桑德伯格：講真話、求真知、做真我
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GS(14)@2012-06-27 23:57:19http://www.gemag.com.cn/html/2012/profile_0627/29532.html
職業發展通常會被比作「爬階梯」。但我認為這個比喻不再恰當了。在越來越扁平的世界裡，這種說法是沒有意義的。我剛到Facebook的時候，97屆HBS的校友Lori Goler還在eBay做市場營銷。我和她曾在某個社交場合上認識。她打電話給我說，「我想和你談談到Facebook和你一起工作的事，我想到給你打電話，和你說我有哪些特長以及我想做的事情。但我知道所有人都會這樣說。所以我就想知道什麼是你現在最棘手的問題，我又該如何幫你解決這個問題？」
我感動得五體投地。那時我一路過來，雇了上千人，但是從來沒有人對我這樣說過。我自己也從來沒有這樣說過。找工作一直是關於找工作的人（是怎樣，要什麼）。但是Lori不是這樣想的。我說，「你被錄用了。我最大的問題就是招人，你可以幫我。」之後Lori就換到了這個她自己都從未想過去做的領域，還降了一級，重新開始。之後她被升職，負責整個Facebook的人事運行，現在做得非常好，（在公司）有很大的影響力。
Lori對職業有個很好的比喻。她說職業不是階梯，而是(遊樂場裡兒童玩的）立方格攀登架。
當你們開始HBS之後的職業生涯時，（你們應該）尋找機會，追隨成長，力求影響力，發現遠景，可以平調，降級，升職，甚至換新的領域。培養你的技能，而不是填充你的簡歷。根據你能做的事來評判工作，而不是你可以得到的職位。做真正的工作。接受一個銷售目標，一個生產線上的工作，一個涉及運營方面的工作，別作太多計劃，也別要求要「青雲直上」。如果我在坐在你們的位置上時就計劃好我的職業，我會錯過我現在的職業。
你們現在正邁入一個和我當時不同的世界我的世界剛剛開始被連接起來，你的世界已經超級連接在一起。我當時競爭很激烈。你們現在的競爭更加激烈。我的世界變化很快，你的世界變化更快。
在這個傳統結構正被打破的時代，領導班子也需要演變。從設立階層到責任共享，從命令與控制到聆聽和引導。你在HBS這個偉大的學院學習不僅是為了能夠跟上浪潮，更重要的是能去引領潮流。
當你在這個新世界裡乘風破浪時，你能依靠的不是你是誰也不是你的學位。你要依靠的是你的知識。你的力量不會源自你在公司的位置，而來自於建立信任，獲得尊敬。你會需要天賦，技能，想像力和視野。不過最最重要的是，具有真誠溝通的能力，既能鼓舞你身邊的人，又能聆聽他們的建議，在每一天的工作中不斷學習進步。
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GS(14)@2012-06-27 23:57:38一個好的領導者知道大部分人不願意去挑戰權威，所以領導者有義務去鼓勵大家來質疑。當然說鼓勵反饋容易，做起來難。因為聽到的反饋往往不是我們想要的那種。
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GS(14)@2012-06-27 23:57:59工作的動力來自於做我們在乎的事情，但也來自於和我們在乎的人一起工作。要做到在乎某人，你必須瞭解他們，你必須知道他們喜歡什麼討厭什麼，他們會有什麼樣的感受，而不只是他們會想什麼。如果你想得到人心，你必須用心去領導。我不相信週一到週五我們是職業的自己，其它時間才是真正的自己。類似這樣的分離從來就不太可行，在越來越提倡真實的當今世界裡，這就更沒有意義了。
我在工作時流過淚。我告訴過別人我在工作時流過淚。後來這被媒體報導成「謝麗爾·桑德伯格在馬克·扎克伯格的肩膀上哭泣」，事實當然不是如此。我會談論我的希望和恐懼，也會詢問別人的希望和恐懼。我努力做真實的自己，直面我的優點和缺點。我會鼓勵別人也這麼做。一切都與職業相關，也都與個人相關，兩者無時無刻不交融在一起。
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GS(14)@2012-06-27 23:58:16當你和你的同學們即將走向世界各地，當你們明天走出校園，我對你們有四個期望：
第一，通過Facebook保持聯繫。這對於你們未來的成功而言很關鍵！另外，我們現在是上市公司了，所以當你上Facebook的時候請點擊一兩個廣告吧！
第二，努力說真話，求真知。
第三，保持你的「真我」，用你的「真我」待人。
第四，最由衷的一點，讓你們這代來實現我們這代沒有做到的。讓我們創造一個男女在家庭和工作都各撐半邊天的世界。我敢保證這會是個更美好的世界。
讓我們一起向2012年的畢業生們獻上最真摯的祝賀。和你們的「真我」一起，給你們自己一輪熱烈的掌聲吧！