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神棍是怎麼煉成的? B座12樓

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    十一在老家,碰上一件神奇又神棍的事情。

  事情是這樣的,幾個月前縣城裡頭來了一撥人,開了兩三家店,店裡頭放了幾台設備,號稱免費使用。這個設備面向的都是老年人,據說老年人只要每天去店裡面坐上半個小時,就會有奇效。

  

  又過得幾天,頭一批體驗過的老人用了都說好,有的說白頭髮少了,黑頭髮多了,有的說走路都輕便了,有的說便秘也好啦,有的說睡覺睡得香,各種口徑,不一而足。於是消息不脛而走,老年人之間口口相傳的威力遠超社會平均水平。

  於是乎,這幾家體驗店每天都能看到有很多的老年人排著長隊,等著免費坐上這麼個半小時。再後來,人是越來越多了,於是排隊的人還要分場次,每次也只能免費坐十五分鐘了。總之是這幾家神奇的體驗店和它們神奇的設備在小縣城裡是名聲大噪。

  每家店裡都有幾個年輕的小夥子小姑娘,唾沫橫飛地給老年人們講解各種知識,介紹他們的品牌。告訴他們這個設備的原理有多麼科學,可以降血壓,可以減肥,可以治腰間盤突出;告訴他們這家公司曾經拿到過多少的榮譽,還參加過世博會,拿到過很多證書等等。

  「就這麼坐一坐,什麼毛病都能好」,很快這個消息從城裡面飛了出來,農村裡的老年人也知道了,於是農村包圍城市,城裡有親戚的直接住了過去,天天只為坐那麼一會兒,城裡沒親戚的乾脆每天帶著老年證,天天往返幾十里路公交。

  人多了,店裡太擠,排不上。就有很多人想把這個神奇的設備買回家,於是問那幾個年輕的小夥子小姑娘:「你們這設備賣不賣啊?」 人家說可以賣。多少錢?18800元一台。

  乖乖,真是貴啊。老年人問超市有沒有賣?答曰沒有。這東西超市網上都沒得賣,只在體驗店這裡順帶著賣,您要是誠心買,我給您打折,16800元一台。沒轍了,老年人狠狠心,買了。這有人買了第一台就有人買第二台,沒多少天,這設備就賣了兩三百台。

  為了這東西,很多人家裡鬧翻了。我家隔壁就有兩戶買了,其中一戶老年人自己辛苦存了點錢,倒也還好;另一戶的老年人沒什麼錢,於是讓女兒女婿買,女兒孝順,說行,咱買,女婿崩潰了,這東西怎麼聽著都不合常理,聽著太神,價格又高得離譜,後來女兒女婿大吵了一通,最後拗不過,還是買了,為此女婿到現在還極度鬱悶。

  十一回家的時候,我父母跟我說起這事兒,也是蠢蠢欲動,年紀大的人對追求健康的那種急迫心理是我們所體會不到的。所以雖然價錢高得離譜,但還是想買。我就在想,如果真的有這麼神,咱就買了,做兒子的給父母買一個也是天經地義。但舉凡是這個時代的年輕人,對神的事物天生持懷疑態度。

  於是我特意去隔壁看了那個設備,還以為是多麼大的一套裝備,結果還沒有微波爐大,沒有正規發票。一看產品名稱,原來是一台電位治療儀,電位治療儀通過給人體施加電場來做輔助治療。一看說明書,適應症裡面其實就兩功能,一是對降血壓有幫助,二是對睡眠有幫助。看完說明書,以我技術出身的角度來看,這個設備並不複雜,高壓電場的輸出和波形的調製都不難實現。後來上網一搜,發現大部分在電位治療儀價位都應該在2000以內,功能非常相似。

  初步判斷下來,這應該是被一幫營銷高手所打造的一個把戲了。

  後來我又上了他們的官網看了看,網上的口徑相當牛B,什麼「全國市場用戶滿意首選品牌「、「中國315誠信企業」、「中國著名品牌」、「全國醫療器械質量放心,國家標準合格產品」等等,一堆榮譽,結果一查發證單位,全是非法的。

  這麼一家有著明顯傳銷性質的公司,靠著一堆花錢買來的非法榮譽,憑著一個並不出奇的產品,怎麼就「引爆流行」了呢?

  在我鄙視之餘,我得承認他在營銷方面有幾個成功的地方:

  一是它的客戶定位是老年人,這樣的生意最大化地利用了「信息不對稱」的特點,老年人不會上網,卻更相信口口相傳。而口口相傳是最容易被利用的,每個門店裡都有小夥子小姑娘們的各種不真實誘導,說是參加過世博會,結果一考證原來是參加了在世博館的一個展會而已,但老年人很少會上網查證,結果都信以為真,一個相信之後,回到家一傳播,引得更多的人相信;

  二是它的傳播假中帶真,如果是一個純粹無用的設備,相信也無法製造出這樣的流行,它高明的一點在於,電位治療儀本身確實是有一定的效果的。別的不說,在高壓電場之下,人的痛覺會變得不明顯,因此老年人會發現身上確實變舒服了。基於一部分有效的功能,誇張出一大串縹緲的功能,假中帶著真,反而讓人看不清了,尤其是在真的這部分功能已經被老年人傳播開去之後;

  三是傳播方式非常有效。他通過免費的方式吸引老年人,老年人是一個什麼樣的群體呢?是一個有著很多閒暇時間、對健康時刻嚮往而且非常善於傳播的群體,它的免費體驗策略是整個計劃中最重要的一環,成功地聚集了大量的人氣,這些人天天往他們的門店跑,給予了他們進行洗腦式營銷的絕佳條件;

  四是偽造榮譽。這在中國這個不成熟的商業環境中屬於常見的營銷手段,之前大量的牙膏廣告存在這個問題,動輒搬出什麼學會的認證,或者請個群眾演員扮演某牛B專家,觀眾一時難辨真假,很容易上當。這個公司也是用類似的手法,什麼「全國市場用戶滿意首選品牌「、「中國315誠信企業」、「中國著名品牌」、「全國醫療器械質量放心,國家標準合格產品」等等,全是花錢找非權威機構買的而已,但老年人確實是很容易上當的了。

  騙老年人的錢,實屬無良。這是一個可惡的案例,雖有可取之處,但惡的一面切勿模仿!我們做生意創業,還是要對得起自己的良心!
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