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歐萊德總經理葛望平,自行研發、生產的環保品牌,業績從原本只有四千多萬元,到二○一二年營業額二億元;事業版圖更是從國內、到外銷全世界四十多個國家,都有歐萊德產品。葛望平如何讓自己的事業創新局? 撰文‧許瓊文 總是一頭捲髮,近乎爆炸頭的樣子是葛望平的招牌造形,說話很快、充滿活力,腦袋裡用不完的創意點子,一定要讓你「哇!」而他經營的事業,就和他的人一樣,讓人不停地「哇!」原本,葛望平成立的「歐萊德」,只是一家代理澳洲洗髮精品牌的代理商,每年不到五千萬元業績,在二○○六年轉型時,還差一點發不出薪水。如今,「歐萊德」已經是一家年營業額超過二億元的企業,外銷世界四十多個國家,是台灣本土髮妝品牌,市占率最高的企業。 能有今日的成績,來自於葛望平決定將企業轉型為「綠色」、「環保」企業。歐萊德是台灣第一家通過「國際碳足跡標準認證」、「碳中和宣告確認」的民生用品廠商,也是獲得政府輔導補助的唯一中小企業。 代父圓夢 企業經營大轉彎葛望平的創業動機,原先只是為了想要賺大錢擺脫貧窮,沒想到,父母親突如其來在同一年相繼過世,讓他大受打擊,這樣的椎心之痛,讓他重新看待自己的人生以及工作的意義。 在髮妝產業超過十年的葛望平,為了賺大錢,與現任董事長邱學景、副總經理張貴仁共同創立歐萊德,一開始,以代理國外的美髮產品為主。 公司在○二年三月八日成立,「沒想到隔一個月,我父親因為腎臟病意外過世;同一年十月,我母親也因為肺癌離開。」對葛望平來說,仍是難以釋懷的痛,父母親的離世,讓他大受打擊,也引起憂鬱症上身。 從那時候開始,葛望平雖然寄情於工作,但總是對失去父母的痛難以釋懷,抗憂鬱的藥物整整吃了兩年,也引起身上水腫等各種副作用,他的醫師告訴他:「你不能一直靠藥物對抗憂鬱,要找一件事情,作為你情緒的出口。」「這句話,我聽進去了。」葛望平說。 於是,葛望平想到,父親在他創業之初,給了他一百萬元作為創業資本,並且叮囑他,「你將來若是事業有成了,但是已經沒有父母可以孝順,那麼要把這份孝心,回饋給社會、國家。」葛望平的父親是典型的退伍老兵,對國家有著很崇敬的心,也真心希望兒子如此。 利己利人 全環保產品誕生 葛望平發現父母的病,還有自己的氣喘問題,大多與化學物質,還有環境荷爾蒙有關聯,「我可不可以做一種不要有危害物質,保護小我的自己,同時也保護大我環境的產品,也是一種報效國家的方式。」葛望平說,不僅是完成父親的遺願,更是要做別人沒有做過的事情。 於是,醞釀了將近兩年,二○○六年開始,歐萊德停掉過去所有含有化學成分的產品,改研發具備環保、綠色的有機髮妝產品。葛望平知道,要讓小企業有機會出頭,就要有創新思惟,「第一個做才會讓人印象深刻!」葛望平說。 葛望平的綠色革命,不但堅持而且徹底,從原料開始來自有機農耕,包材是可生物分解及環保回收塑膠,瓶身與標籤紙使用環保油墨,甚至到包裝運送的箱子,也採用環保回收再製的材質。由內而外,是最環保的髮妝用品,「我們的產品丟到土壤裡,二十八天內可以分解九七%,這是禁得起實驗證明的。」葛望平說。 使用有機環保原料所生產的洗髮精,比起一般化學合成的產品,成本貴至少二十倍,即使如此,葛望平還推動「綠色供應鏈」,連上游工廠都通過碳足跡認證,甚至公司工廠的建築也獲六項國際綠建築認證。 在曼都國際集團總經理特助林明志眼中,葛望平「何止是瘋狂,簡直是拚上性命在做!」林明志說。 但這是一條艱難的路,除了研發耗費經費、時間外,生產工廠也不願意配合。 說服廠商 改變能量更擴大葛望平找來專家顧問,向政府申請經費,做好完整簡報,要說服包材、原料的工廠,與他一起進行碳足跡的認證。歐萊德的上游印刷廠,葛瑞特印刷業務經理黃卓雅就說,「一開始我們被葛望平的執著拖著走,但現在很感謝他,讓我們因為綠色認證,帶來更多訂單。」接著就是說服下游的通路商,專業的髮廊要願意採用歐萊德的產品。「我們的產品定價在台灣品牌中最高,但是比起國外的大品牌,還是相對低。」葛望平說,雖然成本是別人的二十倍,但價格還是有競爭力的。 葛望平親自擔任最佳業務員,每天拜訪超過三十家客戶,「全台有二萬家髮廊,我至少跑過一萬家。」葛望平自豪地說,每天勤跑客戶,讓歐萊德終於成為台灣品牌中市占率最高的,去年年營業額突破二億元。 葛望平努力累積著改變世界的能量,從每年不斷成長的營收數字來看,他的願望正逐步實現中。 歐萊德 成立時間:2002年 董事長:邱學景 資本額:6500萬元 主要業務:環保洗護髮產品 2012年營收:2億元 葛望平的創意煉金術 1. 綠色供應鏈改善流程說服上下游廠商,一同建立綠色供應鏈,改善生產流程,創造更高價值。 2.互利模式說服廠商與客戶發揮超強說服力,站在廠商、客戶的立場,替雙方找到彼此互利的方法。 |
中國社會正在經歷一場前所未有的變遷。
國家統計局《2014年國民經濟和社會發展統計公報》,2014年中國13.67億人口中,60歲及以上的老人2.12億人,占總人口比例為15.5%;65歲及以上人口數為1.37億人,占比10.1%。
按照國際慣例的評判標準,中國60歲以上人口超過總人口的10%,已經進入老齡化社會,並且正在逐步加深。
這組數據背後,一個從前並不被重視的價值空間正在被逐漸打開,從養老房產到保健食品,再到健康調養機構,高端“孝心產業鏈”布局如火如荼。機構預測,預計到2020年我國老年消費市場規模將達到3.3萬億元,養老服務市場潛力巨大。
在三亞、周莊、大理,包含養老保健功能的高端養老社區正在拔地而起,記者註意到,在購房現場付錢、了解的多數都是年輕人。
“我長期在上海工作,家鄉在石家莊,一到冬天氣候、空氣就會變得特別差,父母的身體也會變得不好,這幾年我在三亞、威海都買了房,給父母過去住,希望可以讓他們安享晚年生活。”一位陳姓白領告知記者,在三亞的那套房產他花了兩百多萬元,威海的四十多萬元,從三年前到現在,房價幾乎一分未漲。
“如果你是想投資,那麽這些養老房產並不適合,因為升值很慢,主要還是環境好,家人度假、調養身心不錯。”小陳告知記者,一改往日樓盤一賣就算的售房模式,在去年,自己所購的這些小區逐漸增加了療養院、老年活動室都多重功能,而與他的父母相伴的也多是子女在北上廣工作的年輕人。
子女願意掏錢的不僅僅在養老房產,健康會所是現在流行的另一個出處。
於曉彤,曾經在醫療器械市場打拼十多年,過去,他的主要工作就是引進國外的醫療器械進入國內市場,近幾年他一下子買斷了十多臺德國醫用物理設備,開設了一家屬於自己的醫學研究中心。
“用進口的物理沖擊波儀器來打通人體的經絡,促進體內平衡,這是一種中西醫結合的方法。我的主要目標群體就是癌癥以及疼痛疾病的患者,給他們做身體調養,現在客戶已經有了幾十例,多數是子女帶著父母過來的。”洽圩綜合醫學研究院創始人於曉彤告知記者。
盡管療效不錯,但這樣的療養並非普通老年人可以承擔:每次沖擊波的療養收費在幾千元,幾個療程下來費用甚至可以高達幾十萬。“所以多數的還是收入不錯的子女帶他們的父母過來調養,或者就是重病患者,這是主要的客戶群體。”於曉彤告知記者。