八成服務員:女人最惡啃
1 :
GS(14)@2011-12-19 23:55:34http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 104&art_id=15905713
盈力僱員服務顧問訪問 500名服務業僱員,受訪者認為最常見的麻煩顧客是「冇嗰樣要嗰樣」或提出無理要求,例如要求退換穿過的泳衣等;其次是「聲大夾惡」,以粗口或「你有飯食都係我畀你」等「惡啃」說話辱罵員工;他們眼中的麻煩客人又會對服務或貨品諸多挑剔,例如食物吃了大半,才向部長投訴不合口味,要求烹調到滿意為止。
2 :
龍生(798)@2011-12-20 01:02:34荷蘭個part , 我笑到出聲...好鬼搞笑
3 :
GS(14)@2011-12-20 21:54:492樓提及
荷蘭個part , 我笑到出聲...好鬼搞笑
荷蘭個part?
4 :
passport(1491)@2011-12-21 00:19:17其實我覺得d客無必要咁
可能我自己都做過sales
會用番人地個角度去林
所以我絕少會咁樣
5 :
龍生(798)@2011-12-21 00:51:35我找唔到條link...都係呢單新聞, 但係其他報紙寫的
話說藥房職員賣奶粉, 有惡師奶買野....原文節錄如下
一名藥房女店員J早前解答顧客問題時,解釋奶粉的出產地「Netherland」是荷蘭,反比對方質疑文化水平低,反問「荷蘭不是H字頭嗎?」顧客最後侮辱J沒有讀過書,在經理要求下,J只能當場道歉。
6 :
GS(14)@2011-12-21 23:23:105樓提及
我找唔到條link...都係呢單新聞, 但係其他報紙寫的
話說藥房職員賣奶粉, 有惡師奶買野....原文節錄如下
一名藥房女店員J早前解答顧客問題時,解釋奶粉的出產地「Netherland」是荷蘭,反比對方質疑文化水平低,反問「荷蘭不是H字頭嗎?」顧客最後侮辱J沒有讀過書,在經理要求下,J只能當場道歉。
http://news.hkheadline.com/daily ... 11/12/19/172886.asp
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