這家店叫「步履不停」，主打文藝風，追求簡潔、舒適的著裝體驗，最抓人眼球的是類似篇首這樣個性十足的文案。大多數情況下，女粉絲都始於被店家的文字感動，繼而穿上了這家店的衣服。
這要歸功於兩位廣告行業出身的創始人，肖陸峰和何曉明，十年前他們就是同事，一個是文案，一個是美術指導，在上海高聳的寫字樓裡討論廣告創意，也經常談天說地，聊聊理想和人生。兩人趣味相投，成了朋友。多年之後，才有了步履不停的故事，老同事變成了合作人。
廣告人和旅行者
三年前進入淘寶集市，又是做女裝，從大環境而言，早已錯過淘寶紅利期，在激烈的競爭中，新的小賣家能生存下來就不錯了。不過也正因為此，新賣家要佔得一席之地，必須有自己的獨到之處。
在步履不停，最大的優勢是其獨具創意的文案，吸引了一大批忠實讀者兼買家，有人留言說即使不買東西，也習慣了上他家淘寶店看看。到今年7月，步履不停上線已經三年整，成績是四皇冠，去年銷售額是1200萬元。根據上半年勢頭，兩位小老闆預計今年將達到3000萬元，前三年每年都保持了3倍增長。
從無到有，從小到大，一家淘寶店的成長不一定都得烙上辛酸和艱難，至少肖陸峰和何曉明沒有這種感覺，三年下來簡直可以說是一帆風順的。當然，兩個人的人生軌跡已經隨著淘寶發生了改變，這變化至今令他們詫異，「有時候到公司看著這麼多人在忙，有種奇怪的感覺」，對老闆這個身份，他們還不太適應。
7月一個炎熱的上午，在杭州濱江某園區的一幢樓裡，步履不停的公司所在地，兩位小老闆與《天下網商》記者見面，採訪地點在一間不大的會議室，這也是肖陸峰的辦公室，長桌上擺著一台手提電腦。空調開著，頭頂的風扇也呼呼地轉著，對面坐著兩個穿著T恤的大男孩，態度溫和，既不過分熱情也沒什麼架子。在進屋之前，肖陸峰一手夾本書，一手拎杯咖啡，穿一條及膝短褲，腳上是一雙人字拖，好像要去樹底下乘涼看書一樣，但其實這是他上班的常態。
肖陸峰與何曉明都生於1978年，廣告出身的他們，骨子裡都帶著點不安分，喜歡四處旅行。上海的兩年廣告文案生涯對肖陸峰來說，只是人生的一小段，他無法忍受自己繼續過那種生活，常常日夜顛倒，賺來的錢支付完房租等生活開銷後也不會剩下太多，即便成為創意總監，也是過著繼續加班並成為房奴的生活。於是他果斷辭職，獨自背包旅行，走過了國內大部分地方和東南亞，去云南偏遠山區支教，在印度一待就是半年。
在他四處遊走的時候，何曉明依然留在廣告圈，但也不安於現狀。他嘗試過自己開廣告公司，對行業的不滿，令他最終選擇了退出。
2010年，肖陸峰迴到上海，與何曉明再度相遇。此時，身邊同齡人大都已經安定下來，成家生子，上班下班忙忙碌碌。這兩個大齡未婚男青年卻赤手空拳，開始了創業之旅。
他們說自己是不靠譜青年，既不瞭解市場，也不懂淘寶，看到朋友做淘寶感覺不錯，便決定自己也來開店。
「如果沒有淘寶，我們可能也不會來創業了，因為兩個人的性格都不是做生意的，但淘寶這個平台可以讓我們躲在背後，不用跟外界接觸，就把生意做了。」 肖陸峰告訴記者。
「我們的性格也比較互補，在一起創業是正好碰上了。」肖陸峰說，他覺得自己比較複雜，而對方比較簡單。何曉明比搭檔少言，他說，肖對大方向的把握包括直覺比較準，而他對細節包括執行的東西更有興趣，兩人正好互補。
文藝青年的轉型
兩個大男人，為什麼選擇做女裝呢?連朋友都覺得好奇，肖陸峰在淘寶日記上「招認」，大概因為店老闆兄弟倆都是光棍，還沒追到喜歡的女生，就先賣賣她可能會喜歡的衣服吧。他們聊了好幾天，得出這樣的結論：他們喜歡的女生是這種類型的——她像夏日里路過的一陣風，清淡自然，卻回味悠長。她喜歡穿什麼逛什麼，棉麻、長裙、草帽，日式雜貨店、咖啡館……如此定位的客戶對象已確定是文藝女青年無疑了。
照此思路，他們四處找貨源，拍照上傳，忙得不亦樂乎。2010年7月，「步履不停」正式開張了，這個名字是他們聊天聊出來的，也是一部日本電影的片名。第一批貨源質量不錯，加上廣告圈的朋友們也來捧場，很快售罄，並通過微博等社交媒體傳了開來，更多陌生的姑娘湧入了步履不停。
文藝青年都愛做夢，也很享受用文字或影像表達的過程。肖陸峰曾夢想當一個作家，父親是教師，他從小就看了不少書，看多了便喜歡上了寫字。他記得很清楚，十年前在上海寫字樓裡上班，有天中午靈感閃現，他匆匆打了一輛車奔回住處打開電腦，但是坐了一下午也沒寫出什麼來。那一刻，他很沮喪。
2006年去云南德欽支教時，當地的人和生活給了肖陸峰很多觸動，他一口氣寫了一堆筆記。後來讀到美國作家彼得·海勒斯的《江城》，因為類似的支教經歷，更因為思想的共鳴，他對這名作家相見恨晚。他根據這一段故事寫的文章後來發表在《天涯》雜誌上，但依然沒成為作家。開始淘寶創業後，肖陸峰在店舖開設了「步履日記」專欄，有一搭沒一搭地寫一些自己開店的經歷和感受，當然，這些文字和每次上新的文案一樣，都受到了粉絲的追捧。買家中也不乏圖書編輯，就這樣，有出版社來邀請他出書了。
有意思的是，隨著淘寶店越做越大，他當作家的念頭卻越來越弱。「做了生意之後，對很多事情的看法會改變，以前覺得很重要的事現在變得不重要了。」肖陸峰發現，渴望出書其實也是在追逐名和利，現在的慾望已經沒有那麼強烈了。他反問自己，出了一本書，生活會不一樣嗎?
「我想要的東西可能根本不存在。」肖陸峰頓了頓又說，現在不太在意外界對自己的關注，更在意自我的認可。一直以來他經營著步履不停的官方微博，這個文藝氣息濃郁的微博粉絲數已近4萬，但他不會逼自己去討好粉絲。
肖陸峰很清楚，想像跟現實是不一樣的，但是人們很容易混淆。他舉了個例子，步履不停的部分員工是從微博粉絲轉化過來的，她們越是衝著步履不停而來就越容易產生強烈的落差感，雖然公司整體環境比較寬鬆，但工作畢竟不是陽春白雪，每天都要完成一些基本的事情，做不好還要挨批，這與其他公司沒什麼兩樣。
淘寶這檔生意切切實實地改變了這兩個文藝青年。步履不停剛開張的時候，有朋友問他們要把這家店做成什麼樣，他們也沒有太明確的目標和計劃，只是跟著心裡的感覺走。當時肖陸峰剛看完日本作家青山七惠寫的《一個人的好天氣》，小說主人公在大城市裡過著自己的小生活，上班下班，吃飯睡覺，戀愛失戀，總是欠缺存在感。他感覺每個人多多少少也有這樣的問題。「老實說，開這樣一家店，也許能增加點我自己的存在感。從下了決定那一天開始，雜七雜八的事就從來沒斷過，忽然發現，這樣也好，忙得像條狗，就沒時間像以前那樣唉聲嘆氣。」
有尊嚴地做生意
做淘寶起初兩年在上海，兩個人外加幾個客服，這樣一個小團隊一年忙下來也有不錯的收成。淘寶上這樣的小店很多，有的也做得很大，掙錢很快，但在肖何兩人看來，這個模式是有問題的，從長遠看這批店可能會被淘汰掉，淘寶也不會如此發展下去，這樣沒法提供更好的東西。
於是，他們開始自找「麻煩」，搬到杭州註冊公司，完善架構，設立設計部、版房、外發生產、運營、質檢等各個部門。兩人說，起初設計師把打好的版拿過來，他們也看不懂好不好，只是相信做這些是有價值的，對以後的發展有好處。
兩人意外的是，同行對他們的做法不以為然，同樣是做服裝的朋友也潑來冷水。何曉明告訴《天下網商》記者：「朋友都說不要建版房，現在服裝不就是抄嘛，你這樣做是消耗時間和財力，沒有意義。但是大家都抱著這種想法的話，就不會產生一個有研發能力、有創意的品牌。可能你一年收入上千萬，但不是我們想要的東西。我們雖然在做淘寶，但我們在做服裝，我們是一家服裝公司，那你覺不覺得一家服裝公司需要設計師和版房呢?所以我們還是簡單一點，不要考慮他人怎麼說，要有自己的判斷。」
「我們希望這件事情至少做得有點尊嚴。」肖陸峰補充說。很多朋友都是設計圈的，他們也希望自己有真正的原創和優秀的品質。
體系架構起來了，人員也擴充到了二三十名，但去年1200萬的銷量，肖陸峰覺得十幾個人也能完成。他口中的「混亂」，或許在於完善規模後，管理和效率一下子跟不上。靠文案打動人、吸引人，也要靠過硬的質量留住人。兩個小老闆也說：「沒有好的產品，一切都是瞎談。」他們在後端下起了大工夫，多次去紹興、廣州跑原材料市場，不斷完善供應鏈。
今年，步履不停正在申請入駐天貓。「現在註冊了品牌，就要做品牌價值，不是單純賣貨。」小老闆們表示。
現在，他們的重點依然是對產品加以改進，圍繞產品風格、客戶對象等問題反覆進行討論。他們發現，產品目前只能打動一小部分人，做小了只有學生來買，有購買力的人就不會買了，到底是定位學生還是白領，公司還沒有統一意見，產品也需要更加精緻的風格。沒事的時候，兩人會研究品牌歷史，他們都很喜歡日本的無印良品，這樣的極簡風格出現在日本經濟高速發展、人心卻很浮躁的時代，與當下的中國社會頗有些相似。
他們傾向於腳步慢一點，看長遠一點，讓步履不停經得起時間的考驗。從一開始，兩個小老闆就沒聽信別人的建議去刷銷量。「刷銷量短期內有幫助，長期下去會讓你喪失對產品的判斷力，把一個爛產品的銷量刷得很高。」肖陸峰說。
步履不停很少做付費推廣，吸引來這麼多粉絲，漂亮的文案功不可沒。這種方式看上去很容易模仿，但也沒那麼簡單。「店裡呈現出來的東西，跟我們的經歷是有關係的，我們往外走看到了一些東西，也在上海繁華都市的寫字樓裡呆過，說出來的故事可能比較容易引起共鳴吧。」肖陸峰告訴《天下網商》記者。
在淘寶店三週年前夕，他們策劃了一次微博抽獎活動——「把你抽到西藏去」，獎品是兩張往返拉薩的硬座火車票和3晚拉薩青旅住宿，共有三個名額，活動成本只有6000多元，但這條微博轉發量達到了1.3萬多人次，評論3000多條，微博粉絲也增加了六七千個，按照10%的轉化率來算也達到了不錯的活動效果。
影響他人和社會
在活動期間，一個粉絲的留言令何曉明很是感慨，他說，原來去趟拉薩只是兩張火車票這麼簡單，來回2000塊錢而已。很多人都把去西藏當成一個高遠的夢想，但事實上沒有想像中的那麼難。
他們從自己和他人身上，無數次感受到「那麼多人活得不自由」。肖陸峰在旅行過程中發現，很多中國人即使出去玩心理上也是不自由的，常常怕東怕西，歐美人就不太會這樣。歸根結底，在國內，家庭和社會對個人的期待早已成為一種重壓，讓人不敢做自己真正想做的事，成為想成為的人。
如果把步履不停當成一個品牌，他們希望這個品牌能傳遞一些有價值的東西，比如告訴人們——人是自由的，起碼心靈應該是自由的。
幾年前，還在西部的肖陸峰參與到剛成立的「壹個村小」公益組織中，為秦嶺和大巴山的鄉村教育做項目籌款，如招募義工、蓋校舍、建籃球場、幫助貧困學生交學費等。肖陸峰負責挖掘並採寫當地人的故事，吸引外界的參與。在他眼裡，這跟在淘寶賣東西差不多，也是以講故事為主，來進行品牌滲透。
過去做公益項目時，籌款的艱難時常令他感到無力。當他回歸城市生活，因為淘寶創業，反而有了更大的能力投入公益。步履不停店裡專設了公益項目，其中80%都與「壹個村小」有關，對方發需求過來，他們做淘寶義賣。每個項目完成後，店舖都會公佈匯款憑據、收據、照片和文字等，迄今已完成了15個公益項目。
上半年雅安地震，步履不停進行了一天的義賣活動，當天銷售收入全部用於賑災。最後的數字讓兩個小老闆吃驚：一天竟然賣了15萬元。他們感慨：「一條微博發出去，就來了這麼多粉絲參與，是因為信任我們。雖然這15萬改變不了什麼，但我們的行動力確實比以前強了很多。」
肖陸峰還記得以前做公益項目時，總不自覺地先看看口袋裡有多少錢，現在對錢沒那麼在乎了，一年捐十幾、幾十萬是在能力範圍之內的。「以前我也是一個哀怨的文藝青年，拍一些灰暗的照片，但是想改變一些事情的時候卻是無力的，成為商人後，自身的力量比以前強大了。」
有了這樣的經歷和感受，兩個小老闆都覺得，步履不停的基調應該是「明朗的文藝青年」、「有行動力的文藝青年」。「埋怨是沒用的，世界不會因為你的埋怨而改變。」何曉明說。只要步履不停能生存下去，他們就希望用這樣的理念去影響社會上的年輕人。
他們有一個想法，等公司將來做大了，成立一個基金，支持年輕人實現夢想，或許會命名為「流浪基金」，像台灣的「云門舞集」一樣，助力那些熱愛旅行熱愛生活的年輕人。
「我們希望社會能夠更包容一些，讓不同的人能夠有自己的生長空間，有的人天生就想做生意，有的人天生想做科學家，就讓他們去做，大家都有自己的安身之地，不要用一個標準去要求所有人……」肖陸峰說。
步履不停走到今天，肖陸峰和何曉明都很感激對方的信任，加上對彼此的深入瞭解，兩人形成了默契，創業路上算得上風平浪靜。上個春節何曉明自駕西部，臨行前兩人還簽了一份生死協議，萬一出事也好有據可循，於人於己這都是一種負責任的行為。
如果步履不停是一份事業，他們也沒有抱持強烈的執著心。肖陸峰說：「我們沒打算把它作為終身事業，如果不做這件事了，可以去開個客棧什麼的。」何曉明接過話頭：「如果公司做得很大的話，很可能就不是我們來做了，我們會有新的方向……」