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聚光燈沒探照的地方，有一批人聲 音很小，卻是職場炙手可熱的一群人，他們是企業社會責任（CSR）顧問。 他們的年薪百萬元以上，更重要的是，產業所需職缺，遠超過人才供給的速度。背後的大趨勢是，企業落實社會責任，已從概念轉為必須，並從歐美延燒至台灣。 二○○六年聯合國發表「責任投資原則」，強調將CSR列為公司核心營運策略，並鼓勵法人機構，挑選此類企業做為投資標的。許多國家也將CSR企業篩選出 來，編成CSR相關指數，例如：道瓊永續經營世界指數、英國四好指數、歐元區進步及永續經營指數等。在台灣，諸如台積電、中華電信等上市櫃公司紛紛在財報 上，揭露自己的CSR成績單。 新的趨勢，造就新的產業。當許多人觀念停留在「CSR交給公關或人資做就好」，有一批人卻強調，CSR照顧到的是經濟、環境和社會三層面，光做表面公關不 夠，必須全公司動員，此觀念逐漸獲得大企業採用。他們是CSR顧問，張順傑則是該產業中的先行者。 不嫌起薪低，捨棄本行推綠色概念 鏡頭回到十二年前。當時，每年從台科大營建工程系畢業的學生，八成到營建業、一成進公務體系，張順傑則是剩下一○％「不務正業」的人。 起心動念來自研究所時期念的綠建築課程，他深深認同「綠色」概念，並堅信這是未來產業趨勢。於是，他決定走「不安全」的路，加入當時還名不見經傳的台灣企 業社會責任協會，從月薪三萬元專員做起，相較同學起薪，硬是少了一萬到一萬五千元。 面對價值高牆，他當然也有徬徨。 在當時，CSR觀念尚未普及，每次參加同學會總被取笑：「你跟馬蓋先一樣，是在神秘的鳳凰基金會工作喔？」一度，開洗衣店的父母也不理解，孩子念到研究 所，不是到「蓋房子賺大錢」的當紅產業工作，而是去「做環保」。 他坦言：「前三年最難熬，」薪水低，連女朋友都不敢交，「不將風險轉嫁給他人，至少一人飽全家飽，」他苦笑的說。 糅合本業所學，成立CSR網站 孤獨、寂寞，像將酵母和進麵團，讓他想推廣綠色概念的企圖越滾越大。在協會研究分析三年打樁期，扎深CSR理論。其後，將過去在營建工程學到的邏輯和網站 編寫能力，揉進CSR中，成立台灣第一個論述社會企業責任的官方網站。 此時，台灣政府與企業對於CSR的觀念，也逐漸接受，他好像修練多年的練功者，等到出關的一天。 其後，他任職中衛發展中心管理師，讓他對CSR理論和國際法規更嫻熟。內功加持，讓他勇敢加入台灣第一家CSR顧問公司——華威利群（前身為利群會社）， 擔任起「企業操行成績單」的「教練」。這種「教練」，需要通才，而非專才。 第一步，他要打破專業領域的綑綁。他先將營建管理長才，發揮在中華電信碳排放的建議，例如，利用學校教的「如期、如質、如預算」等標準，在策略上取得張馳 間的平衡。 落實CSR，必須要讓企業全體員工瞭解，他先從高層會議、中間主管營，再走遍中華電全台一千八百棟建築，解說CSR概念，一層層滲透，他僅花一年時間，就 讓中華電近二萬五千人，瞭解CSR工程。「張順傑頭腦很靈活，營建背景讓他在環境面，如碳排放上的產業語言，能跟我們接上線，」中華電信公共事務處企業社 會責任科科長曾志明表示，這也是張順傑團隊連續六年獲得年約的主因。 計畫打造產業鏈，創千人職缺 相較於投身營建業的同儕，十年來，薪水與眼界在原地打轉，張順傑職涯版圖橫跨各大產業，不但成為企業策略的教練團，年薪也早就超過百萬元。 收入還是其次，「我想創造一個產業鏈！」他的願望是，創造CSR這個產業的價值，吸引更多的人參與。 他推估，若台灣上市櫃一千家企業中，有兩百家成立CSR小組，一組五人編制，將創造一千人職缺。此職缺收入不低，傳統部門環境安全人員轉任企業CSR管理 師，薪水約成長兩成到三成。 誰說進入當紅產業，就能一帆風順？往後看未來十年的趨勢，或許贏得更多！ 【延伸閱讀】乘法功3步驟1.打樁：前3年練功，扎深新產業知識2.實做：自己建網站，推廣CSR理念3.實戰：不到1年，把理念落實到2萬5千名員工
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