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【小敗局】維絡城、酷鵬網的優惠券敗局

http://www.iheima.cn/thread-1319-1-1.html
「自作孽不可活」：「新潮」背後無體驗，行路難持久　　
      總有人因為鞋子樣式好看急於購買，最後不過淪為「束之高閣」的命運，誰會在長途跋涉的路上選一款只有樣貌沒有舒適度的鞋子?優惠券帶著「優惠」這一無法撼動的優勢，最終卻因為波動性太強、不能保證穩定持久的優惠，導致難以養成固定的用戶習慣等較差的用戶體驗落敗。

　　優惠券類服務平台曾遍佈大城小市，時至今日，無論是用戶還是商戶維絡城與酷鵬網都未曾留住。面對新潮類產品，用戶無非分兩類：追新者、無所謂新與不新所以不追者。追新一類來的快相對去得也快，無所謂一類一旦大眾都在用的時候必然會選擇嘗試，說白了能留住用戶的還是體驗。但是優惠券類市場需求雖大卻難保優惠內容持久，像麥當勞、必勝客、DQ等居於行業前沿的商戶，品牌性強使其在行業上有足夠的發言權，平台更多時候只能成為其調和淡旺季的手段，用戶習慣則因「三天打魚兩天曬網」的優惠策略不曾穩固根基。

　　另外，優惠券的三個步驟：去自助端刷優惠、打印優惠券或領取電子優惠券、消費中用戶使用起來可以說是步步維艱。第一步，自助端機器、入駐與人工等成本的限制導致其遍地全國的夢想路途艱難，用戶並不能隨時獲得想要的優惠;第二步如果是打印優惠券則其「小紙片」性質使得丟失幾率極高，如果是電子優惠券，當然更多是通過手機短信的新式，這樣似乎更環保便捷，但一項立足電子優惠券的酷鵬網最後還是只留下一個背影，原因何在?我們可以把這條「罪狀」一併歸入「移動互聯的來襲」;第三步，優惠券使用時往往設置很多門檻，類似於一次性消費多少可用、節假日不可用等等限制，進一步減緩了其用戶習慣的形成速度。

　　至於維絡城、酷鵬網等沒能留住商戶的原因則主要來源於移動互聯的衝擊?

　　時勢：移動互聯來襲，錯過了就再難將息?　　

      2013年維絡城收購嘀嗒團，終於開始注重線上的發展，但是其轉型團購的舉動也預示著優惠券平台模式的死亡;致力於電子優惠券的酷鵬網早在2008年的一次訪談中就曾強調「非常看重手機優惠劵的營銷」，最後依然因為移動互聯的高便捷度落為手下敗將。

　　商家通過手機APP基本可以實現零費用投注、對用戶直接優惠，維絡城、酷鵬網類已經成為河裡沒有水的橋，外加旁邊開設的一條大路誰還會稀罕你的收費通道?沒了商戶源，用戶就更別談使用習慣與體驗了。

　　大眾點評、口碑網及各類團購模式入駐手機端對優惠券可以說是使出了致命的一擊，不管是優惠券還是團購，本質上都是向用戶推送消費信息，而優惠券偏偏需要繞過多道彎(其使用步驟的繁瑣性)才能實現，已經落於人後。

　　但是移動互聯技術改變的只是傳播方式和使用方式，不曾也不會改變O2O的本質商業屬性，優惠券也好移動互聯也好或者以後別的什麼也好能改變O2O的只能是體驗，維絡城、酷鵬網一類並非死在移動互聯劍下，它的「複雜」出身注定了其被淘汰的命運，移動互聯不過是加速了一個「行將就木」的死亡速度。

　　作者：A5安然

靠優惠券月入百萬，揭秘黑色的互聯網職業

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0407/162449.shtml

本文由南七道（微信ID：nanqidao）授權i黑馬發布。

互聯網創業越來越火，從原來的網站、APP、遊戲到O2O、出行等等領域，騰訊、百度、阿里誕生無數的千萬甚至億萬富翁。但是在這些光鮮的表面之下，有些人卻利用市場的漏洞悶聲發著大財。

排隊營銷：

最近，喜茶、一點點等各種奶茶火了。喜茶在上海西藏中路來福士廣場一樓的新店開業後，排隊的人已經擺起了長龍，買到一杯飲品的時間大約為3小時。每天 可以賣出2000 杯左右，月收入達到 150萬元以上。很快就成了媒體報端上的爆款，越來越多的用戶開始體驗和消費。

很多媒體和吃瓜群眾好奇的是，喜茶是如何成功營銷的。聯合創始人的回答是：我們基本沒有做營銷。但是是真的如此嗎？在廣州新店開業之初，廣州各大高校的學生就有收到各種兼職的信息，其中之一就是去喜茶門店排隊，周而複始的排隊。

為何如此呢？無非還是營銷，造成吃瓜群眾蜂擁而至的現象，從而引發路人的好奇心及羊群效應。同樣的招數，在魅族等手機新品發布時都會如此，前店排隊，後門回收機器領取報酬，皆大歡喜。一切歡樂的爆火的表象旗下，都有可能是套路。

電商刷手：

毫不誇張的說，電商行業改變了我們的生活。但是淘寶，京東的推廣成本越來越高，於是誕生了一種特別的推廣方式，就是刷單。簡單的說就是假訂單，從選商品到下單、快遞等都是真實流程，但是並沒有真實發貨。商家通過刷單可以增加自己的信譽、銷售數據、同類商品的排行榜等，平臺每一單都可以拿到分成。刷手拿到報酬，皆大歡喜，只是銷售產生的全是假數據。

在電商公司，甚至誕生了一種專門的崗位，叫刷單專員，或專職，也有很多兼職。在智聯招聘、中國人才熱線、前程無憂、58趕集網等招聘網站，很多公司直接招聘專職刷單，也有說是電商推廣，運營等，其實都是刷單人員。

大部分刷手是有大把時間的大學生和家庭婦女，專門的刷單公司和工頭拿到訂單後，交給刷單員。他們要做的就是：隨機瀏覽兩款產品，間隔幾十分鐘後下單購買。顯示簽收後，過1-2天確認付款，五星帶字好評”。職業刷手一單賺2元至2.5元，一天一般刷50單-100單，能掙100-200多元。

去年京華時報報道，一名叫阿龍的男子，和合夥人，從2013年10份開始給京東上的第三方店鋪刷單，光是2014年5月份到2016年6月份的25個月里，刷單金額至少超過1個億。

鮮花垂直類電商“愛尚鮮花”掛牌新三板時，股轉書的成本里就包括刷單：2013年到2015年1-7月的刷單分別為8701筆、9.09萬筆、16.37萬筆，占當期銷售的4.95%、24.05%、42.02%。也就是說，接近一半都是假數據。而根據阿里的《2015數據風控年報》，Uber中國有20萬司機刷單，40%訂單系虛假。

搞補貼薅羊毛：

現在互聯網創業越來越火，風險投資的額度越來越高，以前幾千萬就是大額資金，現在動輒幾億幾十億甚至上百億資金。但是項目方融了錢，有個很重要的任務就是花錢。把市場規模做起來，爭搶成為行業第一。在這個過程中，補貼、紅包、抽獎，推薦有獎拉新等等，就成了一個常見的情況。在這其中，就誕生了一個特殊的行業。專門去搞補貼的黑色產業團體，據估計有數十萬甚至百萬級的人。

首先是黑客針對滴滴、淘寶、餓了麽等各種平臺的優惠活動，開發出批量註冊軟件。而這些軟件隨機會被公開售賣。每當平臺活動開始，各種大大小小的黑客、刷客就像蝗蟲一樣蜂擁而至，在各大平臺上通過一次大批量註冊註冊領取各種優惠券、話費券等等。

拿到這些優惠券、話費券之後，再通過打折的方式賣給一些淘寶的專門店鋪。比如一些淘寶店，充值30元，可打折到29元，而他們使用優惠券，只需要25元就能完成充值，凈掙4元。這些羊毛黨，小的每個月賺幾萬，大的每個月能收入上百萬。

除此之外，還有黑客、號販子等各種灰色甚至黑色職業。有人的地方就有江湖，有利益的地方就有潛規則，不管是互聯網，還是傳統行業，都是如此。

南七道：南七道新媒創始人&CEO，互聯網明星創業公司臉萌、FaceU等品牌操盤手，關註互聯網和科技創業。公號南七道。