話，你得是一本畢業。首先你自己得是一個精英，你才有資格陪伴精英。

三本畢業的同學里面也有一些很優秀，只是概率稍微小一點，名校的概率高一點。學而思有個特點，它只招名校畢業的老師，絕對不從社會上招四流的老師。它哪怕開到成都去，招當地的老師也要求背景，所以學而思口碑很好。我們也非常堅持精英這個理念。但它的問題是線下很難解決，比如一個三線城市，老師怎麽可能精英呢。但是現在線上一對一這種方式，就有機會讓你接觸到一二線城市的精英老師。

我們的老師從大一到博士分布很平均。他們不需要來現場授課，只需要一臺電腦、一個手寫板，在宿舍就可以完成。但我們對授課環境有要求，如果宿舍特別吵的話，我們要求他們另外找一個地方，或者去教室，或者去圖書館。 

這需要你有完善有效的管理體系。如果你是一個新機構，這方面沒有做好，大學生會很頻繁的缺勤。我們在大學里設樓長（崗位），樓長管這些老師，一旦缺勤，我們協調其他老師頂上，樓長要擔責任。我們的兼職人數非常龐大，在管理和效率提升方面還在不斷優化。對樓長的管理我們有升級和開除制度，他們的工資因人而異，跟管理的老師數量和工作的時長有關。

新上任的老師我們會安排線上培訓。對於老師而言，感染力很重要，有人比較外向，但悶騷的人也可以很開放。我們面試老師的時候，如果覺得沒有辦法培訓你，就淘汰掉。師範類學校學生很難在我們這做全職，因為它們的學生進去都是簽了協議的，畢業以後必須要去公校就職。

第一節課45分鐘並不是上課，主要是談老師自己和給學員把脈。老師介紹自己的故事和背景。有些東西不需要我們控制，就會自然流露出來，比如這個老師他本身就非常二次元，喜歡LOL或CF，沒有公校風，可能就很受學員歡迎。像老師需要多長時間跟學員談心這些有效的動作還有很多，都植入到客戶端的每一個環節，植入到教案里面。

有相當一部分名校學生有潔癖，覺得不應收學生錢，他們認為最好免費，或者有一些收錢，沒錢的學生就免費。我們確實給一小部分學員免單。我覺得這也是大學生的特點，畢竟他們在象牙塔里，不太理解社會上的商業運作模型。作為機構，你要疏導他們。

第二名會被壓著打

我們招生的手段非常廣泛，有很多不同的渠道和方式。很難說哪種最有效，因為變得太快。2014年的時候可能是QQ群，到後來微博、百度都還可以，現在也不太行。我覺得都是一波一波的，你必須在某種渠道起來之前，抓住它的紅利。

一個渠道你覺得還可以時，是因為只有少數人進來。當大家普遍覺得微博不錯的時候，那時便沒有機會。你會發現獲客成本上升很厲害。所以，所有機會都只能是你早期抓住，像百度以前是很好的渠道，2013年到2014年它發展太快了，價格翻了有幾十倍。我跟其他1對1的公司（老板）聊的時候，說早知道那個時候就多投一點，真便宜，現在就像毒藥一樣，飲鴆止渴。

轉介紹方面我們天然比在線少兒英語難，根本原因在於，如果你是一個家長，你轉介紹一個人，萬一沒有效果，就毀了自己的口碑。如果你轉介紹過來，有效果那你就虧了，因為你們倆是有競爭關系的。孩子3歲的時候家長心理最陽光，和10歲孩子的家長心理不一樣。你希望他轉介紹，好壞他都猶豫。

我們有一些渠道商，它們做少兒英語，轉介紹非常高，複購率也高，不是因為它產品做得如何好，它的東西本身比我們簡單。第一，老師不用培訓，第二，現在全國有這麽多教案，題庫也非常大，搞一個新概念英語，改一下，一套教材就可以上了。

今年4月我們簽約了黃磊。簽約前我們把所有明星都看了一遍。教育相關標簽的明星里，黃磊是最貴的。但我們覺得他跟我們的品牌調性比較契合。黃磊是老師出身，形象沒什麽負面。

請明星代言是展示公司實力的一部分。尤其是教育這種看不見、摸不著(的服務)，如果第一次聽說一個公司，根本沒有信任感。

教育行業品牌很重要，請明星做代言會有一定的明星效應在里面，可以快速建立信任。

對於家長而言，現在對比太容易了。這會導致他們向某一個體驗比較好的公司集中，小公司獲客成本越來越高。同樣做中小學線上1對1輔導的兩家公司，獲客成本可以相差一倍之多。

你必須跑到第一名。第二名是被第一名壓著打的。跑到第一名你就發現你擁有最多的錢，最優秀的人才，最大的談判話語權。開始你可能覺得跟第一名之間只差一點，但這種差距後面越來越大。最終第一名把後面的吃掉，這是非常正常的現象。

未來第一名的企業會跟第二名拉開相當大的差距，這個趨勢只會加劇。不是排名靠後的公司不願意花錢招生，而是獲客成本太高了，虧損很嚴重。當一個品牌率先浮出水面，這時後面的公司做市場投放其實是在給別人做嫁衣。

對我們而言，現在重要的還是市場規模。教育這個行業利潤是遲早的事情，前提是所有人都覺得你比其他人好，客戶都選擇你。目前來說，我們的營收規模行業第一。可以排到第二名的企業有很多，但規模都是我們的十分之一。

我們早期很困難。2015年教育行業最火的概念是O2O。當時很多投資人不看好1對1的模式，我們的A輪融資遇到了很大問題，最嚴重的時候我自己墊付了全公司兩個月的薪資。我們年初就渴望拿到的A輪融資，直到年底才完成。我們只能咬牙堅持，慢慢摸索。

做教育一定不會特別快。只有家長認同我們精英陪伴式的理念，他才會買單。目前這個市場尚需培養。

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網曝小米公司召開上市啟動會或選擇香港IPO；央行禁止支付機構為虛擬貨幣交易提供服務；順豐12月營收74.28億元…

靜靜 2018-01-20 09:42

【黑馬高調早報】第914期

文 | 靜靜

一

頭條：科技，通向未來的階梯

1、科技能夠給未來帶來什麽？

極客公園創新大會 2018 在昨日開幕了。在三天大會的第一個下午，與會企業家關於科技和未來的互動的思考如下：

獵豹移動創始人兼 CEO 傅盛認為音箱本身還是一個設備，談它對人的理解還稍早了一些。但用戶對有一些情感的訴求這個階段會很快到來。如果有一天，人工智能獲取到了足夠多的數據，它可以做到根據你的問題，回複一個你希望得到的回答，但人工智能能否理解你本身的情緒，傅盛不知道這件事能不能做到。

小米科技聯合創始人兼品牌戰略官黎萬強則表示，智能音箱不能說是未來的入口，核心是未來在家庭這個環境里面，語音、聲音是一個最重要的交互方式。目前，我們更多的精力都聚焦在怎麽樣把你聽音樂的體驗、聽故事的體驗或者是控制家電的體驗能夠超預期，先有幾個突破點給集中做好。機器和人都在同步往兩個方向去進化，一個產品越來越智能、越來越人性化。

在羅振宇的眼里，像是活字替代了竹簡、CD 替代了黑膠、感光芯片替代了膠卷，得到和未來的後繼者，也將替代之先我們已經習以為常的知識傳播路徑與模式。知識的價值實際上是未來人呈現自我的一個尺度。這是羅振宇對自己在做的事情、這個新的社會分工，下的新定義。

順為資本投資合夥人周航認為我們作為一個創業者應該努力去創造不可替代的用戶價值，盡管很難。如果你做到了，你的價值一定會得到超額的回報。比如王者榮耀被質疑，推出了防沈迷系統，關懷用戶的健康。很多時候我們的焦慮，其實是太過於關註短期的東西了，把整個時間跨度放得更長一點，你就願意做更長遠的事情。

（註：以上內容摘自極客公園的綜合報道：《千人規模的前沿思考：科技給未來帶來哪些變化》）

@海辰之星07：科學，人文，創新。當然效率也很重要。比方一個人他懶，不想幹活，能不能造個機器，讓機器來呢。他不幹活了，開始賣自己機器產生的，開始搞貿易。瓦特，愛迪生表示可以。換個別的思考方向，一種文化文明封閉僵化很容易走向死胡同。。。。

@大林：商業的演進方向應該遵循人類一萬年不變的基本規律

@Watson王：假裝有知識，假裝聽得懂


@_Dansh：AI音箱作為人機交互界面其AI功能可以擴展無限。

@衛生紙在左邊口袋里：一萬年來不變的規律是傻子總比騙子多，總想著不勞而獲，花點小錢就能得到知識

@小小什麽明：小米 AI 音箱為什麽叫“小愛同學”，但對著一個音箱喊XX同學更尷尬。叫狗子吧，一下距離就近了。

二

國內資訊

2、小米公司已召開上市啟動會

據財新網報道，1月19日，公司已召開上市啟動會。關於上市時間和地點，小米公司內部目前暫無定論。多個接近小米的市場人士透露，小米傾向於選擇香港上市。

3、央行：禁止轄內支付機構為虛擬貨幣交易提供服務

近日，證券時報記者從知情人士了解到，央行營業管理部發布《關於開展為非法虛擬貨幣交易提供支付服務自查整改工作的通知》，要求轄內各法人支付機構自文件發布之日起在本單位及分支機構開展自查整改工作，嚴禁為虛擬貨幣交易提供服務，並采取有效措施防止支付通道用於虛擬貨幣交易。各單位應於1月20日將自查情況、已采取措施等上報營業管理部。通知還要求，各單位應加強日常交易監測，對於發現的虛擬貨幣交易，應及時關閉有關交易主體的支付通道，並妥善處理待結算資金，避免出現群體性事件。

4、蘋果答複上海消保委“降頻門”四問：將就軟件更新進行再溝通

2018年1月18日，蘋果公司派員向上海市消保委當面提交了《致上海市消費者權益保護委員會的答複》。1月19日，蘋果公司又向上海市消保委提供了CEO庫克對此事件的公開表態相關內容。在《答複》中，蘋果公司就消保委在之前查詢函中提出的問題作了相應答複。一是對iOS 10.2.1和iOS 11.2等軟件更新可能造成的手機運行速度變慢的原因和現象作了較為詳細的說明；二是在之前承諾的降低更換電池費用之外，將通過新的軟件更新保障消費者在電池狀況與手機性能調整方面的知情與自主選擇；三是檢視和改進在告知用戶信息方面的相關做法，包括強化在用戶購買產品之前和軟件更新之前的信息告知。

5、百度在AI領域再發力：新設兩個實驗室 三位世界級科學家加盟

據新浪科技、Axios等多家科技媒體報道，美國時間1月18日，百度研究院在矽谷召開全員大會，宣布設立商業智能實驗室、機器人與自動駕駛實驗室，同時三位人工智能領域科學家Kenneth Ward Church、浣軍、熊輝加盟百度研究院。新加盟的科學家中，Kenneth Ward Church曾在IBM、微軟、AT&T等實驗室任職，是自然語言處理領域的專家；浣軍是大數據專家，曾擔任堪薩斯大學計算機科學教授；熊輝是羅格斯大學教授，其研究聚焦數據工程。

6、谷歌與騰訊達成協議：以後咱倆的專利換著用

今日，騰訊和谷歌宣布雙方簽署一份覆蓋多項產品和技術的專利交叉授權許可協議。雙方將以更開放和合作的態度，共同致力於用科技探索未來。“我們很高興能與騰訊達成專利交叉授權許可協議”，谷歌專利負責人Mike Lee表示，“通過這樣的協議，科技公司將得以專註於為用戶打造更好的產品和服務。”

@賤五毛罵我小號必罵回：抄襲王還有專利？

@GOBulls：小馬哥把谷歌搞回來嗎，支持！日遊綁定谷歌賬號不麻煩的時候不遠了

@徐東勝：馬化騰厲害！！！馬雲要氣死了！！！

7、微信支付開快閃店

1月19日，微信支付微博官方賬號發布消息表示，微信支付首家無人快閃店將於1月20日上線。時間為2018年1月20日~2月4日，該店有點類似於無人零售店，顧客通過微信小程序掃碼進店，而店內商品通過RFID標簽進行識別，顧客選好商品後出門掃碼自助完成結賬。據悉，目前，以微信支付為核心的“智慧生活解決方案”已覆蓋購物、餐飲、醫療、旅遊、停車、加油等30多個行業的數百萬門店。

8、滴滴回應ofo融資：沒用否決權

日前，有媒體報道稱滴滴與ofo關系惡化，這也導致了滴滴與中國互聯網巨頭，也是滴滴股東之一的阿里巴巴關系微妙。不過根據新浪科技的報道，滴滴發言人否認就ofo的問題與阿里巴巴關系緊張。該發言人表示：“滴滴和阿里巴巴是夥伴關系，一起投資ofo。”她還強調，滴滴從未在ofo融資方面使過否決權。

9、海航今年要還數百億美元債務，開始向員工賣金融產品

《華爾街日報》稱，海航近期給自家員工推薦了一款新投資產品，承諾最低年化收益率 9.5%，最高可能高達 39%。該投資產品的發行公司是天津燕山投資，也即是海航旗下的子公司。產品融資目標 3 億元，收益率將以海航子公司、香港上市物流公司 CWT International 的股票價值為基礎，起投金額為 10 萬元，在 6、12 或 18 個月後可贖回。海航之所以不斷提高利率去借錢，是因為它很多債務即將到期了。湯森路透平臺 Eikon 的數據顯示，海航 2018、2019 年即將到期的債務超過 443 億元。

10、順豐12月速運物流營收為74.28億元，單票收入同比下滑

據TechWeb報道，順豐控股股份有限公司對外公布2017年12月快遞服務業務經營簡報，內容顯示，公司12月速運物流業務營業收入74.28億元，同比增長22.15%;業務量3.35億票，同比增長25.47%。不過，單票收入相比較去年同期有所減少，從22.78元降至22.17元，同比下降2.68%。另外，申通快遞也公告稱2017年12月份快遞服務業務收入同比增長四成，原因包括中轉費及派送費進行了調價。

11、樂視網複牌在望，23日召開投資者說明會

樂視網發布19日發布公告，公司將針對終止重大資產重組事項與投資者進行互動交流和溝通。會議召開時間：1月23日10：00-11：00。公司董事長孫宏斌、總經理劉淑青、財務總監張巍、董事會秘書趙凱、獨立財務顧問中泰證券馬睿將出席本次會議。本次公告發布之後，19日下午，樂視網再發公告稱，上市公司存續的各項借款中，賈躍亭及樂視控股（北 京）有限公司，以及聯合其它方共同為上市公司及子公司提供擔保的總額為14.17億元。

@百聞不如目睹：樂視或許還能站起來，框架還在，只要有錢

@All-in-Or-Nothing：老鄉坑老鄉，兩眼……


@零含趙：韭菜們，最後的大逃亡開始了

12、樂視網：責成賈躍亭停止向第三方處置樂視汽車、法拉第未來股權

樂視網19日晚間公告稱，公司註意到有部分網絡媒體報道了《甘薇發聲明：將負責賈躍亭在國內的債務問題》等文章。對此，上市公司存續的各項借款中，賈躍亭及樂視控股（北京）有限公司，以及聯合其它方共同為上市公司及子公司提供擔保的總額為14.17億元。公司將采取包括法律手段在內的一切手段，責成賈躍亭及其關聯方停止向第三方處置其所控制的樂視汽車、Faraday Future等相關股權和資產，並優先用於切實解決其對上市公司構成的實際債務。

13、李嘉誠點贊！汕頭大學女生劃艇渡大西洋奪冠+破4項世界紀錄

1月19日，汕大4名90後女生組成的KungFuCha-Cha隊，以34天13小時13分獲跨大西洋劃艇挑戰賽女子冠軍並破4項世界紀錄。她們24小時不間斷共劃行5000公里，賽事後期還收到2次7.8級地震和海嘯警報。據悉，李嘉誠每天用手機的衛星追蹤程序看她們進度，為她們的勇氣和努力感到驕傲。李嘉誠認為：“教育的意義和任務，除了傳承，還要讓下一代在更大的舞臺上實踐自己，任何辦學者應該思考如何成就這目標。

@各種各樣：很樂於看到這樣的，女生也應該多挑戰自我，不要局限在婚姻家庭


@魯諾：在大學就應該做些值得一輩子記憶和驕傲的事情。

@wings：哇！好棒的妹子們！吃什麽呢？需要自己抓魚吃麽，34天無補給啊

@純情的小花花：功夫茶茶隊

14、長征十一號火箭“一箭六星”發射成功

2018年1月19日12時12分，在我國酒泉衛星發射中心,中國航天科技集團有限公司所屬中國運載火箭技術研究院抓總研制的長征十一號固體運載火箭“一箭六星”發射任務圓滿成功，將吉林一號視頻07星、08星和四顆小衛星精確送入預定軌道。此次發射是我國長征系列運載火箭的第264次發射，也是酒泉衛星發射中心執行的第100次航天發射任務。

三

國外資訊

15、特朗普打電話給庫克 感謝蘋果美國投資計劃

網易科技消息，1月19日，美國總統唐納德·特朗普在匹茲堡發表公開演講，對蘋果公司計劃對美國經濟的投資計劃大加贊揚。特朗普表示，他已經親自打電話給蘋果首席執行官蒂姆·庫克，稱他是個“了不起的人”，並感謝他在美國的投資。特朗普詳細描述了蘋果價值3500億美元的美國投資計劃。特朗普承認，他最初以為庫克的意思是數億美元，而不是數千億美元，他也沒想到一家公司竟然能對一個國家有這麽大規模的投資。

16、瑞典央行計劃兩年內發行國家加密貨幣e-Krona

瑞典中央銀行正在研究兩年內推出一種國家加密貨幣——電子克朗e-Krona。據推測，這種電子克朗的工作模式可能會像目前的現金一樣，可以存儲在一個APP或者銀行卡上而不是一個中央數據庫，也可能會存儲在一個基於登記的系統中將賬戶中的電子克朗存儲在一個中央數據庫中。

17、Uber前CEO離職內幕：曾跪地懺悔 現在愛玩解謎遊戲

1月19日消息，特拉維斯·卡蘭尼克是Uber創始人，去年因為公司的種種醜聞離職。《彭博商業周刊》報道稱，去年2月份卡蘭尼克曾當著幾名高管的面匍匐在地上懺悔。在觀看完自己斥責司機的視頻時，卡蘭尼克蹲下身，雙手與膝蓋觸地，在地板上痛苦扭動身軀。據接近他的人士透露，他正在努力讓自己忙起來。他在家里設了辦公室，在舊金山陪伴父親。卡蘭尼克還是玩《2048》的高手，這是一款單人智能手機解謎遊戲。

18、國區67元！《帝國時代》4K重制版宣布2月20日發售

1月19日，微軟工作室的創意總監Adam Isgreen宣布，4K重制版將在2月20日登陸Windows 10平臺（國區售價67元）。關於此前延期的原因，Isgreen表示，他們希望能把20年前這款RTS的體驗原汁原味的保留，因而耗費了更多的精力。Isgreen還透露，重制版加入了優化的小地圖、科技樹等，支持Xbox LIVE在線遊戲、音軌重鋪、人口上限增至250-300等。據悉，去年8月的科隆遊戲展，微軟宣布了重啟《帝國時代》這一經典作品。重制版本來計劃10月19日發售，但上市前一周突然宣布跳票。

19、AI技術打造“狗吠翻譯器”，已經能翻譯土撥鼠叫聲了

據美國國際財經時報報道，動物語言專家康·斯洛博奇科夫正在努力提高人類與狗的交流能力。通過融合人工智能技術的新裝置，人類可能很快就能理解狗吠聲所代表的含義。斯洛博奇科夫表示：“AI技術已經發展到足夠先進的水平，我們可以應用它來了解寵物想對我們說什麽。雖然狗十分擅長理解人們提供的線索，但人們卻不擅長解讀狗發出的信號”，為了使這種交流成為可能，研究人員打算使用微計算、腦電圖傳感器(EEG)和腦機接口軟件來幫助“分析動物的思維模式，並使用揚聲器把它們拼讀出來……”。

今日思想

人類和動物之間的區別在於人類會使用工具。在過去十萬年里，無論你發明什麽工具，你都必須先學習如何使用。將來，你可以不需要這樣做——工具將學習如何理解人類語言，人的意圖。這就是未來。

—— 李彥宏 百度

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